第一篇：我市旅游行业“春季”旅游安全检查工作总结
我市旅游行业“春季”旅游安全检查工作总结
根据吉林省旅游局《旅游市场秩序专项整治工作方案》和省旅游局关于印发《全省旅游行业安全隐患大检查大整改2014春季行动工作方案》(吉旅监管字〔2014〕3号)的要求，我市在总结和巩固2月至3月开展的旅游行业安全隐患大检查大整改2014年春季行动的基础上，认真组织开展了第二次旅游市场秩序整治工作，进一步规范我市旅游市场秩序，促进企业良性发展，让游客放心消费。现将相关情况总结如下：
一、加强领导，狠抓落实
按照省局和市安委会有关要求，坚持法人抓安全，负总责，切实把旅游安全工作放首位，充分认识安全工作的极端重要性，进一步强化旅行社安全主体责任，强化法定代表人、旅行社经理为安全生产第一责任人。2014年1月，与旅游企业签订安全生产责任书和安全生产法人承诺书。
定期召开各旅游企业安全工作和专项治理工作会，对春季旅游安全生产和旅游市场专项整治的各阶段工作安排进行了再部署。制定了本市旅游行业安全隐患大检查大整改2014春季行动工作方案，并转发了《吉林省旅游局关于印发的通知》。同时利用电话通知、qq群通知下发文件，强化在旅游旺季、灾害性天气的预报预警。按时向省局监管处上报阶段性工作开展情况及“春季行动”大检查大整改工作总结
二、突出重点，加强监管
按照市安委会的要求，结合我局实际，由商务局（旅游局）联合起草了商贸（旅游）行业“四化融合”、“三位一体”安全监管防控体系建设实施方案，并按照方案要求切实开展工作。加入“吉林省安全生产网格化监管信息平台”并及时填报信息数据。
按照省局要求，建立了XX市旅游行业安全生产暗查暗访制度，并组织实施。
2013年，我局起草了《XX市旅游突发事件应急预案》，共八章，二十三条。
4月23日召开旅行社及旅游企业负责人会议，对近期旅游市场秩序检查情况进行总结和下阶段工作进行部署。成立了检查组，由旅游局长担任组长并亲自带队深入企业检查。把本次市场秩序整治和安全生产工作结合起来，检查突出常态化，长期化，到五一小长假来临前，利用4个工作日，对域内旅行社、星级饭店、aa级景区及旅游项目进展逐一进行了现场检查。检查的重点为：一是旅游景区：重点检查旅游景区安全管理制度建设、景区安全警示标识设置情况、安全监控设施建设情况、应急预案、安全教育培训、特种设施设备安全管理等情况。二是旅行社：重点检查了旅行社安全管理制度建设、安全教育培训、租用旅游车辆手续及资质、投保旅行社责任保险、签订标准化旅游合同、旅游团队安全提示管理等情况。此次旅行社检查包括拥有车队的（岭城旅游公司）旅游车辆安全承运情况，行车安全管理机构及规章制度建设、应急预案、客运车辆情况、安全教育培训等情况。三是旅游星级饭店：重点检查了安全管理制度建设、应急预案、安全监控设施建设情况、安全教育培训、消防等设备维护及安全措施等情况。
从检查情况来看，各企业高度重视旅游安全工作，做到了早计划、早部署，早落实。旅游企业安全生产组织机制健全、各项安全措施到位、软件资料齐全、保存完好，建立了隐患排查制度并坚持实施，各旅游企业加强了节假日、黄金周和日常的应急值守，确保如果旅游安全事故能够及时报告。但同时也发现了一些问题：一是个别景区正在维护施工，相关旅游安全警示标示标牌不够完善，旅游应急预案不细致；二是饭店假日员工有串休情况，导致个别值守岗位人员缺失。三是个别旅行社因为新版旅游合同没有及时印刷，仍使用旧版合同。检查组对问题进行了一一指正，并要求立即整改。同时对第一期检查中出现的问题，能及时整改并纳入日常工作重要日程，严防和杜绝旅游安全事故。
4月-5月，我局将建立和完善旅游企业（旅行社）安全生产档案，要求企业建立健全各项安全制度、隐患台账、应急预案等。通过企业自查、隐患排查、上门检查及配合消防大队等专业部门联合检查，及时发现企业存在的安全隐患，研究解决办法，并督促其尽快落实整改。
