市医保中心信访先进材料

第一篇：市医保中心信访先进材料

市 医 保 中 心 信访工作先进事迹材料

一年来，市医保中心在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实信访工作要求，以务实的精神抓信访，以务实的措施促稳定，狠抓信访工作各项制度落实，为创造我市改革、发展与稳定的良好环境做出了医保中心应有的贡献。

一、强化领导，明确责任

医保中心领导充分认识到了信访稳定工作的重要性，成立了以医保中心主任为组长、副主任为副组长，科室负责人为成员的信访维稳工作领导小组，认真排查医保工作中容易引发信访的突出问题、矛盾纠纷、苗头隐患和群体性事件，明确人员、明确分工、明确责任，形成由下到上、逐级负责的责任机制，中心领导身体力行，带头接访、下访，做到了事情有人问、有人管、有人解决。

二、加强学习，把握政策

信访接待工作，具有很强的原则性。在来访人看来，接待人员的每一句话，都十分重要，都代表着党和政府的形象。为少出或不出差错，做到正确答复，医保中心结合当前开展的学习实践科学发展观活动，由中心领导班子成员轮流讲课，定期组织干部职工认真学习信访政策和业务知识，深刻领会当前党中央、国务院关于医药卫生体制改革的精神。在学习中，讲求方法，讲求效果，对《信访条例》、《中华人民共和国行政许可法》以及有关业务和法律知识分期分步系统地学习。对重点篇目主要领导率先学，自己先会先懂，并结合群众来信、来访及如何及时有效的处理在群众信访过种中碰到的各种问题进行重点讲解。同时，要求大家做到多学、学深，进一步提高信访干部依法规范群众上访秩序和正确处置异常上访的能力，把各类问题解决在内部，解决在基层，解决在萌芽状态。通过学习，进一步提高了广大干部职工的整体素质，提高了医保中心接访能力和解决问题的能力。同时，为切实抓好信访接待工作，贯彻落实好上级的部署和要求，医保中心认真实行领导接访日制度，对班子领导接访日做了具体安排，信访工作质量，进一步密切了与人民群众的联系，为及时化解矛盾奠定了基础。

三、规范程序，健全制度

为使信访接待过程公然透明、程序化，促使接访人员切实负起责任，医保中心公开信访投诉电话，责成专人负责信访信件、信息的受理和记录。并完善了首问责任制、限时办结制等制度，使信访工作的逐步走向制度化、规范化、法制化的轨道。2009年接待并答复了上百件电话咨询问题、十多件网上咨询问题，每一件都做到了按程序办理，规范化操作，赢得了广大群众的一致好评。

四、突出重点、精心排查和化解矛盾隐患

医保工作涉及千家万户，关系到广大人民群众的切身利益，为此，医保中心超前做好信访稳定工作，把矛盾化解在当地，处理在基层。一方面是结合医保中心实际，认真排查医保工作中容易引发信访的突出问题和群体性事件，查找矛盾纠纷及苗头隐患。通过排查把定点医疗机构的管理、国有破产企业退休人员的医保补助、异地医疗费用的报销等作为工作重点。在日常工作中注重化解涉及上述几方面的矛盾纠纷，把上访人员的问题解决在医保中心，实现了“一下降、三减少”（信访总量继续下降，集体上访明显减少、非正常上访明显减少和群体性事件明显减少），在国庆60周年纪念活动期间没有出现群众上访事件。另一方面是及时办理、答复“大接访”转办和集中交办的信访案件。先后办理了市委书记、市长大接访日转交办理的信访案件，圆满地解决了原城关镇集体企业退休人员医疗保险门诊费补助、刘才反映的下岗失业人员参加医疗保险等信访问题，上访群众对我们的答复意见普遍比较满意。

五、积极开展接访下访活动

为主动化解矛盾，减少群众信访案件发生，医保中心领导和相关工作人员经常深入社区、街道、住院病人中走访慰问，倾听呼声，主动为他们解决在医疗保险参保、缴费、报销中的实际困难，给他们送去了关怀和温暖。对来信来访人员反映的问题，根据业务管辖权限，能当时办理的当场答复、当场解决，不能当场办理的，拿出处理意见，及时向主管领导汇报，做到不推、不拖，以最短的时间使上访问题得到解决。在接待来访中，有时碰到一些疑难问题非常棘手，为此，我们认真分析每一个信访问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，积极地帮助解决，从而化解了矛盾，减少了隐患。

