第一篇：工商系统队伍教育整顿活动总结
**市工商局**分局
队伍教育整顿“回头看”工作报告
根据市局《关于开展**市工商系统队伍教育整顿“回头看”实施方案》的文件要求，我局认真开展了队伍教育整顿“回头看”的工作，切实加强组织领导，明确责任，强化措施，稳步推进，取得了良好效果，现将有关情况报告如下。
一、宣传发动，深化认识工作部署快。
自6月29日全市的队伍教育整顿“回头看”活动视频动员大会召开后，分局党委高度重视，及时召开会议，安排部署队伍教育整顿“回头看”工作，突出在“三快”：一是工作部署快。市局6月29日召开队伍教育整顿“回头看”工作视频动员大会后，分局党委当天下午就召开了工作部署会，研究队伍教育整顿“回头看”活动相关工作，成立了由党委书记、局长挂帅，其他党委成员以及监察、人教、办公室等有关人员组成的领导小组和工作机构，各工商所也确认了“回头看”工作联系人，形成了一把手亲自抓、负总责，分管局长具体抓，人事教育股组织实施，纪检监察部门积极协调，各有关部门各负其责的工作格局，为分局的队伍教育整顿“回头看”工作提供了保障。二是落实实施快。分局6月30日就召开了全局队伍教育整顿“回头看”动员大会，及时传达了市局关于开展队伍教育整顿“回头看”的文件精神，明确提出了这次活动的指导思想、内容、方法和步骤。三是开展活动快。从6月30日动员大会后，全局进入队伍教育整顿“回头看”学习贯彻阶段，各单位组织开展了学习文件，及时制定了整个活动的《实施方案》和《日程安排表》，方案
要求全局上下按照宣传发动、自查自纠、落实整改、总结提高四个阶段。
二、自查自纠、剖析整改工作要求高
在开展队伍教育整顿“回头看”活动中，我局严格按照市局的程序进行操作，突出抓好“三高一严”。
1、谈心谈话高要求。在“回头看”活动中，分局围绕“工商干部应该怎样树立正确的权利观”、“怎样规范自身行为”、“开展依法行政、促进地方经济发展”、怎样保证各种制度、规定得到有效贯彻落实等问题，组织干部开展“三级”高规格谈心谈话活动，即：局长找副局长谈心、分管副局长找中层骨干谈心、中层骨干跟工作人员谈心，共开展谈心谈话活动143人/次，进一步交流了思想，推动了工作。
2、自查自纠高质量。自查自纠是此次队伍教育整顿“回头看”工作的重中之重，也是能否取得整顿实效的关键。我局全体干部职工，从领导到一般干部，在第一步学习的基础上，按照市局“六查六看”的总体要求，高要求开展了查摆活动。在个人自己查、领导点评、群众帮的基础上，认真开好了“两会”、撰写好各单位的自查自纠报告。即：股所长、分局局长问题查摆点评会：通过股所长、分局局长个人自己查、分管领导点评、大家帮的方式帮助查找问题，直至把问题找出、找准。一般干部问题查摆点评会：通过一般干部个人自己查，本部门股所长、分局局长点评、大家帮的方式帮助查找问题。重点抓好一个报告，即一份各单位的自查自纠报告，对单位领导班子、单位集体、单位其他同志有何问题、有何意见和建议。自我检查出执法不公、执法不廉、执法不文明和为民服务意识差等问题 条，制定整改措施21项，做到了查摆问题不怕丑，对照检查不怕深，自我剖析不怕痛。在队伍教育整顿“回头看”活动
期间，全局共撰写自查自纠、自我剖析材料150余份，全员参加率100%。
3、民主生活会高标准。在队伍教育整顿“回头看”活动期间，分别分局党委民主生活会和基层支部民主生活会，对全局干部自身思想、工作、学习、落实党廉责任制等情况进行深刻反省，勇于开展批评和自我批评，通过组织民主生活会，全体干部职工达到了共识。为开好分局党委民主生活会，共向全体干部职工发放了《分局党委民主生活会征求意见表》150份，收回143份，根据收集的意见和建议，通过梳理分类，整理出1条综合评价、8条意见和3条建议，共12条，分局党委成员根据收到的用意见和建议，进行了认真发言和自我剖析，针对分局目前存在的机关作风突出问题，提出了加强机关作风建设六条要求的措施，取得良好效果。
4、督促检查严落实。为确保教育整顿“回头看”活动工作扎实开展，我们成立了队伍教育整顿“回头看”活动督察组，由局人事教育、监察室牵头，法制、财审、办公室共同参加，对全局队伍教育整顿工作各阶段情况进行督促检查，督查组对照队伍教育整顿“回头看”各阶段的工作任务、完成情况进行认真督查落实，并通报检查情况，推进了“回头看”活动的落实。
三、建章立制、落实整改工作措施严
完善各项工作制度，建议长效机制。针对查摆出的工作程序不规范、执行力不到位、工作纪律意识不够强等方面的问题，我们进一步修订和完善了相关制度，制定了21项具体整改措施，明确了整改期限和责任单位和责任人，建立了整改落实台账，实行“挂号”整改、“销号”落实制度，列出问题清单，逐问题“挂号”整改，逐条目“销号”落实。
（一）建立和完善分局各项管理制度，体制机制逐步完善。认真清理完善现有的各类规章制度。对机关各项管理制度逐一进行讨论研究，制订和完善各类内部管理制度 条，编印**分局精细化管理手册，实现精细化管理，为加强工商行政管理工作和机关自身建设提供了制度保障。
（二）坚持和完善中心组学习制度和党委班子议事例会制度，强化政治理论学习。党委中心组每年集中学习时间不少于12天。以中心组学习为重点，班子成员做到以身作则、率先垂范。解决了领导班子成员中存在的事业心不强、责任心不够的问题
（三）建立了分局、股所两级学习、培训机制，落实每月一法每季一考的学习、培训计划，落实了工商所一天一小时每天解决一个问题的学习制度，加强政治理论和业务知识的学习效果测试，并将测试结果纳入干部职工年终考核。目前分局学习氛围良好，干部职工的整体素质明显提高。
（四）改进和完善日常上班签到的考勤手段。机关和各基层工商所采用指纹仪签到，考勤部门对各股、所出勤情况实施动态监控，干部队伍的组织纪律和机关作风得到了很大改善。
（五）成立了创“五无”监管区指挥中心。消费者权益保护股、12315申诉举报中心、打击传销执法大队、监督管理股、监察室等职能股室集中办公，机关和工商所配备电脑、视频监控等设备，对重要窗口单位实行实时动态管理，整合了执法资源、改善了机关作风、提高了工作质量。
