第一篇：国税分局事迹材料
国税分局事迹材料
国税分局事迹材料2007-02-02 21:57:1
4目标：让纳税人满意
——×××国税分局创新服务纪实
近年来，×××国税分局在党委、镇政府和上级国税部门正确领导下，按照“三个代表”总体要求，与时俱进，各项工作取得了丰硕成果。
——坚持“依法征税，应收尽收”，大力组织税收收入。自去年以来累计征收工商税收万元，同比增长，为全镇财政收支平衡，为经济发展和社会进步做出了积极贡献。
——积极推进征管改革，深化“三基”建设，加强税收管理。建立了“以信息化为依托，集中征收，多元申报，一级稽查”的科学征管模式。
——坚持依法治税，积极整顿和规范税收秩序，优化服务措施，营造了公平合理、健康有序的税收环境。
——以“纳税人满意”为目标，加强干部队伍建设。全局有人分别被评为省市级文明税务工作者，人次受到省市嘉奖。这是绣惠分局一直把“增强服务意识，提高服务质量”作为税收工作重要组成部分常抓不懈的结晶。
细心聆听×××国税分局工作的宏伟乐章，最打动人心的是他们用智慧和汗水所奏响的“服务”主旋律。
一、制度上：“钢铁”铸框架
×××国税分局以办税服务厅为依托，不断加强硬件建设，改善环境条件，实行税务登记、纳税申报、发票销售一条龙服务。
围绕高标准的行风建设目标，制定了服务承诺制、责任追究制等项规章制度，用铁的纪律规范税务人员行为，在制度落实上，不折不扣，毫不留情。有一次一新开业户，在填写纳税申报表时，一税务人员顺口说了句“下班了，没时间”，分局长×××得知后，立即令其写出检查，并向纳税人道歉，正如×××局长说的“即然制度定了，就不是挂着看的，就是要落到实处，落实到每个税务人员心里”。
二、服务上：追求零距离
为了方便纳税人，×××国税分局围绕“高效率办税、高质量服务”做文章，不断充实服务内容，拓宽服务范围，改
进服务手段，简化服务程序，提高服务效率。
一站式服务大厅建设，让纳税人所有涉税手续一次性完成，基本上满足了纳税人的需要，改变了过去那种跑了东家跑西家的局面。
实行贴近式服务，积极为纳税人排扰解难，国税部门作为执法部门，在纳税人心里曾有过“门难进，脸难看，话难听，事难办”的印象，×××国税分局从改善形象入手，针对国税工作特点和纳税人的需求，开展形式多样的纳税服务活动，采取上门辅导方式宣传税收知识，积极为纳税人宣传各种税收咨询服务，率先实施“开放式办税”，在税务登记、办税时限、服务承诺等项全部公开，让每个纳税人不论办哪项纳税事宜心里都亮堂堂的，进一步密切了税企关系。今年年初一下午，一家企业接合同发货到了最后期限，因微机的故障开不出增值
税专用发票，他们向分局求援，分局人员赶到后也未能排除故障，这时分局用自己的车将微机带到市局，经过个多小时的努力，终于打出了税票，尽管天已黑了，但没有延误发货时间，企业老板感动地拉着税务人员的手说：“多亏了咱国税局，谢谢！谢谢！”
三、时间上：追求最高效
对于纳税人来说时间就是金钱。为此，国税分局推出多项服务新举报，节省纳税人时间。出台了《关于转变职能优化服务实现国税工作全面提速的意见》，在税务登记、兑现税收优惠政策等个方面减少办税环节，规范办税程序，提高了纳税效率，真正叫向“做纳税人的贴心人”口号，使纳税人倍感亲切。几年前，一张写着“计算有误，核对后再申报”的票条让距离分局多公里的一个体纳税户来回跑了趟。如今，这种现象已经不复存在了。×××国税分局以提高先进信息
技术应用水平为目标，积极加大科技投入，充分利用先进的网络技术，构建国税信息高速公路。现在征收大厅申报：网上申报、电话申报的多元化申报方式的应用，省时省力、高速快捷，极大地方便了纳税人，企业负责人深有感触的说：“国税部门的信息化建设，我们纳税人得到的实惠最大。”
四、理念上：追求最满意
