市人民医院院长先进个人事迹

第一篇：市人民医院院长先进个人事迹

市人民医院院长先进个人事迹

十几年如一日，每年平均参加献血1-2次，献血总量超过5000cc……。这就是**市卫生局副局长、**市中医院院长***的献血经历。***，男，汉族，47岁，中共党员，本科学历，副高职称，1985年参加工作，现任市卫生局党组成员、副局长，2011年8月兼任市中医院院长。

作为一名卫生工作者和一名医务工作者，他深刻的知道血液对于一个生命的重要性；深刻的知道在人造血液尚不能替代人血的今天，健康人体的捐献对临床用血的重要性；深刻的知道及时的血液输入在抢救危重病人的过程中的重大意义。正因如此，十几年来，他坚持参加无偿献血活动，用自己的一腔热血换取别人生命的延续。

一、作为一名普通公民，以仁者之心参与献血。

中国自古崇尚“仁、义、礼、智、信”，“仁”居首位，是每个公民都应具有的基本品质，这种品质在这位献血超过5000cc的副局长身上体现得淋漓尽致。在他看来，每个人都应以仁者之心处世，热心公益，帮助需要帮助的人，用自己的献血去延续他人的生命无疑是仁者之心的最好体现。在他眼里，这既是无私奉献精神的一种体现，也是人与人之间互救互助的一种方式；既是一种公益活动，也是每个公民应尽的义务。当自己的血液拯救了一个生命，在他人体内流淌的时候，是自己生命的升华，是人生价值的一种体现。他正是以一个仁者的心态，十几年如一日的坚持参与到无偿献血活动中去。

二、作为一名医者，以济世之心参与献血。

医生是人类最崇高的职业之一，他的崇高在于医者拥有的济世之心。***副局长自1986年加入到医务工作者的行列，救治病人无数，但作为一名医务工作者，他始终认为济世救人不应该仅仅局限于用手术刀和注射器为病人治病，而应该用尽可能多的方法去救助别人。十几年来，不管是自己单位组织献血活动，还是自己遇到的别的单位组织的献血活动，只要一有机会，他就会积极参与到鲜血队伍中来，把参加无偿献血作为除治病救人以外体现自己济世情怀的另一种方式。

三、作为一名基层医疗卫生部门的领导，以责任之心组织献血。

个人的力量是有限的，尤其对于无偿献血工作，一个人的力量微乎其微，大量的临床用血需要靠集体的共同努力，需要所有人的积极参与。***副局长深刻的认识到了这一点，子走上领导岗位以来，一直把无偿献血作为一项重要工作来抓，把无偿献血工作视作一个领导者应有的责任履行，率先垂范，积极组织本单位干部职工参与到这项公益活动中来。也正是这个原因，每年的献血工作中，他所在的单位都能积极响应，超额完成献血任务。

大爱如斯！以一颗仁者的心态，展现自己奉献精神；用一腔热血抒写自己的济世情怀。这就是***——一位普通公民、一位医者、一位基层医疗卫生部门的领导。

第二篇：县人民医院院长事迹

贡江——中央红军长征的光辉起点，当年的风萧马鸣、炮火硝烟早已一去不返，而那惊天地、泣鬼神的长征精神却永载史册，永远激励着后人。而今，贡江河畔，一位从小喝着贡水长大的中年汉子传承了这种精神，正用自己的方式回报着这片曾经养育过他的红土地。

他，就是共产党员，于都县人民医院院长曾渊平同志。

～年3月，曾渊平赴任县人民医院院长。众所周知，那是一段“非常时期”，突如其来的“非典”疫情肆虐全国，一时举国上下人人自危、谈“非”色变。于都，有着近90万人口的大县，外出务工人员近20万，大量的流动人口极大的增加了“非典”病毒在该县传染的机率，县人民医院是全县唯一收治“非典”患者的定点医院，面临着前所未有的压力与挑战。而对于临危受命、上任伊始的曾渊平院长来说，这也是他职业生涯以来遭遇的最严峻的一次考验，全县人民都在注视着他。

