兴国县自来水公司开展创建作风建设示范县暨集中整治干部作风突出问题活动第一阶段工作小结

第一篇：兴国县自来水公司开展创建作风建设示范县暨集中整治干部作风突出问题活动第一阶段工作小结

兴国县自来水公司开展创建作风建设示范县暨集中整治干部作风突出问题活动第一阶段工作小结

根据县效能办《关于印发创建建设示范县暨集中整治干部作风突出问题活动第一阶段工作安排的通知》（兴效能办字〔2012〕2号）文件精神，我公司高度重视，精心组织，对开展整治干部作风突出问题活动进行了统一安排和周密部署，扎实地做好整治干部作风突出问题活动的通知学习动员和第一阶段工作，完善了机构，成立了领导小组。召开了动员大会。在统一了思想、明确了目标的基础上，下大力气开展学习宣传动员工作，为我公司集中整治干部作风活动平稳有序的开展奠定了扎实的基础。现将集中整治干部作风突出问题活动第一阶段工作小结如下：

一、精心组织，周密安排，学习动员阶段工作特点鲜明

1、认真学习，统一认识。我公司高度重视，3月26日召开了全体职工大会，传达县效能办《关于印发创建建设示范县暨集中整治干部作风突出问题活动第一阶段工作安排的通知》（兴效能办字〔2012〕2号）文件精神，对开展整治干部作风突出问题活动进行全面的安排部署，进一步浓厚集中整治活动学习氛围。

2、加强领导，健全机构。为进一步加强对集中整治干部作风活动的组织领导，我公司及时成立领导小组和工作机构。由公司经理郭寿长同志任领导小组组长，公司经理办公会成员任副组长和成员，并专门设立了整治办。形成了由主要领导负总责，整治办负责集中整治活动具体工作的日常工作机制，为集中整治干部作风活动的学习动员有序开展提供了有力的组织保证。

二、全力推进下一阶段工作

我公司将在集中整治干部作风突出问题活动组织实施阶段的工作中，重点围绕加快业务水平发展、组织开展各项优质服务活动，推进下一阶段工作做好以下几点：

1、提升办事效率和服务水平。为提升服务企业的能力和水平，我们首先强化内部管理、规范规章制度。服务企业实行一次性告知制、限时办结制、服务承诺制和倒查问责制；进一步推进信息公开，提高办事的透明度；厉行节约，加强集中整治活动组织管理；加强监督检查,提升为公司服务的能力和水平。

2、提高工作人员的综合水平。结合《江西省集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》的具体要求，我公司将着重在提高工作人员的综合水平上下功夫。一是加大学习培训的力度，开展包业务技术和管理培训；二是积极开展党风廉政和反腐败教育活动，增强拒腐防变的能力。

3、进一步做好宣传工作。集中整治干部作风活动要取得实效，宣传要先行。我公司在下一阶段的活动中将进一步做好宣传工作，按宣传计划逐项落实，充分利用现有的板报横幅及公司网站，有效宣传集中整治干部作风活动的措施与成效，营造改进作风提高效能的良好氛围。

在县效能办的正确领导下，我公司集中整治干部作风活动第一阶段取得了一定的成效，但离上级部门的要求还有一定差距。在下阶段的集中整治干部作风活动中，我们将继续狠抓落实，制定科学合理的绩效考核方案，加强监督检查，保质保量地完成各项工作任务，确保集中整治干部作风活动的顺利和有序开展。

兴国县自来水公司 2012年3月30日

第二篇：开展集中整治干部作风突出问题活动心得体会

开展集中整治干部作风突出问题活动心得体会

朱 健

我县开展影响发展环境的干部作风突出问题集中整治活动，全面落实省委、省政府《关于加强干部作风建设进一步优化发展环境若干问题的决定》明确的各项任务、措施和要求，切实解决影响发展环境的干部作风5个方面、19种突出问题。”

作风联着形象，环境事关发展，作风效能和环境建设对经济社会发展全局极端重要。各级干部要以更铁的纪律、更硬的措施打造一流的作风、一流的效能、一流的环境，为构建兴国打造核心增长极提供坚强保证。立足当前实际，需着力解决四个方面的突出问题。

－－着力解决工作作风上的“庸、懒、散”问题。坚持以学治庸，不断增强各级干部加强调查研究、推进科学发展、胜任本职工作的能力；坚持以考治懒，形成能者上、庸者下的用人导向；坚持以严治散，保证干部队伍纪律严明、令行禁止。

