机关事务局年度工作总结及来年工作思路

第一篇：机关事务局年度工作总结及来年工作思路

机关事务局年度工作总结及来年工作思路

今年以来，我局坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大和区委三届四次、五次全会精神，紧紧围绕“奋战五年，再造南浔”的总目标，紧扣区委、区政府中心工作，以“管理上层次、服务上水平、工作创一流”的工作思路，扎实推进各项工作的顺利开展，为加快建设长三角都市圈中清丽、富饶、乐居的现代化生态型水乡魅力之城提供了坚强的机关后勤保障。

一、2013年工作回顾

（一）抓业务强管理，全面推进机关后勤服务的各项工作。

紧紧围绕区委、区政府中心工作，结合机关事务工作实际，切实履行管理、服务、保障职能，取得了积极成效。

一是提升会务质量。实行《会议服务管理办法》，做好会议室使用登记和安排，规范会议服务管理，进一步提升会议服务质量。局会务部积极开展“区级巾帼文明示范岗”、“XX区一星级群众满意基层站所(服务窗口)先进单位”的创建活动，并完成了2012年度区级青年文明号的复审工作，提高了会务环境质量及保障水准。圆满完成区“两会”、全区经济工作会议、全区党建工作会议、全区农村工作会议暨城乡环境综合整治动员会、“百日攻坚”工作现场会、浙商回归及重点项目签约仪式等重大会议、活动的后勤服务工作。截止10月底共保障各类会议、活动423场次，累计与会人数约27140人次。

二是优化公务接待。加强公务接待管理，修改完善区级层面的《公务接待管理暂行办法》，严格执行来宾通知单制度，以厉行节约为原则，严把接待审批关和接待标准关，圆满完成了区“两会”、重大招商引资项目洽谈会、三改一拆专项活动、中心城区水环境整治、四大行业专项整治活动、市委组织部回头看考察活动、重点项目开工仪式、党政考察团赴扬州盐城、三地经济形势汇报会、浙“浔”商之春现场推进会等重要接待服务工作。截止10月底，累计接待438批次，5279人次，配合完成大型活动12批次，1029人次,比上年同期减少49.3%和80.6%。三是保障公车服务。公务车辆严格落实定点维修、定点保险，凭卡加油、一车一档等制度，邀请市交警队开展驾驶员安全行车教育，增强驾驶员队伍的安全行车意识。全年共置换更新区领导公务用车4辆，新购2辆，安全行驶里程数约148万公里，安全出动机动用车270台次，协助有关单位为24辆部门公务用车提供上牌服务。8月份新招2名驾驶员，科学调整驾驶员工作强度，利用“大车带小车”的模式，缓解用车紧张，降低了运行成本。出台《机关班车运行管理暂行办法》规范了班车管理，并实行班车协管员制度，注重日常跟踪检查，有效避免了超载现象及不按时发车现象，截止10月底共累计安全接送机关干部近14万人次。

四是强化基建维修。加强机关大院建筑物品维护工作，清洗大楼外墙面积6.7万平方米,对图档中心、科创园南楼和信访大楼约1100平方米的破损外墙进行维护，完成了西停车场的2个洗车场改造，维修建筑面积520平方米，配合新区指挥部对行政中心11项维修现场进行安全指导，监督落实、保证质量。努力为机关干部营造良好办公环境，共出动各类维修4000多次，办公室灯具及线路维修1000多次，中央空调维修500多次，卫生间换气扇30台，清洗行政中心景观水池20次，电梯维护保养20次。

五是加强食堂管理。规范食堂饭卡办理程序，对已办饭卡进行全面的清理，清理已不属于机关食堂保障范围内的饭卡300多张。改善餐厅内部环境，规范一楼大餐厅墙壁宣传画张贴，统一制作更新宣传画张贴35张，更换二楼领导餐厅及包厢桌布、凳套。与食堂承包方签订新一轮食堂承包协议。加强对机关食堂承包户的监督管理，开展食堂满意度测评工作，并把发现的问题及群众提出的建议及时反馈给承包方进行整改。根据中央正风肃纪的精神，严格执行食堂就餐时间的规定，严禁在工作时间售菜。

六是规范资产管理。严格按照《XX区机关事务管理局固定资产管理办法》要求，加强局属固定资产规范管理。建立固定资产月抽检、季对账、年盘点制度，健全机关宿舍资产及其它新增资产标签，落实“一物一标签”。健全台账，已完成科创园南、北楼，区领导办公室，会议中心，综合楼会议室的固定资产清查、分类、登记和汇总工作，将资产总帐及一单元一卡片装订成册，并存档。对机关房产、宿舍共730平方米重新登记造册，实行动态管理。

七是完善节能举措。制定下发《XX区2013年公共机构节能工作要点》，完成市局对我区2012年度公共机构节能考核工作，我区被评为优秀单位。加强行政中心节能项目建设，完成了行政中心各建筑用能40台分户计量表的安装。提出了建设行政中心建筑能耗监管平台的建议方案，拟在调研论证的基础上，报请区政府同意后组织实施。完成洗车场4套ic卡节水控制系统改造，全年可节水近3000吨。组织开展“践行节能低碳，建设美丽家园”为主题的公共机构节能宣传周活动，营造了良好的宣传氛围。全年用电422.86万度，用水1.16万吨，同比用电量下降3.5%，用水量下降14%，实现水电使用连续三年下降。

八是狠抓安全工作。狠抓行政中心安全保卫、食品安全、设备安全等重点工作。加强保安队伍管理，严格执行保安日常值班、巡查、门卫登记、夜间巡查等制度。签订了第四轮物业管理协议及保安协议。加强行政中心车辆出入管理，制定了《行政中心车辆出入管理暂行规定》。每月检查消防设备及监控设备，制作消防疏散指示牌，完成区域内消防设施维保工作，按计划进行消防安全演练，提高工作人员的消防安全知识。年内更换灭火器40只，购置水带30条。做好食堂食品安全工作，配合区食品药品监督局加强对食堂用餐的安全监测，并根据存在的相关问题抓好相关整改工作。完成了对各建筑电梯设备的维保工作，安排人员定期检查，确保设备安全运行。

（二）抓重点强服务，积极组织开展各项主题活动。

今年以来，我局按照区委、区政府工作的总体部署，注重结合，务求实效，积极参与并服务于全区中心工作。一是参与“拆违拆迁百日攻坚”行动。根据区委、区政府统一部署，组织全局干部开展违章自查，认真申报《违章自查表》，深入推进拆违拆迁工作的开展。在局领导及相关人员的共同努力下，5月中旬，按照区有关垂虹公园拆迁区块部门领办制的要求，率先完成了与拆迁户拆迁协议的签订工作，并于6月初实现了房屋腾空和拆除，积极服务重点项目建设。局领导密切关注联系村的重点拆违项目，为村两委出点子，与村干部一道上门做工作，努力寻找拆违项目的突破口，顺利完成了拆迁工作。二是参与“四边三化”环境整治工作。大力推进“四边三化”工作的开展，组织全体人员到南浔镇西大街（单位路长制联系路段）开展卫生打扫4次，对路边的各类垃圾进行清扫，特别是对路边绿化带内的白色垃圾进行集中清理，彻底清除卫生隐患，对沿街的商户进行环境洁化、绿化、美化要求的劝导，并向创建办提出6条改进建议。同时，局班子领导对联系村的环境卫生整治工作进行全程的跟踪和指导，使联系村的环境整治工作得到迅速推进。三是参与“水环境整治”工作。积极参与“进百村、清千河、入万家”水环境整治工作，进村60余次，入户105户，已参与推进清理河道29公里，拆除养猪棚4219平方米，拆除、整治甲鱼棚800平方米，打捞沉船327条，拆除违章建筑7230平方米，淘汰落后产能10家，整治黑烟囱9个,全面推进“水环境整治”工作稳步进行。