（六）认真落实五个一批。实行选拔任用干部公开竞争上岗，经过公开述职、民主测评、理论考试、面试答辩、组织考察、党委研究、任前公示、任前谈话等程序公开选拔任用一名基层所长、两名股长、两名副所长职务。对纪律松懈、作风漂浮、不能认真
履行职责的干部，进行严格组织处理，免去股长职务一人，诫勉谈话3人，责令书面检讨3人，对在督查中发现问题的3个工商所进了通报批评。
四、服务发展、强化监管工作成效好
通过开展队伍教育整顿“回头看”活动，达到了以活动促工作，以工作巩固队伍教育整顿成效的目的。
1、服务经济发展有了新举措。大力扶持和培育市场主体，目前，分局辖区共有各类企业、个体工商户 户，新增 户，比去年同期增长 %；大力推进商标战略实施，新增著名商标 件，申请 件驰名商标，申报著名湖南省商标 件；全力推进“一化三基”，实行服务企业领导联系点制度，开展一帮一。
2、市场监管有了新成效。开展了一次性筷子检查，查获一次性筷子 万双，捣毁窝个；开展“清无照、查高危、保平安”专项整治行动，查处无照经营案件 起，罚没款 万元；加强食品安全监管，检查食品经营户 户次，查办食品安全案件 件，罚没金额 万元；严厉打击非法传销，查获传销案件 起，解救和遣散参与传销人员 人，；开展虚假违法广告专项整治，查办广告案件 件，罚没金额 万元；开展了农资市场秩序。以“红盾护农”为重点，强化农资市场监管，查处各类农资违法案件 起，案值 万元，罚没金额 万元；开展“黑网吧”整治行动，对**辖区 家网吧进行了两次集中清理，查处违规经营网吧 户，停业整顿 户，取缔“黑网吧” 户；强化了消费维权工作，现有维权站点 个，其中农村维权站点 个，社区维权站点 个，覆盖面进一步巩固提高；认真做好消费者申诉、举报工作，共受理消费者申诉举报 件，立案查处消费侵权案件 件，办结率分别为 %，为消费者挽回经济损失 万元。
五、存在的不足之处。
我局的队伍教育整顿“回头看”工作虽然取得了初步成效，但教育整顿活动是一项长期工程，不可能一蹴而就，还存在诸多方面的问题和不足：
（一）少数干部队伍对照检查存在认识不够到位，剖析不深刻，解决问题的水平还不高；
（二）干部队伍的素质参差不齐，队伍结构不够最优化，整体素质有待进一步提高；
（三）还有一些问题没有得到完全彻底解决，队伍建设长效机制还不够完善。今后，我局
**市工商行政管理局**分局
第二篇：工商系统队伍教育整顿活动总结
**市工商局**分局
队伍教育整顿“回头看”工作报告
根据市局《关于开展**市工商系统队伍教育整顿“回头看”实施方案》的文件要求，我局认真开展了队伍教育整顿“回头看”的工作，切实加强组织领导，明确责任，强化措施，稳步推进，取得了良好效果，现将有关情况报告如下。
一、宣传发动，深化认识工作部署快。
自6月29日全市的队伍教育整顿“回头看”活动视频动员大
会召开后，分局党委高度重视，及时召开会议，安排部署队伍教育整顿“回头看”工作，突出在“三快”：一是工作部署快。市局6月29日召开队伍教育整顿“回头看”工作视频动员大会后，分局党委当天下午就召开了工作部署会，研究队伍教育整顿“回头看”活动相关工作，成立了由党委书记、局长挂帅，其他党委成员以及监察、人教、办公室等有关人员组成的领导小组和工作机构，各工商所也确认了“回头看”工作联系人，形成了一把手亲自抓、负总责，分管局长具体抓，人事教育股组织实施，纪检监察部门积极协调，各有关部门各负其责的工作格局，为分局的队伍教育整顿“回头看”工作提供了保障。二是落实实施快。分局6月30日就召开了全局队伍教育整顿“回头看”动员大会，及时传达了市局关于开展队伍教育整顿“回头看”的文件精神，明确提出了这次活动的指导思想、内容、方法和步骤。三是开展活动快。从6月30日动员大会后，全局进入队伍教育整顿“回头看”学习贯彻阶段，各单位组织开展了学习文件，及时制定了整个活动的《实施方案》和《日程安排表》，方案
要求全局上下按照宣传发动、自查自纠、落实整改、总结提高四个阶段。
二、自查自纠、剖析整改工作要求高
在开展队伍教育整顿“回头看”活动中，我局严格按照市
局的程序进行操作，突出抓好“三高一严”。
1、谈心谈话高要求。在“回头看”活动中，分局围绕“工
商干部应该怎样树立正确的权利观”、“怎样规范自身行为”、“开展依法行政、促进地方经济发展”、怎样保证各种制度、规定得到有效贯彻落实等问题，组织干部开展“三级”高规格谈心谈话活动，即：局长找副局长谈心、分管副局长找中层骨干谈心、中层骨干跟工作人员谈心，共开展谈心谈话活动143人/次，进一步交流了思想，推动了工作。
2、自查自纠高质量。自查自纠是此次队伍教育整顿“回
头看”工作的重中之重，也是能否取得整顿实效的关键。我局全体干部职工，从领导到一般干部，在第一步学习的基础上，按照市局“六查六看”的总体要求，高要求开展了查摆活动。在个人自己查、领导点评、群众帮的基础上，认真开好了“两会”、撰写好各单位的自查自纠报告。即：股所长、分局局长问题查摆点评会：通过股所长、分局局长个人自己查、分管领导点评、大家帮的方式帮助查找问题，直至把问题找出、找准。一般干部问题查摆点评会：通过一般干部个人自己查，本部门股所长、分局局长点评、大家帮的方式帮助查找问题。重点抓好一个报告，即一份各单位的自查自纠报告，对单位领导班子、单位集体、单位其他同志有何问题、有何意见和建议。自我检查出执法不公、执法不廉、执法不文明和为民服务意识差等问题条，制定整改措施21项，做到了查摆问题不怕丑，对照检查不怕深，自我剖析不怕痛。在队伍教育整顿“回头看”活动
期间，全局共撰写自查自纠、自我剖析材料150余份，全员参加率100%。
3、民主生活会高标准。在队伍教育整顿“回头看”活动期