－－着力整顿领导作风上的“假、浮、蛮”问题。坚决反对弄虚作假、欺上瞒下、报喜不报忧的不良作风，切实纠正做表面文章、搞政绩工程的错误做法；坚决克服心浮气躁、急功近利的不良心态，切实纠正调查研究不深入、作决策想当然、拍脑袋的漂浮作风；坚决反对群众观念淡薄、不问群众疾苦的错误倾向，切实纠正对待群众态度蛮横、语气生硬等不良现象。

－－着力纠正生活作风上的“私、奢、贪”问题。坚决纠正少数干部私心杂念严重、遇事首先考虑个人得失的错误倾向，严肃处理少数干部利用职权谋取不正当利益的违法违规行为；坚决反对贪图享受、生活奢侈的错误倾向，认真治理公款消费、公务接待、公务用车等方面存在的问题。

－－着力整治行政作风上的乱作为、慢作为、不作为问题。坚决刹住对工作服务对象吃拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事等歪风，严肃查处破坏发展环境的人和事，敢于树立反面典型，杀猴儆鸡。

为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，巩固近年来机关效能年、创业服务年、发展提升年主题活动成果，省委、省政府下发了《关于加强干部作风建设，进一步优化发展环境若干问题的决定》及《全省集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》。本人通过仔细研读，认真学习文件精神，就如何加强干部作风建设，进一步优化发展环境，促进我县的跨越发展谈几点体会和认识：

一、深刻领悟干部作风建设的重要性、必要性及紧迫性

加强干部作风建设，是优化发展环境的关键。当前和今后一个时期，我县发展既面临重大的战略机遇，也面临严峻挑战。要想赢得发展先机，优良的发展环境是基础，而干部作风又是左右发展环境的决定性因素。良好的干部作风能零二七范文网凝聚人心、焕发斗志，激发和汇聚各方面的智慧和力量，形成巨大发展合力。反之，则会挫伤人们改革发展的积极性，损害党和政府的形象，阻碍甚至窒息生产力的发展。

加强干部作风建设，是保持党同人民群众血肉联系的需要。加强干部作风建设不单是我党从严治党的需要，更是广大人民群众的强烈愿望。老百姓看党风政风，首先就看干部的作风。干部作风好，才能深入了解民情，充分反映民意，拉近党群、干群关系。

加强干部作风建设是构建和谐社会的需要。领导干部没有好的作风，就不可能有好的党风、政风和民风，就不能形成优良的发展环境或难以保持已形成的良好发展势头，进而不利于构建和谐社会。加强干部作风建设是反腐倡廉的重要基础性工作。没有好的作风，就很难有效开展党的思想、组织、制度建设和反腐倡廉工作。党的优良传统和作风是抵御消极腐败现象的有力武器。干部作风优良，其廉洁自律意识自然就强；反之，干部的拒腐防变能力就差，就经不起各种诱惑。

二、干部作风存在的主要问题 当前干部作风的主流是好的，但也存在一些不容忽视的问题。

（一）工作作风上的庸、懒、散问题。主要为工作不求过得硬、只求过得去，工作敷衍塞责、效能低下，自由散漫、牢骚满腹，有令不行、有禁不止，业务不精、创新意识和冲劲不足等情况。

（二）领导作风上的假、浮、蛮问题。主要表现为：工作作风华而不实,不能深入基层、深入群众;急功近利，弄虚作假，沽名钓誉，好大喜功，热衷于做表面文章，报喜藏忧;对待群众态度蛮横，依法行政意识淡薄，行政效率低等现象。

（三）为政不廉的私、奢、贪问题。主要表现为：只讲索取，不讲奉献等现象仍然存在。

三、自身存在的问题

（一）理论学习不够深入。作为机关干部，深知学习的重要性，但由于自己事务较多，没有时间对相关理论进行深入学习研究，仅是浅层理解、记忆。特别是对很多新事务、新知识的学习不透不深。

第三篇：埠头卫生院创建作风建设模范区暨集中整治干部作风突出问题活动实施方案

潋江卫生院创建作风建设模范区暨集中整治

干部作风突出问题活动实施方案

根据县委、县政府工作部署和县卫生局关于印发《兴国县卫生局创建作风建设模范区暨集中整治干部作风突出问题活动实施方案》的通知的要求，结合本卫生院实际情况，制定本实施方案。

