机关后勤服务工作先进个人事迹材料

第一篇：机关后勤服务工作先进个人事迹材料

机关后勤服务工作先进个人事迹材料

XX，女，43 岁，大学文化，德山开发区工委办公室副主任，分管机关后勤服务工作。近年来，她始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领机关后勤工作，求实进取，锐意创新，努力构建和谐机关后勤，全心全意为机关干部职工提供优质服务，确保了机关各项职能的正常运转。

努力学习提高自身素质

她注重学习，努力提高自身素质。首先，她始终不忘政治理论学习。德山开发区中心学习组每月两次的学习，她自始至终能坚持，认真学习科学发展观的重要思想，书写读书笔记，对自己进行了深刻的思想剖析，使自身的政治理论素质有了很大提高，更坚定了从事后勤工作的决心和恒心。其次，她始终坚持刻苦钻研业务知识。近年来，她坚持自学财务知识，并成功考取会计资格证书，通过学习到的技能担负起办公室报帐员的工作任务。第三，她始终学习市委办公室系统关于搞好机关后勤保障工作的有关要求。在她的带领下，德山开发区机关后勤工作能紧跟市党委办系统后勤工作的发展步伐。通过学习和自身工作实践，XX 同志逐步成为了德山开发区机关后勤保障业务的行家里手。

致力健全后勤规章制度

“不以规矩，不以成方圆”是她常挂在嘴边的一句俗话，她认为只有通过建立相关的规章制度来管钱、管物、管车，才能提高机关后勤的服务水平。担任分管后勤的办公室副主任后，她先后修订完善了《公务接待制度》，明确了勤俭节约、对口负责、严格标准、控制范围的接待原则，杜绝了铺张浪费行为，切实端正了党风；修订了《固定资产管理制度》，实行了办公用品领用登记制；完善了《驾驶员及车辆管理制度》，按季度设立了安全奖，定期和不定期地对驾驶员开展教育、对车辆状况进行检查，有力保证领导用车安全；并制订了《安全管理制度》、《会议室管理制度》、《水电管理制度》以明确后勤管理和服务工作的职责与要求，做到机关后勤事事有人管，件件有落实。

积极探索后勤服务规律

她常说，办公室工作，尤其是后勤服务工作看似是小事，但小事不小，办不好就成了大事。她在管钱、管物、管车的日常工作中，积极探索规律，力求服务效率的最大化。

改革机关后勤经费管理。她通过科学制定经费预算标准和收支标准，办公室逐步完善机关后勤经费核算机制，认真贯彻落实《政府采购法》，规范政府采购工作。在机关办公用品等固定资产的采购过程中，不管是空调、电脑等大件还是办公桌椅等小件物品，她始终能坚持实行政府采购，进行阳光操作，得到了机关干部的普遍认同。

强化国有资产管理。今年初，她代表办公室会同区财政局对机关各局（办）的固定资产进行了全面清理核查登记工作，制定了德山开发区固定资产管理办法，健全了资产管理机制，提高资产使用效率，规范资产处置，提高机关后勤运行效能。完善水电管理。去年，管委会机关突然出现了各用水分表与总水表计量严重不符的情况。由于地下水管安装复杂，一般水电施工人员难以弄清地下水管是否完好。又是她想到，主动联系市自来水公司利用专业设备进行全面的检测，最终成功找到漏水点，不仅节约了经费开支，还减少了水资源的浪费。15 年前，德山开发区成立时，管委会机关有部分建筑是作为招待所设计的。设计上的缺陷和供电线路的陈旧，加上空调、电脑、复印机等电器的用电量增大，特别是夏季用电高峰时，机关院内常出现电路故障。针对以上情况，她号召机关各局办响应国家节能减排的号召，将空调温度严格控制在 26 度以上，并将“节约能源、指点光明”等提醒及时关灯的宣传标语贴到醒目位置。

