第一篇:关于执行力
“执行力的理念是上级推卸责任给下级很便捷的手段。”这是万科总裁郁亮在一次媒体见面会上的讲话,他甚至提及自己也不会让万科的同事看执行力方面的书。是什么让郁亮如此不待见执行力呢? 尽管能解释清楚这个问题的,或许只有郁亮自己,但我们多少也能从他的话中推测到一些有关执行力在企业中的生态问题。那就是执行力在不少企业中都成了执行者的问题、下面的问题,甚至于成了部分管理者推卸责任掩盖自身能力不足的借口!
我们开会一讲执行力,就会问责这个执行力不行,那个执行力有问题,却不会检讨自己给下属部署执行计划或执行事务的时候,是否规划和拨付帮助下属们冲锋陷阵的子弹与武器,以及提供那些必需性的火力掩护;我们邀约某某管理大师、某某执行力大师来做团队培训的时候,他们讲的都是如何让下属们抱着感恩心态,端正执行意愿和提升执行技能的问题,而很少意识到如何让执行力专家帮助自己改变对执行力的认识,从上到下打通执行力在企业中的任督二脉。
是的,执行力是由上而下的事实,被我们所忽视。现在不妨让我们试想:如果企业的领导者对自己制订的战略目标和企业愿景都缺乏信心,又如何让自己的团队去相信、去执行与实现这些目标和愿景呢?如果一个领导者对执行力都没有正确的认识,在其大讲特讲执行力的时候,都没想过改变与努力营造有利提高企业执行力的业务流程、薪酬绩效指标体系、授权机制、执行力文化等,又怎会拥有一支具备高效执行力的铁军?
这样的企业领导者,甚至不会得到几个具备执行管理能力的管理者。是故,在我们身边的诸多企业里存在着林林总总怪天怪地就是不怪自己的管理者。
一旦你讲他们招商指标、铺货指标、销售回款指标完成得不理想,他们会说这是公司责任,因为“我们推广投入少,品牌号召力不够强”;一旦你讲他们陈列生动化做得不好,经销商的促销员在岗率有问题,他们会说这是“某某下属的执行力有问题”。
也就是说他们总在归责公司责任和怪罪下属,却就是不会问责自己。我想这或许也是万科总裁郁亮认为执行力就是推卸责任给下级借口的一大原因。
这是一种可怕的连环效应。就像古训“上梁不正下梁歪”所寓意的一样,企业领导者及管理者在执行力计划及管理上的缺陷必将最终渗透与腐蚀到我们的团队,让我们执行力的脊梁缺钙,就是挺不起来。
大多数的人谈到执行力的时候,都在说类似前述“下面的执行力有问题”的话,甚少有人愿意去面对、去反思团队执行力和自己的关系。
我们不妨这样试想:我们的团队为什么没有执行力呢?是人力资源部门为我们招募进了缺乏执行意识、执行态度和执行技能的人?可是,难道这里面就没有自己主导招聘进来的人吗?即便所有人都是“有眼无珠”的招聘官弄进来的,作为一个管理者难道就没有培养和提升团队执行力的责任与义务吗?即便你努力履行这样的责任,到最后发现他们全是些“脑袋里面少根筋的人”,你就能肯定自己在执行力的提升上做出过最大的努力并用对了方法吗?
很少有管理者能够在这些问题上全部给出肯定的答案。事实是丑陋的,一旦一个管理者认为下面的人都有问题的时候,通常都是他自己有问题。事实上,和管理者们认为执行力问题全在下面刚刚相反的是,执行力问题的根源都在上面,在于我们这些中高层管理者。
现在,已经有一些企业的领导者和管理者意识到自身的问题,他们不再把执行力通通推给自己的下属,自身也在通过博览执行力与领导力的书籍,或者参加主题相近的培训,再或者雇请专业的执行力顾问,妄图找到团队执行力问题的原委和解决办法。
但仅有这些又将迎来一个残酷的现实:如果执行力不能在自己的心里内生,即便掌握了各式各样的执行力提升技巧,即便有再多的补课却都是徒劳的,最后还是会回到怪罪下面执行力不行的问题上。
之所以这样讲,是因为那些中高层的管理者与企业领导人,他们决定着企业的执行力生态与文化,如果不能围绕执行力的提升从执行力生态的营造、机制、流程乃至自我约束力上做出改变,一切都可能无从谈起。
当一个企业在增加业绩指标的同时,却反其道降低大家的薪酬标准的时候,又怎能让团队成员们憋足劲向前冲?当一个企业在一个财年都过去一半的时候,都还没有公布该年的绩效考核指标,又怎能通过考核导向去指导业务导向,并确保预期的执行?当一个企业的领导者与管理者们安排执行计划或事务的时候,都只有责任的托付与转移,却迟迟不肯做出权、利及人、财、物的支持,又有多少人能成那巧妇做无米之炊?
