关爱员工事迹

第一篇：关爱员工事迹

XXX关爱员工事迹

XXX，男，汉族，XXX人，XXXX年XX月XX日出生，大专文化，现任XXXXXX公司总经理、县政协委员、县工商联合会执委，2006年被评为XXX劳动模范，2010至2012年连续三年被评为XXX十大杰出青年称号。公司于2010年被XXX省村镇经济发展促进会授予“XXX省三农明星企业”。2010年、2011年、2012年连续三年被XXX市人民政府评为“XXX市农业产业化经营重点龙头企业”。

XXX同志自担任公司总经理以来，始终坚持以人为本的基本信念，树立了“人的价值高于物的价值，企业价值高于个人价值，社会价值高于企业价值”的核心价值观，在带领公司跨越式发展中，始终把员工的利益放在首位。在关爱员工方面，作了以下几个方面的工作：一是健全组织机构，保障员工权益。为了保障员工利益，公司成立初期就设立了工会，并聘请老退休干部XXX同志担任工会主席，坚持每月召开一次职工代表大会，倾听员工心声，维护员工权益，为企业的和谐、稳定、健康发展奠定了良好的基础。在公司的用工制度、员工福利等方面自觉接受工会的监督，定期对员意见和建议进行收集，积极为职工排忧解难。因而，激发了员工动力，促进了企业发展。二是完美劳动保障体系，解除职工后顾之忧。从2010年开始公司就逐步为全员职工缴纳社会保险。现在劳动合同签订率100%，劳动备案率100%，参加社会保险率100%，参加上岗培训100%，到2011年底，公司每年为职工交纳各种社会保险66.55万元。切实维护了广大员工的合法权益，也为职工解除了后顾之忧。三是重视职工技术培训，提高职工技能素质。为提高职工素质，规定每周六为法定培训日，并责成公司总务部负责此项工作，制定严格的培训计划和培训制度，采取走出去请进来的方法，强化职工技能培训，先后请XXX职教中心、农业局技术员、XXX农场技术科等教师、专家到公司授课，从2010年至今累计培训1021课时，支出培训费17.32万元，今年9月份，公司又拿出25万元，选派7名技术员到XXX农大进行为期一年的技术培训，通过不懈努力，职工的技能水平有了显著提高，到目前，公司已有16人获得农艺师资格，有5人获得养殖技术中级专业职称。四是关爱职工特殊困难，激发职工爱岗敬业。XXX同志对职工总是象自己家人一样关心体贴。例如：今年5月份，公司员工XXX突发疾病，他得知后立即拨打120急救电话，将其送往医院，由于抢救及时才使XXX转危为安，最后医院诊断老刘患的是冠心病，征得XXX家人同意后，将其转院到XXX市中心医院做更好、更彻底的治疗，半年来已累计为XXX支付医疗费5万多元，用他的话说：XXX的医药费凡是保险公司报不了的，公司都包了。XXX同志在发展企业的同时，始终把职工的冷暖放在心上，每年春节、中秋等重大节日，都要为生活较困难的职工送上慰问金，给公司全员发放慰问品，平时，对生病、住院的职工都要亲自或派工会主席、支部书记带上慰问品到医院探望。使职工都感受了到公司大家庭的温暖和关爱，由于他的诚信为人，赢得了职工的广泛尊敬和爱戴，职工与公司更加心连心，全体职工以企业为家，爱岗敬业，忘我工作，积极奉献，不断发挥主人翁作用。

第二篇：关爱员工

关爱员工，关注健康

——职工二院全员体检 连日来，虽是寒风凛凛，甚是寒冷，而煤气化职工二院的门诊二楼却暖意融融，笑语盈盈。本院职工的体检工作正在如火如荼的进行着。

为维护我院全体医务人员的根本利益，使其更全面了解自身的身体状况，做到有疾病“早发现、早预防、早治疗”。因此，煤气化职工二院精心组织，密切配合，于12月18日在本院内统一开展体检工作。此次体检项目包括内科、外科、肝肾功能、视力、血压、B超、心电图等几大项。在体检过程中，职工二院的医护人员实行科学安排，精心组织，规范操作的工作。每天安排各科人员到体检现场认真做好体检检查，做到体检结论的客观、准确。

把关爱职工健康体检落实到细微处，用真诚的心去温暖每位医务人员。此举受到广大医务人员的好评。

第三篇：关爱学生事迹

关爱学生事迹

清城区源潭镇台前小学 叶秋容

教书育人是一门艺术，教师的魅力在于睿智，教师的伟大在于宽容，教师真正的力量不完全是知识的权威，而在于关爱。关爱的方式决定关爱的品质，如何关爱学生，作为教师，应先从关注自身的教育教学用语做起。