间，分别分局党委民主生活会和基层支部民主生活会，对全局干部自身思想、工作、学习、落实党廉责任制等情况进行深刻反省，勇于开展批评和自我批评，通过组织民主生活会，全体干部职工达到了共识。为开好分局党委民主生活会，共向全体干部职工发放了《分局党委民主生活会征求意见表》150份，收回143份，根据收集的意见和建议，通过梳理分类，整理出1条综合评价、8条意见和3条建议，共12条，分局党委成员根据收到的用意见和建议，进行了认真发言和自我剖析，针对分局目前存在的机关作风突出问题，提出了加强机关作风建设六条要求的措施，取得良好效果。
4、督促检查严落实。为确保教育整顿“回头看”活动工作
扎实开展，我们成立了队伍教育整顿“回头看”活动督察组，由局人事教育、监察室牵头，法制、财审、办公室共同参加，对全局队伍教育整顿工作各阶段情况进行督促检查，督查组对照队伍教育整顿“回头看”各阶段的工作任务、完成情况进行认真督查落实，并通报检查情况，推进了“回头看”活动的落实。
三、建章立制、落实整改工作措施严
完善各项工作制度，建议长效机制。针对查摆出的工作程序不规范、执行力不到位、工作纪律意识不够强等方面的问题，我们进一步修订和完善了相关制度，制定了21项具体整改措施，明确了整改期限和责任单位和责任人，建立了整改落实台账，实行“挂号”整改、“销号”落实制度，列出问题清单，逐问题“挂号”整改，逐条目“销号”落实。
（一）建立和完善分局各项管理制度，体制机制逐步完善。认真清理完善现有的各类规章制度。对机关各项管理制度逐一进行讨论研究，制订和完善各类内部管理制度条，编印**分局精细化管理手册，实现精细化管理，为加强工商行政管理工作和机关自身建设提供了制度保障。
（二）坚持和完善中心组学习制度和党委班子议事例会制度，强化政治理论学习。党委中心组每年集中学习时间不少于12天。以中心组学习为重点，班子成员做到以身作则、率先垂范。解决了领导班子成员中存在的事业心不强、责任心不够的问题
（三）建立了分局、股所两级学习、培训机制，落实每月一法每季一考的学习、培训计划，落实了工商所一天一小时每天解决一个问题的学习制度，加强政治理论和业务知识的学习效果测试，并将测试结果纳入干部职工年终考核。目前分局学习氛围良好，干部职工的整体素质明显提高。
（四）改进和完善日常上班签到的考勤手段。机关和各基层工商所采用指纹仪签到，考勤部门对各股、所出勤情况实施动态监控，干部队伍的组织纪律和机关作风得到了很大改善。
（五）成立了创“五无”监管区指挥中心。消费者权益保护股、12315申诉举报中心、打击传销执法大队、监督管理股、监察室等职能股室集中办公，机关和工商所配备电脑、视频监控等设备，对重要窗口单位实行实时动态管理，整合了执法资源、改善了机关作风、提高了工作质量。
（六）认真落实五个一批。实行选拔任用干部公开竞争上岗，经过公开述职、民主测评、理论考试、面试答辩、组织考察、党委研究、任前公示、任前谈话等程序公开选拔任用一名基层所长、两名股长、两名副所长职务。对纪律松懈、作风漂浮、不能认真
履行职责的干部，进行严格组织处理，免去股长职务一人，诫勉谈话3人，责令书面检讨3人，对在督查中发现问题的3个工商所进了通报批评。
四、服务发展、强化监管工作成效好
通过开展队伍教育整顿“回头看”活动，达到了以活动促
工作，以工作巩固队伍教育整顿成效的目的。
1、服务经济发展有了新举措。大力扶持和培育市场主体，目前，分局辖区共有各类企业、个体工商户户，新增户，比去年同期增长%；大力推进商标战略实施，新增著名商标件，申请件驰名商标，申报著名湖南省商标件；全力推进“一化三基”，实行服务企业领导联系点制度，开展一帮一。
2、市场监管有了新成效。开展了一次性筷子检查，查获一
次性筷子万双，捣毁窝个；开展“清无照、查高危、保平安”专项整治行动，查处无照经营案件起，罚没款万元；加强食品安全监管，检查食品经营户户次，查办食品安全案件件，罚没金额万元；严厉打击非法传销，查获传销案件起，解救和遣散参与传销人员人，；开展虚假违法广告专项整治，查办广告案件 件，罚没金额万元；开展了农资市场秩序。以“红盾护农”为重点，强化农资市场监管，查处各类农资违法案件起，案值万元，罚没金额万元；开展“黑网吧”整治行动，对**辖区家网吧进行了两次集中清理，查处违规经营网吧户，停业整顿户，取缔“黑网吧”户；强化了消费维权工作，现有维权站点 个，其中农村维权站点个，社区维权站点个，覆盖面进一步巩固提高；认真做好消费者申诉、举报工作，共受理消费者申诉举报件，立案查处消费侵权案件件，办结率分别为%，为消费者挽回经济损失万元。
五、存在的不足之处。
我局的队伍教育整顿“回头看”工作虽然取得了初步成效，但教育整顿活动是一项长期工程，不可能一蹴而就，还存在诸多方面的问题和不足：
（一）少数干部队伍对照检查存在认识不够到位，剖析不深刻，解决问题的水平还不高；
（二）干部队伍的素质参差不齐，队伍结构不够最优化，整体素质有待进一步提高；
（三）还有一些问题没有得到完全彻底解决，队伍建设长效机制还不够完善。今后，我局
**市工商行政管理局**分局
第三篇：工商系统队伍整顿剖析材料
队伍整顿剖析材料1
根据省、市、县局关于队伍教育整顿活动的实施方案，队伍教育整顿活动进入剖析评议阶段。作为一名刚进入工商队伍的新兵，经过前一阶段对《党章》、《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《中国共产党员纪律处分条例》的学习，参加法纪知识专题辅导，观看警示教育片，以及所长和各位同事的帮助，我个人对队伍教育整顿有了更深刻的理解，对自身存在的问题有了进一步的认识。现对照定远县工商系统队伍教育整顿个人剖析的几个重点，剖析如下：
一、存在的主要问题
1.对照《公务员法》及《行政机关公务员处分条例》的规定，自身存在的问题主要有：对公务员享有的权利很应尽的义务了解贯彻的不够深刻，没有充分维护人民群众的合法利益。“公仆”意识不强，无私奉献精神不够。
2.对照省、市局规章制度的规定，自身存在的问题主要有：规章制度坚持不够，缺少强烈的组织纪律性，自我约束力不强。对总局的“六项禁令”执行不力，虽无重大过错，但达不到上级要求。有时存在厌烦情绪，对一些制度有轻微的抵触情绪。
