关于微信使用情况调查报告（汇编）

第一篇：关于微信使用情况调查报告

关于微信使用情况调查报告

一、调查背景

微信应用的快速发展，使得微信快速地深入到了当代人手机中，成为各网民在继微博QQ之后进行聊天以及关注好友、关注时事的新一选择。为全面了解当今时代以大学生为主、各年龄阶层的人对微信的使用情况，我们调查了人们通过哪些途径了解并使用微信，不同年龄、不同性别的人对微信各种功能的使用差异，以及对比于QQ、微博，微信展现出的显著特点，从而分析并总结出了微信风靡于这个时代的原因。

二、调查组织

1、调查时间：2015年4月23日——2015年4月26日

2、调查对象：18—40岁（主要为18-22岁的大学生）

3、报告完成时间：2015年4月28日

4、小组成员：韩超、高怡伦、张雅丽、周子韬、曹凯智、冮慧敏、陈叶红、黄梦瑶

三、调查与研究方法

此次研究的数据及相关资料主要通过问卷调查的方法获得，在研究方法主要采用定量分析与定性分析相结合的方法。

1、抽样方法与样本点的确定

此次调查采用随机抽样的方法，样本取自不同专业的学生，不同领域的工作者。

2、问卷的设计 问卷由17个问题组成，主要涉及微信的公众平台、相关功能、显著特点、微信交易等问题。

3、数据资料管理

此次调查共发放问卷125份，调查结束后首先对回收的问卷进行了仔细的逻辑检查，随后对数据加以整理，利用计算机绘制出相关图表。最后得出有效问卷121份，有效率为97%，数据质量较高。

四、结果与分析

（一）网民对微信了解程度以及使用范围的结果与分析

微信是腾讯公司于2011年初推出的，2012年3月底，微信用户就已经1亿，耗时433天。截至2013年1月15日，微信用户已达3亿。可见，微信的风靡程度足以让人叹为观止。从我们调查的数据分析来看，有74.38%的人认为周围使用微信的人很多，然而，却只有34.71%的人知道微信推出的时间。根据这两个数据可以充分证明微信已然成了现代网络生活中不可缺少的一部分，同时，也表明了并不是所有人都是真正了解微信的，更多的只是随大众地使用微信而已。

由图可以看出，由于微信和智能手机都是在近几年才盛行起来的，从不同年龄阶段作比较，老年人使用微信的百分比基本为零。同时，微信的使用者主要集中于18岁以上的年轻人和40岁左右的中年人。这就充分表明，微信主要活跃于80、90后之间，也就是说，微信的功能更满足年轻人的需求。

（二）网民使用微信功能的频率以及对各功能的偏好

这些数据表明，微信最主要的功能还是在于聊天和朋友圈这两个基本功能。对于朋友圈，网民们几乎是各持不同的态度。每天刷朋友圈、2-4天刷一次、无聊才刷、不怎么刷，四种态度所占比例是差不多的。相反，对于自己发动态，大部分人还是不喜欢发朋友圈的，这也正是又一次体现了微信的娱乐功能，笔者认为多数人在微信里都是处于一种欣赏别人生活的状态。

（三）网民对于微信公众号方面的爱好程度与看法

微信公众平台已经成为微信的一大主要部分，也是众多商家进行网络宣传的良好途径。我们在调查研究后发现，绝大部分的微信使用者的微信里面都有大量的微信公众平台。在被调查的121位网民中，其微信公众平台主题为幽默段子的有48位，位居统计主题的第一位；其他还有一些学校的信息平台、文学、信息俱乐部等一些主题占较大的百分比。由此可看出，大部分网民的公众号都是为了娱乐休闲，从而丰富自己的业余生活。至于网民们关注这些公众号的途径，则大多是通过朋友推荐的。这又一次体现了微信的强大感染力。同时，微信里公众号太多也就导致了绝大部分人的微信中都有很多未读的推送消息，其中不失多为广告信息，所以微信在广告方面还是有待提高的。

（四）网民对于微信里的商品交易活动所持态度

尽管如今微店等一些微信上交易的方式很火热，然而对于在微信上进行商品交易，超过一半的人还是没有尝试过微信上的商品交易，而且有超过四分之一的人认为微信上的交易并不是那么的安全可靠。当然，也有近20%的人认为微信上的交易是安全可靠的。经我们分析，我们认为微信目前还是主要在于其聊天和朋友圈的功能，通过微信进行交易仍然需要一个长期的发展。

