电子政务选择题

第一篇：电子政务选择题

电子政务 1.国家信息化范畴不包括企业信息化

2.实施电子电务对促进政府工作方式改变有实践意义，具体体现在从被动型向主动型转变 3.传统政府的政务处理程序是串行作业

4.电子政务正确的含义是运用现代技术，实现政府组织结构和工作流程优化 5.信息化领域中，G2G的对象是政府 6.我国真正的信息工程起步于1993年

7.属于广义电子政务的是电子党务、电子司法、电子人大、电子政协

8.有关电子政务的内涵，电子政务是政府管理方式的变革、电子政务的重点是政务、电子政务是一个动态的过程 9.电子政务和电子商务，两者的根本目的是一致的，两者的支撑体系是“同构”的。10.电子政务的应用模式包括G2E、G2G、G2C、G2B 11.三金工程是，金桥工程，金关工程，金卡工程

12.美国、澳大利亚和日本的电子政务建设已进入相当成熟的发展期

1.政府管理环境的硬环境是指办公设备设施

2.相对于传统政府的金字塔组织结构，电子政务下的政府组织结构是扁平化结构 3.与电子政务发展相协调的政府理念是以民为本 4.企业不是政府业务流程与重组的动力 5.后台深度重组的整合对象是业务流程

6.职位和角色之间的差别明显不是虚拟政府组织的特征

7.政府创新对电子政务的影响表现在：政府创新是实施电子政务的保证，动力，贯穿于电子政务的整个过程 8.政务流程包括面向公众的流程、支持流程、管理流程

9.电子政务对政务流程优化和重组的影响表现在缩小业务流程的规模，扩大业务流程的范围

10.电子政务在提高政府反映能力，提高政府沟通效率，节约政府开支和扩大公民参与方面显示出巨大优势

11.网络时代的组织结构发展趋势：组织结构趋于扁平、组织规模趋向极化、组织职务是任务团队，组织弹性是虚拟化 12.虚拟政府服务厅：虚拟银行，虚拟报关服务厅

1.属于三网一库中的内网的是机关内部办公网 2.副省级以上政府节点属于政府内网

3.政务内网和政务外网之间的隔离是物理隔离

4.电子政务标准化支撑系统由六部分组成，下列属应用支撑标准的是：数据库标准 5.应用业务层包含电子政务系统中的决策支持系统 6.企业属于电子政务用户的受众层 7.政府部门信息系统的基础是局域网

8.政务内网可包括：局域网、园区网、城域网、广域网

9.政府门户网站对公众的最佳服务模式：永远在线的“一站式”，“自助式”服务 10.GDC所存储的基础性信息是指自然资源信息，空间地理

11.我国电子政务系统包括：网络基础设施支撑系统，业务应用系统，公共监管与服务系统，标准化和安全支撑系统 12.电子政务结构模型的三个基础是指：网络与系统基础设施，信息资源库，安全基础设施

1.电子政务系统运行的硬件基础是网络平台

2.电子政务系统中最基础的用户操作终端是PC工作站 3.适合入门级的电子政务系统的服务器是塔式服务器 4.数据链路层的数据传输单位时帧

5.目前运行硬件平台最多的操作系统是：LINUX 6.适合投入较小的中小型电子政务系统的数据库是MYSQL 7.硬件基础主要包括用户终端和服务器

8.按功能可将服务器分为WEB服务器；应用服务器；数据库服务器 9.常用的应用层协议有：ＨＴＴＰ，ＦＩＰ 10.属于无线传输介质的是微波，红外线，激光 11.在物理层工作的传输设备有中继器和集成器 12.数据备份的策略有全备份，增量备份和查分备份

１.为公务员和领导提供办公和决策方面支持的是电子政务内网的业务体系 ２.表示组织之间角色一对多的公文流转模式的是分流模式 ３.属于部门绩效评估指标的是经济指标 ４.鼠疫属于公共卫生灾难

５.黄色代表突发公共事件的ＩＩＩ级 ６.基于位置应用的移动技术的是ＧＰＳ

７.属于日常工作管理的有信访管理，通信管理和接待管理

８.电子政务环境下的财物核算的资金包括：行政经费，事业经费，流动资产，预算外资金

９.电子政务中的决策支持系统提供的服务内容包括制订决策层方案，下达决策指令，执行决策指令，系统反馈和修正 １０.我国城市应急联动系统的模式有集权模式和代理模式

１１.风险管理的目标是预防或减少增量风险，消除存量风险和控制存量风险 １２.移动政务的主要模式有ｍＧ２Ｅ，ｍＧ２Ｂ，ｍＧ２Ｃ

１．＂政府上网工程＂将完全开放信息传到面向公众的因特网上 ２．属于政府内部信息的是政府信息机构

３．政府信息资源组织管理的任务是使参与政府信息资源开发和利用活动得到人员明确自己在活动中的位置 ４．政府信息资源共享从需求和内容上可划分为四个层次，最高层次为政府与企业之间和政府与公民之间的资源共享 ５．属于不应公开的信息的是国防，外交信息

