第一篇：努力打造一支亲民、文明、执法有力的城管队伍
努力打造一支亲民、文明、执法有力的城管队伍
2012年，是“十二五”规划的开局之年，也是我局行政执法规范年，为全面达到省“三规范”要求，今年我城管监察大队将紧紧围绕“十二五”规划要求和局2012年的工作目标，充分运用科技手段，整合资源，积极探索城市管理新机制、新办法，全面提高我城管大队工作水平。
（一）创新城市管理体制，积极推行城市管理精细化、长效化。
一是建立健全长效管理机制。（1）建章立制，强化制度保障。现有的规章制度已不能满足现代管理的需要。今年我城管大队紧密围绕新时代城管工作的特色特点，修改制定一系列日常管理考核标准，细化各项规章制度、奖惩措施，人员实行末位淘汰制等。（2）划片定责，落实执法责任。在市容方面，我大队将建立以路面执法为主体、机动查处为补充、专项执法整治为重点的城管行政执法长效监管机制；在防违治违方面，大队将划片包干、责任到人，实行重点区域重点查，拆迁区域驻点查机制。同时一二年我大队还将加强与各社区居委会、朱坝中队、高涧中队的团结协作，形成群防群治管理格局，从而有效推动我县防违治违工作更上一个台阶。二是积极推进市容环境秩序精细管理。一二年，我大队将在相关部门配合下，重点规范城区洗车点、废旧回收点和非机动车停放秩序，合理规划各类户外广告、店招店牌的设置。将开展六次以上主次干道市容秩序专项整治活动，提高精细化管理的水平，巩固市级示范路成果，争创一条省级示范路。
（二）深化创先争优活动，全面加强城管执法队伍建设。一是深化创先争优活动。大力营造比学习看能力素质、比实干看工作业绩、比服务看惠民实效。
二是狠抓基础工作，全面加强队伍建设。一二年，我大队将积极改革队伍建设制度，建立中队长竞聘机制，真正做到能者上、庸者下。坚持全员培训、全员练兵、全员考试，开展多种形式的法律培训、执法技能考评活动，内强素质，外树形象。
各位领导、同志们，在新的一年里，我们城管大队全体员工将紧密团结在局领导周围，把文明执法和规范执法有效的结合起来，为城管执法工作健康发展，打造靓丽洪泽作出新的贡献！
谢谢！
二〇一二年二月二十三日
第二篇：努力打造一支过硬的城市管理执法队伍
努力打造一支过硬的城市管理执法队伍
推进城市管理执法体制改革，是以习近平同志为核心的党中央全面深化改革、提高国家治理体系现代化和政府治理能力、给人民群众带来更多获得感的重要举措。
为全面落实改革，住房城乡建设部组建城市管理监督局，加强对全国城市管理执法工作的指导、监督、协调。
站在新起点，肩负新使命，开启新征程，城市管理监督局全体党员干部坚决贯彻党中央和部党组的决策部署，努力打造一支过硬的城市管理执法队伍。
对党忠诚 时刻坚守理想信念
天下至德，莫大于忠。对党忠诚就是要牢固树立党的观念，坚决维护党中央权威，始终做到党性坚强、党纪严明。城市管理监督局坚持在立根固本上下功夫，学习在前、警示在前、预防在前，积极发挥基层党组织战斗堡垒作用。革命理想高于天，无论何时、何地，都始终保持高昂的奋斗精神，保持对人民的赤子之心。
通过有的放矢抓学习教育、“关键少数”率先垂范、领导班子成员讲党课、集体学习总书记系列重要讲话并撰写心得体会，全局上下牢固树立了“四个意识”，增强了历史责任感和使命感，绝对忠诚于党和国家的事业，坚定走好改革的新征程。
爱岗敬业 不辜负党和人民的重托
功崇惟志，业广惟勤。爱岗敬业就是要把人民放在心中最高位置，对工作饱含热情，干一行爱一行。城市管理监督局组建伊始，就带领各级城市管理部门牢固树立“为人民管理城市”的新理念，从群众最需要的地方、最关心的小事做起，让群众有更多的获得感。
我们从抓队伍、抓作风着手，启动了为期一年的“强基础、转作风、树形象”专项行动，倡导“721工作法”，即在城市管理工作中，坚持通过“服务为先”解决70%的问题，通过“管理优化”解决20%的问题，通过“执法规范”解决10%的问题。
各地多策并举，谋民生之利、解民生之忧。推行“百姓城管”“市民好管家”，提供贴心服务。“城管便民服务亭”“城管便民服务超市”悄然兴起，心系群众之所想所需。基层城管队伍积极参与抗洪抢险、保障国庆、G20峰会等重大活动，获得了集体“点赞”。
求真务实 推动改革落地见效
空谈误国，实干兴邦。求真务实就是要一切从实际出发，坚持实事求是，拿出真招、实招、硬招，不折不扣抓好改革落实。