“我将尽我的一切能力维护医务职业的荣誉和崇高传统”，希波克拉提斯的誓言在曾渊平的脑中反复回响，面对危难，他没有退缩。疫情就是战斗无声的号角。

曾渊平院长立即组织成立了“非典”防治工作领导小组、专家门诊小组、发烧门诊，抽调48名精兵强将组成预备队，迅速启动危机处理和全院动员机制。从领导体制、医疗救治、科技攻关到群防群控、物资保障、市场供应等各方面做到全面整合、高效运行。为了确保医治水平，全院进行了8次“非典”知识培训，平均每名职工参加了两次以上考试。为了为了提高实战能力，曾渊平还亲自指挥了4次救治“非典病人”的模拟演练。为了解除少数人的工作顾虑，曾渊平首先承诺：只要有险情，他将带头上阵。在他的感召下，全院职工积极报名参战，仅三天时间就有280多名职工递交了请战书，工作热情空前高涨。

最棘手的还是筹建新的传染病隔离区，要在规定的时间完成隔离区的整体搬迁，不仅需要寻找合适的地址、资金的到位，还必须确保工程的质量，在这样一个高难度的复杂系统工程面前，曾渊平再一次展示了他高超的组织管理能力和强烈的事业责任心。为了工程能如期完工，他天天守在工地，渴了喝口矿泉水，饿了吃盒饭。凌晨摸黑上班，晚上挨黑下班，经常熬夜加班眼圈发黑，因此被同事们称为“三黑”院长。他家在四楼，由于劳累过度，平时健壮的他是多次晕着被扶上楼的。

天道酬勤，新传染病隔离区实现了一个星期完工，一天内搬迁完毕，一天内按“非典”防治要求和标准布置好相关设备的“三个一”要求。这被誉为“于都的小汤山速度”。同时还投入100多万元购置了“非典”防治设备和药品。省、市的督查领导对医院务实高效的工作做出了高度的评价，认为该院的隔离病区建设在县级医院中是一流水平的。

经过几个月的艰苦鏖战，防治“非典”工作终于取得了阶段性胜利。在这场看不见硝烟的战场上，曾渊平既表现出了运筹帷幄的将者风范，又显示了他身先士卒的勇者胆魄。在疫情面前，他义无返顾、挺身而出，舍小家，顾大家，放弃休息，夜以继日地忙碌在防控疫情第一线。以生命为代价，以知识为武器，创造着奇迹，坚守着使命，他和他的白衣战友们用自己的激情谱写了一曲曲壮丽之歌，为党和人民交上了一份优秀的答卷。

经历过“非典”的洗礼，曾渊平院长更加意识到一家医院的实力在保障人民健康方面的重要性。而医院的实力就是要在市场的竞争中壮大。利润的追求不是目的，而是最大限度的让利于病人，造福于社会。

他组织领导班子认真学习“三个代表”重要思想，对医疗市场进行理性分析，形成了医院发展的共识：医院在市场中要立于不败之地，就必须以特色取胜，又特色才有竞争力，才能持续发展。要做到“人无我有，人有我新，人新我精，人精我特”。在这种思路的指导下，曾渊平首先着手调整医院收入结构，提高医疗性收入所占比例，降低药品费用。从～年7月开始，医院果断将147个价格高且有普药可替代的新药清出药架，并对120种常用药实行讲价，平超市价格。这样医院的医疗性收入比例由2002年的40%上升到～年的43%，有效的控制了门诊处方外流，增加了医疗设备的使用率，极大的增强了医院发展的活力。

其次是着力抓好人才梯队建设，做好科技兴院文章。一所好的医院首先要有一批技术过硬和医德高尚的医生，曾院长深谙此理，所以他十分重视全院干部职工业务素质的提高，重点培养专科人才和学科带头人。医院先后选送了14位青年医生到上级医院进修，选派了30位医务人员到外地参加短期学习，为医院人才结构的完善、技术水平和管理水平的提高打下了坚实的基础。医院只有人才还不行，还必须有一流的设备。～年一年间医院就投入了230多万元购买设备230余台/件，如电脑自动洗片机、荧光定量pCR检测系统、血气分析系统、光疗婴儿培养箱、多参数监护仪、显微镜遥控自动对比造影灌肠器等。使医院的科技含量得到进一步提升。

要驾驭风云变幻的市场，决策者不仅需要有敏锐的洞察力，也要有战略的眼光和开拓创新的能力。曾渊平就是一个不墨守成规，敢于改革，善于创新的人。他本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的社区中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以促进健康为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，走出了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，取得了良好的社会效益，深得群众的好评。