６．政府信息资源的业务部门是政府信息资源目录服务体系中的目录生产者 ７．政府信息资源的特点有综合性，时效性，共享性，机密性 ８．属于政府信息的初始源的是政府领导和公民

９．政府信息资源管理的目标是为政府决策提供支持；传递政治、军事、科技、经济和文化思想，实现政府职能；实现“电子政府” １０．建设全新的信息获取机制，涉及的内容有：建立信息任务外托制度，政府部门的信息中心要承担责任，积极引导发展信息服务业

１１．政府信息服务的方式主要有：手工服务，手工服务，网络服务和电话、传真服务 １２．属于县级以上人民政府及其部门应公开的信息有行政法规，教育政策

１.政府电子化公共服务的特点不包括单向互动服务

２.政府电子化公共服务分为政治服务、经济服务、文化服务和社会服务是按照职能领域划分的 ３.网上办公自动化系统最大的特点是对内实现协同办公，对外提供“一站式”服务 ４.行政审批是国家干预市场、管理社会、对社会公共事务进行规范管理的一种重要手段 ５.串联审批模式是指前置部门审批的结果将作为后置部门审批的依据的审批模式 ６.相对于一般商业服务，政府公共服务具有垄断性、普遍性和特定性

７.按照政府服务性质划分，政府电子化公共服务包括政府信息公开服务，在线办事服务，政民互动服务 ８.政府电子化采购系统由采购ＯＡ系统，电子支付系统，电子化招标系统和政府采购网站系统 ９.行政审批的基本操作是由企业或个人所执行的是项目申报，项目修改，项目撤销

１０.政府电子化监管的应用有监管职能效率化，监管信息数字化，监管服务人性化和监管行为社会化

１.监视通信数据，通信流量分析和口令截获属于被动攻击

２.入侵检测系统是依照一定的安全策略，对网络、系统的运行状况进行监视，尽可能发现各种攻击企图、攻击行为或者攻击结果，以保证网络系统资源的机密性、完整性和可用性 ３.数字证书生成的第一步是信息检索

４.ＰＭＩ与ＰＫＩ的区别不包括体系结构不同 ５.安全组织机构中安全领导小组属于决策层

６.电子政务安全问题产生的原因包括技术保障措施不完善，管理体系不健全，基础设施建设不健全，社会服务体系问题 ７.安全风险评估的步骤包括识别风险、风险度量、确定风险级别和制定风险管理策略

８.ＰＫＩ基础设施采用数字证书来管理公钥，通过认证机构把用户的公钥和用户的其他标识信息捆绑在一起，提供身份验证机制。９.应急管理的内容的包括监测、响应和恢复

１０.安全管理服务的描述正确：安全管理服务的内容包括安全咨询服务、安全技术管理服务、数据安全分析服务和安全管理评估服务；安全管理服务商的最终目的是让客户的成功最大化

１.我国电子政务方面的标准以国家标准为主

２.电子政务应用业务标准是为承担电子政务系统开发的软件厂商提供的，对规范系统开发、提高系统开发的兼容性和通用性有很大指导意义的标准，包括元数据、代码标准、单证格式和业务流程 ３.信息安全产品不属于电子政务管理标准

４.电子政务标准对于推动电子政务社会化发展起到的作用是次要的，描述错误 ５.网络建设规范和网络维护管理规范属于网络基础设施标准

６.电子政务标准的基本要求有：标准应该具有开放性、兼容性和公正性；标准应该具有发展性和延续性；标准应该和应用结合 ７.属于电子政务安全标准的是信息安全框架，加密技术，签名技术

８.密钥技术规范包括ＰＫＩ技术规范，ＰＭＩ技术规范，ＫＭＩ技术规范，ＩＮｔｅｒｎｅｔ协议

９.电子政务标准的主要内容有：基于ＸＭＬ的电子公文格式规范，ＸＭＬ在电子政务中的应用指南，电子政务业务流程设计方法通用规范；信息化工程监理规范

１０.电子政务标准的目的有满足电子政务系统复杂性的需要，更好地开发和利用政府信息资源的需要，促进电子政务健康有序的发展。

１.通过找出对成功实现目标起关键作用的因素并围绕其来确定电子政务系统需求并进行规划的方法称为关键成功因素法 ２.电子政务系统建设在项目准备阶段的关键问题是战略规划的制定 ３.电子政务项目开发中实施难度最大的开发方式示自行开发 ４.电子政务系统项目实施的第一步是需求分析

