第一篇：创青年文明号先进事迹材料
某地区创青年文明号的先进事迹材料
青年文明号建设是由团中央提出的重要活动机制，而通过我省不断地工作与努力。“青年文明号”已成为展示我市青年风采,树立行业诚信的一个重要社会品牌。
一、不断完善青年文明号的创建机制,从根本上保证了创建工作的健康发展 在青年文明号创建活动发展的10年中,无论是社会意识形态和行业形式都发生着很大的变化。为保证活动的顺利开展,团市委牢牢把握“机制建设”这条主线,充分体现社会化和群众性这两个重要特点,把机制的完善做为保证创建工作健康发展的重要前提。根据行业的不断发展变化，不断充实创建组织工作,目前,创建工作领导小组成员单位已经达到20多个;根据社会发展的新特点,不断完善创建规范,于2001年对青年文明号从创建条件、考核标准、申报评选、监督管理和表彰奖励等几个方面进行了补充和完善,下发了新的《秦皇岛市“青年文明号”管理办法》。2003年初,我们又根据几年的创建实际下发了《秦皇岛青年文明号管理办法补充规定》,对年度考核、考核标准、考核方式、考核办法和奖励办法等几个重要方面进行了周密细致的量化规定,在这次补充规定的考核方式上我们首次提出了青年文明号考核组将吸收青年文明号监督员、新闻记者和群众代表参与,并采取明查暗访等方式进行检查,以群众意见充实行业评选,保证创建水平。
2、细化奖励机制,激励青年的创建热情
在调研中,我们发现,各单位的奖励办法各有不同。我们在《秦皇岛青年文明号管理办法补充规定》中规定了了青年文明号的详细奖励办法,并把连续两年在本行业、本县区年度检查中排名第一的市级青年文明号集体,直接纳入秦皇岛市“十大青年文明号标杆”候选单位。极大地激发了各行业青年的创建热情。
二、不断提高青年文明号的创建质量,努力打造“青年文明号”的社会品牌
为了保证青年文明号的先进性和在广大青年群众中的代表性。我们始终把创建青年文明号活动与加强职工道德建设、提高职工素质结合起来,着重强调“只有在具备突出的岗位文明、岗位技能的基础上,才能创造出一流的岗位效益。”在整个创建中，我们注重了申报、创建过程和考核三个环节。
1、把好申报关，注重从严择优
我们要求各行业和各基层团委都要根据本县区、本行业的创建工作实际，依据《秦皇岛市青年文明号考核标准》，建立本县区本行业的青年文明号检查考核的量化标准，就申报的青年集体从申报条件进行严格的检查考核;其次我们严格了申报创建的程序，申报创建与检查命名之间至少不得少于半年的考察期。不申报不列入创建范围，申报不足半年，也不列入考察范围。
2、注重创建过程,发挥团市委积极引导和组织协调作用。
青年文明号的创建活动更多的是注重整个创建的过程。正在创建时候的青年文明号集体，往往人员素质好,创建热情高。在这个时期,团市委都会下到各创建集体,从制定创建方案、建立健全创建有关制度等方面进行指导,并与大家座谈,帮助他们摆正创建目的；安排部分创建集体到一些国家级和省级青年文明号集体进行参观，使创建集体从号长到每一个人对创建条件都有一个直观的认识。通过这个过程，使创建集体无论从人员素质和岗位文明都能够有很大的提高。在命名为青年文明号集体前还在媒体上进行公示。
3、加强监督,严格规范,提高青年文明号品牌的含金量
团市委对已申报命名的青年文明号采用定期考核和随机检查相结合,明查暗访等方式进行严格的量化复核,对能够积极要求进步,体现高度职业文明、职业效益的青年集体,继续保持青年文明号的荣誉称号,对已不具备先进性的青年文明号集体则取消其荣誉称号,以保证青年文明号的严肃性和先进性。要求各青年文明号集体在醒目位置悬挂争创标志，并推出青年文明号服务承诺，发放青年文明号服务卡，一方面很好的展示了青年文明号单位的风采，另一方面也是接受广大社会
监督的一种方式。市工商银行系统的金鑫分理处是市级的青年文明号集体,一次一位北京的客户在快下班的时候要求进行巨额汇款,事情非常急,而省中心行正在进行系统升级,这时的客户明显已经有些无奈,金鑫分理处的所有员工没有下班,积极与省行联系,终于在凌晨1点将这笔汇款发出,使客户避免了损失。通过质量的提高,青年文明号已经在我市群众中成为诚信的标志,在企业中成为创新创效的排头兵。