于都县人民医院作为县里规模最大的综合性医院，每年采购的药品设备都达千余万元。有很多企业和个人为了达到自己的目的，或“明修栈道”，或“暗度陈仓”。但曾渊平院长对此早就定下了一条铁规矩：公事只在办公室谈，大的项目必须有三位以上院领导班子成员在场，决不搞“暗箱操作”。有一次，医院要购置一批昂贵的医疗设备，先后有来自北京、上海、深圳等地的有关公司到医院洽谈，有的私下许诺给办加拿大移民或国外旅游，有的则许诺给予高额回扣，但他都不为所动。经过医院班子的反复对比论证，报请主管局批准，选择了一家实力雄厚、信誉度高的公司，并对公司进行了艰苦的考察

第三篇：县人民医院院长事迹

贡江——中央红军长征的光辉起点，当年的风萧马鸣、炮火硝烟早已一去不返，而那惊天地、泣鬼神的长征精神却永载史册，永远激励着后人。而今，贡江河畔，一位从小喝着贡水长大的中年汉子传承了这种精神，正用自己的方式回报着这片曾经养育过他的红土地。他，就是共产党员，于都县人民医院院长曾渊平同志。

2003年3月，曾渊平赴任县人民医院院长。

众所周知，那是一段“非常时期”，突如其来的“非典”疫情肆虐全国，一时举国上下人人自危、谈“非”色变。于都，有着近90万人口的大县，外出务工人员近20万，大量的流动人口极大的增加了“非典”病毒在该县传染的机率，县人民医院是全县唯一收治“非典”患者的定点医院，面临着前所未有的压力与挑战。而对于临危受命、上任伊始的曾渊平院长来说，这也是他职业生涯以来遭遇的最严峻的一次考验，全县人民都在注视着他。

“我将尽我的一切能力维护医务职业的荣誉和崇高传统”，希波克拉提斯的誓言在曾渊平的脑中反复回响，面对危难，他没有退缩。疫情就是战斗无声的号角。

曾渊平院长立即组织成立了“非典”防治工作领导小组、专家门诊小组、发烧门诊，抽调48名精兵强将组成预备队，迅速启动危机处理和全院动员机制。从领导体制、医疗救治、科技攻关到群防群控、物资保障、市场供应等各方面做到全面整合、高效运行。为了确保医治水平，全院进行了8次“非典”知识培训，平均每名职工参加了两次以上考试。为了为了提高实战能力，曾渊平还亲自指挥了4次救治“非典病人”的模拟演练。为了解除少数人的工作顾虑，曾渊平首先承诺：只要有险情，他将带头上阵。在他的感召下，全院职工积极报名参战，仅三天时间就有280多名职工递交了请战书，工作热情空前高涨。

最棘手的还是筹建新的传染病隔离区，要在规定的时间完成隔离区的整体搬迁，不仅需要寻找合适的地址、资金的到位，还必须确保工程的质量，在这样一个高难度的复杂系统工程面前，曾渊平再一次展示了他高超的组织管理能力和强烈的事业责任心。为了工程能如期完工，他天天守在工地，渴了喝口矿泉水，饿了吃盒饭。凌晨摸黑上班，晚上挨黑下班，经常熬夜加班眼圈发黑，因此被同事们称为“三黑”院长。他家在四楼，由于劳累过度，平时健壮的他是多次晕着被扶上楼的。

天道酬勤，新传染病隔离区实现了一个星期完工，一天内搬迁完毕，一天内按“非典”防治要求和标准布置好相关设备的“三个一”要求。这被誉为“于都的小汤山速度”。同时还投入100多万元购置了“非典”防治设备和药品。省、市的督查领导对医院务实高效的工作做出了高度的评价，认为该院的隔离病区建设在县级医院中是一流水平的。

经过几个月的艰苦鏖战，防治“非典”工作终于取得了阶段性胜利。在这场看不见硝烟的战场上，曾渊平既表现出了运筹帷幄的将者风范，又显示了他身先士卒的勇者胆魄。在疫情面前，他义无返顾、挺身而出，舍小家，顾大家，放弃休息，夜以继日地忙碌在防控疫情第一线。以生命为代价，以知识为武器，创造着奇迹，坚守着使命，他和他的白衣战友们用自己的激情谱写了一曲曲壮丽之歌，为党和人民交上了一份优秀的答卷。

经历过“非典”的洗礼，曾渊平院长更加意识到一家医院的实力在保障人民健康方面的重要性。而医院的实力就是要在市场的竞争中壮大。利润的追求不是目的，而是最大限度的让利于病人，造福于社会。