（三）抓制度强队伍，树立机关后勤服务管理工作的良好形象。为进一步促使机关干部振奋精神、真抓实干、创先争优，我局结合自身特点，以机关后勤服务管理为特色，完善制度、强化考核，狠抓干部队伍建设，树立我局良好的工作形象。一是健全管理制度。着力加强行政中心事务和局内部事务管理制度建设，坚持以制度管人管事。在局现有制度的基础上，已制定完成了《会议服务管理办法》、《关于我局合同制工作人员收入调整方案》、《加强和改进公务接待的有关规定》、《财务报销规定》、《行政中心洗车场管理办法》、《班车管理办法》等有关制度,确保干部职工按章办事，规范办事。二是强化考核工作。制订《XX区机关事务管理局合同制工作人员考核办法》、《XX区机关事务管理局驾驶员考核办法（试行）》、《领导宿舍、办公室工勤人员月度考核办法》等考核办法，成立局考核小组，针对不同类别岗位的工作每月开展一次考核，并公示考核结果，考核结果直接体现于月度考核奖的发放。通过考核这一手段，促进全局各岗位工作人员在工作作风、工作效率、服务水平等方面的进一步提升。三是理顺工作机制。年初开展局中层干部选聘，以民主推选和自荐的形式把想干事、能干事的干部推到合适的中层岗位，以提升队伍的凝聚力和战斗力。继续实行周一例会制度，及时掌握各科室每周工作动态，强化科室间的协调配合，确保了各项工作有计划、有部署、有检查、有落实。实施周末、节假日条线值班制度，确保节假日行政中心会议中心、车辆管理、综合事务等岗位有人在位、遇事有人处理，增强了工作的主动性。

（四）抓党建强基础，充分发挥党组织领导核心和党员的先锋模范作用。

局党组坚持“抓党建促发展，以发展提升党建”的思路，将党建工作和局的业务工作紧密的结合起来。全面提升党建工作服务科学发展水平，为进一步建设高效管理服务的后勤工作提供坚强的政治和组织保障。一是加强组织建设。以建设坚强有力的基层党组织和党员干部队伍为核心，深入开展组织生活会、重温“老三篇”践行群众路线征文等各项活动，完成在职党员进社区11名、双千万结对帮扶困难户9户、20名党员党性体检100%健康、爱心党费缴纳2600元等，以活动为载体，不断增强党员的宗旨意识和服务意识。今年以来发展党员3名、预备党员1名、入党积极分子2名。二是加强学习提高。开展“双百分”竞赛活动，组织党员干部参加周末选学、新南浔论坛、年轻干部成长论坛等学习活动，人均学分50分。完善和落实党员干部学习制度，以“星期一夜校”为载体，制定落实《2013年星期一夜校学习计划表》，组织开展政治理论学习11次，提升党员干部党性修养，设立科室讲堂、读书分享会等主题鲜明、内容丰富的专题讲堂，实现我局党员干部队伍素质提高、管理提效、服务提质、形象提升的目标。三是加强廉洁自律。深化推进党风廉政责任制和惩防体系建设，严格执行正风肃纪相关规定，着力整治“四风”问题和影响工作作风及效能的行为，突出抓好人事管理、工程建设、公务接待、车辆管理等重点岗位的廉洁教育。班子成员率先垂范，扎实开展“科学发展好班子”创建活动，严格执行廉洁从政各项规定，自觉践行廉政承诺，营造风清气正的良好环境。今年来在全局干部的共同努力下，各项工作取得了一定的成效，但是我们也清醒地看到存在的问题和不足，与区委、区政府的要求还有一定差距，主要表现在：一是贯彻落实科学发展观，在机关事务工作统筹发展上对机关事务工作长远发展和规划上进行前瞻性、系统性思考和调查研究不够；二是对涉及到机关事务工作中一些突出矛盾，解决的方法不多，取得的效果不够持久，办公用房紧张、食堂就餐拥挤、班车发车不准点等现象不同程度存在。三是在深入基层开展调查研究、规范管理、指导工作、帮助解决困难和问题方面还需要进一步加强。

二、2014年工作思路

2014年，我局将以党的十八大精神为指引，深入贯彻科学发展观，努力践行《机关事务管理条例》，牢牢把握服务区委、区政府中心工作，紧紧抓住建设节约型机关这条主线，认真履行工作职能，以更高的效率、更优的服务、更好的管理推动机关事务工作科学发展。具体要做好以下三个方面的工作：

（一）进一步提升机关后勤服务保障水平

1、强化中心工作、重大活动后勤保障。围绕区委、区政府的中心工作，进一步细化服务任务，增强服务意识，利用和动员一切资源和力量，为区中心工作的开展提供餐饮、车辆、会务等后勤保障方面的优质服务。按照区委区政府的部署和要求，切实做好全年重要会议和重大活动的后勤保障工作。严格按照《会务服务管理办法》为标准，规范会议服务流程，狠抓会前准备、会中服务和会后完善三个环节。进一步规范公务接待工作，按照上级相关精神要求细化公务接待具体操作细则，严格按标准组织安排公务接待，严把审批关和接待标准关。

2、强化后勤服务保障的安全运转。切实解决安全突出问题，加大路面巡逻、夜间巡查力度，时刻把安全稳定放在第一位，落实科室、物业、保安“三级”联动机制，分区域加强巡查。抓好行政中心重要设备、特种设备日常检查维护工作，落实专人负责，确保设备安全运转。根据要求，做好空调、监控等设施委托维保工作。提高车辆服务安全，健全和完善“预防为主”的安全管理体制，不断提高驾驶员的安全意识和安全技术素质，杜绝各类安全事故的发生。

3、强化机关外包服务的监管力度。加强对机关食堂、物业、保安、理发室、医务室、小卖部等外包服务项目的监管力度。联合职能部门不定期对相关服务进行抽查，对不符合要求的做法进行限期整改，限期整改不了的解除合约。开展机关食堂满意度测评、意见建议平台征集、行政中心消防演习等相关活动，征集机关干部群众对于相关外包服务中提出的意见建议，提升工作人员的业务能力，同时吸引机关干部参与后勤服务的监督管理，进一步促进外包服务的优质、高效。

