如何当好一名合格的保育员

第一篇：如何当好一名合格的保育员

如何当好一名合格的保育员

摘要：让幼儿在和谐健康的环境中健康、快乐的成长为目的。作为保育员，第一,保持心态平和。第二，幼儿是祖国的花朵，是我们事业的未来，幼儿的健康成长是我们保育工作的重中之重。第三，不断学习进取。第四，用自己的爱去关心孩子，热心工作是做好保教工作的内在动力。第五，在教育工作中，学会迎接各种挑战。在幼儿园，保教永远都是分不开的，没有高低贵贱之分，人人平等。人人享受爱的和谐，人人在爱的环境中，健康快乐的成长。

关键词：心态平和；健康成长；随时总结，与时俱进；爱与关心。

正文：

看到这个题目我颇有感慨，在幼儿园工作，责任之重大，那是可想而知的。保育员的工作尤为重要，你不仅要管好小朋友每天的吃喝拉撒，还要做好老师的得力助手。这就要求保育员每天都要付出更多的时间和精力，既要保又要育，肩负着双重的任务，可见保育员在幼儿园的重要地位是不容被忽视的。

几年的工作经验告诉我，不同的单位、不同的环境具有不同的工作性质。保育员工作是幼儿教育工作的重要组成部分。保育员是幼儿园重要工种之一，是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手，她辅助教师负责幼儿的保健，并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工种有所差异，但是其基本职责与要求都是一样的，其目的是促进幼儿的全面发展，凡事都要具体问题具体看待，在我们单位，尤其在学前班，老师和保育员更是分不开的，学前班是幼儿园的最高班级，她即将在幼儿园结束她的学前教育，为上小学做好充分的准备。我在幼儿园做了多年的学前保育工作，有些想法和做法与大家共勉。

一、保持心态平和，保育和教育分不开，我从教师岗位转到保育岗位后，很喜欢这份工作。一干就是好几年，虽然这份工作比较平凡，又脏又累，但是我认为，工作只有分工不同，对每一位孩子负责是我们从事幼教事业的人应尽的职责。在幼儿园，看到孩子们做游戏的时候，是那么的天真、活泼，自己常在这样的环境里，感觉也

年轻了许多。所以我很喜欢这份工作，每天用自己的真心去对待工作，力求把工作中的每一个环节做细做好。

保育员一定要做好自己分内的工作，每天提早来到幼儿园，为幼儿打好开水，放到消好毒的保温桶里，并及时为幼儿加水，以保证幼儿随时都能喝到开水，以利于幼儿的身体健康。然后及时开窗通风，做好各处的消毒工作，这些事情都及早做完，好迎接提早来的幼儿，因为有的家长上班比较早，不得已把幼儿提前送来，我们就要辛苦一点早来一会。以满足每一个上帝，因为家长就是我们的上帝。上帝满意了，我们的工作就算做圆满了。

二、幼儿是祖国的花朵，是我们事业的未来，幼儿的健康成长是我们保育工作的重中之重：

（一）组织幼儿户外活动，四季区分：

春天，户外活动时间不宜太长，保证孩子充足活动时间即可。

夏天，注意防中暑，让孩子在有阴凉的地方玩。

秋天，多活动、晒太阳。

冬天，中午前后阳光充足，让幼儿露出小手、笑脸，晒晒太阳。

（二）教育幼儿不挑食、不撒饭菜，不剩饭菜。

（三）培养幼儿良好的卫生习惯，督促幼儿饭后漱口，早晚刷牙。勤换衣服，勤晒被褥。

（四）做好日常消毒工作，做好幼儿园室内、外的环境卫生，护理感冒的幼儿后要洗手。

（五）注意自身的清洁卫生，不随地吐痰，饭前便后要洗手。

三、除了以上保健工作，更不要忘了育人的工作。以下几点必须做好：

（一）、不断学习进取，总结工作经验是干好自己的保教工作的前提。

社会在不断发展，不断进步，对保育员也不断地提出新的要求，这就要求我们在工作中不断学习，不断进步，才能成为一名合格的保育员。在工作中，我以园内下达的任务及本班的教育为中心，努力做到和

各位老师和谐相处，学习他们的长处和经验，不断提高自己的教育和保育水平，平时遇到园内和班级以及其他班有什么额外任务，尽自己力所能及，会和本班老师一起加班加点，及时完成下达的各项工作任务。尤其我们学前班，两个老师都很年轻，园里的任务比较多，今天去演节目、排练。明天又去县里、市里骨干教师比赛、技能基本功比赛等各种任务会接踵而来，这就要求保育员更要有好的心态迎接各种挑战，任劳任怨，以圆满完成各项任务为准则。