我们有很多老师，为了让学生听话，总以居高临下的姿态和命令式的语气对待学生，结果造成学生与老师的隔阂，对老师的恐惧和敷衍，对老师的不信任。这种现象在我们的教育中广泛存在。我们应该深刻的反思自己的教育方式，改变自已的教育教学用语。每一位学生都渴望得到老师的爱，尤其是智力一般，成绩一般，性格内向，胆怯的学生。在我任教的班级中，高迪就是这样的学生，从来不举手发言，每当我眼睛注视她时，她就低下头，生怕我提名，有次我试着让她回答问题，可她说话时声音很小，邻座都听不清，一天上课时，同学们都在画平行四边形，我轻轻地走过去，看见她的图画得挺不错，就笑着说：“你的平行四边形图画的真好！”然后举起她的图向全班同学展示，夸她的图画的准确、美观，她的眼睛立刻露出喜悦的神色，以后在上课时，她能主动举手发言了，我及时表扬了她，让她在愉快的情感体验中接受教育。这使我感悟到：我们老师不要吝啬你的表场，学生的心灵是纯洁透明的，天真烂漫的，十分在乎老师那本来就不多的表扬，而伤心于老师的批评与指责。我们要学会赏识学生、真诚相待、热情鼓励、耐心帮助，努力作学生智能的催化剂。总之语言是沟通师生心灵的桥梁，语言是连结师生情感的纽带。每一个关爱学生的教师，都要时时注意自己的教育教学语言，做到不辱骂、不冷落、不嘲笑学生、不随意当众批评学生，而是真诚地关爱学生，对学生多鼓励、多表扬、并在教育教学实践中不断提高自己的语言艺术。

、、关爱学生的事迹

清城区源潭镇台前小学 陈思华

老师是一个班级的灵魂，有人说：“一个好的老师就是一个好的班集体,”此话不无道理。我每天都要和学生打交道，每天都要面临班级发生的形形色色的事件，既要做学生求知的引路人，又要做学生进步的引导者。也就是说，老师要针对学生的不同情况，扮演好角色。具体来说，就是我对待学生要像妈妈一样关心。

一用自身影响学生

教师要真诚和善良，办事诚实和守信。教师要言行一致，表里如一，使自己的品行在学生身上发生潜移默化的影响，在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的语言去打动学生，把自己对人对事的真实感情流露出来，从而使师生之间产生心灵的共鸣，学生会感到教师就是他的榜样，教师的人格魅力将影响学生的一生。例如，我班的一个比较调皮的学生潘家伟，他平时无心向学，常常打架，同学讨厌他，怕他，远离他，后来经过老师的耐心教育，及时表扬他鼓励他，现在学习有进步了，同学也喜欢他了，班风也好了许多。

二用良言去启迪学生

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。教师每天与童心稚嫩的学生在一起，学生的心灵世界是美妙灿烂的，教师在与学生交往中，特别要讲究语言艺术，即语言要有魅力，要富有人情味和趣味，同时要有理性。多一些鼓励，让学生更加自信。例如，班中的梁庆科同学，同学们讨厌他，因为他常常骂同学，帮助同学起“花名”，在班里影响极坏，于是，老师自动和他聊天，了解他家里的情况，了解他和同学的关系后，我及时做好他的思想工作，及时表扬他进步的事例，经过一段时间的观察，他真的改变了，成绩也有进步了，所以说，老师用真诚的感动了他，也获得了学生的信任和支持。

总之语言是沟通师生心灵的桥梁，语言是连结师生情感的纽带。每一个关爱学生的教师，都要时时注意自己的教育教学语言，做到不辱骂、不冷落、不嘲笑学生、不随意当众批评学生，对学生多鼓励、多表扬、并在教育教学实践中不断提高自己的语言艺术。

第四篇：员工事迹

我叫黄紫涵，女，现年27岁，于2004年进入陇南移动分公司，至今在分公司市场营经部工作。在这段工作历程中我在各级领导和同事的关心帮助下，不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型，而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点：

一、正确的工作态度

在自己参加工作期间不论是在营业前台还是做后台业务支撑，我首先找对自己的正确位臵，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

二、良好地工作作风及娴熟的业务技能

记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我利用节假日及双休时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行卡业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的业务受理流程，下发到各营业厅延用，并受到同事的一致好评。

调至计费中心后主要负责我们全市业务的后台支撑工作，如各项业务测试、营业前台业务支撑、各项活动、促销的业务指导等，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如WAP和GPRS这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。

其次当时营业网点与我们沟通主要通过打电话和发送传真处理营业前台的问题，沟通十分不便，为此我们中心将省公司交流园地改版成我们自己的交流园地，经过严格测试测后在全市营业网点范内进行推广，并指导前台人员操作，得到了极大欢迎，内部交流园地的建立有效的提高了我们的工作效率，实现了营业网点与计费中心的无纸化办公。