4、开展青年文明号集体之间的交流，促进我市青年文明号整体水平的提高。每年我们都会安排一些相关行业的青年文明号集体进行互访、座谈，互通有无，取长补短。在每两年一次的青年文明号标杆和十佳青年文明号号长表彰会，我们都会把交流经验作为此类活动的主要目的。组织各级团组织负责人和各青年文明号号长以现场会的形式对部分国家级和省级的的青年文明号集体进行观摩，在表彰会上由受表彰的青年文明号号长把本单位青年文明号好的作法和经验在会上进行交流,并制订成册,下发到各级团委和各青年文明号集体。每年我们还多次通过团市委工作简报把一些青年文明号好的经验向各团委进行通报。
三、不断扩大青年文明号的创建领域,把青年文明号创建活动引向深入
我市是国家著名的海滨旅游城市。为进一步提高我市服务行业的服务质量,2000年我们在全市出租车行业中推出了出租车青年文明号。目前,已有100台出租车成为青年文明号出租车。受到了广大旅游者的好评,作为展现我市文明形象的窗口,成为我市旅游的又一个亮点。2003年,团市委又率先和市教育局开展了创建教育系统青年文明号活动。这项活动的开展,不但受到了教育局领导的高度重视,广大青年教师更是以空前的创建热情,不断提高业务素质,涌献出了29个青年文明号集体。
四、不断创新青年文明号的内涵,使青年文明号活动焕发新的活力
青年文明号集体是广大青年集体中的先进性代表,在这10年中，团市委在注重管理的同时，从号手结合促进企业创新创效、积极参与精神文明建设等方面不断深
挖青年文明号的内涵和潜力，使青年文明号集体在新世纪新形势下焕发出新的更大的活力。
1、“号”“手”结合，注重实效，为企业创新创效发挥强大作用。
青年文明号创建的一个重要方面，是为了提高广大青工的职业素质，同时为企业的发展提供高素质的青年队伍。我市各青年文明号集体，都能够把青年文明号创建与青年岗位能手的培养结合起来，以“重质量、降成本，练技能，当能手”为主题，在广大青工中广泛开展了技能培训，导师带徒等活动。秦皇岛港务集团公司在青工中开展的导师带徒活动中，95%的青年技术骨干为青年文明号号长。山海关船厂在评选“青年之星”的活动中,要求参评人必须是青年岗位能手,极大的提升了青年岗位能手在广大青年中的影响力,建成了全厂青年努力学习本职业务、争当岗位能手的良好氛围。到目前为止，全市各级团组织共组织各类青年技术培训500多场（次），培训青工近万人。在我市命名的487名青年岗位能手中，有近100人都有技术革新项目，为企业的发展发挥着具大的作用。
2、走在“诚信秦皇岛”的前列，提高青年文明号品牌的社会价值
青年文明号创建的另一个重要方面，就是以弘扬高度职业文明和良好的职业道德为主要的工作内容，将共青团组织和广大青年“开风气之先河”的优势和社会主义精神文明建设的目标、广大人民群众对良好社会风气的需求结合起来。具有优质的服务标准和规范的职业道德的青年文明号品牌经过10年的发展已经在广大人民群众中建立了良好形象。主要是通过一是打造了一批过的硬的服务品牌,与百姓生活息息相关的晓静热线（自来水公司服务热线）、蓝焰热线（煤气公司服务热线）、95598（电力公司服务热线）在日常生活中已不可缺少;二是开展了“青年文明号周末义务奉献两小时活动”, 各级青年文明号集体都根据自身的职业性质在各社区为群众进行煤气抢修，电力维护、保健医疗，卫生清扫等;三是全市窗口行业的青年文明号集体在各自的岗位以高度的工作热情和责任感走在打造“诚信秦皇岛”活动的前列。这几年，很多青年文明号在团市委的统一安排下
又与下岗失业职工、福利院、学校的贫困学生开展“手拉手”结对帮扶活动,从2001年我们把这项活动扩展到了与农村青年结对帮扶活动，一批青年农民在他们的资金、科技和信息的帮扶下脱贫致富。在2003年春SARS肆虐之时，各青年文明号集体捐款30000多元；在团市委开展的农村“四个一”健康工程活动中，青年文明号集体又捐款2000多元。去年我市开展的驻、访、帮、解活动，开发区团委、公用事业局团委、港务集团公司团委和渤海铝业公司团委等组织的10多个青年文明号集体带着他们捐献的文教用品和捐款送到农村小学，使农村小学的教师和学生深受感动。这些活动的开展,不断提升着我市青年文明号品牌的社会价值,同时将使我市青年文明号创建活动必将走向新的辉煌。