总之，医保中心的信访稳定工作经过大家的努力取得了一定的成绩，但还存在一些不足。在今后的工作中，我们将继续努力，积极化解矛盾，维护社会稳定，为我市经济发展、社会进步做出更大的贡献。

二○○九年十二月七日

第二篇：市医保中心发〔2009〕16号

市医保中心发„2009‟16号

西安市医疗保险基金管理中心

关于2009医疗保险、工伤及生育保险

缴费基数审核工作的通知

各参保单位：

根据《西安市城镇职工医疗保险暂行办法》（市政发[1999]138号）、《西安市工伤保险实施办法》（西安市人民政府令第23号）及生育保险有关政策规定，现就2009城镇职工医疗保险、工伤保险及生育保险缴费基数（以下简称缴费基数）审核工作安排如下：

一、年审范围

2009年4月1日前，参加医疗、工伤、生育保险的用人单位，均在此次年审范围。

二、年审内容

－1－

1、医疗保险和生育保险：用人单位按照2008本单位工资总额、职工个人月平均工资收入及2009年退休人员养老金发放的变化情况，如实填报《西安市城镇职工基本医疗保险、生育保险缴费基数申报表》及更新医保年审数据盘中个人缴费基数。

2、工伤保险：按照2008本单位工资总额和职工个人月平均工资收入，如实填报《西安市工伤保险缴费基数审核表》和《西安市用人单位参加工伤保险人员花名册》（excel电子表格、花名册各一份）。

3、年审时应携带的材料：①营业执照副本原件及复印件；②2008《工资基金手册》；③2008财务决算表、季报表（含资产负债表、利润表、现金流量表、基本情况表等）原件及复印件；④2008年第四季度工资发放表（职工本人签名的原始表）（银行代发工资的出具银行转帐凭证）；⑤2009年近期养老保险缴费单复印件；⑥2008劳动用工情况表原件及复印件；⑦医疗保险还需提供2009年元月退休人员养老金发放明细表、养老金调整变更表和2009年3月份医疗保险缴费单复印件。

三、缴费基数的确定

1、医疗、工伤、生育保险使用统一的缴费基数，2009年的缴费基数以西安市2008年在岗职工月平均工资2479元确定，其300%为7437元，60%为1487元。

2、职工个人以实际收入作为缴费基数；个人缴费基数高于7437元的，以7437元作为缴费基数；个人缴费基数低于1487

－2－ 元的，以1487元作为缴费基数。

3、国有企业下岗职工符合并轨条件中“4050”人员按1487元作为缴费基数。

4、停薪留职与单位协议保留劳动关系人员以档案工资作为缴费基数，档案工资低于2479元的，以2479元作为缴费基数。

5、参加工伤保险的有雇工的个体工商户以2479元作为缴费基数缴纳工伤保险费。

6、医疗保险退休人员个人帐户记入基数以2009年元月调整后的基本养老金为基数。

四、年审时间和地点

年审时间：2009年4月13日至5月31日

年审地点：西安市高新路1号，金融大厦八、九层，西安市医疗保险基金管理中心

五、注意事项

1、医疗、生育保险从2009年元月起按新基数缴费，工伤保险从2009年4月起按新基数缴费。

2、医疗、生育保险年审

（1）、用人单位到参保管理科拷取数据，并确定本单位上报年审资料时间。

（2）、年审期间停止办理参保登记、增减变更、分户并户等有关业务，年审结束后，恢复相关业务的办理。

（3）、4月底完成年审的单位5月正常缴费，4月份未完成－3－ 年审的单位5月份暂时不缴费，待年审完成后，一次性缴纳。

（4）、用人单位要按照年审要求更改缴费基数和账户划入基数，标出单位驻外人员，填写《西安市城镇职工基本医疗保险、生育保险缴费基数申报表》。单位地址、电话、经办人等发生变化的，还需填写《西安市城镇职工基本医疗保险用人单位基本情况表》。

