第一篇:住院病人费用复核审查制度
住院病人费用复核审查制度
为规范收费行为,防止多收费与漏收费,维护医患双方合法权益,根据《***省级医疗机构医疗服务价格》等规定,结合我院实际,制定本制度
1、住院病人医药费用采用日常审查为主与出院复查相结合的办法。
2、各病区在日常录入病人费用时,首先审查有无医嘱记录,有执行但无医嘱的应及时补上医嘱,不得进行无医嘱收费。
3、对于与时间、次数有关的护理及治疗项目,应审查收费与医嘱单是否一致,对少收或多收项目应及时补收或退费。
4、对于一次性材料应审查收费主项除外内容是否包含该材料,审查一次性材料有无主项收费;审查材料的加价是否符合价格管理规定。
5、麻醉、手术科室收费时还应审查经同一切口做多个手术时,第二个手术是否减半收费;有用镇痛装置的,审查术后镇痛收费天数与记录单是否一致。
6、病人出院时,病区应审查医技检查项目是否都附有检查报告单。对于有收费无报告单的应及时查明原因,补齐报告单;有收费确实未做检查的应及时办理退费。
7、病区和住院收费处对病人一日清单不明的项目,应及时核对并予以解释。
8、住院收费处办理出院手续时,应重新对住院天数与病历首页记载是否一致,床位收费是否算头不算尾;并及时打印出汇总清单交病人审核。
第二篇:住院病人费用一日清单费用查询制度
住院病人费用一日清单费用查询制度
为进一步规范收费行为,切实保护消费者合法权益,特制定住院病人收费一日清单制度及费用查询制度:
一、我院向住院患者免费提供费用一日清单的查询服务。
二、凡患者或其家属要求医院提供一日清单的,应及时提供纸质费用清单。
三、一日清单应当逐项列明患者一天中所得到医治的所有项目、药品及价格明细内容,以及入院以来的医药费用总和。
四、应配备易于方便患者及家属查询的电脑网络系统、电子触摸屏等费用查询系统;必须使查询设备处于良好的运行状态。
五、热情接待患者对费用使用情况的询问,并耐心细致地解答;对不能解答的问题,应及时请财务处相关人员协助解答。
六、为了切实做到让住院患者放心,透明、合理消费,应对住院者在住院期间的全部费用进行认真审核,凡因各种原因未实施的检查、治疗项目、未使用到住院患者身上或未发给患者的药物,应及时办理退费手续。
七、收费处在办理患者出院手续时,应在结算前打印好全部费用汇总清单交患者核对。
常宁市中医院
第三篇:住院病人座谈会制度
住院病人座谈会制度
一、住院病人座谈会以病区为单位,每月召开一次,临时应急情况可随时召开。
二、患者家属座谈会由社会服务部工作人员主持召开,医院各相关职能科室人员参加,病房住院患者及陪护家属参加。
三、患者家属座谈会主要内容:
1、介绍患者住院须知;
2、医疗卫生、安全宣教;
3、医疗护理健康教育;
4、征求患者及家属对医疗、护理质量、治疗环境、收费、医德医风等各方面意见和建议;
5、鼓励患者及家属参与病房管理工作,促进病房管理质量的提高。
四、对患者及家属提出的意见或问题逐一落实并有处理结果。
五、每次患者家属座谈会必须填写详细的计划、实施、记录等表格并及时反馈处理,任何科室与个人不得推诿、敷衍、拖延。
六、通过定期召开患者家属座谈会,加强医患沟通与联系,持续改进医院的各项工作。
第四篇:住院病人次均费用管理办法
新农合医疗费用控制管理规定
为切实减轻新农合病人医药费用负担,有效控制医药费用不合理增长,现根据XX省卫生厅X卫农[2011]XX号《关于控制新农合定点医疗机构住院医药费用增长的意见》文件精神,结合医院实际情况,就新农合费用控制管理工作规定如下:
一、核定各科室新农合病人次均费用标准: 针灸科4250 内科
3250
骨科5400 外科
3250
妇产科 2950 各科室新农合病人的次均费用不得超过上述标准。
二、不纳入科室次均费用计算的情况:
有下列情形之一的,各科室每月报医院合作医疗办公室审核后,可不纳入科室次均费用计算:
1、因治疗需要住院2个月以上的患者。
2、需特殊用药的患者(如肿瘤化疗用药)。
3、报医务科批准开展高难度新手术、新治疗方法的。
三、奖惩规定:
1、各科室出院病人次均费用每超过规定标准1%,扣发科室劳务奖1%,每低于规定标准1%,奖科室劳务奖1%;
2、为促进临床合理用药,控制不合理费用的增长。科室药品比例、抗生素使用率超过规定标准时不予奖励;
3、全年次均费用、出院病人药品比例均未超出规定标准,但年内有少数月份因次均费用超标扣发劳务奖的,所扣劳务奖年终返还科室。
四、监督与管理:
医院将“出院患者次均费用”纳入科室综合目标考核,由财务科、医务科每月进行考核。
各科室应采取措施降低药品使用比例、降低抗生素使用比例。能用国产药品则不用进口药品,能用价格低的药品则不用价格高的药品。所有在住院期间的外出检查和治疗,应事先征得病人签字同意,并报医务科批准。要通过加强合理用药、合理治疗、合理收费,有效控制医疗费用不合理增长。
第五篇:住院病人传染病疫情报告制度
住院病人传染病疫情报告制度
1、住院部医生对入院病例应认真填写出入院登记且各项内容填写完整。需报告的传染病要认真填写传染病报告卡,填写内容要真实、详细,同时将填写好的传染病报告卡上报防保科,疫情管理人员收到传染病报告卡后,要在出入院登记本的相应位置
加盖“疫情已报”章。
2、定期核查出入院登记本,对漏报和误报的传染病要及时给予补报和订正,订正后的传染病报告卡要及时上报防保科。防保科疫情管理人员每月要认真检查一次出入院登记本,避免漏报和错报现象发生。
3、疑似病人确诊后要及时填写传染病报告卡上报防保科。
4、病人出院时,如果与入院诊断病名不符,需订正的传染病要及时填写订正传染病报告卡,并上报防保科。
5、要保管好出入院登记本,以备后查。
6、严格执行传染病报告制度,如果漏报1例传染病,处罚当班医生人民币50元,造成重大影响按有关法规依法处理。