第一篇:教育扶贫作风建设工作要求
教育扶贫作风建设工作要求
(一)高度重视,精心组织。要把开展教育脱贫攻坚作风建设年、强化教育扶贫领域作风问题专项治理作为落实管党治党政治责任的具体行动,摆在突出位置,纳入重点工作,抓好组织实施。
(二)以上率下,统筹推进。主要负责同志要强化教育脱贫攻坚一把手责任制,定期召开专题会议研究教育扶贫工作,明确责任分工,层层压实责任;带头转变作风,身体力行,以上率下,形成“头雁效应”。要建立健全专项治理沟通协调机制,加大统筹力度,畅通联系渠道,实现信息共享,实行联动联办。
(三)明确分工,落实责任。各项措施牵头单位负责统筹协调、组织推进和督促指导等,责任单位要抓好工作落实。各单位要按时将工作进展情况报市教育局教育扶贫工作领导小组办公室。
第二篇:行业作风建设工作整改措施及要求
行业作风建设工作整改措施及要求
按照卫生局行业作风建设工作的要求,为进一步加强我院行业作风建设,提高医疗质量和服务水平,经院委会研究,特制定以下整改措施如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持“谁主管、谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,以认真整改为手段,努力为人民群众提供安全、有效、便捷的医疗卫生服务,为构建和谐社会做出积极的贡献
二、组织领导
为了保证行业作风整改工作不走过场,成立整改落实领导小组,院长任组长,党委书记为副组长,各科室负责人为成员,对整改问题任务分解、责任到人,确保整改工作一抓到底。
三、整改内容: 坚持从院领导班子做起,从干部自身做起,针对行业作风整顿中提出的工作作风、医疗卫生服务、服务质量、服务态度、职业道德以及卫生管理、预防保健、等方面的问题逐条认真对照检查,认真抓好落实,努力解决群众反映强烈的热点难点问题。
整改措施:(1)继续按计划推进机关作风建设年活动,力求通过开展机关作风建设年活动,进一步增强服务意识、坚持依法办事、提高工作效率,厉行勤俭节约,严禁在上班期间上网、打游戏、聊天、干私活等。为构建和谐医患关系,加快我乡卫生事业的发展提供强有力的保证。(2)进一步修改完善各项规章制度,坚持科学管理。完善督办工作制度,进一步提高工作效率。推行政务公开,公开办事结果和监督电话,接受群众监督。(3)进一步改善服务态度,提高医疗水平,改善医疗环境。(4)加强新农合报补的管理,落实好惠农政策。(5)加强公共卫生服务项目的工作落实,进一步完善健康档案的建立和完善,紧紧围绕让广大人民群众“不生病、少生病”的目标,不断加强技能建设,提高自身服务水平。加强重大疾病预防控制。认真落实国家确定的各项重大疾病防治政策,加强艾滋病、结核病、肝炎以及慢性重大疾病防治。)(6)进一步完善便民措施,努力提高服务质量给患者营造了一个宾至如归、温馨、舒适的就医氛围(7)进一步加强村卫生所规范管理,彻底改变“脏、乱、差”现象。
整改工作要求: 开展行业行风整顿活动,接受群众和社会的监督,是对我们工作的最好检验和鞭策,应集中精力抓好整改,确保整改工作取得实效。
(一)端正整改态度。要从解决群众反映“ 看病难看病贵、提高医疗服务质量、转变服务态度、卫生院不卫生等”入手,切实做到五不放过,提出的问题问题不查清不放过,查实的问题不处理到位不放过,整改措施不落实不放过,行风没有好转不放过,答复群众不满意不放过,本着“有则改之,无则加勉,举一反
三、改进工作的”态度,对群众反映的问题认真梳理,逐条整改,力求以扎实的整改效果取信于民。