一年来，各项改革措施落地生根。建立全国城市管理工作部际联席会议制度，统一全国城市管理执法制式服装和标志标识，推行执法全过程记录制度，城市管理执法工作稳健起步、开局良好，取得初步成效。
借助信息技术、市场机制和公众参与，城市精细化管理水平不断提高，更加有序、安全、干净。
派驻103个城市的111名城乡规划和管理督察员，坚持原则、严格督察，对违法违规行为跟踪督办到底。开展遥感监测工作，在2016年督促地方党纪政纪处分204名责任人的基础上，2017年再次公开挂牌督办兰州、太康、商洛、青岛、马鞍山、湘潭、湛江、呼和浩特等地8起违反城乡规划典型案件，切实维护城乡规划权威，促进地方政府依法行政。
廉洁自律 打造清正廉明的新队伍
从官重恭慎，立身贵廉明。廉洁自律就是要把纪律挺在前面，永葆共产党人拒腐蚀、永不沾的政治本色。城市管理监督局通过建章立制，让廉政要求落地生根。制定了《关于全面落实主体责任加强廉政风险防控工作管理办法》，梳理了查处重大案件、集中行使行政处罚权、专项执法监督检查、卫星遥感监测、城乡规划和管理督察、指导违法建设执法、法规政策制定、专项经费管理、干部选拔推荐、纪律作风监督等10个方面、84项廉政风险，制定了59项防控措施，明确防控内容和责任主体。针对督察员队伍长期派驻在地方的特殊性，制定了不准接受宴请、不准公车私用等廉政“七不准”，坚决遏制腐败现象发生。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。站在历史的新起点上，城市管理监督局将秉持“忠诚、敬业、务实、廉政”的局训，坚持队伍正规化、建设标准化、管理精细化、执法规范化、服务人性化，打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的城市管理执法队伍，更好地为人民群众和城市发展服务。
（本文作者系住房城乡建设部城市管理监督局局长）
第三篇：打造一支执行有力的送信者队伍
《打造一支执行有力的“送信者”队伍》
读后感
黄秋斌理事长在《打造一支执行有力的“送信者”队伍》书中，有很多值得去深思的观点，本人在读完这篇文章之后，对黄理事长提出的强化学习意识，提出自己微薄的几点感想与大家分享。
黄秋斌理事长在对加强和改进领导干部执行力建设中，提出了强化学习意识是对建设的一点重要举措。文中，举出很多名人对待学习的态度，毛泽东同志对学习那份渴求值得大家学习，匡衡借光读书的精神令人称赞。想想如今条件有很大改善，读书资源丰富的当今社会，我们队学习又是何种态度。
你听说过“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”的名言名句，也听过知识就是力量的说话，知识改变命运。知识不仅可以创造财富，而且还可以改变一个人，决定一个人的命运。面对瞬息万变的世界金融环境，作为农村金融机构的一员，特别需要各种金融知识把我们武装起来，和同行业竞争。一个没有书籍、杂志、报纸的家庭，单位，就等于一所没有窗户的房屋。小孩子常常接触书本，则他们自会生出读书的兴趣，自会于不知不觉之中，摄取其中扥许多知识。时至今日，简直每个家庭，都不可无书籍。或许有人会说，现在科技网络发达，书籍还有存在的价值吗？但我个人认为，电子东西是无法取代纸质的东西。家庭的臧书，在古代是一种奢侈，在现代却是一种生活需要了。
假使你年已中壮，而仍没有受相当的教育，你可不比因此而灰心。从前有一个人，从一个懒惰而消耗无度的人处，购得一块田地，等到买卖成交时候已经是五月底。以前那个懒惰的田主，在早春时分，不曾播种，不曾耕耘，许多领近的人都告知这位新田主，说春分已过，除了种一些蔬菜以外，种别的东西，现在已经很迟了。但是这位新田主是很有头脑、很能干的人，他下了些生长期较晚的谷类种子，终于，他得到了一次很丰盛的收获，并且超过了邻居的收获。这类事情的发生，不限于耕地，在人生的各方面，都有于此相同的事情。
假使你真有向上的志愿，假使真想要补救你早年的失学的亏累，你当记取，你每天所遇见的每个人，都能增益你知识的堆积。假使你遇见的是一个印刷匠，他能灌输你许多的印刷技术；一个泥水匠能告诉你许多为你前所未闻的东西； 一个普通的农夫，在有几点上，是比你聪明得多多。
学习不仅仅是学校里的事，不断充电，提高自身素质，永远求知，攀登事业顶峰。毛主席说多，世上无难事，只要肯登攀。
国内外很多成功的企业，有一个共同的特点，这就是十分重视职工的学习，努力使企业成为学习型企业。IBM每年