（五）网民在微信与QQ、微博之间的比较与分析

根据我们的调查结果显示，虽然微信的发展速度极快，但由于其推出的时间与QQ、微博相比实在甚短，在三选一的情况下，绝大部分的网民更愿意保留QQ。不过微信也已是网民的第二选择。在微信才出台仅仅4年的情况下，达到这种效果已经是很难得的。

我们调查问卷的最后一题特意设置成了填空题，让答题者自由发挥其观点。当被询问“微信相比于QQ和微博，其主要特点是？”时，有60%的答题者认为微信相比于QQ更具有隐私性。这正是由于微信朋友圈功能中，非共同好友，是看不到别人的评论的。不得不说，微信在这一点上是做得很独特却又深入人心的；有20%的答题者认为微信在公众号方面做得很方便，公众平台相对比较自由；另外20%的答题者则说微信比较方便，功能较为齐全等等„„总之，我们不难看出，微信之所以这么火，与它真正深入消费者内心的需求是密不可分的。

五、总结和相关建议

通过本次的调查研究，我们了解了微信在不同年龄段的风靡程度；深入了解了网民对微信各种功能的偏好；了解了网民对微信公众平台的喜好程度；了解了微信与QQ、微博的显著特点以及网民对此三种应用的取舍；了解了网民在微信上进行交易的信任度。同时，我们也发现微信仍然是处于一个不断发展阶段。比如，微信之中的商品交易的可信度有待提高，要努力让消费者在享受娱乐的同时也将自己最真实的情感融于其中。其次，微信可以扩大其适宜人群的范围，目前微信用户都还主要是年轻人和中年人这一块，也许微信可以做得同样适宜于老年人和青少年人群呢？微信的意义，就在于降低了互联网的门槛，比QQ更具规模，我们认为微信在广大网民中仍会不断发展，更受欢迎。

第二篇：微信群使用

总群、团队及区域核心群

建立一个微信群就建立一个市场，就建立了一个协会，就建立了一个商场。1.建立群规，例如：

××群规: 感恩遇见

请将自己群昵称修改为：自己的昵称●上级昵称【城市·等级】没有等级的【城市·意向 】

禁止刷屏 禁止发广告 禁止发动漫 禁止抢会员

禁止发与全球通无关的广告

禁止发黄图和黄视频

禁止长期潜水抢包，抢包不说话当挂踢 禁止私加好友，违规严重者即T！

……

感谢大家理解与配合！欢迎携手共创辉煌！

新人进群表示欢迎，并发群规知会，有违规现象时发群规警告。

2.问候与服务 每日上线一句

早上好，我是GETC官方客服 我的客服时间是09:00--21:00 我的电话是：***

今天都在线的哦

欢迎您在我的工作时间随时联系我哦

工作人员要每日会员生日问候，不可间断，也可每日发一些心灵鸡汤，注意与会员的礼貌、开心互动。

会员疑问及时解答，有负面消息请及时联系私下解决，避免消极因素影响其他会员。

3.新人入群

互联网有东西可以查询可取得信任，如果在互联网上没有你任何的足迹和信息，这个人这个企业是很难值得信任的。新人入群后除表示欢迎知会群规外，还可发送宣传片链接、股权查询链接、官网微官网链接等等，取得新人信任同时方便他人了解。其他时间也可以情况而发送

对于所聊话题的处理，比如关于旅游的话题可以分享传统旅游的负面新闻等等都可引出GETC的高端品质游等，强调GETC服务理念。

4.身份明确

有组织的微信群让群友迅速有信任，规范群昵称，如AMY●全球通旅游管家、马正岳●GETC执行董事等，尽量通知新人按要求更改昵称。明确各自职责，不断促进群友之间的互动和交流，让大家参与，参与得越多，交流越深入，大家越了解，越了解越信任，越信任越转发。

5.信息发送

由管家推送旅行团报名信息，报名接龙。附带推送相关旅游目的地的美食、美景及活动特色等，活动美好说明，网上搜罗漂亮的照片及景点说明发送等促进报名。由市场部推出市场重大政策、公司政策动向等消息，格式要规范。

