单证理论测试2答案

第一篇：单证理论测试2答案

单选题

1单证中最重要的单据，能让有关当事人了解一笔交易金额的全貌，其他单据都是以其为依据的单据是（C）

A、装箱单

B、产地证书

C、发票

D、提单 2出口贸易中，采用信用证和托收方式收汇时，常用的汇票是（B）。

A、银行汇票

B、商业汇票

C、商业承兑汇票

D、光票 3发票的日期在结汇单据中应（D）

A、早于汇票的签发日期

B、早于提单的签发日期

C、早于保险单的签发日期

D、是最早签发的单据

4、汇票的抬头是指汇票的（D）

A、出票人

B、受票人

C、付款人

D、收款人

5根据《UCP600》，信用证中货物的数量规定有“约”、“大约”、“近似”、或类似意义的词语时，应理解为其有关数量增减幅度不超过

C。

A、3%

B、5%

C、10%

D、15% 6根据《UCP600》规定，如果信用证使用诸如：in duplicate, in two fold ,in two copies等用语要求提交多分单据，则至少（D）正本。

A、三份

B、两份

C、十份

D、一份

7、某外贸公司收到国外开来的即期信用证，由设在我国境内的某外资银行通知并加以保兑，外贸公司在货物装运后，正拟将有关单据交银行议付时，忽接到该外资银行通知，由于开证行已宣布破产，该行不承担对该信用证的议付或付款责任，但可接受我出口公司委托向买方直接收取货款的业务。（B）

A、外资银行说法正确

B、外资银行说法不正确

C、出口公司可委托外资银行向买方收取货款

D、出口公司可自行向买方收款

8根据我国《票据法》规定，当汇票大小写金额不一致时，（D）

A、以大写金额为准

B、以小写金额为准

C、由付款行决定

D、票据无效 9汇票的出票日期不能晚于（D）

A、保险单的日期

B、信用证的开证日期

C、信用证规定的装运期

D、信用证的有效期

10某公司按CIF London USD120 Per MT 向英国出口数量为10000 MT的散装货，国外开立信用证金额为120万美金且不能增减，则卖方发货（D）

A、数量和金额不能增减

B、数量和金额可在5%以内增减

C、数量和金额可在10%以内增减

D、数量在9500-10000公吨之间，金额不得超过120万美元

11某公司出口电冰箱共一千台，合同和信用证都规定不准分批装运。运输时有30台被撞，包装破裂。冰箱外观变形，不能出口。根据《UCP600》规定，只要货款不超过信用证总金额，交货数量允许有5%的增减。据此，发货时可以装运（A）

A、1000台

B、970台

C、950台

D、1050台 12全套汇票的正本份数是（B）。

A、一份

B、两份

C、三份

D、四份

13如果信用证没有特殊规定，商业发票的开立人和抬头分别是（A）。

A、受益人开证申请人

B、开证行开证申请人

C、受益人开证行

D、开证申请人受益人 14若信用证未规定汇票付款人名称，则可理解为付款人是（A）。

A、开证行

B、议付行

C、偿付行

D、开证申请人 15下面单证中，那种单据可以不签署（C）？

A、海运提单

B、保险单

C、装箱单

D、汇票

16信用证规定“Shipping documents must show PO NO、5236”,卖方制作（D）时，可不显示此PO NO、A、保险单

B、发票

C、空运单

D、汇票

17信用证规定不迟于2013年3月底装运大约10000条丝巾，单价为4美元每条，总金额为40000美元，出口商最多应装运（B）条丝巾？

A、11000

B、10000

C、10500

D、9500 18一张商业汇票见票日为1月31日，见票后一个月付款，则到期日为（A）

A、2月28日

B、3月1日

C、3月2日

D、3月3日 19以下抬头的汇票中，可以经过背书转让的是（C）

A、Pay to bearer

B、Pay to the holder

C、Pay to the order of XXX company

D、Pay to XXX

company only 20在出口结汇时，由出口商签发的、作为结算货款和报关纳税依据的核心单据是（C）。

A、海运提单

B、商业汇票

C、商业发票

D、海关发票

21在信用证支付方式下，商业发票的出票人应填写（D）

A、议付行

B、开证行

C、开证申请人

D、受益人 22在信用证支付方式下，商业发票的开头应填写（C）

A、议付行

B、开证行

C、开证申请人

D、受益人 23渣打银行东京分行开立一份LC，开证申请人是ABC LTD.CO.JAPAN,LC规定Invoice must made out XYZ LTD.CO,TOKYO JAPAN,出口商发票的抬头人应该做成（B）