他组织领导班子认真学习“三个代表”重要思想，对医疗市场进行理性分析，形成了医院发展的共识：医院在市场中要立于不败之地，就必须以特色取胜，又特色才有竞争力，才能持续发展。要做到“人无我有，人有我新，人新我精，人精我特”。在这种思路的指导下，曾渊平首先着手调整医院收入结构，提高医疗性收入所占比例，降低药品费用。从2003年7月开始，医院果断将147个价格高且有普药可替代的新药清出药架，并对120种常用药实行讲价，平超市价格。这样医院的医疗性收入比例由2002年的40上升到2003年的43，有效的控制了门诊处方外流，增加了医疗设备的使用率，极大的增强了医院发展的活力。

其次是着力抓好人才梯队建设，做好科技兴院文章。一所好的医院首先要有一批技术过硬和医德高尚的医生，曾院长深谙此理，所以他十分重视全院干部职工业务素质的提高，重点培养专科人才和学科带头人。医院先后选送了14位青年医生到上级医院进修，选派了30位医务人员到外地参加短期学习，为医院人才结构的完善、技术水平和管理水平的提高打下了坚实的基础。医院只有人才还不行，还必须有一流的设备。2003年一年间医院就投入了230多万元购买设备230余台/件，如电脑自动洗片机、荧光定量PCR检测系统、血气分析系统、光疗婴儿培养箱、多参数监护仪、显微镜遥控自动对比造影灌肠器等。使医院的科技含量得到进一步提升。

要驾驭风云变幻的市场，决策者不仅需要有敏锐的洞察力，也要有战略的眼光和开拓

创新的能力。曾渊平就是一个不墨守成规，敢于改革，善于创新的人。他本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的社区中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以促进健康为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，走出

了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，取得了良好的社会效益，深得群众的好评。

于都县人民医院作为县里规模最大的综合性医院，每年采购的药品设备都达千余万元。有很多企业和个人为了达到自己的目的，或“明修栈道”，或“暗度陈仓”。但曾渊平院长对此早就定下了一条铁规矩：公事只在办公室谈，大的项目必须有三位以上院领导班子成员在场，决不搞“暗箱操作”。有一次，医院要购置一批昂贵的医疗设备，先后有来自北京、上海、深圳等地的有关公司到医院洽谈，有的私下许诺给办加拿大移民或国外旅游，有的则许诺给予高额回扣，但他都不为所动。经过医院班子的反复对比论证，报请主管局批准，选择了一家实力雄厚、信誉度高的公司，并对公司进行了艰苦的考察，住廉价的旅馆，吃便宜的快餐，从而没有让对方“捆住手脚”，终于以相对其它医院一半的价格购买到了同等质量的设备。曾渊平廉洁奉公的事迹还很多，有人对此不解，甚至认为他离现实太远。但他深知“吏不畏我严而畏我廉，民不服我能而服我公”的道理。他总是说：“一把手是单位最大的软环境，自身不洁，说话就不硬气，你要拿单位一根针，职工就敢搬回一块砖”。

也正是曾渊平院长的清廉为公，说话办事才有了号召力，职工在他的这种无私奉献精神的感染下，才能走出小我，一心工作为医院谋发展。一个带头人的高尚品德所折射的人格魅力是无穷的，没有高尚的品格便不会有高尚的事业。

“人是生产力中最活跃的因素，人的积极性的调动才是医院发展的基础”，曾渊平常这样说道。虽然曾院长“当家”很重要的一招就是“从严治院”，不过与众不同的是他一再强调：严管不是目的，管理的过程应该是育人的过程。了解他的人都知道，曾渊平也是一个人情味很浓的男人。2191.cn上任后，他改造装修了病房，绿化了庭院，改善了职工的工作环境。逢年过节，他给职工置办各种福利。职工生病住院，他都要亲自探望。职工结婚，他也要登门祝贺。曾院长也当过普通职工，对职工的难处深有体会。因此事事想在职工前面，职工的就餐问题，职工孩子的升学就业问题，卫生健康问题，文化生活问题……，他都要一一过问，对职工的各种问题他总是善于做换位思考，想人之所想，急人之所急，他的心中装满了别人，惟独没有他自己，至今他还住着极普通旧套房。曾渊平院长对职工的关怀备至却换来了全院干部职工对他的支持与信任，换来了医院强大的凝聚力与战斗力，换来了医院的空前繁荣与发展。