当一个企业的授权机制还仅仅停留在嘴上,连一个几千块的促销场地的租恁费用,都要等到总部的自己同意和审批的时候,我们又怎能确保自己的团队能主动积极的配合总部执行促销活动?当一个企业的领导者和各级管理者们都养成了“我只看结果”的思维的时候,又有谁会去监控执行过程中的关键绩效点,又有谁劳心费力的去培养偏执于执行细节的下级管理者?
有太多、太多情况不一却又性质类似的问题,在影响着我们执行力的好坏与高低。执行力要有所改善,我们就必须减少自身对执行力的负面影响和拖后腿的问题,但这种转变显然需要我们先由自身做起。
其一,随时提醒自己“执行力低下的问题根源都在上面”,为自己所追求的执行力制订出清晰的计划管理和保障体系。
其二,任务指标、事务计划不是责任的托付和转移,我们既要为自己的团队提供掩体与火力支持,又要有所投入到下属们技战术的训练中去,努力培养与提升团队成员们的执行意识、执行态度与执行技能等。
其三,不要只讲“能者多劳”,还要讲“如何多劳多得”,结合一段时间内的阶段性工作重点,修正自己的薪酬绩效考核体系,把那些影响绩效的关键绩效点装进考核指标中去,并跟踪监管和确保兑现。
其四,业务是处在不断优化的过程中的,那些原本看似合理的业务及管理流程也需要做出相应的优化和规整。
其五,牵制与制衡各个部门及区域分支机构是必要的,但层次及权限清晰的授权机制、利益分配机制却正是提升执行力的有效武器。
其六,我们的团队不仅需要“好结果”的明星,同样也需要精彩的“过程执行性”榜样,褒扬并在团队中分享他们的经验。
其七,在中基层中选拔和培养一批专注于执行细节的“看门人”,他们会成为我们的执行力“保安”。
其八,要拥有一个有执行力的团队,我们就需要往执行力的道路上走两步,而不仅仅是“给我上”。这带头走几步,既是示范和推动,也是表达决心和确立规则。
其九,执行力不仅靠驱赶、激励和过程管控等获得,在目标与愿景上与团队成员们达成共识,激发他们的兴趣与雄心,一样在产生生产力和行动力。
所以,让我们从权力的宝座上下来,参与到与更多执行者沟通中的盛宴中去吧,让“问题都在前三排,根源就在主席台”讲的是别人吧!
第二篇:优秀执行力读后感
坚决执行,从今天开始
<<优秀执行力>>读后感
昨天是一种经历,痛与快乐的回忆;明天是一种向往,真与幻的期盼;今天才是行动,丰富的生活感动。在生命的历程中,只有今天才能承载我们的行动,才是一切成功的源头和动力,<<优秀执行>>中很多奇迹的发生、真与幻的成功都是从今天开始!趁今天还掌握在我们手中,踩着昨天的肩膀,插上明日的翅膀,坚决执行,从今天开始。
坚决执行不仅是一种行动,更是一种精神
行动是人类最美丽的语言,它不但能表达语言文字所能表达的,语言文字所不及的它同样能阐释。每当我们用语言刻意装饰和表达自己的意愿时,何不用行动来展示,特别是当我们接到领导或上级的任务时,如果在上级指令发出的第一时刻直接行动,它辐射出的是无穷的动力和强烈的震撼,因为坚决执行不仅是一种行动,更是一种精神。战争年代,董存瑞的坚决执行,敲掉了敌人的堡垒;杰西的坚决执行,粉碎了纳粹的阴谋;当5.12地震发生时,由于人民军队的坚决执行,将第一手灾情传出,将温暖与希望带给灾区人民;全国各地援建单位的坚决执行,使灾区人民在最短时间内住进温暖的家,再次展开幸福的笑;中国金融实体机构坚决执行党的新政策,新战略,中国经济在全球金融危机中最先崛起并快速发展,全国人民得以安居乐业。