三、加强宣传，增强意识
加强对旅游安全与应急知识的宣传，不断增强游客的安全意识，提高自救互救的能力。向游客广泛宣传旅游安全、应急、保险知识。各企业利用条幅、led显示屏、壁挂电视做好安全生产和安全公益宣传片的播放。aa级景区按照省局统一要求，在景区明显处安装了文明旅游宣传栏，做好文明安全出行的宣传。
组织各旅游企业与商贸流通企业参加市安监局组织的消防安全知识培训，要求企业按照《吉林省旅行社安全培训教案》，加强对导游、领队、司乘人员的安全培训和教育，对出团游客宣传旅游安全常识及提示预警，警示游客不要参与赌博、封建迷信，返程时不购买和携带政治性有害出版物进入我省或回岭。
四、抓好结合，确保成效
在专项治理工作中，继续做好“三个结合”。一是结合节前旅游安全检查工作中出现的问题进行督查整改；二是结合上级主管部门专项整治的要求进行检查；三是结合各相关职能部门的工作职责开展联合执法检查，形成工作联动协调机制。
继续认真做好“三做二送”，抓好《旅游法》的宣贯学习，3月末，4月27、28、29日，在深入企业指导和安全监管检查过程中，并对企业、从业人员落实《旅游法》中遇到难点问题进行指导，进一步树立企业及人员知法、守法、施法、执法的信心。
积极培育旅游市场主体，认真贯彻落实，组织旅游企业学习吉林省旅游局《关于加快实现全省旅游业升级的实施意见》（吉旅办字[2014]1号）文件，学习《关于全省旅行社壮大发展的推进方案》。鼓励旅行社省办分社、网点，提档升级，力争培育出境旅游旅行社。4月24日，由吉林省环球国际旅行社有限公司在我市设立了分公司，由海外假日旅行社承担此业务并办理了备案登记手续，成为我市目前仅此一家拥有出境业务的旅行社分社。岭城旅游公司在河南街道办理了营业部备案，计划设立出境游业务旅行社。
XX市旅游局始终把旅游安全和规范市场秩序放首位，加强行业监管，督促各旅游企业提高安全生产责任意识和旅游服务质量，规范经营秩序，坚持旅游市场秩序整治和安全生产检查常态化，长期化，努力完成省局的工作任务，促使我市旅游行业健康有序发展。首页12尾页
第二篇：旅游行业安全检查汇报材料(2014.1.14)
旅游行业安全检查汇报材料
（2014年1月15日）
根据《县人民政府办公室关于调整大悟县安全生产委员会成员单位及其分设机构的通知》（政办电〔2014〕1号）及《县安委会关于切实做好2014年春节及“两会”期间安全生产工作的通知》（安〔2014〕1号）文件精神，我局高度重视，认真抓好安全生产各项工作的落实，并于1月9日—10日，对全县旅游行业安全生产工作进行了全面检查，现将有关情况汇报如下：
一、基本情况及做法
近年来，我局坚持“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的安全生产原则，严格落实“安全第一，预防为主”的方针，通过建立健全长效防护机制，强化领导责任，安全生产取得明显效果。目前，全县3A级景区2家，2A级景区1家，省旅游名村1个，星级酒店3家，旅行社3家，旅游车队1家，农家乐500余家（其中星级农家乐32家，省评四星级农家乐3家），旅游商品专营店10余家，旅游直接从业人员3000余人，间接就业人数10000余人。截至目前，全县旅游行业未发生一起安全事故。
一、认清形势，提高认识，切实增强旅游安全工作的责任感和紧迫感。
为确保全县旅游行业安全生产工作的顺利进行，根据县安全生产会议精神和市旅游局有关安全生产文件的有关要求。一是我局及时召开了全县安全生产大检查工作会议，制定了详细工作方
安全生产的一系列方针政策、法律法规和省、市、县有关安全生产工作的一系列文件精神，进一步提高了领导和干部职工对安全生产的认识和重视程度，强化“安全第一”和“安全责任重于泰山”的观念。四是组织开展突发事故应急救援演练活动。推行企业安全生产职责告知承诺制，我局及时将修订完善后的旅游安全突发事故应急救援预案发放到旅游企业，并解答企业负责人执行过程中的疑惑，并对旅游企业开展应急救援演练活动进行指导，强化了企业安全生产责任主体意识。
