第一篇：XX年国土局信访工作总结及XX年工作打算
XX年国土局信访工作总结及XX年工作打算
XX年，XX团分局信访工作在师国土资源局和团党委及团信访部门的正确领导和热情帮助下，在各级各部门的大力支持和配合下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“一个确保，两个实现，两个大幅度下降”的信访工作目标。分局及时妥善地处理了群众来信来访反映的新情况、新问题，有效地维护了团场社会政治稳定。为创建“平安无为”奠定坚实基础。今年以来，信访工作取得的成绩，主要表现于以下几个方面。
一、国土资源信访的基本情况
年初以来，分局共受理来访1件。34团三连蒋某XX年与团场签订果园承包合同，合同承包期限未到，团场要求解除该承包合同。因此，蒋某向兵团国土资源局和师国土资源局及34团国土资源分局上访。分局接到信访后，分局领导亲自找到蒋某本人和团场信访办、林业工作站等有关科室了解了全部情况。由于蒋某未按合同缴完承包费用，又不愿退包果园引起。该信访案件属于团场与承包人之间的土地承包纠纷，不属于国土分局管理，分局已将该案件转交34团信访办处理，并将处理情况书面向师国土资源局报告。
二、国土资源信访工作主要做法
(一)领导重视，各方配合，共同做好国土资源信访工作。随着团场经济的快速发展，土地问题直接关系到人民群众的切身利益，关系到社会稳定。今年以来，分局领导亲自参加接信接访和调处信访工作。遇有重大信访事项及时向团领导汇报，与信访所在基层连队领导通报，争取领导重视、基层连队参与、团场部门调处的信访工作格局。同时加强横向信访信息沟通，积极向上级业务部门及时通报和反馈信访信息，齐抓共管，共同做好国土资源信访工作。
(二)健全信访工作机制，切实推进国土资源信访工作。一是建立健全信访工作预防机制，分局在节假日、重大政治活动期间定期对国土资源不稳定因素进行排查，力争做到底子清、情况明，对排查出来的信访隐患和不稳定因素梳理归类，确定责任单位和责任人包干处理，切实将矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。二是进一步完善信访工作网络机制，分局加强人员配备和硬件设施建设，做到人员、场所、制度三到位，分局专门设立了国土资源举报电话，从而在组织机制机构上保证群众信访就地解决。三是建立健全信访矛盾化解机制，明确信访工作首问责任制，将最先接待的人员作为首问责任人，做到接待热情、情况问明、解释到位、记录完整、转办及时，切实提高初信初访的办理效率和质量。
(三)结合矛盾纠纷排查，着力化解疑难案件。把矛盾纠纷排查与日常信访相结合，认真梳理国土资源矛盾纠纷，从 分局所掌握的土地纠纷、违法占地、权属纠纷等情况着手，针对排查出的矛盾纠纷，实行专人负责，限定时间、逐件调查、妥善处理、按时报结。
(四)规范信访办理程序，提高信访办理质量。信访办理程序是否规范，是决定信访办理质量和效率的体现，也是依法行政的一种表现。为此我们对受理的各类国土资源信访件，首先从规范信访登记入手，把信访人的基本情况、反映事项、信访理由依据、信访来源、处理方式和办理时限进行登记，建立登记台帐。其次是做到及时告知，对收到的实名信访件，在初步审查后，在收到信访件15日内以书面形式报告转办部门和告知信访人，让信访人及时了解受理情况。再次是认真做好依法答复。通过对信访事项事实真相的调查，按调查情况和收集的证据材料形成书面的调查报告，提出信访处理答复意见，在规定的时间内将信访调查意见告知信访人。同时将调查报告和答复意见报告相关转办部门。最后是案卷整理归档，对处理完毕的信访件，在规定的时间内信访人未提出复查的，及时将该信访事项的相关资料整理归档、装订成册。
三、通过各种形式，加大对信访工作的宣传