无需过多的言辞,无需过多的修饰,当指令下达时,用你的行动表现一切,坚决执行,从今天开始,从现在开始,它蕴含着你对美好事物实现的强烈期盼,对未来对目标的迫切向往,昭示着你开拓奋进、勇往直前的魄力,渗透着你敢于承担、无私奉献的果断。当你无法确定自己是否有胆量去做某事,最好的办法是马上去做,行动可以消除你的恐惧,更能激发你的潜能,在你不断做的过程与实现的结果中,你会发现你的目标逐渐清晰,不再遥不可及,那令人欣喜的成功随之扑面而来,这就是坚决执行这种精神的魅力所在。实际上,每个人在某一阶段都有一个目标,或大或小,那就是一种新希望,希望变为现实并非取决于你的年龄、你的财富,而是你的行动,作为在这个社会中存在的竞争实体,一旦确定了一个目标,就应克服重重困难,把全部精力投入到怎样去做,并坚决执行,一步一步付诸行动,从实现小愿望到取得大惊喜。所以,不要沉迷于昨日的辉煌或痛苦,也不要醉心于明日虚幻和梦境,只要你生活在“今天”里,就应拥有“完全独立的今天”,全身心地着眼于今天,集中所有的智慧,挥洒全部的激情,摒弃所有的外界干扰,立即执行,把今日之事做的尽善尽美,这样,无数个美好的“今天”会使你享受无数的惊喜,无数个今天的努力必定孕育出让世人惊讶的灿烂明天。坚决执行的光芒照耀他人,永不磨灭。
坚决执行的程度决定着“功劳与苦劳”
从《优秀执行力》的典范中可知,完成任务不等于结果,更不代表成功。现实生活中许多职工认为:完成领导的任务就等于自己所从事实业的又一块里程碑,就等于产生丰硕的成果,就等于有功,那是大错特错,在上级不可绝对预见结果的指令中,其内心是期望小的投入得到更大的产出,你完成任务会达到他所预期的结果,但如果你坚决执行、更彻底执行、优秀地执行,其结果不可同日而语,会产生石破天惊的效应,乃至一个企业、一个地区、甚至一个国家受用不尽。执行如果达不到坚决,其浪费的是资源与时间;执行如果达不到优秀,其浪费的是决策者的心血、汗水与希望;简单地完成任务,无开发性、无创造性、犹如撞钟和尚,浪费的是你的青春年华。在你的人生旅途中,如果选择就不要逃避,应勇敢的面对,激励自我,大胆尝试与挑战,这样才能另辟蹊径,拨开乌云见晴天。用一种积极向上、乐观的态度,坚决地执行,优秀地执行,迈过一道道屏障,踏平一片片坎坷,达到人生事业的巅峰。不做无谓的苦劳,加大掌握在你手中的执行力度,建立丰功伟绩,品尝胜利的喜悦。在执行中,不管过程是如何的繁琐,付出是如何的艰辛,身心是如何的疲惫,永远应铭记:执行力掌握在你手中,执行程度由你决定,没有结果就没有依据,过程毫无意义,苦劳毫无价值,只有摒弃政客形式职工的嘴脸,抛开犀利、华丽、自我表彰的言辞,用心紧贴工作,用手抚摸时光,用汗水浇灌希望,改变观念,付诸行动,加大执行力度,尽善尽美每一件事,在无数个行动之后,在无数个优秀执行之后,你会发现生活是如此的美好,日子是如此的绚丽,没有所谓的功劳与苦劳,一切都是硕果。成功之花,人们只惊慕它现实的明艳,然而当初的芽儿,浸透着苦涩与艰难,洒遍了牺牲的血雨。人非草木,何故止步?止步于言语之上,行动之前,碌碌无为,终生慨叹:人生乏味;止步于行动之初,力度不济,疲惫无果而抱怨:时不与我;止步于行动之上,浅尝辄止,患得患失,遗憾眼馋而心伤:为何?为何?人生应品味其真谛,要在荆棘中看到花朵;在雷鸣中欣赏闪电;从沙漠中触摸星辰。坚决执行吧!加大你的执行力度,化苦劳为功劳!