５.电子政务系统项目管理的客体是电子政务系统开发涉及的全部工作

６.电子政务系统规划的内容包括：电子政务系统的目标、总体结构和发展战略；电子政务系统建设现状分析；对相关信息技术发展的预测；近期发展的计划

７.电子政务系统的开发方式主要有：自行开发，联合开发，外包，购买现成软件

８.电子政务系统评价的目标有：检查电子政务系统建设的成效，检查系统的功能是否符合用户的要求，确定电子政务系统建设投入的成效

９.电子政务系统项目管理的内容有需求管理，风险管理，进度管理，质量管理 １０.电子政务项目管理中进度管理得当内容有衡量实际进度，进度控制，进度分析

１.电子政务信息系统建设是以电子政务信息系统为对象的信息系统监理，具体是指对电子政务信息系统工程项目建设的全过程实施的监督管理

２.关于电子政务信息系统监理，监理单位不一定具有独立企业法人资格说法错误。

３.电子政务信息系统审计与监理之间关系，电子政务监理的实施方法有系统审计和传统的数据审计的描述不正确 ４.电子政务绩效评价的主体不包括系统建设方

５.电子政务系统评价的“四模块”评价方法一级指标不包括电子防御

６.电子政务信息系统工程项目具有投资数额大，建设周期长，实施风险高，技术复杂，涉及面广 ７.电子政务信息系统监理按照其方式的不同，可分为咨询式监理，分段式监理，全程式监理

８.下面关于电子政务信息系统监理的内容正确的是，三监理包括事前监理，事中监理和事后监理；三控制包括质量控制、投资控制和进度控制；二管理包括信息管理和合同管理

９.关于电子政务系统评价与电子政务绩效评价关系的说法正确的是：系统评价的阶段是在系统规划建设阶段，绩效评价是在系统运行维护阶段；系统评价的重点是系统的基础设施、技术、功能等，绩效评价的重点在于系统运行产生的影响和效益；系统评价的主体多为第三方的评价机构，绩效评价的主体是政府、第三方机构或公众方面的人员。１０.电子政务绩效评价的内容包括用户满意度，成本－收益，运作效益和社会效益

１.美国电子政务起源于２０世纪９０年代 ２.《电子政务法》不是日本出台 ３.我国国务院信息化办公室从２００１年成立起就致力于电子政务建设的政策法规制定 ４.《网络与信息安全政府令》不属于信息管理方面法律法规 ５.截至目前，我国电子政务相关法律法规在隐私权中较不完善

６.美国电子政务立法的特点有重视电子政务信息化发展法律环境的建设，政府积极参与

７.关于日本电子政务发展状况的描述正确的有：日本政府于２０００年３月正式启动了“电子政务工程”；２００１年１月６日，日本政府实施了形成高度信息通讯网络社会的纲领性立法－－－《高度信息通讯网络社会形成基本法》；经过今年大量的立法工作，日本已经出台了针对电子政务中存在的大部分问题的法律法规

８.我国电子政务立法存在立法模式、电子政务标准立法、立法滞后、公民隐私保护立法等方面的问题

９.我国目前已颁布的６０个与电子政务相关的法律法规与规章可分为计算机法、互联网法、信息法、政务公开法等类 １０.我国电子政务相关法律的研究热点有电信法、政府信息公开条例和隐私权

１.对于电子政务全球化理解正确的是各国电子政务建设相互之间既有一定的独立性，也要在一定程度上实现系统的对接 ２.电子政务建设的初衷是为政府服务 ３.电子政务应向知识管理方面转型

４.目前，我国政府工作的主要输入技术是键盘输入技术 ５.面向政务数据分析的决策支持系统是政务智能系统 ６.未来电子政务发展的总体趋势是全球化，以服务为中心 ７.电子政务系统的发展趋势是标准交互接口，平台化，智能化

８.对电子政务理论研究的途径和方法表述正确的是：电子政务理论研究要从实践出发，成立理论研究组织机构，电子政务理论研究要和其他学科相结合，加强电子政务领域国内与国际的合作交流

９.属于电子政务发展对策：设立政府首席信息官，实施电子政务人才战略，普及“大集中”的建设思路

１０.关于云计算描述正确：云计算是分布式计算技术的一种，可以提高政府信息共享程度，实现电子政务内部资源有效整合

第二篇：电子政务选择题

选择

1.ICT是(信息通讯技术)的英文简称。

2.电子政务的处理方式是以（公众的需求）为中心。

3.电子政务的基本特征有（政府业务流程的电子化；政府服务提供的电子化；政府内外关系的电子化）

4.电子政务基本特征有(政府业务流程的电子化；政府服务提供的电子化；政府内外关系的电子化)

5.OA.的含义是（办公自动化）6.电子政务的主体（政府）

7.实施电子政务的价值主要表现在（提高政府决策水平；加快政府职能转变；促进政府廉政建设）方面。

8影响电子政务发展水平的主要因素有（信息通信技术的发展和应用状况；政府信息资源整合和利用程度；政府人力资源状况；电子政务相关法律；电子政务组织与管理）

9.目前电子政务的发展模式一般分为(G to C.模式；G to B.模式；G to G模式；G to E21.我国电子政务标准体系共有（网络基础设施标准；应用支撑标准；应用标准；信息安全标准；电子政务管理标准）22.电子政务实施要坚持（A统筹规划，协调发展B以需求为导向，以应用促建设C一把手重视和群众参与相结合D分步实施，以点带面Ｅ.实用为主，适度超前）原则．

23.电子政务实施中的领导职责（A把握全局立足长远，引领发展B.拓宽思路，解决电子政务发展的资金困难；C大力度推进政府的改革与重组；D谋求电子政务长期、可持续发展）。

