第一篇:如何根本改善企业执行力
如何根本改善企业执行力
汉唐OE管理模式认为,企业的执行力差,一般存在着以下现象:注重细节少,模糊执行多。执行中查找问题少,理性思考不多。有效沟通少,交流不够,确认不够。检查监督、指导少,问责追究责任不够。奖罚少,不能及时、公平。员工主动参与少,找借口多等等。
制度是有形的,文化是无形的,无形决定着有形的力度,而有形在彰显着无形的价值。文化的核心力量是重复、重复、再重复,经过重复就会融入团队的生命。
要提高企业执行力,就是要解决上述这些现象。汉唐5E执行力管理为中小企业带来了一套极为简化同时非常有用管理系统。
1.构建企业的执行力文化。
企业文化是基于共同价值观之上,企业全体员工共同遵守的目标和行为规范及思维方式有机整体的总称,是经营理念、企业精神、价值标准和行为规范的外在表现,是企业的灵魂。构建企业执行力文化的目的是提升凝聚力,激发创造力,建设一支具有完美执行力的杰出团队;就是要构建“不讲任何借口”的行为准则,营造“不讲任何借口”的文化环境和思想氛围,使其融合在企业文化里,印刻在员工心目中,使之成为一种信念和一种精神力量,从而以高度负责的态度去对待并做好每一项工作。
确定有特色的执行力文化内容是执行力的生命之源。要使执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用,而不流于形式,就应当从本行业、本企业的特点与实际出发,确定出更具特色,更有效用,更便于接受和更利于推行的具体内容。正如企业文化的概念都是一样的,但就其内容而言,不同的企业各有各的不同,这才是真正的能够流淌起来的企业文化。
2、坚强有力的领导是提高执行力的前提。
组织的成功,领导者是关键。方向错了,再好的水手也不能到达彼岸。身教重于言传,行胜于言,要求下级做到的,领导者必须先做到,打造执行高效的团队,从挑选执行高效的领导开始。对领导者而言,执行力不是某项单一素质的凸显,而是多种素质的结合与表现,它体现为一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,坚定不移”的态度;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风。领导者的执行力决定组织的执行力,一个成功的组织与成功的领导密不可分。
3、建立先进的企业文化。
首先,培养员工对公司的忠诚。公司首先要对员工忠诚,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,爱惜员工,不能对员工开空头支票。其次,培养员工的奉献精神,培养员工“坚决服从”的意识。坚决服从不是被动的、抵制的服从,而是能动的、善意的服从,公司应在大会小会上都要灌输“服从”思想,允许大家在决策前提建议,但一旦做出了决策,就应坚决执行。树立美好的愿景,使员工了解本行业的魅力、本企业的美好前景和本人几年内会有什么样的位置与待遇,让大家为共同的奋斗目标而努力。这在一定程度上会过滤员工不正当的思想和行为,有利于员工的团结。明确工作职责和目标,制定合理的奖惩制度。这有利于员工在工作中找准方向各司其职,减少彼此之间的摩擦,增进团结。对于优秀的团体则给予崇高的荣誉和必要的物质奖励,而对于破坏团结的行为要给予严厉的惩罚。
4、抓培训是夯实完美执行力的思想基础。
高度的自觉性不是自发产生的,要靠教育、引导、灌输来形成。开展职业纪律和职业道德教育,灌输“一切行动听指挥”的观念,做到自警自律,恪尽职守;开展丰富多彩、喜闻乐见的文体活动,灌输知识从兴趣中获得的思想;开展企业发展目标教育,灌输居安思危、反骄破满、树立远大理想,把实现自身价值与实现企业目标融为一体。
培训的密度+力度=执行的密度+高度。
5、明晰的业务流程是提升执行力的关键。
首先要优化企业管理流程和业务流程,优化的前提是对现有流程的梳理整顿,做到标准化,因为标准化是高效组织的重要行为特征。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。同时流程标准化为企业ERP系统的实施奠定基础,IT管理系统的导入实际上都是对流程的一次优化和重组。要做到事前有计划、事中有监督、偏差有良策。
6、发挥检查的作用,保障执行力的落实。
通过定期督查、随机督查、专项督查,对本企业各项工作开展情况及纪律情况进行督查,从而进一步加大事前、事中、事后督查力度,建立起有效的监督机制,确保政令畅通、执行无误。
下属不做我们希望的事情,只做我们即将要检查的事情。措施有力,检查不力,照样执行不力,检查可以让成果提前,自我退后。
7、合理的绩效考核是提升执行力的动力。
首先,要建立有效的竞争激励机制,形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充满生机和活力的用人机制。其次,要建立有效的考核评价体系,切实把执行率和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。有了科学奖惩的奖惩,组织的执行力就象是永不停息的发动机。激励就是动力,员工就会由镙丝钉变为发动机。有了好的激励制度,马不扬鞭自奋蹄,员工会自发的提高执行力。
第二篇:浅议执行力之根本(推荐)
浅议卓越执行力之根本
--关于能动执行力的思考
作者:黄洋
执行力的问题是一个古老而又永恒的主题。人类自从有群体活动开始,执行力问题就存在。没有执行力,任何伟大的设想都无法成为现实!
