工业园分局为民服务创先争优先进事迹

第一篇：工业园分局为民服务创先争优先进事迹

立足岗位比奉献，创先争优当先锋

——工业园分局为民服务创先争优先进事迹

今年以来，市工商局工业园分局以深入开展为民服务创先争优活动为载体，从工作实际出发，以“服务”、“监管”、“维权”为着力点，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的带头示范作用，一手抓优质服务促经济发展，一手抓依法监管维护市场秩序，扎实开展了“先锋承诺”、“三亮三评三创”、“夺旗争星”等创先争优活动，展现了基层工商部门的良好形象。11年上半年分局被授予全市工商系统“夺旗争星”活动先进单位及先进个人荣誉称号。在全市工商系统及产业集聚区举办的“庆祝建党九十周年” 演讲比赛中，我局分别获得了二等奖和一等奖的好成绩。

一、强化服务意识，扎实服务园区发展。

1、优化服务措施，提高行政效率，促进市场主体稳定健康发展。一是做到主动服务、积极服务、创新服务，进一步拓展“企业入驻联合服务”工作领域，落实六项“零距离服务”措施，构筑“企业注册绿色快速通道”。同时，在重大项目上实行了“专人收件、专项流转、专门管理”及提前介入、全程跟踪服务。在 “河南同人铝业有限公司”注册登记服务中，分局切实落实提前介入、全程帮办等“零距离”贴身服务措施。在证照办理前期，分局主动联系企业负责人，局领导带领注册等业务口负责人，上门为企业提供法律法规、政策、注册登记程序等贴身咨询及材料预审核服务，并全程陪同企业前往省工商局办理企业名称预核准。企业注册资金到位后，又全程陪同企业协调办理验资、审计手续，仅用了一天时间就给企业核发了营业执照；二是深入践行“高效便民”的服务承诺，将年检作为帮扶企业的工作平台，在全系统提倡更新服务理念和方式，为各类市场主体提供针对性服务。对前来窗口办理的企业简化程序，缩短审批流程，同时加强对企业注册后的监督服务，定期对在分局登记注册的企业进行回访，回访率为100%，及时了解企业困难及需求，帮助其健康发展，受到了企业的一致好评。三是在系统各部门实行行政服务质量反馈卡制度和挂牌上岗制度。反馈内容涉及承办行政审批服务窗口部门（人员）的总体形象、依法办事、服务态度、工作效率、清正廉洁等方面，使系统监管服务质量得到了极大提高，受到了集聚区管委会的肯定，得到了人民群众及企业商户的赞扬和好评。

2、扎实服务于招商引资工作，发挥重点项目对经济快速发展的拉动作用,对招商引资项目提前介入，树立亲商、安商意识，促进招商项目落地，分局连续三年被园区评为服务项目建设突出贡献单位及招商引资记功单位、招商引资先进单位；在今年市局出台《支持产业集聚区发展实施意见》并于4月15日和三门峡产业集聚区签订《战略合作协议》后，分局创新服务措施，实施力量向招商引资一线倾斜政策，组织人员远赴内蒙、安徽、浙江开展招商工作。由分局主要领导带领4名业务骨干组成的招商工作组常驻浙江招商一线，上门走访当地各类大型企业70余户，为招商引资工作提供了“贴身式”法规咨询、政策援助、协调沟通服务。6月下旬，分局领导通过积极协调沟通，亲自陪同渑池仰韶酒厂董事长和园区领导前往位于广东东莞的“香港明彩工业园”，在辖区招商引资企业“香港明彩印刷包装公司”尚未建成投产的情况下，促成“企企”对接，帮助该包装企业签到了4000万元的印刷包装订单，使该企业更加坚定了扎根园区，做大做强的信心。2011年度分局招商引资引进了总投资3亿元的蓝领公寓二期项目及虢康实业总投资1.8亿元的放心早餐工程和四星级商务酒店项目等2个项目，超额完成了集聚区管委会下达的招商引资任务。