一座不垮的大厦，必定有挺拔的栋梁；一个不倒的巨人必定有刚直的脊梁。压力与磨难催生伟大的精神，考验与挑战锤炼坚强的品格。曾渊平院长用自己的行动、智慧、意志实践着党旗下的誓言，坚守着一名医务工作者的崇高信念。在他的领导下，于都县人民医院效益连年增加，医疗服务水平不断完善提高，医院的各项工作都获得了长足的发展。医院也先后被评为“目标管理先进单位”、“文明单位”、“防非工作先进党组织”。曾渊平院长也获得了“优秀共产党员”、“优秀院长”、“工会积极分子”、省卫生系统“先进工作者”、市、县“十佳医务人员”、市“防非工作先进个人”等光荣称号。

面对医院取得的巨大成绩和接踵而来的个人荣誉，曾渊平院长却平静地说：“成绩都是全院干部职工努力的结果，自己只不过在自己的岗位上尽了自己应尽的职责，比我做得好的人还大有人在……”。没有豪言壮语，没有官话套话，听来却似潺潺流水，润人心田。一番如沐春风的朴实话语让人读出了他的宽大无私、虚怀若谷、一心为公，读出了他对医疗卫生事业的深挚的爱。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，曾渊平院长没有沉醉在耀眼的光环之下，他依然在漫漫征途中跋涉，向着那片更加宽广的天地。

第四篇：市人民医院院长个人年终述职报告

市人民医院院长个人年终述职报告

各位领导、各位同事：

我有幸在20xx年底被提拔并担任某某镇卫生院副院长，根据医院的需要及安排，具体负责业务相关事务(其中包括医疗、护理、药品、新农合工作)。一年来，在院长的督促与帮助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的关心和理解下，我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下：

一、20xx年工作回顾

1、加强学习，提高自身素质，确保卫生院发展。

对我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学起。所以，近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。

其次，党性原则是一面镜子，自从从入党积极分子到预备党员，再到2010年转为正式党员。这个过程中，我更加时时刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到“向上一级想事，向下一级做事”，工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。

在院长的带领下，在各位同事的共同努力下，卫生院的业务总收入由20xx年的220万到今年元月至十月已达到200万，预计2016年将达到240万。同比于去年上升10%点左右。

2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。

医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在院长的指导下，主要做了以下几方面的工作。

①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》，以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。

②.在实际中，严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”，“一切为了病人的健康服务”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。

③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下，成立了病案室，统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈，我将亲自督促处方医师限期改正，并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关，严格执行“十三项核心制度”。

④.强化“三基”，提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。因此，在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章，全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论，并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况，今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上，注重考试的实用性，强化“三基”训练，对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次，以达到促进学习的作用。

⑤.规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用，后患无穷。近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局2008年下发了“乡镇卫生院管理年活动实施方案”及“医管年活动考核细则”，督促医生加强学习，合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。另规范麻醉药品使用程序和原则，严格适应症，严禁滥用，杜绝隐患。

⑥.加强院感管理，提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。

⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉药品严格“五专”管理。确保用药安全。

3、新农合管理。

20xx年，基于对新型农村合作医疗工作的重视，院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上，进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责，并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙，设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议，通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚，保存完善，归档及时。另协调各方面，严格新农合收费。

二、存在的问题。

1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的，因此有时难以正确摆正管理与业务的关系，加之管理经验少，容易产生畏难的情绪，由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式，为学习而学习。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查，才能把各项工作落到实处。

三、今后努力方向。

1、必须要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。

2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。

篇二：人民医院院长年终述职报告

主任、各位副主任、各位委员：

根据市人大常委会代表述职工作的安排意见，下面我向××县人大常委会作述职报告，请大家评议。

一、加强自身建设，提高理论水平。

××年，我当选为市人大代表，这是人民群众对我的信任，面对这一光荣的使命，我深感责任重大。为适应新形势下人大代表的工作要求，就必须加强人大版块，转载必就!自身建设，提高理论水平。为此，我努力做到：一是认真学习党的路线、方针、政策和邓小平同志的“特色理论”，认真学习和贯彻党的十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想。同时认真学习了xx同志在全国人大成立周年大会上的讲话以及中共中央转发的全国人大常委会党组关于进一步发挥全国人大代表作用，加强全国人大常委会制度建设的若干意见。二是认真学习《宪法》、《代表法》以及人大制度和人大工作业务知识。三是认真学习xx同志《树立和落实科学发展观》，并结合思想实际、工作实际，努力做到理论联系实际，面对新形势下出现的新问题、新任务、新要求，牢固树立与科学发展观相适应的学习理念、工作理念、服务理念，以诚实的态度、科学的方法和进取的精神，不断学习、勇于探索、努力提高自己的管理素质、管理能力和管理水平。通过学习，不仅使自己的理论水平进一步得到提高，而且也进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感。