（二）、用自己的爱去关心孩子，热心工作是做好保教工作的内在动力。

“爱”是无私的，也是做好一位保育员的关键，自从我担任了保育员以来，我是用心诠释着“爱”，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心，也会像母亲一样，对待关心每一个孩子，多与他们交流，使他们健康快乐的成长。因为有了爱，才有了爱的回报，发生在我身上的一件事让我感想颇深，源于幼儿真诚的爱与关心。师幼交往中，当教师给予孩子爱时，孩子也以一份真诚的爱来回报老师。对于老师的付出来说，孩子的爱是最大的安慰和补偿，也是我们在工作中体验到幸福的重要原因。记得有一件事让我颇受感动：一个春季的中午，孩子们正沉睡在梦乡里，我在卧室窗台前写写反思，这也是我多年养成的习惯，没事的时候总要把生活中的一些小事记录下来。因为吃了感冒药，头沉得抬不起来，不知不觉趴着睡着了。不知过了多长时间，我听见小朋友们你一言我一语地在议论：“王老师睡着了。”“王老师咳嗽好厉害。”“你们别吵了，把老师吵醒了。”“我妈妈说，感冒要多穿衣服，王老师趴着睡觉，不冷吗？”“我去给她披件衣服。”这时，几个幼儿来给我盖衣服了，我没打算“醒”来，我不想让这种被关爱的感觉这么快跑掉。我静静地趴着，默默地享受着这份由孩子向我诠释的幸福。孩子们带着体温的衣服包围着我，我在这份呵护中被深深感动了，我的内心得到了爱的满足。世上其他的一切在那一刻对我来说都不重要了„„

孩子的爱是满足教师爱的需要的重要途径。与成人之爱相比，孩子的爱更显得真挚和纯洁，更接近爱的本质。这就是为什么孩子的爱能有那么大的魅力的原因。不过，得到孩子爱的前提是教师对孩子的爱和喜欢，因为“孩子们所喜欢的是那些本来就喜欢孩子、离开孩子就不行、而且感到跟孩子交往是一种幸

福的人”。“慢慢地给孩子的爱多一些，孩子的回报也多一些。”“自从踏入幼儿教育这一行，整日与孩子为伴，心中时常为孩子而感动，为他们的纯真、为他们的热情。和孩子相处，不需要伪装，只需要用自己最自然的一面。你付出了，自然会有回报；你爱孩子，他们自然也会爱你；你尊重他们，他们也会尊重你。”通过几年时间的工作，我认为：自己所从事的职业，只有热爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和孩子的信任。

（三）、在教育工作中，只要你当班，随时有可能让你遇到你想不到的事情。

不管你下不下班，只要遇上就要耐心的去解决，一定要让孩子每天快乐。在工作中我从来都没把自己和老师分开，只要需要，我一定尽力。在孩子的教育中，有时只需要一个动作或一个眼神或一句话，一件小事，都能让孩子把注意力转过来。在幼儿园，孩子哭闹是很正常的，不哭不闹那是傻子，孩子不论大小都可能会哭，让他很快停止哭，甚至忘了不愉快，其实很简单，只要你善于发现，总会出现奇迹。

今天早上，我班幼儿入园，以为是第一天开园，幼儿又出奇的多，陌生面孔很多，孩子出现异常现象是很正常的，我们要善于观察，及时让他们进入状态。其中有一个小朋友，非常不听话，哭闹要找妈妈，我费了好大的劲儿才把他和妈妈分开，他哭的更厉害了。我没有生气，而是耐住性子，替他找个小椅子，告诉他你看见了吗：我们现在是小朋友多，小椅子少。你要不听话还哭，等你想来时都晚了，没了小椅子，你想来我们都不要了，还是让老师先给你占一个吧。这样你可以坐着哭，省得累了。

无意间，我发现了这个小朋友（姚想）手上戴块儿手表，我就趁势指着他的手表问他：“吆，你还有块手表呢，真不赖，认得时间吗？”他一听，赶紧说：认得。这不是八点二十五吗。我一看还真对。就赶紧趁热打铁说：你真棒，都会看时间了，我都不会，以后你教教我咋样？他说：行。我就拉拉手，表示一言为定。他很高兴，很快就忘了不愉快，自己搬小椅子和小朋友玩去了。

这件事就这样过去了，可是让我没想到的事又发生了。过了二十分钟，小姚想又走到我跟前，让我看看表，并告诉我说：老师，又过了二十分钟了，现在是八点四十五分。我一看，真对。就表扬了他，说他

真聪明，以后我班上下课的时间就由你提醒老师好了，老师向你学习。看得出他高兴极了，也非常自豪。和谐的语言环境教育了他，也激励了他，维护了他的自尊。这就是教育，其实很简单。

总之，在幼儿园，保教永远都是分不开的，没有高低贵贱之分，人人平等。人人享受爱的和谐，人人在爱的环境中，健康快乐的成长。

第二篇：如何当好一名合格的班组长

如何当好一名合格的班组长

作为一名从事煤矿工作的班组长，长期扎根在井下生产一线，重点是要团结班组一班人充分发扬干事创业的热情，保质保量的完成各级领导交给的任务，实现班组安全生产。通过与车间几名班组长共同交流，我们认为，要当好一名合格的班组长，主要从以下几个方面入手：