一、指导思想和工作目标

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实市第四次党代会、县第十七次党代会精神，大力弘扬坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、争创一流、无私奉献的苏区精神，争当为民造福的模范，争当改革创新的模范，争当务实拼搏的模范，争当清正廉洁的模范，争当大医精诚、救死扶伤、保障人民健康的模范，创建全市、乃至全省、全国知名的作风建设模范区，着力解决我院当前干部作风中存在的各种影响发展环境的突出问题，实现全院干部作风明显改进，服务质量明显提升，审批效率明显提高，促进我院医疗卫生事业健康发展，为建设开明开放、创新创业、亲民为民、科学发展模范兴国提供健康保障。

二、活动内容

（一）创建作风建设模范区

1、开展苏区精神教育。在全院党员、干部中开展“弘扬苏区精神、树立模范作风、推动苏区振兴”学习教育活动。加强对党员干部的政治纪律、党性党风党纪、民主集中制教育，组织专题学习苏区历史和苏区精神，加强党性修养和党性锻炼，保持思想纯洁。把好党员入口关，确保党员质量，加强日常教育管理，严肃处置不合格党员，严格执行党纪政纪处分决定，保持队伍纯洁。加强苏区历史和苏区精神的宣传教育。推动苏区历史和苏区精神进医院。开展“廉政文化月”活动。加强对党员干部的理想信念教育和党性党风党纪教育，在全院营造廉荣贪耻的氛围。大力实施警示教育工程，利用警示教育基地开展警示教育。大力实施廉政文化工程，利用赣南红色资源、客家文化资源，加强廉政文化建设。

2、推进赣南苏区发展振兴。主动出击，全力配合做好赣南苏区发展振兴工作；集中解决卫生发展和贫困地区脱贫的节点难点问题。

3、深化“送政策、送温暖、送服务”工作。落实联系群众的措施，推进“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖、常态化；大力推行公开承诺、民情家访、四级联动、民意测评、激励奖惩等机制，促进“送政策、送温暖、送服务”工作规范化、制度化、科学化；坚持“送政策、送温暖、送服务”工作与经济社会发展、扶贫开发相结合，提高为民造福水平。

4、深化“治庸、治懒、治散”活动。认真总结2011年干部队伍“治庸、治懒、治散”活动经验，进一步拓宽整治领域，加大治理力度，通过集中整治“庸、懒、散”、“假、浮、蛮”、“私、奢、贪”等干部作风突出问题，打造一支作风优良、素质过硬的干部队伍。

5、深入开展“治脏、治乱、治堵”活动。完善“抓领导、领导抓”的工作机制，督促我院领导干部和医务人员转变作风，自觉遵守城市管理和交通管理规定；坚决落实整治部署，切实打好环境卫生攻坚战、公共秩序整治攻坚战、交通秩序整治攻坚战。

6、创建最优发展环境。大幅提高政务服务质量，大力提高依法行政水平，全面规范医疗秩序。

7、纠风治乱维护群众利益。继续治理乱收费、不合理收费等问题。纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。加强政风行风建设。开展检查、评比、表彰、内刊、庆典等过多过滥问题专项治理。

（二）整治干部作风突出问题

1、着力解决工作作风上的“庸、懒、散” 和“生、冷、硬”问题

（1）事业心、责任感不强，工作缺乏积极性、主动性。工作能力不强，业务不熟悉，政策执行不得力，工作落实不到位。工作标准不高，精神萎靡不振，得过且过，熬资历、等提拔。工作推诿扯皮，牢骚满腹、怨天尤人，见困难就退、见问题就推、见矛盾就回避。

（2）自由散漫，有令不行、有禁不止。玩心太重，沉迷于打麻将、玩扑克甚至参与赌博和以钱作赌注的娱乐活动。纪律松弛、擅离职守，工作时间随意脱岗，上网聊天、购物、玩游戏、炒股票等。

（3）主动服务意识不强，该依法公开的信息不及时公开，应告知事项不一次性告知，让办事人员到处跑、反复跑。

（4）服务态度差，对待服务对象面孔冰冷、语气生硬、态度傲慢、漫不经心，甚至百般刁难。缺乏以病人为中心的服务理念和敬业精神，对待病人不热心，解释病情不耐心，观察病情不细心、帮助病人不诚心。