加强机关安全管理。这些年来，她始终把安全工作作为机关后勤管理工作的重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强机关治安保卫工作，联系公安部门，聘请了专业的保安人员承担机关门卫和夜间巡逻工作，对机关大院实行 24 小时的安全检查，为干部职工创造了安全的工作和生活环境。二是进一步加强值班制度，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，做好安全稳定、值班工作，管委会机关至今从未发生任何安全责任事故。三是进一步加强车辆安全。每一季度，她主持召开有管委会分管办公室工作的副主任参加的驾驶人员安全工作会议，狠抓驾驶员思想、安全教育。为做好车辆的调配、使用和管理工作，她常常利用空闲时间和抓住有利时机采取拉家常的方式同车队司机谈心，增强车队司机的进取精神和敬业精神。在她的努力下，机关车队司机责任心明显增强，服务质量得到明显提高，确保了机关公务用车没有发生任何事故。

实行以人为本管理。我们办公室共有工作人员 19 人，其中15 人为机关车队驾驶人员。这 15 名同志绝大部分为聘用人员，有的一聘就是近10 年，仍是临时人员。由于没有医疗和社会保障，这些人员对往后的生活充满了担忧，工作积极性也受到影响，无形中也增加了对其管理的难度。针对这一情况，她及时向开发区工委、管委会提出了解决车队驾驶人员“两保”的建议。在她多次呼吁下，开发区两委会议研究决定，对车队司机等机关所有聘用人员，全部纳入社会保障范畴。此举将从根本上解决使用临时聘用人员的政策风险问题，使聘用人员管理纳入规范化、法制化轨道。

全力提供优质服务

她努力把工作方式方法创新贯穿于各项后勤工作始终，在她积极倡导和推动下，德山开发区工委办公室围绕一个“新”字，在机关食堂、用车方式及接待方式上不断尝试工作创新。

一是经营方式上创新，将机关食堂通过面向社会公开招标的形式实行承包经营。去年底，德山开发区机关食堂承包经营权的对外招标吸引了 10 多家有实力和经验的业主前来竞争，经过激烈的角逐，市城区柳城人家酒店老板凭着雄厚的经济实力和先进的管理经验夺得了经营权。该业主进入后，自主投资迅速完成了厨房改造和宴会厅的装修，不仅大大改善了就餐环境，而且提高了食堂服务水平，极大地改进了机关干部早、中餐的饮食质量。

二是用车方式上创新，解决干部职工上下班的交通车问题。开发区随着服务功能的增强，办事机构和人员的增加，原有的一台17 座交通车已无法满足干部职工上下班的乘车需要。在管委会财力有限的情况下，她积极创新工作思路，主动联系市公交公司，通过租用的方式，增加了一辆车况良好的大巴车运送机关干部上下班，不仅解决了干部职工的乘车拥挤和安全的问题，还节约了大量车辆购置费用。

三是接待方式上创新，后勤接待工作更加规范。近年来，德山开发区在后勤接待方面实施了规范化管理，对每一次重要的接待活动，都专门印制了精美的接待方案。方案中不仅有行程、陪同领导、餐宿和车辆等安排，还印有德山开发区的简介，为来宾提供了全面了解开发区的媒介。与此同时，本着勤俭节约的原则，采用领取后勤接待备用金制度，她努力尝试接待费用的现金结算。

机关后勤工作事务繁杂，我们完全有理由相信：XX 同志一定在今后的工作中认真研究后勤工作的规律，全面提升后勤工作水平，不断改进后勤工作质量，使德山开发区后勤工作服务达到一个更高的层次。

第二篇：机关后勤服务工作

机关后勤服务工作

机关后勤工作是党政机关工作的重要组成部分，是为政务工作正常运行提供保障的基础性工作，是以保证机关职能活动高效有序运转为目的的劳务性、技术性工作，与机关政务工作相辅相成，缺一不可，机关后勤服务工作。从远古和战争年代“兵马未动，粮草先行”的经验对后勤的要求，可看出后勤保障工作在战争中的重要地位;从现代经济社会的发展看，是保障党政机关各项工作顺利开展，促进社会经济快速发展的基础;从现实生活看，无论是环境的治理与维护，还是水、电、暖设施设备的正常运行，始终与人民群众的工作、生活息息相关。为此，就如何做好机关后勤服务工作，谈几点认识。

一、必须要树立干好后勤工作的信心

后勤工作和其它行政工作一样，承载着历史赋予的神圣使命，责任重大，使命艰巨而光荣。后勤战线上的每一个干部职工，一是要不辱使命，树立正确的人生观、世界观和后勤工作的价值观;二是要树立正确的人生取向、人生目标和投身并干好后勤工作的信心。既然选择了后勤，就要把后勤工作当作事业去干，像雷锋同志那样：干一行，爱一行，钻一行，在本职岗位上发挥螺丝钉的作用，像金子一样闪闪发光。