A、ABC LTD.CO.TOKYO,JAPAN

B、XYZ LTD.CO.TOKYO,JAPAN

C、ABC LTD.CO.TOKYO,JAPAN AND、XYZ LTD.CO.TOKYO,JAPAN

D、渣打银行东京分行

24根据《URC522》,D/A30远期，代收行应在什么时候交单（B）

A、收到单据后7个工作日内

B、承兑后交单

C、船到港后交单

D、承兑后付款时交单 at 30 days after the date of the draft是汇票付款日期的哪种记载形式（B）。

A、定日付款

B、出票日后定期付款

C、见票日后定期付款

D、运输单据出单日期后定期付款 DD是（C）

A、信汇

B、电汇

C、票汇

D、汇票 27 DP after sight是指（B）。

A、即期付款交单

B、远期付款交单

C、承兑交单

D、承兑远期汇票 Drawee是指汇票当事人中的（B）。

A、出票人

B、付款人

C、收款人

D、背书人 29保兑行的责任是（C）

A、在开证行不履行付款义务时履行付款义务。

B、在开证申请人不履行付款义务时履行付款义务。

C、承担第一性的付款义务。

D、开证行承担第一性的付款责任，保兑行承担第二性的付款责任。30承兑是（A）对远期汇票表示承担到期付款责任的行为。

A、付款人

B、收款人

C、出口人

D、议付银行

31出口公司收到银行转来的信用证后，侧重审核（A）。

A、信用证内容与合同是否一致

B、信用证的真实性

C、开证行的政治背景

D、开证行的资信能力

32出口贸易中，采用信用证和托收方式收汇时，常用的汇票是（）。

A、银行汇票

B、商业汇票

C、商业承兑汇票

D、光票

33出票人签发支票的金额高于其银行存款的金额，这种支票称为（A）

A、空头支票

B、划线支票

C、现金支票

D、转账支票

34当买卖双方采用信用证方式结算时，卖方（受益人）应对照合同仔细检查，如发现信用证与买卖合同有重大不一致时，受益人应要求（C）。

A、通知行修改

B、开证行修改

C、开证申请人修改

D、议付行修改

35、某公司从国外某商行进口一批钢材，货物分两批装运，支付方式为即期信用证，每批分别由中国银行开立一份信用证。第一批货物装运后，卖方在有效期内向银行交单议付，议付行审单后，既向该商行议付货款，随后，中国银行对议付行做了偿付。我方在收到第一批货物后，发现货物品质与合同不符，因而要求开证行对第二份信用证项下的单据拒绝付款，但遭开证行拒绝。依据本案，下列说法正确的是（D）

A、开证行拒绝我方要求的行为是不合理的 B、此处信用证不经当事人同意也可撤销

C、第一批货物已发出，品质问题与出口方已没有关系

D、开证行拒绝我方要求的行为是合理的，开证行在单证相符时必须付款36对进口商而言，首选的结算方式是（B）。

A、前TT

B、DA

C、DP at Sight

D、信用证 37根据《UCP600》，信用证项下银行审单期限为（B）个银行工作日。

A、3

B、5

C、6

D、8 38关于不可撤销信用证的修改，下列说法正确的是（C）

A、不容许任何形式的修改

B、只能在一定范围内修改

C、在信用证有效期内，任何一方的任何修改，都必须经过买卖双方协商一致同意后，由申请人通过开证行办理修改。

D、买卖双方都可直接要求开证行修改

39关于信用证与托收相结合的支付方式，下列说法正确的是（B）

A、全部货款的单据应随信用证项下的汇票

B、全部货款的单据应随托收项下的汇票

C、50%货款的单据应随信用证项下的汇票，另50%应随托收项下的汇票

D、全部货款的单据应随信用证项下的汇票，资金单据应随托收项下的汇票 40国际结算中常用作支付工具的票据不包括（A）

A、发票

B、汇票

C、本票

D、支票

二、多选题

1托收的特点包括（BCDE）。

A、托收属顺汇

B、托收属商业信用

C、卖方资金压力和风险较大

D、对买方有利

E、E．托收属逆汇

2按照有无随附单据，汇票可分为（CD）。A、即期汇票

B、远期汇票

C、光票

D、跟单汇票

E、承兑汇票 3本票与汇票的区别在于（ABCDE）。

A、前者是无条件支付承诺，后者是无条件的支付命令

B、前者的票面当事人为两个，后者则一般为三个

C、对于远期票据，前者在使用过程中无需承兑，后者则有承兑环节

D、前者的主债务人不会变化，后者的主债务人因承兑而发生变化

E、前者只能一式一份，后者可以开出一套

4、根据票据法的一般规则，可视作承兑人或付款人拒付的情况有（ACDE）。

A、承兑人或付款人拒绝付款

B、承兑人或付款人承兑

C、承兑人或付款人死亡

D、承兑人或付款人已被依法宣告破产

E、承兑人或付款人逃匿

5、汇票的抬头人下列哪几种形式可以转让（ABD）。A、PAY TO BEARER

B、PAY TO HOLDER

C、PAY TO A CO.,ONLY

D、PAY TO A CO.OR ORDER

E、PAY TO A CO., NOT TRANSFERBLE

6、托收的基本当事人包括（AB）。A、托收行

B、代收行

C、汇款人

D、收款人

E、汇入行

7属于信用证基本当事人的有（ABE）

A、开证行

B、通知行

C、委托人 D、议付行

E、受益人

8、一方对另一方的发盘表示接受可以采取的方式有（ABCE）

A、书面

B、行为

C、口头

D、缄默

E、声明 9下列属于信用证基本当事人的有（ABE）。

A、开证行

B、通知行

C、委托人

D、议付行

E、受益人

10信用证的受益人通常也是（BCDE）。

A、买卖合同的买方

B、货运单据的发货人

C、汇票的出票人

D、发票和装箱单的制作人

E、买卖合同的卖方

11、可转让信用证被转让时，（ABDE）可以变动。

A、信用证金额

B、商品单价

C、商品的品质规格

D、交单日

E、最迟装运日 12下列属于包装单据的有（ABCD）。

A、装箱单

B、重量单

C、尺码单

D、磅码单

E、报检单

13以下单据中，对发票起补充说明作用的有（ACD）。

A、装箱单

B、提单

C、尺码单

D、重量单

E、品质证书

14在实际业务中，远期汇票付款时间的规定的办法有（ABCD）

A、见票后若干天付款

B、出票后若干天付款

C、提单签发日后若干天付款

D、指定日期付款

E、发票日后若干天付款

15在信用证下的汇票，其出票依据一般要填写的内容有（ACD）

A、开证行名称

B、开证申请人名称

C、信用证号码

D、开证日期

E、发票号

16信用证项下作为制单和审单依据的相关国际惯例主要有（AC）。

A、《UCP》

B、《URR》

C、《ISBP》

D、《URC》

E、《INCOTERMS》 17信用证支付方式的特点（ACD）

A、信用证是一种银行信用

B、信用证是一种商业信用

C、信用证是一种自足文件

D、信用证是一种单据的买卖

E、信用证是一种支付工具

18由出口商签发的要求银行在一定时间内付款的汇票不可能是（BC）。

A、商业汇票

B、银行汇票

C、即期汇票

D、跟单汇票

E、远期汇票 19在国际贸易中，常用于中间商转售货物交易的信用证是（AD）。A、对背信用证

B、对开信用证

C、可撤销信用证 D、可转让信用证

E、循环信用证 20．电汇的基本当事人包括（ACDE）。

A、汇出行 C、汇款人 E、汇入行

三、判断题

1《UCP600》规定，如果信用证没有相反的规定，发票的日期可早于信用证的开证日期。对

2、汇票的抬头通常是指合同的卖方。错

3Drawee是指汇票的出票人。一般情况下是开证行，但有时也会是偿付行。错

4按《UCP600》若信用证没有明确禁止，商业发票的出票日期可以早于信用证的开证日期。对 5出口商不可以将发票号作为汇票的编号。错 6发票的抬头通常是指合同的卖方。对

