第一篇:妇幼保健院行政职能科室职岗位责
一、院长职责
1、在上级主管部门领导下,实行院长负责制,根据国家法律、法令和方针、政策,全面领导负责医院的工作,领导全院职工在医疗、护理、教学、科研、预防、保健、行政、后勤等方面,不断进行改革创新。
2、主持决策医院的行政工作,负责制定医院发展规划并组织实施。
3、负责制定医院各项制度,努力创造符合现代化医院管理要求的医院文化。
4、根据国家人事制度,结合医院实际情况,制定、实施医院工作人员的考核、奖惩、聘任、调动和晋升等工作。
5、领导组织检查医院的工作质量,与员工保持密切联系,定期深入科室,参加值班并及时解决发现的问题。
6、严格医院的监察和审计工作,审计财务预决算。
7、对副院长进行授权。
8、外出或不在岗时,须指定一位医院领导代替主持医院工作。
二、党支部书记职责
1、在上级党委的领导下,负责主持保健院党支部日常全面工作:
2、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示、决议,以及国家的法律法规,保证党支部在保健院的政治核心作用。
3、负责主持召开党支部委员会、党员大会、党支部民主生活会,坚持集体领导和分工负责制,坚持民主集中制原则,对工作中的重大问题及时提交党支部会讨论、决定。定期检查党风廉政责任制的落实情况,搞好领导班子的自身建设。
4、负责领导制定党支部工作计划并组织实施、检查、总结,协调党、政、工、的关系,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
5、认真抓好党的组织建设、思想建设和作风建设,执行党章准则制度,搞好班子团结。维护党纪国法,坚决抵制不正之风。
6、抓好对党员的教育、管理监督、经常对党员进行党性、党风、党纪教育和党的基本知识教育。
7、密切联系群众,深入调查研究,掌握全院职工的思想工作状况,有针对性的做好思想政治工作,及时解决群众的实际困难。
8、定期主持召开党政工联席会议,加强对工会工作的领导,召开职工代表大会,对保健院重大问题提出意见和建议。
9、贯彻党管干部的原则,抓好干部队伍的建设,搞好干部的培养、选拨、推荐、管理工作。贯彻党的知识分子政策,做好统战工作,充分发挥知识分子的才干。
三、业务副院长职责
1、在院长领导下,协助分管医院的临床医疗、护理、医技、等管理工作。
2、督促或组织医疗职能部门加强对全院临床医疗质量的动态管理,领导和参加临床及有关医疗质量评价、考核,定期或不定期按制度规范组织相关职能部门督查分管范围内业务质量,分析医疗指标,召开医生例会等。
3、组织和领导重危病员的会诊,抢救工作。督促或组织医疗职能部门加强对全院临床医疗质量的动态管理,领导或参加临床及有关的医疗质量评价、考核会议、定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗服务质量。做好与医技、护理管理的协调沟通工作。
4、负责处理协调住院、门诊、急诊的医疗工作,根据工作情况,及时提出调控措施,保证门、急诊工作的正常运转。
5、领导临床系统做好与医技、护理、保健系统的协调配合工作,做好协调工作的“首诊负责制”,统筹安排技术力量,保证全院医疗工作的正常运转。
6、协助院长及时反映医院业务动态情况,提出医院业务发展的规划、思路、计划,不断开拓医疗服务新领域。
7、协助做好院级学术组织活动,发挥各类相关组织的功能,定期开展工作。
8、负责主持院级医疗差错,医疗事故的鉴定,审核医疗死亡及医疗差错的性质,并提出处理意见,报院长或上级相应部门审批。
9、督促有关科室做好投诉、接待、处理工作,除特殊情况外,妥善处理分管范围内的医疗纠纷。
10、负责院内医疗质量的管理、质量控制及院感控制工作,制订相关的医疗管理文件,并督促实施。
11、负责院内医疗业务的统计,病案管理,及时分析医疗业务动态情况,提出相应的处置对策。在分管范围内发生重大情况应及时向院长汇报,并采取相应措施或处置方案。
12、完成院长交办的临时性工作、委托工作。
四、保健副院长职责
1、在上级卫生行政部门、院长领导下,负责全市妇幼保健工作的组织领导和技术指导。
2、掌握本地区妇女、儿童的健康状况、健康问题、主要疾病、孕产妇和婴儿死亡情况及主要死因,协助卫生行政部门制定妇幼卫生发展规划及防治计划并负责牵头实施。
3、与全市综合医院妇产科、小儿科、计划生育技术指导站、疾控中心等建立密切联系,承担全市妇幼卫生业务工作、信息统计工作及培训工作的质量监测和质量评审。
4、负责制定医院儿保、妇保工作计划,拓展妇幼保健业务。
5、全面掌握本地区妇幼卫生专业技术人员的现状,协助上级行政部门制定培训规划并组织实施。
6、负责全市妇幼卫生常规报告,抽样调查,监测点的数据收集、整理、分析、储存并按时上报及反馈给基层妇幼保健专干。
7、深入基层调查研究,承担和指导妇女、儿童的系列保健,常见病和多发病的防治,健康教育等工作,不断总结,推广经验。
8、拓宽保健门诊服务范围,不断开展新技术、新项目,制订保健门诊各科工作常规,规章制度及质控标准,并督促检查执行。
9、指导必要的科研课题并承担国家、国际使用项目,负责院内保健人员的技术培训、考核,并建立技术档案。
10、制定切实可行的保健规划和年度计划,并组织实施,建立健全的保健工作常规、质量评价标准,孕产妇、围产儿死亡评审制度,并定期组织评审活动。
11、负责抓好职工保健、公费医疗、健康教育等工作。
12、完成院长交办的临时性工作、委托工作。
五、行政副院长职责
1、在院长领导下,协助分管医院行政、信息、应急管理、后勤管理工作,协调各有关后勤科室和部门的工作。
2、深入科室,了解临床科室的需求,督促行政后勤部门开展工作,保证医院医疗业务的开展和保障正常诊疗工作秩序。
3、加强调研,开拓行政、后勤服务的新领域,探索医疗服务对象的需求,调整力量,不断提高行政后勤的服务数量和质量。
4、加强医院物业管理、餐饮管理、工程管理及库房管理,完善制度,实施监督。
5、协助分管医院的物价管理工作,了解临床信息,及时与有关部门沟通,加强医院收费工作的管理和监督。
6、协助分管医院财务工作,加强调研,为院长做好参谋,提出合理建议。
7、参与医院设备的论证,评估工作,协助分管医院设备的采购和维护及医院的基建工作。