二、认真履行职责，不负人民重托。

做为一名人大代表，几年来，我始终牢记代表职责，不负重托，不辱使命，发挥作用，积极工作，努力做一名人民群众满意的人大代表。一是积极参加人大组织的会议，按照审议规则要求，本着实事求是的原则、尽职尽责的态度，认真审议列入大会议程的各项报告。二是积极宣传本级人大及其常委会的决议、决定，并带头贯彻执行。三是积极参加人大组织的视察、调研活动，走进社区，贴近群众，当好人民群众的代言人，认真听取群众的意见和要求，密切同人民群众的联系，积极传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视察和调研活动中获取了大量第一手资料，为更好地履行好代表职责，推动我院的医疗服务工作，提高工作的主动性等方面发挥了积极作用。

三、发挥代表作用，扎实开展工作。

牢固树立公仆意识和服务意识，尽心尽力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表，无论是履行代表职责，还是做好本职工作，我始终把人民群众的利益装在心里，真正把人民群众的要求当作开展一切工作的出发点和落脚点。多为群众办实事办好事，努力把服好务这件好事办实，把看好病这件实事办好，使人民群众真正得到实惠。

县医院是全县人民群众的医疗保健中心。近几年来，在县委、县政府、县人大的正确领导下，我带领全院员工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为目标”这一服务宗旨，内强素质、外树形象、科学管理、更新设备，不断增加基础设施投入，制定便民利民新举措，狠抓医护服务质量，确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高，从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。工作中我主要抓了以下几个方面：

(一)开展行风建设，强化服务意识，树立良好形象。

为了把“以病人为中心、以质量为核心，以病人满意为目标”的服务宗旨落到实处，不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质，树立良好的医院形象，我主持研究制定了“抓管理、强素质、树形象、促发展”的工作思路。一是实施科学管理，强化服务意识。并把科学管理和优质服务有机地结合起来，先后主持研究制定出台了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系，使广大员工的服务意识明显增强。二是积极开展形象教育活动，树立良好的医院形象。三是组织召开了“学先进、树形象、加强医德医风建设”大会，并在全院深入开展了形象教育大讨论。四是请专家教授为全院员工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》等专题讲座。五是在全院积极开展了“抓行风建设，促优质服务”活动。同时重新补充完善了《医德规范》、《医务人员形象标准》、《医务人员文明行医八不准》等制度，并将这些制度印制成《职工形象教育手册》下发到每个职工手中。

(二)加强业务学习，提高人才素质，促进科技进步。

为了不断提高医护人员的业务素质，提高医护质量，增强医院的竞争力，满足病人的需求。我带领全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了业务学习活动。开展了“业务查房擂台赛”、“护理技术操作大比武”、“岗位练兵”、“三基三严考试”等活动，同时我们每年都选派多名业务骨干到上级医院进修学习，请上级医院的专家、教授来院会诊、指导手术、开展科研教学活动，这些措施有力地促进了医院业务技术的发展。二是加强人才队伍建设，主持研究制定了一系列优惠政策，积极引进人才。二年以来，县医院先后引进了多名医疗专业本科生和具有大专学历的高护生。三是相继制定出台了《科研成果奖励条例》、人大版块，转载必就!《医院职工进修规定》、《关于医院工作人员在职上学的规定》等奖励措施，努力为他们创造良好的工作环境和学习条件，充分调动了医护人员学业务搞科研的积极性。每年有多篇学术论文在省市医学杂志上发表，每年有多项科研成果在市县获奖。

(三)更新医疗设备，发挥技术优势，提高诊疗水平。

近几年来我院先后投入多万元用于医疗设备的更新换代和基础设施建设，先后购进了在省、市具有一流水平和领先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美国产百胜彩超、数字拍片机、美国产宝莱特心脏监护系统、毫安数字×光机、全血动生化分析仪、全自动尿中有形成份分析仪、全自动五分类血细胞分析仪、血液透析仪、双人高压氧舱、日本产奥林帕斯电子内窥镜、斯迪芬呼吸机、蔡司型手术显微镜、型臂及远程会诊系统等大型设备多台(件)，使医院的诊疗水平上了一个新的台阶。同时我院投资多万元进行环境建设和改造，兴建了楼、急救中心楼，扩建了门诊楼和病房楼等，新增面积多，并对门诊楼、病房楼进行了全面的内外装修，大大的改进了患者的就医条件和就诊环境。

