第一篇:巾帼明星先进事迹
巾帼明星先进事迹从2012年4月我到分公司学院服业厅以来,一直从事着服务厅经理工作,每天在服务厅与客户面对面的交流,协助营业员解决处理各类业务与难题,以真诚去赢得每一位客户;以讲职业道德,爱岗敬业为主题持之以恒的抓好服务文化建设。在学院服务厅需要面对校园市场的特殊性及每月繁重的绩效指标,我必须要努力做到“勤思考”、“善分析”。每月的短板绩效指标,都需要创新的思路,寻找突破口;“创新是一个企业得以持续发展的关键因素之一”。正是因为深深懂得这个道理的深刻内涵,我始终将创新意识贯穿于平时的日常工作中,做到“头脑中思考创新,行动上实践创新”。由于校园市场的特殊性,要完成营业厅各项绩效任务单单靠营业前台单一的营销是很难实现的。因此,我决定转变营销模式:走出去营销!改变阵地、昼夜蹲点,通过厅里团队的努力,我负责的营业厅每月都超额完成了指标任务。在客户服务质量方面;我始终抓住“客户满意,服务至上”这个宗旨,以身作责,保持良好的工作状态,带领我的团队不断创新优质服务,提高业务水平,在工作中,我时刻不放松对业务知识的学习,为提高营业员的积极性,每周对营业员进行业务和服务礼仪的培训,分析工作中遇到的疑难问题和服务案例,纠正不规范的行为。只有不断加强自身业务知识学习,才能提升整个团队的服务水平,有效的为客户解决问题,从而提升客户满意度。
第二篇:巾帼文明岗岗上明星先进事迹(国税局)
**,女,1975年1月出生,汉族,本科学历,中共党员,现在**县国税局工作。被评为2006**市“巾帼文明岗岗上明星”。
**,**县国家税务局一名普通的税务干部,在税收战线上辛勤耕耘。十二年来如一日,她热忱地为纳税人服务,赢得了纳税人的称赞。1995年从**省税务学校毕业被分配到僻远的农村分局工作,自然条件相
对落后,她不畏困难,爱岗敬业,内强素质,外树形象,凭着对税收事业的那一份热爱,一头扎进了工作里,几年来,笑脸面对每一位纳税人,用微笑与真情化解了一次次的刁难与蛮横,1999年她光荣地加入了中国共产党。
2003年国税系统新的税收征管系统——ctais上线,**同志做为技术组成员被抽调到县局,而这时的她正逢女儿才刚满一岁,为了工作,她顾不上自己的小家与同事反复地一次次地做模拟运行,一遍遍地录入资料,一遍遍地核对数据,加班成了家常便饭,在**与同事们的齐心协力下,**国税的ctais上线工作得到了市局的好评。
几年来**同志由于表现良好,多次受到市县级奖励,连续十年被评为县局先进工作者,优秀共产党员,2004年——2005年连续两年被评为市局金税工程先进个人。面对荣誉,她不骄不躁,始终做到“四勤”:勤思考、勤学习、勤实践、勤总结。为维护国家税法的严肃性,她婉言拒绝了企业的一次次宴请,而对于纳税人前来咨询税收业务,她总能不厌其烦地给企业做宣传。
“严以律己树形象,求真务实干工作”**同志就是这样在平凡的工作岗位中勤勤恳恳、忙碌而又快乐地工作着,展示了新时代女税官的美丽风采。
第三篇:巾帼文明岗岗上明星先进事迹(妇产科主任)
**,女,1969年10月出生,汉族,本科文化,现任**县人民医院妇产科主任。被评为2006**市“巾帼文明岗岗上明星”。
**是我县妇科及产科的学科带头人,县人民医院妇产科主任,被**学院聘为妇产科副教授,并担任国家级杂志《中国误诊学杂志》特约通讯员。
十七年来,她工作兢兢业业,任劳任怨,不分日夜,经常加