纵观各种社会组织,我们不难发现,军队的执行力是最强的,而中国人民解放军的执行力更有口皆碑。这是为什么呢?从普遍性上讲,均因了管理严格、赏罚分明等等;而从特殊性上分析,中国人民解放军又与其他军队有所不同,他们的执行是自觉的、主动的、创造性的。这也正是中国人民解放军能够从无到有、由弱变强、从失败走向胜利与辉煌的主要原因之一。1935年5月,经过浴血奋战的中央红军到达了水流湍急的大渡河畔。大渡河两岸绝壁耸立,下边波涛汹涌。70年前,太平天国将领石达开就是在此险境陷入清军包围而全军覆灭。蒋介石也梦想让红军步石达开后尘。他命令四川军阀严防死守,同时调大军包围过来。面对这样的形势,中央军委、毛泽东果断决定红军一部强渡大渡河,一部北上夺取泸定桥。5月24日,红军先头部队占领大渡河南岸的安顺厂并寻得一只小船。25日,红1团1营2连17名勇士,由连长熊尚林率领,乘木船开始强渡。战士们冒着敌人的枪林弹雨和大渡河的急流骇浪,勇猛冲锋,一鼓作气强渡成功并占领了滩头阵地。由于缺乏船只,红军决定留一部在安顺场渡河,其余部队和渡过河的部队夹河而进,直取泸定桥。29日,红军突击队冒着敌人的炮火,攀铁索越过泸定桥,攻占桥头堡,占领泸定城。接着,大部队顺利通过了铁桥。到6月2日,红军终于全部渡过了天险大渡河。
后来,毛泽东曾用“金沙水拍云崖暖,大渡桥横铁索寒”来形容这次惊心动魄的战斗。这个战例说明了什么呢?说明了执行者不强调任何客观原因,而是主动地、想方设法地尽自己的最大能力去解决问题,坚决完成上级交给的任务。这便是卓越执行力之根本所在,即执行者的能动性。
基于对解放军这个伟大组织的亲身经历,以及多年研究,我得出了一个结论:解放军的卓越执行力就来源于其成员的能动性。因此,我在2005年就提出了“能动执行力”的概念。
一、什么是能动执行力
所谓能动执行力,就是主动积极、想方设法地实现组织目标的能力。
这里面有两个关键词:一个是主动积极,另一个是想方设法。这两个词就是“能动”的具
体表现。能动的主要含义就在于主动积极、自觉自愿,而非被动和强迫;想方设法,而非等待观望。
如果一个组织的成员都有这种执行力,何愁组织的目标不能实现呢?
二、能动执行力是最为卓越的执行力
执行力是一个系统,是一个组织或个人的综合能力。检验执行力强与弱的主要标准,就是看这个组织或个人完成任务,实现目标的情况。
一个组织或个人,在正确的战略目标的指导下,能够高效率地完成任务,说明他的执行力就强,反之则弱。能动执行力之所以是卓越的执行力,就是因为它能够高效率地完成任务。
我们每一个人都应该有体会,如果某件事情不是我们自己愿意去做的,而是因为某种外在的压力不得不去做时,所表现出来的热情肯定是不高的,事情也很难做好。对此,我个人便有深切的体会。
有一天晚上,已经快11点了,我一个朋友打电话来叫我去他那打扑克。白天忙了一天,到这个时候确实有点疲惫,想休息了,心里很不愿意去。可是,他是我的好朋友,平时由于都忙,也很少来往。他偶尔叫我去打打牌,不去又过意不去,于是我就去了。可是,我总是心不在焉,不是出错牌,就是发呆。结果怎么样?输得一塌糊涂。不谦虚地说,我的牌技其实并不算差,可那天却打得很烂。原因就不言喻了--不想打,缺乏能动性。
辩证唯物论有一个观点:叫做外因是变化的条件,内因是变化的根据,外因只有通过内因而起作用。执行也是一样,真正有效的执行源于内在的动因,单凭外力是无济于事的。
所以,要想从根本上提升企业的执行力,就应该从“心”开始,把握人性的特点,从源头上找到解决问题的办法。
三、能动执行力的基本构成从以上分析,我们就不难看出,能动执行力的基本构成就是:
第一、源于内心的自觉自愿;
第二、具有主动性和创造性;
第三、高效率;
第四、真正实现目标。
这四个要素是相互联系、相互作用、相互制约的,从而形成了能动执行力的有机整体。自觉自愿是基础,实现目标是结果,主动性与创造性、高效率是途径。没有自觉自愿,就不可能主动地、创造性地、高效率地去完成任务,实现组织的目标;而仅凭自觉自愿也是无法
保质保量完成任务,实现目标的,还必须要有主动性与创造性,要有高效率。
四、能动执行力的形成如何才能形成能动执行力呢?我们从中国人民解放军的历史与实践中可以找到答案。第一、坚定信念—革命终将成功
毛泽东曾经说过:“人是要有一点精神的”,这实际上是信仰问题。
所谓信仰,是对某种主张、主义、宗教或某人极其相信和尊敬;是人对人生观、价值观和世界观等的选择和持有;是信仰者对未来美好理想的追求。
信念,是指人按照自己所确信的观点、原则和理论去行动的个性倾向。信念极端的内在表现为世界观、人生观、历史观、学术观等方面的信仰,而信念极端的外在表现为坚定不移的行为志向上。也可以说,信念是对信仰的一种坚持。
事实与实验表明,人其实主要是活在精神世界里的。一个人或一个组织有无信仰是不一样的。没有信仰的人,会失去把握自身命运的力量,其发展的可能性会小很多;没信仰的组织,会失去发展的动力,无法凝聚人心,也很难实现组织的目标。
卓越源于信仰。红军在长征的时候,面对强大的敌人能够无所畏惧;面对雪山、草地等困难能够毅然去克服,为什么?就是因为他们有信仰,有坚定的信念。有一位老红军战士是这样说的,我们爬了一座雪山又一座雪山,都不知道自己能不能爬得过去,但我们都相信:“革命终将成功”!