8、协助分管医院的安全保卫工作,做到及时调研、落实措施,维护医院正常工作秩序。
9、完成院长交办的临时性工作、委托工作。
六、纪检组长职责
1、贯彻纪检工作方针、政策和有关规定,履行纪检监察工作职能。
2、提出纪检、监察工作计划,组织实施和督促检查全院纪检监察工作。
3、督促检查党组织和党员贯彻执行党的路线、方针、政策、决议情况以及遵守党章、党纪、国法和医院纪律制度的情况。
4、协助党支部抓好对党员的党性、党风、党纪和勤政廉政教育,督促检查全院党风廉政建设和行风职业道德建设工作,增强党员和党政干部拒腐防变能力。
5、深入基层,调查研究党风行风建设现状,及时提出意见和建议。对监察对象进行廉洁奉公、遵纪守法、全心全意为人民服务的宣传教育工作。
6、认真接待处理重要的来信来访,完成上级部门和院支部转办的案件。
7、维护党员的合法权益,支持党员群众同违法违纪行为和不正之风作斗争,抓好党员违法违纪案件的举报和查处工 作。
8、组织业务学习,提高纪检监察工作水平。
9、完成院领导和上级纪检监察部门交办的有关纪检监察工作任务。
五、工会主席职责
1、在院党支部的领导下,认真贯彻执行党的各项方针、政策、协助党政部门做好职工思想政治工作。
2、组织职工参加保健院民主管理,开好职工代表大会,维护职工的合法权益。
3、组织职工开展有益身心健康的文体活动和多种形式的竞赛活动。
4、办好职工集体福利、关心群众生活,为职工排忧解难,维护女职工的合法权益,抓好计划生育工作。
5、收好、管好、用好工会会费和经费,坚持计划开支和审批手续,严格财经纪律,管好工会财产,加强工会自身建设。
6、参与保健院职业道德建设和医德医风检查考核工作。
7、做好院党政领导临时交办的各项工作任务。
六、质控科工作职责
一、负责全院各个工作环节质量的总体监控,特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。
二、根据上级有关规定、要求以及医院医疗工作的核心,制定医疗质量管理方案,如目标、指标、计划、措施、效果评 价、信息反馈等等。
三、制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反馈。
四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。建立医疗质量监控指标体系和评价方法。
五、定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价,判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施。
(一)负责基础质量的监控
1、协助完善有关的医疗规章制度。
2、提高全员的质量意识。
(二)负责环节质量的监控
1、每月组织运行病历的环节质量检查,对检查结果进行汇总、分析和奖罚。⑴组织临床科室每月自查及交叉检查病区运行病历;⑵组织质检员每月到临床科室抽检运行病历;⑶及时复查有问题、有争议的运行病历;
2、负责检查有关规章制度的落实:通过检查住院病历和工作记录、查房、考核等检查规章制度的落实情况。
(三)负责终未质量的监控
1、对各病区的平均住院日、术前住院日、抢救成功率、出入院诊断符合率等指标进行监控;
2、对住院病历的终末质量进行三级监控;
2、汇总监察科、医务科、门诊办、护理部、信息科、卫防 科、医保办、教学科、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果,报经管小组执行扣罚。
六、定期召开医疗质量通报会,对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高
七、病案室工作职责
1、在医务科科长领导下开展工作。
2、病案室负责病案的收集、整理和保管工作。工作人员对病人病情负责保密。
3、住院病人应有完整的病案,病人出院(死亡7日内)3日内由病案室人员到各病区收取。遇有病案缺少时,当即查找去向,取回的病案及时检查应填写各项是否完整,资料是否齐全,完整齐全者整理、装订、分类、登记、编目、质检,首页内容输入计算机储存,然后上架。
4、使用病案者应按《妇幼保健院复印病历制度》提供相应手续到病案室办理。
5、本院医师借阅病案,要办理借阅手续,阅后按期归还。对借阅的病案,应妥善保管和爱护,任何人不得涂改、拆散和丢失。非临床科室人员不准借阅病案。院外单位与个人一律不准携带病案出病案室。
6、如有转科、会诊、特殊检查、手术等需要携带病案时,一律由本院医护人员携带,不准交与病人自行携带。对转院的病人亦不准携带病案。
7、住院病案一律由病案室保管,至少保存30年。
8、病案库应保持干燥通风,防止病案潮湿、霉烂、虫蛀、鼠咬等。库内禁止吸烟。配备防火设备并定期检查是否有效。
八、人事科工作职责
一、负责全院科室设置、人员编制、用人计划的起草和人事调配工作。
二、负责全院各类人员的考核、晋级和工作岗位的调整工作。
三、负责全院各科室专业技术设岗方案的制定和设岗数额报批,设岗数额的调整和各类专业技术职务的考核、评审、聘 任工作。
四、负责全院干部的培训、考察、选拔、任免和调配工作。
五、负责全院干部职工的考核、鉴定、奖惩工作。
六、负责全院人员的工资调整、审核、签发工作。
七、协助科教科、医务科、护理部做好专业技术人员的培养工作。
八、按照有关规定办理干部职工的离退休、退职、辞职手续。
九、负责干部、职工的调入审查和办理调入调出的相关手续。
十、负责集体工、临时工的计划管理和清理、清退工作。
十一、负责全院人员社会保险、补充保险、失业保险的统筹及工资奖金分配工作。
十二、负责人事工作各类统计报表的填报工作,及时准确地为领导提供所需的人事工作数据。
九、院办公室工作职责
一、拟定医院的工作计划,总结及各种文件等,并负责监督执行;编写大事记;主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,催办督办、立卷归档;办理上报或下发的有关文件。
二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析,及时反馈,为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议,起到参谋作用。