二、必须要有坚持到底的恒心

党的十一届三中全会以来，改革开放的春风吹遍了祖国的大江南北，我国经济社会发展速度一日千里，呈现勃勃生机。与此同时给机关后勤事业的发展带来了无限机遇，各地机关后勤部门推行体制改革，建立起了逐步完善的管理体系。当然在改革的进程中，曾遇到这样和那样的阻力，如：在建立集中统一管理体制中，体制分开、职能定位、责权资产合并、竞争上岗、分流安置、离退休人员等诸多现实问题需要妥善解决，工作总结《机关后勤服务工作》。但全国机关后勤人坚决贯彻执行党中央、国务院改革开放的方针，坚持管理科学化、保障法制化、服务社会化改革方向，明确工作思路，制订改革目标，步入发展轨道。如河南、广西、上海等绝大多数省市在后勤改革中都取得了骄人的成绩及可借鉴的成功经验。到目前为止，尽管个别省区市后勤管理工作还存在体制不顺，职能不明，仍延续着机关办后勤的管理模式，但我们相信，在党中央国务院的亲切关怀和国务院机关事务管理局的直接领导下，通过全国后勤系统干部职工的共同努力，明确工作职责，永持恒心，坚持改革，一定能克服后勤改革路上的各种困难，取得更大的新的成绩。

三、必须要有干好后勤工作的热心

过去我们常说：“革命工作没有贵贱，只有分工不同，虽然这话有点老套，但至今仍不为过时，固然机关行政工作重要，试想没有后勤工作做保障，水电暖无人供给，设备无人维护，卫生无人清洁，庭院无人管理，行政工作就无从谈起，因此说后勤工作亦同样非常重要，非常光荣。正如***同志所说：“后勤部门，工作量大、政策性强，十分重要”。所以说，后勤人一定要有干好后勤工作的热心和诚心，用一腔朴实无华的热心，去探索后勤工作的内在规律和方法，树立强烈的政治责任感和事业心，甘愿做党政机关工作的基石，做默默奉献的新时代后勤人。

四、必须要有事无巨细的细心

细节取胜，已成为任何单位和集体干好工作、创造业绩的制胜法宝，后勤服务工作事无巨细，件件与机关工作相关，事事与干部职工相连，水电暖供应，设施设备维护、工作生活环境的治理和整治，还有干部职工的生活服务等等无不渗透着全体后勤人付出的汗水。这就要求后勤工作必须从小事做起，细处着手，制定精细化管理目标，做到腿勤、口勤、手勤，以做好服务于机关工作的一点一滴，服务于干部职工生活所需为标准，才能够从细节处发现问题，解决问题，化解矛盾，有针对性安排工作，脚踏实地细心做好机关后勤服务工作。

五、必须要有关怀干部职工的爱心

以人为本，是科学发展的核心，是中国***人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。坚持以人为本，就是要对干部职工充满爱心，从关心后勤干部职工的工作、生活、家庭困难、子女就业等方面做起，如干部职工家庭遇到困难、生病住院、亲人去世，应充分彰显组织和领导对他们的关心和爱护，使他们深切感受组织的温暖，从而激发他们将关怀和爱心化作积极工作，奋发向上的动力，努力为机关后勤服务事业做出应有的贡献。

第三篇：2011浅谈如何做好机关后勤服务工作

浅谈如何做好机关后勤服务工作

机关后勤工作是机关工作的重要组成部分，是为机关正常运转提供服务保障的基础性工作，也是展示机关精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。

随着形势的发展，机关后勤服务工作也面临着许多新的挑战。一方面，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，改革的进一步深入，机关后勤服务工作将不断探索走向市场，走向社会服务机构的新路子；另一方面，随着政府职能的转变，经费管理的进一步规范，机关对后勤服务保障的要求越来越高，以致机关后勤服务工作难度日益增大；同时，随着加强机关节能减排工作的不断深入，对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要，为我处提供强有力的后勤服务保障，是所有后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。这些既是我们面临的压力和挑战，同时也是自我发展的新的机遇。