平时也可推送公众号关于官网路线的、景点的、旅游相关的，有没有促进定制团的可能。注意会员的聊天内容，选择推送官网相关产品出去，促进报名或发起定制等。

6.微课堂

制定培训计划课程，提前通知会员拉新人进群，选定主讲人、主持人，明确流程。

每周固定一个时间轮流在某个核心群进行培训会。为会员培训，主要讲解商业模式，推荐技巧，心态教育，微信营销，市场分析，财富规划，时间管理，情绪管理等主题。

每周固定一个时间轮流在某个核心群进行事业说明会，通知会员提前拉朋友进群，邀请专人进行说明。

每周固定一个时间轮流在某个核心群进行会员分享，邀请某会员进行分享，会后并解答疑问互动交流。

旅游临时群、照片群

1.问候与服务

2.信息发送

由管家推送旅行团报名信息，报名接龙。附带推送相关旅游目的地的美食、美景及活动特色等，活动美好说明，网上搜罗漂亮的照片及景点说明发送等促进报名。

由市场部推出市场重大政策、公司政策动向等消息，格式要规范。

平时也可推送公众号关于官网路线的、景点的、旅游相关的，有没有促进定制团的可能。

成团出发前要发送景点、美食美图等，旅行攻略、天气、注意事项、出团说明书等。

注意会员的聊天内容，选择推送官网相关产品出去，促进报名或发起定制等。

3.行程进行及结束

行程中鼓励成员发送手机里的照片到群，便于跟踪报道，跟踪报道发进群后鼓励成员转发； 行程后高清照片、视频、文章等经美化处理后发送到群给会员，鼓励会员多分享发圈； 行程后组织会员群内分享感受； 根据成员要求完成最后服务； 三个月后根据情况解散。

第三篇：天津师范大学微信支付使用状况调查报告

天津师范大学微信支付使用状况调查报告

小组成员：田志鹏、郭冯晶、孙鑫、王莹、刘晓彤、余灵丽

一、调查目的

1、了解微信支付在同学中的使用状况，由此产生对微信支付现状的基本认识；

2、了解同学对微信支付的功能的使用反馈，获取同学对微信使用的功能需求及改进可能；

3、由同学共同探讨微信支付的将来的发展道路及盈利方式，总结探讨内容并为微信的发展提供建议。

4、探讨微信商店在大学生人群中是否能够被接受，为想要开微店的人提供参考和建议。

二、调查背景

1、微信成为人们社交主流应用，用户人数达到3亿之多。

2、微信的覆盖面积之广、传播速度之快让人不得不称赞。此外，微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。

3、基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。

4、微信不断优化，商业化趋势加剧，势必成为十分具有影响力的应用。

5、微信支付功能推出，迎来新的发展，微商店开始出现。

微信支付发展历程：

 2013 年 8 月 5 日，微信 5.0 上线，首次出现微信支付的选项  2013 年8 月 20日，易迅宣布 PC 端与移动端全面接入微信支付

 2013 年 10 月 24 日，高朋全面接入微信支付，上线“微团购”公众账号；同日，财付通宣布与新世界百货合作，联合发行虚拟预付卡

 2013 年 11 月 8 日，当当网与财付通合作，接入微信支付

 2013 年 12 月 6 日，上品折扣宣布与财付通合作，成为首家接入微信支付的百货公司  2013 年 12 月 24 日，海底捞接入微信支付，提供“微信价”优惠服务

 2014 年 1 月 5 日，嘀嘀打车支持微信支付，同时微信“我的银行卡”也出现嘀嘀打车的选项。打车应用大战迅速打响

 2014 年 1 月 15 日，微信“理财通”上线，与“余额宝”展开对决  2014 年1 月 24 日，艺龙酒店接入微信支付

 2014 年 1 月 28 日，微信红包首次出现在“我的银行卡”中

 2014 年 2 月 12 日，王府井宣布与腾讯结成战略合作伙伴关系，将启动合作项目“微信购物”，接入微信支付

 2014 年 2 月 19 日，微信与携程达成全面合作，PC 端移动端接入微信支付；大众点评的团购栏目出现在“我的银行卡”页面上，名为“今日美食”

 2014 年 2 月 27 日，携程、美丽说宣布 3 月份将全面接入微信支付  2014 年 3 月 2 日，深圳市民可通过微信支付缴纳燃气费  2014 年 3 月 4 日，微信支付向企业认证的服务号开放

微信支付的竞争对手：

手机银行支付-方便，但限制条件多 支付宝----主要竞争对手

外接移动设备支付-外界终端比较小众化 微博，网易理财等-应用场景不足

三、调查过程

1、设计调查问卷

天津师范大学本科生微信支付使用状况的问卷调查

此调查问卷仅用作个人课业要求所进行的研究性学习，以便做出更好的项目，服务更多的人们，特制此调查问卷。请大家在百忙之中抽出时间填写此调查表，以便我们完成课业研究。本问卷实行匿名制，所有数据用于本人做项目的统计及分析，请您放心填写。谢谢您的帮助！

1.请问您的微信使用情况

A每天保持在线 B经常使用 C偶尔使用 D从未使用过 2.以下微信功能您平时使用比较多的是？(多选)A发送文字消息 B发送语音消息 C视频对讲 D群聊 E摇一摇 F查找附近的人 G二维码 H朋友圈 I微信支付 3.您使用微信分享购物，美食，旅游风景等给好友吗