×××国税分局秉承“服务纳税人，奉献全社会”的工作理念，坚持走好“三部曲”，从追求上让税上满意，到让纳税人更满意，再到纳税人最满意，逐步强化服务意识，提升服务质量。
×××国税分局上下对税收服务有着自己的观点：为纳税人提供优质服务是国税部门义不容辞的法定义务。理解税收服务，要从精神文明建设和职业道德的层面上升到法律的高度，创新纳税
服务，必须站在纳税人的角度想问题，从纳税人满意的地方做起，从最不满意的地方改起。遵循“纳税人办税更经济，税务机关办事更高效，税收负担更公平”原则，不断创新“信息服务、权益服务、透明服务和真情服务”等形式，让纳税人沐浴“税收文化”的温馨。
为此，×××国税分局在今年月的税收宣传月，通过发放《纳税服务情况调查表》重点就“征纳双方沟通渠道是否畅通”、“办税程序是否合理”、“维护纳税人权益是否到位”对国税分局服务的评价等问题展开调查，倾听纳税人呼声，接受纳税人的合理化建设，进一步夯实为纳税人服务的根基。
为进一步丰富税收服务的内涵，×××国税分局认真开展了“纳税服务六个一”活动，作为创新服务的新举措，即“联系一户企业，提供涉税咨询；提一条建议，帮助企业增收节支；出一个点子，为企业解决困难；当一次纳税人，充分感受纳税人的需要；当一天纳税服务员，热情接受纳税人咨询；搞一次调研，广泛征求纳税人意见，积极营造良好的税收环境，转变纳税服务理念，提升服务层次。
“进门有温暖感，办税有亲切感，纳税有光荣感”，×××国税分局人以真诚的服务拉近了征纳双方的距离，增强了纳税人主动纳税意识，在全镇树立了公正廉明的执法形象，廉洁勤政的公仆形象，程序优良的部门形象。下一步×××国税分局决心在镇委、镇政府和上级国税部门正确领导下，进一步解放思想，扎实工作，锐意进取，开拓创新。为建设繁荣、富强、文明的×××再立新功。
第二篇：国税分局XX工作总结
**分局xx年工作总结
xx年，**分局在县局和驻地党委、政府的正确领导和支持下，在有关科室的大力支持和密切配合下，按照市、县局工作会议精神，认真贯彻落实局党组对xx年工作提出的目标要求，以组织收入为中心，积极开展宏观税负调查工作，进一步落实税收管理员职责，夯实征管基础，狠抓税源监控，落实精细化管理要求，从严治队，团结拚搏、求真务实、开拓创新，各项工作都取得了新的进展。截止目前完成入库税收**万元，其中增值税**万元;企业所得税**万元。
一、以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六届四中、五中、六中全会精神，大力开展社会主义荣辱观教育活动。
分局把认真学习党章、党史、党的领导人的著作、十六大报告为重点，组织干部职工深入开展社会主义荣辱观教育活动，以贯彻“三个代表”重要思想作为首要政治任务，按照县国税局党组和各级党委政府的部署和要求，加强领导、精心组织，认真学习、自我剖析，开展批评与自我批评，加强荣辱观教育，切实做到真学、真信、真懂、真用，按照“三个代表”重要思想的本质要求，把聚财为国、执法为民作为税收工作的根本出发点和落脚点，在武装头脑、指导实践、推动工作上狠下功夫。在学习贯彻中，一是以“三个代表”重要思想促进分局工作，切实把干部职工的思想和行动统一到坚持和实践“三个代表”重要思想上来，与税源精细化管理的要求相结合；二是坚持理论联系实际的学习，采取集中学习和个人自学等学习形式，分局党员干部思想统一，认识统一，全面树立了党员先进模范作用，也激发了全员的工作热情和工作动力。
二、以组织收入为中心，完善税源监控机制，不断加大征管力度。
1、向科学调度税源要收入。今年以来，我分局通过工作目标管理考核办法，进一步确立了组织收入的中心地位，年初计征科在进行税源精细测算的基础上，遵循依法治税，均衡入库的要求，将分局税收计划按月分解下达，定期调度收入进度。一年来，分局全体人员为组织收入积极主动工作，排除各种困难，出主意、想办法，上下形成了围绕收入中心的合力，为任务的完成奠定了坚实的基础。