机关后勤工作的内容比较复杂,涉及到财务、房地产、财产物资、设施设备、基本建设、水电、生活服务、机关绿化、卫生、安全保卫管理等等，下面就如何进一步做好这些基本而又重要的工作，谈几点体会和认识：

一、要进一步加强队伍建设，提高整体素质

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念，不断提高整体素质，造就一支政治

强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。

首先要进一步的开展理论和业务学习。要经常组织职工认真学习政治理论，不断提高政治素质，提高思想觉悟，端正服务意识，牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训，积极引导职工开展 “比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动，不断提高职工的实际工作能力和服务水平，努力营造浓厚的学习氛围。通过学习，使职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念，增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出广大职工的工作热情。

其次要注重培养高尚的职业道德。高尚的职业道德素养，是保持后勤职工良好外在形象的要求，也是干好后勤工作的内在需要。一方面干部要发挥先锋模范作用，做到尊重群众、勤勉敬业、遵纪守法、爱惜人才、公道正派、谦和团结、廉洁俭约、诚实有信，通过自身的良好言行影响和带动工作人员。另一方面，要继续发扬我们后勤职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统，教育职工保持良好的敬业精神和职业道德。我们要进一步加强纪律教育，廉洁自律教育，常思贪欲之害，常弃非份之想，常怀律己之心，常修干事之德。通过平时点滴养成，锻造一批工作细致、服务周到、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。

第三要坚持以人为本，以情感人。后勤工作离不开人，思想工作的主体和对象也是人。因此，必须坚持以人为本，关心和爱护第一线的工作人员，关心他们的家庭生活，帮助解决他们的后顾之忧，让他们感受到组织的温暖，激发他们的工作热情，增强他们的责任心，调动他们的工作积极性和主动性，确保人员思想稳定，工作尽心尽力。努力营造一个心情舒畅的工作环境，建立一个工作同心的团结整体。

二、要进一步调整思路，举措上要有新突破

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步调理思路，在工作举措上要有新突破。今年我们要借加强机关节能工作的强劲东风，在节能降耗上下功夫，推进资源环境协调发展的新步伐。

1、积极推进资源节约型、环境优美型和谐机关和文明生活小区建设。继续开展节水、节电、节能宣传教育活动，进一步强化节能意识，树立厉行节约的观念，努力形成节约资源、勤俭办事，反对浪费的良好风尚，并使之成为全体干部职工的广泛共识和自觉行动，切实降低机关办公成本和家庭生活费用。

2、加强内部管理，控制水电用量增长幅度，制定配套奖惩措施，完善相关规章制度。继续落实和完善水改和电改工作，进一步加大巡查工作力度，加强对水电费现金缴交户的清查和催缴工作，保证水电费的回收率。

3、加大对节能产品和方法的利用与推广。今年我们拟定对机关目前还存在的非节水型器具予以更换，对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广，利用新的科技产品进行节能减耗。

4、认真贯彻落实我局关于加强机关节能工作的意见，拟对机关公共照明安装使用节能灯具，走廊、通道、卫生间等公共区域的照明灯安装自动控制开关，并隔盏开启，坚决杜绝白昼灯、长明灯。院内照明设施加装时控开关，并根据时节变化及时调整照明时间。

三、要进一步加强管理，工作上要有新方法

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步加强管理，在寻求新的工作方法上下功夫，我们认为可以借鉴先进单位的管理经验，推行工作责任制、服务承诺制、限时办理制。

工作责任制，直接负责对口工作的人员为第一责任人，第一责任人要跟踪所负责事项的全过程，包括受理、维修、检修和反馈等工作。工作涉及其他部门的，要认真做好协调与沟通工作；涉及工作人员替换的，要认真做好交接工作，避免人走事误的情况发生；涉及事先约定工作日不能处理完毕的，要及时反馈信息，耐心解释原因。

服务承诺制，即对所有工作进行分类后，把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺，体现“为你服务、受你监督”原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。

限时办理制，这是对“服务承诺制”的补充，对后勤保障中部分有时限要求的事情，坚持在时限内完成，没有时限要求的，按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。

总之，新形势、新任务为我们既带来新挑战，又带来新机遇，只要我们与时俱进，开拓创新，抢抓机遇，直面挑战，依照不断出现的新形势、新任务及时调整工作定位，借鉴先进的后勤服务管理工作经验，全面提升服务水平和工作质量，把各项工作落到实处，就一定能促进后勤工作管理水平跃上新台阶。只要我们上下齐心，左右协力，众志成城，就一定能把为水文事业服务、为处机关各部门服务，为干部职工家庭服务的后勤保障工作做好。