2、着力解决领导作风上的“假、浮、蛮”问题

（1）欺上瞒下，弄虚作假，报喜不报忧，虚报、瞒报统计数据。不从实际出发，不按规律办事，只顾眼前政绩、不顾可持续发展。

（2）工作检查落实少，满足于听汇报、看材料，上情不吃透、下情不掌握，以会议传达会议、以文件落实文件，调查研究走马观花，不解决实际问题。

（3）违反民主集中制原则，在重大问题上个人说了算，家长作风严重，搞“一言堂”、个人独断专行。

（4）不把群众利益放在首位，不注意倾听社会呼声，对基层意见、群众信访不重视，对人大代表建议和政协委员提案不认真落实、答复。

（5）依法行政意识淡薄，执法检查过多过滥，越权执法、趋利执法、随意执法、野蛮执法。

3、着力解决为政或从业不廉的“私、奢、贪”问题

（1）利用职权和职务便利，为亲属、朋友招投标药品和器械、承揽工程、承包项目或从事中介活动谋取非法利益。

（2）热衷于谋求小团体利益，搞行政权力部门化、部门权力个人化。选择性执行上级政令，对部门有利的就执行，不利的就不执行，甚至设法阻挠。利用所属行业协会、中介组织和下属单位，私设小金库、搞账外账，挤占、挪用、截留惠民资金。

（3）不比工作比享乐，讲排场、比阔气、比待遇，公务消费大手大脚、铺张浪费，超标准接待，违反规定配备和使用公务用车，豪华装修办公场所，不按规定压缩“三公”经费。热衷于迎来送往、沉迷于吃喝玩乐。

（4）不按规定办事，违规插手工程招投标、行政审批、行政执法、资金资源分配等领域，强行指定中介服务，搞权力“寻租”、权钱交易。联络感情送红包，利用职权收红包，婚丧喜庆大操大办，借机敛财。

（5）办事服务故意刁难，设置障碍，不给好处不办事，给了好处乱办事，巧立名目吃、拿、卡、要。乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派，滥评比、滥培训、滥庆典，增加群众和基层负担。

（6）在治疗过程中小病大看、滥做检查、滥用高值药品耗材，开大处方，过度医疗，乱收费。实施开单提成、奖金分配与科室收入直接挂钩。收受患者或其亲属“红包”，接受医药（器材）企业回扣或参加由其安排并支付费用的旅游、娱乐等活动。

4、着力解决行政审批中的低效率问题

（1）审批项目管理不规范，特别是非行政许可审批随意性大。利用部门“红头文件”、规章等，以登记、备案、年检、监制、认定、审定以及准销证、准运证等形式，变相设置审批事项。

（2）行政审批效率低下。审批许可事项该进服务中心和办事窗口的不进入、该并联审批的项目不并联、该网上审批的事项不上网，审批许可时间长、超时限。对纳入行政服务中心办理的事项“只挂号、不看病”，搞“局外循环”审批。

5、着力解决中介机构及从业人员的乱作为问题

（1）执业行为不规范。向服务对象乱伸手、乱收费，增加企业成本，扰乱投资环境。执业不讲诚信，承揽业务不择手段，捏造虚假信息、出具虚假报告、提供虚假鉴证和评估。

（2）内部管理缺乏制度约束，特别是财务管理不规范，为主管部门乱收滥支提供便利。

三、时间安排和方法步骤

创建作风建设模范区暨集中整治干部作风突出问题活动从1月开始，12月底结束，分3个阶段进行：

（一）学习动员阶段（1月10日—3月20日）

1、动员部署。召开创建作风建设模范区暨集中整治干部作风突出问题活动动员大会，传达省、市、县有关活动会议精神。成立活动领导小组，制定活动方案，并将活动方案于2012年3月20日前报卫生局作风整治办。

2.学习教育。以“弘扬苏区精神、树立模范作风、推动苏区振兴”为主题，充分运用多种形式组织党员、干部加强学习，统一思想认识。学习党的十七大以来关于加强作风建设的会议和文件精神，学习苏区历史和苏区精神；学习《廉政准则》、《公务员法》等法律法规、规章制度、工作纪律；学习省委省政府《决定》、市委市政府《意见》、县委县政府《意见》等文件；学习本系统（部门）正面典型。举办“廉政文化月”活动，组织领导干部带头上廉政党课、记廉政笔记；评选一批勤廉兼优模范，组织一次警示教育活动，开展一次廉政文学作品征集活动，举办一次苏区精神与廉政建设论坛。