3.对照业务规定和流程，自身存在的问题有：业务水平不够高，工作流程不够熟。放松了对业务知识的学习，钻研不够，业务方面仅懂个皮毛，在接待来访者时明显难以应付。同时对新知识、新的工作流程思考不深入，创新意识薄弱，不能与时俱进。
4.在工作激情和工作执行力方面，自身存在的问题主要有：工作激情不够高、服务意识不够深、执行能力不够强，对工作有一定的依赖性，等着领导安排，缺乏主动性，做事不够果断。
二、存在问题的主要原因
1.学习意识淡薄。学习的目的性、系统性、计划性不够明确，主要表现为：一是对理论知识的学习存在应付思想；二是业务知识的学习不够主动，与实际工作结合不到位、不紧密。同时，作为一个新人，对学习的方向不能很好地把握，存在一定程度上的盲目性。
2.业务知识不够钻研。作为一名刚进入工商队伍的新人，我对业务知识的掌握远远不够牢固，对上级下达的任务不能主动完成，害怕独立完成不好，存在一定的依赖性。工商工作繁杂但重要，我没有能够很好地认识，没有深刻钻研业务知识，致使我的业务水平不高、工作流程不熟、办事效率不快。
3.服务意识浅，方法简单，富于表面。在接待办事群众方面，有时会因为自身情绪问题而显得不够热情和周到。工作方法简单，对问题没有作深刻思考和分析，不能很好地领悟文件精神，创新精神缺乏，工作流于表面，执行力不强。
三、整改措施
1.强化学习意识，提高思想觉悟。
队伍教育整顿活动对我来说意义重大，提醒着自己应该不断努力，完善自我。学习很重要，是做好一切工作的出发点和有力保障，因此要强化学习，提高觉悟。不仅是对理论知识、党的方针政策、法律法规知识的学习，也包括对业务知识的学习。我要认真学习科学发展观，提高自身政治理论修养，增强纪律，树立正确的人生观、世界观；加强业务知识的学习，熟练掌握各项工作流程，争取出色完成任务。
2.提升服务意识，加强方法钻研。
牢固树立“立党为公，执政为民”的思想，做到热情服务，执法为民，真正保护人民群众的合法利益。针对工作方法简单，钻研不够的问题，我决定多向领导和同事请教，学习好的方式方法。闲暇时间多看书，钻研业务知识，思考工作技巧，培养自身的创新意识，变工作压力为工作动力，更出色地完成工作。
3.加强自我改造，提高综合素质。
作为一名新人，经验对我来说是很重要的，这需要我慢慢地去积累。在积累的过程中，我要不断加强自我改造，包括纪律改造、人际关系改造、工作方法改造、服务意识改造，摆正自身心态，提高综合素质，最终使自己成为一名热爱本职工作、态度端正、服务热情、业务熟练、纪律严明、作风正派、激情高涨、廉洁自律的工商战士。
这一时期开展队伍教育整顿活动，对我这样一个新人来说尤为重要，使我在工作初期就能发现自身不足，补差补缺，加以完善，使我避免走很多弯路。我将会继续加强对自己的教育与反省，争取更加完善自己。同时，我是一名新人，这意味着我还有很多不足尚未被发现，自己的剖析还不够深刻，这是我需要去克服的，我会在今后的工作实践中继续锤炼自己。
队伍整顿剖析材料按照省市县工商系统关于开展队伍教育整顿活动的安排，我和所里的同志一起于xxxx年8月24日开始系统学习了《中华人民共和国公务员法》和《行政机关公务员条例》、《中国共产党党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《xx省工商行政管理机关行政执法公示制度》等有关内容，我个人对开展此次队伍教育整顿活动有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：
一、存在的主要问题.1、认识存在偏差。在此次队伍教育整顿活动刚开始的时候，觉得这项活动与自己的关系不大，片面地认为自己没有违反条令条例，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对开展此次教育整顿活动的必要性缺乏必要的认识，态度不够端正。
2、学习不够深入。在学习的时候缺乏动力，只有表面的理解，不做深入的探究。学习的时候敷衍了事，只求过程，不求结果，从而达不到学习的目的。
3、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。对各类规范的学习钻研不够，以致在具体工作中要经常翻书查资料，影响工作效率。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：
1、政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于在工作中学习，主动学习的动力不足，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，和“三个代表”的重要思想没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。
2、业务水平有待进一步提高，对业务知识不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
三、今后的整改措施
1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。作风纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、工商业务知识，以“四学”为载体切实提高思想认识。更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”的重要思想以及科学发展观的重要论述等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用科学发展观的理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。
第四篇：工商系统队伍整顿剖析材料
队伍整顿剖析材料1
