第一篇:为了加强自身的工作质量
嘉祥祥城医院自查报告
为了加强自身的工作质量、规范医疗行为,消除安全隐患、保障患者就医安全,进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:
1.医疗风险意识差
2、法律意识淡薄
3、医患沟通技巧不够
4、团队合作观念不强
5、专业技术水平有待进一步提高
针对上述几点我们应该做到: 1.在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律,行政法规、部门规章和护理工作规范,恪守医疗服务职业道德。
2.反复学习医疗卫生法律、法规、章程和诊疗服务规范,提高自身法律认识,规范护理诊疗行为。3.在诊疗护理活动中,应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目,药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药物副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询、严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的语言、方式、方法和技巧。
4.正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书 5.正确书写护理文件,做到真实、客观、准确、及时、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
6.加强团队合作精神,内部要协同
7.要积极学习先进的医疗知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。8.对患者要有责任心、仁爱之心;熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
9.在执业活动中应做到:
说话要注意,交待要清楚,检查要仔细,记录要完整;制度要严格,技术要熟练,操作要规范,抢救要到位;内部要协同,责任心要强。
2012-2-27 嘉祥祥城医院
第二篇:为加强自身的工作质量
为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,本人根据根据儿科这一事件及本科室的具体情况,进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:
1.医疗风险意识差
2.法律意识淡薄
3.医患沟通技巧不够
4.团队合作观念不强
5.专业技术水平有待进一步提高
针对上述几点我们应做到:
1.在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。
2.反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,提高自身法律意识,规范护理执业行为。
3.在医疗护理活动中,应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的方式、方法与技巧。
4.正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书……
5.正确书写护理文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
6.加强团队合作精神,内部要协同。
7.要积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。
8.对患者要有责任心、仁爱之心;熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行.8.在执业活动中要做到:
说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;
制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位;