3、加大开展动产抵押登记服务、股权出质登记工作力度，落实动产抵押、股权质押、贷款融资等“一站式”服务，全力为企业盘活资金及贷款、融资做好服务，确保了各类市场主体继续保持良好发展势头。全年为企业提供各项咨询服务90余人次，办理了股权出质登记4件，质押额度1600万元，动产抵押登记3件，抵押额度3000万元，帮助企业实现融资额度达3000万元。

4、落实富农政策，大力培育农村市场主体，引导扶持农民专业合作社发展，培育发展农村经纪人，推行送法规、送管理，送服务上门的方式，为农村各类经济组织发展创造良好的准入环境，受到广泛好评。2011年度新登记设立农民专业合作社2户。通过经纪人协会组织农村经纪人实现农产品交易额达100余万元，有力的促进了辖区特色农副产品交易市场的发展。

5、发挥职能，护航企业争优创牌。一是以商标品牌创新为重点，实施“商标帮扶”措施，大力发展培育著名商标，全年对辖区20家企业进行了商标知识培训2次，2011年度新发展注册商标1例。目前辖区已经发展了以“五原红梨”、“怀森”、“龙鸣”、“明诺”为代表的一批农产品及加工制造业注册商标，极大的提高了辖区企业的市场竞争力。二是对照有关标准，帮助辖区企业完善内部管理制度，推荐申报“三门峡鹏飞电子”等企业为“文明诚信企业”，展现了辖区私营企业的良好风貌。

二、强化责任意识，切实维护市场经济秩序。

1、强化制度落实，流通环节食品安全监管力度进一步加大。严格落实“集中备案和一票制”，加强“六查六看”巡查力度，明确监管责任，特别是围绕重大节日和重点食品，积极组织开展了食品安全专项检查，确保辖区食品市场安全。11年全年辖区食品安全无事故。

2、加大农资市场监管力度，严把农资主体准入关，多次开展“农资打假”专项整治行动，联系质检部门对辖区农资市场开展抽样检测，严厉打击农资经营违法行为，查获假冒、过期农药80余瓶（袋）、劣质化肥10余吨，有效地规范了农资市场经营费秩序，保护了广大农民的合法权益。

3、开展危化品、安全生产、黑网吧等专项整治，继续保持高压态势开展治理商业贿赂和打击非法传销专项执法行动。通过建立责任制、设立各行政村监督站、实行部门统筹联动等措施，严厉打击非法传销活动等违法行为，积极推进“无传销社区”及“平安园区”建设。11年全年辖区未发现一例传销组织。

4、强化竞争执法工作力度，保护商标专用权。我局以保护涉农、食品、药品、驰名商标等为重点，按照市局公平交易年度工作要点部署要求，出动执法人员多次开展专项整治行动，严厉打击商标侵权等不正当竞争行为行为，确保了辖区良好的市场竞争秩序。

三、关注民生，强化消费维权，维护社会和谐稳定 进一步更新维权理念，深化消费维权服务工作质量，以辖区建立的13个消费维权投诉站为依托，切实畅通维权渠道，健全维权机制，提高维权效能，11年消费者投诉受理办结率为100%，维护了群众的合法权益，多次收到消费者送来的感谢信及锦旗。今年10月23日，三门峡产业集聚区偏沟村消费者南先生于从本村某商店购买了“地空雷王两响炮”，10月24日在自家院内燃放时不慎炸伤右眼住院治疗。南先生要求该商店给予医药费、误工费等经济赔偿，商家不予，南先生遂投诉到工商部门。工业园工商分局紫阳工商所调解人员接到投诉后立即与商家联系核实，经过多次上门苦口婆心的拉家常式的调解，动之以情、晓之以理，最终促成双方达成协议，商家一次性赔偿南先生各项经济损失贰万五仟元整（25000元），诠释了工商部门关注民生，为民、爱民的执法理念，谱写了“为民服务创先争优”活动的新篇章。