在人生的道路是上,你所经历的任何事,都是一个小小的花朵,不要迷恋它那些微的芬芳,前面花团锦簇才是你的希望,别让它把你的视线遮挡,迈出勇往直前的步伐,锦绣前程才是你的向往,坚决执行、从今天开始,有许多对成功有益之事,需你肩扛,假如你做不了太阳,那就做一颗星辰,放出自己的光芒,假如你做不了栋梁,那就做一根船桨,承载航行的力量。
2010-6-7
第三篇:领导力和执行力
领导力和执行力
为什么学习本课程
激烈竞争的环境中,是执行力的差异化淘汰着一个又一个企业,同时,更因为执行力的差别,淘汰着一个又一个经理人。不幸的是,管理理论的泛滥和执行的悖论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个迷茫…… 于是,我们应该从管理深处的哲学来揭密——“人的本性决定一切”;从人的本性中揭密——“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而,使经理人豁然开朗,并倍数提升执行力及其潜能。 谁应该学习本课
企业中高层管理者
渴望成为优秀管理者的后备人才 管理顾问、管理培训师 通过本课程将掌握到
最高效执行的流程——四大流程 最有力的激励机制——三大法则 最简单的执行策略——十字策略 颠覆现行管理悖论——九大变革 最有力的战略武器——强势文化 最清晰的工作管理——执行四意识 最简洁的执行方针——执行四步骤 企业文化建设——六大机制 培训方式 案例分析 情景互动 角色扮演 专题演讲
练习辅导
问答参与
第一部分:现象与本质
核心内容
问题比答案更重要——执行·为什么不力?
(成败案例测评与分析)
人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效? 为什么完美流程的不可信? 想干,为什么不去干? 会干,为什么干不好?…… 认知比事实更重要 成败案例自我测评 案例分析·练习辅导
经理与客户谈判没有成功,回来后,写了一封信。其语言有些过激。然后,交给秘书去邮寄了。可是,过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求,并有道歉之意。这时,秘书看了看经理笑笑说:“这封信不用寄了,上封信我就没寄。”经理发怒说:你……你到财务上多领一个月的工资,给我走人。
互动内容:
1、你给这个经理打多少分?为什么?
2、你给这个秘书打多少分?为什么?
3、假如你是这个经理你怎样处理?
4、假如你是这个秘书你怎样处理?
先确定问题 问题比答案更重要。给问题定位 给问题定性 量化问题
问题的本质因素是什么? 要效果,不要借口 执行为什么不力? 想干,不一定去真干; 会干,不一定能干好; 认真,不一定能做对; 说对,不一定能做对; ……
解决问题的思路
问题比答案更重要。
答案对不对,要看你的问题对不对,如果答案是按规定做的,但规定是错的,这样只会使真正急待解决的问题得不到解决,最终转化为危机。
简单的,为什么做不好? 为什么工作——目的是什么? 一问三不知——应知?应会?应做? 基本的职位意识——责任心在那里? 基本的团队意识——协作精神如何体现? 沟通与表达的基本能力表现? 岗位职责呢? 经理人如何管理自我? 如何指挥部属? 如何带领队伍? 如何跟踪控制? ……
善者善从错误中获得智慧
一旦犯了错误,检讨的意义就比处罚大的多。
如果解雇了犯了错误的人,也就否定了这个教训的价值。
——微软执行副总裁
迈克尔·迈普斯 行有不顺,反求诸己
贤人以他人为师,圣人以己为师
兵随将转,无不可用之才 干部是决定的因素 干部就是承担责任的
只有落后的干部,没有落后的群众 官之初,性本“从” 六大常见问题
1.嘴高手低·只知其理、不善其行 2.不善始善终、虎头蛇尾 3.敷衍、拖沓、松散、马虎 4.无事生非、做负效劳动 5.做不到位、做事总是欠缺一点 6.“三胡”现象-胡弄、胡干、胡说 在管理推进中:错比对更重要
经理人愈能承认错误,他成功的可能性愈大。 承认错误是一个人力量的源泉。
——美国田纳西银行前总经理L·特利
优秀是卓越的大敌
也是执行力的大敌
只因为优秀,所以糟糕 行有不顺,反求诸己
贤人以他人为师,圣人以己为师
成绩归队员,失误归自己
会做,为什么做不好?
——孟子——老子
完美的流程为什么也会失败? 严格的按标准做为什么也会失败? 努力为什么不出绩效? 再问工作的目的是什么? 为什么说经理人是员工的助手? 如何布置任务? 如何控制过程? 如何辅导员工?……
只有及时发现问题与及时解决问题,才可能产生高绩效的执行经理 内在上想好=求发展
是什么原因?
让我们看不到问题的本质
会做,为什么做不好? 完美的流程为什么也会失败? 严格的按标准做为什么也会失败? 努力为什么不出绩效? 再问工作的目的是什么? 为什么说经理人是员工的助手? 如何布置任务? 如何控制过程? 如何辅导员工?……
只有及时发现问题与及时解决问题,才可能产生高绩效的执行经理 第二部分: 执行之术
核心内容:
心态决定一切——什么决定心态呢?