（二）进一步规范机关事务管理工作

1、狠抓重点，严控机关运行成本。以节能、节俭为重点，将《条例》落实在工作中，控制行政运行成本。加强行政中心节能项目建设，建立行政中心建筑能耗监管平台，对用电情况进行统筹、监测。进一步推进节约型机关建设，加强公务接待管理，严格执行来宾通知单制度，以厉行节约为原则，严把接待审批关和接待标准关;公务车辆严格落实定点维修、定点保险，凭卡加油、一车一档等制度。2，完善制度，规范经费资产使用。根据机关运行基本需求，结合实际，完成我局涉及的各项经费管理制度以及定额、标准方案等编制工作，加强财务分析工作，经费开支做到事前有预算、事中有控制、事后有分析，不断提高财务信息化管理水平。制定机关资产配置标准和使用管理制度，并定期清查，提高使用效益，完善公务用车配备更新管理、派车登记等制度，逐步推进公务用车集中管理、统一调度。

3、创新管理，建立后勤服务机制。以行政中心管理移交为契机，探索合理高效的机关后勤服务机制，确定服务项目和标准，合理配置和节约使用服务资源。继续实施周末、节假日条线值班制度，确保节假日行政中心会议中心、车辆管理、综合事务等岗位有人在位、遇事有人处理，增强我局工作的主动性。推进服务保障考核体系建设，构建以定量管理为基础、数据资料为支撑、定量分析与定性分析相结合的绩效考核制度。

（三）进一步加强机关事务管理队伍建设

1、深入开展党的群众路线教育实践活动。把学习贯彻党的十八届三中全会精神与贯彻落实区委重要会议精神紧密结合起来，密切联系群众，践行党的群众路线教育实践活动。坚持星期一夜校学习制度、双休日选学制度和网上课堂学习制度，带动学习型机关、学习型班子、学习型队伍建设。同时，积极组织学习中央八项规定及省委、市委、区委关于改进工作作风密切联系群众的实施意见，结合我局实际，认真贯彻落实。

2、切实加强党风廉政和机关作风建设。认真贯彻落实中央正风肃纪的精神，以学习贯彻《党政机关厉行节约反对浪费条例》为重点，定期开展主题教育、示范教育、警示教育等活动。以推进机关作风和效能建设为着力点，进一步完善岗位责任制、责任追究制、考核公示制等长效机制，严格执行机关效能建设各条禁令，并加强制度执行情况的监督检查。

3、着力提升干部队伍的素质。2014年计划招录公务员一名，招硕引博一名，进一步壮大干部队伍，优化干部队伍结构。构建年轻干部培养、锻炼和使用体系,提升年轻干部素质和能力。以民主推选与自我推荐相结合的形式，积极推荐局优秀工作人员参与招商引资、征地拆迁、环境卫生整治、平台建设等全区中心工作中，加强岗位交流，注重多岗位锻炼干部，提升干部的工作能力和水平。

第二篇：机关事务局工作总结和来年工作要点

机关事务局工作总结和来年工作要点

一、2012年工作总结

2012年是不平凡的一年，是党的十八大召开之年，也是《机关事务管理条例》颁布实施之年。一年来，我局在市委、市政府的正确领导下，继续深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七届六中全会、十八大和市四届一次党代会精神，坚持“廉洁、服务、节俭”的原则，圆满完成了各项管理、保障和服务工作，为市级机关高效有序运转作出了新的贡献。

（一）抓十八大精神和《条例》学习，明确机关事务管理工作方向 2012年，我局把学习贯彻十八大精神和《机关事务管理条例》列为机关事务管理工作重点。

一是认真组织学习十八大精神。全局干部职工把学习贯彻十八大精神作为一项重要政治任务，提早安排部署，开展形式多样的学习、宣传活动，使十八大精神深入人心。同时坚持学习工作两手抓、两不误，立足自身工作岗位，全力以赴做好当前各项工作，确保任务圆满完成。二是认真组织学习《条例》。在《条例》实施之际，我们组织局机关、下属单位和各县（市、区）机关事务管理部门开展学习研讨。同时，分批组织人员到省局汇报学习和到各地市兄弟单位研讨交流，为如何更好地贯彻实施《条例》明确了方向。

（二）抓工作创新，不断提升机关事务管理能力

1、加强公共机构节能工作。一是制定我市2012年公共机构节能工作目标和责任措施，与9个县（市、区）及20家市级单位签订公共机构节能管理目标责任书，实现年人均综合能耗和单位建筑面积能耗分别下降3.2%、3.5%的控制目标；二是认真组织“珍惜生命之源，人人节水护水”节能宣传周活动，并通过知识竞赛、编发信息等形式营造良好的节能氛围。

2、规范公共经费管理。一是认真贯彻局财务集中管理制度，进一步加强对局机关和下属事业单位的财务管理工作，提高资金使用效率；二是组织实施全局财务信息化管理项目，积极推进财务信息化管理水平；三是继续开展对下属事业单位的财务内审工作，加强财务监督。

3、加强国有资产管理。一是接收原市工商大楼房产并对土建、水电、网络和监控等方面进行修缮施工，设立市行政中心3号楼，纳入统一管理，同时对市行政中心18个部门150多间办公用房进行了调整；二是严格执行《非经营性国有资产管理工作规范》，凡一次处置评估值为5000元以上的资产，局纪检监察部门进行全程监督。全年共计接收资产42批，处置资产39批，回收资金33.54万元上缴财政专户。

4、严格公务用车配备使用管理。一是积极落实公务用车专项治理相关政策，做好8辆超编公车的移交拍卖和转户工作；二是车辆违法次数明显减少，车队安全行车250多万公里，没有发生重大责任事故；三是全年共完成重要会议、大型活动等公务用车保障928辆次，市委、市政府来宾接待用车保障137辆次。

5、创新安全保卫管理工作。一是成立了局警卫大队，建立安保管理新体系；二是全年自行处置5人以下上访共计877批次、1885人次，协助信访及相关部门处置群体性上访(5人以上)共计181批次、8666人次，无信访纠纷事件发生；三是实施《市行政中心夜间安全联防方案》，加装红外高清快速云台和探照灯，购买电动巡逻车和“速访通”，完善扑救初起火灾预案，进一步加强市行政中心的安全防范工作，实现全年无刑事案件、无重大治安案件、无重大火灾事故的综治目标。2012年，我局作为社会管理综合治理目标管理责任制考核优秀单位，受到了市委、市政府通报表彰。

6、完善制度规范管理。2012年，我局制定了《局采购管理办法》、《局保密承诺制度》等制度及相关实施细则，对《公文处理》、《人事管理》等制度进行了修改补充，并收录了《机关事务管理条例》、《公共机构节能管理条例》等法规。新版《局工作规范》更加科学合理，更加具有连贯性、完整性和操作性。

（三）抓创先争优，提高后勤服务保障水平

1、做好大型会议、活动的服务保障。一是在服务中心增设了“会务科”，使管理更顺畅、服务更专业；二是做好市行政大楼相关会议室的视频会议系统升级改造工作，并开展会议中心改造方案设计和前期工作；三是圆满完成了市四届一次党代会、市“两会”、市委市政府北京杭州系列活动、台州市区重点项目上海推介会等重要会议、重大活动的服务保障任务，共保障大小会议1200多场，接待与会人员近8万人次，受到各级领导和与会人员的好评。