为了加强对广大职工群众的信访宣传教育，增强职工群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况，宣传《中华人民共 和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源管理法》、《信访条例》解决群众反映的问题，正确引导广大职工群众找谁上访，如何上访，如何行使民主权利，履行义务，加深了对土地、矿产法律法规的认识和了解;依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了群众的信访行为;同时宣传了我分局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。
三、XX年国土资源信访工作打算
一是进一步加大国土资源相关法律法规为重点内容的法制宣传教育力度，有针对性地进行教育和疏导，同时加大日常巡查力度，从源头上制止违法用地行为和减少矛盾纠纷的产生和发展；
二是要在“事要解决”上进一步下功夫，切实维护群众合法权益，从对信访突出问题集中解决、对长期积累问题交办解决、对疑难复杂问题协调解决、对初信初访及时解决等四个方面积极开展工作。同时一方面要狠抓矛盾纠纷排查，立足解决主要矛盾和突出问题，另一方面要狠抓源头预防，减少信访问题发生；
三是在健全工作机制上出实招，坚持依法行政，实行联合执法，加大对违法用地的打击力度，坚决扼制违法用行为发生，努力减少违法用地类信访发生，自觉维护团场广大职 工群众的合法权益；
四是夯实信访基层基础工作，加强自身建设，学习总结信访工作好经验、好做法，努力营造国土资源依法行政的社会氛围。
第二篇：2022年信访工作打算
2022年信访工作打算两篇
篇一
一、认真落实信访工作责任制：
1.制定工作目标。把信访工作纳入党委、政府工作目标，促进信访工作责任制的全面落实。镇党政领导班子成员坚持不定期研究信访工作，分析信访形势，研究信访动态，排查不安定因素，及时对信访工作提出具体要求，探讨解决问题的办法，有效地开展信访工作。
2.加强组织领导。重新调整信访工作领导小组、领导机构和工作人员，做到了有分管领导、有专职信访干部、有信访制度。组建镇综治维稳信访工作中心，18个村设立了综治维稳信访工作站，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局，做到了早发现、早准备、早化解。
3.完善工作制度。进一步巩固和完善信访接待、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查、来信来访登记、信息报送、结案回访等制度，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作有章可循，认真处理信访问题，使信访工作的领导责任制得到了有效落实。
二、突出来信来访办理为重点，切实维护社会稳定：
1.认真办理来信来访。对群众来电、来信、来访提出的合理要求，按照首问负责制的规定，诚心诚意地帮助他们解决问题。要求合理的，全部解决，部分合理，部分解决;能当场解决的，立即协调解决，一时解决不了的，耐心细致地做好说服解释工作，明确答复处理的时限，并按时兑现，做到取信于民。同时，注意分析和研究初信初访反映出来的问题，凡是带有倾向性、苗头性或普遍性的问题，要及时提出意见和建议，将问题化解在萌芽之中。
2.切实维护社会稳定。加强全国“两会”、“建党100周年”信访稳定工作，认真落实了信访工作零报告制度。
三、采取有力措施，依法处置矛盾纠纷
1.认真开展摸底排查。每月开展一次信访案件摸底排查，加强信息情报的收集，密切关注镇内信访动态，为及时化解矛盾提供线索。
2.加强业务培训。以土地征用、镇村垃圾填埋场建设、代课教师等一系列信访案件为重点，对信访工作人员进行有针对性的业务培训，组织学习《土地法》、《信访条例》等相关法律法规，着力提高信访工作人员政策水平。
3.认真开展矛盾纠纷大排查活动。根据市里安排，结合我镇实际情况，每月认真开展重点信访隐患大排查，大化解活动，通过信访大排查活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷，同时认真做好信访接待工作，党政班子成员亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障信访工作顺利进行。
