第一篇：全力提升广大人民群众幸福指数
全力提升广大人民群众幸福指数
2015年以来，在上级的坚强领导下，全镇广大干部群众以保障和改善民生为目的，着力稳增长、调结构、促改革、惠民生，全镇各项工作均取得了新的成绩、实现了新的跨越。
一、社会治安工作：我镇大力抓好综治大巡防工作，安装了GPS定位系统。设立2个巡防分队，20名队员，全天候进行巡逻，努力提升人民群众的安全感。我镇纪委联合综治、司法、派出所、民政等部门，深入到村、户进行摸底，包片领导、包村干部随时入户排查和调解矛盾纠纷。安检中队不定期检查辖区内企业，保证安全生产环境，为全镇经济的发展创造和谐稳定的社会环境。
二、看病就医：镇卫生院基础设施明显改进。现已拥有全自动生化分析仪、尿液分析仪、彩超、彩色经颅多普勒、CR等大型诊疗检查设备。住院病房安装了空调、暖气，更新了病床、被褥，封闭了阳台，居民就医条件明显提升。镇卫生院公共卫生职能明显加强。规范更新了34000位居民健康档案；为辖区内所有孕产妇建立了《孕产妇保健手册》；为各年龄段儿童填写了《儿童保健手册》。为全镇65岁以上老年人及高血压和糖尿病等慢性病居民进行了免费健康查体。落实计划免疫，创建了四星级预防接种门诊。实现城乡居民基本医疗保险一体化，居民大病保险补偿全面推行。
三、居住环境：积极开展城乡环卫一体化工作，努力创建文明乡村。镇里投入14万元购买了铲车和扫地机等设备，对重点区域和重点路段进行集中整治，广大群众也积极主动地将自家房前屋后的三大堆进行清理，工作开展来，全镇共投入600余万元进行环境整治，配备垃圾清运车3辆，运输车1辆，垃圾桶1600个。我镇采取市场化运作的方式，委托专门的保洁公司，全镇配备保洁员116名，利用垃圾中转站，形成了“户收、村集、镇运、区处理”的垃圾处理模式，村庄面貌和广大群众的生活习惯得到了很大改善。
四、群众文化生活：全镇已有农村书屋18处，村村配备了体育健身器材，村村有文化活动移动音箱。村村通有线电视、有线宽带。全镇现有各种文化活动队伍16支，2015年组织送文化下乡演出30余场，送电影下乡实现经常化。
五、中小学教育：我镇现有初级中学1所，小学7所，公办幼儿园8所。初中教师71人，小学教师144人，幼儿教师44人。在校初中生400人，小学生1500人，适龄少年儿童入学率达100%。镇中心幼儿园达到省级规范化标准。广凭中学新规划高标准宿舍楼1座、餐厅1座，即将开工建设。
六、干部的工作表现：自“三严三实”专题活动开展及中央“八项规定”出台以来，镇机关干部和村级干部工作作风得到了进一步改善，提升了服务意识和服务能力；全面落实好各项惠农政策，农业支持保护补贴每亩小麦125元，已全部发放到农户惠农一本通。免费发放小麦宽幅精播耧74台，疏通清挖沟渠15000米，大大改善农民生产生活环境。发放包村联户服务卡，及时解决村民问题，将联系服务群众“最后一公里”变为“零距离”。
第二篇：全力做好民生工作 全面提升居民幸福指数
全力做好民生工作 全面提升居民幸福指数
—— 参加友好街道年会发言稿
今天，我们代表xxx街道，来参加全国十一城市友好街道年会，首先对xxx街道给我们的学习机会表示感谢，其次预祝本次会议取得圆满成功。根据会议安排，下面由我围绕《全力做好民生工作全面提升居民幸福指数》这一主题做交流发言。
民生工作是街道工作的重要组成部分，近年来，无锡通江街道坚持科学发展，突出以人为本，下大力气改善民生，夯实民心基础，建设和谐街区，努力让群众享受到经济发展带来的丰硕成果，取得成效显著。
一、把发展经济作为改善民生的支撑点。
民富是民生改善的根本，实现民富的关键在于培育壮大带动群众增收的优势产业和龙头企业。2010年，我们在街道站北企业全面外迁的情况下，对辖区企业实行网格化管理，责任到人，用足用好各类优惠政策，实施零距离跟踪服务，积极引进和留住税源企业。年底完成共享收入19810.42万元，为年计划的100.29%，比上年增长10.6%，共享收入指标实现了连续四年持续稳步增长。通过打响品牌效应，推动古运河夜间经济休闲娱乐业的发展。夜间经济经营面积、企业数量、税收产出均同比增长10%以上，街道及时与市仲诚公司沟通，调整原来的业态定位，确定以娱乐休闲结合便捷酒店住宿带动餐饮、商务、购买及旅游等产业为主导，以打造酒吧一条街和台湾风情街为主线，形成以“吃喝玩乐”为主业态，与周边商圈错位，独树一帜的产业链，从而实现站前商贸区1-9月营业收入5930万元，比去年同期增长21.67%，实现税收1186万元，比去年同期增长21.64%，解决就业岗位800多个。
二、把社会事业发展作为改善民生的着力点。社会事业的发展程度直接影响和决定着民生改善的力度。近年来，我们围绕改善人居环境、稳定社会秩序、健全保障机制，把社会事业发展作为改善民生的着力点。
（1）创新管理机制，辖区人居环境明显改善
