医疗不正之风专项治理方案

第一篇：医疗不正之风专项治理方案

徐家湾卫生院医药购销和医疗服务中不正之风专项治理实施方案为全面贯彻落实省、市、县纪委会议精神，认真解决医疗卫生工作中人民群众最关心、最直接、最现实的问题，切实抓好医德医风建设和纠风工作各项措施的落实，坚决纠正损害人民群众利益的不正之风，巩固医德医风建设成果，现制定徐家湾卫生院医药购销和医疗服务不正之风专项治理实施方案：

一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕卫生工作目标，以持续提高医疗服务质量，减轻群众负担为重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为，着力解决损害群众利益的突出问题，切实减轻人民群众不合理的医药费用负担，进一步加强行业作风制度建设，确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位，为卫生改革与发展提供有力保证。

二、工作任务

（一）加强医德医风建设，树立良好的行业形象。切实加强对医务人员的教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型，促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，增强抵制不正之风的能力。加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象，健全完善各项规章制度，维护医疗卫生行业的良好形象。

第二篇：卫生院不正之风专项治理治理方案（最终版）

卫生院纠正医药购销和医疗服务中不正之风

专项治理工作方案

为加强医德医风建设，纠正医药购销和医疗服务中不正之风，切实维护人民群众利益，根据《泉州台商投资区卫生系统2013年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方案》的要求，结合本院实际，特制定张坂镇卫生院2013年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方案。

一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕深化医药卫生体制改革大局，按照“三好一满意”活动要求，以医疗服务行为规范、药品集中采购政策执行、卫生惠民资金监管等工作为重点，深入开展专项治理，着力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，切实维护群众利益。确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位，为卫生改革与发展提供有力保证。

二、工作内容

（一）加强思想建设，提高医务人员职业道德素质

1、加强医德医风教育。在全院内继续深入开展宗旨意识教育、职业道德教育、廉洁从业教育和专业技术教育，增强广大医务人员自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，自觉遵守《医疗机构从业人员行为规范》，大力推进医院廉洁文化建设，加大宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型，促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，增强抵制不正之风的能力。

2、认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实医师、护士定期考核核制度，把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和绩效工资直接挂钩，建立对医务人员有效的激励和约束机制。加强调查研究和监督检查，进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。加强医患沟通，努力构建和谐医患关系，促进本院医疗服务“窗口”建设。

3、深入开展纪律法制和警示教育。深入开展《医疗机构从业人员行为规范》，组织医务人员学习《刑法修正案(六)》和最高人民法院、最高人民检察院关于商业贿赂问题的有关司法解释，认真组织观看警示教育片，增强全院人员依法行医意识。

（二）强化医疗服务管理，提高医疗服务质量

1、深化“三好一满意”活动。加强组织领导，制定实施方案，丰富活动内涵，不断优化门急诊环境和服务流程，扩大优质护理服务覆盖面，切实改善患者就医感受。继续推进医疗质量万里行、抗菌药物临床应用专项整治等工作，大力推行临床路径和按病种付费，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度，力争各方面工作有新的提高，促进医院行业作风建设再上新台阶。切实改善服务态度，加强与患者的沟通交流，严禁“生、冷、硬、顶、推、托”等现象发生。

2、严格规范医疗服务行为。健全完善本院药品“双十排名”分析通报制度。相关科室要按月分析、通报药品“双十排名”（使用量最大的前10种药品品种；前10种药品处方量最大的前10名医生）情况。对不科学、不合理用药的科室、个人，视情给予警告谈话、限制处方权、取消处方权、经济处罚、医德考评扣分、院内通报批评等处理；对用药量异常的药品，及时列入预警、监控名单，视情采取暂停用药、限制用量、取消采购等处理措施。

3、进一步完善院务公开制度。完善医院办事公开、信息公开制度，规范公开载体，切实做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格、群众投诉调查处理结果为重点的信息公开。加强对办事公开工

作的监督，健全医院职工代表大会制度，医院内部重要事项须经院务会或职代会审议，涉及职工利益的事项要及时向职工公开。

（三）加强医药监管，提高公开透明力度

1、规范药品集中招标采购工作。严格执行基本药物“零差率”销售，加强基本药物的采购、配备、使用等环节的管理。认真执行药品目录制定、询价议价、收货确认等交易制度，严格采购纪律，杜绝违规采购行为。

2、继续深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作。进一步加强对治贿工作的组织领导，做到领导机构不撤、人员不散、工作力度不减。结合深化医药卫生体制改革，深入推进制度创新，研究新办法，采取新措施，不断规范医生用药行为，着力抓好已出台各项制度的落实。严格执行卫生部《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》，坚决杜绝行贿行为。

