优秀导游评选标准及方案(最终定稿)

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第一篇:优秀导游评选标准及方案

“优秀导游”评选标准及方案

为进一步加强对导游队伍的管理,树立旅游品牌形象,促进全区旅游健康发展,特制定“优秀导游”评选方案及标准:

一、评选“优秀导游”目的及意义

导游队伍是传播先进文化、促进中外交流的中坚力量,是推动旅游业发展不可缺少的部分。导游人员流动性大,素质参差不齐,一直是制约全区旅游业健康发展的瓶颈因素之一。通过在全区导游队伍中深入开展“优秀导游”评选活动,旨在建设一支“政治合格、业务精湛、作风优良、服务规范”的高素质导游队伍,全面推动我区旅游业整体服务质量的提升和旅游对外整体形象的不断提升。

二、评选“优秀导游”办法:

“优秀导游”评选采用政治思想、专业素质、从业贡献和旅游者对导游在实际接待过程中的综合评价分值相结合作为主要测评内容,具体评选方法如下:

(一)基本条件

1.思想道德素质好

⑴热爱祖国,拥护党的路线、方针、政策。

⑵遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,诚实守信。

⑶认真执行《导游人员管理条例》及有关规定,为游客提供热情周到的优质服务。

2.导游业务能力强

⑴导游专业功底扎实,刻苦钻研业务,有创新精神。⑵知识面宽,熟悉各相关景区点的自然文化历史背景,导游技能技巧熟练,语言生动、文明。

⑶实践经验丰富,具有较强的应变能力、协调能力和处置实际问题的能力。

3.工作业绩突出

⑴工作勤奋,表现出色,有先进事迹。

⑵执行重大任务表现突出,完成任务好。

⑶获得过相关技能称号或有关方面的表彰。

(二)评选程序

在我区从事导游工作的区内导游员及援藏导游员均有资格参加“优秀导游”的评选活动;其候选人采用由西藏圣洁导游服务中心和各旅行社推荐的办法产生;由自治区旅发委组织评选小组分别对其进行考核,提出建议名单;最后提交自治区旅发委研究决定。

三、奖励办法

由自治区旅发委授予“优秀导游”荣誉称号,颁发荣誉证书及奖金。

(一)评选的时间安排

1、推荐阶段:九月三十日前,由西藏圣洁导游服务中心和各旅行社推荐初步候选人;

2、考核阶段:十月一日至十五日,由自治区旅发委组织评选小组分别对初步候选人的政治思想及导游工作情况广泛征求意见并逐一进行综合考核,提出建议名单,最后由委领导讨论决定“优秀导游”最终名单。

3、表彰大会:在第一期全区导游员年审培训大会上对“优秀导游”进行表彰。

四、评选“优秀导游”工作要求

西藏圣洁导游服务中心和各旅行社要高度重视“优秀导游” 的评选工作,努力为导游的成长营造良好的社会环境。全区所有导游人员要以“优秀导游”人员评选工作为契机,不断加强业务技能学习,规范从业,自觉提高服务水平,不断提高我区旅游品质和文明服务形象。以实际行动投入到“优秀导游”员的评选活动中,为全力打造“世界级旅游目的地”建设、为我区旅游业的又好又快的发展做出积极贡献,力争在导游服务工作中取得更新更大的成绩。

第二篇:关于优秀员工评选方案及其标准

关于优秀员工评选方案及其标准

一、评选原则1、2、3、4、优秀员工人选能够获得多数员工的认同 评选过程应注重对优秀事迹的收集验证 尽量保持主管和员工之间的沟通,意见达成一致 评选人选以各部门的基层员工为主,主管领导为辅

二、评选标准1、2、3、4、5、6、7、在本公司工作满2个月以上 同等条件下,当月提成最高者 遵守公司管理规定,对工作岗位热爱,任劳任怨,服从上级安排 出勤为满勤,无迟到早退、旷工、病事假等 本职岗位工作尽职尽责,关心团结同事,能得到其它人员的认可 能提出合理化建议,给公司带来效益 做好本职工作的同时,主动去做其它力所能及的事情

注:

1、因自身原因非全勤员工不得参加评定;

2、不能积极参加公司组织的各项活动的不予评定。

三、评选办法

达到以上评选标准的员工均可参加,由投票产生,人数为2人,票高者胜出。

四、奖励办法

1、评为优秀员工的可享受奖励;

2、在大会上大力表彰,提名通报表扬,发给优秀员工荣誉证书;

3、评为优秀员工可作为公司后备管理干部的必备条件之一。

第三篇:优秀员工评选标准及评选方案

上海迪冉郸城制药有限公司2016年评先通知

一、评选原则

1.优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;