成败案例分析
企业是如何走向灾难的?(发现之道)如何解决问题—3种措施
(解决之道)
执行经理的6大问题意识
(卓越之道)
执行经理的每天5个必须
(修炼之道)执行4意识、执行4步骤
(成功之道)习惯——人力的第一资源(塑造之道)
人的精神支柱是面子
——鲁迅
企业如何走向灾难的? 问题隐藏起来
问题不了了之 问题越来越多 问题越来越大
直到企业没有问题——企业死了!解决问题三种措施 紧急措施: 过渡措施: 根治措施: 解决问题的三步曲
现场:亲自到现场发现问题,按一级上溯的原则排查,查出问题发生的环节及责任人。路线:用互动的方式来找出解决问题的路线。
试点:回到发生问题的现场研究方案是否可行,若可行,要形成规范的操作平台和工作流程,变成例行的活动。
第三部分:
执行之力
核心内容:
经典的一定是简单的——简单的背后是什么?
成败管理案例分析
高效提升执行力的8+1行为流程
变人的劣根性为积极性的魔术
彻底的全息的沟通魔术 激发人们创造力的魔术
78%的执行经理是如何将自己的愚蠢合理化的 如何抓小事
作为领导,要有一种对一件事一抓到底的韧劲。
一件事从头到尾抓出一个模式来,再把这个模式推而广之。每天只抓好一件事等于抓好了一批事,因为每一件事都不是孤立的。抓好了一件事会连带着把周围一批事都带动起来。细节是认真的态度
“小事成就大事,细节成就完美。”
——戴伟·帕卡德
“成功是细节之子。”
——哈维·费尔斯通
“在艺术的境界里,细节就是上帝。”
——米开朗基罗 向案例学习
比向理论学习更重要 向经验借鉴意识
全息而彻底地沟通沟通魔术
理解 参与 投入
1.2.3.4. 挖掘潜力
什么决定员工的自觉?
企业的成功不取决于严格的管理制度,而在于员工的自觉的参与意识和自主管理水平。不能自我控制、不能自我管理的员工不是好员工。缺乏自我控制、缺乏自我管理的员工不是好企业。
领导者最重要的一个任务,创造一种机制,把员工培养成自觉、自动自发能力。“做”与“管”的哲学
闭环原则:凡事要善始善终,都必须有PDCA循环原则,而且要螺旋上升。比较分析的原则:纵向与自己的过去比,横向与同行业比,没有比较就没有发展。不断优化的原则:根据木桶理论,找出薄弱项,并及时整改,提高全系统水平。执行4的意识
执行意识16字
全力以赴 专家意识 细节功夫 到位理念 执行四步骤
执行16字口诀
一一计划 环环讲细 步步落实 事事到位
日事日毕
当日工作必须当日完成
找出存在的问题并按三不放过处理(原因、责任人、解决措施)明确第二天工作重点
日清日高
每天的工作必须有提高,今天要比昨天有提高,明天的目标要比今天高。日清的操作形式
按日清管理程序和日清表进行清理。分为两种形式: 自评(自我日清) 复审 职能部门:领导复审
生产现场:日清栏(质量、工艺、设备、物耗、生产计划、文明生产、劳动纪律)
日清表 解决系统中老大难问题
老大难问题的确定 对老大难问题的具体分析 对老大难问题中人的问题分析 老大难问题的确定 主要目标差异较大的
多次发生,重复出现,且以前用多种方法一直未能解决 对老大难问题的具体分析 用分析工具找出所有的具体问题 问题要分解到不可再分解的程度 找出最突出的问题
这一问题具体到人、数、地点 对数据来源的真实性进行核实 对老大难问题中人的问题分析
1)目标方面的问题
目标是什么 制定目标的依据 目标是否可考核 目标考核的计算办法
目标是否与直接责任人沟通过 对老大难问题中人的问题分析
2)日清方面的问题
是否进行了日清 日清目标是否清楚 日清是否与目标挂钩 日清是否能清出问题来 日清是否能体现出每日提高1% 对老大难问题中人的问题分析
3)激励方面的问题
是否有激励标准 两书一表(岗位职责书、业务指导书、日清表)3E卡 激励标准是否具有正确导向 责任人是否清楚激励的标准
4)兑现方面的问题
激励是否兑现了 兑现的是否合理
对老大难问题中人的问题分析
5)资源配置方面的问题
配置的资源是否明确 实际配置资源是否存在差距 资源配置是否合理
需配置的资源是否与责任人沟通过 对老大难问题中人的问题分析
6)人员素质与工作标准方面的问题
岗位是否有岗位职责书和业务指导书 操作平台是否清楚
操作规程是否可行或能避免有意出错 责任人是否清楚这些规程 责任人是否受到过相应的培训 责任人是否有资格上岗 第四部分:执行经理 核心内容 主管的角色认知 经理的自我管理 经理人的五维管理 责任管理 授权与控制 晋升的后危机