班加到点坚守工作岗位,刻苦钻研业务,技术精益求精,许多产妇及患者都慕名来就医。每天有2个新生儿经她的双手而旦生,成为新生命的使者,每年收治近千例产妇扩患者,完成大小手术300余例。她爱院如家,爱病人似亲人,把病人当作我们的衣食父母,急病人所急,从不接受病人感谢送的“红包”,成为我院医德医风的典范。
她善于总结临床经验,共撰写学术论文8余篇,其中2篇在国内学术刊物上发表,她设计施实的“硬膜外自控镇痛分娩临床应用”市社会发展课题项目成为我县医院自已主持的唯一项课题。在她的带领下,妇产科在全市县级医院率先开展了妇科腹腔手术,硬膜外自控镇痛分娩,阴式子宫切除术等新技术填补了我县的空白。
2004年竞聘为妇产科主任以来,她严把医疗质量关,未发生一起医疗事故,狠抓医疗服务质量,开展了为产妇送糖水、煮鸡蛋,为新生儿淋浴等服务新措施,吸引了许多病人,使得我院妇产科近二年住院病人数翻了一番,超历史记录的好成绩,得到了社会的好评,先后被县市省评为中国文明岗的荣誉称号。
第四篇:巾帼文明岗岗上明星先进事迹(社保局统计员)
**,女,1953年9月出生,汉族,中专文化,中共党员,现任**县社会保险事业管理局统计员。被评为2006**市“巾帼文明岗岗上明星”。
**是**县社会保险服务大厅一名普普通通的工作人员,自97年调入社保以来,在平凡的统计岗位上,默默无闻,一干就是十年,十年来,对自
己的工作认认真真,兢兢业业,上报的数据及时,准确,从未出现任何差错,除做好自己的本职工作外,还认真学习其它各项业务,使自己的业务水平不断提高,在高速发展的信息时代,不顾自己的年龄,虚心学习,全面掌握了计算机操作,跟上了时代的步伐。自2005年社保服务大厅被评为“市巾帼文明岗”以来,更是以一个老党员的标准严格要求自己,以更大的热情投入到工作当中,深深感染了身边的每一个人,使大厅涌现了一种你追我赶的氛围,人人争创先进,让每一位来大厅办事的人都能高兴而来,满意而归。
第五篇:巾帼文明岗岗上明星先进事迹(国税局)
巾帼文明岗岗上明星先进事迹(国税局)
**,女,1975年1月出生,汉族,本科学历,中共党员,现在**县国税局工作。被评为2006**市“巾帼文明岗岗上明星”。
**,**县国家税务局一名普通的税务干部,在税收战线上辛勤耕耘。十二年来如一日,她热忱地为纳税人服务,赢得了纳税人的称赞。1995年从**省税务学校毕业被分配到僻远的农村分局工作,自然条件相
对落后,她不畏困难,爱岗敬业,内强素质,外树形象,凭着对税收事业的那一份热爱,一头扎 进了工作里,几年来,笑脸面对每一位纳税人,用微笑与真情化解了一次次的刁难与蛮横,1999年她光荣地加入了中国共产党。
2003年国税系统新的税收征管系统——ctais上线,**同志做为技术组成员被抽调到县局,而这时的她正逢女儿才刚满一岁,为了工作,她顾不上自己的小家与同事反复地一次次地做模拟运行,一遍遍地录入资料,一遍遍地核对数据,加班成了家常便饭,在**与同事们的齐心协力下,**国税的ctais上线工作得到了市局的好评。
几年来**同志由于表现良好,多次受到市县级奖励,连续十年被评为县局先进工作者,优秀共产党员,2004年——2005年连续两年被评为市局金税工程先进个人。面对荣誉,她不骄不躁,始终做到“四勤”:勤思考、勤学习、勤实践、勤总结。为维护国家税法的严肃性,她婉言拒绝了企业的一次次宴请,而对于纳税人前来咨询税收业务,她总能不厌其烦地给企业做宣传。
“严以律己树形象,求真务实干工作”**同志就是这样在平凡的工作岗位中勤勤恳恳、忙碌而又快乐地工作着,展示了新时代女税官的美丽风采。