7发票中的数量、单价和金额可以冠以“大约”about或类似的文字。错

8根据《UCP600》，除非信用证另有规定，商业发票应由开证申请人签发，必须作成受益人的抬头。错

9汇票的付款人又称受票人，也就是汇票出票人的命令对汇票付款的人。对 10如信用证要求提供SIGNED INVOICE,则受益人必须在发票上进行签署。对

11信用证规定：FROM CHINA PORT TO LODON发票上应严格按照信用证要求填上“FROM CHINA PORT TO LODON”。错

B、代收行 D、收款人 12信用证要求提供商业发票时，不得以其他种类的发票，如形式发票、厂商发票等代替。对 13信用证只规定了货物总称，发票除了要照样显示外，还可以加列详细的货名，可以与总称不一致。对

14形式发票是一种正式发票，能用于托收和议付。错

15由生产制造厂商提供的货物出厂装箱单中显示的货物具体规格、型号、数量、毛重、净重、尺码等是缮制装箱单的基本依据。错

16在商业发票上必须明确显示数量、单价、总值和贸易术语等主要内容。对 17在外贸实践中，单证员录入单证信息时，应首先录入的信息是商业发票的内容。对

18、Drawee是指汇票的付款人。一般情况下是买方。错

19T/T方式下，全套单据是由卖方直接寄给买方，而不需要由银行来转交单据。对

20保兑行具有与开证行相同的责任和地位。保兑行自对信用证加具保兑之时起，即不可撤销地对受益人承担承付或议付的责任。对

21保兑信用证中的保税行负第一性的付款责任。对 22本票的出票人在任何情况下都是主债务人。对

23采用汇付方式，有关单据一般不通过银行转递，而由出口人自行寄交进口人，所以出口人采用汇付方式，一般不会有什么风险。错

24出口商采用D∕A30天比采用D∕P60天承担的风险大。对 25出票就是出票人在汇票上写明有关内容并签名行为。

26除前TT付款方式外，进口商拿到单据后的工作包括审单以及根据审单结果付款或拒付。对 27第二受益人将可转让信用证再转让第一受益人是不允许的。错

28电开信用证是指开证行以标准格式缮制并通过电讯方式送达通知行的开立方式，目前广泛使用的是MT700701标准格式和SWIFT报文传输。对

29对付款人而言，承兑就是承诺按票据文义付款。汇票一经承兑，付款人就成为汇票的承兑人以及汇票的主债务人，出票人成为汇票的从债务人。对

30根据《UCP600》，凡信用证上未注明“可转让”字样的，就是不可转让信用证。对

31根据汇款委托通知传递的方式不同，汇付分为电汇、信汇和票汇三种，其中电汇是实际业务中主要采用的汇付方式。对

32光票是指不附带货运单据的汇票，一般用于贸易从属费用、尾款、佣金等的收付。对 33前TT是一种有利于出口商的收汇方式

对

34汇付和托收方式属于商业信用，信用证方式属于银行信用。对

35汇付是付款人主动通过银行或其他途径将款项交付款人的一种支付方式，所以属于商业信用，而托收通常称为银行托收，因而它属于银行信用。错

36汇票，本票和支票都有即期的和远期的两种

错

37汇票的受款人又称受票人，也就是汇票出票人的命令对汇票付款的人。错

38汇票经背书后，汇票的收款权利就转给了被背书人，被背书人若日后遭拒付的可向其前手行使追索权。对

39货到付款可以保证进口方收到所需货物。错

40假远期信用证项下，因卖方能即期收到款项，汇票上的票期栏应打上即期（AT SIGHT）。错

第二篇：客户经理理论测试题库及答案

客户经理“135”工作法测试题

一、填空题（共30分）

1.客户经理作为市场营销最前沿的经营者，以服务客户为宗旨，以培育品牌为要务，以零售终端为主要工作场所，以拜访客户为主要工作形式。

2.客户经理“135”工作法是以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线，围绕“客户、品牌、市场”三个要点，每月通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作，支持客户经理开展服务营销工作的方法。

3.“五个步骤”是客户经理应用A-PDCA循环管理思想，以月度为周期，按照标准化的作业流程，开展服务营销活动的动态过程。4.一条主线是灵魂、目的，贯穿于工作法的全过程；三个要点是工作法的实施内容和着力的主要方面；五个步骤是操作流程，是工作法的具体实践方法。

5.在“135”工作法中客户经理的工作任务包括客户服务、品牌培育、市场分析三个方面。

6.“135”工作法中第一个步骤“分析”的作业目的是通过分析，把握客户、品牌、市场动态，找到存在的主要问题和原因，为制订月度营销工作计划提供依据。

7.客户服务策略供分为三个大类：信息收集、客户服务、其他。其中“客户服务”这一大类包括基础信息维护、电子商务服务、卷烟陈列服务、主题座谈交流、供货总量商定、共同分析经营、提升推荐能力、缺货品牌代替、合理库存建议、组合宽度建议、诚信经营宣传、化解客户抱怨、关注重大事件等共13项服务策略。

8.客户经理在拟定客户拜访计划时，对所有零售客户原则上每月实地拜访不少于一次，10%的偏远山区的零售户可以两个月拜访一次。对5%的月度重点客户，每周拜访一次，以实地拜访为主。9.“135”工作法中 “评估”的作业目的是自我评估月计划、周安排合理性以及营销策略实施效果，并不断改进。