4.集中化解与平常解决相结合。对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。对报结的信访案件，做到事实清楚，处理恰当，群众满意。
5.加大力度，及时调解民事纠纷。平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村级调解无果或调解不服的，由镇综治维稳信访工作中心、派出所以及司法所等联合进行调查处理。
篇二
*年是（）召开之年。全市信访系统要以*思想为指导，全面贯彻党的*大和*届*中全会精神，深入学习贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕省、市工作大局，坚持以人民为中心，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善信访制度，把信访制度优势转化为解决信访问题、化解突出矛盾的社会治理效能，进一步聚焦“信访总量稳中下降、信访秩序明显好转、群众满意度持续提升”三大目标，更好地维护群众合法权益和社会大局稳定，为谱写新时代中原更加出彩的*绚丽篇章营造良好社会环境。
一、不断强化创新理论wz
*.深入学习领会党的*届*中全会精神。围绕完善信访制度新要求，深刻认识信访制度是中国特色社会主义制度和国家治理体系的重要制度，坚定信访制度自信，与时俱进，开拓创新，推动信访工作各方面制度更加成熟更加定型。融入国家治理体系和治理能力现代化全过程，增强责任感，提升执行力，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。
*.深入学习贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要思想。坚持把学习贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要思想作为首要政治任务，加强教育培训，引导信访干部原原本本学、全面系统学、笃信笃行学，学*悟*主要内容、核心要义和理论精髓，更加自觉地运用这一重要思想wz头脑、指导实践、推动工作。
*.加大信访宣传力度。发挥信访工作简报、信访网站、微信公众号等平台作用，采取丰富多样的形式，大力宣传各地各部门学习贯彻新理念新思想新战略、做好新时代信访工作的生动实践和显著成效，提升正面宣传质量水平，为信访事业发展提供强大精神力量和舆论支持。
二、持续开展信访矛盾化解攻坚
*.继续开展问题楼盘信访突出问题化解攻坚。总结固化*年问题楼盘化解攻坚经验做法，*年继续用好政策窗口期，再集中化解一批信访问题突出的问题楼盘，最大限度减少问题楼盘存量。推动建立房地产行业预警、监督、管理长效机制，从源头上避免出现新的问题楼盘。
*.开展信访矛盾化解攻坚决战决胜年活动。系统总结信访矛盾化解攻坚工作，固化成功经验，汇编典型案例。以清仓见底为目标，开展信访矛盾化解攻坚决战决胜年活动，全力化解国家信访局、省信访局交办重点案件。对政策性、群体性问题，加大政策落实和完善力度，做好政策解读、答复口径制定等工作。下大力气抓好拖欠农民工工资、城中村及违建拆迁、改革改制遗留等三类信访突出问题专项治理和“三跨三分离”、无理缠访闹访、涉法涉诉、宅基地纠纷、各类事故停尸、劳资社保纠纷等六类信访案件清理工作落实。
*.继续开展重信重访专项治理。总结巩固重信重访专项治理经验做法，重点全面排查梳理*次以上赴京到省重信、重访、重复投诉事项，分级建立专项治理台账。实行县级以上领导包案，因人因案施策化解，确保息诉息访率、人员稳定率达到*%以上,群众赴京到省重访率下降到*%以下。
三、积极推进信访基础业务规范化建设
*.探索实施“最多访一次”做法。落实《*省信访事项简易办理办法（试行）》，围绕受理、转送、交办、督办、审核、回访等各个环节，简化工作流程，缩短办理时限，压实首办责任，加强督导检查。不断改善接待场所条件环境，深化“人民满意窗口”创建活动。改进联合接访机制，着力减轻群众“访累”。