12月19日南先生满怀感激之情，给工业园分局送来了绣着“为民办事关怀备至，为民排忧深情似海”的鲜红锦旗。

第二篇：为民服务创先争优

2011“为民服务创先争优 ”标兵先进事迹展示

2011年8月“为民服务创先争优活动”开展以来，公司党支部认真落实局党委有关工作部署，把握“推动科学发展，促进社会和谐、服务人民群众”的总体要求。结合电网建设工作实际，以“大服务素质提升体系建设”为载体，以“为民服务”为出发点和落脚点，认真践行“四个服务”宗旨，开展“三亮、三创、三新、三评“活动，充分发挥党组织和党员“保障、支撑、引领”作用，公司上下形成了共产党员带领全体员工创先争优的可喜局面，电网建设水平和安全文明施工质量得到较大提升，为长沙经济社会的发展作出了积极贡献。在创建活动中，公司广大党员干部员工积极参与，涌现一批典型人物和先进事迹，经公司党政联席会研究决定：授予史洪波等十位同志 “为民服务创先争优”标兵荣誉称号。

史洪波，中共党员，长沙局劳动模范，长沙局首席工程师，二级注册建造师，工程部主任，从事线路专业工作33年。“强烈的事业心、高度的责任感、过硬的业务素质”是同事们对史洪波同志的一致评价。在平凡的岗位上，他兢兢业业，以身作则，努力钻研，锐意进取，积累丰富的工作经验。为进一步提升公司的技术管理水平和工程科技含量，他积极组织并承担图纸的设计，在工作中，他主抓输电线路工程的技术管理工作，认真组织做好输电线路工程技术方案的评审工作。以解决施工安全，他经常组织技术人员，开展相关技术方案研究、制定工作，做好各级技术人员的的技术安全措施培训交底工作，形成了钢管跨越架、带电跨越架等跨越施工方法，并成功完成了多项风险跨越施工作业项目，保证了施工质量、缩短了施工工期。在施工中遇到困难时，他总是冲锋在前，史洪波说：共产党员要挑重担，解难题，亮身份，做表率，并引导非党员骨干学有榜样，赶有目标，众志成城，才能形成履职尽责创先进，立足岗位争优秀的生动局面。

颜国智，中共党员，客服部主任，从事线路工作33年。该同志专业知识扎实，头脑清晰，思路明确，踏实工作，责任心强。在客服部担任主任，深知责任大，压力大。为了解市场信息，捕捉信息来源，在前期工作方面，他积极主动和客户接洽并建立关系，为客户提供全方位服务和技术咨询，做客户的贴心人，消除客户忧虑，硬是凭着一股韧劲和闯劲，用诚心和执着赢得客户的信任，赢得了一定业扩市场，使公司的前期工作得到顺利开展。据统计，至年底公司意向和已签订工程有23项，创历史新高。获得领导和同事们的认可。

肖竞，助理工程师，研究生，经营部副主任。主要从事输电线路工程概算、对审，外聘施工队的结算工作，以及工程帐款催收工作。在工作中，她不断加强业务知识的学习，改进工作方法，及时掌握国家及地方有关电力工程概预算定额、取费标准及相关规定。为了保证工程结算的准确性，经常到施工现场对工程施工量进行核对，及时掌握工程的实际情况。由于她工作认真负责，发现艾天线路工程、金钛线路工程有漏项现象，发现问题后，她及时查找合同、翻阅审计报表，通过她认真负责的精神，追回了两项工程漏款，为公司的经济效益作出应有的贡献。

洪祖华，变电二队继电保护工作负责人。在施工现场，总是能看到他那忙碌的身影，认真核对图纸、细心检查回路，熟练测量数据，爬到高高的设备架构上、钻进狭窄的设备柜间，或站或蹲或趴，工作服上沾满了灰尘，脸上挂满了汗珠，那一刻他脑子里都是复杂的设备回路，认真投入心无旁骛，每当全部工作全部完成后，他会站在设备面前长舒一口气，欣慰地笑着说：好，可以投运了。在2011年施工的110KV浏阳南市变电站，一干就是4个多月，路途遥远，小孩病了也没有回去照顾，全身心地投入到工作中，“干我们这一行，最重要的就是要有牺牲精神和奉献精神，要走在艰苦困难面前。”作为技术的“领头雁”，他始终严于律己，将对女儿的牵挂、妻子的亏欠深埋在心中，在磨砺中实现自己的人身价值。平日里，只要有人请教他，他总是耐心仔细地回答，且经常和大家一起互相学习专业知识。在他的指点下，徒弟在技术上得到了很大的提高，也变成了业务骨干。