一、明确个人职责所在，正确定位个人角色。

煤矿企业的班组长做为企业管理体系中的兵头将尾，在生产过程中主要起到四种作用：

1、班组长是班组生产活动的指挥者。在日常生产活动中，首先做好日常检修活动的准备工作，同时加强对日常检修过程中指挥调度，及时处理生产过程中出现的各种问题。针对各类维修技术难点，积极组织班组成员进行学习，确保完成班组作业计划。

2、班组长是企业基层的组织管理者。班组管理应该有班组骨干力量来承担，班组长应该是最基层的组织管理者。区队的各类生产组织、制度措施最终要落实到班长身上，通过班组长的组织管理来实现。

3、班组长必须是完成各类任务的带头人。作为一名班长，干活的积极程度会很大程度上影响班组成员的工作积极性。据于此，在日常工作中要求班组中的班组长必须保持充足的干事热情，并且带头学习新技术新知识，不但实干还要巧干。

4、班组长是区队管理中承上启下的联系者。班长是不脱离生产一线的最基层管理人员。在生产过程中能够最及时准确的了解职工的心声和想法，可以将信息提供给上级领导。同时又可以将工区领导各类指令措施及时的实施到班组中去。

二、因材施教，团结班组成员，创建班组和谐氛围。

班组成员的年龄不同，性格不同、文化程度不同，怎样搞好班组内部团结、创建班组和谐氛围成为我们日常工作中一个重点问题。首先在任务分配问题上，采用按特长分配任务，按劳动量分配施工人数。另外，在日常工作中注意职工的思想情绪变化，及时做好班组成员的思想政治工作。尽量避免因一个人的不良情绪对全班的和谐气氛造成影响。同时加强班组成员间的感情交流，在每次大型安装或生产项目结束后，组织班组成员进行会餐。即加深了班组成员间相互了解，又能在一个轻松的气氛下总结工作经验。同时，公平公正的对待班组内的每一位成员，以诚相待、将心比心，积极鼓励班组成员，帮助他们快速的成长。

三、不断更新个人知识结构，努力提高个人素质，建设学习型的班组。

在成为班长后，面对生产现场不断出现的新问题。做为班组的带头人要第一时间排除故障、查找问题。做为班长不能仅仅“以德服人”，更要以技术服人。在日常工作过程中注重对各岗点的观察记录，对出现的故障隐患问题做好处理过程记录。同时利用业余时间加强对技术资料的学习整理。带领班组成员积极参加公司、区队组织的各类技术培训活动。在日常生活中努力践行“向书本学习、向内行学习、向先进学习、向实践学习”的理念，确定终生学习的人生理念。通过个人

不断学习的积极形态，带动班组成员不断学习的良好气氛，在潜移默化中进行学习型班组的建设。通过开展班组区队建设，职工素质得到很大提升，更重要的是给班组成员树立了终生学习的理念。建立学习型班组树立终生学习的理念，获利的不单单是企业本身，职工本身的收益才是最大的。

四、合理组织生产、编制作业计划。

编制作业计划是班组工作中非常重要的一项，在担任班长期间，要提前编制好一个月的工作计划，然后以旬为阶段对工作进行开展和验收总结。通过采取该项措施可以有效的避免工作的盲目性，提高工作效率，实现工作的循环连续进行。

五、硬化班组管理制度，定期举行班组会议。

班组作为一个集体，虽然人数较少，但作为一个工作团队，就应该有完善的管理制度加以辅正。尤其是现在矿及区队强调管理权利下放的今天，班组内部管理制度尤其需要进行硬化。同时，班组内部还应定期召开会议，在每月参加完车间召开的班组长安全例会后，还要再召开班组内部的安全例会，向班组成员传达车间会议精神，并总结班组阶段内的工作情况，同时让每位班组成员对工作进行总结。通过采取这个会议来联通职工与工区管理人员间联系，总结经验查找不足，推动日常生产活动又好又快的进行。

在全国全行业大力提倡践行科学发展观的大形式下，我们煤矿区队班组基层更应该与时俱进，依矿体实情探索出适合自己班组发展的可行之路。

第三篇：如何当好一名合格的中层干部

办公室是一个公司的具体办事部门，作为办公室主任，主要担负着服务领导、内部协调、对外联络、文电管理、会议组织、后勤保障等工作职责。办公室主任素质强弱、能力大小、效率高低，对员工能否全面、顺畅地贯彻公司领导意图，快捷、优质地完成职责赋予的工作任务，起着举足轻重的作用。下面，我结合自己的工作实践，浅谈如何才能当一名称职的办公室主任，不当之处恳请贵司领导雅正。