(四)改进服务模式，制定便民举措，拓宽服务领域。

实际工作中我始终把方便群众、让利于民，为广大患者提供优质、规范、满意的服务作为自己遵循的工作宗旨之一。先后主持制定出台了一系列便民利民服务新举措：

⒈理顺药品进货渠道，实行药品降价。两年来，县医院先后对种常用药品进行降价，平均降幅以上，共计让利群众多万元。

⒉返聘名老专家，增设内、外、妇、儿、眼科等离退休专家门诊。

⒊开通“”急救绿色通道，“”急救车实行免费接病人。

⒋积极开展争创“百姓放心医院”活动。弘扬崇高医德，倡导奉献精神，培养敬业精神，增强社会责任。

⒌组建“流动医院”下乡巡回医疗。两年来“流动医院”先后深入到全县处乡镇的多个村庄巡回医疗，并全部免除挂号费、治疗费，所带药品和超、心电图等仪器检查只收成本费，累计让利群众万多元。

⒍制定利民政策，让利优惠患者。县医院先后制定出台了对“独生子女户、双女绝育户”、伤残复员军人、军烈属、消协会员等医疗检查费优惠，住院费优惠。两年来共计让利万多元。

⒎实行病人选医生新型医疗服务模式，设制了专家简介栏、门诊荐医栏、科室大夫简介栏，把择医权还给病人，让患者选满意的大夫看病。实行了住院病人费用一日清，让患者明明白白看病，清清楚楚消费。

⒏制定实施出院病人家访制度，实行“举报投诉待岗制”。

⒐实行全程导医，使整个医疗服务流程达到“四有”标准，即入院有人接，手续有人办，检查有人陪，出院有人送。把规范化、标准化服务提升到满意化服务上来。

⒑关心职工生活，改善住房条件。二年来我院在院内兴建宿舍楼幢，院外团购幢，共计万多平方米，共解决了户职工住房问题，解决了职工的后顾之忧。

第五篇：人民调解员先进个人事迹0

情系人民调解 构建和谐社区

——陈卫明同志先进事

做为一名基层人民调解员，她始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，她总会第一时间到场，尽心尽职地及时化解，她时刻以居民的事为大事，以为居民服务为宗旨，她就是柳北区雅儒街道办事处富康社区社区主任兼人民调解员。女，现年44岁，从事社区工作19年，自1995年担任富康社区主任兼人民调解员以来，她努力学习，以她的真心和宽容，以她耐心细致的调解工作，架起了社区与居民民心灵相通的连心桥，筑起了维护社区稳定的牢固防线她先后被评为柳州市“法制宣传教育先进个人”称号、柳州市“禁毒人民战争先进个人”“柳北区优秀党务工作者”，等光荣称号。

一、加强理论和业务知识学习，提高人民调解工作质量

随着我国法制的不断完善，群众越来越注重用法律来保护自己的合法权益。陈卫明同志深感知识不够，难以应对纷繁的社区事务。为提高文化水平，拓展知识视野，她利用工余时间参加了广西区党校的函授法律专业学习，并获得了大专文凭。为提高社区工作的理论水平，更好地用社区工作理论开展社区服务，2011-2013年以来，她先后参与调解大小矛盾纠纷186起，成功率达95%。巩固人民调解工作的“第一道防线”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

二、积极排查纠纷隐患，开展人民调解

陈卫明组织社区干部积极开展“热情服务、构建和谐社区’活动，密切了与群众之间的联系，陈卫明同志针对每户家庭成员之间的关系和邻里相处可能出现的矛盾，及时了解不稳定因素情况，掌握信息，加强沟通，把矛盾消灭在萌芽当中。如：跃进三区的72岁老人韦桂华是再婚，她有5个亲生小孩，韦桂花再婚后就在也没有和他的小孩联系了，在2008年老伴去世后她就一个人独居，今年，2月份因她不小心摔跤骨折不能行走，他的生活起居都有隔壁好心人和社区照顾，社区陈卫明首先尊重老人的意见，得知老人希望和小孩住在一起的愿望时，陈卫明和其小孩联系但是她们说她是再婚出去的不能回家住，陈卫明同志向她子女们宣传《老年法》，宣传中华民族的传统美德，子女除对父母履行赡养的义务外，还要给予老人亲情抚慰和心理满足，不能让老人的心灵受到伤害，每个人都要步入老年，要给自己的孩子做出尊重老年人的榜样，在耐心的说服和教育下，根据他们家的实际情况，出钱请人来照顾老人。给她安享晚年。