每位员工都将可能晋升到不能胜任的阶层。专家变弱者
不合理的晋升导致机构臃肿
决定提拔谁,要考察的是——是否适应未来的职位,而不是当前的表现。将晋升列为企业主要的激励手段对组织不利。基层经理(主管)的
三个思考
如何完成上级交给的任务? 同级的工作不干你怎么办? 你如何对待下级? here 不同层次人员的工作重点 对主管素质的要求有
对下、对左右、对上三点
对下,目的明确,身先士卒;
对左右,矜而不争,群而不党,不要为一点小事、小利斤斤计较; 对上,同心同德,大局为重; 对事、对人。
责任→修炼无限心力
责任的力量
德是自我管理能力的概念
要将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识; 在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。工作就意味着责任
责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。
责任感是简单而无价的。美国前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:Book of stop
(问题到此为止) 世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任。负责任、尽义务是成熟的标志 几乎每个人做错了事都会寻找借口。
负责任的人是成熟的人,他们对自己的言行负责,他们把握自己的行为,做自我的主宰。每一个成熟的企业,都应该教育自己的员工增强责任感,就像培养他们其他优良品质一样。西点军校——领袖的土壤
无论是天之娇子,还是豪门权贵,都要被制造成枪膛里的“一颗子弹”。经受炼狱般的折磨才有望叩开胜利之门
西典军校的荣誉准则
每个学员绝不说谎、欺骗、或者偷窃,也决不容忍其他人这样做。
领导不仅仅是教师
教师这一领导职能,起始于使人们对重大问题的启蒙开智。
在大多组织、大多数人中,“现实”是意味着必然出现的压力,必然反映的危机或必须接受的限制。
作为教师的领导——是帮助人们重建对现实的观察;让他们看到情况或事情运动的本质——然后,再让他们发现冲刺未来的可能。
领导不仅仅是教师,还是什么? 心理认知课程
超人的心理素质
1.2.3.4.5.6.7. 1.2.3.4.5.6.7.8. 意志是成败的关键 魔鬼训练工厂 压力的限度 自 我 塑 造 法则习惯的力量
执行经理的七大问题意识 发现不了问题,就是最大的问题。终端的问题就是领导的问题。
“事”是人的“镜子”,“员工”是“干部”的镜子。掩盖问题,就是制造危机 重复发生的问题就是作风的问题 没有问题,就没有机遇
你不去处理问题,问题一定处理你!墨非定律
如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生。错误在有可能出现时,就一定会出现。问题总是在出现最坏的时候。每天5个必须与3个机制 人本激励法-10/10法则 只有认真经历每一天...... 78%执行经理
如何将自己的愚蠢合理化的?
复杂化可让我们的工作看上去很重要
复杂化被用来证明资金、时间和其他资源投入更合理 复杂化允许我们对未来的工作晚点插手去做
当我们不能立即回答问题时,复杂化能给我们提供借口 复杂化是我们在做实际事时,拖拖拉拉的有效措辞 复杂化能帮助我们避开最让人害怕的事情:对结果负责 复杂化可以提高我们的权威性 复杂化可以培育我们的官僚气质…… 执行经理的10大戒律 不要崇尚权力 不要自我迷恋 不要只说不做 不要拖拖沓沓 不要好好先生 不要只做不想 1.2.3.4. 不要鼠目寸光 不要追求完美 不要回避问题 不要拒绝责任 第五部分:经营人力
用人哲学不同,执行力就不同 人,一定可以分类
员工职业生涯设计与管理平台 马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系 人员执行力素质解决方案 工作思路四步曲 目标是什么? 为什么干? 如何干? 如何干好?
目标是什么?(方向)
目标就是创造价值 市场就是彻底的价值主义
脱离创造价值目的,工作就是失去了方向 为什么要干?(目的)
只有知道为什么干的道理和原因,你才能找到干的动力;
请回答两句话 你为什么要工作? 你将如何去工作?
