创青年文明号先进事迹

第一篇：创青年文明号先进事迹

爱的奉献

记商城县精神病医院男病区护理组

商城县精神病医院创建于1990年，于2001年经市卫生局批准正式成立，同年被省卫生厅授予“河南省精神病网络成员单位”。是我县唯一的精神疾病专科医院。担负着周边三省十县精神病人诊治和康复工作。精神病医院的住院患者都是在无陪护全封闭的状态下进行管理，他们的日常生活、治疗和护理全部由医护人员来完成。

精神病医院男病区护理组共有十二名护士，其中具有大专学历的护理人员有7人，一人正在攻读本科学历，其余人员已都在攻读护理大专。护理组的同志在护士长的带领下，加强医德医风教育立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。俗话说得好：“三分治疗，七分护理”，这就是强调护理工作的重要性。

精神病医院大家在平时一提起，就会让人觉得有点神秘，甚至有点害怕的单位，然而这里却是全县精神病患者的“避风港”。在大多数人的印象中，精神病人是可怕的，他们发病时给自己带来很多的困扰，给家庭带来沉重的负担，严重的还会给社会治安造成极大的不稳定。因为他们大多不能认识到自己有病，所以往往拒绝接受治疗。面对这些失去理智的特殊患者，男病区 的护士们以极大的奉献精神，不分昼夜的和他们在一起，关注他们的一言一行，指导他们的治疗康复，料理他们的衣食住行，鼓励他们及其家属树立战胜疾病的信心。

目前，男病区住院患者日均四十多人，精神科护理人员却只有十几名。精神病人大多躯体健康，行动自由。也正因为如此，每一位病人都是一枚“定时炸弹”，随时可能“自爆”！连他们的家人都唯恐避之不及，而男病区的护士却要时刻关注他们，了解他们的精神状态，精心照顾，细心护理。然而得到的却并非都是感谢，有时甚至是痛骂，乃至殴打。

五月的一天，在给病人服药时，一重症患者趁家属探视开门时突然逃逸，护士夏新海为了阻止患者逃跑，奋力迎向粗壮的病人，却被发狂的病人重拳击在脸上，钻心的疼痛没有使夏新海停下追赶的脚步，他依旧全力以赴向前奔去，死死的抓住病人的衣服，任被病人甩来甩去。终于，病人被后来的同事们安全送回病房，夏新海的鼻梁被打骨折；护士潘振东在夜晚巡视病房时，被两个病人攻击，护士陶渊在给病人喂饭时，被病人用饭盆扣在脸上….但他们至今仍坚守在护理工作一线。他们没有练过金钟罩，也没有穿着软胃甲，但没有哪位精神科护士没被病人打过或骂过。“打不还手、骂不还口”是他们的行为准则。常年累月、分分秒秒一直坚守！委屈就没有吗？有！痛苦就没有吗？有！但对精神病人这一弱势群体高度的关爱和同情，对自己职业操守和职业道德的自觉维护、对社会责任勇于承担的理念使男病区全体护

理人员忘却了自己的伤痛。

有些老年精神病人，生活不能自理，有时家属也躲得远远的。可男病区的护士们却总是和病人贴得很近，视病人为亲人，把为病人解除痛苦当作自己神圣的职责，无微不至地照顾着他们的生活起居。有位常年住院的老年病人，性格怪异，难得有人探视，与病友相处也很差。一次发病，把大便弄得身上、床上、地上到处都是。护士廖祥成对他说：“李大爷，我们带你到洗漱间洗洗吧。”，结果招来病人一顿臭骂。护士们依旧一边轻言细语的劝说病人，一边果断地合力将他抬到洗漱间。病人哪里肯听话，一直奋力抗争着，大便涂到了护士们的工作服上，他的手也被病人抓破了，但大家顾不得这些，齐心协力，认真地为病人清洗。他们没有把“不怕苦，不怕脏”放在嘴上，而是毫无怨言的用行动来诠释了这一心声。病人干干净净的躺在了更换一新的床上，护士们的身上却变得臭不可闻。病人家属知道后感激地说：“你们比我们这些做儿女的对她都好啊！”