为内部员工在培训方面的投入多达20亿美元以上，不仅创建了各类培训学院，还建立了网上大学，采取“自助餐式培训”的方式，为员工的自选培训提供了更多的便利，由此造就了众多优秀人才；摩托罗拉公司目前花在培训方面的资金四倍于美国工业企业的平均水平，每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元，其著名的大学已有14个校区，分布于世界各地；西门子公司把培训看作是竞争的要素之一，它在国内外共拥有600多个培训中心，开设了50余种专业培训，每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人。有资料表明，在全球500强企业中，50％以上都是学习型的企业。美国排名前25位的企业，80％是学习型企业。全世界排名前10位的企业，100％是学习型企业。我国的海尔、联想、宝钢、小天鹅等知名企业也在实践中积极探索建立学习型组织。可以说，重视员工的学习培训，积极创建学习型企业，正是这些企业成功的关键所在。
随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，只有具备高素质的人，才能有高素质的企业。而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。从这一意义上说，在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此，打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力，是企业参与知
识经济时代竞争的必然选择，也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。
把人的发展作为企业的发展目标之一，在企业发展的过程中，只有让职工与企业一同成长，以提高学习力为突破口，不断激励职工的创造热情，才能推进企业的可持续发展，莱钢将企业精神确立为“学习，超越，领先”，既把学习作为企业精神的一个重要组成，又把它作为超越领先的前提。
国美集团培训总监赵克欣在一次会议交流上说：“减少对人的依赖，增加对企业知识的依赖。如果说企业内部全部的员工都能够做到人人当老师，人人当学生，每个人都愿意把自己的所长跟大家分享，每个人也都有足够开阔的心胸向其他人学习，有这样一种氛围，有这样一种自觉，可能这个组织就可以称为是一个学习型的组织。坦率地说，做培训归根结底是为了消灭培训，消灭培训并不是没有了培训，而是让培训得到了一种升级，变成学习型的组织；二把组织内部的智慧资产能积累在企业的知识管理平台之上，伴随这个平台的积累越来越深厚，我们逐渐减少对人的依赖，而增加对企业知识的依赖。因为在这个时代，人员的流动性应该说是越来越快，流动也是非常正常的，但是我们希望通过知识管理平台的建立能够把人掌握的知识技术长期的留在企业，为企业所用。”
授人以鱼，不如授人以渔。通过培训也好，学历教育也
好，支持人才成功的只是一小部分，人之所以会自己主动地自发自觉地参与到非正式学习当中，一定是他内心有强烈的追求，所以需要营造一种氛围，让所有的人或者是大多数人愿意在这里主动学习，提升自己，能够使他的工作更有效率，更有荣誉，更能够被公司所承认，这也就是把一种进取的欲望植入他内心了。我们希望想法、方法和做法这三法能够很好地统一在一起，通过制度与组织的保障，保障组织的学习能力能够真正成为一个企业的核心竞争力。
创建学习型企业，强化学习意识，也将成为我们农信社不变的发展模式，增强竞争能力的重要举措。员工与社同甘共苦，风雨同舟，相濡以沫。（人力资源部：石兰兰）
第四篇：文明执法 热情服务 努力打造人民满意城管执法队伍
文明执法 热情服务 努力打造人民满意城管执法队伍
---**城管局文明执法工作总结
2012年，*城管局在**政府和*局的正确领导下，在社会各界的关心支持下，坚持科学的发展观，以创建群众满意执法队伍为主线，紧紧围绕“*****”的目标，内强素质、外树形象，坚持文明执法、热情服务，谱写了城管执法为民的新篇章。
一、夯实基础，健全制度，全面提升队伍素质