2、向税源监控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，对全局税源实行分级动态实时监控。“抓大”方面，我们将年纳税20万元以上的企业纳入重点税源监控范围，设置税源变化监控台账，按月进行数据对比分析，及时掌握税源动态。“控中”方面，主要是对年税额5万元以上20万元以下纳税户开展纳税评估，结合税源变化监控信息和纳税人报送的纳税申报资料信息，进行对比分析，掌握税源增减变化，及时制定和调整征收，“定小”方面，主要是结合税源普查和清理漏征漏管，对个体工商户全部定税到位。
3、依托纳税评估要收入。以纳税评估完善税源监控，分局通过深入调查分析，详细掌握纳税人不同行业生产经营状况，进一步完善预警机制，对中小企业实行预警机制，严格执行纳税申报“警戒线”，做到事前监控；实施税企联系卡制度，全方位掌握企业生产经营状况，做好事中监控；以日常监控和“警戒线”为依据，对照纳税申报结果，确定评估对象，做好事后监控。按照纳税评估操作办法及流程，完善评估措施，积极开展纳税评估工作。
三、以宏观税负调查为契机，不断加大评估分析工作力度。
宏观税负调查分析工作开展以来，高桥分局根据县局统一部署按照省、市局关于开展宏观税负调查分析工作的通知精神和县局宏观税负调查办公室工作要求，细化实施方案。结合分局辖区税源结构情况，制订宏观税负调查分析工作计划，全面排查疑点企业、对企业进行评估分析和企业自查，对分局辖区个体户及小规模企业进行了清查,共查补税款增值税**万元,企业所得税**万元.1、围绕“清漏”、“治假”、“杜漏”，强化基础管理工作。分局年初即制订措施，把清理“漏征”“漏管”户及“假停业”、“假注销”工作作为加强税源管理的重点，一是结合宏观税负调查分析工作要求，采取与工商、地税等部门信息比对等措施，加大对漏征漏管户的清理。二是根据分局制订的《税源管理办法》规定，对新开业户、漏征、漏管户、停歇业户、注销户、非正常户和逾期申报纳税户的监控。
2、坚持以票控税，落实全面开票制度。一是加强发票管理机制，在完善发票领、用、存台帐的同时，分局结合实际，于今年初制订发票使用经营台帐，由发票岗缴销发票时，将发票销售额按企业（户）登记台帐，定期按月将发票经营额与企业纳税申报销售额或纳税核定定额进行比较、核对，从而达到对双定业户及小型业户以票控税的目的。二是加大发票协查、检查和违章处罚力度，对照发票领购户与税务登记户，落实发票全面开具制度。三是点滴不漏做好“四小票”比对、核查工作。四是精益求精，强化增值税专用发票管理，专用发票是增值税的链条，自新税制运行以来，税务机关时刻关注，无一刻懈怠和放松。内部管理程序规范，操作熟练，把关严格，今年分局把责任制的落实和为纳税人服务作为主攻方向：一是与所有一般纳税人签订了《增值税专用发票使用管理责任书》，进一步明确责任，加强内外监控制约。二是建立定期抽查企业增值税专用发票使用管理检查制度和责任专管员日常检查制度，增强管理意识。
第三篇：国税分局工作总结和计划
2008年，**国税分局在区国税局和**镇党委、政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实和积极践行科学发展观，牢记“聚财为国、执法为民”的宗旨，认真贯彻执行“十一项”工程建设要求，坚持以组织收入为中心，坚持依法治税、从严治队，着力加强干部队伍建设和党风廉政建设，立足分局实际，严格按照工作标准化、执法规范化、管理精细化、服务人性化的工作目标，进一步落实税收管理员制度，积极实施规范化管理，在有关职能部门的支持下，在全体纳税人的理解配合下，分局全体干部职工统一思想、求真务实，在进一步夯实工作基础中求发展，在进一步完善工作机制上求突破，通过分局干部的共同努力，较好的完成了全年各项工作任务，为地方经济发展做出了积极贡献，现将2008工作总结如下：