(二)认真制定整改方案。结合工作实际和收集的意见、建议,提出切实可行的具体整改措施,在整改中实行即定整改项目、定整改时间、定整改措施、定责任领导、定时限反馈,做到任务明确,责任到人,限时整改,有计划、有步骤地完成整改工作,(三)强化措施落实整改。讲究和创新整改方法,按照“先易后难、先重后轻、先即后缓的原则,从当前能够办好的事情做起,从群众意见最大、最不满意的事情改起,把严重损害群众切身利益的问题作为整改反馈,做到事事有回音、件件有着落。注重整改实效,对于那些有条件解决的坚决尽快解决,绝不推卸,对一些深层次问题,整改一时难于到位的,明确责任部门和责任人,限期整改。加强对整改措施落实情况的检查,加大对有错不纠、整改不到位,损害群众利益等行风的责任追究和惩处力度(四)建立长效机制。以行业作风整改工作为契机,从问题的源头入手,按照打基础、管长远的要求,建立和完善政风行风长效机制,推进政风行风建设制度化、经常化、规范化。
第三篇:行业作风建设工作整改措施及要求
行业作风建设工作整改措施及要求
按照卫生局行业作风建设工作的要求,为进一步加强我院行业作风建设,提高医疗质量和服务水平,经院委会研究,特制定以下整改措施如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持“谁主管、谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,以认真整改为手段,努力为人民群众提供安全、有效、便捷的医疗卫生服务,为构建和谐社会做出积极的贡献
二、组织领导
为了保证行业作风整改工作不走过场,成立整改落实领导小组,院长任组长,党委书记为副组长,各科室负责人为成员,对整改问题任务分解、责任到人,确保整改工作一抓到底。
三、整改内容: 坚持从院领导班子做起,从干部自身做起,针对行业作风整顿中提出的工作作风、医疗卫生服务、服务质量、服务态度、职业道德以及卫生管理、预防保健、等方面的问题逐条认真对照检查,认真抓好落实,努力解决群众反映强烈的热点难点问题。
整改措施:(1)继续按计划推进机关作风建设年活动,力求通过开展机关作风建设年活动,进一步增强服务意识、坚持依法办事、提高工作效率,厉行勤俭节约,严禁在上班期间上网、打游戏、聊天、干私活等。为构建和谐医患关系,加快我乡卫生事业的发展提供强有力的保证。(2)进一步修改完善各项规章制度,坚持科学管理。完善督办工作制度,进一步提高工作效率。推行政务公开,公开办事结果和监督电话,接受群众监督。(3)进一步改善服务态度,提高医疗水平,改善医疗环境。(4)加强新农合报补的管理,落实好惠农政策。(5)加强公共卫生服务项目的工作落实,进一步完善健康档案的建立和完善,紧紧围
绕让广大人民群众“不生病、少生病”的目标,不断加强技能建设,提高自身服务水平。加强重大疾病预防控制。认真落实国家确定的各项重大疾病防治政策,加强艾滋病、结核病、肝炎以及慢性重大疾病防治。)(6)进一步完善便民措施,努力提高服务质量给患者营造了一个宾至如归、温馨、舒适的就医氛围(7)进一步加强村卫生所规范管理,彻底改变“脏、乱、差”现象。
整改工作要求:开展行业行风整顿活动,接受群众和社会的监督,是对我们工作的最好检验和鞭策,应集中精力抓好整改,确保整改工作取得实效。
(一)端正整改态度。要从解决群众反映“ 看病难看病贵、提高医疗服务质量、转变服务态度、卫生院不卫生等”入手,切实做到五不放过,提出的问题问题不查清不放过,查实的问题不处理到位不放过,整改措施不落实不放过,行风没有好转不放过,答复群众不满意不放过,本着“有则改之,无则加勉,举一反
三、改进工作的”态度,对群众反映的问题认真梳理,逐条整改,力求以扎实的整改效果取信于民。
(二)认真制定整改方案。结合工作实际和收集的意见、建议,提出切实可行的具体整改措施,在整改中实行即定整改项目、定整改时间、定整改措施、定责任领导、定时限反馈,做到任务明确,责任到人,限时整改,有计划、有步骤地完成整改工作,(三)强化措施落实整改。讲究和创新整改方法,按照“先易后难、先重后轻、先即后缓的原则,从当前能够办好的事情做起,从群众意见最大、最不满意的事情改起,把严重损害群众切身利益的问题作为整改反馈,做到事事有回音、件件有着落。注重整改实效,对于那些有条件解决的坚决尽快解决,绝不推卸,对一些深层次问题,整改一时难于到位的,明确责任部门和责任人,限期整改。加强对整改措施落实情况的检查,加大对有错不纠、整改不到位,损害群众利益等行风的责任追究和惩处力度(四)建立长效机制。以行业作风整改工作为契机,从问题的源头入手,按照打基础、管长远的要求,建立和完善政风行风长效机制,推进政风行风建设制度化、经常化、规范化。