黄

鹰，中共党员，继电保护技师，变电二队继电保护工作负责人。“只要你专心做一件事，就没有做不好的”这是黄鹰经常挂在嘴边的一句话，看似平淡，淡其中的专注于执着并非所有人能做得到。从参加工作时学徒，到后来能够独挡一面的继电保护专业人员，一步步走来，其中的艰辛只有他自己最清楚。说起工作他重不打马虎眼，不怕繁琐，必须做到的试验和检查项目一个都不能少，就算有时候因为设备停电计划限制、时间短任务多，他宁愿加班加点，也要保证全部按时完成。在110KV浏阳城关变电站，进行二次电缆的敷设、调试，由于时间紧，工作量大，有些施工人员出现了犹豫心理，黄鹰一边耐心给队员做思想工作，一边身先士卒，早出晚归，他带领二次人员加班加点，最终用11天时间内完成施工任务，整整提前7天。在其他班组需要他支援时，他毫无怨言，不管节假日、还是三更半夜，不管刮风下雨，他总是第一时间赶到。在110KV大托牵引变，因配合线路核相，通知他下午4点到工地，由于线路施工没有完他无法工作，就一直在工地等到晚上11点钟才开始工作。他说：支援也需要责任。

刘超，试验班班长。他在工作中积极探索，敢于创新，敢于实践，始终尽职尽责的完成好本职工作。“立足本职工作,把一件件平凡的工作做好，让客户满意，让领导放心。”这是刘超经常说的一句话，他这样说，也是这样做，并且在工作中日复一日默默践行着。面对每天的具体试验工作，他总是认真对待，力求完美。对每个工程，他都细心检查试验报告，一发现问题就立刻着手解决，确保试验工作准确无误，不拖工程后腿。在110KV三一重工变电站，做主变试验时，发现调压开关装反了，立即通知厂家，当厂家派人来处理时，正好是周末，为了不耽误工期，刘超得知情况后，二话没说，放弃休息，加班，确保工程按期投运，并得到客户的一致好评。象这样的情形在他日常工作中并不少见，他不怕苦、不怕累，凡是以身作则，以自己的实际行动在平凡的工作岗位上树立一名优秀技术人员的良好形象。

王伟明，中共党员，电缆队队长。他具有务实的工作作风，在兵头将尾的岗位上，按照“认真做好每件事”的原则，带领班组人员完成公司下达的各项任务。在天桃岳学双回西站及附近110KV电缆下地工程施工中，由于答接工作比较多，需要停电，工作时间长，当时他痛风的毛病犯了，脚肿得厉害，走路都困难，但为了工程能顺利进行，确保现场施工安全，他把痛藏在心里，每天坚持来到施工现场，进行安全措施检查，对每个工作的危险点进行分析，千叮咛万嘱咐。通过高度的安全责任感，凭着一种毅力、一种信念，凭着班组的凝聚力、战斗力，确保整个工程的安全局面。在他的带领下，电缆队成为了一个坚实团结、通力合作、执行有力的团体，在2011年获得安全生产先进班组称号。

刘西根，线路队工作负责人，从事线路工作25年。没有惊天动地的丰功伟绩，没有催人泪下的煽情故事。他把所做的都作自己的职责担在肩上，默默充当着现代电力的“孺子牛”，用责任使命焕发光彩。2011年由于公司内部机构调整，刘西根被选担任安全员，为确保安全生产，他克服年龄大的障碍，对省公司出台的所有安全条例和规定进行认真学习，提高自身的安全管理水平，他说：作为安全员，若不能做到胸有成竹，又如何抓好安全。在施工现场他认真巡视，敢抓敢管，谁违章违纪，他就毫不讲情面，提出严肃的批评，并按照规章制度给予处罚。2011年下半年由于线路施工任务多，需要人员支援线路，他简单的回答：“坚决服从安排”。于是带着行李来到220KV艾延线担任负责人，在施工现场他依然凝心聚力地在抓安全，现场管理得井井有条，得到了公司领导的一致好评。