一是积极开展“城管创优进社区”、创建人民满意基层站所和“五型”城管中队活动。建立“城管工作站”，推进城市管理网格式全覆盖。在火车站广场等特殊地段建立城管责任岗，并在区域内实施“定岗、定人、定责、定时、定绩”“五定”巡查制度，从而形成了点、线、面的网格式全覆盖管理。二是实施城管“承诺制”，推进基层城管工作制度化、规范化、长效化。要求队员承诺每天上班要做到“五个必看必查”：即重点路段必看，路长制道路必查；河容岸貌必看，背街小巷必查；重点广场必看，农贸市场必查；新村小区必看，生活垃圾必查；网络投诉必看，出现问题必查。达到了“发现问题早、查找原因准、解决问题快、群众投诉少”的工作效率和效果。三是着力开展“公开、廉洁、精细、服务、和谐”“五型”中队创建活动。不断完善“精细型”管理措施、强化“服务型”队伍建设，组织“城管利民服务进社区、进学校、进企业”三进服务活动，队员们服务大局、服务基层、服务群众的意识和水平得到了切实提高，树立了良好的城管形象。
（2）创新稳控长效管理机制，辖区社会环境安定有序。认真抓好“法治无锡合格街道”、“社会治安安全社区”和“无毒社区”创建活动，社会治安综合治理和平安创建活动的各项工作措施落实。“大调解”工作组织健全，制度落实，运作规范。民间纠纷调处率99%以上，调处成功率达96%以上，未发生因民间纠纷调处不及时、不恰当而引发的群体性事件或民转非、民转刑事件。深化安全文明创建活动，未发生安全文明小区、单位被摘牌、警告等情况。做好地块拆迁稳定和安全工作，创建“平安拆迁工地”，拆迁稳定工作平稳。全面贯彻落实“五五”普法规划，普法组织健全、经费落实、活动正常。2010年街道被市委市政府命名为社会治安安全街道。
（3）健全保障机制，惠民利民服务水平全面提升。一是完善社会救助体系，服务贫困弱势群体。落实保障机制，健全社区服务。落实城市低保标准增长机制，坚持应保尽保，按标施保。主动做好困难户、残疾人临时救助工作，2010年，有41人享受临时救助，救助金额为85700元。为22名困难家庭学生慈善结对，金额为57000元。为社区上60岁以上孤老，70岁以上独居老人和80岁以上纯老人家庭免费安装居家助理服务器“一点通”94户。老戏馆弄社区“红霞老人之家”获得区政府5个购买服务项目经费支持之一。在接受省人口计生委督察组、市人口计生委复核组对街道“十一五”人口计生工作的检查，得到高度评价。二是落实社区民主制度，提高居民自治意识。社区换届选举工作圆满完成，直选率为30%。成立了社区工作站，进一步理顺政府依法行政与社居委依法自治的关系，促进社区资源有效整合，人、财、物发挥最大效能，保障社区各项事务和民主自治权利的落实。成功举办“创建幸福崇安，建和谐家园”为主题的通江街道优秀节目专场演出并获区第十三届文化艺术节组委会优秀组织奖。三是创新“培训—创业—就业”途径，加快“弱势群体重点帮扶”工程建设。街道建立了北仓门生活艺术中心为基地的创业实训基地和保利广场为基地的创业实训基地。
三、把政风行风建设作为改善民生的关键点。街道坚持把帮助群众排忧解难作为检验政风行风建设是否取得实效的一个标准，让党员干部在心底深处把群众当成亲人，引导党员干部把“官位”看成为民服务的岗位，把“权力”看成为民服务的工具，牢固树立领导就是服务、权力就是责任的服务意识。
一方面，抓好机关效能建设，进一步改进机关作风。首先是健全完善各项制度。先后修改完善了《通江街道机关效能建设管理制度》、《通江街道机关效能责任追究实施细则》，制定了《通江街道关于进一步加强机关效能建设的意见》、《关于进一步完善拆迁和重点项目建设工作体制的意见》、《关于进一步加强党工共建工作实施意见》、《关于进一步加强流动党员管理实施意见》等。其次是严格考评机制。以进一步转变作风、提高办事效率为抓手，开展“为民、务实、清廉”主题教育，牢固树立全心全意为人民服务的思想。加大对机关工作的督促检查力度，严格兑现奖惩规定，大力扶持和弘扬积极向上、争创一流的优秀集体和个人，按照先进基层党组织，优秀共产党员和优秀党务工作者“三年一轮”争创要求，组织实施街道“三争创四争当”专项先进和专项标兵活动。非公企业党组织开展争创“五个好”党组织和“五个带头”党员专项争创活动，即党组织实现领导班子好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。党员争当创业发展先锋、爱岗敬业先锋、促进和谐先锋、奉献爱心先锋。
另一方面，抓好廉政监督，进一步加强以预防职务犯罪为重点的党风廉政建设。认真抓好党风廉政建设责任制的考核和责任落实，深化“创建学习型组织，争做党的忠诚卫士、争做群众的贴心人”党性党风党纪主题教育；深化《廉政准则》的学习和贯彻。加强警示教育，提高党员干部拒腐防变意识和能力；加强重点项目建设、拆迁等工程领域的职务犯罪预防工作，发挥纪工委监察室的协调和监督作用，严防违纪违规事件发生；加强机关效能督查和考核，改进街道机关干部工作作风，提高工作效率。在为群众服务的过程中，我们涌现了大批优秀的党员干部，他们以亮身份、践承诺、树形象为口号，争当学习、敬业、开拓、服务的标兵，先后有70名机关党员和社区在职党员走上了“党员先锋示范岗”。
