客房实训室文化建设方案

第一篇：客房实训室文化建设方案

客房实训室文化建设方案

一、使用说明书与规章制度 规格：

外尺寸：高90cm，宽60cm 二：标语

1.客人永远是对的-----斯塔特勒 材料：喷绘

外尺寸：长300cm，宽90cm 2.微笑服务

3.亲情服务 4.礼貌服务 5.细微服务

材料：画框

每个外尺寸：长120cm，宽60cm 三：板画

图案见计划书附件

尺寸：长90cm，宽60cm

附件一客房实训室使用说明

一、任课教师或实训室使用人应提前到实训室管理处或管理人处领取钥匙，做好登记。使用完毕应及时归还。

二、任课老师或实训室使用人在持有实训室钥匙期间，负责实训室的财产安全，不能私自把钥匙转借学生或者他人，否则，因此造成的财产破损、丢失责任自负。

三、其他部门如需使用客房实训室应到酒店管理学院办理借用手续，填写实训室使用申请表，待批准后方可使用。学生如需使用实训室也应需要到酒店管理学院办理借用手续，填写实训室使用申请表，待批准后方可使用。

四、任课老师或实训室使用人使用实训室需做好使用登记，遵守实训室管理规章制度。

五、任课教师或实训室使用人在实训结束后，应负责清理好室内卫生，应做到无垃圾遗留，无污染损害。

六、任课教师或实训室使用人在实训结束后，必须自觉关闭电源、锁好门窗。

七、任课教师或实训室使用人在实训期间如遇物品损害或设备设施不能正常使用，应及时上报，并呈交书面说明材料。

八、实训室负责人应定期（每月一次）检查实训室内物品，如有正常使用损耗或人为损耗、丢失现象要及时向学院教务办公室报告。

以上规定请认真遵守，不得违反，如有违例者按学校有关规定处理。

附件

二、客房实训室使用规章制度

1.任何人未经学院或老师批准都不得擅自进入实训室内。

2.学生进入实训室内，未经老师允许，不得擅自动用实训室内的设备和工具。3.客房实训室内禁止携带任何食品、饮料，禁止吸烟，以确保场内卫生和空气流畅。

4.学生在客房实训室内不得嬉戏、吵闹或从事与教学内容无关的活动。5.按要求正确使用实训室各种器材，确保人员及器材安全。在实训过程中，如不慎损坏实训设施的，按规定酌情赔偿；如故意或恶意损坏场馆及设施的，须加倍赔偿并给予纪律处分。

6.实训结束后，学生要协助老师切断电源，管好门窗，贵重设备和工具要加以保护。

以上规定请认真遵守，不得违反，如有违例者按学校有关规定处理。

附件三：仿真客房效果图

附件四：客房中式铺床的操作规程

文字部分：

中式铺床的操作程序

一、铺第一层单

1、甩单、定位：一次到位，床单毛边向下，床单中线不偏离床的中心线。

2、包角：可包直角，也可包45度角，但四个角的式样与角度需一致，角缝要平整、紧密。床角两侧塞进床垫部分约15公分，平整无波纹，床头床尾塞进床垫部分约15公分，要求平整无波纹。

二、套棉被

1、被套一次抛开，正面向上，开口在床尾；

2、将被芯压入被套开口中，从开口处将两手伸进被套内，用被套外角抓住被芯的两角，用力向内抖动二下，把棉被芯装进被套三分之二，顺势将被面正面朝上把装好部分抛向床头方向，然后把剩下的三分之一装进被套，固定好两角，然后用力将棉被整体向上抖动两下，使棉被芯在被套里完全展开；

