党的群众路线典型案例收集[小编整理]

第一篇：党的群众路线典型案例收集

党的群众路线典型案例收集

1.政府工作效率不高：比如：每一份请示用款文时间比较慢，效率不高。

2.抓落实不力，不敢担当：城区政府对整治五乱工作，抓落不力，每月评比都靠后。

3.文多会多：会多都有，小的会议能否通过短信来告知、落实。

青秀区工业发展办公室

2014年6月11日

第二篇：群众路线典型案例

群众路线典型案例

当涂县实施“六事工作法”，畅通服务群众“最后一公里”。一是干部问事，集中走访和平时随机走访相结合，收集群众反映的问题；二是百姓说事，设立“百姓说事室”，安排专人予以接待；三是集中议事，召开民情分析会，认真分析研判民情事项，提出解决的办法和措施；四是及时办事，定人定责定时限，包办理包解决包答复；五是定期评事，每季度对群众反映事项的办理情况进行评议和反馈，及时公开办理结果；六是督促查事，乡镇、村党组织定期、不定期对重要事项办理情况进行跟踪督查，对办结事项定期回访。【省委组织部】

池州市“三个不放过”集聚作风建设：一是对会议、文件、评比、收费、审批、联系点、制度等7个方面开展清理，做到问题不解决不放过；二是立行立改群众反映突出的问题，做到问题解决不到位不放过；三是实行一个问题“一张交办单，一个责任人，一张进度表，一张明白纸，一份反馈书”，做到群众不满意不放过。【省委组织部】

黄山市徽州区紧盯“四小”不松手，从细节和源头上整治“四风”。采取集中抽查、明查暗访、发放调查问卷等方式，对乡镇（街道）、区直部门和窗口单位开展专项督查，通过查改“小毛病”、审视“小圈子”、优化“小环境”、提升“小规范”，从点滴做起，于细微处进一步加强作风建设。【省委组织部】

涡阳县组织动员党员干部订阅共产党员微信、易信，打造党建宣传、党员教育新平台。宣传动员，网上网下全覆盖，多形式介绍共产党员微信、易信平台；分类培训，党员干部快普及，力争党员订阅全覆盖；朋友圈转发，党建信息多交流，注重学用结合，使共产党员微信、易信成为基层党员干部与中组部信息沟通的“直通车”。【省委组织部】

蚌埠市在教育实践活动整改落实中，坚持整改问题、整改方案、整改结果“三公开”，推动问题整改。市委常委会先后研究三批78个市级整改问题清单和整改方案向社会公布，其中第一批6类25条整改结果已在市委机关党报公布。全市初步解决“四风”突出问题1700余个，整治“小四风”问题案例105个。【省委组织部】

六安市采取“组织选调、个人选学”相结合的方式，开展“菜单式”培训。市委组织部专门开展干部培训需求调研，结合工作需要和干部意愿，决定分期分批举办城市建设、金融管理、招商引资、群众工作等专题班次，由干部自主选学、报名，实现干部教育培训组织需求、岗位需求和干部个性化需求的有机统一，增强培训的针对性和实效性。【省委组织部】

阜阳市颍州区在村“两委”换届中实行“1234”工作法，加强对换届工作的督查指导。即编印一套案例，突出难点村、软弱涣散村两个重点，畅通电话、信访、下访三条民意搜集渠道，健全隐患排查、定期报告、领导包案、责任追究四项制度，做到重点人员警示承诺到位，重点村居一村一策包保指导到位，民意信息渠道畅通到位，工作机制落实到位。【省委组织部】

第三篇：践行群众路线典型案例[定稿]

践行群众路线典型案例

一、背景

和顺县人民医院是一所集医疗、预防保健、教学科研为一体的综合性二级甲等医院,占地面积18624m2，开放病床200张，现有科室29个，在编人员188人。我院按照等级医院的建设标准进行医疗设备的配套和更新，但同时在医疗技术方面也存着不足，无法满足广大患者就医的需求。

今年以来，特别是开展党的群众路线教育实践活动期间，针对群众患者反映的看病难、住院难、排队时间长等突出问题，医院从缓解看病住院难、方便群众患者就医、加强医患沟通和谐三个方面出台了多项便民新举措，力争了为患者群众办实事。通过以上举措，扎扎实实解决群众反映的实际困难，做到工作、整改两结合、两促进，让人们切身感受到群众路线教育实践活动的积极成效。