树立正确的工作观
工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。
没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。如何干?(途径)
只有宏观的战略,缺乏具体的战术,也只能是空中楼阁; 找到好的途径,就会找到通向成功的路!执行的潜能在那里? 潜能开发
在美国,潜能开发正在风靡于各大企业。潜意识可以产生三万倍的力量!美国著名心理学家博恩·崔西如此说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来,我们才能获得巨大成功。
潜能开发
潜能开发的本质是脑力开发。它也称“第五层次开发”。人的第一层次开发是“知识更新”; 第二层次开发是“技能开拓”; 第三层次开发是“思维创新”; 第四层次开发是“观念转变”。 潜能开发
潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙,它的开发方法是心理修炼。潜能开发有几种技巧:
1、设立目标,并且使目标视觉化,我们把 目标放在板子上叫梦想板!
2、自我正面暗示,排除负面暗示,正面暗示能使你充满自信。
3、光明思维,即思考问题要看到事物光明面,积极的心态很重要。
4、综合情绪,情绪与智力正如鸟之两翼,车之两轮,可以帮你走向成功的彼岸。 潜能开发
放松自己,使心灵松弛下来。
潜能开发的误区,一是没有认识到自己有潜能;二是只把着眼点放在某些具体技能上,没有注意到一个人需要均衡发展;三是潜能开发跟做事是另一回事,不要每天只是潜能开发不做事。最好方法是,做事情的时候不要忘记潜能开发。 1.2.3.4.5. 1.2.3.4.5. 励 机 制 用人哲学不同
执行力就不同
人,一定可以分类 5种: “人财” “人才” “人材” “人在” “人灾”
只因为优秀,所以难得卓越
5种“人才” :
“人财” “人才” “人材” “人在” “人灾”
人员执行力素质解决方案 马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系 激 原则: 公开、公平、公正 合理的计算依据 及时
方法:
每日激励 月度考评 红黄券激励
“三工并存、动态转换” “6S”大脚印 绿色工位认证 班组升级制度 合理化建议 双
赢 第六部分
高效执行力塑造工程 核心内容
人的本性决定一切——什么决定人性呢?
“文化发展”比“利润增长”更重要 卓越领导力的基础—强势企业文化 师法自然,重塑人性的魔方 颠覆现行管理悖论的9大变革 提升执行力的10字方针 执行不需要高手,而产生高手 文化是一种伟大的力量 现代管理的五个阶梯
第一个阶梯:是科学管理的管理阶梯,以解决企业管理的效率为中心。第二个阶梯:是行为科学的管理阶梯,以解决人的激励为中心。第三个阶梯:以系统科学的管理:以解决思维方式为中心。
第四个阶梯:是企业文化管理的阶梯,以解决企业经营灵魂和集体个性塑造为中心。
第五个阶梯:是电子商务时代的阶梯,以解决高科技手段的应用对企业管理形态的重新构建为中心。 人们渴望一举成名、一夜暴富。
各类讲究“技巧”、“秘诀”、“绝招”、“迅速成功”、“快速致富”之类的书籍触目皆是。当一个国家或地区的GDP的增长率介于5-15%之间时,浮躁就会成为一种普遍的现象。文化的定义
《周礼》:观乎人文以化成天下。“人文”、“化成”的文化意义。 西汉刘向:圣人之治天下,先文德后武力。
所谓文化就是人的本质及本质对象化过程和产物的总和。企业文化建设不是锦上添花
而是必须,并且是强势文化
精神撬动地球
文化规范世界
认识人了解人,你将无所不能
——安东尼·罗宾
人的本性决定一切 决定人的本性的是哲学 形成人的本性的是文化 统治人性的是文化
“麻将”是一个变态哲学家“玩人”的工具 管理自己与组织的支援 受控
竞争
轮岗 授权 监督
管理上有一个著名的定律———墨菲定律,即任何事情只要有向坏方向发展的可能,就一定会向那个方向发展。没有监督的放权是很危险的。
行为的内在力量机制 文
如何
化?