三、周密部署，深入排查，认真开展安全生产检查工作，消除各类安全事故隐患。
为认真落实安全生产目标管理责任制，确保各项工作落到实处，我局针对旅行社、星级酒店、旅游景区的行业特点，开展多种形式的旅游安全大检查。一是1月9—10日，我局联合县公安、消防、安监、交通、文体、卫生等部门对全县2家旅游星级宾馆、3家旅行社、3家A级旅游景区、1家旅游车队的安全生产工作进行了安全生产大检查。二是开展“自检自查自纠”活动，督促指导旅游企业进行反“三违”。即“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律”教育，自查自纠安全隐患，防范事故发生。三是严格市场准入，对星级酒店、旅行社、景区（点），审批评定等工作中严把准入关口，实行安全工作“一票否决”，对达不到安全标准要求的，一律不得审批或授予相应称号，确保旅游安全各项工作落实到位。四是对旅游行业特种作业人员进行摸排检查，了解上岗资质，并严格落实持证上岗。通过检查来看，目前全县旅游市场秩序良好，三、下一步工作打算
下一步，我们将认真落实安全生产各项工作要求，进一步加大工作力度，强化工作举措，确保旅游系统安全生产工作再上新台阶。
一是严防死守，强化旅游安全生产监管工作
1、狠抓安全生产“一岗双责”和安全生产责任制的落实。
2、加强旅游安全检查力度，特别是联合公安、消防、交警等相关职能部门开展联合检查执法活动，全面排查旅游安全隐患，杜绝旅游安全事故发生。
3、加强旅游安全培训，特别是加强一线员工的培训力度，全面提高旅游行业员工安全意识。
4、强化应急演练，特别是做好消防、交通等演练工作，提高处理突发事故应急能力。
二是乘势攻坚，推进旅游市场秩序整顿工作
1、完善旅游管理的配套规章，规范旅游经营主体行为。
2、建立健全旅游行业自律机制，创造性的解决旅游市场存在的突出问题。
3、建立完善旅游企业量化、标准化管理制度。
4、建立健全旅游信息制度，全面创新旅游监管手段。我县有着深厚的红色文化底蕴和良好的生态旅游资源，当前，县委、县政府大力倡导突破性发展旅游业，我们坚信，有各位领导的关心、鼓励和支持，我县旅游业的明天将会更加辉煌。
第三篇：旅游安全检查材料
旅游安全检查汇报材料
旅游安全是景区经营的重中之重，事关广大游客生命财产和景区公共财物的安全，可以说是景区的生命线，也是旅游景区环境与服务质量等级评定的重要参数。芒砀山景区作是一个人文物旅游景区，是全国重点文物保护单位，还承担着文物和森林防火的责任，安全工作尤其重要。
在永城市政府领导下，在市旅游局、公安局和各级部门的指导下，景区紧紧围绕各级政府和省市旅游局对旅游安全工作的重要部署，牢固树立“安全第一”的思想，将旅游安全作为首要任务来抓。高度重视，精心组织，协同配合，以对游客生命健康安全高度负责的态度，按照景区的安全工作方案认真全面开展旅游安全工作，高标准地完成了景区旅游安全工作的目标任务。现将有关情况总结如下：
一、加强领导，健全组织。
1.旅游公司成立了安全工作领导小组，统一安排部署景区的安全管理工作，制定公司的各项安全管理方案，下达安全工作任务，单位部门认真贯彻落实，强化监督检查，做到了统一协调、职责明确、相互协作。
2.为确保景区旅游安全，芒砀山景区管理处设有安保部，配有安全保卫人员20名，全面负责景区的旅游安全工作。并建立了巡查，安检等相应的安全工作小组。
二、健全制度，完善设施。
为了在保障游客安全的前提下做好景区文物、景点的保护管理工作，景区制定了各项安全保卫制度和应急预案，设置了符合国家标准的各种安全标识标牌，配备了消防、救护等设施设备。目前，景区已建成了完整的消防管网，有消防栓40个，干粉灭火器150具，并建成了完整的安全监控网络，安装摄像头50余个，对景区进行实时监控，及时发现安全隐患，保证了游客和景区的安全。