A经常分享 B偶尔分享 C从未分享 4.您平时习惯用的支付方式（多选）

A现金支付 B刷卡支付 C网银支付 D第三方支付平台 5.您开通网银或支付宝了吗

A是 B否

6.您使用过哪些网上支付方式？(多选)A支付宝 B财付通 C微信支付 D快钱 E其他 F没有网购经历 7.您对网上支付购物感觉如何

A非常好 B较好 C一般 D不太好 E非常差 8.您是否使用微信支付？ A是 B否

9.您使用或不使用微信支付的原因(多选)A操作便捷度 B朋友们的使用情况 C优惠力度 D安全性 E隐私问题 F了解程度 G 其他

如不使用微信支付接下来请直接回答18，19题

10.您在什么情况下会使用微信支付功能（多选）A网上购物 B话费充值 C自动售卖机 D微信游戏或表情 E彩票 F滴滴打车 G其他_____ 11.您每个月使用微信支付的频率

A 明天都用 B 经常使用 C 偶尔使用 D 从来不用 12.您更倾心微信支付哪种方式

A． Web扫码支付 B.App跳转支付 C.公共帐号支付 13.您对微信支付这个功能的满意程度

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意 14.您认为微信支付存在的问题是（最多选3项）

A不安全 B信用度不高 C功能太少，不能满足需求 D信息费，服务费高 E操作复杂 F交易额有限 G没有行业统一标准，没有相关法规保护 H中国人传统观念较难接受移动支付 I宣传力度不够，民众不了解 J偏好其他的支付平台，不需要微信 K其他______ 15.如果微信支付成为一种趋势并更加完善，您是否愿意尝试或更多的使用微信支付

A愿意 B不愿意

16.您如何看待微信在未来电子商务的发展前景

A前景很好，有很大发展前景 B持中立态度，随电子商务发展方向而定 C前景不乐观，不支持 17.您的性别是 A男 B女 18.您的专业是

A文科类 B理科类 C艺术类

亲爱的朋友：

感谢您在百忙之中接受本次调查！

对您填写的信息，我们将严格遵守《统计法》予以保密，所得调查数据仅用于科学研究需要。请根据您的实际情况放心填写。

再次对您表示感谢！

2、进行小组访谈

场地：劝学楼B408 时间：6月18日10点 约好合适的访谈者六名

（人员： 田志鹏、郭冯晶、孙鑫、王莹、刘晓彤、余灵丽。主持人一名，观察员一名，记录人员两名，服务应变人员两名）

准备物品及材料：纸杯、大瓶矿泉水、纸笔、手机(录音用)、相机、电脑、百度百科资料、各种广告样本、ppt、提纲、记录册

开场白:（很荣幸能够邀请各位参加我们的小组访谈，此次访谈围绕的主题 是大学生微信支付使用，我是主持人田志鹏，这是我们小组的其他成员，分别是做„..的„„还有„„，我们希望通过今天的访谈来深入了解一些大家对于微支付的独到见解，从而帮助我们的后期分析。）

说明规则：（1、鼓励每位与会者充分地表达自己的意见，不要拘谨，不要羞涩，只是一次朋友之间的谈话，畅所欲言；

2、我们发言的顺序没有先后之分，当我问及大家某些感受时，只要是问到您或是您想发言，您都可以说出来；

3、当别的朋友在发言时，请您一定要认真听取，看他所说的和您的想法是否一致，在他说完之后，您可以补充或者是发表完全相反的意见。

4、请大家把手机调到震动或是静音。那么下面请大家做一下简单的自我介绍）（前面写上每个人的名字）

◆第一部分:导入气氛，简单了解受访者对于微信支付的基本认识

目的：通过此部分，主持人要基本掌握八位受访者的信息，为后面的板块做铺垫，大致了解一下消费者心目中说的微支付的印象。

说起手机应用大家会想起什么APP呢？那么大家平时都用什么应用的呢？ 微信有一个支付功能大家都了解么？有没有使用过呢？ 那你们一般用微信支付做些什么呢，充话费还是什么呢？

那么对于像手机淘宝、京东、当当，微信支付，大家认为他们之间最明显的区别或者是特点是什么？(分别讲一下，对讲的信息较多的受访者，提取信息)大家对微支付的了解有多少啊，比如像功能，使用方法和它广告等等，大家可以随便讲。（主持人可以引导性追问，做更深入的了解）