内部要协同;责任心要强。
这篇市人民医院行风自查自纠情况汇报的关键词是自查自纠,行风,汇报,情况,医院,人民,今年以来,我院在上级卫生主管部门的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以学习贯彻党的十六大精神为主线,牢固树立科学发展观,采取扎实有效的措施,深入开展了我院的行业作风的自查自纠与整改工 作,取得了一定的成效,为此特将有关情况汇报如下:
1、切实加强领导,深入宣传发动,不断推进卫生行风建设。
卫生行风问题是医院的形象问题,是关系到医院的生存与发展的大问题。我们把加强行风建设列入医院建设的重要议事日程,院党政领导班子经常召开专题会议,制订规划,定期分析存在问题,研究改进措施,并将行风建设的目标和任务分解到各科室,层层签订行风建设责任状,作为综合目标管理责任制的一项重要内容,定期对科室和职工进行严格考核,严明奖惩,及时兑现。多次召开党员干部会议和全院职工大会,反复动员和宣传行风建设的目的、意义和要求,同时,并将卫生行风建设的有关规定向社会进行了公示,随时随地接受社会群众的监督,通过书写标语、出黑板报、宣传画廊等多种形式,大造声势,形成浓厚的氛围,进一步调动了全院干部职工搞好行业建设的积极性。
2、狠抓思想政治建设,增强医护员工的职业道德素质。
不断提高职工的政治思想素质,增强抵御不正之风的“免疫力”,是争取卫生行风根本好转的正本之举。一是与学习马列主义、毛泽东思想相结合。以毛泽东的《为人民服务》、《纪念白求恩》等光辉著作和《邓小平文选第三卷》为主,要求各科室组织反复学习,加深理解;二是与“四五”普法教育相结合,举办全院性法制讲座5场次,参加听讲座计700多人次。此外,我们还邀请市纪委、监察局、检察院、反贪局、卫生局等部门的领导专家为全院职工进行法制知识教育培训。并组织了“三学”理论知识竞赛、党员干部廉洁自律知识考试等,参考合格率达95%以上。组织学习了《突发公共卫生事件应急条例》等;三是把自查自纠工作与医德教育相结合,系统全面组织学习《新时期卫生职业道德建设》、《医德荟萃》、《卫生职业道德知识问答》,加强医德修养;结合本科室和本职工作实际开展讨论,着重解决认识问题,帮助每个职工树立正确的人生观、世界观、价值观,增强了全心全意为人民服务的自觉性,好人好事不断涌现。四是我们把医院管理年、先进性教育工作与学习模范人物的先进事迹相结合,组织职工学习吴登云、叶欣以及身边优秀医务人员的感人事迹;五是把行风教育与爱国主义教育相结合,进一步激发了职工的爱国热情。表现出了新时代白衣天使的高尚品德。
3、牢固确立以病人为中心服务理念,努力提供优质服务。
整治服务环境,优化服务流程,努力为病人提供全程、优质、价廉的医疗服务。对院内大环境全面整治,重新布局,投入了260余万元,对老门诊楼、老病房楼、供应室和分院门诊楼、病房楼进行改造装修,使老楼又重新焕发出新貌。对院内的HIS信息管理系统进行了更新,实现了东、西院信息系统联网,使医院开始真正步入了信息化管理的轨道。积极配合市政府“六城同创”工作,美化环境,“破墙透绿”,拆除本部和分院东部围墙和食堂、二层小楼、对外店房70多间共2700多平方米,投资30余万元,在本部和分院分别筑起了约300和200多米长的铁艺透空围墙。邀请专职人员对全院绿化进行整体规划,重新布置了墙内外绿化带,使医院布局更趋合理,服务功能更趋齐全,就医流程更趋科学,环境面貌也逐步靓丽起来。
强化了人性化管理理念,反复教育职工牢固树立“以病人为中心”的服务观念,下大决心改革传统的、低效率的、以方便医院为前提的服务流程,最大限度地为病人提供方便。在门急诊楼、医技楼和老病房楼新安装电梯3台,以解决部分病人上下楼梯不便的问题。