三、强化宣传，重视培训。
芒砀山景区在完善安全保卫制度和安全设施设备建设的同时，注重旅游安全宣传，在景区入口设有大型安全宣传栏两块，常年印发安全须知等宣传材料，并在网站发布旅游安全常识供游客学习，让游客安安全全游景区，平平安安出景区。
景区将安全教育培训纳入培训计划，分期分批组织景区从业人员集中进行培训，重点培训安全法律法规、安全操作规程和安全防范基本知识，提高从业人员对旅游安全重要性的认识，增强安全防范意识。使景区从业人员的参训率达100%。从事食品卫生工作、车辆驾驶管理和索道技术操作的人员，除了进行内部培训外，定期送往专业培训机构进行培训，并按要求持证上岗。
定期进行安全模拟演练。对安全保卫工作人员进行业务技能培训，对全体工作人员进行安全知识培训，安全保卫工作人员能做到预先发现隐患，及时排除发生的安全问题。切实提高景区工作人员的安全防范意识和能力，确保整个景区和游客的安全。
四、重视安全预防，防患于未然。
根据景区的特点，景区安全部门制定了切实可行的各种安全应急预案，并加强各种安全隐患排查。依据各个时期工作重点，及时对景区内森林消防安全，道路运输安全，车辆运营安全，食品卫生安全，游览设施安全等进行隐患排查，对存在的问题及时整治。加强对观光索道、景区观光车、餐厅、宾馆、游览设施等重点服务项目的安全管理，把管理措施落实到每个环节，防止疏漏，止患于未然。
五、强化景区社会治安综合治理，警民联创“零”案景区。开展了平安景区创建工作，通过强化景区派出所的工作职责，进行社会治安综合治理。加强了景区文物派出所的建设，在景区设置了3个警务执勤点，由派出所领导指挥景区保安队开展工作，健全了安全保卫制度。规范了对景区从业人员的管理，加强了景区安全防范措施，规范了景区周边经营活动，整治了黑车载客、强买强卖、低水平旅游服务和欺行霸市等行为。保持了景区良好的社会治安环境，实现了“零”案景区的目标。
六，强化安全标准化运行。
芒砀山景区是河南省旅游服务标准化景区，安全保卫工作也按照公司标准化工作的实施方案的要求，严格执行国家、地方和行业的安全标准，各项安全检查和管理也都按照景区的安全管理标准执行，使安全管理走上了正规化。也多次被省市表彰。
第四篇：旅游安全检查内容汇总
旅游服务单位是否成立安全管理机构；是否结合实际建立旅游安全应急预案并进行培训和演练；是否建立旅游安全生产责任追究制度；是否结合实际组织旅游安全知识和技能的教育培训；旅游企业职工是否掌握符合岗位要求的安全工作知识和技能，特种岗位人员是否持证上岗；是否建立企业内部人员、财物安全管理制度；是否建立安全值班和交接班制度并有书面记录，是否建立企业内部安全生产定期检查（自查自纠）制度并有书面记录；是否建立和履行旅游安全事件（故）报告制度等。
（二）旅游景区（点）对极端天气、节庆活动及节日期间游客容量的监控，防止拥堵和踩踏等事件发生的措施是否完备；危险路段、重要交通路口、风险旅游项目区域出入口的安全警示标志的设置是否规范、清晰、醒目、完善；防火、防盗、防滑、防停电、防塌方、防滑坡、防强降雪、防冰瀑崩落等急救设施设备是否齐全、有效；特种游乐设施如索道、电梯、人行步道,特别是冰上、雪上等冬季旅游项目设施设备，是否定期进行过安全检查或维护，是否按规定接受质监部门的检验检测，取得合格证书；安全巡查人员是否及时到位，是否制定游客受困等情况下的监管和客流疏导应急预案,能否认真履行职责等。
（三）旅行社是否建立旅游用车（船）安全管理专项制度，旅游用车（船）是否做到租车（船）合同（协议）规范、严谨，安全要求及相关责任条款是否准确明析，是否做到一团一确认；租用车辆是否符合安全标准，是否具备营运资质，手续是否齐全；导游人员是否进行安全培训，并能熟练掌握应急预案和安全工作技能，并做好对游客的出行提示；如出现因恶劣天气引发的突发事件，能否及时组织救援；组团旅行社是否能做到根据天气变化安排旅游线路，必要时及时调整旅游线路，尽可能避开雪灾区域和时段；旅行社是否按规定投保责任险，是否为带团导游购买人身意外险并向旅游者介绍旅游意外险；是否建立和执行对游客安全知识宣传提示制度。