◆第二部分：定向访谈 第二步由主持人发问，各消费者回答问题，并说出自己对产品、品牌的认知及使用体验；

产品认知与用户体验：

分三类用户：重度用户、一般用户、潜在用户

分别提问

1.微信支付是什么，属于哪家公司？ 脱离腾讯还会使用微信么？ 2.说到微信，你脑海里想到了什么，写一些关键词来表述。3.最常用微信支付来做什么？说说它的功能吧。

4.相比其它相似类型的软件，你觉得微信以及微支付的特点在哪里？不足在哪里？

对于重度用户可追问： 1.什么时间使用？

2.说说微信支付给你的生活增添了哪些乐趣？ 3.希望微信支付再多增加些什么功能？ 4.平时推荐身边的人用么？

◆第三部分:互动游戏

目的:经过几个小时比较枯燥的访谈之后在一个欢快轻松的气氛中结束这次访谈

◆结束语：非常感谢大家能够花这宝贵的一个下午来配合参与我们的访谈活动，我们的访谈活动到这里也就结束了，和大家在一起相处的这一个下午很开心，我们也得到了很多有用的信息，这对我们的帮助非常大，所以我们还是要再次谢谢大家的参与，谢谢！图片展示

小组访谈现场记录

(两个经济学大二学姐:A、B，戏文：C，两个广电：D、E，新闻：F)