2.评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;

3.评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,达成一致。4.优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;

二、优秀员工评选标准

1、在公司工作满1年以上;

2.遵守公司管理制度,对工作岗位热爱、任劳任怨,服从上级安排;

3、工作业绩突出、所在岗位工作操作熟练、产量较大者、质量标准掌握良好,无生产、质量重大事故;

4、全年出勤为全勤(无迟到、早退、旷工、病事假10天以内);

5、关心、团结公司其它同事,并能得到公司其它人员的认可;

6、主动向上级提出合理化建议,并能给公司带来一定效益;

7、做好本职工作的同时,会主动去做其它力所能及的事情。

8、一年内受到记过处份的员工不予参加评定。

9、不能积极参加公司组织的各项活动的不予参加评定。

三:优秀中层人员评选标准

有下列情形之一者,应予以评选奖项:

1、积极维护公司荣誉,在职工中树立良好公司形象和口碑

2、认真、勤奋、承办、执行、或督导工作得力者;

3、带领本部门出色完成生产任务,对工作表现出积极态度,工作勤奋,超额完成工作任务者;

4、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;

5、积极研究改善工作方法,提高工作效率或降低成本确有成效者;

6、全年安全无事故,对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者;

7、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效益者;

8、在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀无处罚记录,经部门主管或经理提名,经评选达一致认同者;

四:“优秀班组”评选标准:

有下列情形之一或多者,应予以评选奖项:

1、本部门员工流失率在5%以下者(不含5%);

2、当年本部门员工处罚记录次数在5次以下者;

3、当年超额完成工作任务者(由生产安排单定);

4、对工作流程积极配合其它部门并达到一定效益者;

5、当年参加公司或公司以外组织的活动并获得奖项者;

6、经常注意保持工作现场的安全卫生和整理整顿工作

7、勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试

五,评选办法

1、先进个人、优秀中层、优秀班组以车间为单位推荐收集优秀事迹、写出书面材料交人力资源部收集

2、经经理办公会讨论通过

3、评定结果张榜公示人员名单及其事迹,无异议后确定。

五、优秀班组长:2名

六:奖励办法 另行

七、名额分配: 先进个人制剂4人,合成2人,前处理提取1人,QA、QC1人,机电1人,后勤2人。先进班组5个;优秀中层2个。

上海迪冉郸城制药有限公司 2016年12月21号

第四篇:优秀策划书评选参考标准

优秀“模拟大型集会”策划书评选参考标准

1.活动的目的、意义应用简洁明了,在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。

2.活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性

3.策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解、可行,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏,具体要求:

(1)对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。

(2)对活动形式,即真正意义上的活动内容,包括活动分为哪几个环节,每个环节都是些什么内容应明确

(3)对活动流程,应从两方面写,一是大流程,即整个活动期间各个环节应该干的事,什么时候宣传,什么时候做什么事情等等;二是小流程,活动的流程,严格来讲这一部分的流程不应出现工作人员要干的事情,而只出现活动相关的内容,类似于晚会节目单,只出现观众和比赛人员应知道的流程。

(4)对人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应明确,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

(5)经费预算要合理,“该花的不能吝啬,该省的一定要省”

第五篇:优秀营业员评选标准

利通区分公司优秀营业员评选标准

一、熟悉各项业务资费,掌握业务操作流程,在规定时限内能够

熟练完成各项业务操作。

二、模范遵守公司各项规章制度,严格执行操作规程,无出现业

务差错、服务态度、等不良个人投诉现象和记录。

三、爱护集体荣誉,团队合作精神强,员工之间积极落实互帮互

阻精神,四、积极配合班长的管理工作,处处以模范带头作用做好其他员

工的表率。

五、积极参与班组建设,为班组管理献计献策。

六、个人工作业绩突出,能圆满完成上级下达的各项业务指标任

务。

七、在营业部、分公司部门等组织的业务培训和业务考试中取得

较好成绩的。(90份以上)

八、在每次上级部门的服务检查中,没有出现由于个人问题而扣

分的。

九、严格按照标准化营业厅员工行为准则要求自己,仪表仪容整

洁,规范执行一站三声、首问责任制、灿烂工程,等服务要求,耐心热情接待用户。

十、能够主动向用户宣传新业务、新资费,宣传技巧灵活新颖。

十一、认证遵守单位的劳动纪律规定,能够按规定时间上班,无

迟到或早退情况发生。月请假不得超于2天的。

十二、工作衔接配合,不得对下达工作有推托、扯皮现象发生。

十三、维持营业厅环境设施,团结同事。坚持文明生产,努力完

成班长分派的各项工作。

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