24.电子政务实施中的领导策略（A.转变观念，稳步推进B.加快完善电子政务发展的政策与规范C.正确认识电子政务的安全问题D.加强电子政务的宣传与教育）

25.保障电子政务的安全可以通如下（A物理安全 B网络安全C信息安全）方式来实现。

36.在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象（Ａ经济水平Ｂ教育文化背景Ｃ信息技术应用能力）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟” 37.与企业采购相比较，政府采购有（A.采购活动的政策性B采购资金的公共性C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性D 采购对象的广泛性E采购结果的社会责任性）特点

38.下列政府采购方式属于非招标采购的有（单一来源采购；询价；竞争性谈判方式）

39下列政府采购方式属于非招标采购的有（公开招标方式；单一来源采购；询价）

40下列政府采购方式属于招标采购的有（公开招标方式；邀请招标）

41政府采购的原则（A.公开透明，公正原则B.公平竞争原则C.诚实信用，物有所值原则；D适度保护原则E效率、直接性 Ｄ安全性 Ｅ可靠性）的优势． 51.移动电子政务的主要优势除了移动性外，还有（A.方便性 B.直接性 C.安全性 D.可靠性 E经济性）等优势。

52.与传统的电子政务相比,除了经济性外，移动电子政务还有如下（A.移动性 B.方便性 Ｃ直接性 Ｄ安全性 Ｅ可靠性）的优势． 53.在实施政府信息公开的具体过程中，除了坚持公

开原则外，还必须坚持（Ａ权利原则Ｂ利益均衡原则

Ｃ自由使用原则Ｄ救济原则 Ｅ不收费原则）54.从国际国内普遍情况来看，（政府）是社会信息资源的最大拥有者

55.从大的范围来看，政府信息资源，分为三级是（社会公开类；依法专用类；部门共享类）56.信息资源整合从低级到高级进行划分，可以分为的层次有（A.基础政府信息资源的整合；B.基本单位政府信息资源的整合；C.重点业务系统的政府信息资源整合；D.全方位的政府信息资源的整合）

模式)类。

26.电子政务监理的主要内容可概括为廉政原则；）

10.政府电子民主管理是属于电子政务发展（G “三控两管一协调”，其中两管是指（合42.政府电子化采购系统，包括（A.采to C.模式）模式

同管理；信息管理）

购中心内部办公自动化系统B.电子支11.从电子政务的服务对象角度看，在电子政27.电子政务监理的主要内容除了质量付系统C.电子化招投标系统D.政府采务系统中，政府与公务员之间的行政办公系统控制外，还有（Ａ投资控制Ｂ进度控制购网站系统）

可简单记为（G2E）

Ｃ合同管理Ｄ信息管理Ｅ协调管理）43.政府电子化采购是属于电子政务发12.从电子政务的服务对象角度看，电子政务28.电子政务监理的主要内容可概括为展的（G to B.模式）。系统中，“三控两管一协调”，其中三控是指（A.44.与传统的报税方式相比，电子报税具政府与工商组织之间的行政办公系统可简单质量控制B投资控制C 进度控制）有以下一些特点（A手续简便、自助性记为（G2B）

29.联合国采用的电子政务评估标准中强；B有利于税务部门提高管理与服务13.电子政务的对象是上下级政府、不同地方的电子政务成熟度的指标由以下（A.水平C.信息集成性强，有利于政府的政府不同政府部门之间的事物。如电子法规系网络测度指标B.电信基础设施指标C监管与控制）

统、电子公文系统、电子办公系统等。这称为人力资本指标）指标构成。

45工商行政管理电子政务基本目标包括（G2G）

30.服务的特点有（A.无形性B.不可（A促进政务公开，推动廉政建设B促14.政府电子民主管理是属于电子政务发展（G 分性C.不可储存性D.易变性E易替进工商行政管理部门作风的转变和执法to C.模式）

代性）

水平的提高C实现全国性的联网联查和15.政府电子化采购是属于电子政务发展的（G 31.政府公共服务的特殊性有（Ａ非营资源共享）

to B模式）。

利性Ｂ垄断性Ｃ普遍性Ｄ特定性）46工商行政管理电子政务基本目标包括16.以下各项中，不全属于电子政务中三个行32.政府公共服务的职责（A.为社会提（促进政务公开，推动廉政建设；.促进为主体之间互动领域的一项是（政府对企业、供公共产品；B.创造良好的经济与社会工商行政管理部门作风的转变和执法水企业对政府、企业对居民）

发展环境；C确立 “以民为本”的服平的提高；实现全国性的联网联查和资17.电子政务发展四阶段论，认为各阶段的正务观，开发适应公众需要的服务项目；）源共享）

确顺序为（传播阶段，交互阶段，在线业务处33.政府电子化公共服务主要分为以下47.教育电子政务建设的原则（A.统一理阶段，集成阶段）．

（A 政府信息服务B沟通服务C专门化规划，协调发展B需求导向，应用为主18.集合政府阶段属于电子政务发展（６阶段）服务 D 交易类服务）类型

C.规范标准，资源共享）

论的最高阶段。

34.政府电子化公共服务的实施目标是48.移动电子政务是指政府利用无线通19.电子政务发展三阶段论，认为各阶段的正（A.为公众提供高水平的政府服务B讯技术，通过（.移动通讯网；互联网）确的表述为（公开阶段，交互阶段，在线业务促进政府机构改革和职能转变C 提高联合应用，实现政府管理及其政府服务处理阶段）．