各位领导，我们是来自基层的党员干部，同群众联系最直接、关系最紧密、指导最靠前，常年工作在第一线，基层的情况最清楚，群众幸福指数的高低是衡量工作成绩的唯一指标，在“三大转型”的特殊时期，我们将科学筹划，靠前指导，用心服务，实现民生工程发展又好又快。
以上是我们在工作中的一些浅显认识，不足之处请各位领导批评指正，谢谢大家！
第三篇：松溪：推动跨越发展 全力提升百姓幸福指数
松溪：推动跨越发展 全力提升百姓幸福指数
突出产业集聚抓提升 增强跨越发展拉动力
2011年，松溪县预计生产总值27.8亿元，增长11.9%；财政总收入2.07亿元，增长38.4%，其中地方级财政收入1.45亿元，增长35.5%；全社会固定资产投资11.18亿元，增长27.2%。原本僻处闽浙交界、海峡腹地的经济欠发达县，通过抓铁留痕，激情创业，保持了良好的发展态势，全县经济社会发展的主要指标实现了超预期，经济社会发展迈上了新台阶，为服务人民群众夯实了经济基础。
在特色产业发展方面，松溪出台扶持食品加工、机械电子两大产业发展的优惠政策，培育产业发展领军企业，不断优化工业结构。初步形成了以亚达集团、好味食品为龙头的食品加工产业，以永顺机械、沃瑞仪表、精密铸造为龙头的机械电子产业。
在工业园区建设方面，松溪紧紧抓住松溪经济开发区被评为省级工业园区的有利机遇，用好用足赋予省级工业园区的优惠政策，加快推进扩区工作，完善园区基础设施，工业园区已成为该县最具竞争力的工业发展载体。
在品牌打造方面，松溪以品牌带动促进产业发展、增进效益、提升水平，建立健全品牌培育运营、管理保护的长效机制，有效提升企业和产品的知名度。商标工作实现了“一县一地理(标志)，一县一驰名（商标）”的突破，为实施品牌带动战略夯实基础。在招商选资方面，松溪实施“北联南接”战略，争取在承接“长三角”特别是浙南地区产业转移上取得突破。一方面，采取以商招商、上门招商、网络招商及实施“回归工程”等方式，拓宽招商渠道；一方面，充分用好“5·13”武夷旅洽会、“6·18”项目成果推介会、“9·8”投洽会及民企产业项目洽谈会等招商引资平台，力争在大项目引进上取得突破。
在重点项目建设方面，松溪把“五大战役”作为推动科学发展、跨越发展的有力抓手，作为保障和改善民生的重要载体。2011年松溪建设重点项目14个，总投资30.52亿元，计划投资8.64亿元，完成投资8.7亿元，占计划的100.7%；城市建设项目18个，总投资1.4226亿元，完成投资1.4276亿元，占计划的100.3%。随着这些项目的建成投产或投入使用，有力地推动了松溪经济社会的发展。
在农业产业化方面，松溪推进茶、竹、烟、菜四大特色农产品集约化、标准化生产。始终鼓励扶持亚达集团等龙头企业建立带动力强、辐射面广的特色农产品生产基地，发展订单农业，促进农产品就地深加工，提高附加值。2011年全县实现农业总产值15.4亿元，年增长5.3%。各类专业合作经济组织已注册96家，注册资金7127万元，带动农户23860户，销售收入达8.6亿元，为农民增收1.9亿元。
突出窗口服务抓提升 增强跨越发展软实力
2011年7月以来，松溪县以窗口单位和服务行业为民服务创先争优为重点，以“构建坚强核心、树立前锋形象、促进城乡发展、打造生态强县、建设幸福松溪”为主题，按照推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的活动目标，立足实际，围绕中心，确立民生为重、服务为先导向，开展“亲人式”服务，打造“小县城、大服务”工作格局，服务基层、服务群众、服务民生、服务发展。今年，松溪县将“为民服务创先争优”活动从窗口单位向农村、机关事业单位延伸，从党内向群团组织延伸，深入基层服务群众，使创先争优活动成为群众满意工程。
规范服务行为，公开党员身份、公开服务内容、公开服务承诺。松溪县工商局推行“共产党员亮牌上岗”制度，在党员的办公桌（台）上统一放置“我是共产党员”岗位
牌，促进党员比学习、比服务、比作风，创业绩、树形象。县国税局办税服务大厅向纳税人发放办税联系卡、业务提示卡，公布服务标准，公开办税流程，设立等候休息专区、电脑自助服务区、填单示范区，改善办税大厅环境。将监督电话、服务承诺和党员示范信用公约标识在大厅醒目位置，接受社会评议。全县窗口单位和服务行业党组织共作出承诺事项225件，党员承诺事项2915件。
丰富服务形式，开展服务品牌创建活动、“深入基层大走访”活动、志愿服务活动。松溪县公安局利用换领二代身份证的契机，走访56个行政村，进村入户为1900多名群众办理二代居民身份证件。县供电公司党委组织志愿者服务队为贫困学生、受灾群众募捐，利用节假日为松建高速公路移杆330余基、改线6.2千米。目前，全县各窗口单位和服务行业共走访群众3560人次，征集到各类意见建议1253条，解决群众反映的问题995个；全县各窗口单位和服务行业已组建党员志愿者服务队30支，深入基层开展志愿服务175次。