一、以科学发展观为统领，认真学习贯彻十七大精神
我分局结合税收工作实际，在全局上下认真开展了学习党的十七大和十七届三中全会精神的热潮，通过原原本本地学、广泛深入地学、联系税收工作学，使全体干部职工充分掌握了十七大精神的丰富内涵，为我分局在今后的工作中实现国税事业的又好又快发展，奠定了理论基础，也为今后在税收工作中，始终坚持以科学发展观为统领，更加注重税收职能作用的全面发挥，更加注重优化服务，努力构建服务型机关，更加注重干部队伍的培养、管理，打造高素质的队伍，更加注重制度创新，完善廉政教育体系，促进事业发展，提供了坚强保证。
二、立足实际，大力组织收入，不断提高工作质量
分局面对繁重的工作任务，努力克服雪灾、震灾等灾后影响，年初就围绕着工作标准化、执法规范化、管理精细化、服务人性化的“四化”建设目标，立足工作实际和地区特点，分局一是进一步加强户籍管理，确定了加强税源管理是规范税收征管的基础。针对**地区税源状况，在开展了税户摸底调查基础上，及时与工商、地税等部门建立了工商税务信息交换传递制度，准确掌握税户变动情况，健全所辖区税户基本资料，在此基础上，认真做好税源分析，采取措施逐步解决本地区税收收入停滞不前的局面。二是进一步强化税收收入责任意识，细化各项收入措施，按月分解收入任务，认真落实镇财税调度会的部署，从而使分局的收入得到大幅度的增长，全年预计共组织收入450多万元，比上年增收185万元，增幅达170%。三是认真落实各项征管工作任务，重点解决征管工作的难点问题。通过新个体电脑定税系统的学习，扎实做好运行过程中的各项工作，实现了个体税收征收基础数据的平稳运行，确保了本地区个体税收税负、税源、税额的合理、准确。同时，通过着力推行所辖纳税人的CTAIS全面上线运行，逐步解决分局征管难点问题，并及时开展对相关数据质量的核查，逐步规范和提高了分局管理质量，全年，分局的各项数据质量均达到了工作要求，无执法过错发生。通过开展纳税信誉等级评定工作，在辖区范围内营造了良好的依法治税环境。四是认真开展了企业所得税户的分类管理工作。严格按照上级局的工作布置，严格各类税户的认定、核定、预缴等项管理工作，基本实现了分局税户的管理规范。辖区内所得税户预缴税款达130多万元。五是结合分局实际，始终将对个体税收征管做为分局的重中之重。围绕“底子清、管的住、服务好”的工作要求，针对所辖区个体税收变化情况，适时采取相应对策，把纳税人的动态管理做为主要工作职责，严把“进出关”，按时对辖区内的270余户个体税户全面梳理，加强信息采集，严格起征点的界定，使个体税户逐年增加。个体税收收入从2005年的40余万元增长到今年160余万元，增长了近4倍。在**地区国税税源匮乏的现状下，个体税收已支撑国税收入的“半壁江山”。今年，分局旺季170户达点户月定税款达到近8.9万余元，户均定额达500余元，最高户月定额为4000元。分局在加强管理的同时，进一步贯彻落实税收管理员制度，充分管理员的工作积极性，逐步完善了绩效考核、激励机制，督促税收管理员更好地履行职责。同时，通过限时制、办税承诺等措施，认真做好办税服务和税法宣传，采取措施确保上线户和网上扣税户的达标面、率都达到要求。
三、抓落实，努力实现分局工作齐抓共进