政府决策与管理水平）的电子化和移动化。

20.在制定电子政务规划时除了要（a）坚持统35.电子化公共服务的实施原则（A以49.移动电子政务主要模式有（①mG to一规划，加强领导（b）需求主导突出重点（c）公众利益为出发点B.创造竞争环境CE②mG toB ③mG to C.）

统一标准，保障安全外，还应坚持（适用性原推崇创新D鼓励应用；E规范管理，不50.与传统的电子政务相比,移动电子政则；经济性原则；可扩展性原则；安全性原则

断完善）务有如下（A.移动性 B.方便性 Ｃ

57.政府信息资源整合的动因有（①改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态；②切实提高政府信息资源开发和利用的程度③提高政府决策能力与水平）

58.政府信息资源整合的基本原则有（A.以民为本，服务为先；B.面向需求，应用主导；C.信息共享，安全可靠；D.统筹规划，可持续发展）

59.电子政务对政府提出的新要求有（A.追求精简高效；B.走向透明和开放；C.注重服务；D.推动创新）

60.政府流程重组有（A.政府业务流程的设计必须以服务对象为中心 B.政府组织的设计必须以流程为中心C.要用系统的观点注重整体流程最优化D.充分发挥个人和团队相结合的作用。）原则。

61.重组流程可分为如下（A.识别流程中的关键因素；B.分析待重组流程的问题所在；C.全面考虑流程的整体效果）步骤。

62.电子政务的目的是以（网络技术）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。

63.一般来说，对电子政务的需求分析，和发展的规划预期，以（1-3年）较为合理。电子政务规划的国际经验有（眼观大局；着手小事；迅速推广）

第三篇：电子政务选择题整理

一、单选题：

1、（D）是中国电子政务的雏形。（D三金工程）

2、地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在：（B对行业或企业的管理和服务）

3、CSCW的关键是：（C协调）

4、实施电子政务的发达国家中。起步较早=发展最为迅速的国家是：（A美国）

6、工作流管理系统的核心是：（B工作流执行服务）

7、商务智能的基础是：（C数据仓库）

8、政务智能的基础是：（D政府各种活动的各项数据）

9、实施政务智能要解决的首要问题是：（A建立数据库，整理和归并各种形式的数据）

10、电子政务产生的时间：（D.20世纪90年代）

1、（D政府上网工程）标志着电子政务在中国正式起步。

4、英国政府宣布（B）全面建成电子政务。（B.2005年）<第一次宣布的时间是2008年，后来改成2005年>6根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价（B加拿大）国家的电子政务排名世界第

7、（B）标志着北京市正式启动了电子政务工程。（B首都之窗）

8、（B资源整合）已经成为中国电子政务发展的关键所在。

2、政务智能的基础是：（D政府各种活动的各项数据）（A市场化）是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。

3、各国电子政务发展实践形成一种共识，其发展的前提和必要条件是：（C高层领导的支持和推动）

4、下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确？（B家庭信息化是电子政务的前提）

5、下列关于ＥＲＰ说法正确的是：（C使企业的管理核心转移到“在最佳时间和地点获得企业的最大利润”）

6、德国电子政务的技术核心是：（A柏林-波恩信息协会）

7、今后一段时间中国电子政务的工作重点是：（C电子政务业务系统建设）

8、以“三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架的核心是：（A办公业务资源网）

9、政务数据资源开发利用的指导方针是：（B统筹规划、国家主导，统一标准、联合建设，互联互通、资源共享）

10、目前，（C政府数据交换中心的建设）的建设已成为推动政府业务流程迅速进行整合的直接动力。

5、20世纪80年代，英美等为迎接新技术革命和经济全球化的挑战，经历了一场（D）革命。（D政府再造运动）

6、（D）是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径。（D加快政府职能转变，优化工作流程）

7、（A）是国家信息化的核心任务和关键。（A信息资源）

8、GRM与CRM 的本质区别是：（AＣＲＭ是赢利组织的管理手段，政府不以赢利为目的）

9、电子政务的核心内涵是：（D创建“虚拟政府”）

10、中国电子政务的纲领性文件时：（B中国电子政务建设指导意见）

二、多选题：

1、电子政务建设规划的方法有：（ABCD）

A试点试验B统一的发展规划C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D利用财务杠杆

5、电子政务的组成包括：（ABCD）A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流 D政府部门与公众之间的信息交流

7、电子政务的特点是：（ABCD）A以信息技术为工具B以政府数据为中心 C以业务应用为动力 D以便民服务为目的

8、电子政务发展的阶段有：（ABCD）P13 A起步阶段B政府与用户单向互动段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务