队伍的规范建设是文明执法的前提和基础。为确保队伍不褪色、不落伍，我局按照文明执法、热情服务的要求，在队伍规范化建设方面着重抓了四项工作：一是加强思想教育。通过深入开展“*****”等活动，将执法为民、拼搏进取的执法理念与弘扬城管人“特别讲政治、特别顾大局、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的城管精神有机结合起来，在队伍中确立了率先奋进、求真务实、严格执法、执法为民的理念；二是加强执法培训。每月组织集体学习相关法律知识，重点解析执法中遇到的难点问题，促进执法水平和办案效率的提升。三是严格奖惩。重新修订了《目标考核奖惩办法》，督查考核侧重向基础工作、依法行政、路段达标、队伍管理、完成任务等五个方面倾斜，将考核考评结果实行“三挂钩”，即与评先评优挂钩，与干部使用挂钩，与岗位报酬挂钩，采取“月考月评”方式，评出红星队员、红星队长；四是建章立制。今年，我局根据文明执法的标准和要求，先后修订完善了失职追究、首问责任、队容风纪、职业道德守则及 “六条禁令”、“十不准”规定，制定了《队伍建设奖惩规定》，形成了一套比较完整的制度体系。五是积极构建与公安机关联动保障制度。我局明确行政执法人员在正常执法时，若遇到暴力抗法等情况，应做好现场证据收集工作，并积极配合公安部门取证调查，协助维持现场秩序。对以暴力、威胁等方式阻碍行政执法工作正常开展的，公安机关要及时依法做出处理，直至依法追究刑事责任，不得作为民事纠纷处理。在进行重大行政执法活动或专项执法活动中，综合行政执法部门要制定工作预案，做好应急处臵准备。
通过系列活动的深入开展，城管队员的纪律意识显著增强，精神面貌焕然一新，文明执法、依法行政、热情服务，勇于奉献的良好风尚蔚然成风。
二、依法行政，文明管理，努力建树崭新形象
今年以来，我局严格按照队伍规范化建设的要求，不断改进执法作风，坚持文明执法，依法行政，树立了良好的执法形象。一是强化执法为民意识。通过开展系列活动，经常性探讨城市管理新方法，研究队伍建设新措施。如结合开展“保持共产党员先进性”教育活动，引导执法人员树立正确的世界观、人生观和价值观，切实做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用，牢固树立起亲民、爱民、为民意识，培养雷厉风行、令行禁止的工作作风；二是实施城管亲民执法模式，即：先告知、先教育、先纠正，首次轻微违章者不予处罚，树立了亲民形象。同时在管理中变过去急风骤雨式突击管理为现在文明服务式的长效管理。在执法中，我局还明确要求每一个队员必须做到“打不还手，骂不还口”，为此，还特地设立了“委屈奖”，专门奖励受打骂、受侮辱、受委屈的队员。三是公开执法。做到行政执法“六个公开”。即身份公开、依据公开、程序公开、标准公开、职责公开、结果公开。四是狠抓安全工作。我局现有警用摩托*辆、皮卡车*辆、执法电动车*辆，为切实确保行车安全及规范管理，我局对所有机动车全部安装GPS定位系统，同时明确*城区域以外用车必须经局主要领导的审批。在刚性制度的同时，我局每月还定期召开驾驶员安全生产会议，通报存在的问题及下一步工作思路；五是强化协管人员管理。
1、加强岗前录用培训，对新录用协管员采取先培训后上岗的原则，提高准入门槛，严把入口关，打牢队伍的基本素质；
2、强化人员职责，让协管员牢记协管员职责，在日常配合执法中，逐步掌握实际工作方式方法，签定岗位目标安全责任书；
3、开展思想教育，针对每个时期工作任务，随时开展思想教育，强化协管员的大局意识和责任意识；
4、规范制度管理，认真落实内务检查、工作讲评、队列训练、安全检查等制度；六是强化监督机制。通过新闻媒体、设臵主题论坛等形式，认真做好执法公示，进一步增加执法透明度。主动邀请有关人士对城市管理工作提出意见和建议，以改进工作，提高服务水平。坚决执行执法检查准入制、行政处罚备案制和首次不罚制，专门设臵督查室、举报箱和举报电话。2012年以来，我局未发生一起行政败诉和行政复议被变更、撤消或行政赔偿案件。
三、以人为本，构建和谐，创建人民满意城管执法队伍 我局始终坚持以人为本的理念，以和谐执法为主线，以服务群众为目标，谱写了城管人执法为民的新篇章。一是排忧解难暧人心。关心下岗职工、残疾人等社会弱势群体，实行主动服务，帮助排忧解难，在我局蔚然成风。二是执法为民动人心。占道经营、流动摊贩乱设摊一直是城市管理的热点难点问题，也是矛盾发生的集中原因。为此我局始终坚持“堵疏结合、以人为本”的原则，因地制宜、有的放矢地在全县各街区设臵了多个便民疏导点。便民疏导点以其方便、惠民的自身优势受到了百姓的青睐，小贩的垂青。同时我*城管大队还不定期的对部分疏于监管的疏导点进行了清理整顿，加强日常管理和规范工作，切实巩固便民疏导点管理成果，目前我县投入运营的市场疏导点共计100多个，赢得了广大市民的一致好评。