三、安排各种行政会议,记好会议记录。
四、负责保管和正确使用医院的公章、介绍信。
五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度,传达上级指示或院长批示,并督促检查。
六、做好外勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作。
七、负责院通讯工作,包括信件、文件和传真等的转送、邮递、拍发等工作。
八、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。
十、负责医院的档案管理工作,以及打字室、收发室工作。
十一、负责行政、救护车辆的调度、检修、保养并保证使用。
十二、负责处理医院党政领导临时交办的其它工作。
十、护理部工作职责
一、在分管院长的领导下,负责全院的护理业务及行政管理工作。
二、依据国家及各级卫生主管部门的有关卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规,结合我院实际,完善护理规章制度、护理常规、护理技术操作规程及护理质量评价标准,并负责组织落实;
三、落实《护士条例》中的各项规定,保障护士权利,办理护理人员资格申请、注册、注销、变更手续,杜绝违法执业。
四、深入了解科室护理工作情况,经常参加危重病人抢救、疑难/特殊病例讨论、会诊,协调物资、人员等工作。
五、建立前瞻性和患者安全为本的护理质量管理制度,对安全用药、输血、院感等重点管理,建立非惩罚性不良事件管理体系,保障患者安全。
五、制定各级护理人员分层次培训考核计划,并有长远护理人员培养目标,实施三基三严、专业护士核心能力训练和专科护理训练计划,不断提高护士专业技术水平。
六、拟订全院护理业务学习计划,安排全院性护理业务学术活动,组织安排全院性的护理病例讨论。
七、组织突发公共卫生事件及各类重大灾难事故、重大传染病疫情护理应急预案演练,提高应急能力。
八、负责护理人力资源科学配置和调配,根据具体情况及时向院行政主管部门提出对护理人员的奖惩、晋升、晋级、任免等考该、考评工作意见。
九、主持召开科护士长、护士长例会,分析全院护理工作动态,提出工作重点和改进措施,不断提高护理质量。
十、做好进修护理人员、实习护生的指导、管理工作。
十一、建立健全护理部各种登记、会议记录及医院业务大事 14 记,及时总结经验,不断改进工作方法,努力提高医疗行政管理工作能力。
十二、认真做好上级部门和院领导临时交办的其他各项工作。
十一、医务科工作职责
1.在主管院长领导下对全院医疗活动全过程进行计划、组织、协调和控制。
2.拟定有关业务计划,医疗指标,经院长办公会批准后组织实施,并负责督促检查。
3.深入医疗、医技科室,了解和掌握有关诊断、治疗和检查情况,督促医疗任务的完成和新技术、新疗法的应用,不断提高医疗质量。
4.负责制定有关医疗管理的制度、文件和办法,解释相关医疗政策,督促检查医疗、医技科室各项规章制度和医疗常规的落实和实施情况,组织科室间协作,严防医疗差错事故的发生。
5.负责组织重大抢险救灾,院内外会诊、协调解决危重病人的住院、治疗。
6.负责组织实施临时性院外医疗、宣传、咨询等任务和下乡支农,负责基层单位的技术指导工作以及上级部门下达的指令性任务。7.负责进修生的管理工作。
8.定期检查全院病案质量,及时推广先进的病案书写方法 9.组织全院各部门贯彻执行有关医疗保险的政策规定;全面负责医疗保险日常工作,负责协调和监督有关医疗保险工作各项事宜;同时收集各医疗保险经办机构对医院工作的意见和建议,定期汇总并向领导汇报。
10.负责全院住院病历的管理各项医疗统计指标的统计工作;为临床一线提供临床科研资料,接待有关部门、患者及家属对病例的复印工作。
11.受理患者及家属对医院工作人员的投诉,负责医疗纠纷的处理,组织医疗事故的鉴定,并提出处理的初步方案;负责组织盛市人民政府指定的临床医学鉴定工作;负责为患者提供诊断证明的审核及签章。
12.负责组织协调各业务科室的门诊、急诊管理工作。13.承办院领导交办的其它相关事项
十二、后勤管理科工作职责
1、负责动力、设备、基建、房产、维修的运转和使用,使其经常处于最佳状态;负责每日巡视制度,及时的解决一线水、电、暖、设备出现的问题,保证医疗工作正常运转。
2、完善和制定明确的岗位职责和安全操作规程及技术标准;负责本科职工的调配、技术培训和考核工作;检查监督各岗位的正常工作,推行服务到位、维修到位的制度。
3、加强医院资产的管理,严格报废、更新手续,充分提高设备的使用率和完好率。
4、配合医院成本核算,做好全院的水、电、设备等抄表审核、登记、统计工作,努力降低成本,为医院节约资金。
5、全面掌握医院的房产、地产情况,按照医院的规划做好基建项目的立项、论证、审报等有关工作,并组织和参加院内基建项目的招投标和实施工作。
6、负责全院安全保卫工作,确保医院人、财、物安全,维护医院正常医疗秩序
7、搞好与社会各相关部门及周边单位的关系。
8、加强医院的环境卫生管理,搞好绿化、美化,做好环保、排污、修缮管理工作;配合感染科做好医疗垃圾的处理工作。
9、负责物业、配电室、氧气房、中央空调、电梯、食堂和洗衣房等的管理工作。
10、完成院领导安排的其它工作和任务
十三、财务科工作职责
一、负责医院财务管理、核算和监督管理工作,认真贯彻国家有关政策、法令和各项财务管理制度,严格遵守财经纪律,加强财务监督。
二、负责建立健全医院各项财务管理制度、经济管理制度以及内部控制制度,并督促具体贯彻执行。
三、负责医院年度财务预算的制定,预算执行的分析及年终 决算工作。合理调整资金,精打细算,提高资金使用效果。
四、负责医院的日常会计核算工作,审查各项财务收支,纠正和制止一切违纪违法行为,对重大问题及时向领导及有关部门报告。
五、负责医院的成本核算工作,逐步实行全额成本核算,完善成本管理制度和上岗津贴管理办法,促使各部门提高成本意识,进一步挖掘增收节支的潜力,为领导决策当好参谋和助手。
六、负责医院各项收费标准的制定、申报、监督和检查。
七、负责全院的收费、结算及各种收费票据的管理以及医院会计档案的管理工作。