分局紧紧抓住干部队伍建设这个根本，以和谐分局建设为主线，以政风、行风建设为抓手，努力打造旅游区国税形象。通过开展政治生态环境建设年活动，着力使干部作风建设、政风建设、行风建设、效能建设和廉政建设取得了明显成效，使分局作风建设和效能建设的长效机制覆盖执法水平、工作质量、服务态度、职业道德的全过程。通过开展新一轮岗位大练兵活动，认真学习省能手的学习经验，分局内部广泛开展讨论与结合实际谈心得，进一步促进分局岗位练兵活动的深入、有效与自觉。在学习中做到了征收与管理两大类练兵内容的互动。通过开展以反腐倡廉制度推进年建设为主要内容的廉政教育，确保分局的行风、政风和作风等建设在巩固中提高。通过开展税收管理员向纳税人述勤述廉活动，进一步增进了征纳关系，得到了广大纳税人的充分肯定和赞赏。着力优化办税服务工作，努力提高服务水平是分局实现服务标准化、服务人性化的根本，也是分局上下为之努力的方向。在年初的抗雪灾过程中，分局上下团结一心，及时启动应急预案，用“温馨、温心、温情”的工作，采取上门服务、预约服务等多种服务形式，尽最大努力为纳税人服务，受到了纳税人的赞赏。在做好各项工作的同时，分局的信息宣传工作也取得了长足进步，全年，在市级发表信息宣传稿件15篇，区级信息33篇，既宣传了分局的工作，又提升了国税形象。
四、存在问题
全年工作虽然取得了较好的成绩，但总体上离区局和镇党委、政府的要求与期望还有不少差距，还存在着不少问题与不足，具体表现在一是组织收入形势仍不容乐观，税源匮乏的矛盾在一定时期内仍很突出；二是制度不完善、考核机制不健全、责任追究不到位的仍制约工作的落实；三是干部队伍建设任重道远，还存在着人为主观随意性，税收管理不到位、执法水平和征管质量依然偏低；四是干部的执行力、创新力有待提高，服务意识和工作作风亟待提高。以上问题与不足都有待于在今后的工作中着力加以解决。
五、2009年工作打算
认真贯彻执行上级局和镇党委政府的工作部署，以“十一项”工程建设为抓手，进一步牢固树立聚财为国、执法为民的工作宗旨，坚持以组织收入为中心，着力采取措施，力争完成2009组织收入任务；认真贯彻执行增值税转型等新税收政策的学习、宣传、贯彻，执行工作，确保分局各项工作顺利开展；进一步加强税收征管，强化数据质量管理，确保所有税户上线运行平稳、有序；进一步贯彻落实税收管理员制度，完善各项考核办法，建立健全以促进分局工作为目标的长效管理机制；继续抓好办税服务体系建设，进一步提高办税效率，优化纳税服务；认真开展和谐国税建设，着力开展政风、行风和效能建设，切实发挥职能作用，全力支持和服务于地方经济发展大局；继续着力开展党风廉政建设，严肃工作纪律，形成责任明确，办税、办事公开，自觉接受监督的良好局面；进一步加大岗位练兵工作力度，切实提高干部的整体素质。
2009年，我分局将围绕上级局和镇党委政府的工作部署，提高精气神，谋求新发展，为**镇经济社会发展和“两个重镇”建设做出新的贡献。
第四篇：××国税分局办公会议记录
范文博览
[范例一]：
××国税分局办公会议记录
会议时间：2005年12月4日下午2点 会议地点：分局三楼会议室
参加人员：张××（党委书记）、吴×（局长）、王××（纪委书记）、杨×（办公室主任）、李×（征税科科长）、洪×（征税科副科长）、刘×（监察室主任）
列席人：徐××（税务员）、高×（税务员）会议主持人：吴×（局长）记录人：张×
主要议题：关于刘家村服装加工户抗税案件的处理
吴×：我们这次会议，主要研究今天发生的刘家村服装加工户抗税事件的处理问题。先请徐××、高×介绍一下当时的情况和事件的经过。
徐××：今天上午九点，我和高×骑自行车到刘家村，对该村部分服装加工户征收增值税。我们刚进刘××家的院子，对正在加工服装的刘××说明来意，刘××就恶狠狠地说：“没钱！”我们正准备做刘××的工作，刘××却一脚踢翻了身边的一张椅子，就势躺倒在地上大喊：“出人命啦，收税的打人啦！”不大一会儿，从外面涌进20多个人，这些人不容我们开口，一边对我们推推搡搡，一边大声责问我们为什么打人？领头的张××还喊叫着要把我们捆到乡里去。一边喊叫一边使劲抢高×手中拿的那个装有税票的皮包。我们在刘××的院子里被围攻了整整两个小时，后来一个乡干部赶来，我们才脱了身。