有些病人受幻觉妄想支配，怀疑饭菜有毒，拒绝进食，男病区的护士会象幼儿园的老师哄小孩一样，耐心地劝说他们，先打好几份饭任由他们选，选好了再一口一口的喂下去。但病人却并不领情，有的会吃着吃着就突然对着喂饭的护士拳脚相加；有的会故意把嘴里的食物喷吐出来，护士们经常会被饭菜喷得满身满脸。但大家还是继续劝，继续喂，直到病人吃好了，才会想到自己也要去换件工作服，把脸洗一洗。男病区的护士们就是以这样 的爱心和耐心去包容着混乱中的患者！

精神科病房并不总是危机四伏，有时也有家庭般的温情。冬天，护士们会帮患者盖好被蹬掉的被子；夏天，会帮他们赶走溜进帐子的蚊子；懒洋洋的午后阳光下，护士们会给他们分发生活用品、水果副食；为他们缝补衣物，剪指甲；组织他们打牌、下棋、唱歌；和他们谈心沟通，讲解疾病知识，教会他们如何自我照顾。有些打骂过护士的患者，会在病情好转后向护士道一声“对不起”。看着患者眼里闪出的真诚的泪花，他们的心里也是一阵欣慰，深深地沉浸在帮助患者康复的幸福之中。

如今，在县委县政府和上级有关部门的关心支持下，精神病医院中央国投项目110张床位的新病房楼正在施工建设中。虽然精神科护理工作依旧十分琐碎、艰苦平凡，还时常伴随着危险，但是男病区的护士们依旧会为这平凡而又不平凡的事业努力，她们说：因为我们是白衣天使，我们会用工作向世人表达不求回报、不会更改、永不停止的爱——我们热爱本职工作，热爱我们的病人，我们也希望社会能更加平等地对待他们，给他们更多的关心，更多的爱，让这个弱势群体更多的感受到社会主义大家庭的温暖。

商城县精神病医院

二0一一年十月三十日

第二篇：青年文明号先进事迹

“青年文明号”先进人员事迹

2011年9月3日，当时办公室人员接到游客求助电话，说是在游玩的时候脚不小心扭伤了，不能正常行走。当时我们营销部的营销员胡继承冲在最前线及其他其他营销人员也跟了上去，将游客一步一步的背了下来，在背的过程中胡继承十分注重游客的受伤部位，小心的行走每一步，当胡继承同志将游客背到休息室的时候已经是大汗淋漓了，他连水都没顾上喝，陪着救护车将受伤的游客及时的送到了报福镇卫生所。当游客的家人以礼来感谢胡继承的时候，胡继承拒绝了，他说：“没事，这是我应该做的”，说完他就笑着离开了。

这虽然是一件很小的事，但是却反映着不平凡的心灵，反映了我们青年文明号先锋队的作用。

浙北大峡谷景区

2011年9月5日

第三篇：青年文明号先进事迹

城北工厂设备科先进事迹

城北工厂位于经济开发区，占地面积230余亩，下设2个铸造车间，一个清整车间，一个准备车间，和一个金加工车间，年生产铸件4.5万吨，机加工产值800万元，现有职工750余人，总投资达1.3亿元。

城北工厂有2条日本原装进口东久造型线，一条0806造型线，8条金加工生产线。随着生产自动化程度越来越高，我们对设备管理维护要求就更加严格，生产经营的好坏完全取决于设备管理水平的高低。

城北工厂设备科是肩负全厂设备维护维修重任，生产科共有22名员工，其中35岁以下12人，年龄最小的李武22岁，最大的张新明48岁，高中及高中以上8人，助理工程师5名，他们长期在生产一线，有着丰富的实际工作经验，是一支业务素质精湛，具有战斗力的青年团队。城北工厂主要是依靠机械完成生产，设备的运行质量好坏决定了产品的质量好坏和产量的高低。设备管理是我们重要的管理工作。