赵飞虎，线路队施工员，从事线路工作29年。一年来，他立足本职，认真履行岗位职责。他主要负责线路队所有工程材料的计划编制和管理，每当线路材料计划到手，他就认真进行核对，准确无误后，再通知采购。同时为确保施工材料的供应及时，他经常牺牲自己的休息时间，自己开车到各个工地去了解和落实材料供应情况。那个工地需要材料，无论是周末，还是下班后，只要他接到电话，就会积极去联系和想办法，从没有怨言。“服从组织，乐于奉献”这是他的工作原则，在110KV城北输电线路和110KV金井输电线路需要支援时，派他前往，这两个工地都是工作任务重，情况复杂。面对组织的安排，赵飞虎坚决服从。家中有老父亲和多病的兄长需要他照顾，他把家庭事务完全抛开，二话没说，拿着行李来到施工现场。

谭辉，线路队副队长。他言语不多，但工作认真负责。作为110KV金井项目部的负责人，工作上却事无巨细，不管是项目部的建设，还是施工现场的安全措施，都要一一过问。他按照公司要求，将项目部进行改革创新，打造标准化项目部，生活区和工作区分开，在墙上悬挂统一印制的工程简介、工程组织机构图、施工进度表、岗位责任制等，整个项目部给人的第一印象就是干净整齐、分工明确、设施完备。省公司、市局领导多次到110KV金井项目部都给予了一致的好评。在110KV金井线路施工7个月中，他几乎一直住在工地上，既是工地现场指挥员，又是协调员，还是生活员，经常是忙了这头忙那头，本身消瘦的他显得更加“苗条”。同事们劝他，你也回家看看妻子和女儿，可他总是一笑了之。

第三篇：为民服务创先争优

经受一次考验 把握一次机遇 做好一次教育 助创优质服务

深入开展“为民服务创先争优”,是全国窗口单位和服务行业下半年创先争优活动的重点，为认真贯彻落实中央创先争优活动领导小组召开的窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”视频会议精神，进一步推动松华街道窗口单位牢固树立以人为本、执政为民理念，促进创先争优活动成为群众满意工程。我街道自开展为民服务创先争优活动以来，始终坚持真抓实干，突出为民服务，扎实推进活动开展，取得了阶段性成效。我们的主要做法是：

一、充分认识“四亮四创四评”活动的重要性 松华街道为民服务中心、社区为民服务站始终把“为民服务创先争优”当作一次考验。能否争当为民服务标兵，直接反映出窗口单位的成熟度。对服务窗口的工作人员而言，以什么样的心态和行动融入“四亮四创四评”活动，反映出工作人员的成熟度，反映出工作人员参与该活动的能力；对群众而言，有什么样的渠道知晓和参与该活动，反映出群众工作开展的成熟度，折射出开展此活动的民意基础。

为民服务中心和社区为民服务站在为民服务创先争优中搞得好不好，关键看群众有没有得到实惠，关键看群众满不满意。这就要求窗口单位要切实的出实招、办实事、求实效，这是对窗口单位服务能力的考验。

“四亮四创四评”活动是实现“四个明显变化”的机遇。服务意识的增强、服务作风的改进、服务效能的提高、服务能力的提升。因为有了争创优质服务，才有了换出新理念、提升新水平的机遇；因为有了争创优质服务，才有了推动改革、运用改革、丰富改革的契机。

“四亮四创四评”活动是一次服务理念的的教育。对窗口单位工作人员而言，在服务的过程中充分感受到了民意的分量、民众的期盼，这就要求工作人员必须敬畏民意。自觉在人民群众的评议下做好工作，服务好人民。

二、加强学习“为民服务创先争优”活动的先进经验 松华街道在每周五进行的全体干部学习大会上，对窗口单位和服务行业创先争优的先进典型和经验组织进行学习，并就我街道的实施情况作出通报和提出要求。街道党工委书记秦胜同志要求各党总支部要将“为民服务创先争优”活动，作为全面提升我街道创先争优活动取得实效的重要抓手，作为促进街道经济社会和谐稳定发展服务群众的有效载体，务必精心组织实施省委要求的“四亮四创四评”活动。要抓典型示范，落实活动要求；抓兑现承诺，落实为民服务硬指标，不断丰富活动内容，创新活动载体，保证活动不断取得实效。