一、办公室主任要当好参谋助手

一个公司的正常运营，涉及的工作方方面面，可谓千头万绪。办公室主任作为一名中层干部，首先面对的是公司领导，其次是机关各个部门和下属子公司，处在上下之间的“中心地带”，具有桥梁纽带作用，必须为领导当好参谋助手。承上启下，确保指令畅通。要透彻、完整地传达公司领导的各种指令，做到“上情下达”不遗漏、不走样；要全程、准确地掌握各项工作进展情况，做到“下情上报”不延迟、不遮掩。只有这样，才能确保指令畅通，实现无缝连接。务实创新，讲求工作层次。创新，是公司发展壮大的力量源泉。办公室工作纷繁复杂，如果墨守成规，按部就班，工作就不会有所突破。因此，办公室主任要有创新思维和超前意识，创造性地开展工作，不断提升工作层次和质量。搞好调研，提供决策依据。不会调研就没有发言权。要深刻理解涉及公司的相关政策规定，善于领悟领导的工作思

路和工作意图，主动做好市场调研工作，及时掌握同业的发展趋势，为领导科学决策提供翔实、鲜活的第一手资料。

二、办公室主任要具备综合素质

从一个公司的组织架构上来看，办公室主任职位不高，但责任重大，要想完全胜任工作，过硬的综合素质，扎实的文字功底，丰富的管理经验，是至关重要的，也是必不可少的。这一点，在我近6年的地方企业经历中，感触颇深。出色的文字表述能力。流畅的文笔是办公室主任的基本功。要具备能撰写各种文字材料的素质和能力，为领导做好情况汇报、工作总结、领导讲话、商务往来等文字服务工作。平时要多留心观察，多积累素材，写出的材料才有份量。过硬的组织管理能力。要认真细致地做好文电管理工作和人力资源管理，筹备并组织好各种会议和活动，健全公司各项行政管理制度，加强公司办公用品的采购与管理，周到、及时安排好领导车辆，定期对公司固定资产进行核查。较强的内外协调能力。加强对内协调工作，协调上下级之间、各部门之间、各下属公司之间的关系，团结一致完成好公司领导交办的各项工作，建立和谐融洽的内部关系。搞好对外通联工作，始终与政府有关委办局保持密切联系。

三、办公室主任要勇于吃苦奉献

办公室是公司运转的枢纽部门，事务性工作比较多，所以说，办公室主任也是一个非常辛苦的职位。岗位平凡，任

务艰巨，使命光荣。没有强烈的奉献精神，没有高昂的工作激情，是干不好工作的，长此以往，也不会有所建树的。勤勉敬业，任劳任怨。为了公司的长远发展，办公室主任要勤奋努力，兢兢业业，对工作要有满腔的热情，真心实意地把工作当成一项事业去干，甘于奉献，任劳任怨，不辞辛苦。通过尽职尽责，尽心尽力，追求尽善尽美的境界。群策群力，同舟共济。个人的智慧是有限的，群体的力量是无穷的。办公室主任在充分施展个人才华的同时，要想方设法调动大家的工作积极性、创造性。带领下属群策群力，高标准完成上级下达的任务，力求领导满意，大家认可。勤于思考，雷厉风行。作为办公室主任，要多动脑、勤思考，能够紧跟形势发展和任务变化，及时调整工作思路。做到工作要有计划性、连续性，抓落实要雷厉风行，有始有终。要善于发现问题，及时解决问题，敢于承担责任。

当一名称职的办公室主任，其个人的人格魅力也是不可或缺的。我相信，一个忠诚集团、忘我工作、素质全面的办公室主任，必将打造出一片更新更美、更加广阔的天地！

第四篇：如何当好一名合格的律师

如何当好一名合格的律师

一个人选择一个行业最佳的状态，就是通过从事这个职业赢得专业认可，取得比较丰厚的财富，又获得人们认可的职业道德评价。对于一名合格的律师来说，就是要通过提供法律服务来实现你的社会价值和市场价值。因此，评判一名律师是否合格的标准，并不只是以该律师承办的案件数量、拥有的金钱数量来衡量的。作为一名合格的律师，业务上的成功仅仅是其中的一个方面而已，还需要其综合素质的提高。那么，刚踏入行业的律师如何才能成为一名合格的律师呢？笔者认为，应当从思维方式、行为模式、专业水平予以考虑。思维方式

对于从事法律职业的人而言，法律思维是其法律职业技能的前提。同样，作为律师，善于运用法律思维是其不可或缺的职业素养，也是其履职的基本保证。因为，扎实的法律功底是一名律师起步的基础，而良好的法律思维方式则决定了律师发展的空间，即决定了律师如何去发展，能达到什么样的高度。从思维方式的方面讲，要成为一名合格的律师，应培养以下几个方面的能力：

一、理性思维 一名合格的律师首先应当具备的思维方式是理性思维。法律服务过程中，律师在做决策时要按照法律的逻辑，从法律职业的角度来观察、思考和判断。也就是说，律师在提供法律服务的过程中遇到问题或者纠纷，要完全站在法律的层面和客观的层面，不能让个人的情感、好恶来左右自己对事情的判断和处理，不能感情用事，而只能是在法律的框架内，理性地分清法律关系，依据法律的规定来妥善化解纠纷，解决问题。