10.“135”工作法中“改进”的方式主要包括两个方面，一是自我纵向对比总结，明确改进思路及措施；二是同其他客户经理横向对比，对标学习、交流经验，改进提升。

11.“合理库存建议”这项服务策略的目的是保障客户卷烟销售不断档、不积压，加快卷烟经营资金流转。

12.“供货总量商定”这项服务策略的目的是市场价格相对稳定、社会库存相对合理。

13.客户经理“135”工作法的“三个要点”是、、。

A.客户 C.品牌 D.市场

14.每月初的“市场分析”是根据系统提供的_______、__________、_______________、_______________数据进行分析的。

答：销量、平均单条值、重点品牌销售增长率、低焦油卷烟销售增长率。15.每月初的“品牌分析”中本月品牌分析目标（如七匹狼通泰）需要设置哪些目标？

答：上柜率、再购率、销量成长率以及市场份额成长率。

16、策略处于计划状态用☆标注；策略处于完成状态用★和●标注，其中月初计划的策略完成后，标注为★，执行中临时增加的计划策略完成后，标注为●。

17.客户需求采集的录入在_________________时段完成。

答：网上订货客户在每月25日之前提交，其他客户每月底之间采集并录入完毕，做为下月初客户分析的来源。

18.客户经理作为市场营销最前沿的经营者，以服务客户为宗旨，以培育品牌为要务，以零售终端为主要工作场所，以拜访客户为主要工作形式。

19.客户经理的工作任务包括客户服务、品牌培育、市场分析三个方面。

20.客户需求分析,主要是通过日常走访收集的客户意见和每月《客户需求调查表》，分析客户的货源和服务需求。

21.客户经营能力分析：主要是通过日常走访中了解到的经营环境、经营指标、销售特点等方面进行分析，一般是半年进行一次经营能力分析。

22.客户经理可自主选择客户拜访方式，主要有实地、网络、电话等方式，每日客户拜访时间原则上不少于5小时。

二、选择题（共20分）1.客户经理“135”工作法的“三自”包括哪几项（ACD）A.自主作业B.自我完善C.自我管理D.自觉提升 2.客户的直接需求分为哪三个大类？（ABD）A.品牌需求B.信息需求C.市场需求D.服务需求 3.缺货品牌可以用哪几种替代方法（ABCD）

A.同价位替代B.同香型替代C.同品牌替代D.同产地替代 4.周体会是结合周小结的评估结果，提出哪些方面的改进措施，落实到下周工作安排中。（ACD）

A.客户服务B.市场价格C.品牌培育D.信息收集

5.客户经理“135”工作法在每月初的系统中开展客户分析时主要分析哪些内容（ACD）

A.客户需求分析B.客户卷烟销售分析C.客户经营状态分析D.客户经营能力分析

6.客户经理“135”工作法在每月初的系统中进行市场分析时要为本月工作设定哪些指标（ACFG）

A.销量 B.重点关注品牌上柜率 C.平均单条值 D.金圣系列销量 E.低档烟销量 F.重点品牌销售增长率 G.低焦油卷烟销售增长率。

7.每月的第一个工作日做以下哪些工作？(ABCD)A.客户分析B.品牌分析C.市场分析D.月度工作总结。

8.客户经理每月拜访客户（）户次，其中实地拜访（）户次。（A）A.不超过350，不少于250 B.不超过350，不超过250 C.不少于350，不少于250 D.不少于350，不超过250 9.客户经理“135”工作法每月初的在系统中进行的“月度工作计划”要对客户拜访计划中的哪些项目进行设定（ACD）A.拜访户数 B.拜访时间 C.拜访方式 D.拜访频率 10.客户经理每月进行分析时要从哪几个维度展开（ACD）A.客户 B.销量 C.品牌 D.市场

11.我们的一切服务营销工作都要“源于客户需求，终于客户满足”，不断提升客户_______、_______、______。(ABD)A、满意度 B、忠诚度 C、需求度 D、依存度

12、三个要点是客户经理的____D__的三个要素、____B____的三个维度和____A____的三个重点，需要在工作中时刻牢记，认真把握。A、工作 B、分析 C、实施 D、思维

13、一条主线是_____A___，贯穿于工作法的全过程；三个要点是工作法的___C_____和着力的主要方面；五个步骤是____D_____，是工作法的具体实践方法。

A、灵魂、目的 B、精髓 C、实施内容 D、操作流程

14、选取服务区内不少于15%具有代表性的客户，建立相对固定的样本客户群，对其进行日常拜访；了解并如实记录样本客户下月所有经营卷烟品牌（规格）的___A_____及____D____。

A、需求数 B、价格 C、销量 D、当前库存数

三、简答题（共20分）

1.客户服务策略供分为三个大类：信息收集、客户服务、其他。其中“信息收集”这一大类包括哪六项服务策略？

答：收集服务需求、采集价存信息、收集品牌信息、收集消费者信息、收集市场变化信息、传递公司信息。2.客户的潜在需求共有哪几项？

答：销量、平均单条值、重点品牌销量、品牌组合宽度、订单合理性、终端形象、推荐能力、品牌培育配合。

3.“采集价存信息”这项服务策略的目的是什么？

答：掌握市场价格、库存动态信息，为公司制度卷烟投放策略提供依据。

4.如何提升客户推荐能力？

答：（1）讲解与消费者沟通的内容及要点。内容：了解消费者需求、讲解品牌内涵、推荐合适品牌。要点：服务态度、推荐技巧。（2）与客户一同销售，引导客户主动宣传推荐。（3）听取客户意见，解答疑问。

四、问答题（共30分）

1.客户经理在进行市场分析时主要是做哪些工作？

答：采集市场价格、社会库存信息；收集市场环境变化、客户和消费者对品牌的反映信息；分析市场变化特点与走势、品牌销售变化；分析客户需求；分析市场环境变化、季节节日、重大社会活动对市场销量、结构、价格的影响。