2009年9月，城北工厂的基建工程基本完工，进入紧张的设备安装阶段，设备科科长带领人员积极主动投入到安装队伍，他们加班加点，赶进度，在设备安装过程中主抓安装质量，整个安装过程没有发生安装质量问题。

经过紧张的设备安装，根据工厂统一安排，迅速进入设备调试阶段。2009年12月23日，铸一车间冲天炉开炉，至此全厂四个车间全面进入设备的调试、试产阶段。在试产时，他们对设备的安装质量和设备的性能，都逐台进行了仔细的检查，对影响正常生产的设备进行了全面的改造，其中有：铸一车间0806型砂输送线的加固，铸一车间型砂线生产能力的改造，清整车间除尘设备的改造，中频电炉生产能力的改造等大型改造，还有多处的小型改造。在试产期间，设备科重点以人员培训为主，对各设备的操作工人进行了细致全面的培训，要求他们严格按照操作规程操作。由于城北工厂生产方式的改变，工厂将设备的日常保养和维护纳入重中之重。

试产期间，城北工厂的设备反映出来的问题，在公司领导的大力支持下得到解决，如铸一车间型砂线提升斗等部位产能不足；制芯车间设备不足，是生产的瓶颈，后及时添加了相应设备；东久线在2月份出现错型问题后，他们迅速与设备原厂联系，维修设备，使东久线在最短的时间恢复正常生产。清整车间的除尘经过几次改造，基本达到预期效果，改善了车间恶劣环境。

在设备管理上，制定了一套科学的管理制度。每周定期检查，对不能按制度操作使用设备的人员和单位进行处罚，对设备管理较好的个人和单位给予奖励，做到有奖有罚。对关键、重点设备，每天进行检查，发现问题及时处理，防止因设备事故导致重大安全事故。

2009年元、二月份是设备调试的关键时期，又是中国的传统节日春节，设备科全体员工克服各种困难，利用休息时

间，坚守在生产一线。正是他们的无私奉献，城北工厂设备只用了短短两个月的时间就调试完毕。到2010年3月份投入批量生产，为公司节约了大量的时间，也为我们产品占领市场作出了贡献。

在工厂进入正常生产后，他们的工作重点转向人员培训、设备的保养维护和设备改造上来。

通过办黑板报的形式对员工进行培训，并发放了《设备管理常识》宣传册。二月份进行了全厂员工培训，培训内容为《设备维护与保养》、《设备安全操作》等；8月份组织了维修人员理论培训；10月份组织了维修人员学习《液压、润滑设备管理制度》。

设备管理重在维护，他们坚持设备的日检点工作，坚持周三设备检查制度，对每一台设备编订操作规程和安全操作规程，对设备操作人员强化培训，没有因设备事故导致重大人身伤亡事故。

设备改造方面，针对铸造车间粉尘大，申请公司支持，设备科通过技术改造，增加了5台7kw31风机，现除尘效果已有很大的改观，车间环境得到了很大的改善，达到了环保标准。

2010年8月，金一车间整体搬迁，设备科积极参与，在一个多月完成几十台加工设备的安装调试工作，使金工车间在短时间内恢复生产。

铸造是一个特殊行业，设备不仅仅关系到产量，更关系

到产品质量。在生产过程中不可避免的发生设备故障，设备故障就是命令，他们有时顾不上吃饭，有时候刚刚下班，有时候还在梦乡，只要接到维修电话，就迅速赶到现场，排除故障恢复生产。由于设备科全体员工的高度责任心，2010没有出现设备较大的设备事故。创造出全年生产铸件3.6万吨，金加工产值806万元的好成绩。他们中间被评为三环集团公司先进，被评为公司技术标兵，被评为公司先进。被评为公司优秀党员。