2、电子政务的应用模式有：（ABCD）P2

3A政府内部的电子政务B政府之间的电子政务 C政府与企业之间的电子政务 D政府与公众之间的电子政务

5、中国电子政务建设要遵循的原则有：（ABCD）P137 A统一规划、加强领导B需求主导、突出重点 C整合资源、拉动产业D统一标准、保障安全

2、电子政务的研究机构有：（ABCD）

A发达国家的政府研究机构和县官的非政府研究机构 B IT服务公司和管理咨询公司 C各大学的电政务的研究机构 D庄助于电子政务业务的公司

6、中国电子政务的主要目标是：（ABCD）P68 A政府信息网络平台发挥支持作用 B重点业务系统建设取得显著成效 C基础性、战略性信息库取得重大进展 D初步形成电子政务网络与信息安全保障体系

10、中国电子政务启动的战略性、基础性信息库包括：（ABCD）A人口基础信息库B法人单位基础信息库 C自然资源和空间地理基础信息库D宏观经济数据库。

7、电子政务业务系统建设的内容有：（ABD）

A政府为社会提供的各类供应B政府部门之间的供应 C 人才培训D政府部门内部的各类供应

8、电子政务业务系统的核心层包括：（BC）P149 A政府机关内部的办公业务网B办公业务资源系统 C宏观经济管理系统D政府公众信息网

2、目前中国的电子政务建设主要有哪两种推进方式：（AC）P2

2A系统内自上而下的纵向推动B自下而上的纵向推动 C地区内的横向推动D地区内的纵向推动

5、美国电子政务的优势：（ABCD）

A扩大了政府传播信息的渠道 B扩展了政府提供服务的职能 C提高了办事效率，降低了成本D拉近了政府与公众之间的距离

6、德国电子政务的分类有：（ABC）A政府对公众B政府对企业 C政府对政府D政府部门之间

2、数据挖掘技术在电子政务中的应用：（ABCD）A政府电子交易B政府网站设计

C政府搜索引擎D辅助政府决策

3、政府管理体制创新包括：（ABC）A手段创新B方法创新 C模式创新D技术创新

4、GRM在电子政务中的具体应用表现为：（ACD）A为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念 C整合政府服务内容D提供个性服务

6、厂商对电子政务市场的竞争表现在：（ABCD）A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军 B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势 C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角

D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量

10、决策支持系统的子系统有：（BCD）A协调B对话C数据D模型

4、上海市电子政务取得的阶段性成效有：（ABC）P65 A开辟了参政议政的新途径 B提供正在线服务的有效方式

C已有80％的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统 D开始了网上决策

9、中国棉铃的数字鸿沟主要是指：（BCD）A与发展中国家之间B与发达国家之间 C国内各个地区之间D城市与农村之间

3、商务智能的特点有：（ABCD）

A系统整体设计思想 B利用分类技术简化对信息的访问C支持对所有形式的业务信息访问d为企业提供强大的报表功能

7、电子政务与 企业信息化的关系是：（ABC）P71 A电子政务可以使企业通过网络向政府有关部门申请各种证件和执照

B可以使企业访问政府拥有的政务数据网

C可以为中小企业提高国际竞争力和知名度提供帮助 D可以为企业发布相关产品信息

8、行业信息化与电子政务的关系：（AC）P92 A电子政务是行业信息化的一个组成部分 B行业信息化是电子政务的一个组成部分 C开展行业信息化有利于电子政务行监管的实施 D行业信息化可以为电子政务提供经验

3、协同政务的关键技术是：（AB）P36

A计算机支持下的协同工作技术B工作流管理技术 C信息技术D网络工程技术

9、政务信息资源开发利用的原则是：（ABCD）P163 A结合经济和社会发展计划B统一协调、联合建设原则 C统一标准、注重质量原则D互联互通、高度共享原则

6、政府管理体制创新包括：（ABC）P8

3A手段创新B方法创新C模式创新D技术创新

5、政府再造改革的主要内容有：（ACD）P76 A职能的优化B办公数字化C公共服务的市场化D内部管理体制改革

10、政府关系管理面临的困难包括：（ABCD）P106 A政府“以公共服务为中心”的观念的 B政府多种交流渠道 C政府服务内容的整合D政府与企业的合作在的差距现象。

3、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在：（BCD）A在线数据分析B将数据转换成信息 C将信息转换成知识D提取整合数据