第二篇：创青年文明号先进事迹
爱的奉献
记商城县精神病医院男病区护理组
商城县精神病医院创建于1990年，于2001年经市卫生局批准正式成立，同年被省卫生厅授予“河南省精神病网络成员单位”。是我县唯一的精神疾病专科医院。担负着周边三省十县精神病人诊治和康复工作。精神病医院的住院患者都是在无陪护全封闭的状态下进行管理，他们的日常生活、治疗和护理全部由医护人员来完成。
精神病医院男病区护理组共有十二名护士，其中具有大专学历的护理人员有7人，一人正在攻读本科学历，其余人员已都在攻读护理大专。护理组的同志在护士长的带领下，加强医德医风教育立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。俗话说得好：“三分治疗，七分护理”，这就是强调护理工作的重要性。
精神病医院大家在平时一提起，就会让人觉得有点神秘，甚至有点害怕的单位，然而这里却是全县精神病患者的“避风港”。在大多数人的印象中，精神病人是可怕的，他们发病时给自己带来很多的困扰，给家庭带来沉重的负担，严重的还会给社会治安造成极大的不稳定。因为他们大多不能认识到自己有病，所以往往拒绝接受治疗。面对这些失去理智的特殊患者，男病区 的护士们以极大的奉献精神，不分昼夜的和他们在一起，关注他们的一言一行，指导他们的治疗康复，料理他们的衣食住行，鼓励他们及其家属树立战胜疾病的信心。
目前，男病区住院患者日均四十多人，精神科护理人员却只有十几名。精神病人大多躯体健康，行动自由。也正因为如此，每一位病人都是一枚“定时炸弹”，随时可能“自爆”！连他们的家人都唯恐避之不及，而男病区的护士却要时刻关注他们，了解他们的精神状态，精心照顾，细心护理。然而得到的却并非都是感谢，有时甚至是痛骂，乃至殴打。
五月的一天，在给病人服药时，一重症患者趁家属探视开门时突然逃逸，护士夏新海为了阻止患者逃跑，奋力迎向粗壮的病人，却被发狂的病人重拳击在脸上，钻心的疼痛没有使夏新海停下追赶的脚步，他依旧全力以赴向前奔去，死死的抓住病人的衣服，任被病人甩来甩去。终于，病人被后来的同事们安全送回病房，夏新海的鼻梁被打骨折；护士潘振东在夜晚巡视病房时，被两个病人攻击，护士陶渊在给病人喂饭时，被病人用饭盆扣在脸上….但他们至今仍坚守在护理工作一线。他们没有练过金钟罩，也没有穿着软胃甲，但没有哪位精神科护士没被病人打过或骂过。“打不还手、骂不还口”是他们的行为准则。常年累月、分分秒秒一直坚守！委屈就没有吗？有！痛苦就没有吗？有！但对精神病人这一弱势群体高度的关爱和同情，对自己职业操守和职业道德的自觉维护、对社会责任勇于承担的理念使男病区全体护
理人员忘却了自己的伤痛。
有些老年精神病人，生活不能自理，有时家属也躲得远远的。可男病区的护士们却总是和病人贴得很近，视病人为亲人，把为病人解除痛苦当作自己神圣的职责，无微不至地照顾着他们的生活起居。有位常年住院的老年病人，性格怪异，难得有人探视，与病友相处也很差。一次发病，把大便弄得身上、床上、地上到处都是。护士廖祥成对他说：“李大爷，我们带你到洗漱间洗洗吧。”，结果招来病人一顿臭骂。护士们依旧一边轻言细语的劝说病人，一边果断地合力将他抬到洗漱间。病人哪里肯听话，一直奋力抗争着，大便涂到了护士们的工作服上，他的手也被病人抓破了，但大家顾不得这些，齐心协力，认真地为病人清洗。他们没有把“不怕苦，不怕脏”放在嘴上，而是毫无怨言的用行动来诠释了这一心声。病人干干净净的躺在了更换一新的床上，护士们的身上却变得臭不可闻。病人家属知道后感激地说：“你们比我们这些做儿女的对她都好啊！”