2、提高膳食服务质量。一是大楼食堂由原大品牌转基因浸出的植物油改用纯压榨植物油，让就餐人员吃得更加放心与健康；二是大楼食堂施行错时开餐制度，将驾驶员、值班人员和部分特殊工作岗位人员的开餐时间提前15分钟，基本消除了就餐排长队现象；三是对枫南食堂餐厅进行修缮改造，并维修更新餐饮设备，通过提高食堂硬件水平来促进服务质量的提升。

3、提升机关综合服务水平。一是在服务中心设立“管理科”，负责设施设备使用和绿化卫生监督管理及巡查等工作，提高工作效率和质量；二是选用具有高热能反射率、高耐沾污性、高耐候性的弹性外墙涂料对市行政大楼进行外墙改造，并组织实施了十七楼楼顶防水层翻新、第二办公区的两台电梯大修等工程；三是承担市人大代表活动室服务保障工作，圆满完成了首届台州市人大系统书画展及代表平时活动的服务保障任务；四是继续做好“创卫”工作，先后顺利通过了省级卫生先进单位复查；五是顺利完成了党代会、人代会等各类会议的文件、资料印刷任务，业务量有新的增长；六是圆满完成市领导更新车辆、浙江丰安生物制药公司股权转让和台州海事法庭涉案船舶等拍卖工作；七是积极为老干部排忧解难，为临海部分机关宿舍和原行署食堂周边的供电线路和自来水一户一表落实了改造工作。

4、加强幼儿教育管理。2012年6月，我局收回市机关中心幼儿园云港园区自行办学。一年来，幼儿园积极通过外派培训、备课指导等多种形式开展业务培训，不断提升教师队伍的综合素质和教学质量。在开发区教育局组织的模拟上课比赛中，幼儿园选派的2名教师均获得一等奖。

5、拓展物业管理业务。一是积极开展“环保进社区”专题文艺晚会等文化活动，丰富小区业主的精神文化生活；二是承接椒江海事处保洁、保卫等业务，开拓市场参与竞争，做大、做强“机关物业”品牌。

（四）抓各项教育实践活动，提高队伍综合素质

1、抓好党风廉政建设。一是组织学xxx省市有关会议精神，收看反腐倡廉警示教育片；二是进一步完善《局2008—2012年惩防体系》建设，使体系更加具有合理性、可行性和实效性；三是有效加强工程建设、重大采购项目的招投标监管工作，全年共完成工程招标和物资物品采购67项，总计金额225万元，节约资金近20万元。

2、抓好党的组织建设。一是积极开展“进村入企”大走访、“创先争优闪光言行”展示评选等活动；二是以规范化学习型党组织建设为抓手，挑选中层骨干从事党务工作，增强党组织的创造力和战斗力；三是组织党员赴福建屏南革命老区等地接受爱国主义教育，开展主题党日活动；四是积极做好各党支部整改提高晋位升级工作，及时完成党员信息化管理系统登记、输入工作。

3、抓好能力素质建设。一是利用周一学习会、专题学习会等形式组织学习上级文件精神和各类先进事迹；二是拓宽培训渠道、创新学习形式，广泛利用多种载体进行学习和知识储备更新；三是积极推进社会主义核心价值观实践教育活动，我局的“服务、节约、公正、高效”价值观核心词被评为台州市直“十佳机关价值观核心词”。

4、抓好协会群团建设。一是后勤协会被市民政局评为“市先进社会组织”；二是组织局离退休老同志参观坞根爱国主义教育基地、江厦潮汐发电站；三是局班子与困难党员、困难群众家庭进行结对帮扶，并给联系村集体10000元扶贫资金解决一些实际问题，同时继续派出素质高、能力强的人员担任农村指导员，大力支援新农村建设，我局作为市2012农村指导员工作先进单位受到了市委市政府的通报表彰。全局干部职工还积极参加市“慈善一日捐”活动捐款12000多元。一年来，在全局同志的共同努力下，各项工作取得了明显成效。在肯定成绩、总结经验的同时，我们也清醒地看到，我们的工作离领导的认可和群众的要求还有很大差距，机关事务工作既面临难得的历史机遇，也面临许多问题与挑战，需要我们在今后的工作中高度重视，认真研究，逐步加以改进和解决。

二、2013年工作要点

2013年，我们要在十八大精神指引下，围绕台州市委、市政府中心工作，以贯彻实施《机关事务管理条例》为主线，理清思路，明确方向，做好市本级机关事务的管理、保障、服务等工作，同时加强对下级政府机关事务管理工作的指导与监督，使全市机关事务管理工作再上一个新台阶。

（一）多措并举，进一步加强机关事务管理队伍建设

1、深入学习贯彻十八大精神。把学习贯彻党的十八大精神与贯彻落实市四届二次党代会精神紧密结合起来，坚持党组中心组学习制度、机关集体学习制度和党员理论学习制度，带动学习型机关、学习型班子、学习型队伍建设。同时，积极组织学习中央八项规定及实施细则以及省委、市委关于改进工作作风密切联系群众的实施意见，结合我局实际，认真贯彻落实。

2、切实加强党风廉政和机关作风建设。认真贯彻落实中纪委十七届五次全会精神，加强《党员领导干部廉洁从政若干准则》的学习教育工作，定期开展主题教育、示范教育、警示教育等活动。以推进机关作风和效能建设为着力点，进一步完善岗位责任制、责任追究制、公示制等长效机制，严格执行机关效能建设“四条禁令”，并加强制度执行情况的监督检查。

3、着力提升队伍的战斗力和凝聚力。一是做好局直属机关党委和工会的换届工作，加强组织建设，补充新鲜血液，增强创新意识；二是进一步改善干部队伍结构，加强交流，注重多岗位锻炼干部，构建年轻干部培养、锻炼和使用体系；三是完善局属事业单位聘用制度和岗位规范设置，积极探索用人制度、分配制度创新与改革的途径。

（二）学习贯彻《条例》，进一步规范机关事务管理工作

1、逐步推动机关事务集中统一管理。一是制定台州市贯彻实施《机关事务管理条例》的工作方案，并以此为契机进一步做好机关事务集中统一管理工作；二是根据《条例》精神，建立健全全市机关事务管理制度和标准，指导和监督各县（市、区）机关事务管理工作；三是不断调整完善局自身机构和职能设置，统筹配置资源；四是积极推进各县市区机关事务管理机构设置和职能完善工作。

2、进一步规范经费管理工作。一是根据机关运行基本需求，结合实际，制定细化实物定额和服务标准；二是完成我局涉及的各项经费管理制度以及定额、标准方案等编制工作；三是加强财务分析工作，经费开支做到事前有预算、事中有控制、事后有分析，不断提高财务信息化管理水平；四是加强财务内审工作，进一步促进财务规范化建设。