第四篇:加强作风建设的几点要求
实施追赶型跨越式发展的要求和肩负的新的历史责任,没有一支作风过硬的干部队伍是不行的健全完善示范教育、警示教育、岗位教育等制度,不断提高教育的科学性、规范性、有效性,使各级干部自觉做到“用心想事、用心谋事、用心干事”,“环境就是生产力,环境就是竞争力”。发展环境特别是政务环境为重点的软环境就是最大的环境,转变干部作风就是最重要的环节。倘若在干部作风上真正能得到加强和转变,并切实取得实效,行政效能就会得到较大的提高,经济社会就会得到又好又快的发展。
作风是一个人理想信念、思想境界、道德情操的综合反映,是世界观的外在表现。一个作风好的干部,必然是重实际、说实话、求实效、抓落实的干部;一个作风差的干部,往往就差在不会或不想抓落实上。落实既是良好作风的要求,又是改进作风的结果。“龙头怎么摆,龙尾怎么甩”。干部自身作风如何,直接关系到单位工作的成效。有了好的作风,没有条件可以创造条件抓好落实;作风不好,即使条件再好,落实也会变成落空。因此,抓落实不抓干部不行,抓干部不抓作风不行,抓住了干部作风建设,就抓住了根本和关键。
学风透视作风,作风折射党风。
对领导干部而言,学风似乎很“软”,却能“润物细无声”。一种风气一旦形成,就会在无形中影响人们的想法和做法。采取多种形式,畅通听取收集意见的渠道,查找机关作风建设方面存在的突出问题。要敞开大门,到基层去,到群众中去,到服务对象中去,围绕影响科学发展大局、基层干部反映强烈、事关群众切身利益的机关作风和行政效能问题,深入开展调研,广泛听取意见和建议。各科室及每个干部都要针对工作实际和思想实际,认真查找自身存在的问题,要从思想根源上查,从工作实际中找,从群众意见中摆。
在思想作风方面,要对照“三查三看”进行检查:一是查满足现状、不思进取的思想认识根源,看自满思想是否真正克服,开拓创新精神是否真正树立;二是查思想上还存在哪些不适应、不利于科学发展的认识,看“重物轻人”的观念是否真正克服,正确的政绩观是否真正树立;三是查存在哪些落后思想观念,看局部狭隘视野是否真正克服,世界眼光、战略思维是否真正树立。
在工作作风方面,要对照“四个是否”进行检查:一是工作态度是否端正,是否继续存在门难进、脸难看、话难听、事难办现象;二是工作效率是否高效,是否办事拖拉、相互扯皮,甚至“吃、拿、卡、要、占”;三是工作方式是否正确,是否简单粗暴、急功近利;二是工作思路是否清晰,是否勇于创新、敢闯敢干。
在领导作风方面,要对照“三多三好”进行检查:即深入群众、深入基层、体察民情多,听取干部群众的意见建议多,解决群众关心的热点难点问题、为群众办实事好事多;执行领导选拔任用各项规定和领导干部廉洁自律有关规定好,科室及个人的形象好,在干部群众中的口碑好。
在学风方面,要对照“两个注重”进行检查:一是注重自身学习,要全面学习做好本职工作必需的知识,使学习成为培养世界眼光、增强思维能力、提高综合素质的过程。二是注重学以致用,要把推动工作作为学习的根本出发点,使学习成为理论联系实际、指导实践,不断提高工作原则性、系统性、预见性和创造性的过程。
在生活作风方面,要对照“五个不”进行检查:一是不贪图享受、铺张浪费;二是不参与赌博、嫖娼等违纪违法活动;三是不利用手中权力谋取不正当利益;四是不在公务活动中收受礼品红包和有价证券,五是不贪污受贿、收钱敛财等。
通过全面加强机关作风建设,不断增强机关干部的学习意识、服务意识、效能意识、和谐意识、创新意识和廉洁意识,努力造就一支政治强、业务精、作风正、服务优、效率高的机关干部队伍,把机关建设成为人民群众满意的、充满活力的机关。