根据省、市、县局关于队伍教育整顿活动的实施方案，队伍教育整顿活动进入剖析评议阶段。作为一名刚进入工商队伍的新兵，经过前一阶段对《党章》、《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《中国共产党员纪律处分条例》的学习，参加法纪知识专题辅导，观看警示教育片，以及所长和各位同事的帮助，我个人对队伍教育整顿有了更深刻的理解，对自身存在的问题有了进一步的认识。现对照定远县工商系统队伍教育整顿个人剖析的几个重点，剖析如下：
一、存在的主要问题
1.对照《公务员法》及《行政机关公务员处分条例》的规定，自身存在的问题主要有：对公务员享有的权利很应尽的义务了解贯彻的不够深刻，没有充分维护人民群众的合法利益。“公仆”意识不强，无私奉献精神不够。
2.对照省、市局规章制度的规定，自身存在的问题主要有：规章制度坚持不够，缺少强烈的组织纪律性，自我约束力不强。对总局的“六项禁令”执行不力，虽无重大过错，但达不到上级要求。有时存在厌烦情绪，对一些制度有轻微的抵触情绪。
3.对照业务规定和流程，自身存在的问题有：业务水平不够高，工作流程不够熟。放松了对业务知识的学习，钻研不够，业务方面仅懂个皮毛，在接待来访者时明显难以应付。同时对新知识、新的工作流程思考不深入，创新意识薄弱，不能与时俱进。
4.在工作激情和工作执行力方面，自身存在的问题主要有：工作激情不够高、服务意识不够深、执行能力不够强，对工作有一定的依赖性，等着领导安排，缺乏主动性，做事不够果断。
二、存在问题的主要原因
1.学习意识淡薄。学习的目的性、系统性、计划性不够明确，主要表现为：一是对理论知识的学习存在应付思想；二是业务知识的学习不够主动，与实际工作结合不到位、不紧密。同时，作为一个新人，对学习的方向不能很好地把握，存在一定程度上的盲目性。
2.业务知识不够钻研。作为一名刚进入工商队伍的新人，我对业务知识的掌握远远不够牢固，对上级下达的任务不能主动完成，害怕独立完成不好，存在一定的依赖性。工商工作繁杂但重要，我没有能够很好地认识，没有深刻钻研业务知识，致使我的业务水平不高、工作流程不熟、办事效率不快。
3.服务意识浅，方法简单，富于表面。在接待办事群众方面，有时会因为自身情绪问题而显得不够热情和周到。工作方法简单，对问题没有作深刻思考和分析，不能很好地领悟文件精神，创新精神缺乏，工作流于表面，执行力不强。
三、整改措施
1.强化学习意识，提高思想觉悟。
队伍教育整顿活动对我来说意义重大，提醒着自己应该不断努力，完善自我。学习很重要，是做好一切工作的出发点和有力保障，因此要强化学习，提高觉悟。不仅是对理论知识、党的方针政策、法律法规知识的学习，也包括对业务知识的学习。我要认真学习科学发展观，提高自身政治理论修养，增强纪律，树立正确的人生观、世界观；加强业务知识的学习，熟练掌握各项工作流程，争取出色完成任务。
2.提升服务意识，加强方法钻研。
牢固树立“立党为公，执政为民”的思想，做到热情服务，执法为民，真正保护人民群众的合法利益。针对工作方法简单，钻研不够的问题，我决定多向领导和同事请教，学习好的方式方法。闲暇时间多看书，钻研业务知识，思考工作技巧，培养自身的创新意识，变工作压力为工作动力，更出色地完成工作。
3.加强自我改造，提高综合素质。
作为一名新人，经验对我来说是很重要的，这需要我慢慢地去积累。在积累的过程中，我要不断加强自我改造，包括纪律改造、人际关系改造、工作方法改造、服务意识改造，摆正自身心态，提高综合素质，最终使自己成为一名热爱本职工作、态度端正、服务热情、业务熟练、纪律严明、作风正派、激情高涨、廉洁自律的工商战士。
这一时期开展队伍教育整顿活动，对我这样一个新人来说尤为重要，使我在工作初期就能发现自身不足，补差补缺，加以完善，使我避免走很多弯路。我将会继续加强对自己的教育与反省，争取更加完善自己。同时，我是一名新人，这意味着我还有很多不足尚未被发现，自己的剖析还不够深刻，这是我需要去克服的，我会在今后的工作实践中继续锤炼自己。
队伍整顿剖析材料按照省市县工商系统关于开展队伍教育整顿活动的安排，我和所里的同志一起于xxxx年8月24日开始系统学习了《中华人民共和国公务员法》和《行政机关公务员条例》、《中国共产党党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《xx省工商行政管理机关行政执法公示制度》等有关内容，我个人对开展此次队伍教育整顿活动有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：
一、存在的主要问题.1、认识存在偏差。在此次队伍教育整顿活动刚开始的时候，觉得这项活动与自己的关系不大，片面地认为自己没有违反条令条例，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对开展此次教育整顿活动的必要性缺乏必要的认识，态度不够端正。
2、学习不够深入。在学习的时候缺乏动力，只有表面的理解，不做深入的探究。学习的时候敷衍了事，只求过程，不求结果，从而达不到学习的目的。
3、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。对各类规范的学习钻研不够，以致在具体工作中要经常翻书查资料，影响工作效率。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：
1、政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于在工作中学习，主动学习的动力不足，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，和“三个代表”的重要思想没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。
2、业务水平有待进一步提高，对业务知识不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