提高服务效能，打造过硬队伍、简化审批程序、拓展服务功能。松溪县文明办对27个行业、49名志愿者进行为期一周的文明礼仪培训，提高窗口单位员工服务素质，塑造服务窗口良好形象。县农业局组织科技人员下乡指导达326人次，举办灾后培训班36期，发放5000公斤水稻、3000公斤玉米救灾应急种子给受灾农户。县工商局帮助郑墩镇青山村修建毛竹山机耕道等生产帮扶项目，为困难党员送去3000元慰问金。开展志愿服务行动。组建“党员志愿者服务队”，深入田间地头、街道社区开展科技服务、扶贫济困、应急抢险等服务活动。全县窗口单位和服务行业审批提速率达到70%，群众满意率达到90%以上。
创先争优，永不止步；开拓进取，永无止境。随着海峡西岸经济区建设步伐的加快，松溪县将高标准、高质量地推进党建工作、提升创先争优活动，认真贯彻落实《海峡西岸经济区发展规划》和省、市党代会精神，切实把党的政治优势、组织优势转化为推动科学发展、促进社会和谐的强大力量，加快把松溪建设成为承接浙沪地区的生态山水宜居城市和对接武夷山的文化旅游城市，努力建设更加优美更加和谐更加幸福的松溪。突出城市建设抓提升 增强跨越发展带动力
松溪县把城市建设作为工作的重中之重，不断加大城市基础设施建设力度，努力完善公共服务水平，在修改完善城市总体规划、近期规划的同时，把握生态、山水、文化、宜居的特点，编制了城市各专项规划，形成了较为完善的城市规划体系。特别是以山水自然景观和剑、瓷、画、茶文化为核心，分步实施的“松溪文化旅游景观”工程，将不断提升城市价值和品位。
项目带动稳步推进。松溪努力实现以规划带项目，以项目带资金、促发展的目标，注重将长远规划与短期规划相结合，每年筛选一批立足发展后劲的建设项目，认真抓好落实，不断夯实发展的基础。2011年，松溪开辟了城乡一体化公交线路，完成信用联社路口红绿灯交通控制系统和高清电子警察建设，来龙山森林公园景观工程、大街改造基本结束，给了人民群众“一年一个惊喜，一年一大变化”，也推进了松溪“承接浙沪地区的山水生态宜居城市和对接武夷山的文化旅游城市”的建设进程。
城市管理不断完善。松溪强化城乡综合执法机构建设，充实人员，加强人员培训，建设了一支素质高、业务精、能力强的城乡综合执法队伍。重点开展了违法用地和违章建设行为整治，注重分类打击，堵疏结合，违法建房专项整治取得实效。健全了出租车和“三轮摩的”管理机制，倡导文明交通行为。开展了城区商业网点“划行入市”工作，规范户外广告经营、渣土处置、垃圾清扫，整治占道经营、占街为市行为，促进城区净化、绿化、亮化、美化。目前，城乡环境综合治理工作机制和长效管理机制基本健全的总目标得以实现，全县城乡环境综合治理工作有效推进。
现在松溪的城乡建设如火如荼。以省级开发区为平台的城区东扩、以松建高速公路林屯互通口（林屯创意园、塔下片区）为基点的城区西延，和旧城改造工作的大力推进；中心村镇建设作为新农村建设的突破口，农村资源要素已更多向中心村镇倾斜，一批适宜人居、交通便捷、功能齐全的中心村镇已经培育，城乡发展空间正在不断拓宽，带动经济发展力量正在不断增强。
突出社会管理抓提升 增强跨越发展向心力
科技进步和创新的加快推动，使松溪全国科技进步县创建工作进一步推进。学前教育、高中阶段教育进一步普及，义务教育均衡发展，学校标准化建设有序推进，教育教学质量得到提升。率先在全省推进乡村卫生服务一体化管理工作，被省卫生厅确定为基层医疗卫生机构改革省级重点联系县。与南平市食品药品监督管理局顺利签订“共建药品安全示范县合作备忘录”，进一步确保了全县人民群众用药安全。完成植树造林5.5万亩；绿色通道、绿色屏障及绿色校园建设任务均已完成，创建绿色村庄12个；溪东乡、祖墩乡“环境优美乡镇”通过市里预验收。
2011年，松溪县新型农村合作医疗保险参合率达99.5%，居全市第一。新农保全县已参保缴费47108人，参保率达92%，其中60周岁以上16216人，基础养老金已100%全额发放，超额完成省、市要求。失地农民参保对象1598人，999人已由相关部门确认并办卡，其中60周岁以上共102人，已开始领取失地养老金；599人正在确认办卡中。农民和城镇居民参保的政府补助标准按市里要求提高落实到位。农房保险参保农户达4万户。水稻种植保险完成13.4万亩，参保率达94.1%，超额完成南平市下达的任务。实施免费孕前优生健康检查，免费检测1374人。全面落实种粮直补、良种补贴、农资综合直补、农机器具补贴等惠农政策，共发放补贴1620.84多万元。落实农村义务教育“两免一补”政策，全县共免除各类教育补助经费933.72万元。保障性住房已开工1198套，开工率113.98%；完成投资额10089万元，完成投资率110.67%；建成674套，已配租配售190套。