2.客户经理在进行周小结时的关键点有哪些？

答：（1）分析周销售数据，跟踪目标进度，判断是否存在异常，查找原因。

（2）对比周工作安排与完成情况，分析周工作安排是否合理，查找原因。

（3）对比市场量价存状况，评估周工作实施的效果，总结周工作体会。

3.在客户拜访过程中培育品牌，应结合片区市场消费特征及消费需求，找准目标客户，有针对性地开展品牌培育，那么客户经理应该做好哪两方面的工作：

答：一是收集市场品牌信息，从零售客户和消费者两个层面收集。收集过程中，要灵活引导，确保收集的信息真实准确。

二是实施品牌培育，结合客户的业态及所处的商圈，通过案例分析、赢利对比分析等方式，宣传重点品牌，引导上柜适销的知名品牌（规格），执行品牌培育促销方案等。

4.客户经理分析阶段的准备工作中，通过信息系统需要查询哪些数据？

通过信息系统查询上月销量、平均单条值、重点品牌及知名品牌（规格）、低焦油卷烟等销售数据。

5.客户经理在拜访客户的过程中，收集市场信息，要做好哪两方面工作？

一是收集市场环境变化信息（重大社会活动、展览会、工程项目建设等）。

二是按规范要求采集样本点价格、库存信息，准确记录并及时反馈。6.客户经理月总结的关键点有哪三点？

（1）分析月度目标完成情况，判断是否存在异常，查找原因。（2）对比月工作计划，结合客户服务质量评估结果，评估月分析的准确性、计划的合理性及实施的有效性，查找原因。（3）汇总每周周小结资料，总结月度工作，提炼经验。7.客户经理在分析阶段要用到哪些应用表单？ 1．《客户需求调查表》 2．《客户需求统计表》

3．《客户经营状态潜力项统计表》 4．《客户经营状态分析表》 5．《品牌状态分析表》 6．《市场状态分析表》

四、论述题（20分）

结合本职岗位，谈谈你对“135”工作法的认识，并简述你如何运用“135”工作法开展好工作？

第三篇：公务员职业道德理论测试答案

新疆维吾尔自治区公务员职业道德理论测试试卷三

一、单项选择题（每题1分，共35题35分）

1.（A）2.（B）3.（B）4.（B）5（A）6.（A）7.（D）8.（A）

9.（A）10.（C）11（C）12.（A）13.（B）14.（D）15.（D）16.（D）。

17.（B）18.（C）19.（D）20.（A）21.（D）22.（B）23.（B）。

24.（B）25.（C）26.（A）27.（B）28.（B）29.（A）。30.（A）

31.（B）32.（B）33.（D）34.（D）35.（A）

二、多项选择题（每题2分，共5题10分）

1.（A B C D）2.（ABC）3.（ABCE）4.（ACD）5.（ABC）。

三、判断题(正确的在题前括号内填“对”，错误的填“错”，每题1分，共10题10分）

（×）1.（√）2.（√）3.（×）4.（√）5.（√）6.（√）7.（×）

8.（×）9.（×）10.四、简答题(每题5分，共6题30分）

1.、职业态度是指个人对职业选择、对从事的本职工作所持有的观念、看法与心态。

2.“公务员”即依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。

3.公务员职业道德的内涵包括：（1）忠于国家，是公务员的天职。（2）服务人民，是公务员的根本宗旨。（3）恪尽职守，是公务员的立身之本。（4）公正廉洁，是公务员的基本品质。

4.公务员忠于国家应当做到：（1）忠于中国特色社会主义事业，坚决拥护中国共产党的领导，坚定理想信念，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。（2）忠于国家利益，维护党和政府形象、权威、维护国家统一和民族团结，严守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争。（3）忠于国家宪法，模范遵守法律法规，按照法定的权限、程序和方式执行公务，知法守法、依法办事，维护法律尊严

5.目前中国共产党面临的四大考验：执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。

6.党的十八大提出的我国“三个没有变”：仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的国情没有变；人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾这一社会主要矛盾没有变；是世界最大发展中国家的国际地位没有变。

五、论述题(共1题15分）

1．主题是“弘扬新疆精神、提升新疆能力、创造新疆效率、树立新疆形象”。

（一）弘扬新疆精神。新疆精神是一面旗帜，一种理念，一种责任，它砥砺新疆各族人民树立“只有努力，才能改变，只要努力，就能改变”的坚定信念。

在公务员队伍中弘扬新疆精神，要坚持把爱国爱疆作为争做人民满意公务员的灵魂，把团结奉献作为争做人民满意公务员的保障，把勤劳互助作为争做人民满意公务员的基石，把开放进取作为争做人民满意公务员的源泉，不断变化变革创新，敢于应对、敢于突破，化危为机。

（二）提升新疆能力。坚持理论联系实际，建设学习型队伍，提升公务员学习能力。坚持民生优先、群众第一、基层重要，切实把改善民生作为发展的首要目标，倾心倾情倾力为群众办实事，提升公务员群众工作能力。坚持用以爱国主义为核心的民族精神和改革创新的时代精神激发活力、凝聚力量，加快现代知识、现代观念、现代制度的转型进程，提升公务员现代文化引领能力。坚持重视基层、加强基层、服务基层，提升公务员敢于担当能力。

（三）创造新疆效率。中央新疆工作座谈会的召开，为新疆大建设、大开放、大发展创造了千载难逢的历史机遇，站在新的历史起点，新疆面对着各种困难和挑战。创造“新疆效率”不只是一种只争朝夕的精神状态，更是时不我待、舍我其谁、奋发赶超的紧迫感、责任感和使命感的体现。

公务员队伍是创造新疆效率的重要主体，要大兴务实之风，加强效能建设，完善效能考评办法，严格实行党政领导干部问责，动真碰硬地整治慵散懒拖贪，推进各项工作加快节奏，站在高起点、体现高水平、产生高效益。要崇尚实干，统一思想狠抓落实，把主要精力集中在推动工作上，把满腔热情倾注在为民造福上，把发展的落脚点建立在让群众满意上，把群众满意度作为考核评价工作实效的标准。

（四）树立新疆形象。敢于面对复杂形势，敢于面对各种矛盾和困难，敢于迎接各种风险和挑战，坚定雄心壮志，坚持党的根本宗旨、坚持为民务实清廉，树立敢于担当的形象。以开明开放的心态学习先进文明成果，树立和睦相处的形象。积极开展“一反两讲”教育，坚持法律至上、依法行事、违法必究，坚持用社会主义荣辱观引领社会风尚，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，树立和衷共济的形象。践行社会主义核心价值体系，积极引领群众澄清模糊认识、化解心理隔阂、弥合感情裂痕，牢固树立马克思主义“五观”和“三个离不开”的思想，树立和谐发展的形象。