三、今后的整改措施
1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。作风纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、工商业务知识，以“四学”为载体切实提高思想认识。更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”的重要思想以及科学发展观的重要论述等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用科学发展观的理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。
2、要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己业务水平；要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。
3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言，最大的问题是要加强业务知识的学习，以及是电脑网络和信息知识的学习掌握，现在已经是“信息大爆炸”的时代，一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人，认认真真做事，努力做到对国家对人民负责与对法律负责的一致性。
第五篇：工商系统开展队伍教育整顿活动的实施方案
工商系统开展队伍教育整顿活动的实施方案
根据国家工商总局和省工商局关于开展以树立正确权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动的安排部署，从现在起到今年年底，在全区工商系统开展以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容的队伍整顿活动，现提出如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，以树立正确权力观、严格依法行政为主要内容，加强教育，端正执法指导思想，健全制度，强化监督，以求真务实的精神抓队伍教育整顿，努力建设一支党和人民信赖的工商行政管理队伍，在全社会打造诚信工商和服务型工商。通过教育整顿，使全体工商行政管理干部政治思想有明显进步，工作作风有明显转变，法纪观念有明显增强，执法水平有明显提高，执法形象有明显改善。
二、目的意义
几年来，全区工商系统把队伍建设贯穿于自身建设的始终。经过不懈的努力，队伍建设取得了显著成效，一支团结干事的临沧工商队伍已经形成，但与新形势、新任务的要求，与党和人民政府的要求，人民群众的期望还有较大差距，干部的综合素质、专业水平、执法能力和个别领导干部的思想观念、思维方式、工作方法与新形势对工商工作的要求还不完全适应；个别县局领导对整顿和规范市场秩序工作不够重视，认识不到位，工作方法简单，执法不统一，执法不规范等问题时有发生；吃拿卡要、乱收费、乱罚款、乱摊派、以权谋私、执法不公、随意执法、粗暴管理等违法违纪行为和不正之风在个别单位依然存在；个别领导干部政治上不够敏感，缺少责任意识和大局意识。总体来看，队伍建设还有明显差距，队伍作风中还存在突出问题，因此，按照国家工商总局的要求，在全区工商系统开展以树立正确权力观严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动，是进一步落实中纪委三次全会和国务院二次廉政工作会议精神，落实温家宝总理、吴仪副总理最近的重要批示的重要举措，是解决我区工商系统队伍作风中存在的突出问题的迫切需要。全区工商系统要从政治和全局的高度，深刻认识开展队伍教育整顿的重要性和紧迫性，以高度的政治责任感，领导和组织好这次队伍教育整顿工作。
三、工作重点
认真落实今年全国工商行政管理系统党风廉政建设工作会议关于围绕解决损害群众利益的突出问题开展“四项整治”的要求，重点查纠以下问题：
（一）利用办理“案费证照”以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿，甚至与犯罪分子相互勾结，充当保护伞等执法腐败行为；
（二）乱收费、乱罚款等执法争利行为；
（三）粗暴管理、野蛮执法、耍威风、搞特权、刁难群众等执法扰民行为；
（四）越权执法、滥施处罚、重复处罚、以罚代管、以罚代刑，违反执法程序等随意执法行为；
（五）在市场监管中疏于管理、玩忽职守、推诿扯皮、违法不究等行政不作为行为；
（六）瞒案不报、压案不查，甚至弄虚作假、伪造案卷等失职渎职行为。
四、工作任务
在学习教育、提高认识的基础上，深入进行“五项清理”。
（一）清理执法案件。对2003年以来所办执法案件特别是涉及食品安全的案件进行全面清理，重点清理有无处罚不当、多头重复处罚、违反办案程序、制作虚假案卷的问题；同时，对涉案行政相对人进行回访，征求意见。在清理、回访中坚持有错必纠，有责必问，对已办结存在差错的案件，要认真查纠，总结教训。
（二）清理行政收费。对2003年以来的行政收费情况进行清理，重点清理是否严格执行“收支两条线”制度，有无坐支挪用，有无擅自设立收费项目、提高收费标准，有无收费不开票据，有无随意减免收费、收人情费、以吃抵费、以物顶费、有无借年检之机“搭车”收费等违规违纪行为，一经发现，要严肃查纠。
（三）清理对消费者申诉的处理情况。对2003年以来消费者申诉的处理情况进行清理，重点清理有无积压未作处理的申诉；已处理的案件，程序与结果是否符合有关规定。
（四）清理对工商执法人员举报的办理情况。对2003年以来的群众举报办理情况进行清理，重点清理署名反映工商执法人员违纪违法问题的举报，看是否逐件查清，并将处理结果向举报人反馈。