(一)建设学习型机关。着眼于学以立德、学以增智、学以致用,通过向书本学习、向基层学习、向群众学习,重点解决机关干部精神状态、思想观念、发展思路和工作作风方面的突出问题,使领导干部的思想观念不断更新,理论素养不断提高,知识结构不断完善,业务水平不断提升,全力打造一支适应新形势新任务要求的高素质的机关干部队伍。
(二)建设服务型机关。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,围绕为基层、为服务单位、为群众提供优质、快捷、高效服务,服务意识进一步增强,服务态度进一步改善,服务方式进一步改进,服务质量进一步提高,努力实现从管理者向服务者角色的转变。
(三)建设高效型机关。着眼于提高机关的执行力和行政效能,逐步形成规范合理、科学协调、公正透明、运转高效的行政管理体制,确保机关工作规范、有序、高效,不断提高机关工作效率,进一步提升机关对外形象。
(四)建设和谐型机关。树立全局观念和大局意识,以形成团结协作、和衷共济的强大合力为目标,科室与科室之间的沟通交流,相互理解、相互支持,相互配合、相互团结,坚决克服各自为政、相互推诿的内耗现象,共同营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围。
(五)建设创新型机关。牢固树立创新意识,把创新作为事业发展的动力和源泉,使创新精神得到进一步强化,创造
能力得到进一步提高,创新行动得到进一步激发,敢于打破一切旧框框、旧模式、旧思维的束缚,不断以新的思路、新的举措推动各项工作。
(六)建设廉洁型机关。着重围绕党风廉政建设,教育、制度、监督、惩处多管齐下,进一步增强机关干部廉洁自律意识,筑牢机关干部拒腐防变的思想防线,促使机关干部干干净净干事、明明白白做人,杜绝“公共权力部门化、部门权力利益化、部门利益私人化”的不正之风,塑造秉公用权、廉洁从政、风清气正的机关干部形象。,作风建设是各级机关面临的重要任务。如何让机关干部尽快提高认识、自觉检查不足,也就是从实际出发,从自身做起,切实端正机关风气,有效推进作风建设,必须抓住要害。作风是一个人思想、道德、人格的外化,渗透于一言一行,加强作风建设,需要每一个同志在思想上、认识上、行为上严格约束自己,自觉做到“七要”:
一要搞好思想建设,用正确的思想指导言行,不断强化奉献意识。要把思想教育和理论学习结合起来,因为干部作风反映干部素质。一个领导干部越注重学习,他的知识结构和观察思考问题的方法,就越可能超出直接经验的限制,其注意力也不会停留在身边的个人恩怨和细小纠纷上。学习型领导总是把目光投向更广阔的时空,其思想境界总是在一个新的更高的层次上,会变得更大气、更宽厚、更睿智、更成熟,因而也更适合承担重任。只有把思想问题解决好,才能端正工作态度,为树立奉献意识打牢思想基础。
二要树立大局意识,把集体利益放在第一位。组织对每个人的基本要求就是能识大体、顾大局。机关干部作人的准则只能是为人民谋利益,做事的标准必须是政治坚定、思想过硬、作风优良、纪律严明,时时处处为他人着想、为集体着想。要时刻意识到自己首先是党员,其次才是政府官员,用党员的态度处理上下级和同级的关系,用党员对群众的态度处理管理者与被管理者的关系,这样就会有党性、有风格、有高度。领导干部要时刻意识到自己也来自群众,是靠勤奋加机遇走上领导岗位的,权力是人民赋予的,这样就能始终保持一颗平常心,始终尽全力为群众谋利益。领导干部要时刻意识到立党为公、执政为民是自己的使命,只有这样才能面对诱惑不动心,努力为创业者搞好服务,发展经济。三要坚持工作高标准,特别是要有闯劲和热情。坚持工作高标准,就是要创造性地做工作干事情,要对工作一丝不苟、兢兢业业,要善于在难点问题上出成绩、出效益。要脚踏实地地干工作,认认真真地干事情,并保证落实到位。四要严格制度,严明纪律,带头遵纪守法。制度建设是作风建设的保证,要用制度管人管事,一把尺子量到底。制度、纪律面前人人平等,用纪律约束每个人,也约束自己,任何时候不能有纪律和制度以外的人和事,人人要做遵纪守法的模范。领导干部要履行管理社会资源的责任,还要遵守行政规则,也就是当公仆的规则。要按照授权者的意志和利益取向、而不是按领导者个人的想法和各种需要使用权力,支配资源。