（5）、2008年标注“驻外”人员的个人账户在2009年6—9月期间办理返还业务。

3、工伤保险年审

（1）、用人单位在年审时，要与工伤保险经办机构进行缴费对帐。

（2）、年审期间停止办理参保登记、分户并户及未完成年审单位的增减变更等有关业务，年审结束后，恢复相关业务的办理。

（3）、用人单位要填报农民工用工的详细情况。

（4）、各区县及高新区、经开区的工伤保险经办机构要按照市本级年审要求，在规定时间内对本辖区内参保的用人单位同时进行年审，并于5月31日前将年审的单位信息及人员信息报市工伤保险经办机构。

六、要求

1、各用人单位务必高度重视年审工作，要加强领导、精心组织，如实申报缴费基数。

2、各用人单位要严格按照规定时间进行年审。未按时完成－4－ 年审的单位，单位的增减变动和待遇暂停，待补审后，恢复正常。

附件1：《西安市城镇职工基本医疗保险、生育保险缴费基数申报表》；

附件2：《西安市城镇职工基本医疗保险用人单位基本情况表》

附件3：《工伤保险登记表》

附件4：《西安市工伤保险缴费基数审核表》 附件5：《西安市用人单位参加工伤保险人员花名册》

二○○九年四月七日

主题词：医疗 工伤 生育 保险 年审 安排

西安市医疗保险基金管理中心 2009年4月7日印发

－5－

第三篇：市环境监测中心站先进事迹材料

环境监测工作是环境管理的重要手段，是环境保护工作的重要基础和技术支撑力量。**市环境监测中心站成立于1975年，属于国家二级网络站。承担着辖区内水、气、声、固废、辐射等环境要素的环境质量监测、污染源监督监测任务，为“三同时”和限期治理项目的竣工验收、环境保护目标责任制度的执行以及环保模范城市建设、城市环境综合整治定量考核等

环境管理工作提供依据。目前我站现有职工52人，其中高级工程师11人，工程师18人，专业技术人员占全站职工90%以上。在全省环境监测系统率先通过了实验室资质认定和国家实验室认可。是我市唯一具有法律效力的环境监测机构，出具的环境监测报告在国际上获得45个国家的多边承认，具备了按有关国际准则开展检测的技术能力。

近年来，**市环境监测中心站在各级领导的高度重视和关怀下，围绕环境监测为环境管理和经济建设服务这个大局，开拓创新，在**市经济社会的快速发展和环境保护工作中，发挥了环境监测工作的技术支持、技术监督和技术服务的职能，赢得了各级领导的重视和肯定，赢得了社会公众的信任。先后荣获“全国环保系统先进监测站”光荣称号，被**市委市政府授予“两个文明建设先进集体”和“创建国家环保模范城市先进集体”，站党支部荣获市直工委“五好党支部”表彰。2006年至2008年连续三年被评为**市环保系统先进集体。涌现出“全国环保系统精神文明建设先进个人”和**市精神文明“十佳人物”徐东红同志、省先进工作者王汉民同志等一批在工作岗位上默默奉献取得优异成绩的先进个人，2005年以来，32人次受到本系统和省、市级荣誉表彰。连续多年在全省市级环境监测站业务量化考核中处于前列。

一、忠实履行监测职责，当好环境管理“耳目”和“哨兵”

在工作中，**市环境监测中心站坚持为环境管理服务宗旨，恪尽职守，认真开展各项业务工作。年平均外出监测达350天以上，出具环境监测数据6万多个，上报各类环境监测质量报告68份，发布环境空气质量报告420份，为160多个委托项目提供监测服务，在依法保护环境中发挥了重要作用。

1、在环境质量监测工作中成绩显著。紧紧围绕改善流域和区域环境质量、摸清污染物排放情况和落实建设国家环保模范城目标，积极开展环境质量监测工作。全年365天对城市环境空气质量进行24小时监测，并通过新闻媒体向社会发布空气质量日报。多年来，不管是刮风下雨还是严寒酷暑，每月按时完成长江**段、四条内河、饮用水水源等共计42个点位、64项指标的监测任务；每年定期对全市24小时功能区定点噪声、区域环境噪声、17条道路交通噪声计220个监测点位开展监测工作。工作中，监测人员风里来，雨里去，不分白天夜晚，走遍了**市城区大街小巷和工矿企业、农村，圆满完成上级部门下达的环境质量监测任务，全面掌握了**市环境空气、地表水、噪声的质量状况及各类污染源排污动态，为环境管理提供了大量的科学监测数据和资料。