（五）清理执法队伍。进一步明确执法人员的岗位职责。对已在执法岗位而不具备执法资格的人员，要坚决从执法岗位上调整下来；对已在执法岗位，不作为、不依法行政、群众反映较多的执法人员，要离岗培训；对那些执法违法、严重违纪的执法人员，要坚决调离执法岗位，并严肃处理。
五、方法步骤
开展队伍教育整顿活动总的方法是：在组织领导上，采取党组统一领导，一把手负总责，各方面配合协调，部门具体落实的方法进行。在实施过程中，采取教育在先，教育与整顿同步开展的方法进行。这次队伍教育整顿活动分为四个阶段开展：
第一阶段：“思想动员、学习教育”阶段。时间为7—8月。这一阶段的主要工作是紧扣“树立正确权力观、严格依法行政”主题，开展权力观教育、法纪教育、示范教育和警示教育。在学习教育活动中要与当前正在开展的“创建学习型机关”、“云岭先锋工程”、“三观学习教育”等相结合。教育的内容包括毛泽东、邓小平、江泽民同志关于树立正确权力观的论述，胡锦涛同志关于“立党为公、执政为民”的论述，《党内监督条例》、《纪律处分条例》、中纪委的“八坚持八反对”、“四大纪律八项要求”、《行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》、《云南省公务员八条禁令》、国家工商总局《依法行政文明执法六项禁令》、《云南省工商局八不准》、《临沧地区工商系统公务人员公共服务行为规范（暂行）》等。通过学习教育，切实提高全系统广大干部的政治思想素质。
第二阶段：“清理整顿、自查自纠”阶段。时间为8—9月。这一阶段主要在学习教育、提高认识的同时，深入开展“五项清理”，重点查纠“六个方面的问题”。在清理查纠的过程中，要结合本地实际，什么问题突出，什么问题人民群众反映强烈就重点查纠什么问题。对违反党纪政纪的行为要坚决纠正，坚决给予党纪政纪处理，对涉嫌犯罪的要坚决移交司法机关处理。
第三阶段：“督查调研，检查验收”阶段。时间为9—10月。主要是深入基层督查调研，督促检查各项任务、措施的落实。地局将适时抽调有关人员组成工作组，对全区工商系统开展队伍教育整顿活动进行检查验收。
第四阶段：“整章建制、狠抓落实”阶段。时间为10—12月。这一阶段主要是在查纠问题的基础上，健全制度，狠抓整改，巩固提高。针对清理查纠中发现的问题，认真查找制度上、管理上存在的薄弱环节，有针对性地建立相应的制度，并狠抓落实，做到要求具体、措施完善、监督到位。
六、工作要求
（一）高度重视，加强领导
全区地、县局机关要高度重视，切实加强领导。要抓好党组中心组学习，提高认识、统一思想。要开好今年党组民主生活会，进行自查自纠，查找差距，完善制度措施。要把队伍教育整顿列入重要议事日程，及时分析研究工作中遇到的新情况和重大问题，提出切实有效的解决办法。各县要成立队伍教育整顿领导小组及办公室，负责领导和协调教育整顿工作。“一把手”要亲自抓、负总责，职能机构要集中主要精力抓，其他部门要积极参与配合，一级抓一级，逐级抓落实，确保队伍教育整顿取得实效。
（二）周密部署，精心实施
各县工商局要按照此次队伍教育整顿的统一安排，周密部署，精心实施。要结合各县实际，制定切实可行的实施方案，明确队伍教育整顿的指导思想、目的意义、工作重点、方法步骤及工作要求，严格内容和标准，坚持高标准严要求，严肃认真开展好队伍教育整顿活动。
（三）强化督查，落实责任
全区各级工商机关要切实转变工作作风，大力弘扬求真务实精神，在抓落实、求实效上狠下功夫。领导干部要真正沉下去，了解情况，加强督查，推动落实。要结合正在开展的《六项禁令》执行情况的检查，切实加强对教育整顿工作的检查和指导。地、县工商局已成立的执法形象督查组，要承当起督查职责，对本级和下级工商机关行政执法情况及教育整顿工作情况进行明查暗访，加强督查。
要实行责任制和责任追究制，严明纪律。一是要从责任分解、责任考核，责任追究三个环节，建立健全并严格执行责任制如责任追究制。二是对在队伍教育整顿中领导不力、工作不力，致使队伍作风中存在的突出问题得不到解决，造成恶劣影响的，要严肃追究有关领导和责任人的责任，对清理查纠出来的问题，要分门别类依法进行严肃处理，决不姑息迁就。一是对自查自纠查找出的一般问题，要制定完善制度措施，限期整改。二是对清理出来的严重问题，要按照《党内监督条例》和《纪律处分条例》及有关规定严肃查处。三是涉嫌犯罪的问题，要及时依法移交司法机关处理。
（四）实事求是，严格把关
这次队伍教育整顿，特别是“五项治理”、“六个查纠”工作，涉及案、钱、人，涉及有关法律、法规、规章的执行问题，政策性非常强。各项清理工作和对清理结果的处理必须实事求是，严格程序，严格把好政策关。一是各项清理工作必须在党组统一领导下有组织、有计划地进行，任何个人不准擅自进行清理，不准对清理查纠中发现的问题袒护包庇，甚至弄虚作假。二是对清理中发现问题的处理必须经党组集体研究决定，严禁少数人甚至个人擅自处理。三是对清理结果要本着实事求是的态度，认真调查，严格按政策界限及程序办理。必须严格按干部人事管理权限和案件管辖权限的要求办理。四是对不明确的问题，要加强请示报告，不得擅自处理。
（五）建立制度，加强协调
为便于沟通情况、指导工作，要建立队伍教育整顿情况月报制度。分别按8月20日前、9月20日前、10月20日前书面上报月工作情况及相关统计报表，11月10日前，各县局要上报队伍教育整顿工作总结。各县局工作情况直接报送地局队伍教育整顿办公室（地局监察室），遇有重大情况和典型案例要随时报告。
附件：
1、《关于清理执法案件的办法》
2、《关于清理行政收费情况的办法》
3、《关于清理消费者申诉处理情况的办法》
4、《关于清理工商执法人员举报办理情况的办法》
5、《关于清理执法队伍的办法》
附 件1：
关于清理执法案件的办法
根据《临沧地区工商行政管理系统开展队伍教育整顿活动的实施方案》部署，现就全区工商系统清理执法案件提出如下办法：
一、清理范围
2003年以来，全区工商行政管理机关（含工商所、分局）查办的行政处罚案件，均纳入清理范围，特别是涉及食品安全的案件。
二、清理内容