二、规则意识

作为一名合格的律师要有强烈的规则意识。律师行业是一个以运用法律为服务手段的职业，以维护法律秩序为己任。在提供法律服务时，律师要始终把维护法律秩序放在第一位，要清醒地认识到自己的职责，去维护法律公正，维护当事人的合法权益。律师要把自己的一切行为臵于法律框架下去实施，不能因为金钱、利益的诱惑，放弃自己的原则，破坏法律秩序和行业规则。

三、沉着冷静

在执业过程中经常会遇到各种突发事件和紧急状况，这时就要求律师一定要保持沉着、冷静，从容地面对突发事件，这也是律师执业的基本素质之一。因为，在法律服务过程中，当事人对律师的依赖性很强，信任度很高，也可以说是当事人的主心骨，如果律师惊慌失措，不知所以，那当事人又该如何自处？同时，2 也只有保持沉着、冷静，才能正确地判断事态的发展，采取相应的应对措施。

四、敏锐

作为一名合格的律师要具有敏锐的思维，这对于参与诉讼、仲裁的律师尤为重要。敏锐的思维要求律师善于抓住一切机会。在法律实务中，情况瞬息万变，任何一个小小的疏忽都可能让你处于被动的局面，看似一个小环节，如果能被很好地利用，则可以力挽狂澜，使你立于不败之地。

五、调整心态

近年来，国家的法治建设取得了很大的成就，律师执业环境较以前有了很大改善，但仍然有许多不尽如人意的地方，在某些领域仍然存在着相当大的执业风险。从事律师行业往往承担着很大的工作压力，因为当事人是把他没有能力处理的事情交给律师办，这样在心理素质、办事能力、协调能力、沟通能力等方面的职业要求就很高，从而导致很大压力。一件普通经济纠纷可能涉及一个企业的存亡，一桩刑事案件可能涉及一个人的生死，重大非诉项目中的一个失误就可能引发巨额索赔。

因此，一名合格的律师要调整好自己的心态，要对律师业的困难、压力有充分的心理准备和自我调节的能力。

六、坚强

律师这个行业接触社会面比较广，执业过程中很可能会遭遇各种不可预测的不公正待遇。因此要想做一名合格的律师就要学会坚强，在遇到不公正的对待时，不要丧失你从事这个职业的荣誉感。我们的职业荣誉感就是伸张正义，维护公民的合法权益。因此，律师一定要坚强地面对执业过程中的各种困难和诱惑，在承办法律事务遇到困难时，不能轻易言弃，要有绝处逢生的毅力。

七、要尊重同行，同业互助

在律师执业的过程中，要尊重同行，同业互助。作为合格的律师在同行之间要相互支持，而不是为了眼前的利益相互诋毁，这样的结果只能是两败俱伤，损害律师行业的名声。要坚持一个原则：不要随意对同行作出不负责的评论。虽然，律师的个人化程度比较高，但是在同行之间遇到困难的时候，仍要相互扶持。只有同行之间相互尊重，相互帮助，才能共同进步。

作为刚入行的律师，在从业之初不要封闭自己，要抱有一个开放的心态。在事务所里应该有机会就学习、就请教、就合作。要把自己的专长最大化，尽量把自己的资源与其他律师分享，不要吝啬。因为，只有你开放，周围的律师才会对你开放。虽然要牺牲一部分经济利益，但换来的是难得的经验以及资深律师对你的业务支持，有助于你的健康成长。

八、积极参加社会公益活动

作为律师要积极参加社会公益活动，特别是积极参加法律援助活动。在当前金融危机的影响下，社会矛盾比较突出，整个社会的经济发展受到了相当的影响。在这种情况下我们应当积极投身法律援助活动，要用一切机会、各种方式回报社会，为社会做出应有的贡献。行为模式

当我们开始进入律师行业的时候，会看到周边的一些资深律师功成名就，也通常会有一些大律师与大家交流、办讲座等。这些成功的律师对新律师的影响是非常大的，学习榜样无疑是正确的。但是怎么去学习，一个最基本的概念，就是不能只看结果，要研究过程，要用心地研究他是怎么成功的。一个律师的成功是其多年的努力、多年的付出、多年的积淀的结果。律师业务的开展是以客户的信任作为支撑的，而律师获得客户的信任则需要多方面的、长期的努力。那么成为一名合格的律师要遵从什么样的行为模式呢？

一、诚信是第一选择

诚信是对律师执业的一个严峻考验，是对律师基本的道德和法律要求，是律师执业活动的生命线。它要求律师本着公平、真 5 诚与恪守信用的精神为当事人提供法律服务。这是由律师行业自身的特点决定的，律师的诚信主要应当体现在以下方面：