3.开展讨论。联系工作实际和干部职工思想实际，就“整治干部作风，创建作风建设模范区”这一主题组织开展大讨论活动。活动延伸到5月底，与自查自纠阶段的相关工作结合起来。

（二）自查自纠和整改阶段（3月21日—11月31日）

1、自查自纠。

（1）自查问题。（3月21日—4月1日）对照省委、省政府《关于加强干部作风建设，进一步优化发展环境若干问题的决定》（赣发[2011]17号）和本《方案》指出的干部作风突出问题，落实“五查五看”：一是查工作纪律，看工作人员的工作状态是否积极向上；二是查工作责任和服务态度，看工作人员的工作态度是否热情饱满；三是查办事效率，看工作人员办事效率是否高效；四是查违纪违法，看工作人员是否清正廉洁；五是查“八小时”外干部行为，看工作人员“八小时”外的生活情趣是否健康高尚。要通过召开座谈会、走访群众、问卷调查、发放征求意见表等形式，广泛征求和虚心听取群众、企业和基层特别是工

作对象、服务对象对我院的意见和建议。要通过召开专题民主生活会、党员大会、剖析典型案例等形式，组织干部互相评议，开展批评与自我批评，深入查摆问题，努力把问题找准、找全。

（2）自我整改。（4月1日-5月31日）结合各自职能，针对自查问题和群众评议中发现的问题，认真进行梳理，深刻剖析根源，研究制定整改方案，并认真整改问题。同时，要根据群众反映、民主评议及干部的现实表现，对每个医务人员提出评议意见，明确改进要求。每个医务人员要就自身存在的问题进行认真整改。

（3）公开承诺。（4月1日-5月31日）将整改方案、服务承诺及落实情况向社会公开，接受基层群众和社会各界的监督。同时，每个医务人员要将个人整改方案向工作对象、服务对象进行公示，对整改问题、优化服务作出明确承诺。

2、督查整改。

（1）督促整改：（3月21日—11月31日）医院领导小组经常开展监督检查，发现和查实的问题，视情况进行告诫谈话、公开通报，并责令限期整改到位。

（2）接受投诉、举报：（3月21日—11月31日）积极拓宽和畅通群众、企业和基层的投诉、举报渠道，鼓励和吸引社会参与，加大外部监督力度。向社会公布干部作风问题投诉、举报电话和电子信箱（县卫生局作风整治办投诉、举报电话：0797-5322715、5317593，电子邮箱：xgxwsjjjz@163.com，潋江卫生院作风整治办投诉、举报电话：0797-5325883，电子邮箱：ljwsyyhf@163.com）。充分收集干部作风问题的线索和信息。

（3）公开曝光：对查处的有代表性的典型案例，适时公开通报和在新闻媒体曝光。将被通报和媒体曝光的人和事纳入考核。

3、着力提速提质提效。（3月21日—11月31日）推进网上政务公开工作。围绕大力提高依法行政水平，加强行政服务平台建设；完善各级公共资源交易平台；大力推行无偿代办制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、超时默认制、缺席默认制等服务措施；建立协调机制，强化部门之间的联系沟通，提高部门协作效率。围绕大幅提高政务服务质量，全面落实行政执法责任制、执法过错或错

案责任追究制、行政执法考评制。实行执法检查预告和检查登记制度，规范对企业的检查行为。围绕全面规范市场秩序，推进中介组织专项治理整顿，规范中介组织服务行为；严厉打击扰乱市场经济秩序和生产经营秩序、损害投资创业者利益的违法行为。

（三）提高总结阶段（12月1日—12月31日）

1、完善提高。在集中解决突出问题的同时，着力深化改革，努力形成有效防范和纠正干部作风问题的制度体系。重点是巩固行政审批改革成果，大幅压缩减少非行政许可审批事项，优化行政审批流程，提高行政审批效率；完善行政服务体系，提升公共服务质量；加强风险岗位廉能管理。充分运用科技手段，加快建立集行政审批、政务公开、经济社会服务、举报投诉、公共资源交易等多种功能的网上综合政务服务平台；健全督查问责机制，完善绩效考评体系等。要注重将集中整治活动中的好做法、好经验提炼、固化为制度，把活动的成果转化为加强干部作风建设、促进发展环境持续优化的长效机制。