*.下大功夫提升信访事项办理“三率气紧盯信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率，持续推进信访基础业务规范化建设。加强初信初访办理，完善受理办理、复查复核、对话沟通、告知答复、文书送达等制度，加强对转送交办信访事项和有权处理单位自登信访事项办理工作的网上常态化督促指导，定期抽查案件办理情况，及时通报不规范典型案例，倒逼提高信访事项办理效率和质量。健全完善信访事项办理“三率”情况定期通报机制。
*.加强信访法治化建设。贯彻落实*省《关于进一步加强信访法治化建设的实施意见》，坚持用法治思维和法治方式，在法治框架内解决问题、化解矛盾。严格落实诉访分离制度，推动涉法涉诉信访事项由司法机关依法处理。积极推进依法分类处理信访诉求工作，健全信访部门与有权处理行政机关的沟通协调机制，确保诉求转送、异议处理、协商会办等工作顺畅有序，避免在信访程序内空转。深入开展律师参与信访工作，建立健全公职律师制度和法律顾问制度。开展《信访条例》修订*周年等主题宣传活动，倡导理性、文明、逐级、合法、有序的信访导向。
*.整合各类诉求表达渠道信访数据。加强对信、访、网、电、短信、微信和各职能单位信访投诉渠道的整合，有效利用信访数据，科学分析研判信访形势，为党wzf决策提供有价值的参考。
四、切实提升信访工作信息化水平
*.建好用好网络平台。加强信访信息系统操作应用、管理维护培训力度，提升业务技能。推进短信信访、手机APP等移动端信访系统的建设应用。
*.打造网上信访主渠道。按照“便捷、畅通、权威、管用”要求，充分发挥网上信访主渠道作用，加强网下办理工作，实现全流程提质增效，增强群众对网上信访的信任感。持续推动“访转网”，努力提高网上信访占比，确保达到*%以上。
五、健全完善信访工作问效机制
*.发挥信访工作联席会议机制作用。推动信访工作联席会议机制实体化运行，对重大疑难案件、重点领域、重点问题、重大矛盾等进行分析研判、统筹协调，推动问题解决。落实工作例会制度，市级联席会议每季度至少召开*次例会，县级联席会议每月至少召开*次例会。对突出问题或在特殊敏感时期，可视情随时召开。
*.严格落实领导干部阅信接访包案制度。落实领导干部直接联系群众制度，推动领导干部阅信接访包案常态长效。定期梳理疑难复杂群众来信、网上信访、手机信访事项，提交本级领导干部阅批。安排党政领导干部和部门负责同志定期到信访接待场所接待来访群众，推动领导干部主动接访、预约接访、带案下访,提高信访事项办理效率。对“三跨三分离”、涉及重大政策、处理难度大的信访积案，提交党政主要领导、分管领导包案，充分发挥领导干部高位推动、协调各方的作用。
*.积极维护良好信访秩序。落实“三到位一处理”原则要求，妥善做好帮扶救助、教育疏导等工作，坚决依法打击违法信访行为，倡树良好社会导向。
*.改进信访工作督查考评问责机制。加强和改进信访督查,完善网上督办机制，建立信访事项提级督查制度，运用实地督查、视频督查、联合督查等方式，推动疑难复杂信访事项化解和工作责任落实。把信访工作绩效作为平安建设考评重要内容，研究信访工作与平安建设工作挂钩的具体办法，制定完善同级职能单位信访工作考核评分细则。严格落实《*省信访工作责任追究办法》《*市信访工作责任制实施细则》，研究建立信访问题线索、重点数据移交纪检监察、组织人事等部门的工作机制。
六、提高基层化解信访矛盾的能力和水平
*.建立信访矛盾多元化解协调机制。结合“党建引领、’三治’并进、服务进村（社区）”工作，发挥在党组织领导下的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系的优越性，发挥城乡群众自治组织、综治中心、人民调解组织、社会组织等作用，推进访调对接，动员律师、心理咨询师、社会工作者、金牌调解员、志愿者等社会力量参与矛盾化解，健全常态化矛盾化解协调机制，及时就地化解信访矛盾纠纷。
七、着力做好隐患排查、问题研判和风险防范工作