第四篇：浅谈如何做好机关后勤服务工作

浅谈如何做好机关后勤服务工作

机关后勤工作是机关工作的重要组成部分，是为机关正常运转提供服务保障的基础性工作，也是展示机关精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。

随着形势的发展，机关后勤服务工作也面临着许多新的挑战。一方面，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，改革的进一步深入，机关后勤服务工作将不断探索走向市场，走向社会服务机构的新路子；另一方面，随着政府职能的转变，经费管理的进一步规范，机关对后勤服务保障的要求越来越高，以致机关后勤服务工作难度日益增大；同时，随着加强机关节能减排工作的不断深入，对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要，为我局提供强有力的后勤服务保障，是所以后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。这些既是我们面临的压力和挑战，同时也是自我发展的新的机遇。

机关后勤工作的内容比较复杂,涉及到财务、车辆、房地产、财产物资、设施设备、基本建设、水电、生活服务、机关绿化、卫生、安全保卫管理等等，下面就如何进一步做好这些基本而又重要的工作，谈几点体会和认识：

一、要进一步加强队伍建设，提高整体素质

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念，不断提高整体素质，造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。

首先要进一步的开展理论和业务学习。要经常组织职工认真学习政治理论，不断提高政治素质，提高思想觉悟，端正服务意识，牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训，积极引导职工开展 “比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动，不断提高职工的实际工作能力和服务水平，努力营造浓厚的学习氛围。通过学习，使职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念，增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出广大职工的工作热情。

其次要注重培养高尚的职业道德。高尚的职业道德素养，是保持后勤职工良好外在形象的要求，也是干好后勤工作的内在需要。一方面干部要发挥先锋模范作用，做到尊重群众、勤勉敬业、遵纪守法、爱惜人才、公道正派、谦和团结、廉洁俭约、诚实有信，通过自身的良好言行影响和带动工作人员。另一方面，要继续发扬我们后勤服务中心职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统，教育职工保持良好的敬业精神和职业道德。我们要进一步加强纪律教育，廉洁自律教育，常思贪欲之害，常弃非份之想，常怀律己之心，常修干事之德。通过

平时点滴养成，锻造一批工作细致、服务周到、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。同时，积极利用政策，开源引流，通过扩展对外技术服务工作、发挥职工的优势和特长开展创收活动，以提高职工的经济收入，增强职工的工作热情。

第三要坚持以人为本，以情感人。后勤工作离不开人，思想工作的主体和对象也是人。因此，必须坚持以人为本，关心和爱护第一线的工作人员，关心他们的家庭生活，帮助解决他们的后顾之忧，让他们感受到组织的温暖，激发他们的工作热情，增强他们的责任心，调动他们的工作积极性和主动性，确保人员思想稳定，工作尽心尽力。努力营造一个心情舒畅的工作环境，建立一个工作同心的团结整体。

二、要进一步调整思路，举措上要有新突破

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步调理思路，在工作举措上要有新突破。具备讲，今年我们要借加强机关节能工作的强劲东风，在节能降耗，增收节支上下功夫，推进资源环境协调发展的新步伐。

1、积极推进资源节约型、环境优美型和谐机关和文明生活小区建设。继续开展节水、节电、节能宣传教育活动，进一步强化节能意识，树立厉行节约的观念，努力形成节约资源、勤俭办事，反对浪费的良好风尚，并使之成为全体干部职工的广泛共识和自觉行动，切实降低机关办公成本和家庭生活费用。

2、加强内部管理，控制水电用量增长幅度，制定配套奖惩措施，完善相关规章制度。继续落实和完善水改和电改工作，进一步加大巡查工作力度，加强对水电费现金缴交户的清查和催缴工作，保证水电费的回收率。同时加强对门面的经营管理工作。

3、加大对节能产品和方法的利用与推广。今年我们拟定对机关目前还存在的非节水型器具予以更换，对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广，利用新的科技产品进行节能减耗。