八、依据相关部门提供的职工工资和奖金的发放标准,负责工资、奖金的发放及公积金的管理。
九、负责全院财会人员队伍建设及业务技术考核,加强财会人员的思想政治工作和业务培训,不断提高财会人员业务能力和技术水平。
十、负责门诊病人的挂号、收费工作,负责办理住院病人入院登记、出院费用结算及费用查询事宜,负责解答病人与收费相关的问题等。
十一、完成院长交办的其他临时性工作任务。
十四、药品核算会计职责
一、在财务科科长领导下,主要负责药品数量、金额的核算工作。
二、按照会计制度规定,正确设置和使用会计科目。
三、各种统计报表报送要及时,内容要正确、完整。
四、严格把好药品的购入及消耗关,及时处理帐务。
五、定期同药库、药房核对库存,同财务科核对金额,做到帐帐、帐物相符。
六、正确、及时提供药价、药品数量。保证门诊、住院、划价、收款工作正常进行。
七、在核算中发现问题,要及时处理,对重大问题要及时向领导报告。
十五、门诊、住院收费处收费员的职责
一、收费员在工作中要态度和蔼,服务热情,严格执行国家规定的医疗收费标准,收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用,办理各项退费;开出的收据要与对方或处置单上的姓名、金额、项目相符。每日终了,及时打印出门诊收入日报表,住院收入日报表,及住院结算单。
二、收付现金要实行“唱收唱付”,钱票当面点清,尽量避免和杜绝现金收付中的差错事故。
三、每天准备好足够的零钱和各种收费资料,方便病人,节省时间,减少排队。
四、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后由短款者填写“短款报告单”报财务科长审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。
五、收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管,不准丢失,不准借用或挪用他人收据,不准任意作废、涂改收据。
六、当面交班,遵纪守法,当天的收入要及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支。
十六、住院、门诊收费处审核人员的职责
一、负责对收费医嘱的审核,防止多收、少收和漏收。
二、负责对结算单据的审核,防止结算错误。
三、负责对病人费用医保报销比例、自费比例等的审核;
四、负责病人退费合理性的审核。
五、根据日报表,对收费人员收取的现金数、支票等进行审核;
六、对收费人员领取的预交金收据和各种报销单据进行审核。
十七、感染管理科工作职责
1、制定医院感染感染计划,并组织实施。
2、监督检查全院有关感染管理规章制度执行情况。
3、确定本院的医院感染重点部门、重点环节、重点流程危险因素以及采取的干预措施。
4、调查、收集、整理。分析有关医院感染的各种监测资料,并按要求上报。
5、协调各科室间医院感染的各项工作。
6、对发生医院暴发流行或重大事件,应进行流行病学调查分析,提出控制措施,及时上报医院感染管理委员会。
7、每月汇总医院各种临床标本的细菌培养结果,并向临床科室反馈。
8、医院感染知识的在职教育。
9、监督管理医院的一次性医疗用品、消毒药械,并定期监测消毒效果和用后处置。
10、指导医务人员发生职业暴露后进行正确处理,并登记相关资料。
11、负责传染病网络上报工作。
第二篇:行政职能科室职责
行政职能科室职责
医院办公室职责
一、安排各种会议,做好会务工作和会议记录,负责综合医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,撰写大型材料,并负责督促贯彻执行。
二、负责领导行政文件的收发登记、传递传阅、立卷归档、保管、利用和总值班记录的审阅、处理等工作。
三、负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。
四、负责领导有关人员做好印签、打印、外勤、通讯联络、各种传媒、人民群众来信、来访处理、参观及日常接待工作。
五、对院长办公会行政查房等形成的决议负责督促检查其贯彻执行情况。并向院长随时汇报检查结果及存在的问题,供领导决策参考,受院长委托代理院长行使某些职权。
六、经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。
七、负责院长临时交办的其它工作。
八、负责档案室、打字室、摄影资料室的管理工作。政工科职责
一、做好党内各种会议的组织准备工作,做好会议记录,安排好会务接待和各项活动。
二、负责起草党委的各种文稿,做好党务工作文件的文书处理工作。负责做好党员教育管理工作,做好党员发展工作。
三、受理党员干部申诉,处理党员、干部来信、来访工作。
四、执行党的干部路线和干部改革,在党委的领导下,做好中层干部的考察聘用工作和干部队伍的考核培训工作。
五、负责安排院中心组政治学习及全体党员干部的学习教育工作,督促检查政治学习制度落实情况。
六、负责督促检查和协调工作,对党委决议的执行进行督促检查,协助领导搞好部门的工作协调。
七、负责党委的宣传工作、统战工作和老干部工作。
八、完成院党委交办的其它工作。纪监室职责
一、认真执行院党委和上级监察机关,关于纪检工作的决议、指示,履行监督、教育职能,定期向院党委和上级监察报告工作。
二、在院党委的领导下,抓好党风廉政建设,拟定廉政建设责任书,负责廉政档案管理和反腐倡廉工作。深入基层,调查研究,经常听取党支部纪检委员的工作汇报,研究和解决纪检监察工作中的问题。
三、负责医院的行风建设,抓好纠风工作,建立医德医风档案,负责认真接待群众来访,审阅重要来信,调查处理行为,配合上级纪检机关查处违纪案件。
四、负责监察稿件的审核签发。
五、负责院党委和上级纪监部门交办的其它工作任务。工会职责
一、认真贯彻执行《工会法》、《工会章程》和上级工会的决议和指示。在院党委和上级工会的领导下,根据《工会法》、《工会章程》独立负责地、创造性地开展工作,发挥组织的桥梁纽带和支柱作用。
二、发挥工会的维护职能。依法维护职工的合法权益,密切联系群众,听取反映职工的意见和要求,全心全意帮助职工解决困难,全心全意为职工服务。