二、典型案例

现将医院切实解决热点、难点突出问题和事关群众利益的个性化问题典型案例作简单介绍。

（一）、医疗服务项目少，诊断技术水平局限

1、起因

2014年3月份在和顺贴吧上看到这样一个贴子“和顺的医疗服务项目少，诊断技术水平局限，看病还得跑外面去，真麻烦。”针对群众反映的这样一个突出问题，县医院领导积极推出相应举措，切实缓解看病难的问题。

2、解决做法

（1）选派人员外出进修。紧密联系山西省人民医院、晋中市第一人民医院开展对口支援和对口帮扶工作，积极派送医务人员到省人民医院进修培训，提高业务水平。

（2）增加诊疗项目。积极争取晋中市第一人民医院的支持，成立了神经外科；并争取到了晋中市第一人民医院捐助的核磁设备一套，进一步提升了我院的技术力量。

3、解决成效

我院血透室项目正式开展，同时着力推进新技术新项目的开展工作。骨科开展了颅内血肿软通道微创引流术、椎间孔镜通道下诊疗腰间盘突出症；心内科开展了心梗溶栓术；胃镜室、麻醉科联合开展了无痛胃镜。

虽然此举增加了医院各科室的工作量，但其切实解决了患者的实际困难，同时又促进了医院党政领导为民、务实，清廉，充分调动了干群的积极性和主动性，党群关系更加密切，促进了社会的和谐。

（二）、医患、护患沟通不畅

1、起因

4月份在接待群众来访时反映了这样一个问题“医院的医生、护士和护患由于缺乏沟通，经常产生不必要的麻烦。”针对群众反映的这个问题，县医院领导积极制定相应措施，解决沟通的问题。

2、解决做法

（1）对医护人员职业道德定期培训。医院每周三开展业务培训的同时，一再强调与患者的沟通，增强医疗工作者的荣誉感和责任感。

（2）开展了以增进护患沟通、培训沟通技巧、规范护理操作、倡导人性化宣教服务为主要内容的专题培训；成功举办了“5.12”护士节 “护 2

患沟通”主题演讲比赛，进一步提升了护理服务水平。

3、解决成效

在住院患者的随访感谢中，明显感觉到患者对临床科室医生护士的满意度增加，经常对某位医生和护士大加赞扬。科室也经常收到患者及其家属的亲笔感谢信，医患、护患的关系进一步得到了改善。

（三）、工作人员服务态度不好，服务意识淡漠

1、起因

2014年4月份在和顺贴吧上看到“县医院工作人员服务态度不好”的贴子，而在电话随访中也听到了“护士服务态度生硬，拖拖拉拉、服务意识淡漠”的话语，县医院领导在了解实情后，积极推出相应举措，解决服务态度问题。