注：没写的代表沉默

1.是否使用过微信支付? A：没有。B：有，交过话费。C：用过。2.你们认为微信支付有什么弊端？

B：需要绑定银行卡 C：不需要验证，不安全 3.支付宝和微信支付相比：

A：支付宝挺方便 D、E：（淡笑）B：微信很方便，信任腾讯 D：习惯用支付宝，安全 4.微信推出微商店，会尝试吗？

A：（一直在抖腿）A、B：等它更成熟之后再尝试 C：等用的人多了，它有完全独立系统、成熟之后 D、E：（摇头）

5.如果成熟了，会使用吗？

B：根据价格再选择 C：会先看有什么吸引购买的 6.以后会只用微信进行网上购物吗？

（坐姿：AB较紧张，CDE较放松）B：会，因为内存问题

其他：不会 A：像淘宝这样的更专业

D：不成熟，调查时可能会泄露隐私，而淘宝天猫这样的已经经营了好多年，很成熟 7.能接受微信成为一个万能APP吗？

B：（频频点头）A、D：不能，感觉像被高科技操纵了 8.提到微信，你想到的关键词：

B：朋友圈 E：好用 9.使用微信的频率：

C：24小时 都笑，A、E点头 10.Q：不使用微信支付的原因：

F：有支付宝就够了

Q：比如使用微支付可以很方便的充话费啊，为什么不用？ A：充话费可以直接去手机营业厅

D：可以用快捷支付，没必要用很多类似的 11.Q：听到微支付，对你们有吸引力吗？

A、F：没有 F：不想去了解，还要浪费时间体验 A：不了解（笑，低头）B：（点头）12.Q：如果微信推出更大的优惠力度，会尝试吗？

C：毫无营利性，让我觉得不安全 都笑 13.平时用QQ吗？

（AB对视而笑，F低头，B姿势渐渐放松）

A、B：几乎不用 B：被盗号太多，而且感觉QQ和微信功能没什么差别，没必要用QQ C：很少用，费流量，没有盈利

14.如果微信从腾讯公司独立出来，你们还会使用微信吗？

B:不一定 E：可能不会每天使用（这时外面有人走过，F扭头看）15.认为支付宝的优势：

C：有第三方

16.如果身边人都用微支付，你会使用吗？

F：不知道，到时候再说

C：可以让别人帮我买，看它的优势，是否有足够的优势让我选择 B低头 主持人开玩笑，都笑 E：不用，安全隐私问题

17.如果在微商店里看到有好商品，是否会推荐给朋友？

（沉默）

C：因为现在假商品太多，我会自己先使用一段时间，看效果再推荐 18.你们认为使用微信支付的乐趣在哪？

D：能方便充值 都笑

四、调查结果

1、微信支付在大学生中使用比例偏低，大部分人习惯使用其他应用，如：支付宝、快钱等

2、微信支付操作简单，安全验证少，部分使用者或不使用者对其安全性保持怀疑。

3、微信支付发展尚不成熟，很多消费方式还未启用。

4、微信支付退出大量增加用户的活动，促使消费者绑定银行卡，部分消费者对其目的表示怀疑，担心隐私泄露等问题。

5、消费者对于微信商店了解少，且表示习惯淘宝，不太愿意尝试。

6、微信平台管理不够严谨，部分商家虚假宣传，组织点赞等活动，引起消费者反感，所以对未来微信商店或者微支付也不太看好

7、社交平台转型做电子商务，让人不太愿意接受。

建议

1、对微信的建议

加强对微信商店以及微信公众平台的管理，抵制不良商家。尽快完善消费平台建设，增加新功能 增加安全性，保证消费者隐私

2、对未来商家

微信支付尚未完善，尝试需谨慎。

微信支付在大学生中普及度不高，市场不大。

微信商店体系不成熟，且在大学生中不是很受欢迎，是否开店需要三思。

第四篇：规范教师使用微信情况材料

规范教师使用微信情况材料

原

西 小 学

2015-10

今年9月份以来，市纪委派驻教育局纪检组接连受到学生家长反应，称个别学校教师利用微信群介绍学生到民办培训机构进行辅导、向学生家长推销苹果、在微信群探讨体罚学生对错与否等与教学无关的信息。这些信息的传播不仅损害了教育的形象，而且也造成了不良的社会影响。为切实规范学校办学行为，引导广大教师严格遵守师德规范、遵纪守法、依法执教，我校现对教师使用微信群、校讯通等通讯工具提出如下要求：

一、我校教师已签订承诺书，坚决不用微信、校讯通等通讯工具向学生和家长散布与国家教育方针政策相违背的言论。

二、坚决不用微信、校讯通等通讯工具向社会商业机构和其他组织与个人提供学生和学生家庭的任何信息，不得代理、接受以商业为目的的任何向学生及家长推销的各类项目。

三、我校全体教师坚决不得组织或变相组织学生及家长接受校训通等通讯业务，严禁利用“家校通”、“校讯通”等名目向学生收取任何费用，更不得从中谋取利益。

四、我校教师自觉遵守教育部“六项禁令”和《中小学教 师职业道德规范》，以及晋中市教育局师德师风建设方面规定的“八个倡导和八条禁令”，关爱学生，严谨笃学，淡泊名利，自尊自律，要切实加强对教师师德师风的考核。

原西小学 2015.10

第五篇：小学生使用微博调查报告

关于小学生使用微博的调查报告

前言：

今天我的调查报告的主题是：关于小学生使用微博的调查报告。在报告之前，我还有一个疑问，想问一下大家：个位感觉自己是不是一个手机控呢？每天会不会不自觉的去刷屏呢？随着时代和科技的发展，我们已经渐渐离不开手机。随着微博的兴起 不仅越来越多的成年人在使用微博，屏奴日趋低龄化，越来越多的小学生也开始加入到微博一族中。他们经常活跃在互联网一线，偶尔发一些让成年人大跌眼镜的内容，引起社会的广泛关注。

在平时的周末辅导班兼职中，在课下与六年级的小学生的交流中，我发现他们大多都会配有一部手机，大屏智能手机的使用更不是少数。当时就感慨，随着生活水平的提高，科技的发展，00后的孩子们真是幸福的一辈！由于好奇，就手机的使用，我与所在辅导班的孩子们进行了更进一步交流，在交流中，孩子们使用手机，大多数家长配给的。这样，手机在小学生的使用中慢慢变的正常起来，而00后对新事物的适应能力也是很强的，他们能很好的紧跟网络的步伐。越来越多的小学生也开始加入到微博一族中.这里是一个视频。就小学生玩微博都关注哪些人、哪些话题，他们的学习是否因此受影响，老师和家长的态度如何，专家对此又怎么解读？我进行了如下调查：

一、调查方案：

调查对象：解放路小学在校四年级和六年级学生，个别老师和家长 资料来源：1.与人交流所得资料 2.小学生或教师现有资料 3.互联网资料

调查方式：问卷调查法，访谈法 调查程序：1.设计调查问卷 2.分发调查问卷

3.根据回收有效问卷的相关数据进行分析

二、问卷设计

小学生微博使用情况问卷调查表

亲爱的同学：您好！目前微博在小学生中使用越来越广泛，为了准确了解小学生使用微博情况，我们开展本次调查，诚挚地期待获得你的帮助。感谢您的支持与配合！

1、你对微博有所了解吗？

A、不了解 B、略有所闻，但不清楚 C、仅了解 D、了解，也相当感兴趣

2、你最近使用微博的情况是？

A、每天多次登录刷新 B、每天登录一次 C、2-3天登录一次 D、4-5天登录一次 E、每周登录一次 F、2-3周登录一次 G、一两个月登录一次 H、半年才登录一次 I、从不使用微博