根据松华街道实际，街道分别在办事处为民服务中心、小河行政办公区和双玉第二办公区分设的两个便民服务中心、为民服务站张贴相关宣传材料，充分把开展“四亮四创四评”活动的内容及相关制度要求进行公开，让服务窗口的工作人员谨记活动目标要求，让群众知情并参与到活动中来。

三、认真落实“抓典型、三比较”、评授“优质服务之星”活动

我街道狠抓典型示范，坚持每月评授“优质服务之星”。结合为民服务中心和社区为民服务站得优秀个人典型，带动“为民服务创先争优”活动的落实。使站点与站点之间，党员与党员之间，工作人员与工作人员之间迅速掀起了比学赶超的浓厚氛围。

一是窗口工作者之间比学习。尤其是党员干部比学习氛围更浓重，用团结求实的学风带动完成工作的作风，完成工作的质量。如在干部学习大会上，认真听取先进典型、做好记录；二是比服务。比为民服务的态度，用良好的服务为为中心工作服务、为群众服务，特别是通过开展群众满意度测评活动，查找存在问题，科学分析，提出整改方案；三是比贡献。比干工作的干劲，比岗位练兵，比工作的作风，处处以群众满意不满意为检验工作的标准，我街道及时将群众满意度测评内容告知每名窗口工作者，并对照目标要求内容，帮助其制定工作措施，不断增强为民服务的积极性，不断坚定理想信念，自觉维护窗口服务单位的良好形象。

四、认真开展“为民服务创先争优”活动的自评互评会 通过组织开展自评互评会，查找存在问题，明确自身努力方向。我街道为民服务中心和社区为民服务站每名工作人员定期对自身工作方面存在的问题进行疏理并给出具体的整改措施。各站点结合实际，通过设置意见箱、摆放工作评价表等方式，让服务对象对服务质量进行评价。同时，成立专门工作小组进行评议、开展辖区范围内的社会满意度调查等方式，广泛征求群众意见，及时整改存在问题。建立领导点评机制，办事处领导在每周五的干部学习大会上及时指出窗口工作者工作方式方法及相关体制机制存在的问题，并就其提出改进意见。

通过这一阶段“为民服务创先争优”活动的开展，我街道及时总结经验、探索新方法、形成长效机制，真正把该活动的开展作为一次考验、一次机遇、一次教育来抓，为我街道窗口单位创优质服务、当为民服务标兵提供不竭动力。

中共盘龙区松华街道工作委员会 2011年10月12日

第四篇：为民服务先进事迹

李瑞钦，男，1962年出生，1990年6月加入中国共产党，现任罗联乡顶头村党支部书记。任职以来，李书记始终牢记党的宗旨，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，践行“三个代表”重要思想，大胆创新，开拓进取，努力工作，克服重重困难，带领村两委班子成员、全体党员、群众艰苦奋斗，在他的带领下，顶头村在新农村建设中取得了一定的成效，村容村貌发生了翻天覆地的变化。

一、以民为本，情系百姓，为民谋利，为民造福。

为了改变村容村貌，为了方便群众生产生活，为了改善交通条件，村集体投资100多万元建起了**村便民服务中心，投资10万元对农田灌溉沟渠进行了改造，建成衬砌水渠3000多米；投资30余万元用于自来水改造工程；投资20余万元用于村组道路亮化工程，建成占地2000多平方米的村民休闲广场。

在许书记带领下，村里大多数群众致富了，但是他没有忘记那些弱势群体，对待五保户、孤老户、特困户更是百般关心，常常惦记他们的日常生活，身体健康、生产和收入情况，同时充分调动全村有活动能力的党员，参与到关心弱势群起活动中来，条件好的党员都选择了自己的扶贫帮对象。本村后庄组的贡学林家，夫妻两人无稳定的工作，加之怕苦怕累，家庭收入微乎其微，生活非常困难，许书记知道后，经常上门做他们的思想工作，帮助联系一些短工，增加他们的收入。逢年过节，亲自上门慰问，并送去米、油等生活必须品，帮助解决生产和生活中的实际困难。为了让他早日脱贫致富，今年许书记还借钱帮他买了台插秧机，并联系农业部门进行技术指导，教他使用方法，这样每年就能为他家增加1万多元的收入，在许书记的帮助下，他搞上了机插秧的致富项目。