在中国人民解放军的发展史中,如董存瑞、黄继光等千千万万个英雄舍生忘死、英勇献身的事实也证明了信仰与信念的重要作用。
加得纳是美国著名的心理学家,曾当过医生的他竭力反对把实情告诉癌症患者。他认为美国死于癌症的病人,75%是被吓死的。加得纳曾做过一个实验:“让一死囚躺在床上并告诉他将执行死刑,然后用手术刀的刀背在他的手腕上划了一下,接着把事先准备好的一个水龙头打开,让它往床下的一容器里滴水,伴随着由快到慢的滴水节奏,结果那个毫发无损的死囚却昏死了过去。这从另一个侧面反映了精神的力量。
为此,能动执行力形成的基础应是解决信仰问题。从企业来讲,就是要确立共同的愿景。有了广大员工都认可的愿景,就能够很好地激发员工为之奋斗的自觉性,从而能动地完成各项工作任务。
第二、坚强组织—领导的责任:出主意,用干部
军中有句俚语,叫做:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。这说明,领导者对于提升组织执行力的作用是何等的重要。为什么企业中相类似的部门,在人员、设备等条件差不多的情况下,有的部门绩效好,而有的部门绩效就差呢?我们只要稍做分析就会发现:其主要原因是部门领导者的能力不同。这也充分证明了领导者的重要作用。
毛泽东指出,领导者的主要责任有两个,一是出主意,二是用干部。出主意就是想办法、做决策;用干部要从两个方面来分析:一是健全与优化组织,二是选对与用好人才。
作为领导者,决策的正确与否将直接关系到组织的生存与发展。正确的决策将带来积极的成果,错误的决策将造成严重的后果。同时,没有正确的决策,组织的执行也将是盲目的。
健全与优化组织,实际上就是人力资源的合理配置,同时也是发挥组织效率的基本措施。“支部建在连上”是人民军队早在“三湾改编”时建立起来的一项组织制度,这一制度有效地保证了部队的纯洁性与统一性,使部队的战斗力大大提升。
用人问题是任何领导者都不能不重视的问题。人用对了,事情也就做好了;人用错了,事与愿违甚至带来不良后果。台湾的宏碁集团就有过这方面的教训。90年代初,宏碁集团总裁施振荣先生曾经从美国一些世界级企业中聘请了几位高级经理集体进入宏碁集团担任要职。宏碁集团把他们的这一行动命名为“空降兵计划”。可是,最终的结果是计划失败,集团的经营管理出现了很多的困难。
综上所述,从组织上讲,提升执行力的要旨就在于强结构、用对人。
第三、以练为战—拉得动、打得赢
“工欲善其事,必先利其器”。要有效执行必须具备执行所需要的技能,否则也只能是“心有余而力不足”。
电视剧《亮剑》当中有这么一个片断,团长李云龙到训练场视察训练情况,发现战士们练刺杀时只是机械地“突刺--刺,杀”。他马上叫停说道:“只练基本动作不行,基本动作练得再好,到了实战中就不是那么回事。要一对一、一对二地练刺杀,这样才能提高实战经验„„”于是,战士们按照李团长的要求开始了“真刀真枪”的对抗训练,有的战士在训练中头都打破了。李云龙对一营长说:“告诉战士们,不要怕受伤,伤几根筋骨没关系,总比在战场上丢了性命强。”
从这个片断我们可以看出,解放军在训练时是以实战的要求出发的,也只有从实战的需要出发才能真正地掌握克敌制胜的本领。
企业执行力的提升同样要考虑到生产的实践、市场的需要与风险,只有让员工掌握了应对的本领,才能有效地完成各项生产任务或在市场中的拼杀不会败下阵来。
第四、从严治军—加强纪律性,革命无不胜
人们了解与熟悉解放军,可以说是从“三大纪律八项注意”这首歌开始的。解放军之所以能够成为威武之师、文明之师,与她有铁的纪律是分不开的,这也是这支部队能够保持高度集中统一,具备卓越执行力、战斗力而立于不败之地的重要原因。
“没有规矩不成方圆”,良好的纪律性是企业执行力提升的重要保证。企业要做到“令行禁止”,关键也在于“从严治军”。
“从严治军”的主要方法,就是要抓好“三严”:
一是要严在细节上,只有关注细节才能养成良好的遵章守纪习惯;
二是要严在赏罚分明上,只有功是功、过是过,纪律面前人人平等,才能使纪律得到自觉的执行;
三是要严在坚持上,今天紧明天松是不可能保证纪律的严肃性的。
第五、崇尚荣誉--保持高昂的士气
高昂的士气是军队打胜仗的重要因素,所谓“夫战,勇气也”就是这个意思。企业员工如果没有良好的精神状态,“士气低落”,是不可能高效地完成任务的。激励是一种发挥员工积极与创造性的有效手段,是团队能够克服困难、勇往直前,创造佳绩的“催化剂”。
奖励是最有效的激励手段之一。解放军自成立以来就十分重视对官兵的奖励,不仅有明确规定,而且在实践中予以落实。现行的《中国人民解放军纪律条令》对奖励问题是这样规定的:
“第十五条 对获得三等功、二等功、一等功奖励的个人,分别授予三等功、二等功、一等功奖章。对获得荣誉称号奖励的个人,由军区以及其他相当等级的单位批准的,授予二级英雄模范勋章;由中央军事委员会批准的,授予一级英雄模范勋章。
对获得三等功、二等功、一等功奖励的单位颁发奖状;对获得荣誉称号奖励的单位授予奖旗。
第十六条 对获得三等功以上奖励的义务兵,可以提前晋衔;对获得二等功以上奖励或者3次三等功奖励的士官,可以增加军衔级别工资档次;对获得二等功奖励或者3次三等功奖励的军官、文职干部,可以增加职务(专业技术等级)工资档次;对获得一等功以上奖励的军官,可以提前晋衔或者增加职务(专业技术等级)工资档次;对获得一等功以上奖励的文职干部,可以提前晋文职干部级别或者增加职务(专业技术等级)工资档次。
提前晋衔适用于列兵和上校以下军官(不得超过其职务等级的最高编制军衔);提前晋文职干部级别适用于四级以下的文职干部(不得超过其职务等级规定的最高级别);增加军衔级
别工资档次适用于低于本军衔级别工资最高档次的各级士官;增加职务(专业技术等级)工资档次适用于各级低于最高档次的军官、文职干部。提前晋衔、晋文职干部级别、增加工资档次,通常分别只晋一衔、晋一级、增加一档。”
这些规定从制度上保证了对官兵的激励。解放军发展的事实证明,通过对官兵的奖励不仅能够激发官兵杀敌立功的荣誉感,而且能够有效地鼓舞官兵对敌斗争的士气。
当然,激励的手段是多种多样的,如目标激励、信任激励、鞭策激励等等,只要用得好就能发挥积极的作用。我认为,企业对员工的激励不仅要在制度上做文章,更重要的是要在非物质激励的方法上下功夫,尤其是面对80后、90后员工。由于这些员工的经历与所受的教育、环境的影响不同,对他们进行激励的方法就要有所适应与创新。
总之,能动执行力是一种自动自发的执行力,它的形成并非是一挥而就的,是要经过相当长的时期和系统的工作才有可能实现。
“事上无难事,只怕有心人”,只要我们善于学习、善于总结并坚持不懈地努力,就一定能够达到预期的目标。
第三篇:企业执行力
集团型房地产企业战略与执行力的提升
如果说集团企业的战略是高楼大厦,那么企业的执行力就是战略实现的手段,是企业管理最重要的地基工程,有了好的基础,不一定能够建成高楼大厦,但是没有好的基础,是绝对建不成高楼大厦,即使勉强建成了,也是危楼,随时可能倒塌。信息化软件及管理应用模型在信息时代成为集团企业全体强化执行力的工具。
具有竞争力的房地产企业未来的发展方向就是集团化。具体表现为二种形式,第一种为专注于房地产领域,实现足够的土地贮备、多项目、跨地域运作。第二种表现形式是以房地产为主业,同时涉足其他行业。
发展中的集团企业需要思考的是如何实现自己的战略。
集团型企业战略管理,就是通过企业的日常管理活动,实现公司结构、组织行为的不断改良,通过软件系统管理工具,充分发挥现有人力资源的执行力,确保企业的战略目标的实现。
越多越多的集团型企业开始重视战略管理和战略执行,但是很多企业在战略管理和战略执行方面无疑还存在很大的困难。集中表现在三个方面:其一,企业全体员工从董事长、总裁、总经理开始,高强度、高负荷工作,从来没有去认真分析,大家为什么这么辛苦?有没有可以改进的地方和方法;其二,对信息化管理软件和管理模型不清楚、不了解,有畏惧心理;很多企业的观点是:等我们忙完了这个项目再说、等我们赚钱了再说。其三,企业战略执行授权和监管分寸掌握不好,一抓就死,一放就乱。
基业长青的集团企业,到底如何通过软件系统和管理应用模型来强化执行力?管中窥豹,我们从集团总裁这个核心岗位来说明,可从一斑而见全局。
首先在集团各子公司实施协同办公平台,目标:完成二次飞跃。通过实践管理应用模型、结果导向管理应用模型、过程控制管理应用模型实现第一次飞跃——举重若轻,解决了信息采集、信息查找、信息交换、信息确认的费时问题,节省出大量的工作时间。第二次飞跃——举轻驭重,是将全体员工释放出来的时间去管理更多的业务。总裁可以借助这二次飞跃把自己的工作重心放到找资金、找土地、找项目、招人才等战略资源上来,并强化企业对各种资源的整合能力。在实现协同办公以后,结合集团企业决策和管理应用模型来阐明执行力的有效贯彻。
新的资源寻找到以后,集团总裁应该着手增加经营业绩管理模型和动态资金管理模型。借助这二个管理应用模型实现授权和监管的和谐管理。成功集团企业的战略实现首先是企业管理流程不断优化的过程。这个过程可以借助PDCA循环。P表示计划(Plan)。战略计划首先要明确集团企业长期的使命和愿景,有了使命和愿景,才可以做未来两到三年的分析,设定中期的目标:接着,通过具体战略及关键绩效指标分解目标。每一个子公司都应该有关键绩效指标。目标分解以后,就可以拟定行动计划,将这些具体战略和关键绩效指标按照时间单位(如、季度、月份或者周)层层分解到每个管理部门。有了行动计划以后,开始执行计划,即D表示计划执行(Do)。在执行计划的过程中应该随时有反馈来监控、评估我们计划执行的效果,C表示监控(Check)。在监控过程中,如果发现战略执行与计划的差异,马上就可以进行调整,优化相关的业务流程。A表示了这个不断改进和优化的过程(Act)。