3、进一步规范资产管理工作。一是制定市级机关资产配置标准和使用管理制度，并定期清查，提高使用效益；二是积极做好市商务局腾退房产的接收和预备役团车炮库建设等工作，逐步推进市级机关办公用房集中统一管理；三是继续完善公务用车配备更新管理、使用登记和统计报告等制度，逐步推进公务用车集中管理、统一调度。

4、进一步规范服务管理工作。一是探索制定统一的机关后勤服务制度，确定服务项目和标准，合理配置和节约使用服务资源；二是推进服务保障绩效考核体系建设，构建以定量管理为基础、数据资料为支撑、信息技术为载体、定量分析与定性分析相结合的绩效考核制度。

5、进一步规范公共机构节能管理工作。一是推进教、科、文、卫、体等市本级公共机构节能工作；二是加强公共机构能源、资源消耗统计和监测平台建设，完善统计、分析和量化管理，并探索引入合同能源管理等市场机制；三是健全公共机构节能目标责任制和监督考核机制，深化考核评价体系建设。

（三）加强基础设施建设，进一步提升服务保障水平。

1、开展设施设备维修改造年活动。一是做好市行政大楼会议中心改造工作，实现会议室的智能化和多功能化，并结合服务软件建设，提高会务保障能力；二是加强工程实施的指导、管理和监督，对市行政中心中央空调、行政中心3号楼玻璃幕墙、第二办公区墙体进行改造修缮，营造良好的工作环境。

2、加强安全保卫工作。完善市行政中心和住宅小区的安保系统，改造消防报警系统，充分发挥警卫大队作用，加强各区域间的巡逻督查，建立行之有效的安防体系。

3、提高机关食堂餐饮服务质量。贯彻市委关于改进工作作风密切联系群众的实施意见精神，对行政中心食堂三楼东面餐厅进行改造，添置设施设备，并加强食品的采购、储存、加工管理，改进供餐、用餐方式，厉行勤俭节约。

4、发展壮大机关幼儿教育规模。切实落实市政府《关于加快学前教育改革与发展的若干意见》精神，重点做好康平幼儿园交接，壮大教学力量，为机关和社会提供优质的幼教服务。

（四）坚持市场化方向，进一步促进后勤服务社会化改革。

1、打造机关后勤文化特色产业。加快台州市后勤文化发展有限公司的发展进度，转换经营与管理模式，广泛承接文化产品的设计和印刷业务，逐步提高自身实力。

2、增强物业管理服务市场竞争能力。提高物业中心的物业管理水平和服务质量，打造机关物业品牌，扩大市场份额，增加经济效益。

3、推进台州市人民政府招待所改革。落实市人民政府招待所经营权承包诉讼案件判决的执行，盘活现有资产，解决职工生活问题，并列出改制时间表，倒计时做好改制工作；

4、探索成立劳务派遣公司。为机关各单位提供统一的劳务派遣服务，实现后勤服务人员合理流动和灵活调配，促成相关单位后勤服务实行整体外包，为进一步推进服务社会化打好基础。

第三篇：机关事务局工作总结

机关事务局工作总结

今年以来，在县委、县政府和机关党委的正确领导下，局领导班子团结带领全局干部职工，深入贯彻党的十八大精神，切实践行国务院颁发的《机关事务管理条例》，紧紧围绕全县中心工作，按照年初确定的工作目标，积极发挥主观能动性，始终坚持保障公务、厉行节约、务实高效、公开透明原则，全面履行管理、保障、服务职能，为保障机关高效有序运转、建设节约型机关做出了积极贡献。

一、今年工作回顾

（一）加强人员队伍自身建设

一年以来，我局大力加强班子和基层组织建设，狠抓党风廉政和机关作风，将队伍建设和局的业务工作紧密地结合起来，通过成立机关作风督查领导小组，不定期对全体干部职工进行督导检查，对发现问题的及时作出整改，确保了机关作风在短期内有更加明显的转变，树立起机关后勤服务队伍的良好形象。尤其是在今年“8.17”特大洪灾的抢险救灾期间，在县委、县政府的正确领导下，全局上下团结一致，众志成城，承担了包括XX市公安民警、武警官兵、消防部队共计500余人的食宿安排任务，17日至23日期间提供了饭盒、早餐、宵夜，矿泉水、饼干及抢险工具等应急物资1批，为奋战在一线的救灾队伍建立起坚实而强有力的后勤保障。同时合理安排工作用车，确保抢险工作用车及时快速到位。此外，我局还积极做好救灾复产重建家园工作各项会议的服务工作，确保了机关大院作为XX县救灾指挥枢纽的正常运转。这次五十年一遇的特大洪灾的后勤保障工作，不仅是对我局广大干部职工服务水平的一次集中检阅，也是团队精神的一次全方位彰显，更是人心、人气一次成功的凝聚。

（二）实现新旧行政办公大楼无缝对接

我局理顺了原县委县政府机关大院的管理问题，经过细致的固定资产清点、住户和车辆安置、供水供电报停等准备工作后，相关物业移交工作已基本完成。而新行政办公大楼已于今年1月正式投入使用，我局结合新办公大楼实际情况，坚持工程进度和管理模式两手抓，研究制订了物业管理、安全保卫、房屋设备维修保养、餐饮会务等各项新的管理方案和管理模式，并规划车辆停放以及分析了公共资源整合利用，为机关领导和各部门的正常办公提供了良好的后勤保障。新行政中心配套工程、新影剧院及附属工程已完善了前期建设工作，我局将继续跟进督促后续施工进度，确保该项县重点工作能够如期高质量完成。

（三）抓好公共机构节能工作

我局认真贯彻落实《公共机构节能条例》，按照《公共机构能源资源消耗统计制度》有关要求，指定专人参加XX市公共机构名录库建设工作会议，学习公共机构名录基本信息核查软件的使用教程培训，XX县府办在全县开展公共机构基本信息调查，共统计了我县300多个公共机构（含国家机关、事业单位、团体组织），完善了我县公共机构名录库，确保了规范统一，建立了数据更新、确认机制。同时建立健全能耗统计台账，加强公共机构能耗数据的统计、分析和上报工作，采取合同能源管理模式对新行政办公大楼进行了节能综合改造，预计将节电25%以上。按照中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》的工作部署，对党政机关办公用房认真进行了清查，实现公共资源的合理配置和节约使用，降低行政成本，避免浪费，推进我县公共机构节能工作的扎实开展。

（四）规范财务管理

我局财务股认真贯彻落实《中华人民共和国预算法》，严格按财经制度和财经纪律做好财务预结算管理。认真做好机关大院各部门单位的资金使用安排、机关大院预算计划，按进度、分项目合理规划，保证各部门正常运转之所需。按时计发工作人员（含离退休人员）的工资（退休金）和有关生活补贴、社会保险费、医疗保险金、住房公积金等，杜绝了拖发、欠缴现象发生。做好各项大、小会议和大型活劝的经费预算计划、会议经费结算、会议生活后勤工作及接待费的核对工作。年终按要求填报年终会计决算报表，对当年经费支出进行财务分析，认真做好会计档案资料归档工作。同时，在工作中还能注意加强有关业务单位的沟通和联系，积极主动到县财政局衔接各项经费拨付。配合开展“小金库”专项治理工作，全面深入进行自查自纠，自查覆盖面达到100%，积极探索和推进防治“小金库”长效机制建设工作。