三、发挥工会组织的建设职能。组织职工积极参加医院的建设和改革,开展各级各类专业技术竞赛活动;组织职工提合理化建议,推广先进经验,做好评选、表彰工作。
四、发挥工会组织的参与职能。团结、教育、组织广大职工,积极参与医院管理,发挥职代会作用,支持配合党政完成医院中心工作,并代表职工参与重大决策。
五、发挥工会的教育职能,提高职工思想道德素质和科学文化素质,促进医院文化建设。根据医院总体安排和职工特点,开展多种形式教育活动和文体活动,丰富职工业余生活。
六、负责管好职工文化活动中心,经常组织开展活动,发挥好活动中心的作用。
七、以建设“先进职工之家”为重点,抓好各项工作的落实,建立健全相应的工作制度,重视阵地建设和文件资料的整理,发挥好工会委员和小组的作用。
八、负责管理使用工会经费并管理好工会财产。人事科职责
一、全面负责医院劳动人事方面的工作。
二、负责组织安排全院的职称晋升、工资调整、奖惩、计划生育、考核及离退休工作。
三、熟悉全院人员的情况,协助院领导做好行政科室及临床医疗、医技科室领导的考察聘任工作。并组织实施全院职工的聘任工作。
四、负责院内外人员的调配、大中专毕业生、军转干部的就收安置及计划外用工的使用工作。
五、负责医院及各科室人员的编制及定岗、定员工作。
六、做好职工及离退休人员的伤、残、亡的善后处理工作。
七、负责出国人员的政审。做好有关人事方面的接待工作。
八、负责制定医院有关人事方面的各种规章制度,并督促检查制度执行情况。
九、完成院长、主管院长交办的临时性工作。退管办职责
一、宣传贯彻党的路线方针政策和医院行政决议和决定,组织离退休人员在维护、关心、支持医院改革发展中发挥余热。
二、健全和落实各种组织和管理规章制度,负责退休职工的检查评比活动。
三、组织、指导老同志开展有利于身心健康、适合老同志参加的文化娱乐和体育比赛活动。
四、负责退休人员的资料收集整理和上报工作。
五、协调行政做好落实退休职工政治、生活待遇工作。
六、广泛听取退休职工的意见和建议,及时向行政领导和有关职能部门反映情况,提出建议,做好退休人员的思想政治工作。
七、协助有关部门做好逝世老同志的遗体告别仪式等善后工作。
八、关心老同志的身体健康、协助院领导做好老同志的走访慰问工作。
九、完成领导交办的其它工作任务。医务科职责
一、具体组织安排全院的医疗工作。
二、定期与相关科室拟定医疗、教学、科研等业务计划,经院领导批准后,组织安排实施,经常督促检查,定期总结汇报。采取措施,提高医疗质量,严防差错事故发生。
三、深入各科室,检查和分析医疗工作质量。管理医院急救队,组织重大抢救和院外会诊。参加和指导主要的活动,督促各种制度和常规的执行。
四、对各科发生的医疗差错、纠纷、事故,认真调查,组织讨论,及时向院领导提出处理意见。
五、负责实施检查全院医疗技术人员的技术考核,不断提高业务技术水平,协助人事科做好技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
六、督促检查药品、器材的采购、供应和管理工作,了解科室对毒、麻、精神药品的保管使用情况。
七、指导门诊部、急诊科组织好门、急诊工作,组织各科之间的协作,理顺工作关系。
八、审查处理大手术、新技术、尸检等工作。
九、负责做好与上级主管部门(厅、局医政处、中医药管理局)等联络协调工作。科教科职责
一、组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。
二、分管风湿病研究室、教研室各类学习资料等相关工作。
三、拟定教学、科研等有关业务计划,经院长和分管院长批准后,组织实施,并经常督促检查,按时总结,及时向分管院长汇报。
四、深入各教研室、研究室(所)、科研课题组,了解、检查、督促教学、科研计划的执行情况,并对教学科研管理进行指导,不断改进工作。
五、负责具体安排在职人员继续教育、学术活动审批,检查督促进修生的教学、科研计划的贯彻执行,组织科室制定研究生、进修生的培训计划,专业培训等工作。
六、组织科内人员进行政治和业务学习,不断提高思想和管理水平。
七、负责医学院(校)临床理论课、课间实习、见习教学的安排和检查,并认真完成鉴定工作。
八、负责举办学术活动等管理工作。
九、完成领导交办的其它任务。质量控制科职责
一、根据国家相关政策、法规,制定医院的医疗质量管理工作计划,经院长批准后组织实施,按时总结汇报。
二、负责医疗质量管理体制策划,制定医院医疗质量方针和医疗质量目标,组织制定医疗质量手册和程序文件并保持现实有效性。
三、负责组织对医院相关领域开展的新工作审查和检测结果的验证评估工作。
四、深入科室,了解科室标准化医疗工作情况,保证各项医疗质量管理措施落实到位。负责病案室的管理工作。
五、开展医疗质量管理的培训教育工作,加强员工医疗质量管理意识,提高职工医疗质量管理技能。
六、全面负责医院等级评审工作,组织督导。
七、根据医院等级评审标准,对全院的等级评审工作进行督导、申报并负责相关事宜。护理部职责
一、制定全院护理总目标和护理总体计划。
二、组织和管理护理部。负责全院护理业务和护理行政管理,代表护理部参加医院学术委员会、药事委员会、控制感染委员会和医疗事故鉴定委员会等组织活动。
三、负责制定和修改全院护理常规规程、规范、护理质量标准等,并组织实施监督检查,检查指导基础护理、专科护理,执行分级护理制度。
四、建立和健全护理组织系统,合理调配人员,实施护理人员的教育,训练提高护理人员和护士的素质。
五、分析评价护理质量检查,指导门急诊、病房、手术室、供应室的工作。
六、组织领导护理实习生的学习和医学院校学生的临床护理教学活动。
七、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广,开展护理学术交流活动。
八、对护理人员的奖惩、晋升、晋级,任用及调动提出建议,报院长批准执行。
九、关心护理人员思想和生活,提请总务部门帮助护理人员解决生活上的有关问题。
十、完成院长交办的有关事务。医院感染控制科职责
一、根据有关医院感染管理的法规、标准,拟定全院医院感染控制规划、卫生学标准,主持制订医院及各科室医院感染管理规章制度,经医院感染管理委员会审定后,组织实施、监督和评价。