2、解决做法

（1）加强职业道德教育和培训，建立相应的追责和处罚制度。

（2）改变排班模式，建立临床护理查房制度，日常工作中要运用服务敬语。

（3）做好各项治疗及检查等的告知，进行护患沟通技巧的培训。

3、解决成效

医护人员与患者之间有了更多的沟通和了解，在相应的制度和措施下，医生和护士不断加强了自身的职业道德，更好地服务与患者，医患、护患的关系得到了改善。

（四）、出院报销手续、新农合报销程序繁琐

1、起因

2014年4月份在群众路线征求意见活动中收到了“新农合报销程序繁 3

琐”的意见，而在政风行风宣传活动中也听到了“出院报销手续复杂”的抱怨，在了解实情后，县医院积极推出相应举措，解决相关问题。

2、解决做法

（1）新农合已实现直补，报销程序逐步简化。

（2）出院时做好科室与患者间协调沟通，简化报销流程。

（3）加强业务培训，提升工作效率。

3、解决成效

新农合实现直补后，患者住院实行押金担保制度，直接缓解了患者的就医压力，减轻了患者的负担。

（五）、大厅收费处秩序混乱

1、起因

2014年4月份在群众路线征求意见活动中收到了“县医院工大厅收费处混乱”的意见，在了解实情后，医院采取了相应措施解决问题。

2、解决做法

（1）增设收费窗口。

（2）设置栏杆，维护秩序。

（3）加强窗口人员业务培训。

3、解决成效

增设栏杆维护秩序，防治混乱发生意外事故，保证了患者利益，进一步提升了医院形象。

（六）、大厅方便患者就诊

1、起因

2014年4月份在政风行风宣传活动中收到了群众“医院大厅应该提供 4

轮椅、饮水机”的建议，县医院在了解实情后，采取相应措施，满足患者需求。

2、解决做法

（1）大厅导诊处设置方便导诊，为患者提供轮椅、饮水等便利。

（2）加强政风行风宣传教育。通过更深入得与群众沟通，了解群众需求，解决群众难题。

3、解决成效

医院大厅设置方便导诊后，得到了群众的一致好评。为患者提供便利的同时，医院形象得到了提升。

（七）、环境卫生差，被套床单更换不及时

1、起因

2014年4月份在医德医风监督中看到“环境卫生差，被套床单更换不及时”的意见，而在电话随访中也听到“病房卫生质量差，纸篓清理不及时；病房蚊子太多”的反映，在了解实情后，医院积极推出相应举措，解决相关问题。

2、解决做法

（1）增加卫生保洁人员及清扫次数，整顿环境卫生。

（2）病房配备蝇拍、蚊香，定期消灭蚊虫。

（3）申报财政，并通过议价购买床单、被褥，完善卫生制度，满足患者需求。

3、解决成效

病房环境卫生得到了极大的改善，病人得到了更好的休息，有利于患者的康复。

（八）、病房床位间无隔断帘

1、起因

2014年3月份在出院病人电话随访中听到群众反映“病房里床位间没有隔断帘，病人有时候很不方便”的问题。在了解情况后，医院对病房立即整改，解决群众问题。

2、解决做法

（1）病房全部安装隔断帘，加强病人隐私的保护。

（2）多与患者沟通，了解患者的需求，更好的服务广大群众。

3、解决成效

病房全部安装隔断帘后，病人的休息得到了更好的保证，创造了优良的病房环境。

（九）、医生责任心不够

1、起因

在党的群众路线教育实践活动征求意见活动中看到了“医院医生责任心不够”的意见，在了解实情后，医院采取相应举措改善情况。

2、解决做法

（1）加强职业道德教育和培训，定期进行考核。

（2）完善相应的制度，加强惩处力度。

3、解决成效

医护人员与患者之间通过更好的沟通和了解，增强自身使命感和责任感。在相应的制度和措施下，医生和护士不断加强了自身的职业道德，更好地服务与患者，医患、护患的关系得到了改善。

三、解决群众问题的思考

群众路线就是党群关系，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，是践行群众路线的核心，惟有全心全意，才能血肉联系，才能同呼吸、共命运。开展党的群众路线教育实践活动，就是要建立深入基层调查研究机制。不管是党政机关还是医疗卫生行业部门党员干部都要放下架子，多接地气，特别是多到困难大、问题多、群众意见强烈的地方去，针对反映的问题和意见，力求做到件件有回应、事事有落实。与群众交心，听群众意见，及时掌握群众所想、所盼、所需，不断反思自身工作中存在的问题和差距，总结经验教训，探索工作规律。要建立服务群众机制，牢固树立一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众的观点。在不断拓展亮诺践诺、实事惠民、结对帮扶等工作内容的基础上，组织党员干部经常深入临床医技科室，帮助理清工作思路，提升硬件水平，化解矛盾纠纷，增强组织活力。

第四篇：贯彻党的群众路线典型经验材料

俯下身子，转变作风，甩开膀子，服务群众

——XX县“深入基层、转变作风、服务群众”典型材料

近年来，XX县委、县政府始终坚持“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众工作路线，时刻做到发展为了群众、工作依靠群众、成果惠及群众，走出了一条为群众谋福利、靠群众促发展的新路子，推动了经济社会又好又快发展。今年以来，我们努力克服XX的不利影响，在全力以赴维护社会稳定的同时，狠抓经济社会发展工作，保持了经济平稳较快增长，多项工作走在全市的前列。

一、多措并举，深挖渠道，拓宽人民群众的“致富路”。让群众过上富裕日子，始终是我们坚持发展第一要务，我们紧紧围绕地委关于打造全市新型工业化发展的“创业版”、旅游文化产业发展的“升级版”、现代特色农业发展的“精品版”的战略思路，加快推进XX县经济社会发展步伐。今年1—9月，完成工业增加值XX亿元，同比增长XX%，完成固定资产投资XX亿元，同比增长XX，完成财政收入XX亿元，增长XX%，其中公共财政预算收入XX亿元，同比增长XX%。县域经济实力不断增强，人民群众收入不断增加，奠定了美丽乡村、幸福XX建设的坚实物质基础。