第四篇：创青年文明号汇报材料

晋城市职业病医院影像诊断科是我院大型设备的核心科室，固定资产达300余万元，拥有日本东芝tct-300ez全身ct扫描机，日本东芝dgw-20a500ma遥控x光机，日本东芝多幅照相机，北京万东200max光机，快速自动洗片机，介入治疗仪等高、精、尖设备，XX年收入90万。年年被评为医院先进科室。

科室现有各类医技人员8名，全部是35岁以下的青年，其中中共党员1名，团干1名，毕业于山西医科大学影像系本科二名、专科三名，其它技术人员2名，分别承担科室的医疗、医技服务，业务强、技术精，为患者提供优质高效的服务，在评选为“青年文明号”的几年来，特别注重科技兴院、科技兴科，年年顺利完成医院下达的各项指标，为全院的青年做出了榜样，根据医院发展模式：“技术+服务+诚信=病人信赖”和创建百姓医院，我们具体从以下几方面做起

一、在科技兴院，科技兴科方面我们强调：

1、加大自学力度。科内提出一日一病例的总结学习，在XX年自购电脑后又增加了每天半个小时的网上学习，采用付费的方式购买医学在线的在线观看及下载的权进行课程式教学，并针对专业课程进行集中强化，取得了显著成效，人员业务素质明显提高。

2、互帮互学，科内每周四下午组织科内人员进行业务学习，每个人把自己熟悉的业务技能与大家交流，扬长避短，互相学习、互相进步，并积极参加医院组织的每周三业务学习，拓宽自己的知识面，为更好的服务于患者而打下良好的基础。

3、通过外出参加放射学年会、学习进修提高我们的技能和理论水平。科主任每年都外出参加国家和省内放射学术年会，每次都是带着我们工作中的问题到上级医院去深造学习，每次都获益匪浅，把过去一些陈旧的观点更新，不解的问题更加深入的了解，并融会贯通，举一反三。

4、坚持每天的集体阅片制度，通过对疾病整个过程的分析，综合全科人员的意见，争取把诊断报告的质量提到最高，最大可能减少误诊率。

5、积极开展新项目，几年来在山医大一院、山西省人民医院、长治和平医院的大力支持帮助下开展了各种肿瘤的介入治疗，共治疗胃ca、食道ca、肝ca、肺ca、肾脏及妇科肿瘤1000余例，取得了显著的社会效益和经济效益，患者恳切的说：“不出晋城就享受到了省内一流的医疗技术及服务，这正是我们期盼的。”我们郑重向社会承诺“你的需要就是我们的工作方向”。

6、为更好的保护机器，科室提出“机器的正常运转就是效益”，科内实行专人专机管理，根据个人的特长和爱好做到合理分工，做到人尽其才，这样不仅激发了工作积极性，同时更好的保护了机器。

二、在行风建设方面，我科在医院开展优质服务、十个一点、及来我院就诊的患者都是对的等一系列活动中，高标准、严要求，通过学习讨论，写出了心得体会表态了自己的努力方向。在行风建设中制定了“行风建设目标责任书”，开展了自查自纠活动，每个人都进行了深刻的批评与自我批评。

三、在服务方面科室提出：

1、为患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境。

2、缩短各种检查的等候时间，以“方便患者就医”为指导思想。

3、提高服务意识、改善服务态度、转变服务作风、增进医患沟通、学会微笑服务、坚持以人为本。每一例患者的检查对我们来说都应该是一个完整的服务流程，在整个过程中我们都以最亲和的言语和行动服务于患者。

4、任何人在工作中不得推委扯皮，弄虚作假，个人因素造成医患矛盾纠纷的一经查实，严肃处理。

5、在服务中要学会换位思考。比如以前住院患者借阅影像资料时，经常会出现生、冷、硬等现象，认为是执行医院的规定，通过认真学习医院提出的：“全院一盘棋、顾全大局，加强执行力，要善于发现问题解决问题，工作中责任重于泰山，安全是永恒的主题，确实做好增收节支，和技术+服务+诚信=病人信赖”重要思想，科室提出：住院患者借阅保存的资料时，由本科专人负责保管，主管医生填写借单，这样不仅避免了住院患者影像资料的流失又方便于患者、服务于临床。