二、负责组织全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的学习培训,并组织考核。
三、负责医院感染发病情况的监测,定期对医院环境的卫生消毒、灭菌效果进行监督、监测及通报。及时汇总、分析检测结果,发现问题及时与职能部门和临床科室沟通,制订控制措施,并督导实施。
四、对医院发生的医院感染流行、暴发进行调查分析,提出控制措施并组织实施,按照《医院感染管理办法》上报医院感染管理委员会和上级有关部门。
五、对购入消毒药械、一次性使用医疗卫生用品进行审核,对其储存、使用及用后处理进行监督。
六、及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制的动态,监督指导医院各部门、各科室医院感染管理规章制度的执行。门诊办公室职责
一、组织制订门诊部的工作计划、医疗护理质量监测控制方案等,经院领导批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
二、负责领导组织、检查门诊患者的诊治和急诊、危重疑难患者的会诊和抢救工作;接收大批外伤、中毒、传染患者时,要及时上报,并采取相应措施。
三、定期召开门诊系统会议,协调各科室关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程;整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化各种手续,方便患者就医;做好门诊质量控制工作,不断提高门诊医疗护理质量,严防差错事故。
四、经常征求、了解患者对就诊过程的医疗质量及服务、程序的意见,及时反馈给有关部门,对存在的问题和缺陷提出整改措施,经有关部门确认后组织实施。
五、负责无主病人就诊、费用结算等相关事宜。
六、完成院领导交办的其它工作。保卫科职责
一、全面负责医院治安、消防管理工作,完成社会治安综合治理的各项任务。
二、拟定全院安全保卫工作计划并组织实施,经常督促检查,定期总结汇报。
三、经常性的对保卫干事进行党的基本路线教育和法制、保密观念的教育。
四、受理在医院内发生的各种治安、刑事案件和自然灾害、火灾事故,及时向医院和上级公安机关报告。配合公安机关,组织指挥保卫干事做好现场保护、案情调查工作、协助公安机关坚决打击各种违法犯罪分子,维护院内治安秩序。
五、负责治安队及停车场的管理工作,教育和发动群众,提高警惕,增强法制观念,做好“四防”工作(防火、防盗、防特、防毒)。
六、负责医院职工的民事纠纷的调解工作。
七、按照上级要求,负责组织医院的民兵预备役组织,定期进行军事训练。
八、完成院领导交办的临时性任务。财务科职责
一、负责全院财务工作和经济管理工作,教育本科室人员树立为医疗第一线服务的思想,保证医疗任务的完成。
二、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示,遵守国家财政纪律。严格审批各项收入、开支,坚决抵制不合理开支。
三、建立健全有关经济管理和财务管理方面的具体制度。
四、根据事业计划和按照规定的统一收费标准,合理组织收入。根据医院工作安排、业务需要,履行增产节约的原则,精打细算,压缩开支,监督预算资金的正确支用。
五、正确、及时的编制财务计划和审查填写预决算表的月报、季报表。并按时向院长呈报财务分析报告。
六、按时清理债权、债务,防止拖欠,严格控制呆账。
七、经常清仓查库,克服浪费和物资积压,杜绝不良现象,提高经济效益。
八、及时总结财经管理经验,改善管理办法,定期对财会人员进行业务考核,提高财会人员素质。
九、参与审查与拟定经济合同、协议或其它经济文件,对损坏国家和集体利益以及没有资金来源的合同,拒绝签署执行,加强事前监督。
十、负责全院财会人员的业务指导及考试、考核工作。总务科职责
一、负责医院后勤总务工作。
二、制定总务科工作计划,组织实施,经常督促检查,定期总结汇报。
三、坚持勤俭办院方针,加强与财务部门的联系,负责组织全院总务用品的供应、设备维修管理、零小基建、院容整顿、交通运输、节约能源等工作。
四、经常深入临床科室了解医疗及有关部门的需要作好后勤保障工作。
五、负责教育职工树立后勤工作为医疗等一线服务的思想,检查督促“三下”、“三通”工作。改善服务态度,提高服务质量。
六、负责加强与建筑段、水电段等单位联系。保证水、电、气正常使用和房屋维修工作。
七、搞好各项规章制度及操作规程的贯彻执行,负责总务科所辖固资设备管理工作。
八、副科长协助科长完成相应的工作。项目办职责
一、根据医院的中心工作,制定医院基建项目发展、规划,并负责负责筛选、确定,提出重点项目阶段性工作目标。
二、严把基建工程质量,督促施工单位按工程进度施工,保证工程质量符合工程建设验收规范。
三、协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作。
四、负责项目建设的财务、材料管理,做到合理使用资金、入库有据、出库有手续,做到账物相符。
五、深入施工现场检查,负责检查验收建材质量,发现问题及时解决。
六、围绕医院中心工作,组织调查研究,搞好决策服务,做好参谋助手。
七、完成领导交办的其它工作。信息科职责
一、负责医院信息化建设规划的草拟和实施,保证信息系统数据库的安全。
二、全院网络系统的软、硬件管理,办公用耗材的管理和设备的日常维护工作。
三、负责监督检查医疗统计工作,保证医疗统计及时准确,每天向院领导汇报统计结果。
四、督促检查图书馆情报资料管理人员严格履行职责,积极收集情报资料,及时向院领导、职工提供各种有效信息。
五、负责全院计算机系统和图书资料的资产管理。
六、完成院长交办的临时工作。宣传科职责
一、了解医疗服务需求情况,了解医疗动态与各医院的经营状况,分析医疗市场竞争走势。
二、定期进行医疗市场分析,为院领导正确决策提供可靠信息。
三、根据医院营销状况,及时与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,组织制定医疗服务营销计划、提高医疗服务水平,提出改进医疗服务的意见。
四、加强重点客户档案的建立工作,加强与大客户的营销关系管理,对顾客服务满意度进行分析。
五、和院办合作,做好医院新业务、新技术、特色医疗服务项目的推广与宣传工作。