*.抓好意识形态工作。落实意识形态工作主体责任，建立信访信息预警研判平台，健全完善信访舆情监测引导机制，定期编发信访舆情工作快报，及时发现了解内幕性和行动性的涉意识形态问题，第一时间防范和管控，防止形成现实危害。
*.抓好敏感节点期间信访保障工作。围绕全国“两会”“八一”“十一”等重大敏感节点，做好信访保障工作。加强信访形势分析研判，强化对可能影响社会稳定的大规模集体上访、群体性聚集等信访突发问题的快速科学处置能力。
*.做好平安建设和涉黑涉恶问题线索移交等工作。围绕中央和省、市重点工作，发挥信访部门窗口优势，及时收集、梳理移交扫H除E问题线索，积极配合做好扫H除E专项斗争、平安建设、脱贫攻坚、依法治市等工作。
八、大力加强信访部门自身建设
*.加强政治建设。旗帜鲜明讲政治，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢牢把握信访工作正确政治方向。巩固深化“*”教育成果，带着感情和责任为民解难、为党分忧。
*.加强作风建设。全面落实管党治党主体责任，严格执行中央八项规定及实施细则，坚决纠治信访工作中的形*主义、官*主义，推动“三访”（暗访接待场所、回访信访人、访谈干部群众）调研常态化、制度化，切实减轻基层负担。加强机关党的建设和精神文明创建。
*.加强能力建设。健全完善常态化学习机制，依托视频信访系统办好“信访业务大讲堂”，开展政策法规和业务技能培训，加大信访干部实践锻炼力度。开展基层信访干部队伍建设情况调研，推动党wzf加大信访干部培养使用、提拔交流力度，激发信访部门工作活力，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民职责、善做群众工作的信访干部队伍
第三篇：国土局宣传总结及打算
国土局宣传总结及打算
一年来，在市国土资源局和区委、区政府的正确领导下，我局围绕国土资源部确定的“节约集约用地，促进科学发展”这一宣传主题，在开展好日常国土资源宣传工作的基础上，认真开展好了“4.22”地球日、六月国土宣传月、“6.25”土地日“12.4”法制宣传日等重大节日的宣传活动，为推动我区国土资源管理各项工
作打下好了坚实的舆论基础。
一、制定措施，狠抓落实
针对国土资源部今年确定的宣传主题，分局高度重视今年的国土资源宣传工作，于年初制定了今年的国土资源宣传工作要点，出台了宣传工作实施意见，调整了宣传工作领导小组，由党组书记、局长曾长卫任组长，纪检组长陈万国任副组长，各中层机构负责人为成员，狠抓落实，并成立了宣传工作督查组，负责对全区各乡镇国土资源宣传工作的督查，并将检查结果纳入目标考核，确保宣传工作收到实效。同时下拨了宣传工作经费10万余元，确保了人员、经费、任务三落实。今年在宣传工作上，我们紧扣主题，除宣传好国土资源管理的法律法规外，重点加强了对我们的内部管理制度、办事程序、服务承诺等的宣传，增强了服务对象和办事群众对我们工作的理解和支持，消除了他们以往对我们工作中的误解，收到了良好的社会效果。在宣传对象上，我们侧重加强了对领导干部和用地单位的法制宣传，使他们树立起了节约集约用地，促进科学发展的意识。
二、活化形式，务求实效
在今年的宣传工作上，我们除继承传统的宣传形式外，更注重了实效性。
1、进一步加强对领导干部的法律法规及相关政策的宣传力度，加大政府机关以及服务对象法律法规的宣传力度。2005年，我们分别为区委、政府、人大、政协、区级相关部门、48个乡镇政府订阅了《中国国土资源报》、《国土资源报》、《国土经济》、《地产市场》、《人居与环境》等报刊，同时，我们努力提高局刊《嘉陵土地》编辑质量，定期分送到各单位，让各级各部门了解我们的工作，支持我们的工作，共同保护国土资源。好范文版权所有
2、制作并悬挂宣传横幅183幅，书写固定标语560余条，印发宣传资料30000万元余份，设立咨询站30处（其中6月25日在城区人口集中点与区政府、宣传部等相关部门共同设立了大型国土资源宣传站2个），录制并下发宣传磁带52盒，出动宣传车120台次在城区及重点小集镇作巡回宣传。
3、制作了国土资源管理宣传电视专题片在南充电视台播放，局班子通过电视公开向社会作了服务承诺和廉政承诺，得到了社会一致好评。