在门急诊楼每个楼层各设立一个收费窗口,免去了病人看病、缴费往返奔波之累;新开设了治疗饮食、病员饮食等服务;体检中心为健康人体检建立永久性电子健康档案;仁济医疗集团派驻专家常驻我院坐诊、手术,对青年医务人员进行传、帮、带,缓解病员找专家看病难的矛盾,病人不用出远门就能享受到上海专家精湛的医疗服务;组织上海专家大型义诊3次,诊疗1500余人次;积极开辟“急救绿色通道”,凡急诊病人来院,一律优先就诊、检查、治疗,确保一路绿灯;情系老百姓,关爱老区医疗,先后两次组织30余名医疗专家赶赴白蒲和石庄中心医院,为当地的居民义诊、体检、手术和健康咨询,共诊疗500人次,他们精湛的医疗技术,良好的医德医风给前来就诊的广大患者留下了深刻的印象,受到当地群众的好评;将服务的触角延伸到社区,充分利用我院几个社区卫生服务下伸点贴近群众的优势,定期开展健康知识咨询、免费为贫困群众义诊等活动,并为他们建立电子健康档案,拉近与他们的距离。目前,已初步形成以总院为依托,以分院以及社区卫生服务站为支撑的城市四面呼应、相依相托的发展框架,为医院实现可持续性发展拓展了无限空间。
4、加大行业作风自查自纠与整改力度,确保行风建设的健康发展。
今年以来,我院十分重视行业作风的自查自纠与整改工作:一是实行了医院病人问卷调查,即每个住院病人在住院前,都要发一份问卷调查表,倾听住院病人对医院的看法,经过测评,上半年住院病人问卷调查满意率达87.8%,下半年住院病人满意率达92.5%。二是开展经常性的行风检查和测评,我院组织了每周对科室的行业作风、医疗质量、服务态度进行了检查,每季按综合目标责任制进行了考核。
四是加大专项治理力度,狠刹卫生行业不正之风。
我们采取有力措施,深入开展廉洁行医,廉洁服务活动,给不正之风下猛药,念“紧箍咒”。时时防范医疗卫生服务中的不规范行为,尤其是以损害病人利益的不正当竞争,坚决制止和杜绝转诊病人收取“介绍费”,开处方拿药品“宣传费”,开检查单拿“开单费”等行为,多次在各种会议、谈话中进行宣传和诫勉教育,并对重点部门负责人明确责任,加强管理,避免了滥检查、开大处方等现象的发生。始终实行药品和一次性医疗用品全市统一招标采购供应,凡本院一万元以上的仪器设备购买和五万元以上的基建项目,均事先报局纪委备案审核。一万元以下的购进和五万元以下的基建项目也均采取招投标的方式进行,院纪委全程参与监督,确保全程公正、透明。今年来,我院先后积极进行了食堂对外招租和设备科、药剂科、总务科等热点科室负责人对社会公开招聘等工作,在综合病房楼住院收费处、住院部药房开展了收费价格社会承诺服务公示项目,在门诊实行了公示制度,公开了药品、检查、收费项目和收费标准,让群众监督,规范了收费标准,严格按省物价规定收费,住院病人实行了一日清单制,实行“医患道德签约”制度,住院病人入院时,即由经治医师和病区护士长与病人或家属签订“医患道德合约”,明确医患双方各自应履行的职责、权利和应遵守的道德。病人出院时,每人发一份“征求意见表”,进行问卷测评,反馈医患道德合约的执行情况。护理部开展了回访制度,即病人出院向病人发放意见表,获得者得了院内外的一致好评。加强来访来信接待工作,加大对违纪事件查处力度,对群众反映和举报的十多件问题,我们都及时调查了解,做到查实一件,处理一件,查处结果回复一件,绝不姑息迁就,主动谢绝病家红包、吃请达 余起,重塑了“白衣天使”的美好形象。
五是,加强了监督考核力度。
建立了医德医风档案,按月进行严格的考核,考核结果及时载入每个职工档案。建立和完善了社会监督制度,公布了《廉洁行医制度》、《社会服务承诺》,设立了举报箱和意见箱,各病区每月召开一次工休座谈会,医院至少每半年召开一次社会医德医风监督员会议,最近,我们还组织医德医风走访小组,深入到出院病人家中,广泛征求病员和社会各界的意见和建议,对病人提出的问题(包括问卷调查中反映的问题,及时地作出处理)充分发挥社会监督作用。大力推行受申告待岗制度,坚持院务公开制度,真正让职工民主参与、民主管理、民主监督,提高了医院管理的透明度,有力地促进了卫生行风建设。这些措施,受到了病员的好评,也得到了社会的肯定。今年以来,收到病员表扬信和赠送的锦旗计 起,《服务导报》、《经济早报》、《####晚报》、《###市报》等新闻媒体表扬报道 次。
通过自查自纠,我院的行风建设工作取得了一些成绩,但有待改进的地方还不少。离市局的要求还有不少差距。今后,我们将进一步高举邓小平理论伟大旗帜,坚持以
这篇市人民医院行风自查自纠情况汇报的关键词是自查自纠,行风,汇报,情况,医院,人民, 人为本的科学发展观,采取扎实措施,争取卫生行风的根本好转,为保障人民健康,促进###卫生事业的全面进步作出新的贡献!