高×：我认为这事是有预谋的。刘××刚躺在地，他的妻子就跑到街上大喊大叫，不到五分钟就围了一院子的人。这次带头围攻的刘××和张××，上个月收税时就赖着不缴，后来是请镇政府的人帮助才收上来的。所以，今天这事很有可能是他们预谋好的。王××：事发后，我和两位同志吃完午饭赶到刘家村去调查此事。刚一进村，也被围住了。喊叫着说我们所里的徐××和高×打了刘××，根本不让我们开口。看那阵势，他们还想闹事。为了防止事态的恶化，我们就回来了。我同意高×的看法，这件事是有预谋的，属于抗税行为。
李×：刘××等人上个月虽然没闹事，但抵触情绪很大，本月还是闹起来了。像这样明目张胆抗税的事不治一治，我们的税收工作就很难开展。
杨×：听说附近几个村都已知道这件事，影响很坏。别的纳税人都看着我们。如果我们软了，刘××和张××还会变本加厉，还可能在该村和其他村发生类似的事件。
张××：我的意见是一方面做其他群众的思想工作，向他们讲清政策，稳定群众情绪；另一方面要尽快将这一情况报告县局，请县局同司法机关对那几个暴力抗税的人采取强制措施。
吴×：别的同志还有没有不同的看法？没有，就按照张书记的意见办吧。杨×要抓紧时间写一份报告，主要讲刘家村今天发生的情况和我们的意见。明天我到县局汇报。
散会（下午5时20分）。
主持人：吴×（签名）记录人：张×（签名）
第五篇：工作述职（国税分局）
××国税局××分局组建一年多来，在上级局的关心和指导下，始终围绕“依法治税、从严治队、科技加管理”的工作思路，圆满地完成了全年各项国税工作任务。××分局取得的成绩离不开我们团结务实的班子，我作为分局的领头人，代表分局向大家作工作述职。
一、注重深入学习，带好队收好税。
我们不断深入学习，一是坚持不懈地开展税收业务学习，一年来系统地组织干部学习了新《征管法》、计算机、财务会计制度、税务稽查等方面的知识，并进行考试，以考促学。二是从不间断地开展政治学习，按照上级安排认真地组织了以“三个代表”重要思想和“十六大”精神为主题的学习教育活动。三是大张旗鼓地开展党风廉政建设和文明创建工作,制订了文明创建工作规划和党风廉政责任制，建立健全了党团组织，针对分局青年人多的特点，成立了青年读书小组，还定期组织开展了丰富多彩的文体活动，陶冶了干部的情操，分局呈现出一派蓬勃向上的精神风貌。我们在干部管理上率先实行了管理人员级次管理制度。将管理人员划分为“一、二、三、四”等四个级别，按照“德、能、勤、绩”的标准，采取业务考试、组织考核、领导考评相结合的方法对分局的税收管理人员进行综合评分，按照得分高低为序，评定出相应的等级。级次管理与工资挂钩，拉开收入距离，极大地提高了干部的工作热情。分局按照“两权监督”的要求，制定了《党风廉政建设责任制实施办法》，层层签订了廉政责任状，并相应建立了量化考核制度、自查报告制度、考核记载制度和廉政否决制度。使我们的干部树立文明服务、秉公执法、廉洁办税的良好形象。
二、注重规范执法，提高收入质量。
我们在规范执法过程中，重点围绕增值税一般纳税人认定、增值税专用发票的管理使用、税款征收、出口退税审批、金税工程运行、税务行政处罚等方面进行，并进行监督检查，由被动的事后监督转向事前预防和全过程监控。我们在日常税收管理中实行执法过错追究制，执法过错追究制“究”出了使命感，每个人都不愿意自己被追究，不愿意被通报批评，这就使干部必须严格按国家税收政策执法。执法过错追究制“究”出了规范化，既规范了执法，又规范了执法检查和责任追究多项制度，使执法检查过错追究更有章可循。执法过错追究制“究”出了安全感，当一些小的问题在刚发生时就被遏制，无疑会避免税务干部出现更大的问题，这种追究是保护性的他给税务干部带来了安全感。我们通过规范执法，加强责任考核，促进了税收收入稳步增长。一是严格实行加收滞纳金制度，对纳税人逾期纳税行为坚决加收滞纳金。二是对税务违法行为加大了惩处力度，充分运用法律武器对欠税等各类税务违法行为予以打击。三是通过制订落实收入责任制，确保了税收收入及时足额入库。