2、在环保模范城市建设中贡献突出。**市环保模范城市建设工作全面开展以来，围绕创模各项目标和全市“碧水、蓝天、绿地”十大环保工程，市环境监测中心站同志凝心聚力，发扬敢打硬仗的精神，把创模中的各项监测任务落实到实处。许多同志放弃节假日和外出探亲机会，有的同志推迟婚期，白天开展监测，晚上分析整理数据，连续奋战十个月，完成了七项考核指标的监测任务。汇总、整编上报材料约100余份。在创模重点工程建设中，监测站克服时间紧、任务重等诸多困难，及时对雨山湖引水前后水质、底泥进行监测分析；在炎热的夏天持续一个月对污水处理厂、慈湖河水体开展跟踪监测。三年创模期间，监测行程超过前十年监测工作所走的路，广大职工用辛勤的汗水浇灌环保模范城市之花，实现了“向创模冲锋，为创模奉献”的誓言。

3、在节能减排工作中充分发挥作用。**市作为重工业城市，为落实国家节能减排和总量控制指标，污染源监测任务十分繁重。长期以来，监测站坚持每月对影响环境质量的马钢、市属70多家废水排口进行定期和不定期监测，每季度对120多个废气排口进行监测，平均每年获得污染源监督性监测数据约1万个。污染源监测是一项又苦、又累、又脏、又险的工作，在废水排口，监测人员开展工作要忍着刺鼻和有可能有毒的气味，在烈日炎炎的夏天和寒风凛冽的冬天，监测人员需要扛着几十斤重的设备爬上几十米高的烟囱，忍受炉温的熏烤和寒风的肆虐，现场工作人员靠着吃苦耐劳、勇于奉献的精神，坚守岗位，一次又一次地圆满完成任务。

4、在环境执法监督中认真履行职责。在重大环境问题处置上，坚持公开、公正、公平的原则，尊重科学，严格依法办事。在某区域粉尘污染的群众信访投诉案件处理中，我站监测人员秉公办事、不循私情，认真接受用户的监督，连续两天24小时开展监测。一丝不苟的工作态度受到了群众的好评和信任，送来“精心监测、无私奉献”锦旗。2007年以来，针对慈湖河、丹阳新河等环境污染问题，监测站人员顶着酷暑，踏着齐腰深的杂草，对受污水体及周边排

口进行调查，连续工作60天，为整治工作提供了科学依据。我站还创新工作机制，派员进驻环境监察部门，开展现场执法联动，推动了环保专项行动的深入开展。

二、以经济又好又快发展为大局，强化监测服务能力和水平

1、全力为经济发展提供技术支撑。近年来，我市经济快速发展，新建项目接踵而至，环境决策对监测分析的要求越来越高，监测工作时间紧，任务十分繁重，面临着从没有过的压力。在新形势下，我们坚定了围绕中心服务大局的信心，不等不靠，迎难而上，奋力拼搏。先后完成了马钢新区、冷热轧薄板、彩涂板工程和2500立方米高炉等30多项技术含量高的新项目验收监测。为开发区、污水处理厂、电厂建设等一批重点项目提供环评监测服务，为这些项目的顺利实施提供了支持。2008年冰冻雪灾和春节期间，放弃假日休息开展“马钢十二五规划”环评监测，二十多人分别住在条件简陋的地方，冒着天寒地冻，白天晚上连续工作，按时、按质完成了任务。在经济建设服务过程中，我们还注重发挥监测技术优势，不断增强保障和支持能力。国家第四批国债项目—马钢冷轧薄板工程。该工程设备和技术是从日本、德国等国引进，马钢公司委托我站对工程尾气治理设备进行验收监测，在验收时，外方专家对整个监测过程进行了全程跟踪。由于监测结果超标（国外公司对其设备排放污染物都有一套完整的测试资料），外方提出疑义。在企业、外方、监测站三方论证会上，通过我站技术人员的分析说明，外方专家信服认可了监测结果，并对其设备进行检查，最终发现由于喷雾系统堵塞，致使处理效率降低而超标排放，问题得到及时解决。过硬的技术、诚信的服务得到了企业和外方专家的好评。