（一）对客户要讲诚信。律师开展业务的前提是基于客户的委托，而客户的委托包含了客户对律师执业道德的信任，从律师的角度来看，处理客户委托的事务也是律师对自身承诺的实现过程。因此律师在执业过程中能否恪守律师的职业道德，能否具有诚信的态度是至关重要的。从大的方面说，律师的诚信程度将直接影响到整个社会对律师行业的评价，也将直接影响到律师行业的发展。从律师个人来说，其诚信水平决定了他在律师行业发展的前景，理由很简单：没有一个客户会被你欺骗第二次。这种因律师缺乏诚信而导致的不信任，不仅局限于客户个人，律师对一个客户缺乏诚信，后果就将是损失一大批潜在客户，最终将导致其在律师执业的道路上越走越窄。

（二）对同行要讲诚信。从目前律师执业的组织形式来看，合伙制占绝对的多数，这种组织结构是建立在彼此之间信任和合作的基础上的，团队合作，实现优势互补也是必然的要求。而团队合作的前提就是团队成员具有诚信的品质，这样的团队合作才能长久生存下去。

二、在提供法律服务中要做到勤勉尽责

勤勉尽责说起来虚，做起来实。真正做到对客户勤勉尽责不是一件容易的事情，以诉讼为例，应当坚持做到以下几点：

1、在接到客户案件后，整理证据，先向客户提交一份详细的证据清单，让客户知道准备提交哪些证据，缺哪些证据，或者哪些方面的证据不完备；

2、在开始庭审前，向客户提交你准备的庭审提纲，让客户了解你准备从哪个角度、采取哪些论点、哪些论据进行论辩；

3、庭审后，就本案的庭审情况及涉及的法律关系提交一份代理意见书；

4、在本案结案后，将本案的证据材料及法律文书装订成卷交与客户。

总之，一名合格的律师只有做到勤勉尽责，才会让客户感到聘请你提供法律服务的花费是“物有所值”，同时也才会为你带来更多的法律业务。

三、言谈举止要严谨，职业意识很重要

作为专业人士，律师在提供法律服务时言谈举止一定要有职业意识。这首先要求律师保持思路清晰，表达流畅，口语表达和书面表达考虑周全、严谨。对于律师来说，口语表达能力是其最基本的职业技能之一，很难想像一名语无伦次、自己都不知道自 己在说什么的律师能够提供令人满意的法律服务。此外，作为律师，书面文字的表达能力也是其最基本的执业技能之一。在提供法律服务过程中，经常会为客户出具法律意见书、律师函、合同、诉讼文书等法律文件。这些法律文书都是有规范的格式的，律师写出的法律文书一定要让人感觉到是出自专业人士的手笔，也就是通常所说的要使用“法言法语”，准确地引用法律法规，并与事实相结合进行分析。

在与客户交流时要具有职业意识，注重仪容仪表。在庭审中或与客户交流和开会时，一般要着正装，以示对客户的尊重；要有时间观念，一是在诉讼活动中、与客户会见要守时；二是要在法律约定、与当事人约定的合理期限内完成相应的工作任务，并及时与客户进行沟通。专业水平

律师行业需要专业化人才，需要律师有一定的专业特长，没有专业特长，律师事务所就缺乏竞争力，律师事务所的生存和发展就必然会受到影响。同时，一个律师执业的专业水平是决定你的执业前景、甚至决定你能否生存的关键因素。一名合格的律师需要摆脱过去那种对任何案件都能办理的“万金油式”，要做好自己的专业定向，“走专业化道路，做专家型律师”，成为某一方面的行家里手。

第五篇：浅谈如何当好一名合格的班组长

浅谈如何当好一名合格的班组长

姜卫东

班组是一个单位的最基本细胞，企事业单位的所有生产、经营、服务、管理活动都是最后落实到班组进行的，班组虽然只是一个局部环节，但如果它与整体脱节，完不成既定的工作和任务，就会造成单位里业务和正常工作的中断，只有班组充满了勃勃生机，企业团队才会有旺盛的活力。因此，加强班组和班组长管理是一个企业维持良性运转必须抓好的工作。本文试就如何当好合格班组长进行浅述，以期抛砖引玉，共同推进班组建设的深入发展。

一、要明确班组长的作用和定位

班组长作为班组这个企业基本单元的领头人，发挥着企业领导与一线员工沟通的桥梁作用，又成为员工之间互相联系的纽带。它承担着辅助上级管理者、安排和调配基本资源、班组日常管理、组织实施任务等重要职责，每项工作的开展都少不了班组长的直接参与。可以说，班组长管理工作质量的高低，直接影响企业的整体工作进度和经济效益。上级的决策再好，如果没有班组长的支持配合和组织实施，政策也会很难落到实处。所以，领导者都必须重视班组长管理。