6、为上消造影患者提供一杯热水，并让护士亲自送到患者手中，患者的满意、舒心是对我们工作最好的注释。

7、科室“座右铭”：“求医问药的人是无奈的，我们的关怀却是实在的，细致观察、缜密判断，给患者完全的信赖，哪怕是微不足道的细节都倾注百分百的重视，这就是对生命最高的尊重”，时刻激励着科室每一个人。

8、科室理念

a航向准确，以压力激发动力。

b服务为本，大处着眼，小处着手。

c科学管理，八仙过海谋发展。

坚持以人为本，强调从优质服务入手，确立用高质量打造诚信品牌，凭高效率树立科室形象，靠高品位引导行业作风。

四、在解决群众“看病难、看病贵”，切实提高医疗服务质量方面，我们顺应国家政策的改革发展，组织讨论学习了各个文件，使我科全体医务人员进一步转变观念，提高认识，培养强烈的责任感和高尚的医德。为努力减轻人民群众负担，构建和谐医患关系，结合科室具体情况，从方便病人就医我们能做什么为切入口进行了大讨论，并于XX年7月初在全院率先进行了大幅度降价，降幅达30%，从根本上解决了群众看病贵的问题。

几年来，科室紧跟医院发展的步伐一年一个台阶，2010年第一季度科室收入比XX年年超收4万元，预期今年收入可突破100万元。这些成功是医院正确的发展航向、是员工的积极性、主动性和创造性的结果，是“青年文明号”活动所激发的力量。通过几年的工作，在思想意识上我们确实将“青年文明号”活动置入了我们的日常工作一言一行中，相信科室员工团结积极向上的氛围，正是和谐发展的必然。

第五篇：创青年文明号计划专题

镇安县红十字会博爱医院 创“县级青年文明号”工作计划

2011年我院的精神文明建设工作目标是创建“县级青年文明号”。指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以深化卫生改革，促进稳定发展，加强医德医风、行风建设，改善服务态度，提高医疗服务质量，降低医疗纠纷为目标；牢牢把握“服务好、质量好、医德好，群众满意”的方向，以全面推动医院各项工作为出发点，紧贴群众需求，努力构建和谐医院、和谐医患关系，为保障群众身体健康，为全面完成医院的各项工作任务，结合医院实际制订如下创建计划。

一、统一思想，加强领导

创建工作必须坚持两手抓，两手都要硬的原则，领导重视，职工参与，全面建设，认真开展好医院创建工作。

（一）成立创建领导小组: 组长：郭贞亮 成员：周培朗 余秀银 解启霞

（二）设创建办公室

主任：解启霞 成员：王 成 马云珅 具体分工：

每月底创建办向创建领导小组汇报创建进度，向职工大会通报创建工作开展情况，创建领导小组月初专题研究安排部署当月的创建工作，落实责任，推进工作。

二、提高认识，培训队伍 精神文明建设是一项群众性共同参与的创建活动。计划每月开展一次文明知识培训、政治学习，组织职工认真学习《公民道德实施纲要》、《八荣八耻》、《医务人员职业道德规范》，学习“群众观点、群众路线”，结合“三好一满意”“创先争优”活动，加强对职工进行社会公德教育，树立社会主义荣辱观，全面提高全院职工的精神文明工作创建意识、服务意识、窗口意识，提高全院职工的文明素质。

三、进一步加强行风建设，规范各种制度

（一）继续加强医德医风教育，认真开展优质服务活动。认真落实满意度测评制度，在全院范围内开展评比“文明科室、文明职工、文明家庭”活动（评选标准附后）。围绕“一切以病人为中心”的服务理念，贯彻以人为本、以德为先，强化医德医风、职业道德建设，弘扬奉献精神。开展“五讲四美”、文明礼貌、优质服务活动，实施流程化管理，切实做到把一流的服务落实到病人就诊的每个环节上、落实到病人同医院工作人员的每个接触点上，真正做到让病人满意、让病人放心。