三、普法与法治相结合，深化人民调解

陈卫明在辖区经常性地组织社区居民开展法制宣传活动，联合社区挂点律师和社区民警举办各种法律知识讲座，如：《婚姻法》、《收养法》、《继承法》、《老年法》等法律法规的学习讲座，帮助群众提高了对法律知识的认识和理解，有个别人的行为有悖于法律法规，陈卫明同志及时给予帮助和纠正。如：居住在雅儒路东八巷的居民邓某和罗某是几十年的老邻居，罗某在邓某的墙边建了一面约50公分高2米长的围墙争地盘产生矛盾，邓某要求罗某将围墙拆掉但是罗某不同意，为此，两家经常发生争吵，社区工作人员多次上门调解，邓某和罗某都各不相让，2012年3月30日，双方因再次争吵发生肢体冲突，邓某脸部受伤，情况非常紧张，陈卫明见这种情况，果断的从邓家家中拿来钉锄将围墙除掉，旁边的居民一致叫好，双方的家人见这样也停止了争吵。第二天社区召集邓某、罗某和社区民警到社区调解邓某被打伤赔医药费事宜，会上陈主任向他们宣传《土地管理法》说明围墙的那块地不是任何人的，实属公共用地，任何个人都不可能占有它，社区民警将打伤人要被处理的厉害关系告知双方，还把双方的当事人分开做工作后罗谋 同意赔偿邓某医药费100元，双方都相互道歉表示不再因一点小事而伤了几十年的邻居关系。

四、换位思考化解矛盾，乐当矛盾纠纷化解人

位于潭中高架桥下某商住楼楼下的小胡子烧烤店，长期以来占道经营，且油烟、噪音扰民，楼上住户多次提意见，希望店方顾及居民们的感受，自我约束，可是效果甚微。为了保障居民们的休息权，4月27日下午，柳北区富康社区、柳北区城市管理行政执法局有关人员以及居民代表一起，和店主进行了耐心的谈话。“我们希望你能够设身处地地为居民们考虑一下，和气才能生财嘛。”陈卫明也对店主黄先生表示，“如果你要‘转口 ’，我们也可以帮你联系别的地方经营。”经过一番耐心细致的沟通和协调，店主黄先生当场白纸黑字摁手印作出郑重承诺：自5月7日起，不在潭中高架桥底做夜市烧烤，不做扰民的经营。当天晚上城管执法队员和社区工作人员到现场确认，烧烤店已经停业，往日油烟弥漫、猜码声震天响的扰民现象不复存在，楼上的居民每天晚上可以睡上安稳觉了。

五、围绕中心工作，开展人民调解

跃进三区15-21栋是铁路宿舍。因收不上物业管理费，物业公司撤出就经常发生汽车、电动车被盗事件，为彻底解决小区的治安状况，2013年10月份，陈卫明花了近两个月的工余时间，挨家挨户的做工作，并指导他们成立了业主委员会，请来了物业管理。物业到位不久，因部分业主拖欠物管费用，物业运转不正常。为此，陈卫明又带工作人员上门做业主的工作。这部分业主见陈晚上都不休息，上门做工作，十分感动，遂交齐了拖欠的费用，物业管理公司也很好地履行责任，给小区业主提供了安全保障。

六、力促城市发展，巧解旧房改造纠纷

富康雅居11-12栋的住户原来都是地区林业 车队的职工，因2006年改制以后归属于富雅物贸公司管理，今年9月，富雅物贸公司决定将11-12栋的房子进行旧房改造，因11栋是是全产权的的房子，12栋是租用房，所以就房子安置问题存在分支，协商一直没有达成协议，陈卫明和富雅物贸公司下户向他们宣传政策和补偿规定，并和王书记沟通，反映她们的具体情况，尽最大可能平衡建设需要和居民合法权益财产之间的矛盾，最后妥善解决了此事，于2013年6月25日，住户都到富雅物贸公司签订了拆迁协议，此事未发生越级上访等事件，得到了辖区居民的拥护。