随着社会矛盾化解、社会管理创新和公正廉洁执法三项重点工作的落实，维稳队伍建设不断强化，松溪新一轮平安创建活动深入推进。在建立预防和处置医患纠纷“五位一体”长效机制后，又深化和创新矛盾纠纷调处机制建设，建立县矛盾纠纷排查调处中心，负责各类纠纷的立案受理、分流指派、督查督办、调处裁决，构建了矛盾纠纷的大调解平台，推进了和谐社区建设，各类群体性事件得到有效预防和处置。人民群众对社会治安满意和基本满意率达95.5%，该县被省委、省政府授予“平安县”称号。
松溪县研究和落实中央、省、市出台的各项惠民利民政策，办好为民实事，关注民生、关爱百姓，认真解决经济发展中涉及群众利益的问题，对社会民生工作量力而行，适度超前,社会事业协调发展、民生保障水平持续提升、生态建设继续加强，松溪人民群众的幸福指数正不断提高。
第四篇：企业如何提升员工幸福指数
企业如何提升员工幸福指数？
员工的幸福，既受其家庭、社区、城市、国家、社会等环境的影响，也受其所属企业环境的制约。
如果说国民的幸福可以用指数衡量的话，那么企业员工的幸福同样可以有一套标准。员工幸福指数与企业合同额、生产总值、利润总额一样重要，一方面，它可以监控企业运行态势；另一方面，它可以了解员工的工作与生活满意度。可以说，作为最重要的非经济因素，它是企业运行状况和员工工作与生活状态的“晴雨表”，也是企业发展和员工凝聚力的“风向标”。
抛开企业之外的因素，对于员工来说，身在一个效益良好、工作环境优越、文化生活丰富、人际关系和谐、发展前景无量的企业，员工当然是幸福的了。尽管幸福是相对的，我们不得不承认，好企业是提升员工幸福指数的源泉之一。那企业该如何提升员工的幸福指数呢？
——提升员工幸福指数，要有一个“把员工利益放在首位”的企业领导班子。企业领导层要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，把心思凝聚到为员工谋利益上，把精力集中到为员工办实事上，从广大员工最盼望的事情抓起、最需要的事情做起，最大限度地实现好、维护好、发展好员工的根本利益。同时切实保障职工的民主权利，落实职工的知情权、参与权、表达权和监督权，全方位维护职工群众的合法权益。
——提升员工幸福指数，就要聚精会神搞建设，不断开拓创新，增强竞争力，提高经济效益，实现可持续发展。企业要努力建设成为“遵章守法、诚信至上、关爱员工、循环发展”的现代化组织。没有效益、高耗能、高污染、破坏自然环境、偷工减料、偷税漏税、上访和投诉频繁的企业肯定给不了员工幸福。企业不和谐，就谈不上员工的幸福。
——提升员工幸福指数，还必须提升管理。好企业的本质是管理规范、凡事有矩可循。企业作为产生利益、分配利益的主要场所，也是各种矛盾多发地。只有制定科学规范的管理章程，才能不断降本增效、实现利益最大化；只有建立公平、合理的分配方案，才能预防和解决各种矛盾，确保员工感到幸福。
——提升员工幸福指数，就要以人为本、善待员工。比如，依法与员工签订劳动合同，按时足额支付员工工资，收入还要随着企业效益提高合理增长，依法为员工办理养老、医疗、工伤、失业、生育等各类社会保险，实施生活福利制度，严格执行国家劳动工时和休假制度，重视职工健康，全面落实安全生产法律法规等制度。和谐稳定、互利共赢的劳动关系，是提升员工幸福指数的保障。
——提升员工幸福指数，就要不断完善选人用人新机制，创造公正、平等、公开的发展机制。企业要大力倡导“人力资源是第一资源”的思想，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围，放手让人才干事、支持人才干成事，使员工的个人价值得到最大体现。员工个人价值与社会价值的实现获得有机统一，是重要的幸福指数之一。一个全面发展的员工，才是幸福的员工。
——提升员工幸福指数，就要多开展丰富多彩的文体活动，建设积极向上的企业文化，为员工提供精神动力。比如成立文艺、书法、摄影、篮球、羽毛球、乒乓球、台球等各类协会，定期组织文体比赛活动，让职工在文体活动中感受精神愉悦、感受温暖幸福。
毫无疑问，幸福指数统计是一种进步。我们真切希望，企业能够切实地提高发展速度、改进发展质量，真正将幸福指数融入广大员工，让它能够真正反映出员工的心理状态，成为企业的体温计、员工意愿的晴雨表，而不是成为高高在上的空中阁楼。
项目管理模式更需要服务型的总部
工程项目建设经历的环节很多，涉及规划、设计、供电、供水、交通、卫生、消防、环境等部门，既要确保工期、质量和安全生产，又要创造经济效益和社会效益。过程中操作的复杂性、关系的广泛性和创效的风险性，常常让项目部感觉手足无措、力不从心。有困难找总部——所以，对于项目部来说，服务型的总部最受欢迎。
交给你们的任务为什么没有完成？你们为什么犯这样错误？你们的管理为什么这么差？只顾发号施令的总部、转发文件的总部、批评指责的总部、增加负担的总部，项目肯定不喜欢。他们需要给予正确指导的总部、需要解决实际问题的总部、需要帮助自身提升管理水平的总部。
项目部是我们施工企业的基本单元。搞好项目管理是降低成本，提高效益的关键。一个工程，从跟踪到中标，从开工到竣工结算，自始自终都离不开总部的服务。因此，我们的总部各部门必须树立以项目为出发点、为中心、为归宿的管理理念，不仅做到有求必应，而且还要超前服务，帮助项目化解各种问题，为施工生产顺利进行创造条件。这也是工程项目管理模式对总部的要求。