有些病人受幻觉妄想支配，怀疑饭菜有毒，拒绝进食，男病区的护士会象幼儿园的老师哄小孩一样，耐心地劝说他们，先打好几份饭任由他们选，选好了再一口一口的喂下去。但病人却并不领情，有的会吃着吃着就突然对着喂饭的护士拳脚相加；有的会故意把嘴里的食物喷吐出来，护士们经常会被饭菜喷得满身满脸。但大家还是继续劝，继续喂，直到病人吃好了，才会想到自己也要去换件工作服，把脸洗一洗。男病区的护士们就是以这样 的爱心和耐心去包容着混乱中的患者！
精神科病房并不总是危机四伏，有时也有家庭般的温情。冬天，护士们会帮患者盖好被蹬掉的被子；夏天，会帮他们赶走溜进帐子的蚊子；懒洋洋的午后阳光下，护士们会给他们分发生活用品、水果副食；为他们缝补衣物，剪指甲；组织他们打牌、下棋、唱歌；和他们谈心沟通，讲解疾病知识，教会他们如何自我照顾。有些打骂过护士的患者，会在病情好转后向护士道一声“对不起”。看着患者眼里闪出的真诚的泪花，他们的心里也是一阵欣慰，深深地沉浸在帮助患者康复的幸福之中。
如今，在县委县政府和上级有关部门的关心支持下，精神病医院中央国投项目110张床位的新病房楼正在施工建设中。虽然精神科护理工作依旧十分琐碎、艰苦平凡，还时常伴随着危险，但是男病区的护士们依旧会为这平凡而又不平凡的事业努力，她们说：因为我们是白衣天使，我们会用工作向世人表达不求回报、不会更改、永不停止的爱——我们热爱本职工作，热爱我们的病人，我们也希望社会能更加平等地对待他们，给他们更多的关心，更多的爱，让这个弱势群体更多的感受到社会主义大家庭的温暖。
商城县精神病医院
二0一一年十月三十日
第三篇：青年文明号先进事迹
“青年文明号”先进人员事迹
2011年9月3日，当时办公室人员接到游客求助电话，说是在游玩的时候脚不小心扭伤了，不能正常行走。当时我们营销部的营销员胡继承冲在最前线及其他其他营销人员也跟了上去，将游客一步一步的背了下来，在背的过程中胡继承十分注重游客的受伤部位，小心的行走每一步，当胡继承同志将游客背到休息室的时候已经是大汗淋漓了，他连水都没顾上喝，陪着救护车将受伤的游客及时的送到了报福镇卫生所。当游客的家人以礼来感谢胡继承的时候，胡继承拒绝了，他说：“没事，这是我应该做的”，说完他就笑着离开了。
这虽然是一件很小的事，但是却反映着不平凡的心灵，反映了我们青年文明号先锋队的作用。
浙北大峡谷景区
2011年9月5日
第四篇：青年文明号先进事迹
城北工厂设备科先进事迹
城北工厂位于经济开发区，占地面积230余亩，下设2个铸造车间，一个清整车间，一个准备车间，和一个金加工车间，年生产铸件4.5万吨，机加工产值800万元，现有职工750余人，总投资达1.3亿元。
城北工厂有2条日本原装进口东久造型线，一条0806造型线，8条金加工生产线。随着生产自动化程度越来越高，我们对设备管理维护要求就更加严格，生产经营的好坏完全取决于设备管理水平的高低。
城北工厂设备科是肩负全厂设备维护维修重任，生产科共有22名员工，其中35岁以下12人，年龄最小的李武22岁，最大的张新明48岁，高中及高中以上8人，助理工程师5名，他们长期在生产一线，有着丰富的实际工作经验，是一支业务素质精湛，具有战斗力的青年团队。城北工厂主要是依靠机械完成生产，设备的运行质量好坏决定了产品的质量好坏和产量的高低。设备管理是我们重要的管理工作。
2009年9月，城北工厂的基建工程基本完工，进入紧张的设备安装阶段，设备科科长带领人员积极主动投入到安装队伍，他们加班加点，赶进度，在设备安装过程中主抓安装质量，整个安装过程没有发生安装质量问题。
经过紧张的设备安装，根据工厂统一安排，迅速进入设备调试阶段。2009年12月23日，铸一车间冲天炉开炉，至此全厂四个车间全面进入设备的调试、试产阶段。在试产时，他们对设备的安装质量和设备的性能，都逐台进行了仔细的检查，对影响正常生产的设备进行了全面的改造，其中有：铸一车间0806型砂输送线的加固，铸一车间型砂线生产能力的改造，清整车间除尘设备的改造，中频电炉生产能力的改造等大型改造，还有多处的小型改造。在试产期间，设备科重点以人员培训为主，对各设备的操作工人进行了细致全面的培训，要求他们严格按照操作规程操作。由于城北工厂生产方式的改变，工厂将设备的日常保养和维护纳入重中之重。