3、把封口绳结头朝内打结，不露绳头。

4、整形。调整棉被位置，使棉被床头部分与床垫床头部分空余10公分，将棉被床头部分翻折30公分，棉被与床头的距离是40厘米。

5、床尾式样、角度一致、美观，包不包角均可；

三、套枕头：

1、四角饱满，枕芯不外露，枕头外形平整、挺括。

2、放枕头：枕头居中，枕头边与床两侧距离相等，枕头开口处与床头柜方向相反。

四、铺床尾垫：中缝对齐，两边下垂相等，床尾下垂约1厘米。

五、操作要求。

（1）操作时间：2分30秒，节、超每1秒，加或扣0.1分。（2）铺床过程中，选手不能跑动，每违例一次扣2分。（3）铺床过程中，选手不能跪床，每违例一次扣2分。（4）操作轻松、潇洒、有节奏、不忙乱、不重复。

图片部分：

第二篇：《实训室文化建设方案》

实训室文化建设方案

实训室建设的一个重要部分就是实训室文化建设，实训室文化建设包括实训室环境文化和制度文化建设，是提高实训教学质量的需要。实训室文化建设体现科学、和谐的环境氛围，有利于提高学生的科学素养和实事求是的作风，能激发学生的探索欲望，培养学生的创新精神和实践能力，有利于培养学生良好的行为习惯，提高道德素养。为达到上述目标，根据校内实训室环境建设实施办法，特制定实训室文化建设实施方案。

一、实训室环境文化建设项目

1.实训室铭牌。包括实训室名称、责任人。

2.实训基地介绍。包括实训基地的主要功能和服务专业、实训室构成、对外培训（技能鉴定）项目、资金来源、与企业共建情况及其所具备的特色等。

3.实训室介绍。包括实训室的建设时间、功能（实训、鉴定、培训、开发等）、面积、规模及其特色等。

实训室的铭牌、介绍牌应悬挂在该实训室门外，实训基地的介绍牌悬挂在该实训基地显著的位置。

承担较多实训教学任务及有内涵的专业重点实训室或基地，还可以增加宣传橱窗（根据实际情况选做），介绍实训室或基地为教学科研服务情况，实训教学及科研成果，实训室开放和为社会服务情况，学生所取得的标志性实训成果展示，实训室的信息化管理情况，专业内涵特点，以及特色实训项目等，要求橱窗整体与周围环境协调相宜，设计美观，大小合适（橱窗具体位置根据场所而定）。

4.室内文化氛围营造。在实训室的适当位置张贴与本实训室相关的科学家头像、标语口号与警句等，也可以制作实训教学挂图或挂画等，文化氛围的营造需符合职业教育及相关安全操作规程的特点。

5.实训大楼门厅环境布局（根据实际情况选做）。实训大楼门厅环境项目主要涉及实训室相对集中的楼宇，包括楼宇平面图、楼宇实训室分布介绍、适当的人文景观布置等。

二、实训室制度文化建设项目

1.实训室制度牌。各主要实训室室内基本制度上墙，包括学生实训守则、安全卫生制度、实训教学人员职责、仪器设备管理制度、材料低值品易耗品管理制度、仪器设备损坏丢失赔偿管理制度等，各实训室根据本实训室特点制定相应的制度具体内容，并制作出制度牌安装上墙。基本制度由学校统一提供，体现本实训室特点的制度由各实训室制定。根据不同的实训室功能选择其中的2-4幅上墙即可。

2.仪器设备安全操作规程牌。对于实训室的大型仪器设备或成套设备，要求根据本设备特点制定相应的仪器设备安全操作规程，并负责安装上墙。

3.实训计划显示板。在实训室主入口内的墙面上设置实训工作计划和安排显示板，内容包括本周所开实训课程（项目、内容等）、主讲教师、实训指导教师、起止时间等。

4.实训室通知及开放信息张贴栏（选做）。

三、建设方案申报审定

建设单位需在8月底将实训室环境建设计划及方案上报实训管理中心，实训管理中心按照建设内容要求，对相应的规章制度、操作规程、标语口号、实训基地介绍等文字内容进行审核，并召集教务处、二级学院、建设单位等相关部门审定设计方案后，报学校审批。