4、你为什么会注册微博？（多选题）

A、随时表达自己的观点，展示自我个性 B、打发闲暇时间

C、关注名人、偶像动态 D、周围朋友都有，不用就落伍了 E、传播信息 F、关注亲朋好友的动态

G、分享信息、图片、视频等 H、了解最新时讯 I、记录自己的生活点滴 J、体验新鲜事物，有新鲜感 K、认识陌生人，扩大交友圈 L、其他,：________________

5、你不使用微博的原因是？

A、对微博不了解 B、已经使用其他网络社交工具，如QQ、MSN、人人等 C、对微博不是很感兴趣 D、其他,：________________

6、除了微博你是否还有其他信息交流平台？（多选）

A.没有 B.QQ C.微信 D.人人 E博客 F.其他

7、你登陆微博一般做些什么？（多选）

A、写微博，发表自己观点或表达自己情绪 B、浏览关注的人的动态情况和观点

C、了解热点话题，但不太愿意参与讨论 D、提出问题，希望获得更多人的建议 E、参与热点话题的讨论，并积极参与讨论 F、结交在微博上的陌生人 G、其他：__________________

8、你觉得微博的作用是什么？（多选）

A、与同学朋友进行交流 B、开拓视野，学习知识

C、发泄情感，放松娱乐 D、记录自己的日常生活 E、帮助企业进行营销 F、获取新鲜资讯 G、其他：__________________

9、你发微博的频率是？

A、一天发表多条（三条以上）B、一天发1-2条 C、两三天发表1条 D、一周发表1条 E、半月发表1条 F、一个月发表1条 G、从注册到现在几乎没有发过 H、从不使用微博

10、你会不会有一打开电脑或者手机就立即上微博的冲动？ A、有时会 B、经常会 C、没有

11、你上微博的方式是什么？

电脑 B、手机等移动设备 C、两者都用 12.你是否会推荐微博或已经向身边的人推荐微博？ A.是 B.不是

13、如果不让你玩微博了，你会有什么感受？（多选）

A、跟不上潮流，和朋友说话没有话题 B、生活中少了很多乐趣 C、开始努力学习D、无所谓

E、开始有点不习惯，但会逐渐习惯 F、很不习惯，难于适应 G、完全不适应

14.你最常使用的微博上，关注的人主要是？（多选）A、现实中的亲朋好友 B、人气推荐 C、微博名人、明星媒体微博 D、微博粉丝 15.你一般在什么情况下使用微博？（多选）

A等待的时间 B乘坐交通工具时 C闲暇周末节假日 D睡觉前 E无时无刻 16.平均每天上微博的时间大概是？

A10分钟以内 B10-30分钟以内 C30-60以内 D超过一小时

谢谢合作！祝你身体健康！学业有成！

三、调查分析

本次调查只针对四年级和六年级，问卷一共100份，四年级和六年级各50份。调查结果显示：四年级学生使用微博的人数为4个，占调查总人数的8%；六年级学生使用微博人数为23个，占调查总人数的46%。使用微博的学生中，大部分都是一年左右的微博使用者，使用时间最长的为三年。他们主要发布一些即时心情。

这些使用微博的小学生所关注的对象中明星占到第一位，其次为同学、好友和父母。在这些学生关注的明星中，谢娜、何炅是被关注最多的两个人。

他们发微博的时间70%在周末，每次使用微博大都在半个小时左右。20%的同学会在老师不注意的情况下课间及时发布自己的状态。10%的同学表示也会在上课期间使用手机上微博。

就小学生使用微博访问了解放路小学的几位老师，老师们认为： 1.微博可了解孩子心理

“班上确有些孩子开通了微博，我也有微博，还成了学生们的“粉丝”。”刘老师表示，有的学生不太喜欢和老师、家长交流，但他有什么想法，都会在微博、QQ上反映出来。“看到这些后，我就会及时和孩子沟通。”刘老师举例，有一次他看到两个班级的学生通过微博相互发泄对对方的不满，作为老师，他及时了解、化解了这种矛盾。“只要孩子不沉溺于微博，适当让他们去接触这种新型交流方式，也无不可。”

2.微博成为不少孩子休闲娱乐的“场所”

抒发心情，记录自己，也是在这些小学生微博上经常看到的内容。现在的小学生学习压力很大，吐槽考试难、作业多和期待放假，也是他们经常转发和原创的内容。例如：昵称为“全世爱”的幽默地写道：“这个世界上，最宽广的是海洋，比海洋更宽广的是天空，比天空宽广的是‘考试范围’！”

不过，在访问中，近七成的小学老师并不支持学生使用微博。原因主要是担心学生的自控能力差，微博会影响学习和他们的身心发展。“成年人玩微博都很容易上瘾，何况孩子？”老师张莉娜对记者表示。还有些老师认为“孩子缺乏鉴别能力，不知道好坏，关注太多成人的东西，会‘学坏’。” 家长的态度：