4、印制了“优化经济发展软环境，促进嘉陵经济发展”服务承诺手册5000余册，将我们的服务承诺、办事程序、以及群众关心的国土资源相关知识印制在上面下发到群众手中，增强了工作的透明度，得到了群众的理解和支持。同时，在南充日报上将我们的办事程序和服务承诺进行了刊登。
5、进一步完善了我们的国土资源网站建设，将我局的工作进展情况，工作中的先进经验以及取得的成绩在第一时间上网发布，接受社会的监督。
6、继续办好了局刊《嘉陵土地》，全年共出刊24期，并在省《国土资源报》、《南充日报》、《决策与务实》、《“三个代表”在南充》和市局国土资源简报、省厅国土资源简报等报刊杂志上发表文章20余篇。及时向市局网站提供各种信息20余条。
7、进一步加大了政务公开力度，新增设了两处政务公开栏，把各项收费的政策依据、办事程序、资料提供、经办人员、办事线路等都作了全面公开，做到了办事线路一张图，收费项目一张纸，咨询答复一口清，窗口服务一条龙。
三、正视问题，及时总结
虽然今年我局的国土资源宣传工作取得了一定成绩，但与市局的要求和其他县市区比较起来，还有一定的差距，我们对工作中存在的问题进行了及时总结，主要表现在对外宣传力度不够，各种信息报送还不够及时，量还不够大。在宣传形式上，还比较单一，还局限于传统的一些宣传模式，对运用网络、短信等现代科技平台进行宣传还不到位，需在今后的工作中进一步完善。
二00六年宣传工作打算
1、进一步活化宣传形式。通过上墙、上橱窗、上网、宣传手册等形式加大政务公开力度；通过地球日、宣传月、土地日、法制宣传日等重大节日与平时宣传相结合，加强日常性宣传工作；进一步加强局网建设，做到内容真实、准备、及时；
2、进一步加大宣传投入，做到人员、经费、工具“三落实”；
3、多向兄弟县市区、外地国土系统单位学习，借鉴他们先进的宣传经验和做法；
4、加强对领导干部的法律法规及相关政策的宣传力度，继续为区内各级机关订阅相关国土资源管理的报刊、杂志，让他们及时了解国家的国土资源管理政策；
5、制作国土资源管理专题片；
6、开展国土资源管理及相关法律、法规知识的征文比赛和演讲比赛。
第四篇：乡信访工作简要总结暨打算
**乡信访工作简要总结暨打算
2011年工作情况
2011年，**乡党委、政府进一步强化领导、精心组织，狠抓落实，认真开展信访工作，取得了明显成果。2011年共接待群众来访**次，有效化解矛盾**起，其中土地宅基地纠纷类**起，经济民生类**起，涉法涉诉类**起，科教文卫类**起，案件处结率**%，万人信访率为**‰。存在的问题
一是有些干部主观上有“事不关己、高高挂起”的心理；二是牵扯到多部门的信访事项缺乏有效联动，往往会“踢皮球”，使问题久拖不决；三是如宅基地证发放、村级债务、土地流转中“口头协议”、“土协议”等历史遗留问题还在一定范围内存在，处理难度较大；四是有些群众信“上”不信“下”，信“多”不信“少”，信“闹”不信“理”,信“访”不信“法”。工作建议
一是集中时间、集中人员、集中精力认真开展自排，自查，自纠，自化，有效缓解矛盾的上交上访。
二是实行领导干部包案制，各包案领导和责任单位负责人要逐人逐件逐案见人见事，全程参与案件的调查、协调和
处理，直至“案结事了”。
三是完善信访接待日制度，设置信访接待室，实行有领导带班，工作人员值班工作机制，进一步畅通信访渠道。
四是进一步细化信访目标责任制考评，把信访考核和经济、民生工作同安排、同检查、同考核、同奖惩。
第五篇：国土局信息化十二五发展打算
国土局信息化十二五发展打算
国土局信息化十二五发展打算
根据省、市“十二五”信息化发展规划要求，结合我局实际，现就全市国土资源信息化“十二五”发展规划，提出如下意见：
一、信息化建设的成效及现状
信息化建设的成效
1、信息化意识普遍增强
随着社会信息化的发展，全市国土资源信息化基础设施建设初具规模，全市国土资源信息技术应用、开发利用程度有所提高。利用信息技术，提高办公效率，推行政务公开，加强社会监督，强行风，树形象，增服务的信息化应用意识普遍增强。