三、注重服务前置，更新管理理念。
我们更新管理理念，注重服务前置，率先在市局局域网上开通了××分局网站。建立了纳税查询电子触摸屏系统，极大地方便了纳税人。我们积极推行以信息化为主的多元申报方式，在市局的指导下，在城区对个体户开通了电话报税系统，分局共有近500名个体户申请了电话申报方式，有效地解决了纳税人路途远、办税不便的问题。对申请电话报税的纳税人，我们以责任制形式明确管理人员跟踪服务，辅导纳税人熟练使用电话报税系统，使纳税人电话报税基本上达到了一次报税成功率100%。在推行金税工程工作中，我们进行内外培训，在内部选调业务骨干参加省局与金穗公司联办的培训班，提高金税工程应用水平，在外部组织了纳税人进行多层次的培训，纳入防伪税控系统企业的办税人员持证上岗率达到100%。在诚信服务过程中，为解决广药的资金困难问题，我们积极帮助企业争取出口退税指标，申请办理出口企业类别的升级，协助外调信息不全的海关出口单证，减轻企业负担。为了做好税务管理的服务前置工作，我们把学习财务核算、服务企业发展作为工作重点。分局干部分为若干个学习小组，由分局领导和业务骨干带领各小组深入企业学习财务核算和年终决算，与企业财务人员一起粘贴原始凭证、填写记载凭证、登记各类帐目、编制财务报表等系列流程操作，进行财务大练兵，共同学习探讨财务核算，降低企业的纳税成本，提高企业经营管理水平，切实做好服务前置工作。
四、注重日常征管，夯实征管基础。
我们注重税源清理监控，掌握税源分布状况及税源变化，减少漏征漏管户，我们于11月份组织全体干部分成六个小组，同志们连续奋斗十余天，对城区及农村进行一次大规模的全面地拉网式税源清理，掌握了城区的最新版本，最为详细、最为真实的税源状况清册，抓好税源管理机制，做好扎实的基础工作。我们注重纳税评估辅导，按照征管流程的要求，我们推行一般纳税人的纳税评估制度，把纳税评估作为今年的精品项目认真打造，来提高税源监控能力。我们制作出应用于纳税评估系列的三种表格，每月对所评估的纳税人进行滚算填写，并对企业财务人员进行约谈、举证。从实施的情况看，纳税人对纳税评估普遍反映良好，积极配合评估工作，推行纳税评估能及时发现和纠正纳税申报中的错误，避免由于纳税过程中的非主观故意错误而受到税务机关处罚，同时企业财务人员通过纳税评估这一管理方式，进一步学习税收业务和政策法规。我们今年努力探索了各种单项税收管理办法，在完善超市、摩托车的单项税收管理的基础上，又成立了建材及玻璃行业专项管理组。我们注重征管质量考核，结合总局《税收征管质量考核办法》，改变过去单纯以收入论英雄为狠抓征管质量，改单纯考核收入数量为重点考核收入任务完成率、户籍管理率、按期入库率、按期申报率和违章处罚规范率等“五率”。各股室设计制作的征管质量考核一览(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)表，考核内容全面，并将各项考核指标量化，采取日常考核与年终考核相结合，单项考核与综合考核相结合静态考核与动态考核相结合的办法。做到以考核比高低，以质量论英雄，并将考核结果与干部评先表彰以及经济利益挂钩，极大地调动了干部队伍的主观能动性，夯实征管基础。
在新的一年里，我们要在十六大精神的指引下，以更加饱满的热情，更加高昂的斗志，与时俱进，开拓创新，继续开创国税工作新的辉煌。
××国税局××分局
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