试产期间，城北工厂的设备反映出来的问题，在公司领导的大力支持下得到解决，如铸一车间型砂线提升斗等部位产能不足；制芯车间设备不足，是生产的瓶颈，后及时添加了相应设备；东久线在2月份出现错型问题后，他们迅速与设备原厂联系，维修设备，使东久线在最短的时间恢复正常生产。清整车间的除尘经过几次改造，基本达到预期效果，改善了车间恶劣环境。
在设备管理上，制定了一套科学的管理制度。每周定期检查，对不能按制度操作使用设备的人员和单位进行处罚，对设备管理较好的个人和单位给予奖励，做到有奖有罚。对关键、重点设备，每天进行检查，发现问题及时处理，防止因设备事故导致重大安全事故。
2009年元、二月份是设备调试的关键时期，又是中国的传统节日春节，设备科全体员工克服各种困难，利用休息时
间，坚守在生产一线。正是他们的无私奉献，城北工厂设备只用了短短两个月的时间就调试完毕。到2010年3月份投入批量生产，为公司节约了大量的时间，也为我们产品占领市场作出了贡献。
在工厂进入正常生产后，他们的工作重点转向人员培训、设备的保养维护和设备改造上来。
通过办黑板报的形式对员工进行培训，并发放了《设备管理常识》宣传册。二月份进行了全厂员工培训，培训内容为《设备维护与保养》、《设备安全操作》等；8月份组织了维修人员理论培训；10月份组织了维修人员学习《液压、润滑设备管理制度》。
设备管理重在维护，他们坚持设备的日检点工作，坚持周三设备检查制度，对每一台设备编订操作规程和安全操作规程，对设备操作人员强化培训，没有因设备事故导致重大人身伤亡事故。
设备改造方面，针对铸造车间粉尘大，申请公司支持，设备科通过技术改造，增加了5台7kw31风机，现除尘效果已有很大的改观，车间环境得到了很大的改善，达到了环保标准。
2010年8月，金一车间整体搬迁，设备科积极参与，在一个多月完成几十台加工设备的安装调试工作，使金工车间在短时间内恢复生产。
铸造是一个特殊行业，设备不仅仅关系到产量，更关系
到产品质量。在生产过程中不可避免的发生设备故障，设备故障就是命令，他们有时顾不上吃饭，有时候刚刚下班，有时候还在梦乡，只要接到维修电话，就迅速赶到现场，排除故障恢复生产。由于设备科全体员工的高度责任心，2010没有出现设备较大的设备事故。创造出全年生产铸件3.6万吨，金加工产值806万元的好成绩。他们中间被评为三环集团公司先进，被评为公司技术标兵，被评为公司先进。被评为公司优秀党员。
第五篇：创青年文明号汇报材料
晋城市职业病医院影像诊断科是我院大型设备的核心科室，固定资产达300余万元，拥有日本东芝tct-300ez全身ct扫描机，日本东芝dgw-20a500ma遥控x光机，日本东芝多幅照相机，北京万东200max光机，快速自动洗片机，介入治疗仪等高、精、尖设备，XX年收入90万。年年被评为医院先进科室。
科室现有各类医技人员8名，全部是35岁以下的青年，其中中共党员1名，团干1名，毕业于山西医科大学影像系本科二名、专科三名，其它技术人员2名，分别承担科室的医疗、医技服务，业务强、技术精，为患者提供优质高效的服务，在评选为“青年文明号”的几年来，特别注重科技兴院、科技兴科，年年顺利完成医院下达的各项指标，为全院的青年做出了榜样，根据医院发展模式：“技术+服务+诚信=病人信赖”和创建百姓医院，我们具体从以下几方面做起
一、在科技兴院，科技兴科方面我们强调：
1、加大自学力度。科内提出一日一病例的总结学习，在XX年自购电脑后又增加了每天半个小时的网上学习，采用付费的方式购买医学在线的在线观看及下载的权进行课程式教学，并针对专业课程进行集中强化，取得了显著成效，人员业务素质明显提高。
2、互帮互学，科内每周四下午组织科内人员进行业务学习，每个人把自己熟悉的业务技能与大家交流，扬长避短，互相学习、互相进步，并积极参加医院组织的每周三业务学习，拓宽自己的知识面，为更好的服务于患者而打下良好的基础。