第四篇：党员干部理论武装测试试卷及答案

党员干部理论武装测试试卷

第一部分:答题人基本情况

姓名：

您的年龄：

单位：

（1）50后（2）60后（3）70后（4）80后（5）90后 4.您的性别：（1）男

（2）女 5.您的受教育程度：

（1）高中

（2）大专、高职

（3）本科

（4）研究生 6.您的职级：

（1）科级（2）县处级

（3）厅局级

（4）厅局级以上

第二部分:试卷

一、选择题（请将正确答案填在括号里，答案可多选，每题2分，共30分）

1.总书记在参加十三届全国人大一次会议内蒙古代表团审议时指出，要扎实解决好发展不平衡不充分问题，推动经济发展“三大变革”，这三大变革是。

A.质量变革

B.效率变革

C.产为变革

D.动力变革 2.总书记在参加十三届全国人大一次会议内蒙古代表团审议时指出，要努力改变我区产业“四多四少”状况，我区

产业“四多四少”状况是：。

A.传统产业多，新兴产业少 B.低端产业多，高端产业少 C.高耗能产业多，低耗能产业少

D.劳动密集型产业多，资本科技密集型产业少 E.资源型产业多，高附加值产业少

3.总书记在考察内蒙古时指出：“希望内蒙古各族干部群众守望相助。”他明确指出“守”的内涵就是（）

A.守好家门 B.守好祖国边疆

C.守好内蒙古少数民族美好的精神家园 D.守好祖国北大门

4.2016年1月29日，总书记主持召开中央政治局会议，对加强党的领导提出明确要求，强调只有增强（），自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致，才能使我们党更加团结统一、坚强有力，始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

A.政治意识 B.大局意识

C.核心意识 D.看齐意识 E.政权意识

5.协调推进“四个全面”战略布局，是党的十八大以来党中央从实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦的战略高度，统筹国内国际两个大局，把握我国发展新特征确定的治国理政新方略。这“四个全面”战略布局指的是（）。

A.全面建成小康社会 B.全面深化改革 C.全面依法治国 D.全面从严治党 E.全面推进经济建设

6.新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略是（）。A.八个明确 B.十四个坚持

C.四个全面 D.五位一体

7.发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是科学

发展，必须坚定不移贯彻________的发展理念。A.创新、协调、绿色、开放、共享 B.创造、协调、生态、开放、共享 C.创新、统筹、绿色、开放、共享 D.创造、统筹、生态、开放、共享

8.2018年3月11日，第十三届全国人大第一次会议通过《中华人民共和国宪法修正案》将（）作为指导思想写入宪法。

A.习近平新时代中国特色社会主义思想 B.“三个代表”重要思想 C.科学发展观 D.邓小平理论

9.总书记强调，我国是统一的多民族国家，民族团结是各族人民的生命线。加强民族团结，根本在于________。

A.搞好民族团结进步教育 B.坚持和完善民族区域自治制度 C.守望相助

D.筑牢中华民族共同体意识

10.习近平新时代中国特色社会主义思想，明确坚持和发展 中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟

大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分______在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。

A.两步走

B.三步走

C.四步走

D.五步走 11.从现在到二O二O年，是全面建成小康社会______。A.决战期

B.决胜期

C.关键期

D.攻坚期 12.我国经济已由______阶段转向______阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。

A.高速增长，高水平发展 B.高速发发展，高水平发展 C.高速增长，高质量发展 D.高速发展，高质量发展

13.确保到______我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫。

A.二O三O年 B.二O二O年 C.二O二五年 D.二O三五年

14.深刻认识党面临的________的尖锐性和严峻性，坚持问题

导向，保持战略定力，推动全面从来治党向纵深发展。

A.精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险

B.精神懈怠危险、封闭僵化危险、脱离群众危险、消极腐败危险

C.精神懈怠危险、能力不足危险、官僚主义危险、消极腐败危险

D.精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、腐化堕落危险

15.______和______，是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂，也是保持党的团结统 一的思想基础。

A.共产主义远大理想，新时代中国特色社会主义共同理想

B.共产主义远大理想，中国特色社会主义共同理想

C.共产主义崇高理想，新时代中国特色社会主义共同理想

D.共产主义崇高理想，中国特色社会主义共同理想

二、填空题（请将正确的答案填在横线上，每题4分，共40分）

16.习近平新时代中国特色社会主义思想，要回答和解决的重大时代课题是_________________________________________。

17.中国特色社会主义最本质的特征是________________，中

国特色社会主义制度的最大优势是______________________。

18.中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经 转化为人民日益增长的_____________需要和______________的发展之间的矛盾。

19.中国特色社会主义事业总体布局是_________________，战略布局是________________，强调坚定_______________自信、_______自信、______自信________自信。

20.总书记在参加十三届全国人在一次会议内蒙古代表团审议时，从战略和全局的高度谋划内蒙古未来，强调要扎实推动____________________、扎实推进___________________、扎实推进___________________________。

21.总书记在考察内蒙古时指出：“希望内蒙古各族干部群众守望相助。”他明确指出：相助，就是各族干部群众要牢固树立_____________________的思想，各族人民拧成一股绳，共同守卫祖国边疆，共同创造美好生活。

22.2017年11月21日，总书记给内蒙古自治区苏尼 特右旗乌兰牧骑的队员们回信，勉励他们继续扎根基层，服务群众，永远做草原上的__________________。