一是深入开展设施农业提质增效活动，推进棚权制度改革，大力推行“三三三制”种植结构，积极探索蔬菜复合型

种植模式。完善支持设施农业发展的政策措施，探索以奖代补机制，提高农民发展设施农业的积极性。二是大力发展双语教育，启动XX等一批“双语”幼儿园建设。三是实施扩大就业工程，积极开展以创业促就业活动。投元，完成大学生创业园建设。四是抓好农村青年富余劳动力技能培训，开办了职业高中，并实施了免学费、住宿费和生活、交通补助等优惠政策。目前有XX人入学参加培训。五是启动居民收入倍增计划，建立调整最低工资标准制度，健全职工工资正常增长机制。六是投资XX亿元重建县人民医院门诊楼，推进乡镇卫生院“一够三化”建设和内部规范化管理，巩固完善城镇居民基本医疗保险和新农合制度，提升县级医院诊疗水平，完善乡村医疗网络，真正实现了小病不出村、大病不出县。七是积极实施保障性住房建设及富民安居工程，累计建成保障性住房XX套，抗震安居房XX套，改善了近XX万名城乡困难群众的住房条件。

二、点面结合，服务基层，助推便民服务的“直通车”。“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。”只有最大限度地谋民利、解民忧，才能得到人民群众的支持和拥护。近年来，XX县把便民服务为群众工作的重要抓手，通过开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“大反思、大讨论、大整改”等主题教育，加强制度建设等途径，持续推进干部作风转变，不断增强党员干部群众观念，提高服务

能力，规范服务行为，提升服务水平，优化了服务环境，提升了干部形象。一是在编在岗的干部职工中开展以“XX”为主题的党的群众路线实践教育入户交友活动，XX名干部职工与XX户农户结成帮扶对子，每月深入村民家中开展入户走访1—2次。截至目前，共集中开展入户交友活动2次，为农户送去价值XX余万元的慰问品，向农户发放宣传资料XX万余份。二是落实重要工作、重点项目督查督办制度。以定期督查、专项督查、联合督查等形式，促干部作风转变，促工作任务落实，有效治理干部职工中存在的“庸、懒、散、软”等上班病，提高了服务效率，优化了发展环境。扎实开展效能建设，县绩效办不定时对各单位进行暗访检查，对发现问题的单位，全县通报批评，负责人予以诫勉谈话，全县行政工作效率进一步好转。

三、上下结合，联系群众，架起丰富文化生活的“连心桥”。

我县积极探索文化产品“政府买单、群众享受”的普惠文化传播模式，重点抓好市民文化设施建设，加快乡镇、农村（社区）文化建设，农家书屋、村村通、文化站等公共文化设施建设逐步完善，市民文化活动中心免费向群众开放。推进XX歌舞团体制改革，创作编排了《宝地-XX》、《XX舞》等作品并在自治区展演中获奖，整理和表演的国家级非物质文化遗产，在2012年全国电视作品评选活动中荣获金奖。

精心编排了一批反映经济社会发展、符合大众文化需求的乡土文化节目到乡村巡演，在乡村大力开展家庭厨艺比赛、时装秀等活动，引领现代文化，丰富了群众文化生活。

四、千方百计，强基固本，夯实基层组织建设的“大堡垒”

基层基础工作事关群众的生产生活，是群众最关心、最期盼的工作，我们着力推进基层组织建设。一是加强基层党组织自身建设。推行乡镇党委党建综合目标考核和季度工作业绩综合考核，落实乡镇机关、站所干部业绩考核奖励制度和基层补贴政策，进一步增强乡镇干部积极性；二是强化基层基础建设。新建村级阵地XX个，对XX个供暖设施老化的村级阵地进行维修，为XX个密封效果不好的村级阵地村更换了门窗；实施“暖冬工程”，确保全县XX个村（队）全部通暖。三是加强村级组织集中整治。实施村级党组织“堡垒工程”，对19个基层党组织软弱涣散、矛盾纠纷较多的行政村进行了集中整治，推进基层党组织分类定级、晋位升级活动，先后对XX履行职责不到位、工作能力弱的村党支部书记进行了调整和严格配备，选派XX名优秀机关干部担任后进村“第一书记”，下派XX余机关干部到集中整顿村、“堡垒工程”试点村任职。