2、全面总结。对活动进行全面深入总结，从主要现象、表现形式、重点领域、主要环节上认真梳理干部作风问题发生的特点和规律，从内外环境、干部思想观念、体制机制上深入分析问题出现的深层次原因，从整治措施和实际成效上总结和把握创建作风建设模范区、加强干部作风建设、促进发展环境优化的内在规律和有效途径。

潋江卫生院

2012.3.19

第四篇：关于参加集中整治作风突出问题活动干部作风心得体会

关于参加集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的心得体会――提高意识，改进作风，增强本领 为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，巩固近年来机关效能年，创业服务年和税收管理年主题活动成果，我局认真贯彻落实省委、省政府《关于加强干部作风建设，进一步优化发展环境若干问题的决定》及《全省集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，通过文件学习、会议讨论、自查自纠等形式开展了广泛而深入的集中整治干部突出问题活动，通过此次整治活动，让我在关于如何杜绝不正之风，提高自身素质和服务水平等问题上，有了更深刻的认识。

作为税务行政执法单位的一员，我们必须立足本职，相互监督，上下联动，在生活中不断提高责任意识、法制意识、服务意识，改进工作作风，增强自己处理各类复杂问题的本领。下面谈几点体会和认识：

一、加强干部作风建设的重要性和必要性

加强干部作风建设，是优化发展环境的重要内容。发展环境包含硬环境和软环境两个方面的内容，干部作风好不好，风气正不正，直接影响到党和政府在老百姓心目当中的形象。加强干部作风建设，是加强和改进党的建设的本质要求。坚持党要管党，从严治党，必须从加强干部作风建设为切入口。一个地方的党风政风如何，首先取决于广大干部的作风。干部作风好，则党群、干群关系好，有利于保持党同人民群众的血肉联系。

加强干部作风建设，是构建社会主义和谐社会的根本要求。没有良好的干部作风，良好的发展环境就难以保持，已形成的发展势头也会丧失。不利于和谐社会的构建。

加强干部作风建设，是反腐败的重要基础。没有好的干部作风，党的思想、路线和政策就难以有效的贯彻。党为民、务实、清廉的工作作风是拒腐防变的强大武器。

二、提高责任意识、法制意识和服务意识

提高责任意识,就是要树立对国家和人民高度负责的意识，为国聚财，为民收税。税务执法人员手中有国家赋予的行政执法权,但同时也肩负着一种责任,就是要对法律负责、对纳税人负责、对单位负责、对工作负责、对本人负责。执法人员运用权力的过程也就是履行责任的过程。要勇于承担责任,不上交矛盾,不推卸责任,一级对一级负责。

提高法制意识，一些干部思想上存在偏差，对依法行政的重要性认识不够，学习法律、政策的积极性不高，依法依规办事的自觉性不强，“有法不依”的现象客观存在。执法风险明显加大。省局要求我们必须始终坚持“依法治税”这一税收工作永恒主题，切实提高法制意识，做好依法行政工作，将依法行政和建设法治机关摆到更加重要的位置。

提高服务意识，近年来，我局在优化纳税服务工作上成效明显。一是服务理念进一步转变。延伸纳税服务内涵，从单纯的办税服务拓展到日常服务、管理服务与维权服务多个层面。二是服务平台进一步拓宽。全系统共创建星级办税服务厅9个，其中五星级2个。12366纳税服务热线建成开通，财税库银横向联网顺利上线，“同城通办”、纳税人QQ群、网上答疑等网络办税服务深入推进。三是服务流程进一步规范。清理取消涉税报表资料51项，取消行政审批项目16个，调整行政审批项目3个。