（五）突出公务接待服务 为深入贯彻落实中央八项规定和怀府办〔2012〕146号、怀府办〔2013〕55号文件精神，我局在县领导的带领及指导下，在县纪委监察的监督下，本着厉行节约、反对浪费的原则，按照公务接待范围和经费包干办法，规范公务接待行为，严格公务接待标准，加强接待场所管理，做到既热情大方，又严格控制接待标准，实现了统一管理，定点接待，并配合开展以“文明诚信经营、绿色节约消费、不剩饭不剩菜”为主题的文明餐桌行动，为广大来客营造安全文明和谐的餐饮消费环境。圆满完XX县四套班子交办的接待任务，并受到省、市、县领导的一致好评。

（六）加强公务用车使用管理

我局认真执行县委、县政府机关大院车辆管理制度，不断提升公务用车使用管理水平。首先是严格定编管理制度：认真执行公务用车配备标准，新增车辆必须经过相关机构批准同意后才办理定编手续；其次是严格控制车辆经费：对公车购置、维修、使用等进行全程监管，特别是通过对财务系统内的公车相关费用单列统计，实现了公车管理的数字化、规范化和科学化财政预决管理；最后是规范车辆日常管理：建立健全公务用车使用登记备案制度，从源头上杜绝公车私用行为，车辆保养、维修、加油等实行政府定点服务，严格执行公务用车定点停放管理制度。同时加强司机的安全驾驶教育，严禁疲劳驾驶酒后驾驶，确保车辆行驶安全，切实做好县大型会议活动及抗洪抢险等重大事项工作用车后勤保障。

（七）做好活动会务后勤保障 会议服务和保障工作是我局的一项重要职能。随着县委县政府会展中心的投入使用，认真做好县委、县政府机关大院各类会议室（地）电器、音响设备、茶具清洁和其他设施的管理，确保会议活动的顺利进行具有十分重要的意义。一是加强对会议服务人员的礼仪培训、保密教育和业务培训，提高服务人员服务质量和水平；二是认真做好会议准备工作，确保会议准时、顺利召开；三是经常对会议音响设施进行检查维护，确保会议高效、安全；四是会后对会场进行认真清扫，平时进行日常保洁和防“四害”工作，确保会场干净、整洁、舒适；五是对重复使用的杯具每次使用清洗后都要进行消毒。

（八）完善大院机关资产核算登记

我局设置了物业管理股，明确工作职责，设有专人负责开展资产核算登记工作，在新行政办公大楼20多个机关单位和团体组织中开展国有资产登记信息收集工作，对办公室配备的办公设备设施的具体型号、单价数量、配备时间等填写格式进行了统一规范，建立和完善行政中心资产管理信息系统，建立公产管理档案，及时增加或核减固定资产，确保帐实相符、数据准确，实现行政中心资产数字化和动态化管理，有效防止了国有资产流失。

（九）深入挂钩帮扶点开展工作

我局按照县委、县政府要求，结合我局自身工作特点和实际，制定了全年帮扶工作计划，安排了专人进驻挂钩村开展帮扶工作。局领导高度重视，先后23次带领局工作小组深入挂钩帮扶点，实地调查、慰问，并向村干部、普通百姓、老党员等各层次的人员征求帮扶的意见建议，以此指导各项帮扶工作的开展，为挂钩村解决生产生活困难，督促计生工作有序展开。根据县委、县政府的工作部署，筹集并落实了挂点镇、挂点村（中洲镇人民政府根枝村）各项工作的经费。在11月下乡督导工作期间，给挂钩帮扶点的33户扶贫对象（鱼藤村29户、根枝村4户）送去饲养仔猪鸡苗一批（猪仔20头、鸡苗990只），鼓励和支持贫困户走勤劳致富道路。

回顾今年，全局上下齐心协力，任劳任怨，出色完成了县委、县政府交办的各项工作和任务，得到了领导和群众的一致好评。但我们也清醒地认识到在工作中还有许多难点需要去解决，还存在很多的不足需要去改正。结合党的十八大、十八届三中全会精神和本单位实际，提出明年工作计划如下。

二、明年工作计划

在接下来的一年，我局将继续高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本、服务至上的宗旨，把行政中心管理服务的工作作为下一阶段全局的重点工作抓紧、抓实，周密安排，精心组织，抓好落实，配合县委办公室、县政府办公室作进一步的细化安排。

一是要加强党建，队伍管理。局党支部将继续抓党建、强基础，充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用，领导班子带头加强学习，始终把党风廉政建设和反腐败工作放在重要位置，不断促进党员干部不断提高党性修养；强化日常管理制度，着力形成创先争优的长效机制，把各股室工作职责和纪律制度，作为规范工作秩序，加强工作作风的立足点，将每月一次的机关作风督查检查，作为常态化工作不懈地抓，每季度定期分析干部队伍作风状况，剖析存在的问题，制定整改措施，持之以恒地抓好队伍建设。

二是要把握进度，重点管理。加快行政服务中心配套工程新影剧院及附属工程的建设进度。全力抓好各项工程工作的跟进、检查、监督和落实，确保如期高质量投入使用。同时抓好县新行政中心内外绿化美化工作，保证美观协调，创建文明行政中心。充分发挥行政中心服务功能齐全、服务效率高、服务质量优的整体效能。

三是要建立台账，节能管理。继续推进我县公共机构节能工作的开展，及时更新我县各单位的能源消耗数据，以“节能宣传周”活动为抓手，进一步做好节能宣传活动，组织实施好新行政大楼节能改造升级。对我县公共机构能源消耗状况作出分析，给县委、县政府提供公共机构节能的决策依据。

四是要强化服务，安全管理。一是认真做好县委、县政府组织的会务、车辆、接待、物业的后勤服务保障工作。坚持服务宗旨，强化服务意识，改进服务方式，提升服务水平。二是进一步加强新行政办公大楼安全管理。对消防安全系统进行定期和不定期检查；维护好停车秩序，加强与信访、公安和维稳部门沟通协调，提高群体性上访和突发事件的处置能力。

五是要细化措施，规范管理。按照“科学、合理”的原则，完善补充现行的各项管理规章制度，建立起管理规范、操作有序的制度和长效管理机制，实现机关事务管理工作的标准化、程序化、制度化、科学化，不断提高工作效率和工作质量。

六是要注重成效，帮扶管理。继续发挥挂钩帮扶工作领导小组作用，坚持经常抓、抓深入，重点抓、抓突破，协调抓、抓发展”的工作思想和总体要求，全面指导和协调挂钩村工作，组织和动员全体干部职工为挂钩村工作献计献策，积极探索和推行长效帮扶机制，使帮扶工作由输血型向造血型转变，增强挂钩村的经济发展后劲。