2、建立预警体系，提高应急处置能力。为保障我市环境安全，先后完成了辖区内危险源、危险品调查，摸清了可能导致突发性环境污染事故的危险源和危险品基本情况，并制订了应急预案。几年来，及时完成了长江**段上游180吨亚硝酸钠沉船、当涂盾安化工厂爆炸等多起污染事故的监测任务。在长江**段亚硝酸钠沉船事故中，监测站迅速启动应急监测系统，第一时间奔赴事故现场，自**三水厂至当涂东梁山以及沉船现场布设多个监测点位，每2小时进行一次跟踪监测，连续36小时采集水样、分析水质，为确定污染范围和污染程度提供了准确有效的监测数据，为妥善处理污染事故的决策争取了宝贵时间。

3、推进标准化建设，监测能力不断提升。“十五”期间，**市环境监测站争取专项资金200万元，建立了空气质量自动监测系统。利用亚行贷款350万元对监测仪器设备进行了重点投入。购置了色－质联机、气相色谱仪、液相色谱仪、原子吸收等大型监测分析仪器。“十一五”以来，又积极推进环境监测的标准化建设。近三年在上级主管部门大力支持下，投入资金约560万元用于能力建设，完成了长江流域省界断面水自动监测站的建设。同时，为提高突发性污染事故应急监测能力，完善了应急监测仪器配备，初步满足了应对处置我市突发环境事件的监测要求。

4、高度重视科研工作，不断提高创新能力。出台了《关于鼓励职工勇于创新，争做贡献的有关规定》等激励措施。利用遥感技术完成了**市水资源、城镇、森林资源和农田分布情况调查；会同**工业大学完成了“**市大气环境污染物容量模型与总量控制研究”工作。近年来，先后承担了国家课题项目一个，每年申报市级课题一至二个，其中《农村水环境综合治理及生态修复试验》课题在国内尚属首创。2007年承担了全国土壤污染源状况调查课题，对**区域设立55个土壤样品的采集点。每点平均步行一、二个小时，跑遍了当涂县13个乡镇，按时按质完成了该项任务。每年有三至四篇论文在全国环境监测系统内部交流，并在专业刊物发表，其中四篇论文获优秀论文奖。在国家酸雨普查和环境监测质控样考核中，所有监测项目考核优秀，并多次通过国家实验室能力验证和省站组织的专业理论及持证上岗考核。

三、不断拓展监测领域，关注民生奉献社会

1、坚持以人为本，解决环境扰民问题。在工作中，监测站把解决群众身边的环保问题作为己任，围绕群众关心、关注的突出环境问题，积极开展现状调查及监测。对群众反映比较集中的“三产”废气、噪声污染扰民问题，白天、夜间开展监测工作，先后完成了近百家废气、噪声污染扰民问题的监测任务，在督促经营业主强化污染治理措施、规范经营行为中起到了监督作用。

2、创新服务载体，确保群众健康安全。每年对市区八片“菜篮子”基地灌溉水、土壤、蔬菜等46项指标进行监测，为市民菜篮子安全保驾护航，荣获市“菜蓝子工程”先进集体；为说清全市饮用水源水质状况，开展了集中式饮用水源地水质特定项目前35项指标监测月报工作，每年完成一次的饮用水源地水质109项全分析；针对群众普遍关心的室内环境污染问题，无偿为幼儿园、学校、办公场所及部分市民家装进行室内环境质量监测，让广大群众能够住得放心、舒心。

3、发挥监测数据效能，为社会提供环境信息。每年编制“**市环境质量报告书”，定期向社会发布环境质量报告。市人大、市政府、市政协领导和代表委员多次视察空气自动监测站，市环保局定期组织环保监督员和中小学生参观自动站运行情况，增进了全社会对环境状况的知情监督和对监测工作的了解支持。编制的《**市环境质量报告书（2000—2005）》，获全国优秀环境质量报告书二等奖。年政务信息报道100余件，在省、市内名列前茅，连续两年被省站评为先进集体，并在全省会上作专题发言。各类环境监测报告不仅为环境管理和决策部门提供了有力的技术支持和科学依据，而且向社会提供了准确的环境信息。