由于大多数家长工作忙，为更好地管理孩子，都会给孩子配一部手机： 1.如果在学校里临时有事，可以立即用手机与爸爸妈妈取得联系。2.在家里做作业，遇到搞不懂的题时，可以打电话给老师请教。3.一个人在街上走散了，找不到家人时，就可以打电话给爸爸妈妈或者亲朋好友。4.每天早上可以把手机闹钟调起，到了上学时间不用妈妈喊，自己就会起床去上学。5.手机可以下载音乐，如果上完课感觉很疲劳和心情烦躁的时候，可以打开手机听歌，放松身心。家长的这些反应，小学生带手机去上学也有一定的必要性。

采访了10名学生家长，他们中大多数人对小学生使用微博此持“默认”的态度。“肯定会很怕那些不良的语言被孩子看到，甚至被模仿。”“可不但微博，整个网络上到处都会有不良内容，也不可能就不让孩子上网了吧？“网上杂乱信息太多，还是不要让孩子去接触微博。”另一位家长吴先生则表示，小学生玩微博太早，肯定会耽误学习。要是上了瘾，天天挂念微博，实在不是什么好事情。”若不让孩子上微博，总感觉所有人都在上，怕她跟不上时代。”

所以不少家长表示，孩子关注微博，能体现孩子的兴趣所在。“作为一种新型交流方式，让孩子接触微博，也许他会更加关注生活，”赵妈妈表示，对孩子来说，微博充当的是“电子日记”，能够记录下成长历程。“现在，孩子的微博粉丝数早已超过了我和他爸爸，对于我们来说，微博是浏览信息的工具，但对于孩子来说，他有更大的热情去记录身边的事物，”赵妈妈说，“现在微博上的内容都是孩子自己写的，我从不干涉。”

对于微博的担忧，我们主要还是要看孩子的性格。“如果孩子本身比较单纯，性格比较正直的话，就应该相信孩子，给他们一定的自由度，去发表自己的意见。”通过微博培养孩子独立思考的能力不失为上策。

四、建议：

“小学生玩微博，有从众的心理，看到别的同学玩，他（她）也会去玩。玩微博还是出于学生交往的需要，是一种特殊的交流方式。有些高年级学生开始进入青春期，自我意识开始出现，而且伴随逆反心理，不愿多和家长交流，他们需要利用微博的方式展现自己。另外，微博上不少东西，书本上没有，他们渴望了解更多知识。”朱瑾一直从事心理学、教育学研究。近年来，她一直在关注中小学生和网络的关系，曾发表过《网络环境下学生人格心理特点变化及对策》等文章。朱瑾表示，小学生玩微博很正常，老师和家长无需大惊小怪。更不能一味地对孩子说反对或支持，而应该教会他们把握一定的“度”。

老师和家长，最好经常和孩子多交流，了解他们微博上所发及所关注的内容，做好引导工作。“微博对孩子来说是一把‘双刃剑’。这个年龄段的孩子大都十二三岁，价值观还没有形成，对社会的认知度也不成熟。微博上的东西真真假假、虚虚实实，他们很难分辨，家长和老师一定要和他们多沟通。为了使学生更好地认识微博、使用微博，学校可以利用微博进行一些学习活动，例如：可以举办合理利用微博演讲比赛，织“围脖”班会，我的微博手抄报等，让小学生懂得合理使用微博的重要性。

五、总结：

首先，像一切新媒体时代的产物（手机、电脑、博客、QQ、论坛等）一样，微博是值得肯定的。与过去的网络媒介相比，微博在传播的广度和深度上是空前强大的，自此掀起的言论**以及在暴露的各种社会问题方面的贡献也是前所未有的.如果说网络是一扇门，那么微博就像窗户。透过窗户，即可见良辰美景也会见月黑风高。因噎废食明显是不可取的。所以，问题又不在于讨论是否该限制未成年人接触微博，而在于如何建构“窗外世界”——网络公共空间。

网络时代的生活秩序在悄悄形成，科学所带来的文明脚步不可阻挡。都说科学是一把双刃刀，微博的负面影响当然不可避免地出现。慕容雪村的书里引用过这样一句话：“真正的文明实质上是一种精神秩序。”所以，微博上发自拍照其实是一种自我表征形式，微博上的围观现象其实是鲁迅笔下的“看与被看”的心理。科学文明的父母影响越大，越能说明，精神文明的脚步一直跟不上，甚至停滞不前，这才是值得深思的问题。