第四篇：机关事务局

预防职务犯罪警示教育课讲稿

——融安县机关事务局篇

职务犯罪本质是一种滥用权力、亵渎权力的行为，是权力运行过程中发生的权力异化、变质、失控现象。当前，我国处于经济转型期，在计划经济向市场经济的转变中，市场经济体制的建立稳定需要一个漫长的阶段，这就使得职务犯罪的发生有了合适的土壤与条件。在权力监督和约束机制尚不健全的情况下，一部分国家工作人员经不住金钱和物质利益的诱惑，用权力作筹码，坠入了犯罪的泥潭，且愈演愈烈，若不遏止，则会泛滥成灾，最终危及我们的国家政权。因而认真研究分析当前职务犯罪的发案特点、找出原因规律及预防对策，是具有十分重要的意义的。

机关事务局的职能能是负责机关事务的管理、保障、服务工作； 负责协助政务接待及相关公务接待，协助大型活动、重要会议接待服务工作、承担政府集中采购工作；协助有关部门研究拟订政府采购政策、制度；负责有关区级机关集中办公区域的行政事务及机关后勤服务等工作。

作为政府行政部门主管后勤管理保障的部门，机关事务局的廉洁性在一定程度上代表了政府部门的廉洁性，因此，开展预防职务犯罪警示教育，有助于大家提高警惕，增强党员领导干部、广大干部职工的法制意识，增强工作的透明度，预防各类违法违纪案件的发生，从源头上预防和治理腐败，铲除滋生腐败的土壤和条件。

一、机关事务工作发生职务犯罪的主要特点

近年来，机关事务工作违法犯罪尤其是职务犯罪案件时

有发生发，在严厉打击违法犯罪活动和深入开展反腐败斗争的形势下，预防机关事务工作职务犯罪既是党和国家查处和防范违法犯罪的工作重点，也是任重道远的法制任务，更是树立政府形象的工作。当前机关事务工作职务犯罪的主要特点包括以下几个方面：

1、贪污、挪用公款案件居高不下。作为政府机关的总后勤部门，机关事务局日常工作中接触大量钱、财、物，稍有疏忽，极易发生职务犯罪。进年来各地立案查处的机关事务工作职务犯罪案件中，贪污、受贿、挪用公款案件所占比重一直很大，反映了机关事务工作职务犯罪案犯掠夺钱财的贪婪性。

2、涉案金额巨大，社会危害性严重。随着涉案金额上百万、上千万案件增多，造成资金大量流失和被侵吞，不仅对正常的政府后勤工作造成影响和破坏，更为严重的是损害了国家和人民的利益，给社会带来了不安定因素。

3、单位负责人涉案比例上升，并向高级管理人员蔓延。从今年情况看，呈现出上升并向处级以上的高级管理人员蔓延的趋势，应当引起相关部门的关注和重视。

4、内外勾结合伙作案增多，导致窝案、串案发生。从过去的手段单一、一人一案的情况转向以联手犯科、狼狈为奸的团伙作案，从而使内外串通勾结和内部合伙作案增多，导致一些窝案、串案的发生。

三、机关事务工作发生职务犯罪的主要原因

1、管理松懈。制度执行不力，内部管理松懈，是案件多发的关键原因。虽然规章制度比较健全，但从绝大多数案件情况看，“十案九违规”，多是有章不循，管理有漏洞。

2、监督不力。制约机制脆弱，监督效率低下，是案件

多发的主要原因。

3、查处不严。发现不及时、惩治力度不大，是案件多发的另一个重要原因。少数负责人往往碍于情面，对下属人员发生的案件大多进行“内部处理”，能瞒则瞒，大事化小、小事化了。在查处时以经济、行政处罚代替法律处罚，不愿深查严惩，这严重削弱了法纪法规的权威性和震慑力，客观上助长了犯罪人员侥幸作案的心理。

四、预防职务犯罪的对策及建议

一）加大对权力监督、制约的管理力度。首先要逐步替代那些从旧经济体制派生出来的，不适应市场经济发展的工作权力，使其部门内的管理人员打消利用行政审批权谋取私利的念头，杜绝职务犯罪发生。其次是某一审批权不适宜长期掌管在某个人或某个部门手中，要层层分解落实责任，共同行使权力；对重要决策则应履行民主集中制原则进行集体研究决定，促进相互监督和制约，形成结构合理、配置科学、互为促进的权力运作机制。三是要增加行使权力的透明度，加大监督力度，让权力在阳光下行使。

（二）建立科学规范的人员轮岗培养工作机制。尽快建立起科学规范的用人机制，特别是对重点岗位的工作人员实行定期或不定期轮岗换位培养，从机制上解决问题，在思想上扼制滋生职务犯罪的念头。

（三）进一步加强法制宣传教育工作。部门内应加强对干部职工的法制宣传教育和党风廉政建设工作，通过加强与

检察机关或其他政法机关的联系，组织干部职工上法制课、开办法制讲座或结合典型案例以案说法等，加大对法制宣传教育的力度，使干部职工进一步正确认识本部门的职能作用，树立牢固的学法、知法、用法、守法意识和正确的权力观，在源头上铲除滋生职务犯罪的土壤。

（四）建立廉政谈话制度，构筑牢固的道德防线。对那些在重点部门工作的干部职工实行定期或不定期廉政谈话，及时掌握他们的思想动态，同时组织干部职工利用一些发生在本系统内的典型案例开展警示教育活动，使其能随时反省和警醒，筑起的“防火墙”和架设的“高压线”，进一步增强他们的自我防范和自我保护意识。

（五）打防并举保平安。要主动加强与纪检、检察、公安、审计、财政等部门的联系协调，构建防范和惩治职务犯罪的协作网络。一方面，对专项移民经费的管理和使用强化检查和外部监督;另一方面，对一般的违规违纪案件，要运用经济、行政、法律等手段严肃处理，以警示他人。同时，还要加强案件调查与分析，找出管理中存在的漏洞，采取有针对性的预防措施，切实达到预防职务犯罪的目的。

第五篇：机关事务局办公室工作总结

2010年工作总结及2011年工作打算

办 公 室

（2010年12月17日）

今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室、单位的大力支持和帮助下，按照“参与政务、管好事务、搞好服务”的总体要求，以科学发展观统领办公室工作，紧紧围绕全局工作重点，紧扣一个中心，抓好两个环节，增强三种意识，突出四个重点、做好六项工作，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，促进机关事务工作有力、有序、有效运行。

一、2010年办公室主要工作

（一）紧扣机关事务工作中心，发挥参谋助手作用。办公室作为局机关的综合协调部门，主要发挥着承上启下、协调左右、联系内外的中枢作用，办公室的工作直接影响着局机关工作的质量。一是立足全局统筹谋划，围绕工作中心，广泛开展调查研究，充分发挥“参谋”作用，及时掌握国家、省、市有关政策和信息，多提参考性和有针对性的意见和建议，以便领导决策。二是围绕领导关心关注的热点、难点问题，在政务、事务、督促、管理、协调等方面，积极为领导决策提供可操作性 的依据；三是紧贴领导工作思路，时刻把握机关事务工作的方针、政策，为局领导做好讲话、调研报告和发言等材料的撰写工作，确保局领导有更多的时间抓全局、抓全盘、抓重要性工作。