在这个过程中,计划分解到时间单位后,就有了一个比较参考值,可以把偏离这个参考值的固定百分比作为预警线。这样对于资金支出、成本控制、销售收入、工程进度的了解和控制,总裁只需要通过软件数据对比即可了解公司现有的运营状况。在预警线以内,总裁可以大胆授权给相关责任人去工作。一旦发生预警以后,系统自动邮件、短信提醒给总裁、子公司总经理、项目总监、具体负责人等,由事前企业管理制度规定的负责人分析引起异常的原因,以及对整个项目实施过程的全部影响,并提出挽回异常报警的解决方案,这个方案可行,总裁授权给相关责任人去执行,如不行,可召集开会重点解决。这样,无论出现正常和异常的情况,总裁都可以节省大量时间。
集团型企业在战略管理方面需要避开以下症结:
症结之一:在制定远景和目标的时候,有些企业并没有真正了解市场的环境、目标客户的需求和企业自身的实力。
症结之二:在制定具体战略的时候,没有考虑到整合企业人力、财力、物力等等资源,特别是没有将这些资源调配到一个统一的方向上来。就算整合了,大家方向还是不一致,每个部门各做各的,结果每个部门可能都能做到更好,但这并不代表整体做得最好,甚至还会导致企业内部四分五裂,战略目标被“五马分尸”,最后的结果让人惨不忍睹!
症结之三:在拟定计划的时候,企业没有将战略转化、分解到每一个部门及员工的日常工作当中并明确他们的衡量指标。
症结之四:执行战略、监控绩效的时候,缺乏合理的业务流程及称职的员工。为什么已经下达的战略执行不力?原因两个方面:一个方面是流程,如果我们连流程都没有制订出来,还谈什么按制度办事?第二个方面是人,就算有世界上最好的流程制度,可是你没有称职的人,没有称职的员工,那还不等于是空谈?再加上缺乏实时的监控和报告,无法将结果和绩效考核挂钩,这样的战略执行当然会出现问题!
战略企业管理的创新与突破——软件信息平台辅助管理
上面我们看到了中国企业战略面临的困难及深层的原因。那么到底要怎么做,才能确保企业战略的实现?
企业战略管理的成功要素已经非常清晰。那就是要确保战略企业管理取得成功,企业首先必须将战略转化成一整套可执行的绩效衡量标准与体系,来引导和激励员工努力的方向。绩效衡量连接了战略企业管理的各个层次。以绩效衡量为核心,一套新的战略企业管理系统是最好的执行工具。!
集团企业绩效管理就是以绩效衡量为核心的,帮助管理者实现企业的战略目标的一整套方法、工具、流程与制度。企业绩效管理通过两个内在机制实现了一整套以企业绩效为核心的战略企业管理循环:一是企业绩效管理实现了一整套规范的流程和执行顺序;二是企业绩效管理实现了一整套持续的运作和改进机制。这两个机制表现为通过信息管理平台实现完整的“企业绩效管理循环”。
这个循环分为六个相互衔接的阶段:按顺序分别为设定目标、建模预测、计划预算、监控、分析评估及报告。
第一个阶段 设定目标
企业在这一阶段通过对市场环境、未来发展趋势、目标客户需求、以及企业自身实力的了解,设定企业的战略目标;同时,全面整合企业内外财力、物力、人力等资源,统一工作方向,并设定关键绩效指标。
要完成设定目标的任务,我们需要以下工具,第二个阶段 建立模型预测
企业在这个阶段首先按设定的战略目标,建立多套企业运营的执行路径、资源配备及盈利计算的模型;然后通过模型预测企业在采用不同的战略执行方案后对目标所产生的影响;最后根据模拟结果,选择最佳企业战略执行方案。
第三个阶段需要我们把将战略转化为可执行的语言,层层分解到集团企业各部门及每个员工的日常工作计划中去,并设定相应的绩效指标;还需要我们根据历史数据及战略目标制定部门与集团的预算计划。做计划预算,必须要有一个多层次的、可伸缩性的计划分解工具,要具备绩效指标工具和全面预算工具。
这套方法能够帮助集团企业将总裁的战略转化为子公司总经理的目标,子公司总经理把他的目标写成战略,然后又把这个战略改成下面的部门经理的目标,部门经理又把他的目标转成他的战略,然后再将这套战略改成底层经理的目标,如此层层相推,一直到每一个员工为止。
第四个阶段 监管
在企业、部门、员工执行计划过程中,对绩效指标进行追踪;追踪的结果与设定的标准做比较,分析其中的差异,并对潜在的问题发出预警;在企业各个层面绩效管理中,有一套很好的看板管理工具——信息平台,能够实时地展示集团企业每一个岗位的关键绩效指标,能帮助管理者做有效的战略分析。
第五个阶段 分析评价 集团型房地产企业战略与执行力的提升