2、信息化服务水平不断提高
开通了与省厅的网络连接；建成了国土资源视频会议系统；新建了市国土资源局面向社会公众服务的网站；对局域网进行了更新改造，对国土资源网站还将进一步完善，使土地招、拍、挂进行上网公告，增强土地招、拍、挂的透明度，增强社会公开监督，不断提高服务水平。
信息化建设的现状
虽然我们信息化建设取得了一些成效，但全市整体信息化建设水平不高，现状不容乐观，和全省及其它地市信息化建设相比，还存在不小差距。
1、信息化组织机构建设不够完善
全市只有市局成立了信息中心，目前只有一名技术人员。各县局、分局目前只是局内部成立了信息中心。
2、信息化基础设施建设比较薄弱
全市各县局和分局信息化基础设施建设比较薄弱，软硬件投资较少。
3、信息化建设专业人才缺乏
全市国土资源系统从事信息化建
设的人员，绝大部分都是半路出家，从事信息化工作的专业知识不够，经验不足，并且多是兼职，与信息化建设和发展很不适应。
4、信息化建设重视程度不够
有些县、科室对国土资源信息化认识不到位，信息化在国土资源管理中尚未得到广泛应用，全市国土资源信息化工作还不能与新形势下国土资源管理相适应。随着国土资源管理体制改革的不断深化，管理方式和管理手段的不断变革，这些问题将显得日益突出。
二、“十二五”信息化建设目标
根据省国土资源厅信息化建设总体工作部署，市国土资源“十二五”信息化建设的总体目标是：基本建立起结构合理、功能完整、安全稳定、监管有效、服务全面，覆盖全市的国土资源信息化体系，基本实现国土资源政务管理的网络化运行，增强国土资源行政管理的效能；形成网上双向互动式的国土资源公众信息服务体系；建立一支稳定的国土
资源信息化队伍。具体目标如下：
1、基本形成全市国土资源网络体系。完善市国土资源局机关局域网；逐步建立和完善县级国土资源网络，保证与省厅网络运行畅通，基本满足数据远程交换，网络安全得到进一步加强。
2、政务管理业务逐步实现网上运行。基本完成市国土资源电子政务平台建设，逐步实现市、县级国土资源政务管理网上运行。
3、逐步完成市国土资源数据中心建设，围绕国土资源管理中心任务，逐步完成一批全市国土资源主要业务的基础性、战略性数据库，数字化信息的积累取得明显进展，数据库更新机制基本形成。
4、信息资源基本实现共享，信息服务体系初步形成。县局对外网站全面建立，各分局依托市局网站建立独立页面，由县局、分局指定专人负责各自网页的更新管理，发布政务信息。实现市、县和分局国土资源政务信息网上公开，信息共享程度明显提高，网上双向互动式的国土资源信息社会化服务体系初步形成。
5、信息化建设进一步规范，信息化组织机构更加健全，在信息化管理、信息化标准制定等方面取得成效，市、县级信息化机构确定，形成一支相对稳定、结构比较合理的信息化队伍。
三、工作任务
国土资源政务管理信息化
1、以电子政务为重点，建设以业务为主的政务管理系统。针对我市电子政务建设基础薄弱，县区电子政务建设相对滞后实际，加快以业务为主建设应用系统，适时推广跨越发展，把县区和科室独立的业务应用及数据库系统建立和集成到一个可管理的环境中。通过电子政务平台的统一数据资源管理机制、统一组织机构管理机制、统一业务规则管理机制和可视化集成的管理平台，形成全市统一的国土资源电子政务建设技术框架和运行环境，进一步推动全市国
土资源电子政务建设的规模化发展。
2、建立市、县业务网络化运行体系，实现数据交换共享和主要业务系统上下联动，规范市、县国土资源政务管理主要业务系统的业务关系和数据逻辑结构，建立上下级业务系统的数据共享和系统交换机制，形成市、县业务网络化运行体系，并省厅相关业务系统联结，实现各级业务数据间的交换共享和主要业务系统间的协同联动。以“金土工程”为重点，以耕地保护为目标，通过数据共享和系统交互机制，完成市、县级建设用地申报和土地供应等业务系统，与地政基础数据库和相关地政业务系统联通，形成建设用地申报、审查、审批、供地于一体的网络运行体系，实现上下级数据的互运响应，随时掌握新增建设用地、耕地占补和土地供应信息。推广应用国土资源综合统计网上直报系统，实现国土资源综合信息自下而上的全面、准确、及时的获取。