六、积极拓展市场,制定营销方案,并实施推广,负责医院网站的管理工作,充分利用网站平台,做好推广宣传工作,扩大医院知名度和认知度。
七、加强与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的联系,争取得到支持与协助。设备科职责
一、负责组织全院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应、管理、维修工作,保证医疗、护理、教学、科研、预防工作的顺利进行。
二、审查各科室提出的医疗仪器、器械的请购计划,组织有关人员汇编、制定采购计划,报请院长审批后实施。严格执行国家要求的招投标制度。
三、了解、检查各科室对医疗器械的需要、使用和管理情况,做好合理供应和调配,发现问题及时处理。
四、组织有关人员对购入、调入的国内外贵重仪器设备进行验收、鉴定工作,组织建立贵重仪器管理和使用制度,督促使用人员严格执行操作规程,发挥仪器的应有效能。
五、负责本科室的业务训练,掌握本科室人员的工作、思想情况,做好思想工作,并向院长提出晋升、奖惩意见。
六、承担领导临时交办的任务。医保办职责
一、负责与各级医保机构的联络沟通、申请医保额度、协议签定;
二、负责医保政策的宣传、贯彻、执行工作。
三、配合医保机构病历抽查、审核及费用反馈。
四、接待参保人员对医保政策的咨询、医保费用的查询。
五、负责办理医保特种检查、治疗及药品的审批。
六、负责办理由临床提出,主管部门签字确认后的医保转院手续。
七、负责与物价部门的联络沟通。
八、负责物价政策的贯彻、执行、解释工作。
九、负责医疗收费项目的设置及医疗服务新项目的成本测算及申报工作。
十、负责医疗收费的培训、指导、监管。临床药学部职责
一、负责药剂科各项工作。制订药剂科工作计划并组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
二、拟定药材预算、采购计划,经院长批准后组织实施。
三、组织并领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂,保证配发的药品质量合格。
四、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作,领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。
五、经常深入科室,了解需要,征求意见,主动供应。得知有危重病员抢救时,组织人员积极参加,主动配合。
六、领导所属人员进行业务学习,进行技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。
七、开展临床药学工作,督促检查各科室的药品合理使用、管理情况。保证用药安全。
八、组织中草药的加工炮制和改革剂型,开展科学研究和技术革新。
九、组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。
十、组织实施药品登记、统计工作。
十一、确定本科室人员轮换和值班。
十二、副主任协助主任完成相应的工作。
第三篇:行政职能科室满意度调查
医护人员对行政后勤满意度调查表
职工同志:
填写该调查表的目的,是为了加强临床与职能科室之间的团结协作,也为了让职能部门更好的服务于各临床科室,请根据你真实的想法,在调查内容相对应的调查结果后面打“∨”。
一、办公室
1、你觉得办公室人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得办公室人员服务态度满意吗?满意()基本满意()不满意()
3、你觉得办公室人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
4、你认为办公室人员在服务临床工作方面做得如何?满意()基本满意()不满意()
二、财务科
1、你觉得财务人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得财务人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你认为办公室人员在服务临床工作方面做得如何?满意()基本满意()不满意()
4、你觉得财务人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
三、医务科
1、你觉得医务科人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得医务科人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你觉得医务科人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
四、护理部
1、你觉得护理部人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得护理部人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你觉得护理部人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
五、院感办
1、你觉得院感办人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得院感办人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你觉得院感办人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
六、医保科
1、你觉得医保科人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得医保科人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你觉得医保科人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