（二）加强党风廉政建设，把廉洁行医作为医院各项工作的切入点。制定《医院廉政责任制》、《关于进一步加强党风廉政建设的实施意见》、《院长接待日制度》、《关于医务人员收受“红包”、“回扣”的处理规定》等，与相关责任人员签订《廉政责任书》，使医院廉政廉洁工作有章可循；建立信息公开制度，增强医疗服务和药品收费透明度，推行医疗收费及药品价格公示制，促进医院党风廉政建设。

（三）加强药品采购管理。实行药品定点统一采购，建立药品、医用材料采购管理制度。加强对药品采购的管理，新药入院必须经药事管理会议讨论通过后方可使用，力求从源头上对购药不正之风进行堵塞。医务人员不得与医药、器械经销人员接触。严格执行药品零差率，让利患者，实行药品价格公示，接受群众监督。

四、以各种活动为载体，推进创建力度，树立医院形象

（一）继续开展以树职业理想，讲职业道德，守职业纪律，学职业技能的“四职”教育，培养员工爱岗敬业，“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁精神，开展“比技术、比贡献”岗位立功竞赛活动，引导职工人人争当技术能手、人人争做文明职工的良好氛围。

（二）继续深入开展“三好一满意”“创先争优”“无烟医院”活动，开展文明职工、文明科室评比活动并每半年职工大会公布，以各种活动为载体，提高精神文明建设的创建力度。

（三）开展群众性创建活动，组织职工举行唱红歌、健康之旅文艺活动、演讲比赛、郊外踏青等活动；组织职工认真开展各类公益性社会活动如：红十字志愿者活动，“送健康进社区”、社区居民免费提供医疗咨询、健康教育等社区卫生服务，党员义诊、送医送药下乡活动；通过各种载体宣传医院文明创建活动，扩大医院影响，树立医院新形象。

（四）办好每月一期的创建简报、医疗质量通报，每周一16时进行全院职工例会，利用等各种形式进行宣传发动，加强对全院干部职工的思想政治教育和职业道德素质教育，使全院干部职工都具有较强的创建意识。

（五）大力开展公共卫生服务工作

1、与社区、村委会结对共建。定期到各社区、各村为辖区居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育等基本公共卫生服务，开展义诊活动。

2、与民政部门携手合作，为社区重残人员、孤寡老人、65岁以上的老人、低保老人结对，为老年人建立家庭病床、提供健康体检、送医送药、健康咨询等服务。

3、在县疾控中心指导协助下，继续做好高血压、糖尿病人群的保健，定期进行电话咨询、上门随访、送医送药等服务。

（六）继续抓好社会治安综合治理工作，加强普法和安全教育；抓好计划生育工作，落实单位职工“三查”及节育、避孕措施。

（七）工会、妇联工作要紧紧围绕医院的中心工作，认真履行各自的职能。加强凝聚力工程建设，积极改善职工福利，关心职工疾苦，维护职工合法权益，有计划地开展健康向上的群众性的娱乐活动，丰富职工文化生活。

五、全面加强质量管理，提高医疗、护理质量

（一）建立质量监督管理体系。医务科全面负责医院的各项医疗业务质量管理工作，实行院科两级负责制，定期进行业务质量考核，考核结果同绩效工资挂钩，并将考核情况每月进行通报。

（二）健全院科两级考核。由分管院长负责抓好院科两级质量控制，抓好各项制度的落实，抓好基础质量和环节质量；加强对医技科室的管理，强调医技科室的质量控制，提高检查准确率；坚持每月不定期的质量考核，确保医院业务工作正常有序运转。