4、认真贯彻落实我局关于加强机关节能工作的意见，拟对机关公共照明安装使用节能灯具，走廊、通道、卫生间等公共区域的照明灯安装自动控制开关，并隔盏开启，坚决杜绝白昼灯、长明灯。院内照明设施加装时控开关，并根据时节变化及时调整照明时间。

5、进一步健全和完善车辆管理档案制度，设立《车辆记录簿》，主要内容包括：车辆简历、驾驶员变动、车辆保养和维修、轮胎和蓄电池使用情况、车辆技术状况、车辆事故及机械故障、单车油耗指标和维修费开支等情况。同时对机关公务用车实行定点维修、定点保险、定点加油和 “一车一卡”加油制度。科学核定单车油耗定额，合理确定车辆使用年限，及时报废、淘汰环保不达标、油耗高的车辆。在下班和节假日期间车辆实行入库管理，杜绝公车私用现象。

实现制度规范，纪律约束，多渠道节能降耗。

三、要进一步加强管理，工作上要有新方法

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步加强管理，在寻求新的工作方法上下功夫，我们认为可以借鉴先进单位的管理经验，推行工作责任制、服务承诺制、限时办理制。

工作责任制，直接负责对口工作的人员为第一责任人，第一责任人要跟踪所负责事项的全过程，包括受理、维修、检修和反馈等工作。工作涉及其他部门的，要认真做好协调与沟通工作；涉及工作人员替换的，要认真做好交接工作，避免人走事误的情况发生；涉及事先约定工作日不能处理完毕的，要及时反馈信息，耐心解释原因。

服务承诺制，即对所有工作进行分类后，把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺，体现“为你服务、受你监督”原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。

限时办理制，这是对“服务承诺制”的补充，对后勤保障中部分有时限要求的事情，坚持在时限内完成，没有时限要求的，按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。

总之，新形势、新任务为我们既带来新挑战，又带来新机遇，只要我们与时俱进，开拓创新，抢抓机遇，直面挑战，依照不断出现的新形势、新任务及时调整工作定位，借鉴先

进的后勤服务管理工作经验，全面提升服务水平和工作质量，把各项工作落到实处，就一定能促进后勤工作管理水平跃上新台阶。只要我们上下齐心，左右协力，众志成城，就一定能把为机关服务、为各部门服务，为干部职工后勤保障工作做好。

第五篇：浅谈如何做好机关后勤服务工作

浅谈如何做好机关后勤服务工作

后勤服务工作对象多，事务多，要达到领导、机关、基层都满意，是一件相当难的事情。就如何做好机关后勤服务工作，当好机关后勤服务中心主任，谈一些看法：

一是正确定位。作为科长，职位处于行政领导的“第一线”,背靠领导，面向群众，介于领导和群众之间，是这一关系链中的中间环节，而他所起的作用就是承上启下，紧密联系起上级和下级。这种承上启下，不是简单的上传下达，而是有一个从中转化的过程。对上，要做好领导的左膀右臂，把握上级的指示和精神，深刻领会领导意图，将领导布置的工作落实到位；对下，要积极组织全科室工作最大限度地发挥主观能动性，安排、充分利用人力资源，最好地完成各项工作任务。同时，注重工作的可性，让承办人感到工作有路可循。在对把握上级指示、精神和领导意图方面，我坚持作到“三性”，即：政治敏感性，把握正确的政治方向；与上级和领导的高度一致性，树立大局意识，在工作中与领导拧成一股绳；行动性，贯彻上级指示精神、领导意图要迅速、及时、反应。在对下组织、领导全科贯彻、落实上级指示精神、领导意图工作中，我坚持注重实效，把上级精神和领导意图及时传达给每一名工作人员，对贯彻落实情况有检查、有落 1

实、有效果，使科室内每一名工作都能成为主动干好工作的一分子，使领导的工作意图得到全面、切实的贯彻落实。

二是牢记服务宗旨,履行职责。行政后勤工作的性质就是以“为领导服务,为机关服务,为基层服务”为天职,以被服务对象满不满意为标准。如果被服务的对象不满意,就是工作不合格,即使是大家认为的小事给办砸了,也是工作失职。如办公大楼的灯泡坏了,能及时发现更换,这是一个不足挂齿的区区小事,但它能给大家带来工作上的便利和行走上的安全;如果没有及时发现更换,这就是服务工作的失职。由于机关后勤工作所处的位置和工作的局限，人员成分复杂，思想不稳定，有的看不起自己的工作，有的没有长期打算，有的好高骛远，一些人还存在“后勤后勤，不必先进”的想法，这些都影响了后勤工作开展，影响服务水平的提高。作为后勤服务中心主任要树立以人为本的思想，积极发挥思想政治工作的作用，同时还要关心人、理解人、帮助人。把党和组织的温暖和关怀送到职工的心上，把思想政治工作做到位，做到具体的工作之中，促使其转变观念，提高认识，努力工作。