23.2017年，总书记为庆祝内蒙古自治区成立70周年题词：_______________________________________________。

24.2018年3月20日，总书记在第十三届全国人民代

表大会第一次会议闭幕的重要讲话中强调：中国人民具有伟大

、伟大

、伟大

、伟大。

25.党的十九大报告提出，今后三年要重点抓好决胜全面建 成小康社会的 三大攻坚战。

三、简答题（每题10分，共30分，请任选3题在答题纸作答）26.请结合工作实际，对全面建设现代化内蒙古、打造祖国 北疆亮丽风景线提出几条合理化建议。

27.请结合总书记在参加十三届全国人大一次会议内蒙古代表团审议时的重要讲话精神，谈谈内蒙古如何扎实推进民族团结和边疆稳固。

28.请结合党的十九大报告，谈谈如何坚定不移全面从严治 党。

29.总书记在党的十九大报告中明确提出了“全面增 强执政本领”的要求，强调领导干部要增强“八种本领”，请逐一列出“八种本领”。

30.请简要阐释“两个一百年”奋斗目标。

31.第十三届全国人大第一次会议通过《中华人民共和国宪 法修正案》，请简要说出三条修改内容。

简答题答题区 党员干部理论武装测试试卷答案

一、选择题。

1.ABD;2.ABDE;3.ABC;4.ABCD;5.ABCD;6.B;7.A;8.A;9.B;10.A;11.B;12.C;13.B;14.A;15.B。

二、填空题。

16.新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义。

17.中国共产党领导；中国共产党领导。18.美好生活；不平衡不充分。

19.五位一体；四个全面；道路；理论；制度；文化。20.经济高质量发展；脱贫攻坚；民族团结和边疆稳固。21.平等团结互助和谐。22.红色文艺轻骑兵。

23.建设亮丽内蒙古、共圆伟大中国梦。24.创造精神；奋斗精神；团结精神；梦想精神。25.重大风险、精准脱贫、污染防治。

三、简答题。

26.根据个人工作实际作答即可。27.根据个人工作实际作答即可。28.根据个人工作实际作答即可。

29.学习本领、政治领导本领、改革创新本领、科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领、驾驭风险本领。30.第一个一百年，到中国共产党成立100年时（2021年）全面建成小康社会；第二个一百年，到新中国成立100年时（2049年）建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。

第五篇：东华大学羽毛球理论测试(答案版)

羽毛球试题库

一、判断题：

1.现代羽毛球运动诞生于英国.对 2.现代羽毛球运动起源于1873年的印度.错 3.在正式羽毛球比赛中,教练员可以进行场外指导.错 4.1934年成立的国际羽毛球联合会,总部设在伦敦.对 5.尤伯杯赛,即世界羽毛球女子单项锦标赛.错 6.汤姆斯杯赛,即世界羽毛球男子团体锦标赛.对 7.在发球时,双方运动员同时违例可以判重发球.对

8.羽毛球场地呈长方形,场地长13.40米,单打球场宽5.18米,双打球场宽6.10米.9.在羽毛球赛中,混合双打是以11分一局来记分的.错 10.羽毛球单项赛包括男单,女单,男双,女双,混双这五个项目.对

11.北京奥运会羽毛球比赛中,我国羽毛球运动员获得女双,女单,混双,男单的金牌.12.发球时,发球员的动作要保持连贯,不能有停顿动作,否则被判“发球违例”.对13.羽毛球比赛中第一局和第二局之间有1分钟的休息时间.对 14.羽毛球的基本技术包括:握拍法,发球法和击球法.对 15.羽毛球的握拍法分为正手握拍法和反手握拍法.对 16.羽毛球的握拍法只有一种,正反手都是一样的.错

17.正手握拍时,拇指和食指应自然的把拍柄扣住,掌心不要紧贴拍柄.对

18.握拍法的重点:一要放松,二要灵活.对 19.握拍时,可以五指并拢抓拍.错

20.握拍时常见的错误有:拳握法,苍蝇拍握法,没有转换成反手握拍法.对 21.发球法分为发高远球和发网前球.错 22.发球法分为正手发球法和反手发球法.对 23.正手发球可分为发高远球,平高球,平射球,网前球.对 24.反手发球可分为发高远球,平高球,平射球,网前球.错

25.反手发球可分为平高球,平射球,网前球.对 26.正手发高远球技术动作的顺序:准备动作,击球动作,随前动作.错

27.在比赛中,当双方比分为20平时,一方必须胜出两分才能取得该局胜利.对

对对

28.发球时,以右手握拍为例,球拍应由后经右前下方,再向左上方画弧击球.对 29.发球时,放球和挥拍是同步进行的.错 30.发球时,球的落点应在身体的前方.对

31.发球时,以右手握拍为例,球的落点应在身体右前下侧方.对 32.发球挥拍时,应以肩为轴,配合转体动作,前臂带动手腕发力击球.对 33.正手后场高远球的击球顺序:准备动作,引拍动作,击球动作,随前动作.对

34.网前击球技术包括:放网前球,搓球,挑球,扑球,勾球.对 35.中场击球技术主要有:抽球,推球,挡球,接杀球,接吊球,半蹲快打.错 36.羽毛球的基本步法有:跨步,蹬步,跳步,走步,并步,垫步.错 37.在羽毛球比赛项目中,都是21分一局.对

38.在比赛中,当发球方的分数为0或偶数时,运动员必须站在自己的右发球区发球,发球时可发直线,也可发对角线.当发球方的分数为奇数时,运动员必须站在自己的左发球区发球.错 39.只有获得发球权的一方,赢球才能得分.错 40.发球时,双方运动员两脚都不可以踩线和移动.对

选择题：

“选择A”,“选择B”,“选择C”,“选择D”,“答案(多个答案以半角逗号分隔)” 1.发球时,球拍顶端未向下,击球瞬间整个拍框未明显低于发球员握拍的整个手部,这个发球违例行为被称为(A).“,”过手“,”过腰“,”过拍“ 2.发球时,如果球拍未先击中球托,可以(B).”重发球“,”发球违例“,”继续比赛“ 3.发球时,如果球拍未击中球,可以(B).”重发球“,”发球违例“,”继续比赛“ 4.发球的同时单脚移动,可以(B).”重发球“,”发球违例“,”继续比赛“ 5.发球时,球碰到天花板应判(C).”,“继续比赛”,“发球违例”,“重发球” 6.发球时,双方运动员两脚可以(C),“踩线”,“移动”,“双脚站立” 7.发球时,以右手握拍为例,球的落点应在身体的(C),“右前上侧”,“左前下侧”,“右前下侧” 8.在决胜局比赛中,女子双打在一方先得到(B)分时,双方运动员需要交换场地.“,10,11,12 9.在羽毛球比赛中,教练员(B)进行场外指导.”,“可以”,“不可以”,“没有任何规定” 10.在羽毛球比赛中,当一方打到11分时，教练员(A)进行场外指导.“,”可以“,”不可以“,”没有任何规