第三篇:入党思想汇报:为了实现自身的价
入党思想汇报:为了实现自身的价;
尊敬的党组织:
我很荣幸能够参加这次的党校的培训与辅导。通过这两次的课程内容学习,我进一步的对党的思想和党的理论以及党的新理念进行学习和部分研究。使自己的人生观、世界观、价值观有了新的人生和社会坐标。在学习党的系统知识的过程中,我看到了党思想的形成发展的始末,以及思想在生活中的导向作用。
以前在未进党校学习时,对党的认识都是空的,片面的,但现在通过对“党的最终目标和现阶段任务”以及“努力创造条件争取早日加入党组织”的学习后,党已经不再是我原来思维中的一个单纯的政党,而是一个集中了先进分子的,组织性严密的,代表了中国最广大人民根本利益的最具有广泛性的政治组织,它用它最进步的思想教导着我们——在前进中要善于总结经验,郑重对代自己的过失,以形成正确的思想政治路线。再结合党的历史及建党前后中国面貌的翻天覆地的变化,我们可以充分认识和肯定党的方针路线在建设中的伟大而不可估量的作用。
通过党校培训的学习,不仅在理论有了更深的了解,在思想上也有了更高的追求。作为一名学生,我们的任务就是扎实的学习好文化知识,把理论与实践相结合,同时还应该不断地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习党的路线、方针、政策及决议,学习科学文化和业务知识等,还应该尽自己的力去帮助他人,团结周围的人,带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己,不断地努力,不断地上进,从而不断地完善自己,积极向党组织靠拢。如果有人问我为什么要加入共产党,我可以告诉他:“为了我的理想,为了实现自身的价值,为了我们美好的共产主义事业。”这段时间在党校的学习,已把我由过去无知,目标不明确转变成一位充满自信心,明白了自己为了什么而学的学生。因为我知道自己的不足,知道自己的价值,知道自己身负的责任,从而更坚定我要求加入中国共产党的决心。这次党校学习,确实令我受益匪浅!
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第四篇:为了提高新岗教师的自身业务水平
为了提高新岗教师的自身业务水平,使他们尽快熟悉教师这个岗位。在教导处的组织下,于12月3日在多媒体教室伴随着一声“老师好”,司巷小学新分配教师的汇报课正式拉开帷幕!
李新永校长和王广增副校长在繁忙的工作中,抽出时间和其他老师听完了这四位新教师的汇报课。这四位老师是从2012年9月份开始执教,但成长相对较快。在课堂上表现较好,能够调动学生的学习积极性,能够做到以学生为主体。
课后,教导处魏文杭主任和丁井君副主任组织语文、数学教研组成员及时评课议课。大家畅所欲言,提出了自己的看法。四位新教师表示通过这次活动,感受颇深,受益匪浅!
此次活动的开展,充分体现了学校对新分配教师教学方面的关心,相信,这次活动会给他们在教学方面带来较深远的影响和帮助!
第五篇:为了加强公司的质量管理工作
为了加强公司的质量管理工作,规范全体职工的质量工作行为,使考核和工作制度化,杜绝职责不清、工作不到位、考核不严、处罚不准确等现象的发生,从而达到提高产品质量的目的。
适用于本公司内部全体职工。三三三三、、、、考核办法考核办法考核办法考核办法
质检部和公司决策层授权考核人员根据违规行为的情况、性质、对产品影响程度、对顾客的影响程度以及违规行为发生时的主客观原因,把违规处罚程度分为六个等级(即:10元、20元、30元、50元、100元、200元)。所有处罚由质检部报总经理办公室审定,总经理批准,以专题通报公布。四四四四、、、、具体内容具体内容具体内容具体内容1111、、、、技术技术技术技术部部部部