三是加强服务和管理监督。行政后勤工作琐事较多,具有全天候、全方位的特点。所谓“全天候”是指工作没有8小时内外之分。如水电供给管理,机关内24小时只要还有一

人没有休息,你的供给服务就必须保持正常,出现问题必须处理。所谓“全方位”也就是大家经常说的“吃、喝、拉、撒”等方方面面。要使这些工作都落实,并以最少的人力、物力、财力投入,获得最佳的效果,就要制定出一套切实可行的岗位责任制,使每个同志心中想事干,手中有事干,肩上有责任担。由于行政后勤部门是个“管家”部门,加强监督管理机制尤为重要,尤其是在购物、管物、领用物的程序上要分开,做到购物的人不管物,管物的人不购物,领用物的人要填写数量、去向。检查时要使账、钱、物、数量去向一致,向大家公布账物,防止损公肥私、不廉洁的现象。

四是注意工作方法,依靠大家。行政后勤工作牵涉及到每个人的切身利益,工作方法稍有不慎,就产生不良影响。这种现象尤其是在机关大、部门多、领导层多、办公区和宿舍区合为一体、物业管理还不到位的地方更为突出。所以,我们除了要严格按规章制度办事以外,更多的是要讲究工作方法。作为科长，不是简单地支使别人干工作，也不是一味地事必躬亲，而是要通过自身的带动和协调作用，让科内每个人都积极的工作起来，各司其职，各负其责。作为一名科长，还要根据特点，创造性地开展工作。从总体上把握各项工作，并尽己所能协调好各方面的关系，真正为职工解决困难。做领导，最重要的是要以身作则，要求别人做到的，自己首先做到。说起来容易，但做起来并不简单，是修养功底在社会 的长期表现。所以我力求做到大事严格办，小事不马虎。小到最简单的作息时间，我都严格要求自己，平时保证在岗，以随时处理科内事务。另外要会用人，根据本科室内每位人员自身的情况和特点，安排不同的工作，让每个人发挥自身优势，使工作更出色地完成。在用人的基础上，我还把握科室工作的动态。随时掌握人员的思想动态和情况变化。我觉得，做科长，并不是比别人多了什么特权，而是比别人多了一份全科室的责任而已。作为科长，讲求领导艺术，还要体现在工作方法的灵活多样上。我总结出的一条经验就是及时肯定别人的优点和成功。每个人都是希得到别人的认可的，所以在他表现出色的时候，一句肯定的话或者一种鼓励的举措都会使他倍受鼓舞，从而更加努力的工作，这就是赞扬的作用。当然，并不是说只表扬别人的优点，而对缺点避而不谈，那样是不利于一个人的进步的。对缺点也谈，但要巧妙地谈，慎重地谈，真诚地谈。总之，要使全科室人员心往一处想,劲往一处使,人人都当主人翁。努力营造一种互相关心、互相体谅、互相理解、互相支持、互相信任、互相帮助的工作氛围,使大家精诚团结、互勉共进。

五是当好参谋助手,做到“四勤”。后勤服务工作要做到用权不越位,矛盾不上交,责任不推诿。如大家比较关心的房屋漏水问题,清洁卫生问题,环境绿化美化问题,水电管理问题等等,应协助分管领导,及早研究解决。作为一名称职的后

勤服务中心主任,在平时的工作中还要做到“四勤”。一是脑勤。本着少花钱多办事,办好事的原则去思考,探索管理服务的新路子。二是腿勤。不怕多跑路,多费力,尤其是在基本建设上,物资购买上要货比三家,避免低质高价现象。三是嘴勤。多征求被服务对象的意见,主动改进自己的服务态度和方式方法。四是手勤。多干实事,少说空话,在实际工作中既是一个管理者,又是一名服务者,深入到第一线去,尽量把大家所关心的问题办好办实。