三、积极改进工作作风和工作方法

作风就是形象，就是旗帜，就是战斗力。作风建设是“管理提升年”活动的题中之义，是提升发展质量的有效途径，是做好各项工作的有力保障。要着力培养以下三种素质：

爱岗敬业、勇于担当。必须切实解决干部作风的“庸、懒、散”问题，培养干部队伍的敬业精神，使国税干部树立强烈的责任心和事业心，守纪、守时、守序，自觉地把国税工作当作自己的事业，把个人的价值融入国税事业之中，努力提高政策执行水平，提高纳税服务水平，自我鞭策，自我锤炼，自我提升，形成争创一流业绩的良好风气。务实创新、高质高效。必须切实解决干部作风的“假、浮、蛮”问题，不看说得怎么样，就看做得怎么样，坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于国税工作的全过程。要强化时效观念，说了就干、定了就办，特事特办、急事急办，以“快、准、细、严”的作风抓好工作落实。要善于创新，从工作大局中谋发展、看变化，用创新的观念审时度势，用创新的勇气解决问题，创造性地做好工作。

廉洁从税、勤俭节约。必须切实解决干部作风的“私、奢、贪”等问题。要从培养干部的健康情趣着手，教育干部艰苦奋斗、勤俭节约，正确选择个人爱好，加强思想道德修养。要从小事做起，不以恶小而为之，不以善小而不为，杜绝向纳税人“吃、拿、卡、要、报”行为。要模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，时刻注意规矩工作圈、净化生活圈、纯洁社交圈，坚决拒腐防变。

四、增强自己处理各类复杂问题的本领

随着税收法制化、专业化、信息化水平不断提高，以及纳税人对纳税服务方式和质效的差异化需求，国税人员的政治素质、业务素质都需要与时俱进。在推动干部年轻化、专业化方面，要有新思维新办法。

首先,应着力提升执法人员的综合素质。正确把握政策方向,科学决断的本领。执法人员要加强自身的思想政治教育,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚定理想信念,保持清醒头脑,坚定不移地在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。

其次,提高自身依法行政,维护税收秩序的本领。在当前,必须着眼于新时期国税部门肩负的使命,紧紧围绕服务经济发展这个中心抓素质提高。一是要通过理论学习、知识培训、考察调研、学术交流等方法,着力提高税法、税收征管法律法规的应用能力、解决问题分析问题的能力和组织协调能力。二是要做好在职学习和个人自学,不断丰富头脑、改善知识结构、提升学历层次。三是培养执法人员应对复杂局面和突出事件,处理问题的本领。

第五篇：关于参加集中整治作风突出问题活动干部作风心得体会

集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动

自查自纠报告

工作作风上的“慵、懒、散、僵”问题，领导作风上的“假、浮、蛮、拖”问题，为政不廉上的“私、奢、贪、腐”问题，固然与干部思想作风相干，但组织制度、工作制度是改良干部工作作风的有力保障。齐全周密的制度，犹如一堵墙，使人无法任意横行。要完善好机关招待管理制度、财务管理制度、车辆管理制度、请(休)假制度、奖惩考核制度和AB岗无缺位服务制度等制度。

为了进一步进步干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，巩固近年来机关效能年、创业服务年、发展提升年主题活动成果，江西省委、省政府下发了《关于加强干部作风建设，进一步优化发展环境若干问题的决定》及上饶市委办公厅、市政府办公厅《关于印发（全市集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案）的通知》（饶办发【2012】1号）和《关于全市集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动工作任务分工的通知》（饶作风整治办字【2012】5号）。本人LP通过仔细研读，认真学习文件精力，就如何加强干部作风建设，进一步优化发展环境谈几点领会和认识：

一、深入领悟干部作风建设的重要性、必要性及紧急性

加强干部作风建设，是优化发展环境的要害。当前和今后一个时代，我市发展面临重大的战略机会，也面临严格的寻衅。为了实现“建设宜居、宜业、宜游的上饶”的目标，良好的发展环境是基础，和干部作风是决定性的因素的发展环境。一个好的干部作风的人团结起来，充满战斗精力，勉励和收敛各方面的智慧和力量，形成了一个宏大的发展合力。相反，人们会伤害了改革发展的积极性，侵害了党和政府形象，阻碍甚至窒息生产力发展。

加强干部作风建设，党和群众保持连接的血和肉。加强干部作风建设不仅是我们党从严治党的需要，是宽大国民群众的强烈愿望。人们看到的党风政风，首先取决于干部的作风。干部的作风建设，懂得民情，充分反响民意，密切党群，干群关系。

加强干部作风建设是构建和谐社会的需要。没有一个好的领导干部作风，不能有一个良好的党风，道德和习俗，我们可以形成一个良好的发展环境或难以保持，已形成了良好的发展势头，这是不利于和谐社会的构建。