(1)产品设计室
在产品设计中,由于结构、尺寸、技术参数等不合理,造成产品质量不可靠,满足不了顾客的要求,给公司造成经济损失,给予30元以上处罚。
对于新产品试制、设计技术人员要跟踪到车间,负责验证可靠性。如果在投放顾客台(套)内,满足不了顾客要求,技术人员负有跟踪、验证责任,对责任者要分别给予30元以上的处罚。
为满足顾客对产品质量改进的要求,产品设计室必须及时补充、修改有关技术标准、图纸、资料等。若因补充、修改不及时,影响产品质量或使质量问题得不到解决,每出现一次,对责任者给予20元以上的处罚。
在对产品回用审批程序中,产品设计室对超出标准的数据内容,有权决定使用,但对其质量影响负责,若因审批不慎重,不正确而发生质量问题,对责任者给予20元以上的处罚。
对在生产现场中出现的设计问题,原则上当天要给予答复,提出处理方案,若工作不负责任,互相推诿致使发生质量问题,对责任者给予30元以上的处罚。
(2)工艺室
产品的工艺、工装、辅具等必须能满足产品的质量要求,若因设计失误造成生产加工装配等环节中,使产品质量出现不合格,每发生一例,对责任者要分别给予20元以上的处罚。
工艺必须对主要的加工、操作、包装等指导到位。若因漏缺工艺规定,出现产品质量损失,每发生一起,对责任者给予20元以上的处罚。
车间工艺员要严格监督工艺执行情况,若有明确工艺规定,长期不执行而得不到纠正,每发生一例,对责任者给予20元以上的处罚。
工艺管理人员应经常对车间工艺装备使用情况进行检查,及时发现问题,及时处理。对于车间提出的技术问题,原则上当天要给予答复,特殊情况三天内提出处理方案。若工作不负责任,互相推诿致使发生质量问题长时间得不到解决,对责任者给予20元以上的处罚。
在编制各类工艺规程和技术标准中,必须编入相应的检验规程和检验标准,若因漏、缺检验规定,出现无章可循或发生质量损失,每发生一起,对责任者给予20元以上的处罚。
(3)标准化资料室
对新产品的产品图纸,工艺图纸要及时进行标准化审查,若因审查不仔细或延误时间,造成影响的,对责任者给予10元以上的处罚。
试制和成熟产品的工艺、工模夹具图纸以及技术更改通知单等,发放要及时,若因发放不及时或错、漏发,造成影响的,对责任者给予10元以上处罚。造成经济损失,按损失额赔偿。
要做好公司产品标准、验收标准、产品说明书、包装标准等资料的保密工作,若因管理不当,造成泄密的,对责任者给予100元以上的处罚。
要妥善管理图书、期刊等资料,若有遗失或损坏的,对责任者给予30元以上的处罚。
(4)其他人员
技术中心内部日常管理,对外协调联系人员要搞好中心办公室卫生、会议组织、绩效考核等事务性工作,若因工作责任心不够,造成不良影响的,给予责任者10元以上的处罚。
网络管理人员要妥善管理微机信息库资料,进行分类备份;防止网络出现故障,并要有防错措施。若因工作责任心不够,造成不良影响的,给予责任者20元以上的处罚。
新产品试装人员要及时将试装情况反馈产品设计人员,若因工作责任心不够,造成不良影响的,给予责任者元以上处罚。2222、、、、质检部质检部质检部质检部
秉公执章、严肃认真、作风正派、办事公正是质管人员的职业道德。违背上述职业规范的行为,一次给予责任者30元以上的处罚。
质检员要认真贯彻执行检验标准及各种检验指导书,如有擅自违背标准或违背检验程序的行为,对责任者给予20元处罚。
质检员要有高度责任感,不出差错,若没有尽到验证责任,发生质量问题,无论问题发生在加工、装配工序,还是发生在用户,只要从数量上达到,或者从数量上不足但直接损失超过千元,均属于错检、漏检事故,经济损失千元以下的给予责任者30元级以下处罚。经济损失千元以者给予50元以上处罚。