当前，我们一些项目履约差、投诉多、收益率不高甚至亏损，简单指责项目成本管控水平差是不公平的，我们的总部更应该检讨：相关部门是否提前发现了漏洞？是否及时发出了预警？是否进行了原因分析？是否提供了对策措施？如果这一切都做到位了，就不会出现亏损，也不会发生项目与总部推诿责任的现象。
所以，我们的总部首先要树立“重视项目、关心项目和服务项目”的意识，经常深入基层、认真调研、诚心诚意提供全方位的服务。日常工作中，营销部门要经常了解项目对接业主、服务客户的情况，是否具有继续拓展市场、赢取“回头客”的能力；技术部门要经常检查项目的施工计划是否合理、是否延误工期；合约核算商务部门要经常查跟踪项目的合同是否有漏洞、预算是否科学；物资部门要经常审核项目材料计划是否准确、是否存在浪费；财务审计部门要经常监控项目应收账款比例是否过高，结算是否及时.....质检、安检、人力资源、党群、保卫消防等部门也一样，都有及时帮助项目检查、分析、预警、提出对策的义务，协助项目堵住各类“跑冒滴漏”，把风险化解在萌芽状态，不断提升项目的精细化管理能力、履约能力和盈利能力。
当然，我们的企业也要建立健全相关机制，为总部服务项目创造条件、提供方便。比如，企业可以开展总部服务项目评比活动。对服务项目优胜的部门给予表彰和宣传；对服务项目差的部门给予批评和处罚。对于项目来说，总部来人来电要认真对待，如实汇报困难和问题，而不是报喜不报忧。在当前市场不规范、竞争激烈、企业规模不断扩张的环境下，笔者认为，总部服务项目的重点要放在以下几个方面： 一是为项目部选好项目经理、建好项目班子。他们是工程项目管理的关键，素质高低决定着工程项目的成败。总部一定要按照德才兼备的原则公开选拔，竞聘上岗。项目经理和项目班子成员不仅要有较高的专业技术和领导水平，还要有较高的政治素质、强烈的责任感和无私的敬业精神。项目经理应从接受过正规培训、具有从业资格的人员中选拔，并建立健全项目经理任用制度，明确项目经理的责权利。项目领导班子建设实行推选与聘用相结合的机制，同时要考虑项目大小和成员性格、特长、管理技能等因素组合班子，以保证班子整体合力的有效发挥。
二是要提前做好项目成本管理的商务策划工作。策划工作要从投标前期的分析招标文件、熟悉投标图纸开始。要抓住投标方案编制、测算工程成本、选用不平衡报价技巧、寻找项目盈亏点和风险控制点、合同交底、制造成本编制、施工预算、过程控制、二次经营等各个重要环节，实施好商务策划工作。工程中标后，技术部要结合经济分析，帮助项目编制出指导施工的科学、合理、经济、节约、针对性强的施工组织设计和施工方案。
三是在过程成本考核中，要加强检查和督促的力度。对于亏损项目和外埠项目，其成本分析会的相关资料要纳入到过程成本考核的必查范围。要有主材、人工费、周转材料费、机械使用费等明细的节超对比表及其形成原因和改进措施。要结合施工预算，定期或分阶段、分节点召开经济活动分析会，及早发现项目已发生成本同预算成本的差距，提前制订应对措施。对于在施的潜亏项目，总部要采取综合措施积极干预，促使其扭亏为盈。对于盈利项目，总部要指导其进一步增进盈利，创造更好的效益。
四是全力协助项目做好二次经营。要抓住合同外增项、洽商、变更、签证、暂估材料的认质认价、图纸拖延、恶劣气候以及其他不可预见的情况等关键环节，有理有节有据地做足二次经营文章。要确保现场签证及时，生产、技术和经营三条线紧密结合，提高洽商变更的办理质量，杜绝漏项现象发生。采取有效措施手段，加大资金回收力度，提升企业资产质量，确保企业平稳运行。
五是协助项目加强履约管理，提升企业信誉。目前项目班子组建难度加大、管理人员匮乏、优质劳动力队伍紧缺，各类生产性要素调配越来越困难，致使项目的履约能力呈现弱化趋势。总部要密切关注各个项目的进度、质量、成本、资金、安全生产、文明施工、项目稳定等，要按照《中国建筑股份有限公司项目管理手册》的标准和要求，要做好对项目履约的服务、监督、指导与协调工作，切实履行好过程控制和过程监管，及时解决项目履约中所遇到的困难与问题，有效提升项目履约能力。
优质高效完成一个工程建设需要科学的管理模式、管理程序、管理方法和管理技术。因此，项目部自身要具备一定的实力，在建立完备的组织措施、施工措施和经济措施基础上，更需要总部的良好服务。虽然总部与项目、控制与服务是相辅相成的。总部要以选准项目经理、建好项目班子为“龙头”，以加强人、财、物管理为重点，以激励约束调控机制为保证，以深化责任成本管理、降本增效为核心，帮助项目提高管理水平、获取管理效益。
建筑施工项目成本管理初探
一、以技术应用为支撑。1.全面、合理、精确的策划
“项目工作，技术先行”。在工程前期准备阶段，项目部以技术为核心，结合现场条件和合同条款，从总体部署到分部分项工程以至每一道工序的实施，进行全面策划、分析。策划方案包括施工技术运用、方案编制计划、进度计划、劳动力调配、临建临设布臵、塔吊选型、电梯租赁、模板配臵、脚手架搭设、混凝土供应等多个方面。