在工作中，我时刻都告诉自己，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在营业厅办理入网，一位客户不慎丢失了手机，但他有重要电话，需要马上查询一下通话记录，可是他没有携带任何有效证件，当营业员他把困难告诉我时，我立刻想到了通过上网方式查询。在我们帮助下客户及时查到了通话记录，联系上了朋友，挽回了一笔生意。后来客户表示会把我们提供的优质周到的服务告诉每一位朋友，让他们都成为中国移动的忠诚客户，听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念。

三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给各个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的，为此，在每次新促销活动上线后，我会仔细测试、思考、咨询、整理，最后做成操作文档下发到交流园地中，让每位营业员都能通过网站为学习和客户解答，除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，将营业员在办理业务中的疑难问题做成热点问题，下发在交流园地中，以便查找学习，工作期间，从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。

五、较强的组织、沟通、协调能力 8年来，我随着公司的发展壮大而不断成长，以强烈的积极性和责任心，一直从事业务后台支撑工作，虽然业务支撑工作重复、单一，简单的一个号码下发或手机串号处理，从刚进公司直到现在都是我这八年每天工作中必做的基本内容，但我从为此觉得枯燥乏味对这些工作依旧激情饱满。虽然2010年我已调离业务支撑中心，但我从未因工作调离为由拒绝前台人员的来电的咨询或电子问题派单，因为我知道电话那边等待的是我们后台给授的有力支撑，对于我们而言只是一个小小鼠标的点动也仅仅是几秒的时间就能让问题化解，让等待、疑惑的客户满意而归。我也因此要感谢多年在业务支撑中心工作的经历，使我积累了大量宝贵的经验和业务知识，熟悉了业务支撑系统各模块业务架构和系统流程，熟练掌握了BOSS系统、渠道系统、PRM系统等业务支撑系统操作。

我现在主要负责社会渠道酬金核算及渠道系统基础资料维护工作，我深知“渠道是根，营经是本”对我们中国移动的重要性，只有我们把渠道基础资料做实了，才能对我们的业务发展、经营分析提供正确的信息。但之前由于我公司渠道管理人员变动较快，渠道基础信息一直不完善，再加上对渠道基础信息录入没有统一要求和规范，县公司人员在录入系统的资料各不相同，同时权限过大县公司可随意新增渠道，从在一定风险，因此在2010年4月我对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查，删除县公司新增渠道权限，对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容，同时分类制订整改计划，在一个月时间将55个自办厅厅内信息全部更新，对系统内近6000户社会渠道代理点逐个核查，清理无代办渠道2711户。之前我们要了解各县自营厅信息都要上县公司上报，整理后通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位臵、办公设备配臵、营业员配备等信息一目了然。

由于酬金核算需要运用大量EXL表格及计算工式，我主动学习数据库及SQL语言相关知识，通过数据库完成每月酬金核算及核对工作，提高了工作效率，同时也提高了酬金发放的准确性。我一直错误码的认为与社会渠道代理商沟通是渠道管理工作的重点和难点，社会代办商日常琐事和频繁的电话常常使人心烦；久而久之，我发现渠道也是将心比心，于是我开始换位思考，把渠道当做朋友，把渠道对利益的追求当作自己对利益的追求，这样以来，渠道服务质量有了很大的提高，进而形成良性循环，拉紧双方距离。

我现在仍在分公司市场部工作，对于目前的工作，还存在一些不足之处，比如在数据集市使用上我还不是太熟练，往往一些数据的分析、参考都需要熟练使用数据库相关语言，所以在以后的工作中，我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强相关业务学习，提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议，不断做好工作总结，和大家一起做好服务工作。

细小昭示博大，平凡孕育奇伟。在移动通信这样一个充满竞争与挑战的行业里，他给我们年轻人提供了一个展示自我的舞台。作为技术人员的我是幸运的，因为我始终与时代同步，追赶着最先进的电信技术，而作为市场经营部的员工，我又是自豪的，因为他在电信市场的大潮中披波斩浪；作为一名渠道管理者，更是充满期待的，虽然肩上的担子很重，但我会严格按照公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实地继续工作，为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。

黄紫涵 *** 2011-10-16

陇南市移动公司市场部

第五篇：员工事迹

员工事迹表现

一、客房员工谢袁进于2007年11月3号入职，在职期间工作

兢兢业业，任劳任怨，业务技能较熟练，能和同事友好相处，也能配合上司完成每日的工作。并在2009年2月份被1705房客人通过意见书，表扬谢袁进为客人提供快捷、热情、个性化的服务，并提供欢送语，给客人留下深刻的印象，也给部门和酒店增添了好的口碑。

二、客房员工李朝霞于2007年10月12号入职，在职期间一直有较好的服务意识，业务技能熟练，有上进心，工作任劳任怨，对上级安排的工作能按质按量完成。并在2009年1月份被819房客人通过意见书，表扬李朝霞为客人提供礼貌、快捷的服务，给客人留下深刻的印象。让客人有宾至如归的感觉，也给酒店留下口碑。