验证工作要做到准确、及时,工序检验随时检查,在报检三日内要出具检验结果,若因检验不及时影响生产或因检验不及时出现不合格,给予责任者20元处罚。
质管人员要做好检验状态标识的监督管理工作,对本辖区检验的合格、待检、检后待处理、不合格要及时督促操作工做好标记和隔离,并做好质量跟踪、负责到底,若因质量责任心不够,出现上述原因造成的质量事故,对责任者给予30元以上处罚。
对于首批供货的外协、外购件,验证时必须得到分承包方的(样件检验)报告,确保质量审核可靠。违反上述规定,责任者给予30元处罚。
外检员要对责任内的配套厂,做好每批次验证产品的标记记录,使产品质量有追溯性。上述规定管理混乱,造成质量责任无法追溯情况,对责任给予20元处罚。
质管人员要严格做好抽查记录,使质量凭证能够满足公司生产经营管理的需要。若出现没有记录、没有归档、没有保管,没有保管到期限等情况,对责任者给予20元处罚。
质检部要对责任内的配套厂建立质量档案、记录主要配套件的批次情况、不合格情况及不合格原因。并做好质量信息反馈记录,缺少一个厂商的质量档案,对责任者给予10元处罚。
计量员要按周期,对通用检具进行检定,保证计量准确、可靠,并要及时修理失准通用检具;若出现一次(一把)按周期漏检,对责任者给予20元处罚;若出现因计量失误造成产品质量事故,对责任者给予50元以上的处罚。
计量员要保证在用计量设备、仪器的完好。每年接受县、市技术监督局的检定,出现不合格,要及时提出处理意见,若因责任心不够,出现影响生产、检验质量问题,对责任者给予30元以上的处罚。要管理好计量标准、档案、资料、台帐、原始记录等。通用检具要求总帐、分帐、卡物相符,总帐不得变更,设备、仪器要求帐物相符。若出现上述规定中的管理混乱,对责任者给予20元处罚,造成损失,按损失价值的赔偿。3333、、、、采购部采购部采购部采购部
采购物资必须坚持定点采购的审批原则,未经审批乱采购,对于责任者给予处罚;未经审批乱采购,造成损失,按损失价值的给予处罚。
采购员采购物资,凡是用于防爆电器产品上的,必须及时报检。对于不报检者,一次给予20元处罚,造成经济损失,按损失额度给予处罚。进货物资进公司后,必须在四小时内报检,生产急需立即报检,对于首批供货的厂家、品种须向质检部说明;报检时要求准确说明厂商、名称、型号、数量。若因报检不及时、不准确,出现混乱引起质量问题,对责任者给予30元处罚。
对于报检物资,办理财务入帐时,必须依凭配套件报验单。对弄虚作假者,一次给予50元以上的处罚。
采购物资进公司,必须具备质量证明,如合格证或相应的检验资料(检验单、材质单、探伤单等)。
对于外协、外购不合格产品,本市区的要在当天内退出库房。违反上述规定,每起对责任者给予20元处罚。
物资采购人员对于配套件的技术修改通知要及时送达配套厂商。本市区内的要在三日内送达;本市区外的要求在七日内送达,违反上述规定,每起对责任者给予10元以上处罚。
对于有明确材质要求的外购件,如有特殊情况,配套厂要改用材料,物资采购部必须事先向技术部门提出代用材料申请。不经申请审批,采购代用材料配套件,对责任者给予20元处罚。
配套件经检验不合格,由于生产急需用件,需修复后使用,须向质检部提出书面回用申请。由质检员填报不合格项次情况,质检部经理签字,然后由申请部门提请技术部门及主管领导审批,对于不执行审批回用程序,每出一次对责任者给予20元处罚。
在检验过程和生产过程中,发现并退回仓库的个别外协、外购件不合格品,责任部门要及时退回配套厂。要求每季度清理一次,若出现超季度存放,没有向配套厂退换的,对责任者给予20元以上处罚。