加强干部作风建设是反腐烂的重要基础性工作。没有良好的工作作风，很难有效地贯彻党的思想，组织，制度建设和反腐烂工作。党的精良传统和作风，是一个壮大的兵器来对付腐烂。干部作风不好，其自律性强;反之，干部拒腐防变能力差，不起诱惑。

二、干部作风存在的重要问题

当前干部作风的主流是好的，但也存在一些不容疏忽的问题。

(一)工作作风上的庸、懒、散问题。重要用于不找工作很难，但却与自己的职责，工作，效率低，松散，有，使，禁止，生意不好，创新意识和能源缺乏的情况。

(二)领导作风上的假、浮、蛮问题。重要表现为：工作作风华而不实,不能深入基层、深入群众;急功近利，弄虚作假，沽名钓誉，好大喜功，热衷于做表面文章，报喜藏忧;看待群众态度蛮横，依法行政意识淡薄，行政效率低等现象。

(三)为政不廉的私、奢、贪问题。重要表现为：只讲索取，不讲奉献等现象仍然存在。

三、自身存在的问题

(一)理论研究是不够的。身为一个为人民服务的干部，意识到学习的重要性，但由于自身的事务，没有时间相干理论的深入研究，只是一个粗浅的认识，记忆。尤其是对许多新问题，新的知识是不能穿透深，把握不好，理论和时代的请求有必定差距。

(2)因循守旧，思想观念不够开放。习惯了在旧旧的方法的经验，做工作，太仔细的惯例标准。，按部就班，缺乏创新意识。在大的手和脚，思想不够勇敢，缺乏创意，创意的想法，如何创新工作思路不宽，措施不多。

(三)缺乏严格请求自己的工作，“标杆”是不够高，有点沾沾自喜，做好思想。

四、今后应从以下几个方面努力，推动行政审批工作再上新台阶

(一)加强组织领导，健全领导机制

加强干部作风建设是一项长期的工作，以便使有关的活动取得实效，加强组织领导的根本保证，领导是要害。加强领导干部作风建设的重要议事日程，认真策划，深入研究，精心安排，采用有效措施，务求取得实效。领导干部要明确责

任，职责，密切配合，沟通，形成合力，共同的各项措施的落实，努力创造一个领导干部作风转变的气氛。

(二)加强学习，夯实作风建设的理论基础

作风是党性修养的问题，这一问题的知识和能力。栽培差，容易走;能力太弱，没做。重要从两方面：1是完善干部教导机构，从定期定点参加干部职工学习，干部职工无论何时何地都可以主动学习;2是丰富的学习内容，除了加强学习中心，省，市有关文件加强党性修养，建立和发扬精良作风，践行社会主义核心价值系统和其他重要的精力，同时也重视进步他们的专业知识和进步道德素质。学习是彻底，不流于情势。通过研究净化心灵，陶冶情操，完善人格，坚固建立马克思主义的世界观，人生观，价值观和正确的权利观，地位观，价值观，自觉抵制拜金主义，享乐主义侵蚀个人主义。

(三)进一步进步行政审批效能

简化审批工作流程，并履行网上审批，可以进行实行联办审批，减少办事环节，简化手续，缩短工作时间。重申宗旨意识，服务意识，换位思考，热情的服务，可以拿卡要畅通渠道，审批，进步审批效率。完善重大工业项目“方便”，保持专项速度素质，完成工作，使重大项目尽快开工建设，施展效益，造福国民。

(四)加强重点岗位戒备和管理

针对重点岗位，采用“单位领导点、科室同事议、服务对象提、干部自己找”等措施，认真分析和查找每个重点岗位在思想道德、岗位职责、外部环境3个方面存在的或潜在的风险点。重点岗位人员根据查找的风险点，对照职责请求，有针对性地逐一制定出防控措施，郑重作出自觉抵抗廉政风险的承诺。同时，在重点股室制作廉政承诺台牌、风险警示牌、工作规范等，让重点岗位人员时时警醒。对重点岗位人员加强廉政纪律教导。

总之，干部的作风建设，是一面镜子，以及个人的形象，反响了党的行动习惯;干部作风建设作为旗帜，干部作风的好坏对人们施展引领和示范作用。因此，记住，时代赋予我们的责任和使命，加强作风建设，为实现跨越式发展保驾护航。