（三）加强业务培训。医务科定期组织各级各类业务学习活动，做到业务学习有讲稿、有记录、有签名，参学率达100%。

（四）加强医疗安全教育。组织学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《侵权责任法》《医疗废弃物处置条例》等法律法规，通过警示案例，加强医疗安全教育，强调各种医疗文书的规范书写，强调医疗安全的重要性，增强自我保护意识，做到警钟长鸣、防范于未然。

（五）加强基础护理工作，规范各项护理操作流程，加强“三查七对”，加强与病人沟通与交流，增强主动服务意识，开展微笑服务，提供各项护理便民措施，不断提高护理服务质量。

六、加强内外环境，提升创建水平

继续加强对改善医院医疗环境的投入，结合创建工作、公共卫生服务，加大对医院科室的调整改造，改善就诊条件，为患者提供良好的就医环境；力争在上级支持下，对现有门诊住院综合楼进行装修改造，使之更加适应群众不断增长的就医需求。

二0一一年是实现医院新发展的开局之年，也是卫生系统推进卫生改革、狠抓质量、狠抓安全之年。我们要在医院班子的团结领导下，在全体职工的共同努力下，围绕医院的精神文明建设目标，团结一致，开拓创新，奋力拚搏，齐心协力，力争医院的精神文明建设再上新台阶！

附：文明科室、文明职工、文明家庭评选标准及办法

第一章 总 则 第一条 为切实加强精神文明建设，促使我院文明创建工作经常化、制度化、规范化，特制定本办法。

第二条 文明科室是综合性荣誉。文明职工和文明家庭是在我院文明创建工作中表现突出、在全院产生积极影响和干部职工公认的职工和家庭。

第三条 开展文明科室、文明职工、文明家庭评选活动，是树立科学发展观，构建和谐医患关系，提高广大干部职工思想道德和科学文化素养的有效形式。

第二章 评选标准

第四条 文明科室标准

（一）科室团结好。科室人员团结，认真贯彻执行各项规章制度，在思想上和行动上同医院大局保持一致；科室负责人党性强、作风正、勤政廉洁，具有开拓创新精神，表率作用突出，科室人员有较强的文明创建意识。

（二）管理工作好。实行科学管理、文明用语、文明办公、依法办事；科室民主管理得到充分体现；科室人员认真执行国家计划生育政策，无计划外生育现象。

（三）思想工作好。加强科室人员思想工作，积极组织科室人员参与精神文明建设；重视思想文化阵地建设；思想政治工作坚持经常性，讲求实效性；科室人员社会主义信念坚定，有良好的精神风貌。