3、通过外出参加放射学年会、学习进修提高我们的技能和理论水平。科主任每年都外出参加国家和省内放射学术年会，每次都是带着我们工作中的问题到上级医院去深造学习，每次都获益匪浅，把过去一些陈旧的观点更新，不解的问题更加深入的了解，并融会贯通，举一反三。
4、坚持每天的集体阅片制度，通过对疾病整个过程的分析，综合全科人员的意见，争取把诊断报告的质量提到最高，最大可能减少误诊率。
5、积极开展新项目，几年来在山医大一院、山西省人民医院、长治和平医院的大力支持帮助下开展了各种肿瘤的介入治疗，共治疗胃ca、食道ca、肝ca、肺ca、肾脏及妇科肿瘤1000余例，取得了显著的社会效益和经济效益，患者恳切的说：“不出晋城就享受到了省内一流的医疗技术及服务，这正是我们期盼的。”我们郑重向社会承诺“你的需要就是我们的工作方向”。
6、为更好的保护机器，科室提出“机器的正常运转就是效益”，科内实行专人专机管理，根据个人的特长和爱好做到合理分工，做到人尽其才，这样不仅激发了工作积极性，同时更好的保护了机器。
二、在行风建设方面，我科在医院开展优质服务、十个一点、及来我院就诊的患者都是对的等一系列活动中，高标准、严要求，通过学习讨论，写出了心得体会表态了自己的努力方向。在行风建设中制定了“行风建设目标责任书”，开展了自查自纠活动，每个人都进行了深刻的批评与自我批评。
三、在服务方面科室提出：
1、为患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境。
2、缩短各种检查的等候时间，以“方便患者就医”为指导思想。
3、提高服务意识、改善服务态度、转变服务作风、增进医患沟通、学会微笑服务、坚持以人为本。每一例患者的检查对我们来说都应该是一个完整的服务流程，在整个过程中我们都以最亲和的言语和行动服务于患者。
4、任何人在工作中不得推委扯皮，弄虚作假，个人因素造成医患矛盾纠纷的一经查实，严肃处理。
5、在服务中要学会换位思考。比如以前住院患者借阅影像资料时，经常会出现生、冷、硬等现象，认为是执行医院的规定，通过认真学习医院提出的：“全院一盘棋、顾全大局，加强执行力，要善于发现问题解决问题，工作中责任重于泰山，安全是永恒的主题，确实做好增收节支，和技术+服务+诚信=病人信赖”重要思想，科室提出：住院患者借阅保存的资料时，由本科专人负责保管，主管医生填写借单，这样不仅避免了住院患者影像资料的流失又方便于患者、服务于临床。
6、为上消造影患者提供一杯热水，并让护士亲自送到患者手中，患者的满意、舒心是对我们工作最好的注释。
7、科室“座右铭”：“求医问药的人是无奈的，我们的关怀却是实在的，细致观察、缜密判断，给患者完全的信赖，哪怕是微不足道的细节都倾注百分百的重视，这就是对生命最高的尊重”，时刻激励着科室每一个人。
8、科室理念
a航向准确，以压力激发动力。
b服务为本，大处着眼，小处着手。
c科学管理，八仙过海谋发展。
坚持以人为本，强调从优质服务入手，确立用高质量打造诚信品牌，凭高效率树立科室形象，靠高品位引导行业作风。
四、在解决群众“看病难、看病贵”，切实提高医疗服务质量方面，我们顺应国家政策的改革发展，组织讨论学习了各个文件，使我科全体医务人员进一步转变观念，提高认识，培养强烈的责任感和高尚的医德。为努力减轻人民群众负担，构建和谐医患关系，结合科室具体情况，从方便病人就医我们能做什么为切入口进行了大讨论，并于XX年7月初在全院率先进行了大幅度降价，降幅达30%，从根本上解决了群众看病贵的问题。
几年来，科室紧跟医院发展的步伐一年一个台阶，2010年第一季度科室收入比XX年年超收4万元，预期今年收入可突破100万元。这些成功是医院正确的发展航向、是员工的积极性、主动性和创造性的结果，是“青年文明号”活动所激发的力量。通过几年的工作，在思想意识上我们确实将“青年文明号”活动置入了我们的日常工作一言一行中，相信科室员工团结积极向上的氛围，正是和谐发展的必然。
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