进货物资在顾客中出现质量问题,我方决定要求配套厂前往顾客三包服务时,采购部门要在二十四小时之内指定配套厂执行我方决定。没有完成上述要求,对责任者给予20元处罚。
采购部门要建立配套厂商的档案,存有供货能力综合调查表、合格分承包方名单、配套件采购(定做)合同等,(质量保证协议书由质检部存档、零部件采购技术协议由标准化资料室存档,服务协议由销售部存档。)缺少一个厂商的档案,对责任者给予20元处罚。
采购部门应有重要进货物资的使用质量信息反馈记录和统计分析资料,缺少一个厂商的记录,对责任者给予10元处罚。4444、、、、销售部销售部销售部销售部
销售部对于销售计划,必须明确用户的技术、质量要求。如果因要求不明确,出现生产产品满足不了顾客,造成损失,对责任者给予20元以上处罚,并承担损失额的的赔偿责任。
雨雪天发货,运输必须有防雨雪措施,否则销售部拒绝发货。违反上述规定对责任者给予30元处罚。
销售部要建立销售台帐,记录每批发出厂家、数量、型号、生产日期。违反上述规定,每起对责任者给予10元以上处罚。
售后服务人员对责任范围内的质量问题要积极、及时搞好服务。若因服务工作不主动、不及时,受到顾客投诉,对责任者给予30元以上的处罚。
售后服务人员要及时反馈质量信息,对于重要的质量问题,要完整反馈以下内容;生产日期、左右位置、零部件特征、比例、原因分析、工位号等。如果反馈信息没有尽到自己的责任而影响公司处理质量问题,每起对责任者给予20元以上的处罚。
售后服务人员为夸大自己的工作量,弄虚作假,夸大质量问题,给公司造成混乱,一经查实,对责任者给予30元以上处罚。5555、、、、仓库仓库仓库仓库
自制半成品件、成品件及外协外购件,必须坚持凭检验合格单入库的原则,没有检验合格单坚决不得投用。违反上述规定,对责任者给予20元以上的处罚;造成经济损失给予50元以上的处罚。
入库产品,因需要改型、改制、返修出库的,如果重新返回仓库,必须依凭检验合格单。违反上述规定,对责任者给予20元以上的处罚;造成经济损失给予50元以上的处罚。
严格执行不合格品隔离制度,不合格品在退出仓库前,必须挂牌提示,提示牌应标明名称、型号、数量、厂商、违反上述规定,对责任者给予20元处罚。
入库合格产品,因在加工、装配或者顾客中发现质量问题,质检部书面报有关部门,进行善后处理和追究有关责任。违反上述规定,对责任者给予20元以上处罚;造成经济损失给予50元以上处罚。
库内物资应定期保养,摆放整齐,以保证不锈蚀、不霉变、不损坏。违反上述规定,出现质量问题对责任者给予30元以上处罚。
库内物资应严格执行“分批存放”、“先进先出”的投放原则,特别是橡胶件,避免货物超期积压造成质量隐患。违反上述规定,对责任者给予30元以上处罚。
仓库保管员投发料中,出现规格、型号的错误,以及不合格的混入,均属错发、混发。出现上述问题,对责任者给予20元以上处罚;造成经济损失给予50元以上处罚。
在加工、装配中发现的个别不合格品(应有标识),经责任质检员出具检验证明的,保管员应予以退换,将其存入不合格品区。并通过生产部门或外协购部门及时处理。违反上述规定,造成经济损失的,对责任者给予20元以上的处罚。
为使产品质量有追溯性,外协外购件投发必须建立原始记录,即记录每批次投发料的产品厂商,以备查证。因没有记录,造成混乱或损失的,对责任者给予20元以上处罚。
保管员要妥善保管检验单等质量原始凭证,保管期三年,以备查证。保管不善,无据可查,对责任者给予20元以上处罚。
半成品库内有隔爆要求的要妥善保管,防止磕碰损坏和锈蚀,如果违反上述规定,每起对责任者给予30元处罚。
防爆电器成品必须凭检验单入库,违反上述规定对责任者给予20元以上处罚。
防爆电器产品出入库时要轻抬轻放,仓库保管员对野蛮装卸行为要坚决制止,若视而不见,对责任者给予30元以上处罚。6666、、、、生产部生产部生产部生产部