目录

三、名词解释

1、电子政府

2、电子政务

3、决策支持系统

4、商务智能 5办公自动化

6、国家信息化

7、数字鸿沟

8、政府再造

9、政府关系管理

10、政府资源规划

四、简答题

1、电子政务的主要内容有哪些？

2、电子政务网络系统应该具有那几个方面？

3、电子政务发展的对策有哪些？

4、中国电子政务的主要目标是什么？

5、当前中国电子政务建设的主要任务是什么？ 6中国电子政务的整体状况如何？

7、中国发展电子政务的必然性。

8、国外电子政务建设的总体特点有哪些？

9、政府决策支持系统对行政决策的影响？

10、政府管理体制创新的内容和实施步骤有哪些？

11、电子政务与政府管理体制创新的相互影响？

12、国家信息化必须遵循的原则有哪些？

13、简述开展协同政务迫切性。

14、商务智能的构成部分有哪些？

五、论述题

1、试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电子政务的意义。

2、谈谈电子政务对政府的反腐败建设的影响。

3、谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策。

4、谈谈电子政务与政府管理体制的相互影响及政府管理体制创新的内容和实施步骤有哪些？

5、谈谈GSM在电子政务中的应用以及如何贯彻？P106-107 6谈谈我国电子政务的指导原则和加快电子政务建设的主要措施。

第四篇：电子政务有可能出的选择题

1、（D）是中国电子政务的雏形。（D三金工程）

2、地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在：（B对行业或企业的管理和服务）

3、CSCW的关键是：（C协调）

4、实施电子政务的发达国家中。起步较早=发展最为迅速的国家是：（A美国）

4、工作流管理系统的核心是：（B工作流执行服务）

7、商务智能的基础是：（C数据仓库）

5、政务智能的基础是：（D政府各种活动的各项数据）

6、实施政务智能要解决的首要问题是：（A建立数据库，整理和归并各种形式的数据）

7、电子政务产生的时间：（D.20世纪90年代）

1、（D政府上网工程）标志着电子政务在中国正式起步。

8、英国政府宣布（B）全面建成电子政务。（B.2005年）<第一次宣布的时间是2008年，后来改成2005年> 9根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成用户的满意程度的标准评价（B加拿大）国家的电子政务排名世界第

10、（B首都之窗）标志着北京市正式启动了电子政务工程

11、（B资源整合）已经成为中国电子政务发展的关键所在。

12、政务智能的基础是：（D政府各种活动的各项数据）（A市场化）是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。

13、各国电子政务发展实践形成一种共识，其发展的前提和必要条件是：（C高层领导的支持和推动）

14、下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确？（B家庭信息化是电子政务的前提）下列关于ＥＲＰ说法正确的是：（C使企业的管理核心转移到“在最佳时间和地点获得企业的最大利润”）

16、德国电子政务的技术核心是：（A柏林-波恩信息协会）

17、今后一段时间中国电子政务的工作重点是：（C电子政务业务系统建设）

18、以“三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架的核心是：（A办公业务资源网）政务数据资源开发利用的指导方针是：（B统筹规划、国家主导，统一标准、联合建设，互联互通、资源共享）20 目前，（C政府数据交换中心的建设）的建设已成为推动政府业务流程迅速进行整合的直接动力。20世纪80年代，英美等为迎接新技术革命和经济全球化的挑战，经历了一场（D）革命。（D政府再造运动）22（D加快政府职能转变，优化工作流程）是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径。23（A信息资源）是国家信息化的核心任务和关键。24 GRM与CRM 的本质区别是：（AＣＲＭ是赢利组织的管理手段，政府不以赢利为目的）25 电子政务的核心内涵是：（D创建“虚拟政府”）26 中国电子政务的纲领性文件时：（B中国电子政务建设指导意见）

1、电子政务建设规划的方法有：1试点试验 2统一的发展规划3采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案 4利用财务杠杆

2、电子政务的组成包括：1政府内部的电子化和网络办公2政府部门之间的信息共享和实时通信3政府部门与企业之间的信息交流 4政府部门与公众之间的信息交流

3、电子政务的特点是;1以信息技术为工具 2以政府数据为中心3以业务应用为动力 4以便民服务为目的

4、电子政务发展的阶段有：1起步阶段2政府与用户单向互动段3政府与用户双向互动阶段 4网上处理事务

5、电子政务的应用模式有：1政府内部的电子政务2政府之间的电子政务3政府与企业之间的电子政务4政府与公众之间的电子政务

6、中国电子政务建设要遵循的原则有：1统一规划、加强领导2需求主导、突出重点3整合资源、拉动产业 4统一标准、保障安全

7、电子政务的研究机构有：1发达国家的政府研究机构和县官的非政府研究机构2 IT服务公司和管理咨询公司3各大学的电政务的研究机构4庄助于电子政务业务的公司

8、中国电子政务的主要目标是：1政府信息网络平台发挥支持作用2重点业务系统建设取得显著成效3基础性、战略性信息库取得重大进展4初步形成电子政务网络与信息安全保障体系

9、中国电子政务启动的战略性、基础性信息库包括：1人口基础信息库2法人单位基础信息库3自然资源和空间地理基础信息库4宏观经济数据库。

10、电子政务业务系统建设的内容有1政府为社会提供的各类供应2政府部门之间的供应3政府部门内部的各类供应

11、电子政务业务系统的核心层包括：1办公业务资源系统2宏观经济管理系统

12、目前中国的电子政务建设主要有哪两种推进方式：1系统内自上而下的纵向推动 2地区内的横向推动

13、美国电子政务的优势：1扩大了政府传播信息的渠道 2扩展了政府提供服务的职能3提高了办事效率，降低了成本4拉近了政府与公众之间的距离

14、德国电子政务的分类有：1政府对公众 2政府对企业3政府对政府

15、数据挖掘技术在电子政务中的应用：1政府电子交易 2政府网站设计3政府搜索引擎4辅助政府决策

16、政府管理体制创新包括：1手段创新2方法创新 3模式创新

17GRM在电子政务中的具体应用表现为：1为创新与整合服务提供渠道2整合政府服务内容 3提供个性服务

18、厂商对电子政务市场的竞争表现在：1大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军2地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势3专业性的电子政务公司逐渐崭露头角4目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量