第五篇：践行党的群众路线典型事例

强内涵、提服务，一切为群众

我院在“践行党的群众路线”活动中，以“爱岗敬业创一流，为民服务树形象”活动为抓手，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员示范引领作用，将党员内部活动与党外群众参与活动，党建活动与单位业务开展结合，党员示范与全体医务人员优质服务结合，不断加强党的建设同时也有力地促进了各项业务工作的开展，做到了“双提升，共提高”，党支部战斗力明显增强，医疗服务能力和水平进一步提升，使各项惠民政策切实落到了实处，让广大群众得到了实惠，主要做法有以下几点；

一、以患者受益为核心，建立团队考核制度

为更好的将党总支工作与医院发展相结合，党总支以科室为单位划分八个团队，围绕理论、业务学习、职工思想工作、医疗业务、医德医风建设、遵纪守法五个方面，每季度开展一次评比考核，互相学习，相互赶超，取长补短，不断提升服务水平。通过团队考评活动，充分发挥党员先锋模范作用，使每个党员参与到医院科室管理中，监督和协调科室工作，不断提高科室管理水平；通过团队考评活动，加强了科室的团结协作精神，加强了党与职工、党与群众之间的联系与沟通，改善医患关系，减少医疗纠纷；通过团队考评活动，使医院的制度进一步得到落实，提高用药合理性，患者利益得到更大的保障；通过团队考评活动，不断涌现出更多的好人好事，积极践行雷锋精神，使患者享受到更优质的服务。

二、以增强服务能力为重点，加强人才队伍建设，提升医疗技能 人才是医院参与竞争的核心，是医院发展的灵魂。党总支加强协调，做好人才规划建设，加强人才梯队的培养，科学合理制定人才发展计划。目前医院从以下几方面加强人才队伍建设：

1、加强人员进修。根据医院总体战略布署，每年合理安排人员进修，同时加强平台建设，保障进修人员回院后能顺利开展新技术。如内科刘希煊同进修回院后，为配合其完成糖尿病专病建设，医院专门成立工作小组，从药品采购、市场宣传、教育培训等方面入手，营造良好氛围，构建坚实平台，充分发挥进修人员的新知识、新技术。

2、定期举行临床技能大比武。通过比武竞赛，提升医务人员的应急处理能力，熟练临床技能，提升理论水平。

3、加强继续教育学习。科室每月至少组织一次业务学习，并相互探讨学习内容；医院定期组织学习，提升综合素质；组织人员进行短期培训，学习新知识、新技术。通过继续教育，提升讲课水平，提高综合能力，拓展各项技能，提高服务质量。

4、加强人才引进。为保证医院人才梯队建设，医院每年招收大学毕业生，并加强培养，提升人才素质；近年来引进研究生高级人才，加强医院人才建设；通过与上级医院合作，在实践中加强医务人员的技能培训，开展更多的手术及其它治疗项目，解决患者看病难的问题。

三、以提升服务质量、降低医疗费用为目标，认真开展“三好一满意”活动

1、改善就医环境。随着患者日益增多，医院全力推进住院部建设，并以人性化服务为宗旨，完善病房设施，增加先进设备，切实改善患者的就医环境，增加了患者住院的舒适度。

2、送医送药送健康。医院每月一日为广大群众开展糖尿病知识讲座活动，并为患者免费测量血压、血糖等；党总支每年定期组织党员下乡，为群众免费送医送药，宣传疾病预防知识，减少发病率，提高健康水平，节约就医成本；作为县中医龙头，大力推广农村适宜技术，培训乡村医生，提高乡村医生医疗水平，使患者在家门口享受更优质的服务，解决患者看病难的问题。

3、完善新农合服务。为更好的服务患者，医院在住院结算处专门设立新农合服务窗口，使患者出院办理、新农合直报一条龙服务。在患者入院时加强宣告，讲解新农合政策，使患者真正享受方便快捷、放心满意的新农合服务。

4、认真贯彻执行药品集中采购政策，降低医药费用。医院严格实行网上药品集中采购，坚持质量优先、价格合理的政策，优先采购国家基本用药，既降低患者用药费用，让利百性，又保证患者的用药安全。

我院不断创新工作理念，加强内涵建设，开展便民惠民活动，提升服务水平，真正做到“一切为了群众”，构建了和谐的医患关系，为我院的健康发展奠定了良好的群众基础，推动了“党的群众路线教育实践活动”深入开展。