4、你是否听到患者对医保科有抱怨。有()偶尔有()没有()
七、公卫科
1、你觉得公卫科人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得公卫科人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你觉得公卫科人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
八、门诊收费室
1、你觉得门诊收费室人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得门诊收费室人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你觉得门诊收费室人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
4、你是否听到患者对门诊收费室有抱怨。有()偶尔有()没有()
九、住院收费室
1、你觉得住院收费室人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得住院收费室人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你觉得住院收费室的排队秩序如何?好()较好()差()
4、你认为收费人员对住院结算患者能耐心做好解释工作吗? 能()有时能()不能()
十、导诊
1、你觉得导诊人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得导诊人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你是否听到患者对导诊人员有抱怨。有()偶尔有()没有()
十一、信息科
1、你对信息科的综合处理能力如何?好()一般()不好()
2、你觉得办公室人员服务态度满意吗?满意()基本满意()不满意()
3、你觉得办公室人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
4、你认为信息科人员在服务临床工作方面及时吗?及时()较及时()不及时()
十一、后勤科
1、你对医院后勤服务人员在岗情况满意()一般()不满意()
2、你后勤人员的服务态度满意()一般()不满意()
3、你对医院环境卫生的状况满意()一般()不满意()
4、你对医院后勤水电维修的及时性满意()一般()不满意()
5、你对医院病人食堂的质量及服务态度满意()一般()不满意()
6、你对医院开水房的服务质量及态度满意()一般()不满意()
7、你对医院被服及衣物换洗的质量及服务态度满意()一般()不满意()
十二、市场部
1、你觉得市场部人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得市场部人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你认为市场部人员在服务临床工作方面做得如何?满意()基本满意()不满意()
4、你觉得市场部人员的在岗情况满意()一般()不满意()
三、统计科
1、你觉得统计科人员工作效率如何?满意()基本满意()不满意()
2、你觉得统计科人员服务态度如何?好()较好()差()
3、你觉得统计科人员的劳动纪律怎样?好()较好()差()
十三、请提出其它宝贵的建议:
第四篇:行政人事工作责职
行 政 人 事 工 作 责 职
一:
1:根据国家规定安排公司的作息、休假制度,建立员工福利制度(婚、丧、产、病、伤)并按规定执行。
2:规范公司员工考勤、请假制度,对各部门考勤(上下班情况、外出登记、调休、加班)每月汇总,并对因迟到早退无故缺勤者提出处罚意见
3:对新进员工进行培训、并进行考合,合格者办理相关入职手续,社会保险等。对离职人员办离职手续、退保等。
4:办理公司人员职称(建造师、造价师、五大员、工程师及其他职称)转入、转出。
5:相关人员继续教育报名考试、建造师、五大员及各类职称报评及信息申报。
经 营 人 员 工 作 责 职
1:负责各分公司注册、备案,并对分公司工作进行管理。
2:对分公司及合作单位项目进行登记、报名、开具相关证明、资格预审、投标。3:协助财务为分公司及合作项目外地开具外经证明。
4:办理分公司及合作单位付款审请,合作单位的付款由经营人员填报,财务审核、主管付总审批。
5对分公司及合作单位中标项目协议、合同审合。并报批盖章。
6与分公司及合作单位签署项目责任书等(另见合约件)并按合约的规定对项目执行情况、各分么司财务及安全产情况进行检查。
7工程备案(中标通知书、合同、安监、质检、消防、施工许可等)备案后全部资料交办公室存档。
第五篇:助理岗位责职
总经理助理岗位责任制1、2、在总经理的领导下,负责本公司的一切日常经营管理工作。负责制订公司的各项规章制度和岗位责任制,并组织、督促、指导及检查执行情况。
3、协助总经理制订公司发展规划、工作计划和目标管理计划。起草各类文件,并把好文字关,及时批转传递公司各种文件。
4、加强公司基础建设工作,吸收先进管理经验,不断提高管理水平,逐步实现管理现代化。
5、对各部门负责人工作布置、指导、监督、检查和考核评定工作;协调公司各部门之间关系,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6、按照公司财务管理规定,协助总经理审核财务各项收、支,财务凭证及各种报表。做出资金使用计划。
7、8、签署日常行政、工程文件,负责监管公司印章的使用。协助总经理做好员工的思想政治工作,重视人才培养,提高员工队伍素质,建立健全奖惩制度,保证公司各项工作稳健安全运行。
9、定期或不定期召开各部门工作会议,听取各部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高工作效率。
10、有权向总经理对业绩突出者或工作不利并造成损失者提出奖惩意见。
11、执行公司经营管理的宗旨“团结、努力、科学、进取”,经常进行企业管理方面的调查研究,定期向总经理报告工作及提出改进和建设性见意
大连金科建设工程有限公司二00六年十月