要依照工艺路线和工艺条件进行生产作业计划和组织,未经技术部门批准,在不具备工艺路线和工艺条件下组织生产,对责任者给予30元处罚;造成质量事故,按损失额度赔偿。
搞好现场质量,工位器具、物料摆放有序,是质量保证的需要,由于现场质量管理不善,出现质量问题,除追究生产车间的责任外,对生产责任者给予50元以上的处罚。要保证工装、模具完好,使工装、模具能够满足产品的质量要求。出现问题要及时进行修正。如因工装、模具出现质量问题,并得不到及时修正,对责任者给予30元以上的处罚。
要管理监督文明生产,坚决制止“野蛮加工、野蛮装配、野蛮转序、野蛮装卸”行为,发生以上行为,除追究责任者外,对责任者给予30元以上处罚。
从仓库向车间转序,必须准确,如果没有经过保管员认证,发生物料错误,如型号不对等,对责任者给予20元以上的处罚;造成经济损失按损失额度赔偿。
车间之间的转序必须准确,如果没有经保管员认证,发生物料错误或者未完工检验,如型号不对、缺序或没检验,对责任者给予20元以上的处罚;造成经济损失,按损失额度赔偿。
车间操作者必须严格按工艺进行加工、装配,不准偷工减序,违反上述规定,对责任者给予10元以上处罚;造成经济损失给予30元以上的处罚。
操作者要严格执行自检步骤,防止不合格品发生,由于自己漏检、错检,发生严重失职,造成不合格品,超出额定数额,责任者要赔偿材料损失、工时损失、其它间接损失总额度。
操作者要文明生产,严禁野蛮操作。工件在加工、装配、转序过程中轻拿轻放、摆放有序、避免磕碰。违反上述规定,每人次给予20元以上的处罚;造成工件损失,责任者要承担。
下道工序应对上道工序产品的质量进行必要的检查,防止不合格品造成新的损失,若未经检查或发现问题仍流入下道工序,发生质量问题,本操作工序负有连带责任,同时对责任者给予20元以上的处罚。
操作者在加工、装配中,发现原材料或外协件存在质量问题,操作工应负有连带责任,同时对责任者给予元以上处罚。
操作者在对本岗位产生的不合格品要主动报告,交由质检员进行处置。若对本岗位产生的不合格品故意进行混入、隐藏等,对责任者给予30元以上的处罚。
操作者对后面工序提出的质量反馈,要积极作出反应,认真进行服务和改进,如果不能对自己的工作质量负责,推脱、拖延等,对责任者给予20元以上处罚。
操作者要坚决防止重复质量问题的出现,对于本岗位曾经出现过或质检员已指出的质量问题,要坚决杜绝。若发生此类质量问题,对责任者给予加倍处罚。
操作者要认真接受工艺员、质检员的指导和检查,不得有歪曲、刁难行为,对于有不同意见,可报告主管部门领导解决。若对工艺员、质检员有打骂行为,除给予30元以上的处罚外,给予下岗处理。
操作者领用的计量器具,要按周期接受计量室的检定。若在接到检定通知十日内不送检,按拒检处理,对责任者给予20元处罚。
各车间要健全质量原始记录。对于主要的加工、装配工序,必须有操作者的工位号;并要求每日有各岗位的操作记录。若出现质量问题,车间落实不到操作者,对车间管理者给予30元以上的处罚。
总装车间负责人要及时、准确记录装配质量情况,使产品质量有追溯性。上述规定执行不严,造成质量责任无法追溯情况,对负责人给予20元处罚。
在对各生产车间的工艺纪律执行情况进行检查时,发现未达到要求时,对车间主任给予20元处罚。7777、、、、其它部门其它部门其它部门其它部门
其它部门人员质量责任按质量手册、程序文件的有关规定执行,对违规者处罚按公司的有关规定执行。
各部门的第一负责人为质量第一责任者,按其负责部门的质量违规行为处罚,其领导责任,报请总经理追究。
本月内考核同一问题重复出现两次,给予责任者下岗处理。