四、创建人民满意的基层监测站，树立新时期环境监测人员新形象

加强队伍建设，提高队伍素质，是做好环境监测工作的根本保障。近年来，**市环境监测中心站始终坚持两个文明一起抓，将精神文明贯穿于业务工作，激发职工积极向上、科学严谨、吃苦耐劳的精神。坚持每月第一周六的“学习日”活动。每年举行二次环境监测专业技术、法律法规、时事政治等方面的闭卷考试，达到以考促学的目的。开展了“我为创模加加班”、“立足岗位、争做表率”、“五个珍惜”等系列活动，营造了讲正气、讲团结、讲奉献的浓厚工作氛围。

在工作中我们还注重发挥党员的先锋模范作用。每年组织党员干部前往帮扶社区和村镇看望孤寡老人和老党员，捐款、捐物资助贫困学生和家庭。组织党员干部观看警示教育影像片，强化环保“六项禁令”教育，多年来，党员干部无一人发生违法乱纪行为。我站一名党员被省委组织部派到当涂县贫困村挂职，在挂职村任党支部书记的三年工作中，时刻牢记党员先锋模范作用，深入实践“三个代表”重要思想，在市委组织部的考核中连续三年获得优秀成绩。

在效能建设方面，为使全站职工在工作上有所创新，在办事效率上有所改进，在服务质量上有所提高，建立健全了考核制度，细化工作目标。利用自身的技术优势，为马钢煤焦化等八家单位免费培训环保人员的化验分析技术。并通过建立企业服务监督卡和便民服务等措施，提高办事效率，推动服务态度的转变和服务质量的提高。

当前，环境监测工作面临着繁重的工作任务和压力，也迎来了前所未有的发展机遇。在今后工作中，**市环境监测中心站将认真深入学习实践科学发展观，以先进环境监测预警体系建设为中心，抢抓机遇，迎难而上，夯实基础，扎实工作，为**市又快又好发展作出更大贡献。

第四篇：市医保中心致学生家长的一封信

市医保中心致学生家长的一封信

尊敬的家长朋友：

您好！

孩子是家庭的希望，孩子的健康、平安牵动着您和政府的心。基本医疗保险是政府实施的民生保障工程，为了让医保政策能够惠及辖区内所有居民，为千千万万的家庭减轻沉重的医疗费用带来的负担。下面，让我带您来了解下尚志市城乡居民医保—学生篇。

一、参保范围

1.尚志市辖区内的城乡居民；

2.非我市户籍且未在原户籍地参加医疗保险的；

3.中小学阶段在校学生、学前教育机构在册儿童；

4.符合国家和省市规定的其他人员。

二、缴费期限

依据相关文件，城乡居民医保实行年预缴费制度。每年9月1日至12月20日为下一个人参保缴费的集中缴费期。鉴于疫情影响，2022城乡居民医保集中缴费期延长至2022年5月31日。

三、个人缴费标准及待遇

学生儿童缴费标准为每人350元/年，大学生毕业后两年待业期内可按在校大学生标准继续缴费。住院待遇：大学生和学生儿童在哈尔滨市范围内的三级及二级定点医疗机构，包括我市尚志市人民医院、中医医院、妇幼保健院、苇、亚林业局医院等二级医院住院支付比例为80%；在社区卫生服务中心和乡镇卫生院住院支付比例为90%，最高支付限额为18万元）。门诊待遇：普通门诊统筹定点医疗机构扩大至各等级基本医疗保险定点医疗机构。参保居民在三级、二级、一级及无等级定点医疗机构发生的政策范围内的普通门诊医疗费用，统筹基金支付比例分别为50%、60%、70%，支付限额500

元。2022

年，大病保险不设封顶线，起付标准为

1.2

万元。超过起付标准以上

0-2

万元（含

万元）的支付比例为

65%，2-5

万元（含5万元）的支付比例为70%，5

万元以上的支付比例为75%。

四、待遇期限

1.城乡居民医保待遇期限（含学生儿童）为每年1月1日至12月31日。

2.新生儿自出生之日起90天内（含90天）办理参保登记手续并按规定足额缴纳医疗保险费的，自出生之日起享受基本医疗保险待遇。

五、续保及缴费办法

1.以前参加过城乡居民医保的学生，如未中途断保，可直接在“哈尔滨银行”公众号或“农行缴费二维码”缴费即可。

“哈尔滨银行”微信公众号

“农业银行”缴费二维码

2.以前参加过城乡居民医保的学生，但由于某种原因中途未交费，没有形成连续参保缴费。如：2020参保但2021年未参保的现象，可拨打0451-53334279处理暂停业务，处理后自行在“哈尔滨银行”公众号或“农行缴费二维码”缴费即可。