（四）星级宾馆是否做到“四防”，即防火、防盗、防爆、防食物中毒；安全监控系统是否齐备、有效；安全提示是否规范、醒目；阳台、门窗防护设施是否达到规定要求；户外广告、健身设施是否安全牢固；消防设施设备是否齐备、有效；安全消防通道是否存在堵塞和锁闭问题；电梯、锅炉、压力容器等特种设备是否通过有关部门质检，并确保安全运行；食品卫生管理制度是否落实；安保人员是否认真履行职责等。
第五篇：旅游安全检查汇报材料
陕西太平国家森林公园 旅游安全工作汇报材料
尊敬的检查组各位领导：
大家好,首先请允许我代表太平国家森林公园全体员工对各位领导的到来表示热烈的欢迎！
太平国家森林公园成立于1996年，现为国家4A级景区、世界地质公园、西安市名牌服务企业。公园位于秦岭北麓，自然环境优美，基础设施完备，交通便利，曾多次受到省市上级单位表彰奖励。
一直以来，太平森林公园的各项工作不断得到省、市、县相关单位领导的关心和支持，今天市安监安全检查组的各位领导莅临太平公园指导我们的工作。在这里，我谨代表景区全体员工对各位领导的指导表示衷心的感谢！
在西安旅游集团秦岭朱雀太平旅游发展有限公司的正确领导下，在省、市、县各级部门的关心指导下，太平公园紧紧围绕省、市、县对旅游安全工作的重要部署，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想，将旅游安全作为首要任务来抓。依法履行职能，突出工作重点、落实责任、深化整治，在建立安全生产工作长效机制方面进行了积极探索，形成公园上下齐抓共管安全生产工作的局面。为景区发展提供了有力的安全保障。现将开展的主要工作汇报如下：
一、加强组织领导，落实责任，形成齐抓共管工作格局
防护栏、桥梁、路基进行检查维护；制定了冬季道路管理措施，配齐了道路除雪、除冰设备设施；景区采用安全性能高，服务设施齐全的观光车；挑选了驾驶经验丰富的驾驶员，全部持证上岗；车辆实行出车前检查，收车后维护的安全管理措施，并定期到符合资质的修理厂进行检测保养。
（二）消防安全管理。强化护林防火工作力度，在护林防火重点时期，通过增加人员、增强巡山检查密度、加强宣传教育力度、控制进山火源等措施，确保了景区全年无火情。在景区各服务站点、宾馆等场所开辟安全通道、配齐配全消防器材，定期检查排除隐患，杜绝了安全事故的发生。
（三）食品卫生安全管理。严格执行食品安全管理法律法规的相关规定，所有工作人员必须持证上岗，严格控制食品来源和质量，杜绝使用野生菌类和腌腊制品等食品，经常配合质监、卫生等部门的监督检查，及时整改存在的问题。
（四）游览设施安全管理。经常性对景区内的导览标识、安全警示牌、游览步道、休息亭台、环保厕所和安全防护栏等设施进行检查维护。
（五）地质灾害的预防。进入雨季以来，加强了对景区内地质灾害的监测预防工作。对可能发生灾害的地段进行治理，完成了景区公路排水沟、桥洞的清淤工作，并加强监测和巡查。制定了预警和应急处理措施。
（六）对景区易落石坡面安装防护网。加大易落石坡面治理的投入，截止目前已完成老虎口至伏牛滩桥坡面的防护网安装，网高5米，总长度240余米，累计投入一百余万元，有效的防止了此路段坡面的落石，确保了游客和景区工作人员的生命安全。
工作，追求进步，不断改进管理方式和措施，真正把太平公园打造成为平安景区，为游客提供安全、舒适、轻松、愉悦的游览环境，让所有到太平国家森林公园的游客乘兴而来，满意而归。
汇报完毕，谢谢大家！
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