（二）抓好两个环节，促进工作协调运转。为促进机关事务各项工作协调运转，着力抓好政令畅通、督促检查这两个环节。一是确保政令畅通。以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，加快上级文件和局领导批示件的传递速度，认真组织学习省级机关事务管理局的会议精神和市委、市政府的重要决策部署，及时向领导反馈各方面的意见和建议，供领导参考。二是加强督促检查。办公室围绕机关事务中心工作，坚持把抓落实放在突出的位置，对局长办公会形成的决定和工作例会上局领导部署的重要工作，分别及时形成会议纪要、制定任务分解表，督促各科室、单位按时完成相关工作。凡局领导批示办理的文件和交办的事项，做到即交即办、全程跟踪，做好事事有回音，件件有着落，确保机关事务各项工作得到落实。

（三）增强三种意识，服务工作大局。要做好办公室工作，必须加强自身建设，牢固树立大局意识、服务意识和责任意识。一是增强大局意识，就是识大局、顾大局，增强大局观念，努力做到大事不糊涂，原则问题不含糊，具体问题不马虎。二是

增强服务意识，以做好为领导、为机关、为单位、为社会服务为出发点和落脚点，不断改进服务方式，注重细节服务，提高了服务质量。三是增强责任意识，工作上增强紧迫感、责任感、使命感，对上级的决策措施和局领导的安排，雷厉风行抓落实，落到实处见成效，决不推诿扯皮、办事拖拖拉拉。

（四）突出四个重点，构建工作平台。进一步完善办公室工作思路，突出“知识学习、制度建设、作风建设、党风廉政”四个重点工作。一是加强理论和业务知识学习。围绕机关事务工作的发展方向，认真学习党的十七大、十七届四中和五中全会、省级机关事务工作会议精神，深入学习实践科学发展观，认真学习与机关事务工作相关的知识，加强业务知识培训和教育，不断提升思想理论水平和业务素质。二是加强制度建设。制定了办公室工作人员职责，明确任务分工，强化岗位责任制，有效推进了办公室工作顺利开展。制定出台了《局长办公会议制度》、《公务接待办法》等27项制度，编印了《工作岗位职责规章制度汇编》，促进和规范了机关的各项管理。三是加强作风建设。以抓学习教育、规范管理、开拓创新、调查研究为抓手，结合工作实际，认真遵守局机关“一二三四五”服务承诺，大力倡树“用心、细心、进取心、自信心、责任心”工作法，切实转变工作作风，保证了办公室各项工作顺利进行。四是加强党风廉政建设教育。积极参加局里组织的廉政教育活动，坚持标本

兼治，警钟常鸣，常怀律已之心，常思贪欲之害，堂堂正正做人，清清白白做事，提高办公室工作人员廉洁从政、依法行政的能力。

（五）做好六项工作，创建和谐机关。切实做好“公车、文秘、事务、人事、宣传、后勤”五项工作。一是抓好公务用车管理。与市府办、监察局理顺了公务用车的管理体制，制定了公务用车审批流程，自9月份以来，共为市直机关*个部门、单位办理了公车审批手续，共新增公车*辆，更新*辆、备案*辆。二是做好文秘工作。克服人少文多的实际，从文件的起草、审核、审批到印发，均严把办文程序关、格式关、文字关和政策法规关，坚持层层审签制度，即保证了文件的质量，又维护了文件的严肃性和有效性。全年共撰写各类领导讲话12篇，汇报材料35篇，会议纪要27次，督查通知单30期，督查通报7期，接收文件782件。同时认真做好档案整理、文件保密、办公自动化建设等工作。三是做好日常事务工作。切实搞好会务工作，制定了局长办公会、工作例会会议程序和规则，认真做好会前、会中、会后服务，提高了会议质量，全年共组织各类会议78次。认真做好局内各类活动的组织和筹备，先后组织了党总支公推直选、向西南旱灾和玉树地震灾区捐款、歌咏比赛、乒乓球比赛、社区共驻共建以及廉政教育活动等，全年共组织各类活动10次。四是做好人事工作。重点抓好人员调动、单位招考、工

资晋级、考核、评先树优等工作。五是做好信息宣传工作。按照办公室年初既定的工作任务，创新宣传形式，提升宣传层次，加大宣传力度，通过多种渠道广泛宣传我局工作情况，提升了机关事务管理局形象。办公室在《中国机关后勤》发表*篇，《山东机关后勤》*篇，《东营日报》等市级媒体*篇，《机关事务工作动态》*篇。六是做好后勤服务保障工作。加强机关车辆管理和调度，坚持对公务车实行定点加油和定点维修，降低了运行成本；切实加强驾驶员安全教育，无重大安全事故发生；认真做好车辆调度，在满足局领导用车的同时合理安排机关科室用车。抓好公务接待、计划生育等工作。做好办公设备设施的采购、维修、维护以及办公楼的日常管理，为机关各科室、单位创造了良好的办公室环境。

总结一年以来办公室工作，虽然取得了一定成绩，但仍存在不容忽视的问题。一是集中学习不够。办公室工作量大、面广，集中组织内部学习不够，办公室同志的政策知识和理论水平还不能很好地适应工作需要。二是创造性服务不够。由于事务性工作繁多，工作量大，办公室被动服务较多，创造性的工作做得不够，服务质量还应进一步提高。针对以上问题，我们将采取切实有效措施，在今后工作中认真加以解决。

二、2011年工作打算和工作措施

2011年是实施“十二五”规划的开局年。办公室将继续在局

党组的领导下，将“参谋、服务”作为办公室的主要职责，创新模式，规范管理，着重抓好“办文、办会、办事”，努力做到“四个加强，三个推进”，确保2011年各项目标任务圆满完成。

（一）加强服务工作。把政务服务放在突出位置，认真贯彻局领导的意图，切实当好参谋助手，加强综合协助、督促检查等工作，确保全年目标任务全面落实。

（二）加强文秘工作。建立完善学习制度，进一步学习机关事务相关政策理论，学习国管局、各兄弟市局好的经验做法。加强公文管理，提高公文质量，特别要在大型文字材料写作水平上有新的突破。

（三）加强对外宣传。坚持信息工作目标考核制度，积极向《中国机关后勤》等杂志投稿，利用网络、信息、简报等载体，加强对外宣传工作。

（四）加强后勤服务工作。认真落实各项规章制度，进一步规范会议服务和政务接待工作。加强机关公务车车使用和管理，确保局领导用车，尽量满足各科室用车，不出安全事故。

（五）推进办公信息化建设。完善局域网建设，推进无纸化办公，提高工作效率。切实搞好政务公开，推进政府信息网建设，不断完善使用功能。

（六）推进节约型机关建设。按照市级机关资源节约工作领导小组的要求，高度重视节约型机关建设，加强节约意识教

育，建立长效工作机制，从细节入手挖掘资源节约潜力，做好节水、节电、节油、节约办公用品等工作。

（七）推进其他日常工作。进一步抓好机要、档案、保密、目标管理等日常工作，圆满完成局领导交办的各项工作任务。