四、建设方案的实施

方案通过审批后，按照学校相关管理制度组织实施，并在10月底完成所有建设项目。

五、建设资金

实训室环境建设所需资金根据学校实际情况定。

实训管理中心

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END

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第三篇：客房实训室管理制度

客房实训室管理制度

为了实训室的管理，提高其使用效率，更好多为教学、科研服务，特制定本规定。

1、相关专业使用班级使用实训室需提前一天通知管理员，以便做好相关准备工作。

2、实训前学生应充分做好准备，认真学习，明确实训目的、内容和步骤。

3、进入实训室应听从指导老师及实训室管理员的安排，分组实训，不得迟到早退，不得争先恐后，擅自调换座位，非实训人员不得擅自进入实训室。

4、要注意保持实训室的环境卫生，禁止携带易燃，易爆，易碎，易污染和强磁性物品进入实训室，违者除给予警告外，并责惩其打扫清洁，以示教育。

5、为保持实训室的整洁和设备安全，雨具要按指定地点摆放。

6、实训室管理人员应认真作好设备维护，保证设备的完好率，以保证正常的教学秩序。

7、实训时不得随意走动，要保持安静，不得喧哗，以免影响其他人学习。

8、要爱护设备，不得在设备上随意涂抹字画，如发现设备有故障，应立即报告老师或管理员。若擅自拆卸设备或将实训用品带出实训室，则按《学生违纪处分条例》以偷窃论处。

9、下课前应按正确操作程序关闭电源，排放物品，清理好物品，方可离开。

10、重视实训总结，及时做好数据及现象记录，认真撰写实训总结或报告。

11、每次实训完毕后，当班上课老师和管理员要填写好本次实训记录。

12、每次实训结束后，班长安排同学打扫卫生和整理器具，学习委员需在管理员处签字方可离开

第四篇：数字语言实训室文化建设方案

数字语言实训室文化建设方案

1、数字语言实训室简介

数字语言实训室是一套软、硬件结合、功能强大、操作简便的教学系统，主要包括：系统主控设备、系统主控软件包、计算机操作平台，学生机、DVD 机和展台等。系统采用了国际先进的数字化音视频处理技术，还新增了强调个性化学习、自主式学习的学生自主学习模式。主要承担全院各专业的公共英语的听力实训和口语实训以及商务英语专业和国际贸易专业的商务英语实训和外贸函电实训等。

2、实训室文化制度要求 2.1 文化标识 1）喧哗标识

2）禁食标识

2.2制度挂图

1）数字语言实训室管理制度（见附件1）2）教师使用数字语言实训室教学规范（见附件2）3）学生使用数字语言实训室规章制度（见附件3）2.3专业挂图

1）国际音标表（见附件4）2）英国地图（见附件5）3）美国地图（见附件6）

附件1 数字语言实训室管理制度

1、数字语言实训室是用于语音教学的专用场所，不得在实训室内进行跟语音课无关的任何活动。要充分利用现有的实训室设备上好语音课，努力提高语音教学的质量。

2、数字语言实训室内设备应固定，不得随便移动实训室内的电线、按钮、仪器，不得兼用和借用。语音设备必须有专人管理，管理人员水平应达到岗位专业能力要求。

3、语音教室设备的使用方法由学院对授课教师进行培训。

4、管理人员要指导师生正确使用和保养数字语言实训室的硬软件设备，应遵守值班制度负责记录工作日志，及时记录、处理教学过程中出现的问题。

5、管理员要做好数字语言实训室的交接工作，并做好记录工作，否则，一旦造成意外，将由管理员承担一切责任。

6、管理人员要定期清点设备数量，对教学设备进行检测试用，发现问题及时修理，不耽误正常的教学工作。

7、管理人员要经常打扫室内外卫生，保持仪器设备干净整洁。

8、数字语言实训室必须保持整洁条理，做到防火、防盗、防潮。使用完毕应关掉总电源，确保财产安全。

附件2 教师使用数字语言实训室教学规范

1、语音教室是教学实验的重要场所，应按照教学计划内的安排使用。教学计划外需使用实训室的，须报院教务处批准，由教务处统一安排使用。

2、教师使用电教设备都必须经过培训，掌握操作方法后方可使用，否则由此引起的仪器损坏，要追究责任。

3、任课教师在使用实训室时必须和管理员一起检查语音设备，经检查正常后签字确认，若发现故障应及时报告管理员。

4、上课的教师要提前五分钟做好准备，严格按照操作程序进行操作，凡因违规操作造成设备损坏、数据、文件丢失的或由于上课教师没有及时交回钥匙，影响该教室正常使用，造成教学事故的，学院按照有关规定予以处理。