成绩属于过去，新的形势、新的任务要求，我们以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加扎实的措施、更加优质的服务，全力打造出一支“文明执法，热情服务，人民满意”的城管队伍。
第五篇：努力打造一支教师专业化成长队伍
努力打造一支教师专业化成长队伍
学习了中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在北京市第八十中学实地考察的内容，深受启发。胡书记指出，办好教育关键在教师，并希望广大教师以对国家、对人民高度负责的精神，加强师德修养，钻研教学业务，不断开拓创新，扎实做好教书育人工作，努力培养社会主义建设者和接班人。
我国的教育工作者，培养了一批又一批优秀人才，为我国教育事业和现代化建设做出了不可磨灭的贡献。但是必须看到，我国教师队伍整体素质有待提高、教师的地位待遇有待加强、教师管理机制有待完善。能否造就一支高素质、专业化的教师队伍，是我国教育发展中一项重要而紧迫的任务。
学为人师，行为世范，加强师德建设是造就高素质教师队伍的根本。广大教师要增强教书育人的责任感和使命感，树立职业理想，恪守职业道德，弘扬优良教风，提高业务水平，积极探索和实践教育教学规律，关爱学生，严谨笃学，淡泊名利，自尊自律，全心全意帮助学生全面发展，做学生健康成长的指导者和引路人。
尊师重教，是中华民族的优良传统。要采取更有力的措施，提高教师地位，维护教师权益，改善教师待遇，关心教师身心健康。依法保证教师平均工资水平不低于或者高于国家公务员平均工资水平并逐步提高，落实教师绩效工资，对长期在农村基层和艰苦边远地区工作的教师实行倾斜政策；落实和完善教师社会保障政策，为教师解决后顾之忧，为教师发展成长创造更多机会、提供更有利的条件。
推动教育事业科学发展，必须充分信任、紧紧依靠广大教师和教育工作者。要进一步激发和保护他们投身教育改革创新、推动教育事业发展的积极性、创造性，着力提升教师素质、优化队伍结构，着力加强中青年教师和创新团队建设，健全教师管理制度，努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。教师专业发展的关键在于：第一，要培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，教师必须是德智体美全面发展的楷模；第二，要适应国家、社会的发展要求，教师必须是具有专业开拓能力的专门人才；第三，要肩负起建设人力资源强国的重任，教师必须是具有奉献精神的善于自我更新、超越自我的人。
在努力提高教师的专业水平和专业发展能力上，我以为可以通过以下几点工作做到。第一，在坚持教学计划、备课、上课、作业批改、辅导和测评等常规教学环节的基础上，充分发挥教研组、备课组的协作精神，群策群力，取长补短，建立组内教研论坛，突破“教参→教材→学生”这一固定的程序和模式，别具匠心“解剖”教材，“重组”教学内容，将创新意识和创新能力有机地渗透到整个教学过程中，以获得教育实践的新颖性和高效率。
第二，提出以“互动、体验、感悟、创新”为核心理念的课堂教学模式，并要求每位教师根据自己所任学科的特点，创立自己的具有特色的教学模式，在实践中不断完善和提高。其次教师的专业发展应立足于继续教育，通过校本培训、派出深造和提升学历的方式丰富和提高教师自身素质。在校本培训中，学校积极创新培训模式，开展师徒结对、基本功训练、撰写教研教学论文、听评课、争创名师骨干教师等活动。在校本培训的基础上，学校通过派出学习深造，鼓励学历提高的方式为教师创造继续教育和专业发展的机会。
第三，坚持人性化管理、突出人本意识是提高教师队伍凝聚力的制胜法宝。在学校管理中，管理者应充分考虑人的因素，做到“以师为本，重在激励。”校长要心中装有教职工，胸中装有学生。采取各种工作方式使学校对教职工形成“向心力”、“感召力”和“凝聚力”。
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