五要立足本职有所作为,靠作为赢得地位。要有位必须有为,必须靠为赢位。我们干工作,必须按照本职工作的严格要求去抓落实。工作到位不越位,有了成绩不争功,有了问题不推诿,努力把自己锻炼成组织放心的人。只有这样,组织才会把这样的人放心地放在位置上。领导干部的责任很重,但不是每个人都有机会得到这份信任;我们是国家公务员,是为人民服务的人,我们获得的是可以施展才华和实现人生价值的舞台而不是其他,这种机会是金钱买不来的。应该说,比我们优秀的大有人在,比我们贡献大的也大有人在,我们一定要珍惜今天的职位,要感念党和人民的“知遇”之恩。古语说,“士为知己者死”,党和人民就是我们的知己。我们不能辜负这份信任,惟恪尽职守,才是我们的本份。六要坚持原则,不怕得罪人,不犯自由主义。坚持原则是加强作风建设的基本要求。一个单位,人人都要坚持原则,敢说真话实话,同志间敢于开展批评与自我批评。同志间有了问题,必须用自己的真诚去协调解决。在原则问题上不怕得罪人,在遵守组织人事财经纪律方面不犯自由主义,不搞组织以外的交易。
七要提高自身素质,提高决策能力。党员干部高尚的人格、高尚的素质是一种重要的教育力量,其重要性在于它对于人们的行为具有潜移默化的影响。“桃李不言,下自成蹊”,说明高尚的人格魅力富有教育作用。党员干部要充分重视人格的这种影响力,以自己高尚的人格魅力赢得人民群众的信赖和支持。
第五篇:作风建设教育心得体会
作风建设教育学习活动心得体会
通过参加“纯洁党性、服务群众”主题作风建设教育活动动员会,并经过一段时间的学习活动,我认识到加强干部作风整顿教育活动的重要性和紧迫性。通过开展干部作风整顿教育活动,使干部队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性,始终站在时代前列,必将有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。我们要巩固执政地位,完成新的执政目标,必须继续保持先进性,必须按照“三个代表”的要求和科学发展观的要求加强党员队伍自身建设,与时俱进,不断争取新的胜利。开展干部作风整顿教育活动,是我们党巩固执政地位、提高执政能力的必然要求。我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段,要完成好党所肩负的执政任务、历史责任,广大干部就必须充分发挥干部先锋模范作用。新的历史条件下,我们干部队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应的问题,迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决,使广大干部始终保持先进性,确保党的肌体不受腐蚀,党的战斗力不受削弱,党的形象不受损害,永葆党的生机和活力。我体会在以下几个方面:
一是要强化干部意识。必须牢记党的宗旨,把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘,吃苦在前、享受在后这个原则不能变;强化党员意识必须加强组织纪律性,每一位干部都应该明白,组织上入党只是一生一次,但思想上入党是一生一世的,必须活到老、学到老、改造到老,只有思想上保持了先进性,才能在行动上体现先进性。
二是要提高党员素质。提高党员素质,必须保持理论上的清醒和政治上的坚定。广大党员一定要自觉加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。普通党员要具有做好本职工作、争创一流业绩的本领;党员领导干部要努力增强驾驭市场经济的本领、做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。