5、进入教室后，必须严格要求学生按照指定的座位号就座，未经准许要求学生不得擅自变更座位。

6、教师在电教室上课应确保设备及相关财产的安全，出现停电等偶发事件要及时关机，然后通知管理员，不得擅自处理。

7、禁止教师在电教室制作课件、上网等，任课教师只须将制作好的课件存入特定的目录，供上课使用，严禁大容量存入，防止系统死机或崩溃。

8、语音教室在使用中，如果出现设备故障，教师应及时向教务处报告，由专门技术人员修理。

9、教师使用语音实验室完毕后，应锁好控制台、关闭总电源开关，将设备恢复到原位，同时认真填写设备使用记录。

10、每次使用实训室后，任课教师都要和管理员一起检查语音设备是否正常，经检查正常，切断电源，关好门窗后，方可离开。附件3 学生使用数字语言实训室规章制度

数字语言实训室是供学生进行听力训练和外语学习的场所，为保证实训室的正常教学秩序和良好的教学环境，特制定以下制度，望全体同学严格按制度执行。

1、上语音课的班级全体同学必须提前5分钟到达实训室，迟到者一律拒绝入室。

2、进入实训室后，保持教室安静，不大声喧哗。按教师指定的座位就坐，未经准许不得擅自变更座位，入座后对自己座位的设备安全负全部责任。

3、爱护语音设备，学生应在教师的指导下，按操作要求检查自己桌面的语音设备是否正常，如发现故障，应及时报告。如有设备人为损坏，经查实一概赔偿，并视情节轻重进行处理。

4、学生不准上主控台操作；学生桌上的学生机、显示器等，要根据教师的指令和说明书操作，不准随意操作。

5、不准随意拔换插件或连接其它设备；不准在桌面及显示器上涂写、刀刻以及其它破坏。

6、保持室内整洁，不随意将废纸杂物遗留在桌面上，严禁吸烟，禁止将水杯、饮料、食品、口香糖等与教学无关的用品带入室内，不准随地吐痰，乱丢纸屑。

7、使用完毕，学生应将显示器电源切断，把耳机放在固定位置上，把凳子放在桌下，检查卫生及桌面。

8、下课后有秩序地退出实训室，注意勿忘拿自己的书本等物品。附件4 国际音标表

附件5 英国地图

附件6 美国地图

第五篇：36客房实训室工作人员岗位职责

客房实训室工作人员岗位职责

1、第一堂实训前必须对学生实行实训前教育，宣传有关实训室的管理制度。（包括《模拟客房学生实训守则》、《模拟客房实训卫生管理制度》），每堂实训课前都要对学生进行安全教育。

2、为人师表，以身作则。上课时仪表端庄，衣着整洁，精神饱满。

3、上课应提前到达上课地点，坚持考勤制度，做到准时上下课，维持课堂秩序。

4、自觉遵守并督促学生遵守实训各项管理制度，维持实训正常秩序，负责教学过程的人身和设备安全。

5、认真指导学生正确使用客房的各项设备。

6、积极巡查，耐心指导，及时解答学生提出的问题，不得做与当堂实训课无关的任何事。

7、实习教师要定期检查实训室设备状况，有故障或损坏现象，立即登记。

8、正式上课前要及时规范填写《实训教学安排》；上课后半小时内要详细填写《设备使用登记表》，设备有故障必须如实详细记录在《设备使用登记表》上，以便管理员维修。

9、下课时间一到，应督促学生搞好实训室日常清洁卫生，作好检查验收后方可离开实训室。

10、异常、紧急情况，妥善应急处理并及时向有关部门报告。

河源理工学校