同样，班组长也要清楚认识到职责重要性，加强个人业务技能、管理能力和政治理论水平等综合素养的培育，同时明晰自己的角色定位，做到不过激、不越位、不自大、不畏缩。正确理解和带领组员执行上级的决策精神，积极建言献策，改变目前部分班组长仍然停留在只抓基本人员和工作安排的浅层次行为上，将自身职责拓展到员工的调配、分工、考绩、业务培训、服务指导以及工作场所的卫生、班组思想建设、团队关系协调、当好上级参谋助手等管理大范畴中来。充分发挥全班组的主观能动性，使班组工作均衡有效地进行，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项工作指标。

二、班组长要锤炼四大基本能力

一个企业团队能否保持工作效率的稳定和提高，经营管理水平是否科学优秀，班组长管理水平优劣是关键因素。因此，班组长必须加强基本能力的锤炼。

1.传达能力

班组长既是企业制度、决策及任务的传达者和落实者，又是带领组员具体实施的执行者，上级的意图和命令要通过班组长传达给组员并进行工作，达到上级所要求的结果。班组长对命令的理解和传达方式，直接影响到组员对命令的理解程度，以及执行工作的热情、进度和效果。同样，组员对单位的要求，对工作的看法和建议，也要经班组长上传给上级。这一切，凭的就是班组长的说服力、沟通力。班组长合格与否，看的就是这种上传下达的能力如何。沟通传达力好的班组长，会得到上司和组员的认同。相反，这方面能力不行，班组长就受“夹板气”，工作成效也不明显。

2.影响能力

影响力是一个班组长综合实力的根本体现。首先，班组长要是业务骨干，岗位技能精通，如果自身业务素质还不如一般员工，其影响力就会大打折扣。其次，班组长开展工作要公道、正派，一碗水端平，该严则严，该维护员工利益的也要敢于说话，以赢得员工的信任。再次，班组长要树立良好个人形象，遇到困难要“先之以身”，遇到享受要“后之以人”，表里如

一、严于律己、做好表率。只有这样，才能够真正服人、正人，赢得员工的心，进而形成强大的合力和战斗力。3.协调能力

要顺利开展工作，班组长要学会处理和其他班组的关系，互相理解、合作和支持，为达成共同目的舍弃个人成见、小集体利益的得与失等消极思想。此外，还要善于协调组员工作，班组长要从整个班组乃至单位的全局出发，统筹进行工作分配和工作进度的协调。抓好执行过程中的督促检查，及时协调处理问题。至于组员间人际关系的协调，班组长也不能轻视，如果班组出现内讧，工作肯定无法展开。因此消除误会、化解矛盾是班组长的一大工作职责。

4.引导能力

班组是组员的智力、能力互补的一个整体，组员间性格、文化、思想都不同，积极性和执行力更不一样，要形成前进的合力，班组长应该起到良好的引导作用，而不是只管好自己，听任组员们过分自由。遇到困难和问题，班组长不能回避，要敢于面对，用组员所长，避其之短，发挥集体智慧和力量。对班组长而言，真正意义上的成功必须是班组的成功，脱离班组，个人再勇猛直前，也绝对不可能达成目标。

三、掌握合适的工作方法

管理是一门艺术，即便是管理好哪怕几个人的班组也是不容易的，作为班组长，根据班组的实际情况，掌握和灵活运用好几种基本的工作方法，对于加强班组管理大有裨益。

一是要制定合理的目标和制度。目标是班组工作计划性、责任落实性在组员自我管理内容中的具体体现。现实中有些班组没有制定可操作的班组目标管理体系，导致班组管理工作随意性很大，影响到班组管理的效果和质量，所以班组要不断地修改完善、充实目标，才能确保班组管理的适应性和有效性。在实现目标的过程中，根据班组的工作性质和人力资源方面的情况，建立一整套科学、具体、公平且可操作性强的管理制度，明确职责，严明奖惩，对班组形成有效的工作程序和管理程序，同样十分必要。

二是传达好上级命令。身为班组长，对组员传达上级的任务、要求和指令，是企业管理执行工作中的重要一环。传达得不好，执行效果就会打折扣，出现诸如“上有政策，下有对策”、“你说你的，我干我的”等阳奉阴违的现象。怎么才能使你的组员乐于主观、积极、出色、创造性地完成工作呢？作为班组长，最忌把自己与组员拉开距离，惯于指令性吆喝，这样无疑会让组员与自己的心理距离拉得更远，执行效果更不理想。因此，根据任务形势，传达方式也有宽有严，既要明确命令的不可违性，也要注意照顾组员的情绪与想法，寻求解决之道。你想让别人用什么样的态度去完成工作，就用什么样的口令和方式去下达任务，多用“建议”，少用“命令”，及时聆听组员的意见，有针对性地化解矛盾和偏差。这样，你不但能维护对方的人格尊严，而且能使人积极主动、创造性地完成工作。即便是你指出了别人工作中的不足，对方也会乐于改正，接受你的安排，自觉完成任务。