三是要充分发挥干部作用。不管你在哪个行业、哪个岗位,不能仅仅是“过得去”,而必须是“过得硬”,随时随地能成为群众的榜样,切实把干部作风体现到日常的工作和生活中。关键时刻站得出来。每一位干部都要经常重温入党誓词,想一想向党承诺过什么、向党保证了什么,时常反思和检查自己在个人利益与国家利益、集体利益、群众利益发生冲突时,是否能够高风亮节;在急难险重任务面前,是否能够挺
身而出;在生死危难关头,是否能够豁得出去。
四是要树立良好的干部形象。要树立为民形象,多做加快发展的事。只有加快发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化的需要,才是党的先进性最根本的体现。同时,树立为民形象还要求每一个共产党员特别是领导干部要亲民、爱民,弄清楚群众到底想什么、盼什么、争什么,真正把群众的冷暖、安危放在心上,把群众最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实。要体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,不搞浮夸虚报的假政绩,不搞徒有虚名的达标升级活动,不搞沽名钓誉的“形象工程”,把有限的资金集中用在事关经济社会发展大局的重要领域和项目上来,用在解决关系群众切身利益的重大问题上来。要树立务实形象。广大党员要按照保持先进性的要求,勇于治“虚”治“假”,敢于治“漂”治“浮”,切实做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上去。在各项工作的落实中,发挥表率作用,要求群众做到的,党员先做到;要求下级做到的,上级先做到,形成党员干给群众看,领导干给职工看,一级带着一级抓的良好局面。要树立清廉形象。这不仅是对党员领导干部的要求,也是对广大普通党员的基本要求。普通党员,要坚持“两个务必”,进一步发扬艰苦奋斗的优良传统。党员干部,还必须正确行使权力。每一名党员都必须明白,我们手中的权力来自于人民,决不能把权力当作向组织伸手的资本,更不能把权力当作谋取私利的工具,只能把权力当作为人民服务的责任和义务。
五、是要做到坚持学习,树立正确人生观。一个优秀的干部不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用。共产党员只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。只有不断的学习,才能在思想上保持高尚的境界。人总是要有点精神的,但精神境界不是天生的,而是在学习和实践中培养和塑造的。讲正气,必须养正气,这就要不断的学习和读书,知识多了,本领就会增大,精神境界就会提高。读书使人高洁。在这方面,老一辈革命家为我们作出了光辉的榜样。一个不读书、不学习的人,必然会鼠目寸光。改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新形势,一些人之所以犯错误,甚至犯罪,一个很大的原因就是不读书、不学习,不注意提高自己的思
想境界。
古人有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的铮铮言词,现代教育家陶行知也说过:“捧着一颗心来,不带半根草去。”今天,我们干部应继承先贤的优良品质,具有更高尚的情操。我们孜孜追求的是全国人民的共同富裕,是争取全人类的解放。面对着灯红酒绿、花花世界,有些同志变得昏昏然,在物质享受面前翻了船。这方面的例子太多太多,这些人尽管只是干部中的少数,但他们的行为已经给我们党抹了黑,在人民群众中造成了极坏的影响。这一现实应该引起我们的警觉。在迈向二十一世纪的新时期里,我们每个干部只有把握时代的脉搏,结合实际,认真学习邓小平理论,学习十五大文件,时刻不忘党的性质和宗旨,才能永远保持我们干部的纯洁性;也只有这样,才能不辱使命,成为建设有中国特色社会主义的带头人。