分析评估即通过对财务、工程成本、客户/市场等数据的多维度、深入分析,提供信息,帮助每一位员工做出实时、正确的调整;分析评估战略目标的实施绩效并将结果与部门及员工的绩效考核挂钩。
第六个阶段 报告
这个阶段需要及时、完整、精确的将财务、业务、营运的绩效,报告给企业管理者;同时外部报告应考虑日益严格的规章制度和更加谨慎的投资者。企业绩效管理能同时实现内部报告和外部报道。
这个层次划分体现了战略管理、管理控制、业务运营的应用层次上的相互联系又相对独立的特点。在战略企业管理信息化的应用架构中,战略规划过程表现为从上到下的过程,体现了从战略决策到战略执行的业务逻辑;战略实施过程表现为从下到上的过程,体现了从业务操作到战略反馈的控制逻辑。通过信息平台对三个层次的划分,从根本上解决了执行不力经常遇到的通病,那就是有权利者没有足够的信息,有信息者没有足够的权利。
以上分析说明了,信息管理平台作为一项新的管理创新,能够与战略企业管理PDCA控制过程实现完美的结合,其实现的途径就是通过软件系统和管理应用模型,确保在企业营运过程中能够始终提供正确、实时和完整的信息,用优秀的执行力来确保完成乃至超额完成集团企业的经营目标。
第四篇:浅析企业执行力
浅析企业执行力
摘要:成功的企业20%靠策略,80%靠执行力,只有执行才可以创造企业的收益,其余的全是企业成本。当今企业常常是战略、策略、目标等一箩筐,你争我议、只说不练,没有将所制定的策略、目标等落实到计划行动上,更没有一个有效的监督程序及赏罚机制监督执行等,最后战略没达成、目标未实现,通常还会把责任归咎于战略决策的失误上。但大多情况下,战略决策本身是正确的,而是缺乏有效的、严格的、实际的、系统的执行所导致。没有执行就没有一切,再好的决断,不卷起袖管去做,最终都是一纸空文。本文对当今企业弱执行力的原因做了简单的分析,并对如何建立强有效的执行力提出了一些措施及方法。
关键词:执行力;企业;文化;决策;领导力;制度;监督
正文:
经营分析总结会讨论制度时,均未与企业制定的策略、战略相结合的去制订制度,而是战略和制度分开讨论,这就造成了制度与战略可实施性的脱节。最后企业不得不在以后的操作过程中,一次一次的修改制度,延误策略的执行。
制度的不合理,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐,就会不利于执行。企业每定一个不合理的制度,从某种意义上讲,其实就是给执行者头上戴上一个“紧箍咒”,也进一步增加了执行者内心的叛逆心理,最后导致员工敷衍了事,使企业的制度流于形式。
(三)、没有进行执行前和执行力的培训;
执行前的培训相当于出军前的“誓师”,执行力的培训相当于“打靶场的训练”,两种培训的有机结合,可以造就超强的执行力。当今国内很多企业培训力度弱、培训质量低、培训内容单一,不能激发员工执行力的发挥,导致本来该有的执行力下降。
(四)、执行的过程阻力大、过于繁琐;
企业运作太过于呆板,企业员工在执行任务的时候,按章执行,囿于条款,不知变通。执行如下棋,可以一步做完的事,不必拘泥于形式。
(五)、缺少科学的监控及监督考核机制;
现在越来越多的企业已经开始意识到监控、监督的重要性,开始重视监督机制的健全和完善,但很多还停留在领导者的想法和做法一些表面文章上,并没有制定系统、完善、规范的监控、监督机制。这就容易造成“无法可依”的严重后果,执行大多是靠执行者本人自觉、自愿和个人自发的某种积极性。而对于一些积极性不高或执行不到位的员工来说,就不能按时、按质完成公司下达的各项任务。
(六)、缺乏大同的企业文化,没有树立较强的企业荣辱观;
文化是一种认同,文化是企业员工形成统一荣辱观的根本。目前我们很多企业的文化只是一句口号、一个目标或者是一个希望而已,国内大多企业将企业文化变成标语贴于墙上,认为就是大同的企业文化了。其实不然,企业文化和企业荣辱观没有通过相应的措施深入到员工的心里。在工作的过程中,某些员工执行力偏差了,也就不会有人去提醒他。
我国孔子《礼记·礼运》中说道:“故人不独亲其亲,不独子其子,使老有所终,壮有所用,幼有所长,矜、寡、孤、独、废疾者,皆有所养,是谓大同”。而对于企业的大同来讲,是谓强帮弱、快扶慢、智帮痴、上服务于下、下尊敬于上的企业文化,只有形成文化传承、文化修养、企业文化再度学习的良好氛围,企业荣辱观相对也就建立,企业整体执行力才能够得以提升。
(七)、没有很好的把工作汇总、分析,缺少良好的工作方法。
企业员工在执行前未对工作做系统的汇总、分析及分解,这也是导致执行力偏差的一个重要因素。以上几种,是导致现今大多国内企业执行力不强的因素,企业应当根据自身的条件、市场竞争行情等因时、因地、因人制定出自身提高执行力的方法。
第三、企业如何提高执行力?