全面策划方案遵循降低成本的基本原则，满足工程安全、质量和工期的合理需要，注重指导施工，做到数据精确。
在方案策划中，不可忽视以下问题：
（1）建筑市场上竹胶板质量差别较大，周转次数不等，选择过程中要根据楼座高度、楼层面积、周转次数、质量标准和价格综合对比，寻求最佳契合点。
（2）模板架设材料布臵图也是施工方案的一部分，施工中必须遵照执行，严禁工人随意切割板材或者锯短木方。
（3）对于模板、外脚手架、外挂架以及卸料平台等其他周转材料的配臵，技术人员也要作出相应的方案图。
（4）前期策划方案中，除了周转材料的计划外，重点对塔吊选型、外用电梯租赁以及混凝土供应进行详尽的对比分析。首要考虑的因素是安全、质量和功能要求，其次比较价格。
上述周转材料的最终计划数据均由技术人员认真核算、汇总得出。有了准确的使用量，根据市场价格，就可算出成本。中标价格减去成本，剩下的就是利润和税金。2.注重图纸会审、变更洽商工作
对于图纸中存在的错误、疏漏或者施工中可能产生的问题，通过图纸会审预先消弭，避免了日后改造。这不仅保证了施工的连续性，也体现了企业的实力。正式施工前进行的图纸会审必须细致、严谨。主要从以下几个方面展开：
⑴核对建筑总平面图中红线控制点与拨地钉桩书的坐标是否吻合，核对建筑物控制点坐标是否闭合，为建筑定位测量、验线与规划验线做好准备。
⑵核对建筑外轮廓尺寸、轴线尺寸、细部尺寸等总分尺寸是否都吻合。
⑶核对建筑、结构专业图纸尺寸标注是否有矛盾。⑷认真核对结构垫层、基础设计标高同建筑专业图纸是否吻合。
⑸核对结构模板图、配筋图、大样图有无错误或疏漏。⑹核对建筑平面图、立面图、剖面图、大样图有无错误或疏漏。⑺核对模板图、配筋图中连梁尺寸、标高同建筑平面图中门窗洞口是否吻合。核对结构预留孔洞是否满足专业施工要求。
⑻节点做法、工程做法有无不当之处或有否变更的必要。⑼水暖、电气专业施工图纸有无与建筑、结构专业不符之处。
⑽管井内，吊顶内等公共部位的专业管线是否分布合理。⑾其它与施工图纸有关的注意事项。
施工过程中发生的变更洽商要有理有据，措辞严谨。涉及量价增减的洽商，技术部门会同经营部门商讨确定。3.科学编制施工方案和技术措施
方案的编制遵循两个原则：一是科学合理，便捷施工；二是利于提高效率，降低成本。
⑴特殊工艺编制相应的方案
除了常规的施工方案外，对于特殊工艺或者重大变更，技术部都要编制相应的施工方案。方案中制定详细的改造方法和施工步骤，将不便计量、计价的工序和部位变得直观，便于计量、计价，为经济索赔提供有力依据；在方案交底时，强调实际改造施工中需要灵活掌握的项目。下面是一张改造方案中的附图：
⑵新材料、新技术和新工艺的应用 通过采用新材料、新技术和新工艺，提高效率，降低能耗。除了采用常规新技术降低成本外，根据经验，集思广益，自创许多降低成本的好做法。比如，钢筋集中加工，统一调配，合理节约使用，钢筋损耗量可控制在2%以内。如果让分包各自加工钢筋，损耗率可能接近5%甚至更多。
⑶通过特殊技术措施降低成本
对于施工方案中不便说明的降低成本的事项通过特殊技术措施来体现。在钢筋工程中，项目部通过技术方案优化，从细微入手，钢筋下料尽量使用原材长度，合理搭配，减少了料头。
二、以施工预算为指导。施工预算是指导项目进行成本管理的重要依据。要一直坚持“先算后干，边干边算，干完算完”的原则。在策划阶段，项目部集思广益优选出施组设计、施工方案及技术应用后，结合投标报价实际情况，编制出可操作性较强的施工预算。
三、以消耗控制为核心。项目成本管理关键就是对人、料、机消耗或费用的管理，履约过程的重点也是将其控制在施工预算范围之内。
1、实体性消耗材料控制用量与价格。项目物资部要根据预算材料分析的数量与价格，综合考虑物资供应渠道、价格波动趋势、造价信息、材料消耗水平等因素，编制出实体性消耗材料费的计划成本，并在实施中进行控制。一是对公司集采集供的物资，严把价格关、质量关、验收关和使用关。二是对经公司允许项目自行采购的材料，工程部、技术部共同填写材料计划申请表，由经营部审核采购数量与价格，经项目经理审批后由物资部采购。三是严格按施工预算量执行限额领料制度。特殊原因，工长需出具经技术部和经营部联签的书面说明领料。四是建立材料员分区负责制，防止重复领料。五是重点控制钢筋消耗量，钢筋加工制作由指定专业队伍完成，集中、统一制作，搭配下料。同时采用直螺纹套筒机械连接，既提高效率又降低损耗。六是坚持按图纸量结算商品砼量。七是通过严格模板质量来保证混凝土外观质量、平整度及垂直度，避免事后剔凿，减少后期装修的粉刷石膏和耐水腻子用量。
2、非实体性消耗材料控制使用时间和价格（采购价或租赁价），提高周转次数。非实体性消耗材料费的计划成本，由技术部、经营部和物资部共同编制。