国土资源信息开发利用
1、加快“金土工程”基础数据库建设
加强统筹规划与组织落实，加快“金土工程”基础数据库与相关数据库的建设与完善，建立相应的数据库建设、管理、运行、服务机制，明确数据库建设、维护职责。市局和县局要加快开展土地利用现状、土地利用规划、基本农田、农用地分等定级估价、城镇地籍、基准地价、土地市场、土地监察等方面的数据库建设。
2、推行政务公开，加强信息服务
建立健全信息公开与发布制度，加快推进政务信息公开；充分利用现代信息技术手段，向社会和决策管理部门提供形式多样、实时快捷的信息服务。完善市国土资源门户网站，建立县级国土资源独立网站。设立政务公开、信访举报、网上办事与网上交易等栏目。建立国土资源违法、违纪网上举报系统和电子信访系统，接受社会监督。利用网站体系推进政务信息开发利用。通过建立
健全政府信息公开制度，加快推进政府信息公开。以国土资源网站体系为平台，增加政务信息公开查询和网上办事功能，充实网上信息内容，为社会公众提供信息查询、网上申报、电子信访等形式多样的信息服务。加强宣传教育，普及相关学科知识与文化，增强全社会资源开发利用与保护意识。
国土资源信息化基础设施
1、建设市国土资源数据中心
市国土资源数据中心是市国土资源数据有效存储、管理、运行和维护的中心，为全市国土资源电子政务系统提供数据支持；同时也是全市国土资源信息共享交换及服务的中心。数据中心建设以数据为核心，依托成熟的数据库管理、网络和信息交换技术，按照统一标准，在全面总结国土资源政务管理和信息社会化服务的基础上，建设与完善市国土资源数据中心体系。建立国土资源数据管理模式。建立集中与分布式管理相结合多级备份、相互印证、相对独立 的数据管理机制，实现数据的统一管理、维护和服务。确立数据在线和离线服务方式，针对不同的数据服务方式采用相应的数据存储、管理模式。
2、健全信息化规范与制度
在已有国家标准和行业标准基础上，建立与全市国土资源信息化相适应的标准化工作管理机制。制定全市国土资源信息化建设规范和标准，提高国土资源信息化建设的标准化程度，形成较为完善并符合我市实际的国土资源信息化标准体系。同时，要加强对各种已有标准的指导培训和推广应用。
3、保障信息安全
加强网络系统信息安全建设，重点实施物理隔离技术，在物理传输上、物理储存上隔断涉密网络或非涉密网络。完善网络攻防安全子系统，如防火墙系统、入侵检测系统、网络防病毒系统、主机保护系统等，同时采取适时备份和定期备份结合，进一步提高网络系统信息安全性。http://
四、保障措施
加强领导，提高认识
各级领导要高度重视信息化建设，切实把信息化建设作为转变政府职能的一项重要工作来抓，以信息化建设带动国土资源管理方式的根本转变。要制定计划，明确工作任务，落实职责，建立国土资源信息化工作考核制度。采取各种有效措施，提高国土资源管理部门和社会公众对信息化建设重要性、紧迫性的认识。
健全体制，完善制度
国土资源信息化建设必须有工作机构和组织保障。市国土资源局要成立专门的信息化建设领导小组，市、县级国土资源局要成立专门的信息化建设机构，分局要指定专人负责信息化工作，配备一定数量的专业技术人员，按省厅要求积极开展信息化工作。要进一步完善信息化管理体制，建立健全数据汇交、信息公开与发布、网络安全、信息化管理与监督等相关制度，使信息化建设有
法可依，有章可循，保证信息化建设的顺利实施与信息化建设的质量和水平。
稳定投入，适时跨越
要充分利用社会力量，扩大资金来源，确保稳定可靠的信息化资金投入
培养人才，增强能力
要营造良好的社会环境和政策环境，重视和加强人才建设，并在实际工作中贯彻落实。要安排专项经费，支持高层次专业技术人员走出去参与合作、进修与技术培训，引进高素质信息化人才加入国土资源信息化建设行列。鼓励全社会支持国土资源信息化人才培养和队伍建设，并把国土资源信息化建设与市场运作结合起来，充分利用社会人才资源，增强信息化建设队伍的活力。
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