(一)、提高管理者的执行力,“表率带头”带动整体执行力的提高。
所谓“将源冰魂”,好的领导者要有智谋、有韬略、有心胸、有较强的执行力,才能激发员工的精、气、神,才能使整个团队更有战斗力。
1、管理者要以身作则。自己应为之事,务求他人;今日应为之事,务待明日;
2、起表率作用,带头冲在前方,生命能量要强;
3、制定企业的目标,并分清目标的先后顺序,予以执行。
(二)、建立强化执行力的培训机制。
要提高组织的执行力,必须让所有的员工,不论哪个阶层、哪个岗位都要接受系统的培训。
1、制定行之有效的培训机制;
子曰:“工欲善其事,必先利其器”,这里的“器”就代表培训机制。制定每次培训的目的性、实践性、预期达到的效果估计等,使培训可以在节省时间的同时达到最佳的激励效果。
2、制定人才培训计划;
人才的培训,是企业后继有人的手段。一个企业要想基业长青,必须时刻有能干事的人出来干事,无论在何时、何地都会有适合的人才出来填补空缺。
3、根据每位员工的特长做系统的开发;
每位员工都有各自擅长的方面。古语云:“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无所用之人”。领导者要善于发现并挖掘员工的长处,这样每个员工才可以在公司里达到最大限度能力的发挥,企业才可以留得住人,并能有好的执行团队。
4、提高企业内部的学习氛围;
企业内部学习气氛的建立,可以使企业形成“举全员之力,聚全员之智”的良好局面。
5、培训应从强化优点、纠正缺失方面出发。
有则改之,无则加勉。企业在培训员工执行力的同时,要适时了解各阶段的优点及不足,使培训具有针对性。
(三)、制订切实可行并与战略目标相结合的制度。
通过严格的制度管理,打破“人管人”的旧框架,实行“制度管人”的管理方式,实现管理职能化、制度化、人性化,明确管理者的责、权、利,从而避免“多头领导”,才能提高管理效率和企业执行力。
1、用制度来规范执行力的标准;
通过规范化的制度来完善整体战略规划,规范执行标准,使员工按照制度规范行为,避免以个人思想去做事,实现调动员工执行积极性为目的。
2、用制度建立和加强执行力激励机制。
执行力激励机制包括薪酬体系、考核机制、奖惩制度、压力制度等。用制度建立和加强执行力激励机制,可以有效地保障执行力的最终提升。
(四)、建立大同的企业文化,培养团队的协作精神。
企业大同文化的建立要从企业形象、企业员工意识、企业荣辱观方面中着手建立。在海尔,员工理解并认同了“真诚到永远”的企业文化,所以他们在为消费者提供服务的时候觉得很应该,也会自觉的去执行公司的规章制度。靠制度的约束可以让执行者得到60分;如果注重企业文化建设,注重执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的方法,可能会取得80分,甚至更高。企业文化的建立其实也是“以道御术”的最高表现。
一个公司即是一个团队,团队给予成员帮助不仅是物质方面的,更多的在于精神的升华。一个积极向上的团队能够鼓舞每个成员的信心;一个充满斗志的团队能够激发每个成员的激情;一个善于创新的团队能够为每一位成员发挥创造力提供足够的平台;一个协调一致、和睦融洽的团队能给每个成员一份良好的生命体验。《亮剑》里面李云龙的部队是一支指挥有方、建设有力、协作无间、士气高昂的团队,当这种团队建立起来的时候,团队本身就是一个“生命个体”。“亮剑精神”就是一个团队高度协作的典范,就是“不
怕死,老子管你是谁,打得赢要打,打不赢也要打”的这种精神,这种才能一起进退,所向披靡。
(五)、执行力的监控、监督、监察机制的建立、确保执行到位,责任到人。监控是一种事前控制与事中控制相结合的控制方式;监督是确保各事项按章正确执行的有力手段;监察是对执行后工作的评估、检查及执行到位与否的审核。三者有机结合机制的建立,可以确保企业每项工作事前、事中、事后都有一个评估体系,更好的确保执行到位,责任到人。
综上所述,执行力是一把利剑,是企业实现目标的有力系统,是企业长期积淀的文化。没有执行力,企业就没有竞争力。那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业,无一不是具有出类拔萃的执行能力。像通用电气、微软、Lenovo、IBM等就是如此。没有执行力的企业不会长久,终究会在“血腥”的竞争市场中败下阵来。只有建立强有效的执行力、建立执行力文化、促使每一位员工将执行能力发挥到极致的组织才可能长久发展,基业长青!