三是实现班组分工和授权。班组长应该根据每个组员的岗位和特点进行分工，以保证每个组员都能完成特定的部分，最忌职责不清、分工不明，该管的没管到，不该管的也管不好。所以搞好管理先明确责任，理清思路，搞好本组组员分工协作。在向下属组员分派工作之前，班组长需要把为什么选其完成某项工作的原因讲清楚，在解释工作的性质和目标时，班组长要正确向组员传达上级精神和意图。分工后，班组长不必事事亲历亲为，要敢于放手和善于授权，让组员们自己作出正确的行为并和组长同时承担其后果，同时规定一个完成工作的期限，促使他们充分发挥主观能动性，迸发更多的工作热情和创意，以达到激励和约束作用，有效提高执行效率。

四是重视和发挥班前会的作用。班前会是加强班组建设和管理的有力武器。但凡需集体智能的组织，班前会的意义都非常深远，因此一线班组长的工作应先从抓好班前会开始。班前会能培养组员的集体意识、时间观念；能及时掌握组员思想动态，进行有针对性管理，利于统一思想；能调动组员的工作情绪，形成高昂的斗志；能充分强调工作的重要性，对工作进行有效安排部署；更能锻炼和培养班组长的工作能力、领导气质和影响力。

五是经常开展谈心。班组长经常和组员开展谈心有三点好处：首先有助于增强班组凝聚力。通过谈心可以及时了解、掌握组员思想动态，发现影响团结、危及管理的苗头，还能了解班组管理质量的好与坏，融洽关系，拉近距离，班组长管理思路和合理化建议也容易被接受；其次有利于掌握组员的真实情况，防止班组长的个人决策失误。通过谈心，可以在思想交流中吸取营养、听取真实意见，这些信息变成班组长的力量和智能，就会为提高班组管理的决策提供可靠的保证；第三有助于调动广大组员的团结性和积极性，班组工作要靠全体成员共同完成，经常和组员开展谈心既调动了广大组员的积极性，充分发挥每个人的工作特长，又能发挥集体的力量。

四、管理好组员是做好班组工作的基础

人是班组和企业运行的最基本因子，人管理不好，其他工作都无从谈起，因此管理好组员是班组长最重要的任务和素质之一。

加强班组团结。班组成员的团结出凝聚力、出战斗力，班组长的一个重要职能就是要发挥好团结的纽带作用，使分散的力量凝聚起来，共同为一个目标而奋斗。班组长要有善解人意，团结同志，依靠群众的民主作风；要本着一颗公心处理班组事务，制定措施时要顾及大多数人的利益，解决矛盾时要坚持原则、不偏不倚；要加强与组员的情感交流，尊重人，信任人，把他们当兄弟来关心，当朋友来交往；要树立自己的威信，明确一个领导核心，决不能政出多门、有令不行。

赢得组员支持。这是搞好班组长工作的前提。首先要学会平和宽容待人，多鼓励组员，给足组员面子，对于一些无关紧要、无伤大雅的过失，尽量包容、不予计较，为他们创造良好自身形象；其次，根据组员的实际情况，尽力解决他们工作生活中的一些困扰，满足不同层次的人的不同需求，使他们怀着一颗感恩的心投入工作；再次，拉近与组员的关系，创造彼此间更多的“一致性”，让他们在内心接受你，产生愉悦感和亲近感，内心感受到尊重和愉悦的他们会更乐于听命于你，更用心地支持你的工作。

鼓励组员参与。任何一个班组长对班组的管理，个人能力及管理水平都是有限的，事事一手抓，结果难免不如人意，但信任组员会产生极佳效果。每个人都有梦想，都有表现欲，都有被他人认可的需求，如果组员想要有所表现，那么班组长就应该给予施展才华的空间，激励组员齐心协力干好工作。让组员参与进来，让组员知道你对他的意见很重视。一般情况下，组员不希望被简单的命令和指示所操控，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，并且渴望参与决策。当组员希望参与，而你却不给他们这种机会时，他们就会疏远你和整个班组。如果你能够尊重组员的看法，即使最终没有采纳他们的建议，你将会发现他们更愿意支持你的决定。加强组员控制。班组长不断加强对组员的控制，不仅有利于班组的健康发展，也有利于组员才智展现。一是做到宽严相济，管理既要灵活，也要严格，该遵守和执行的不能打折扣，要以严格的纪律约束人，以团结的气氛调动人，使组员有所为有所不为；二是抓好检查监督，指令和纪律发布下去后，不能放手不管，要定时检查，及时纠偏，使组员不致成为脱缰的野马；三是奖惩必须分明，对工作有贡献、表现突出的，要大力宣扬给予奖励，对违反规定、影响工作的，要予以惩戒，警示组员严格按要求办事，通过奖惩，充分展示班组长权威，使组员对班组长既敬又畏，愿意服从命令，从而为管理好整个班组奠定坚实的基础。

以上只是作者对如何加强班组建设和班组长管理的一点粗浅建议，挂一漏万，难免有不到之处。班组规范化建设是一个长期、系统、复杂的工程，需要投入大量精力，而班组长是其中最关键一环，因此值得广大监狱企业各级管理者深入思考、积极探索。