一是对周转性材料，技术部要针对合同工期和工程规模排出精密计划，根据脚手板和模板等的周转次数确定出租赁数量和租赁时间。经营部和物资部要通过多方比质比价，力争将租赁价格降至最低。模板配臵、脚手架搭设等，从数量、预算费用、租购形式几方面同时进行对比分析。考虑工期、综合费用以及后续工程因素，钢管和碗扣租赁，扣件自购。二是在使用方面，与外协签订包保协议，超过约定范围的丢失与毁损要进行赔偿。三是物资部掌握好租赁材料的进出场时间，降低租赁费用。四是对工具、电料等材料采取以旧换新。对云石切割片、扫帚等易耗品，经物资部确认后方可重新领用。
3、人工费控制。劳务队伍由劳务公司和核算部通过招标的方式确定。人工费的控制，项目必须做到四点：一是劳务标底尽可能压低；二是着重从加强现场管理入手，合理编制劳动力计划，精心安排组织施工，努力缩短工期，因为劳务费结算是按平米包干而不是按工日结算；三是确保工程主体结构质量。四是防止窝工、怠工现象，尽量减少预算外零工，尽量做到工完料尽场清，工作一次到位，减少预算外用工。
4、机械费控制。机械选型与数量配备科学、经济。进出场时间合理安排，使用期间统筹考虑，避免长期停臵，提高利用率。属租赁机械的，租赁单价及型号要根据方案多方询价、比价，尤其是大型机械（如塔吊），科学合理的选型，即不一味的追求低价格而降低效率、延长工期，也不超标准、高配臵，无形中增加租赁成本；尽量选择规模大、信誉好、价格低、服务质量高的机械出租企业，所有租赁机械要根据工期要求尽早安排退租时间。
四、以比对分析为检验。项目根据工程进度定期召开施工成本分析会，将实际发生成本同预算成本进行比较。无论节超，都要查找原因，经验要总结推广，错误要及时校正。
五、树立全员经营意识。经营不单是经营部门的事情，而是项目每名管理人员的法定职责。经营也并不仅仅是开源，向业主争取到合理的利润，更包括截流，要求所有管理人员尽最大努力节省费用，控制消耗，堵住跑冒滴漏现象的发生。施工过程中，对于涉及增加工程量、变更材料做法的时候，项目技术部及时与经营部门沟通，结合合同条件，及时办理变更洽商和确认单，为二次经营创造了空间和有利条件。对于分包商和供应商，通过招标、比价，择优选择；结算时严格按照公司结算制度，控制分包结算工程量，使量、价都压到最底线，努力降低分包商使用和供应商供货成本。
六、通过诚信经营、抓好洽商变更工作。施工过程中变更洽商及签证，项目部都及时向甲方申报和办理，结算工程量不但量足、准确且全面。
第五篇：提升幸福指数,构建和谐社会
提升幸福指数，促进和谐发展
何谓幸福？幸福是一种主观感受，是一种满足感，既包括精神层面也包括物质层面。幸福指数即是衡量这种幸福感的客观指标。两会期间，“幸福指数”也成为了热门词汇，随着我国经济的迅猛发展，居民的幸福指数并不与GDP的增长成正比，反而许多人感觉富而不快，饶而不悦。
纵观历史，唐太宗执政时的“贞观之治”、唐玄宗在位时的“开元盛世”，百姓丰衣足食，安居乐业，故有“稻米流脂粟米白，公私仓廪俱丰实。齐纨鲁缟车班班，男耕女桑不相失。”而如今高楼林立，各式别墅小区如雨后春笋般涌现，各种如“尊贵奢华，皇室享受”的广告铺天盖地，而百姓唯有感叹再感叹；“物美价廉”这个词似乎已经淡出了人们的视野，“三聚氰胺”、“地沟油”、“瘦肉精”已经为我们的生命安全敲响了警钟。物价上涨，居民购买力大大降低，于是 “豆你玩”、“蒜你狠”、“苹什么”等流行词汇接踵而至；农村“孤寡老人”和“空巢老人”不禁勾起人们心中那一幅幅吃不饱、穿不暖的画面；紫金矿业有毒废水泄露、梅花味精污染事件、松花江化工桶游弋等也给我们沉重的一击。正是以上种种因素降低了我们的幸福指数，阻碍了我们追求幸福的过程，放慢了构建和谐社会的脚步，因此提升幸福指数必须成为政府重要的价值取向。
首先，宏观调控，稳定房价。政府必须出台相应的楼市调控政策，充分利用“房产税”、“商品房限购”“控制房贷利率”这三杆长枪，加大打击恶意炒房力度，并调整住房结构，大力兴建保障性住房，给群众一个幸福的港湾。
其次，严厉查处整治，确保食品安全。监管部门应改进监管模式，加大对食品各生产加工环节的查处力度，做到分工细致、职责明确、监管到位，严格做到发现一例处理一例，绝不留隐患。；立法机构应出台相关法律法规，严厉惩处食品安全犯罪分子，让有毒食品夭折在襁褓中，还人民一个安全的食品环境。
再次，创新养老保障机制，让农民老有所养、老有所依。政府应该积极承担有限的财政责任，加大财政支付力度，提高保障标准，提高农民参保的积极性，因地制宜地制定相关的政策，让农村老人得到真正的保障。
最后，调整结构，优化布局，创造环境友好型社会。政府应立足当前，放眼未来，着力落实污染整治工作，将高耗能、高污染、高排放的“三高”企业拒之城区之外；环保部门应加大监督力度，加强监督问效，确保落到实处，收到实效；企业应当调整自身产业结构，改进生产设备，引进先进技术，综合治理污物排放，同时企业应深入贯彻“科学发展观”，充分提高自身的社会责任感，创造一个和谐的未来。
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