2006年底，许书记到组走访时，村民王兆妹外出正好碰见他，向其反映他们10户居民由于住的比较偏僻，自来水还没接到他们那里，问许书记能否在春节前让他们吃上自来水。出乎她意料的是，第二天她就看见许书记正带着自来水公司的人实地勘测，造预算，拿方案。由于管道太长，费用高，许书记当即决定，只要这10户居民出正常的开户费，其他费用由村里补贴，群众非常满意。三天后这10户居民都吃上了自来水，事后人人称赞许书记办事雷厉风行，许书记说：“他们选我是信任我，他们有难处才找我，我解决不了，还站在这个位置上干什么？”

三、作风正派，廉洁奉公，注重学习，以身作则。

作为**村的主要领导，他十分注重自身能力素质的提高，坚持加强学习，努力增强自身的政治观念、组织观念和纪律观念，不断切实提高科学决策、民主决策的能力，认真执行集体领导下的个人分工负责制，注重团结同志，努力营造讲实话、办实事、求实效的工作环境，使班子成员之间能互相通气，互相补充，互相协作。对待村务支出，他像持家一样勤俭节约。尤其是每年村里实施的工程，不论大小，都必须以公开招标的形式进行，谁出的价最少，最省钱，工程质量最好，就让给谁干，绝不多花一分冤枉钱。也从未利用自己的身份为亲戚朋友介绍工程。这样一年下来村里就节省了好几万，工程质量也得到了保证。去年，村里要为村民休闲广场买套健身器材，许书记亲自跑了10多家健身器材销售单位，比价格，比质量。十几年来，全村村民耕地用的水利设施改造费用，没要老百姓掏一分钱，水利设施的管理、维修，全部由村集体负担。

对待班子成员，他要求非常严格。工作中，他定期组织党员干部学习“三个代表”重要思想，学习科学发展观，结合典型案例、先进事迹，加强党员干部的思想教育，树立正确的人生观、世界观和价值观，提高党员的道德修养。几年来，许书记积极培养和发展新党员，为党组织输送新鲜血液，不断壮大党组织队伍，建设一支充满生机活力的党员队伍，同时他也注重人才引进，为**村招收了2名有意在农村工作的大学生。

作风建设一直是许书记常抓不懈的工作重点，他常说上对党委、政府做好服务，下为村民群众办实事，他着重强调三个方面工作。一是加大党务、政务公开力度。二是全面加强党员干部的责任意识、使命意识和形象教育意识。对全村党员干部提出“四个一”的要求：即说好每一句话，办好每一件事，接待好每一个服务对象，做好每一天工作，使村的整体服务水平上升到一个新的高度，树立了良好的窗口形象。三是切实解决群众关心的热点问题，把群众关心的福利分配、民房建筑、低保等问题都严格按程序进行清查、审计、报批和公示，公开化操作，真正做到给群众一个明白，还工作人员一个清白，切实把实事办实、把好事办实。

许书记经常教育村两委班子，要办好**村的事情，关键在于充分发挥党员干部的作用，必须从自己做起，率先垂范，村里不但要建章建制强化管理，还要抓村干部、骨干的学习能力、领导能力、致富能力，同时在经济问题上集体讨论，严肃财经纪律，增加透明度。由于许书记处处以身作则，严于律己，班子团结，成为带领群众致富的坚强集体。

许书记一心为民，甘于奉献，勇于开拓的精神深深感动着**村的广大党员、群众。在他的带领下，**村的村容村貌发生了很大变化，经济发展跨上了新台阶。近两次的换届选举，他都以绝对高票当选，每年都被评为优秀共产党员，推荐为镇人大代表。他为建设社会主义新农村、构建和谐社会，贡献了自己的聪明才智，得到了党和群众的高度认可。

第五篇：2012创先争优为民服务实施方案

*******学校 创先争优活动方案

为扎实推进创先争优活动深入开展，积极引导全校教职员工围绕教学中心工作、服务大局，强化争创意识，进一步密切联系群众，提升学校办学形象，推动科学发展，促进社会和谐，根据我校实际情况，制定如下方案。