19、决策支持系统的子系统有： 1对话2数据3模型

20、上海市电子政务取得的阶段性成效有：1开辟了参政议政的新途径2提供正在线服务的有效方式3已有

21、中国棉铃的数字鸿沟主要是指：1与发达国家之间2国内各个地区之间3城市与农村之间

22、商务智能的特点有：1系统整体设计思想2利用分类技术简化对信息的访问3支持对所有形式的业务信息访问4为企业提供强大的报表功能

23、电子政务与 企业信息化的关系是：1电子政务可以使企业通过网络向政府有关部门申请各种证件和执照2可以使企业访问政府拥有的政务数据网3可以为中小企业提高国际竞争力和知名度提供帮助

24、行业信息化与电子政务的关系：1电子政务是行业信息化的一个组成部分2开展行业信息化有利于电子政务行监管的实施

3、协同政务的关键技术是：1计算机支持下的协同工作技术2工作流管理技术

25、政务信息资源开发利用的原则是：1结合经济和社会发展计划2统一协调、联合建设原则3统一标准、注重质量原则4互联互通、高度共享原则

26、政府管理体制创新包括：1手段创新2方法创新 3模式创新

27、政府再造改革的主要内容有1职能的优化 2公共服务的市场化 3内部管理体制改革

28、政府关系管理面临的困难包括：1政府“以公共服务为中心”的观念的 2政府多种交流渠道3政府服务内容的整合4政府与企业的合作在的差距现象。

29、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在：1将数据转换成信息2将信息转换成知识3提取整合数据

第五篇：电子政务

第二，以电子政务促进政府运作高效化。行政效率是行政管理的核心问题，它是衡量行政活动是否成功，行政管理是否现代化、科学化的一个重要标准。在影响行政效率的诸多因素中，科学技术是重要因素之一。能否大幅度提高行政效率，在很大程度上取决于能否把现代科学技术有效地运用于行政管理。

利用网站联系政府与公众，降低人力、物力、财力及时间的损耗，从而大大提高行政效率； 通过网站的民意征集栏目

二是运用信息技术提供的完备信息进行科学决策，降低决策失误，提高行政效率。行政决策是行政活动的先导，是政府管理成败的关键，而成功决策的关键在于信息占有量的完备。信息技术使得公共行政的决策可以在广泛了解决策所需信息的前提下进行，实现行政决策的理性化、科学化，避免了靠经验决策和决策信息不完备导致的盲目决策所带来的损失，从而降低行政成本，提高行政效率。三是运用信息技术重塑行政服务流程。随着电子政务的广泛实施，政府行政的时间、空间、部门限制被打破，政府各部门可以通过网络相互连接，形成一个有机整体，向社会、企业、公民提供快速、便捷、高效、双向互动、远程虚拟、零时间零距离的一站式服务，从体制上杜绝公文旅行现象。在我国目前较为成功的试点是上海的社会保障“一卡通”，它是由政府发放、通过市社会保障和市民服务信息系统方便市民办理劳动就业、社会保险、社会救助、优待抚恤、公积金贷款申请等个人相关社会事务的集成卡，它基本实现了在就医、劳保、公安、民政、公积金等领域的一站式服务，同时还正在积极开发新的功能。

第三，以电子政务促进政府组织结构合理化。传统的政府是严密的科层组织结构，管理幅度小，管理的中间层次多，机构庞大臃肿，缺乏与外界的交流和适应环境的能力，结构机械，无弹性。社会政治经济环境的快速变化使得革新传统政府组织结构成为必然，而电子政务的发展为之提供了一种先进的结构理念和技术支撑，以网络的理念再造政府的组织结构。首先，利用电子政务双向互动，可加强高层决策者和行政执行层的直接联系和沟通，简化行政程序，减少中间管理层，增宽管理幅度，使组

织结构扁平化，减少由中间环节层层过滤造成的信息失真与丢失以及高额的行政成本；其次，电子政务在提高行政效率的同时提高了政府对社会的回应力，根据决策的性质把相关的决策权交给最适宜的工作层次，提高决策的速度和有效性。

第四，以电子政务促进公务人员素质的提高。建立现代政府，必须要有一支高素质的公务员队伍。电子政府通过信息技术可以处理过去需要大量人员处理的行政业务，改变了传统政府管理高度依赖行政人员的现象，从而使政府减员成为必然。与此同时，电子政务对行政人员在知识、技能、观念和认知等方面提出更高的要求，促使行政人员不断地学习和培训，以适应现代政府管理的需求。而网络技术的发展使远程教育、网络学校等教育方式出现，为公务人员的学习培训提供了便利，促进行政人员学习现代化的管理知识，掌握和应用现代化的管理技术和工具。