（四）加强政风行风评议，进一步改善医疗服务

1、开设投诉电话、设置意见箱、走访等不同形式，扎实开展民主评议政风行风活动，认真开展患者满意度调查和出院患者回访，把群众反映强烈的热点、难点问题作为民主评议的重点，认真落实医疗投诉处理办法，努力构建和谐医患关系。

2、认真受理群众投诉，严肃查处违纪事件。高度重视投诉举报工作，认真梳理投诉举报事件，做到投诉举报件件及时办理，反映的重要问题事事调查核实。特别要重视查处违反规定乱收费、开单提成、收受回扣、索要红包以及因工作不负责任发生严重医疗安全事故的行风案件，对医院投诉工作执行不力的科室及个人，按照医院有关规定进行处理。

三、方法步骤

（一）开展自查自纠（8月中旬）。医院按照本实施方案的要求，各科室启动纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作，加强组织领导，全

面动员部署，公布投诉举报电话，并积极开展自查自纠工作。针对自查自纠情况，制定具体的整改措施和整改方案。院部将本院治理工作方案、自查自纠工作汇报报送上级主管部门。

（二）组织检查（8月下旬-9月）。医院将对各科室纠风工作情况开展检查。在院纠风领导小组的领导和协调下，组织相关职能科室组成联合检查组进行全方位督查，发现问题及时处理。

（三）总结完善（9-10月）。院部按照纠风工作责任制的要求，总结经验，向上级纠风办报告纠风工作进展情况。

四、工作要求

（一）加强领导，落实责任。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，各职能科室负责人要切实履行纠风工作第一责任人的职责，把行风建设作为“一把手”工程；各职能科室要结合分工，抓好职责范围内的纠风工作，推动工作的落实。对领导不力、疏于管理、发生严重不正之风问题的科室，要按照责任制的规定，严格追究相关负责人责任。使专项治理真正落到实处，建立健全行风建设的长效机制。

（二）突出重点，务求实效。要坚持把解决群众反映的突出问题放在重要位置，把规范医院管理，提高服务质量，培育良好医德医风，办人民满意的医院，作为行风建设工作的出发点和落脚点，作为检验纠风工作成效的标准。

（三）强化监督，确保落实。监督检查是纠风工作的重要手段，也是各项工作任务能否落到实处的重要保障。院部将坚持日常监管与集中检查相结合，把监督检查贯穿于全年工作始终，切实把纠正医药购销和医疗服务中的不正之风专项治理工作落到实处。

（四）改革创新，源头治理。要把卫生纠风工作与行政业务工作结合起来，强化源头治理制度创新工作，坚持用制度管事、管权、管人，— 4 —

提高制度创新切实解决群众反映强烈的难点热点问题。以廉政风险防控工作为抓手，认真查找风险点，制定并确认各岗位的职权目录和权力运行流程图，及时进行公开。形成以主动防范为核心，以强化内部管理为手段的科学防控机制，不断铲除不正之风孳生蔓延的土壤。

第三篇：纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结

北港镇卫生院2012纠正医药购销

和医疗服务中不正之风工作总结

一年来，我院按照上级关于进一步加强卫生行风建设、院务公开工作的有关精神，并根据《海港区卫生局2012纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施方案》在区卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制，自觉将卫生行风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。现将我院2012纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作开展情况总结如下：

一、主要做到以下几点

（一）领导重视，组织协调

（二）加强教育，提高认识

一是加强职工的职业道德和法制教育。

二是抓好警示教育。

（三）措施有力，方法得当

一是向院内外重新公布了举报电话，主动接受社会各界的监督。二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。三是加强药品管理人员职责。四是严格执行药品零差价政策，规范医疗收费行为。五是加强农合资金的使用管理。

二、认真开展民主评议我院行风工作

（一）广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。

（二）抓好医务人员培训，提高服务质量。

三、完善院务公开制度。

我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。

四、存在问题

在医疗服务中虽然取得了一些成绩，但还发现了一些困难和问题，存在着不合理用药的现象长效机制尚需进一步巩固。

五、下一部工作

针对发现的问题，我们将在加大治理医疗服务不正之风力度的基础上，积极做好下列工作，加强院内监督管理，为我镇百姓提供优质的就医环境。

北港镇卫生院

第四篇：医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作总结

xxx医院

关于治理商业贿赂工作总结

为坚决纠正医疗卫生不正之风，维护人民群众的切身利益，根据上级部门文件精神，我院紧紧围绕深化医药卫生体制改革工作大局，坚持标本兼治、纠建并举，着力规范药品流通秩序、理顺医药价格关系、提高医疗服务质量，确保医药卫生体制改革政策措施贯彻落实，切实纠正医疗卫生损害群众利益的突出问题，缓解群众“看病难、看病贵”问题。我院根据实际情况，认真对医疗卫生不正之风开展了自查自纠、警示教育、监督检查工作，现将开展工作情况总结如下：