一、总体要求

按照“五个好”先进基层党组织、“五带头”优秀共产党员的基本要求和“为民服务创先争优”活动的目标任务，从实际出发，结合年级部和科室特点，设计活动载体，丰富活动内容，争创群众满意窗口，争创优质服务品牌，争创先进服务型党组织。

二、活动载体

1.以开展“三亮三比三评”为载体，在各部门掀起创先进、争优秀的热潮。

“三亮”：即亮身份、亮承诺、亮形象。通过学校全体共产党员佩戴党徽，公开身份;设立公示栏、展板，公开岗位职责、服务流程、承诺事项;在教育教学工作中规范着装、文明用语，树立良好的教师形象，展示教师风采风貌。

“三比”：即比学习、比作风、比奉献。加强全体教职员工政策法规学习、业务技能培训和教师职业道德教育，树 立文明热情、规范高效的服务意识;教育党员自觉讲团结、讲奉献，识大体、顾大局，转变工作作风，改进生活作风，雷厉风行，务实高效，恪尽职守，树立为民、务实、清廉的良好形象，推动形成校风清、教风正、学风浓的良好氛围;定期评选“我最喜爱的党员教师”、“党员教学能手”等，通过表彰、宣传和竞赛活动，引导党员对照自身工作基础，瞄准先进目标，制定更高标准，争做爱岗敬业的表率，在本职岗位上多做贡献。

抓好“三评”。一要抓好群众评议。通过设置意见箱接受服务对象及时评价并做好反馈意见的整改落实，真正把请群众评议、为群众服务落到实处。二要抓好党员互评。结合党员自身特点和岗位实际，对照“五带头”基本要求，开展自评、互评，查找问题和不足，明确努力方向，相互鼓励、比学赶帮。三要抓好领导点评。落实点评责任，明确点评内容，创新点评方式，注重点评实效。采取集中点评、现场点评、个别点评等多种方式，在点评中肯定成绩、查找差距、明确方向，以点评促提高。

2.认真开展“三赛三比一满意”活动，充分发挥基层党组织的政治核心作用。

“三赛三比一满意”活动是省委教育工委对全省教育系统开展创先争优活动的实践载体、争创内容和目标任务的总体要求，贯穿创先争优活动各环节和党建工作全过程。“三 赛”：一是赛创新，促活力增强；二是赛业绩，促教育发展；三是赛服务，促校园和谐。“三比”：一是比学习，提高能力素质；二是比作风，提高党性修养；三是比贡献，提高工作效能。“一满意”：强化目标管理，努力办好人民满意的教育。

三．具体实施方案

1、党员带头切实推进****************“*****”育人模式，以提高学校教育教学质量。

2、继续打造“党员示范窗口”、“党员示范岗”、“青年文明号”“巾帼文明岗”等服务品牌，做好每月橱窗宣传栏，在各年级、各部门设置示范窗口。

3、做好“大手牵小手”工作，切实关心帮助留守儿童，每名党员认领1-2名留守儿童，每月不定期关心学生的思想、生活、学习等各方面工作，并做好相关记载。

4、设置校长信箱，将相关意见及时反馈，提高群众满意度。

5、根据学校实际情况，结合创先争优，进一步加强学校德育工作，提高学生综合素质。

6、落实教职工健身活动的安排，提高广大群众的身体素质，增强团队的凝聚力。

7、在各班教室外张贴教室宣传栏，公开承诺，党员佩戴党徽亮名身份。

四、加强督促指导，建立长效机制 创先争优活动领导小组要加强对部门开展创先争优活动的具体指导和督促检查，同时，注重探索方法、总结经验、把握规律、形成制度，每个月要认真组织开展一次简况汇总、每季一次督查点评、年终开展评优评先，及时了解活动进展，总结交流经验。对创先争优活动成效明显的，予以通报表扬；对开展创先争优活动思想上不重视、工作上不得力、评议时不客观的，要及时点出问题、提出批评，限期整改，确保创先争优活动取得实效。

二〇*****年*****月****日