（一）清理执法案件有无处罚不当，适用法律错误，该移送司法机关处理的不移送。
（二）清理执法案件是否存在处罚主体不合格，多头重复处理现象。
（三）清理执法案件有无违反办案程序，有无虚假案卷的问题。
（四）清理执法案件有无缺少核审程序的案件。
（五）清理罚没物资处理不规范、缺少罚没物资处理批准及记录的案件。
三、清理要求
（一）有错必纠，有责必问。要对涉案行政相对人进行回访，征求意见；对处罚不当，多头重复处罚、违反办案程序，制作虚假案卷的问题，在清理中要及时启动行政执法监督程序，坚决予以纠正，并对相关责任人依法进行处理。
（二）总结教训，整改建制。在执法案件清理活动的基础上，对存在的薄弱环节和突出问题，要认真吸取教训，完善各项制度。要在严格依法行政的基础上，进一步健全落实行政执法责任制、错案责任追究制、行政执法监督制，加强对行政执法行为的规范与监督。
（三）各县局要按照要求严肃认真做好清理工作，按照要求上报清查情况。
附 件2：
关于清理行政收费情况的办法
根据《临沧地区工商行政管理系统开展队伍教育整顿活动的实施方案》部署，对全区工商系统清理行政性收费提出如下办法：
一、清理范围
2003年1月1日至2004年6月30日全区各级工商行政管理机关（含工商所、分局）的行政性收费，均纳入清理范围。
二、清理内容
（一）自2001年以来收费检查中所暴露出来的问题是否得以全面纠正、有无反弹现象。
（二）是否严格执行“收支两条线”制度，有无坐支挪用现象，有无收费不开票据。
（三）是否严格执行国家的收费政策。依据《关于印发云南省工商行政管理行政性收费项目和收费标准的通知》（云工商计财发〔2004〕21号）内容，逐条逐项对照检查，有无自立项目和提高收费标准现象。
（四）是否规范行政性收费票据填写工作。依据《云南省工商行政管理系统专用票据管理办法》（云工商计财发〔2002〕111号）要求，一是检查是否规范填写,收费票据的项目名称、收费标准等内容是否填写完整；二是检查是否严格管理，票据有无错填、漏填、涂改、挖补、撕毁等现象；三是检查票款是否一致，收费票据核销金额与帐面收入金额是否一致。
（五）有无随意减免收费、收人情费、以吃抵费、以物抵费以及借年检之机搭车收费等现象。
（六）是否严格执行减免的优惠政策。既对下岗失业人员的优惠政策、对困难群体（包括残疾人、复退军人、刑释解教人员）的优惠政策。
（七）是否全面实行收费公示制度。依据《关于进一步完善工商行政管理收费全面公示制度的通知》（云工商计财发〔2004〕28号）的精神，检查对已收取的行政性收费是否按要求进行全面公示。
三、清理要求
（一）各县工商局在自查阶段，要严格按照清理的内容进行检查，要求写出专项清理书面报告，做好接受省、地局检查的各项准备工作。
（二）对清理出的问题，做到有错必纠，有责必问，边清边改，并针对问题建章立制。
（三）各县工商局要按照清理要求严肃认真做好清理统计工作，按时上报。
附 件3：
关于清理消费者申诉处理情况的办法
根据《临沧地区工商行政管理系统开展队伍教育整顿活动的实施方案》部署，对清理全区工商系统消费者申诉处理情况提出如下办法：
一、清理范围
2003年1 月1日以来全区各级工商行政管理机关受理、处理消费者申诉的情况，均纳入清理范围。
二、清理内容
（一）受理、处理消费者申诉，程序与结果是否符合有关规定。
（二）受理、处理消费者申诉，索证与取证是否齐备。
（三）消费者申诉案件的积压情况。
（四）消费者申诉案件移交有关部门处理的情况。
（五）因对消费者申诉案件行政不作为，引起行政诉讼情况。
三、清理要求
（一）各地在清理工作中要做到有错必纠，有责必问，总结教训，边清边改，查漏补缺，建章立制。
（二）各地要按照要求严肃认真做好清理统计工作，按时填报报表。
附 件4：
关于清理对工商执法人员举报办理情况的办法
根据《临沧地区工商行政管理系统开展队伍教育整顿活动的实施方案》部署，对清理工商执法人员举报办理情况提出如下办法：
一、清理范围
2003年1月1日以来全区地、县工商行政管理机关办理群众举报、上级转办工商执法人员违纪违法问题的情况，均纳入清理范围。
二、清理内容
（一）群众署名反映工商执法人员违纪违法问题是否逐件查清。
（二）群众署名反映工商系统各级领导班子成员违纪违法问题的情况。
（三）瞒案不报、压案不查和不依法办理案件的情况。
（四）上级纪检监察机构交办案件的查处和反馈情况。
（五）案件查处终结后，是否按规定进行责任追究。
（六）署名反映工商行政执法人员违纪违法的举报查处后，是否向举报人反馈处理结果。
三、清理要求
（一）各县在清理工作中要做到有错必纠，有责必问。
（二）要在找准问题症结的基础上，建章立制，按照省局下发的《案件管理办法》要求，建立相应的责任制，逐级抓好落实。
（三）各县要按照要求严肃认真做好清理统计工作，按时填报报表。
附 件5：
关于清理执法队伍的办法
根据《临沧地区工商行政管理系统开展队伍教育整顿活动的实施方案》部署，对临沧地区工商系统清理执法队伍提出如下办法：
一、清理范围
全区工商系统工商行政管理岗位执法人员。
二、清理内容
（一）执法人员身份是否合格。重点清理行政许可岗位、监管执法岗位、行政处罚岗位、收费岗位。
（二）身居执法岗位但行政不作为或不依法行政和群众反映强烈的行为。主要依据“五项清理”中其他四项的清理结果进行检查。
（三）在监管执法中的违法违纪行为。按照重点查纠的“六个方面的问题”进行检查。
三、清理结果的处理
对不具备执法资格的，要坚决从执法岗位上调整下来；对身居执法岗位但不作为或不依法行政的、群众反映强烈的要坚决调整岗位或离岗培训；对在监管执法中有违纪行为的要坚决调离执法岗位。
四、清理要求
（一）各县在清理工作中要做到有错必纠，有责必问。
（二）要针对发现的问题，认真查找制度上、管理上存在的薄弱环节，健全制度，加强管理，注重防范。
（三）进一步深入推行政务公开、首办责任制、公示制等制度，自觉接受社会监督。
（四）各县局要按照要求认真做好清理统计工作，并按时上报相关统计报表。
点击咨询 