3.以前未参加过城乡居民医保的学生，我们为您做好参保登记手续后，直接在“哈尔滨银行”公众号或“农行缴费二维码”缴费。

六、医保政策了解

1.微信关注“尚志市医疗保障服务中心”公众号，我们会定期公布医保新政策。

“尚志市医疗保障服务中心”微信公众号

2.微信关注“龙江医保”公众号，注册电子医保卡后可查询到您的医保个人信息。

3.尚志市医保中心业务咨询电话：

参保缴费：0451-53334279

报销业务：0451-56763118

全省医保服务热线：12393

第五篇：医保中心制度

质量承诺 保证货源正规 保证药品合法 保证没有假药

医保定点零售药店服务公约

1.店堂整洁，环境舒适 2.指导用药，当好参谋 3.价格合理，诚信服务 4.规范管理，保证质量

服务公约 信守承诺 遵纪守法 公平竞争 一视同仁 品种齐全 确保质量 价格合理 便利快捷 周到细致 主动热情 站立服务 用语文明 高度负责 杜绝差错 接受监督 不断改进

晋城市医疗保险管理中心

市直定点零售药店医疗保险政策宣传栏

1.严格执行定点《医疗服务协议》。

2.建立处方药和非处方药专柜，严格执行物价部门规定的药品价格，明码标价，一药一价。

3.热情为参保人员提供购药服务，切实维护参保职工的合法权益，并准确辨别甲、乙类药品。

4.不向参保职工配售、销售假冒伪劣和过期药品。5.对外配处方分别管理、单独建账、以备核查。

6.基本医疗保险甲类药品备药率应达80%以上。参保人员购药时所缺失备药品在两日内配齐。7.不以药换物、物药互换。

8.不得用IC卡购买营养保健品、食品、化妆品、医疗器械等。9.参保职工用IC卡购买同一产地、剂量、种类的药品时，价格不得高于利用现金购买的价格。

10.不得采取涂改、伪造、变造票据等不正当手段骗取医疗保险基金。

晋城市医疗保险管理中心

市直参保职工IC卡须知

1.医保卡密码设置：医疗保险卡是参保人员医疗保险个人账户的支付凭证，卡内记载了参保人员的基本信息和个人账户资金情况，只要个人账户上有余额，参保人员及其家人在市直联网定点药店购药，在定点医疗门诊就医，治疗时，可用医疗保险卡上个人账户资金支付有关费用（即刷卡），还可用于住院费中个人负担的住院费。卡内需设置个人密码，以确保个人账户资金安全。参保职工持身份证，医疗证，驾驶证等有效身份证明到医保中心或定点医院，定点药店进行密码设置与修改。

2.医疗卡需由职工本人妥善保管。如不慎丢失或损坏时，凭本人有效证件及时到医保中心进行挂失，并申请补换。以免个人账户资金被人盗用。

3.医保个人账户资金只能用于支付在定点医疗机构或零售药店发生的，符合基本医疗保险药品目录，诊疗项目范围，医疗服务设施标准所规定项目范围内的医疗费用，以及支付本人在定点医疗机构的体检费。

4.参保人员持本人医保IC卡和医疗保险证在市直已实现住院网络结算的医院刷卡备案进行住院，不需办理《住院审批表》审批，出院直接网上结算，IC卡资金可支付住院费用自付部分，也可支付家人就医住院时由个人负担的费用。

5.各定点医疗机构在实际操作中，不能存在以下行为：

（1）不得以物换药，以药换物。

（2）不得将基本医疗保险目录外药品串换成基本医疗保险目录内药品进行刷卡消费。

（3）不得将保健品、日用品、医疗器械等串换成基本医疗保险目录内药品进行刷卡消费。

（4）不得肆意改变药品价格，不得将自费药品与基本医疗保险目录内药品混淆计价，严格执行物价部门规定的药品零售价格，实行明码标价，医保范围内医保刷卡购药与现金购药价格同等。

（5）不得销售假冒，伪劣及过期药品。

（6）不得将基本医疗保险卡上的个人账户资金套取成现金。

晋城市医疗保险管理中心

2016.1.10