定“ 11.当甲方与乙方的比分为2:3时,甲方应在(B)进行发球.”,“左区”,“右区”,“随意站” 12.当甲方与乙方的比分为3:2时,甲方应在(B)进行发球.“,”左区“,”右区“,”随意站“ 13.发球时,球的任何部分在击球的瞬间高过运动员的腰部,这个发球违例行为被称为(B).”,“过手”,“过腰”,“过拍” 14.当甲方与乙方的比分为7:8时,甲方应在(A)进行发球.“,”左区“,”右区“,”随意站“ 15.在每场比赛中,第一局结束局间有(A)休息时间.”,“90秒”,“60秒”,“30秒” 16.当双方1:1各胜一局时,应休息(B).“,”90秒“,”5分钟“,”3分钟“ 17.羽毛球混合双打是以(B)分一局.”,15,21,11 18.单项比赛中,均采用(C).“,”七局四胜制“,”五局三胜制“,”三局两胜制“ 19.在男子羽毛球比赛中,均采用(C).”,“七局四胜制”,“五局三胜制”,“三局两胜制” 20.在女子羽毛球比赛中,均采用(C).“,”七局四胜制“,”五局三胜制“,”三局两胜制“ 21.下列属于双打打法类型的是(C).”,“压后场底线”,“快拉快吊 ”,“推压底线进攻” 22.羽毛球的网中间高(A)米.“,1.524,1.55,1.5 23.羽毛球单打球场宽(A)米.”,5.18,5.3,6.1 24.羽毛球单打球场长(A)米.“,13.40,13.30,14.10 25.下列属于单打打法类型的是(C).”,“前半场进攻”,“推压底线进攻 ”,“打四方球” 26.上网移动步法主要用于(B).“,”接扣球“,”接吊球“,”接高远球“ 27.下列不属于基本步法的是(C).”,“跨步”,“并步”,“蹦步” 28.两侧移动步法主要接(A).“,”扣球“,”吊球“,”高远球“ 29.下列属于中场击球技术的有(C).”,“推球 ”,“接吊球 ”,“接杀球” 30.正手抽球技术属于(C)技术.“,”网前击球 “,”后场击球 “,”中场击球“ 31.搓球技术属于(A)技术.”,“网前击球”,“后场击球 ”,“中场击球” 32.网前击球属于攻球(技术的是(B).“,”搓球 “,”扑球 “,”推球“ 33.下列属于网前击球技术的有(A).”,“推球”,“抽球 ”,“接杀球” 34.后场击正手高远球技术动作顺序中,引拍动作后面是(C).“,”准备动作 “,”随前动作 “,”击球动作“ 35.后场击正手高远球技术动作顺序中,准备动作后面是(A).”,“引拍动作 ”,“随前动作 ”,“击球动作” 36.下列不是发球技术错误动作的是(B).“,”挥拍路线不正确 “,”握拍不正确 “,”掌握不好球下落与挥拍之间的时空关系“

37.正手发后场高远球技术动作顺序中,准备动作后面是(C).”,“引拍动作 ”,“随前动作”,“击球动作” 38.下列属于正确的发球动作的是(B).“,”挥拍时手臂僵直,以肘为轴“,”挥拍时由右后经右前下方,再向左上方画弧击球“,”挥拍横扫“ 39.反手发网前球时,应采用(C)握拍.”,“随意”,“正手”,“反手” 40.下列属于握拍正确动作的是(A).“,”掌心空出放松握拍“,”五指并拢死劲握拍“,”苍蝇拍握法“ 41.反手握拍时应(B).”,“拇指和食指把拍柄扣住 ”,“拇指内侧顶在拍柄内侧的宽面上”,“食指和中指稍分开” 42.正手握拍时应(A).“,”握拍手的虎口对准拍柄窄面内侧斜棱“,”拇指内侧顶在拍柄内侧的宽面上“,”中指,无名指和小指并拢握住拍柄“ 43.握拍法的重点是(A).”,“放松,灵活 ”,“紧张,灵活 ”,“握紧,多变” 44.羽毛球的主要基本技术包括(A).“,”握拍,发球,击球 “,”高球,网前球,抽球“,”击球,发球,步法“ 45.在往届的奥运会羽毛球比赛中获得过金牌的有(C).”,“陈宏”,“孙俊 ”,“龚智超” 46.北京奥运会羽毛球比赛中,我国羽毛球运动员获得男单金牌的运动员是.(C)“, ”陈金“,”孙俊“,”林丹“ 47.世界男子团体锦标赛又被称为(A).”,“汤姆斯杯赛 ”,“尤伯杯赛 ”,“苏迪曼杯赛” 48.世界女子团体锦标赛又被称为(B).“,”汤姆斯杯赛 “,”尤伯杯赛 “,”苏迪曼杯赛“ 49.世界混合团体锦标赛又被称为(C).”,“尤伯杯赛 ”,“汤姆斯杯赛 ”,“苏迪曼杯赛” 50.现代羽毛球运动起源于(C).“,”中国 “,”印度“,”英国“ 51.现代羽毛球运动起源于(A).”,“1873年 ”,“1875年 ”,“1870年” 52.国际羽毛球联合会成立于(B).“,”1893年 “,”1934年 “,”1873年“ 53.国际羽毛球联合会,总部设在伦敦.(C)”, “中国 ”,“印度”,“英国” 54.反手发球不可以发(A).“,”高远球 “,”平高球 “,”平射球“ 55.下列属于击高远球中最明显的错误动作是(B).”,“握拍不正确 ”,“没有鞭打动作”,“挥拍无力” 56.不属于后场移动步法的是(C).“,”交叉步跑 “,”并步跑 “,”滑步跑“ 57.不属于后场移动步法的是(A).”,“滑步跑”,“并步跑 ”,“交叉步跑” 58.右手握拍的运动员在接发球时应(A).“,”左脚在前 “,”右脚在前 “,”两脚平行站“ 59.在正手发后场高远球技术动作中,右手握拍的运动员在做准备动作时应(A).”,“左脚在前 ”,“右脚在前 ”,“两脚平行站” 60.扑球属于(B)技术.“,”中场低手击球 “,”网前击球 “,”后场击球"