一、建立健全药事管理委员会

为加强我院医药购销领域专项治理工作的开展，我院成立了以xxx院长为组长、xxx副院长为副组长、相关科室主任为组员的药事管理委员会，确保我院开展治理商业贿赂工作能够很好的落实。

二、明确治理重点、真抓实干、确保实效

在治理中，我们紧紧抓住解决公益性强、与人民群众切身利益密切相关、严重破坏正常医药购销秩序的问题。

1、进一步规范药品采购秩序。我院将继续推行药品网上集中采购制度，要求药品采购人员必须按照云南省基本药物网上采购平台进行采购。同时加强药品采购配送发票的监

管。坚决杜绝药品购销环节中一切违规，违纪现象的发生。

2、健全我院购药制度。进一步健全我院各项规章制度，进一步完善技术操作，进一步硬化服务质量监控。进一步规范治疗室建设和病历文书书写。进一步落实医德医风考评制度，医务人员服务态度得到了进一步改善。

3、加大宣传力度，增强医务人员的行风建设意识，在药品耗材购销中也未发生过拿回扣、收取劳务费、好处费、提成等违纪、违规现象，从而进一步规范了购销行为，确保了购销活动的正常进行。

4、严格控制医生的处方值，严禁开大处方、泡沫处方，黑心处方，定期不定期抽查处方，严格控制医疗单位的处方值，一旦发现医务人员开大处方就会被严肃查处。

5、大力规范收费和诊疗服务行为。进一步加强收费管理，做好服务项目、药品、耗材等价格信息的公开，严格实行医药费用查询制和住院费用清单制，提高收费透明度。

我院在治理商业贿赂工作中，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把治理放在业务工作的大局中来谋划部署，坚持一手抓业务，一手抓纠风，细化工作任务、严格目标考核、加强监督检查、确保责任落实。营造了“守法、公平、诚信”的社会环境。通过治理工作，我院未发现药品购销和医疗服务存在有违规，违纪现象。

xxx医院

2014年5月30日

第五篇：纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结

闽清县梅溪卫生院纠正医药购销

和医疗服务中不正之风专项治理工作总结

（2011年11月30日）

一年来，我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神，并根据福州市政府纠风办《2011年全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制，自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。

现将我院治理医药购销领域商业贿赂和民主评议卫生行风以及院务公开工作开展情况总结如下：

一、主要做到以下几点

（一）领导重视，组织协调

在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组，设立办公室，由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体事宜。

（二）加强教育，提高认识

一是加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业贿赂专项工作，我院专门组织召开了动员大会，组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，宣传党和国家有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动，为深入开展治理商业贿赂活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。

二是抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。

（三）措施有力，方法得当

一是向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱，公开廉政账户，主动接受社会各界的监督。

二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。2011年10月开始实行网上招标采购。2011年1月至10月份，全院药品总采购金额40.8万元，其中集中招标采购的药品达30.8万元，占95%，另5％为上级医院转诊病人所需用药。医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。

三是加强药事管理委员会职责。健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查，并每季度进行统计上报。

四是严格执行价格政策，规范医疗收费行为。从7月份开始严格实行药品零差价。并根据«福建省医疗服务价格项目规范»不定期开展价格执行情况检查。定期向社会公布有关医疗服务信息价格。

五是加强惠农资金的使用管理。经常组织财务处的人员到临床科室查阅日志和病历，审核出院病人的费用明细，特别是加强新农合病人的补偿管理，坚决杜绝骗取和套取新农合基金的行为，据统计1~10月份，新农合补偿金发放6.65万元，城镇居民医保金发放1.01万元，没有发现违纪违规行为。

六是开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，努力减轻群众就医经济负担，确保医院管理年活动各项目标的实现。

二、认真开展民主品议医院行风工作

（一）聘请民评代表和廉政监督员，广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷，以便及时发现医院管理和医疗服务中存在的问题。

（二）抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基”“三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。

三、完善院务公开制度。

我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道，还设立了专门投诉电话、举报箱，接受社会监督，促进医院依法执业，诚实执业。

四、存在问题 检查也发现一些问题如某些不同批次的药品价格更改不及时。这些问题在下一步的工作中重点加强监督并予以督促解决。