教化机制——内化——内化于心 驯化机制——强势突破心智模式习化机制——外化——外化于行习俗化机制——形式与意识化 道场机制——修行机制-形式化机制 传统化机制——是习惯的传承力量 传——可传播;可传承
统——统一的;同一的,可统治的 统治首先是统一
“善胜者,民也”----孙子
领导者的任务就是创造一个合适的环境,在此环境下,每个人都可创建自己的才智、提升自己的素质,发挥自己的才干,赢得更高的生命价值。 1.2.3.4.5.6. 1.2.3. 中国人的心理结构
与行为机制的特点
强势企业文化
转圆石于千仞之山,势也
——孙子
战时,武器和战术只占三分,七分是士气
——拿破仑
我宁可没有市场,但不能没有士气
——张瑞敏
强势文化的第一表现是:
创新已经成为成员的习惯和传统
强势型企业文化 行动力 规范力 创新力 振兴功能 导向功能 育人功能 凝聚功能 传播功能 文化管理的特点
文化管理是不可阻挡的潮流 文化管理是企业运作的灵魂 是对企业生命有机体的管理 是对企业运作的根本战略的管理 是科学性和艺术性相结合的管理 文化管理是对企业风格的管理 是一种塑造人、培育人的长效管理 是一种根本思维方式的管理 企业哲学
企业哲学提供的是企业整个经营系统的根本认识论、方法论指导,而不是某一方面的指导。企业哲学涉及以下方面:
如何认识企业涉及的许多问题的根本观点,这是主体认识和处理这些问题的出发点。认识和处理这些问题的主题状态,这涉及主体以什么主观精神状态去认识这些问题。三是思维方式,这是主体能否正确认识和处理这些问题的思维前提。哲学
=
四根本
在人生的方程式中,人生和工作的结果,取决于 “能力”、“热情”、“思维方式”三要素的乘积。
做正确的事
正确的做事 制导
没有思维方式错误而成功的企业 谁是
最可怕的人? 没有愚蠢,只有保守
美国的企业越来越象学校 培训应当系统化
---全员、全程、全方位的培训
全员培训,指全公司各职级的员工都应接受适合本岗的培训。
全程培训,指员工应接受伴随职业生涯终身的连续性培训。从员工入职启蒙(熟悉产品,认识企业组织、企业文化、企业制度等)入手到在职培训(业务知识、业务技能、素质教育)到转岗培训(提升之前的资格培训)等系列课程培训。
企业必须认识到:培训是一项与时俱进的长期任务,不能毕其功于一役。偶尔的培训对企业的改变是微乎其微的。全方位培训则指培训应从观念、思路入手,逐步细化为工作流程、行为标准,并编制重点、难点问题解决方案示例,层层递进。 制。 作为教师的领导,是帮助人们重建对现实的观察,让他们看到情况或事情运动的本质,然后,再让他们发现冲刺未来的可能。
领导不仅仅是教师,还是什么? 组织的新哲学与执行力提升 领导不仅仅是教师
教师这一领导职能,起始于使人们对重大问题的启蒙开智。
在大多组织、大多数人中,“现实”意味着必然出现的压力,必然反映的危机或必须接受的限
第四篇:优秀执行力培训心得体会
优秀执行力培训心得体会
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。以下《优秀执行力心得体会》由应届毕业生网为您提供,欢迎大家浏览阅读。
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过这次的课程,让我收益非浅特别是让我明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性,用一句话概括:个人执行力决定个人的成败,企业的执行力决定企业的兴亡。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计较为合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一,参加《赢在执行力》这次培训,我收获很大。
让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等……
第二,要坚持以人为本,尊重人才。
现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三,个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化,把行动变成结果,没有任何借口的保质,保量的完成任务的能力。
一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色的完成任务,要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
第四,执行力需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。
观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,在工作中常有的状况就是,面对某项工作反正也不着急,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做,一但习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。我们将不断提高企业的执行力,“追求卓越,超越自我”,以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造郑州日产有限公司的新辉煌。
第五篇:执行力心得体会
执行力心得体会
通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。
一、明确目标。然后使之条理化、顺序化。摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。本人的岗位工作千头万绪。每天做好笔记,把任务一条一条的记录,然后逐条处理。养成每天把问题梳理抄写二遍。完成的取消。未完成或正在进行的工作考虑进度,下一部的行动方案。
二、保持积极向上的心态。每一项任务都是一道试题,一道考验。避免老套陈旧拖拉行事方式,注意培养自己的自觉习惯,摒弃惰性,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
三、加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
四、加强团队合作和沟通精神。在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。积极听取领导,同事等各方面的意见和建议。优化方案,减少成本。增加收益率。
五、不断地探索研究学习、增加自己的技术水平和综合能力素质。
张坤 2013.12.7