参考文献:
[1]《赢在执行力》中国致公出版社 赵丽红著2009年3月ISBN:978-7-80179-787-2北京
[2]《赢在执行》(员工版)北京出版社 余世维著 2009年6月 北京 ISBN:978-7-20007-814-5
[3]《实战执行力》鹭江出版社连云尧著 2009年2月ISBN:978-7-80671-459-1
[4]《企业文化生存指南》 机械工业出版社(美)沙因著赫继涛 译2004年5月ISBN:978-7-11114-207-2
[5]《管理与实践》机械工业出版社(美)德鲁克 著,齐若兰 译 2006年1月 ISBN:978-7-11117-767-8
第五篇:浅论企业执行力
个人或组织运用资源完成任务或目标的能力,叫执行力。从它的定义概括出执行力的四个要素即:组织(个人、单位)、资源(人、机、料、法、环)、目标(任务),结果(能力、技能)。如何运用和把握好这四个要素,是提高执行力的关键。我们公司目前正在开展“执行力”大讨论,每一个人,每一个单位应该怎么做才能提高执行力,怎样干才能成为一个有强大执行力的XX人,是每个嵩基水泥人应当着重思考的问题,一个有强大执行力的嵩基人才能为成就嵩基伟业贡献力量。如何成为一个有强大执行力的嵩基人,特提出以下观点和大家共商。
一、勤学苦练,提高技能,打好基础。一个人、一个组织要完成自己的目标,最关键的是人的技能,组织的整体技能。一个不会开车的人,永远也没有可能把你送到一个目的地。就像一个对新型干法水泥工艺一窍不通的人,永远不可能成为一个合格的中控操作员。因此,要达成目标、要完成任务、个人或组织的技能非常重要,这是基础。在实际工作中,不断总结经验,学习新技术,使嵩基人整体技能的不断提高,个人或组织的技能水平高低决定了个人或组织执行力的大小。因此,嵩基人的每一位员工,每一个下属企业,每一个单位要想提高执行力,必须从提高我们自身的素质和技能抓起。要求我们在日常工作中要勤学苦练,积极钻研岗位操作技能,认真学习专业知识;善于取人之长,补己之短,着力提高人才技能,只有技能提高了,才有可能熟练操作,运用自如,才有可能提高执行力。技能是提高执行力的基础,希望大家通过各种途径,采取各种方法,提高我们的技能,为提高执行力奠定良好的基础。
二、善干巧干,不找借口,重结果重实效。也许大家都读过《把信送给加西亚》的故事,罗文上校不讲任何理由、不讲任何借口,克服重重困难,冒着生命危险,把信送到了加西亚将军手里,美国才赢得了战争的胜利。一个不找任何借口的罗文使美国赢得了一场战争的胜利。因此也拯救了无数人的生命。大家也许还记得今年节后大家在培训课堂上看过的《冲出亚马逊》的电影,正是由于“矮个人中国人王辉”不怕艰苦的训练,不畏非人的磨难,不找任何借口,克服一切困难,最终击败了丧心病狂的大毒枭,为中国人赢得了荣誉。罗文和王辉有一个共同的特点,在执行任务中不找任何借口,善于思考、善于运用灵活的工作措施完成上级交给自己的任务。这是提高执行力的关键——不找任何借口。我们有些员工,有些干部,领导一下发任务,就找各种原因,他可能为你列出10条、20条……完不成任务的理由,但他懒得想出一条可以完成目标的办法。只有不找任何借口,你才有可能去积极的想办法,只有不找任何借口,你才能去主动的出击;只有不找任何借口,你才能变压力为动力;只有不找任何借口,才能提高你自己的执行力,才能帮你实现目标、完成任务。“管理就是不讲理”,不讲理的精髓就是“不讲任何借口”。因此我们嵩基人在工作中要从思想和理念上彻底变革,要多做“罗文”,多仿“王辉”,才有望“把信送给加西亚”,才有望“冲出亚马逊”,才有望完成2012年的各项目标任务。当然在不找任何借口的执行过程中,还有方法的问题,需要我们认真的去考虑和把握。
三、协调资源,共同努力,达成目标。资源在管理过程中起着非常重要的作用,一些目标的完成,一切愿望的实现,都需要一些人、财、物的帮助。因此资源在提高执行力的过程中起着举足轻重的作用。对我们而言,就是要做到用好人力、物力、设备这些我们经常见到的资源。让资源更好地为工作服务。特别是人力资源,我们一定要清醒的认识到,嵩基是一个团队,要完成一个共同目标,要靠团队的力量,靠一个人的单枪匹马永远实现不了嵩基的梦想。因此我们在工作中要相互团结,要利用好身边的资源。共同努力才能达成目标,才能不断提高我们个人或团队的执行力。
四、目标明确,思路清晰,方法得当。明确的目标是提高执行力的动力。一个没有明确目标的个人或组织肯定没有很强的执行力,每一个单位都能明确各自的目标,同时又把大目标分解到每一个月份、每一个季度。有了目标,才有了参照物,才能有动力。再加上清晰的思路,适当的方法和措施,我们完成2012年目标任务才有了可能。让我们盯住目标,理清思路、用对方法、完成目标。完成目标的过程就是提高我们执行力的过程。
五、锲而不舍,始终如一,持续改进,持之以恒。“只要功夫深,铁杵磨成针”,“三天打鱼两天晒网”永远都网不住“鱼”,提高执行力仍然要求有一个坚持不懈的态度和决心。海尔集团董事局主席张瑞敏先生说过“什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做好,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真做好就是不容易。”正确有效的管理就是要求我们每一名员工把一件事一千遍一万遍的反复做好。希望XX的每一名员工都能在平时工作中认真领会和执行。
当然提高执行力还包括其它更多的内容和方法,只要我们大家认真学习,提高技能,不找任何借口克难攻坚,用好身边的资源,团结协作、盯住目标、理清思路、坚持不懈、持之以恒,我们才能不断的提高XX人的执行力。
XX伟业期待着有强大执行力XX人去开拓,去创造。希望XX的每一名员工都做一个有责任心、有强大执行力的新时代XX人,为XX美好的明天而努力奋斗。