（四）业务工作好。科室人员自觉学习、钻研业务，不断提高自身素质，认真履行岗位职责；工作作风扎实，工作质量和工作效率高，工作成绩显著。

（五）工作纪律好。科室人员按时上下班，不迟到、不早退，工作时间举止文明，衣冠整洁，仪表大方，礼貌待人，不会私客，不办私事，不打闹、离岗、聊天。

（六）科室秩序好。遵纪守法蔚然成风，治安防范措施有力，无刑事和违纪案件，无上访事件，无封建迷信，工作、生活秩序良好。

（七）道德风尚好。科室人员遵守社会公德、职业道德和文明行为规范，发扬文明、健康、科学的生活方式。

（八）环境卫生好。认真打扫科室内外卫生，科室环境整洁、优美，卫生达标。重视环境保护，积极参与医院环境的绿化、净化和美化等建设工作。

（九）安全工作好。安全意识强，认真执行医疗质量管理的有关规定，落实医疗核心制度，无医疗纠纷、事故发生，缺陷、投诉处理及时、有效，整改到位。

第五条 文明职工标准

（一）政治思想好。认真学习中国特色社会主义理论体系，自觉践行科学发展观，拥护并执行党的路线方针政策，政治立场坚定。

（二）本职工作好。有高度的责任心、事业心，爱岗敬业，在本职工作中做出了突出成绩。

（三）遵纪守法好。模范地遵守、执行党和国家的各项政策、法令，自觉遵守单位的各项规章制度。

（四）文明礼貌好。讲文明、有礼貌、守秩序，礼貌待人、谦恭礼让，仪表整洁、言行得体、言行举止合乎文明规范。

（五）见义勇为好。敢于同一切违法乱纪行为和腐败现象作斗争。

（六）计划生育好。无计划外生育。

（七）尊重科学好。刻苦学习科技文化知识，崇尚科学，反对迷信，有较高的科学文化素质。

（八）作风形象好。诚实守信、作风正派、品德高尚、勤俭节约、艰苦朴素，勇于同各种不良行为作斗争。

（九）团结同志好。尊重别人，邻里和睦，助人为乐，受到单位和同事好评。

第六条 文明家庭标准

（一）家庭团结好。夫妻互敬、互爱、互帮、互助；有文明健康科学的生活方式；家庭成员之间互谅互敬；民主理财，勤俭持家。

（二）移风易俗好。自觉抵制各种愚昧、迷信倾向，破除落后、腐朽的陈规陋习，不参与封建迷信活动，婚丧喜庆不大操大办。

（三）尊老爱幼好。尊老爱幼，赡养、照顾老人，抚养、教育子女。

（四）教育子女好。对子女教育因循善教，运用科学的育儿方式，使子女身心健康发展。

（五）计划生育好。自觉执行国家计划生育政策，树立科学、文明、进步的婚育观，晚婚晚育，少生优生。

（六）遵纪守法好。家庭及成员自觉遵守国家的法律法规和单位的规章制度，做到学法、懂法、守法。

（七）邻里互助好。团结邻里，彼此尊重，互谅互让，互相帮助，严于律己，宽以待人。

（八）环境卫生好。保持家庭内外环境的净化和美化，自觉参加楼道、居民生活区及其它公共场所的净化、美化、绿化工作。自觉选择环保生活方式，节约资源，减少垃圾，清除白色污染，推广使用健康有益，保护环境的绿色产品。

（九）社会公德好。热心单位及社区公益事业，乐于助人，扶贫济困，赈灾助残，见义勇为。

第三章 评选与命名

第七条 文明科室、文明职工、文明家庭由科室（或个人）自荐，医院“创建办”组织考核、评选，“创建领导小组”评审后命名。各项评选须附有关事迹材料和附表。

第八条 评选文明科室、文明职工、文明家庭，必须坚持实事求是的原则，在全面调查了解的基础上，严格按标准和考核评分办法进行，宁缺勿滥，禁止弄虚作假。凡被计划生育、医疗安全、综合考核等一票否决的不得评为文明科室、文明职工和文明家庭。

第九条 文明科室、文明职工、文明家庭每年评选、命名、表彰一次，凡评为文明科室、文明职工和文明家庭的，推荐上报，参加全县的评选活动。

第四章 表彰与奖惩

第十条 对文明科室、文明职工、文明家庭实行“精神鼓励为主、物质奖励为辅”的奖励原则，授予荣誉标牌和证书。

第十一条 被评为文明科室的，另给予嘉奖。被评为文明职工的作为考核评优依据之一，记入个人档案。

第十二条 创建办应加强对文明科室、文明职工、文明家庭的跟踪管理，检查中发现不合格或存在突出问题者，应对其进行批评、通报、限期整改直到撤消其荣誉称号。在评选期内，文明科室若有计划生育、医疗安全、综合考核等一票否决的，应立即予以摘牌，并追回奖金；在评选期内，若发现文明职工、文明家庭存有问题，应立即予以摘牌，并追回奖金。

第五章 管理与指导

第十三条 文明科室、文明职工、文明家庭是医院的先进典型，其日常管理和指导工作由创建办牵头，会同有关部门共同负责。

第十四条 对命名的文明科室、文明职工、文明家庭，采取由科室自查考核和创建办定期检查考核相结合的方法进行管理。自查和创建办检查都要对照标准和评分办法严格进行，并分别建立检查考核档案。