软件测试理论总结

第一篇：软件测试理论总结

1、为什么要测试？软件测试的目的？软件测试的重要性？ A、发现缺陷BUG/Defect B、评估软件、项目、产品上线风险？ C、满足客户要求、改善软件质量

D、帮助开发发现问题、定位问题、修改问题

E、软件验收、也包括第三方的验收（验收测试、UAT）F、通过缺陷分析，从而预防同类缺陷的发生。

G、错的：软件测试能缩短开发周期。也不能直接降低开发成本。H、改善软件的用户体验（易用性、性能、稳定性）12306订票

角度：系统性思维（1、2、3、4、5、6、7+=100: 1+2+34+56+7=100）门萨测试 角色：用户：发现缺陷、改善用户体验

：开发：证明软件GoodEnough，定位缺陷，从而减少开发修改问题的时间

历史：证明程序是正确？--》发现功能缺陷、错误--》发现不足（易用性、性能、稳定性）--》缺陷预防

现实：验收、评估质量风险、第三方评测、为了盈利而测试（商业成功）（测试成本《《软件缺陷导致成本）

2、什么是软件测试？

IEEE（国际电器电子工程协会）：目的：验证系统是否满足需求、验证实际结果跟期望结果的差异？

xll：在一定的软件、硬件、网络环境下（搭建测试环境LAMP），遵循相对规范的测试流程，使用合适的测试工具，合理的测试方法，测试或运行软件，其目的是为了验证系统是否满足需求、验证实际结果跟期望结果的差异。

3、软件测试的工作内容？ BAT：Baidu、Alibaba、Tecent

4、测试与调试的区别： 对象：代码、文档；代码 人：测试工程师；开发

流程：有规范的流程（除了随机测试和探索性测试外）；无流程 目的：发现问题；定位和解决问题

5、测试的七大原则：

A、测试只能证明软件存在缺陷，不能证明软件没有缺陷（证伪不证真）B、测试是无法穷举？（输入数据是无法穷举、处理逻辑路径是无法穷举），学习测试用例的设计方法。

C、测试应该尽早测试？（发现缺陷和修改的成本越早越低。需求-设计-代码-测试-运行）测试应该在需求之后？设计之后？编码之后？测试应该尽早介入，测试应该贯穿整个软件生命周期。

D、缺陷的80/20原则（群集效应）。如果测试发现某个模块有问题？继续深入测试。刨根问底？破案？

E、杀虫剂悖论（软件对用例会免疫力）不断更新测试用例、更新的测试思维

F、测试依赖于商业背景（与行业知识相关）结合专业和工作经历和准备相关的项目。优点

SWOT 优势、劣势、机会、威慑（竞争对手）准备行业软件 G、不存在缺陷的软件并不代表是有用的系统。

一个合格、优秀、卓越、伟大的测试工程师的能力与素质的要求？ 素质、性格、能力、管理、英语、行业六大维度回答 答

6、测试与开发的关系（独立性）

未来趋势：3大趋势：

1、测试与开发的结合越来越紧密；

2、测试与行业背景结合越来越紧密

3、专项测试（测试分工会越来越精细），大数据测试（数据库，用户工程）

IT，DT。

比较分析不同网站的购物流程：亚马逊、当当网、京东、淘宝（CDC）联众游戏、QQ游戏

1、测试人员也开发，开发也做测试（Google：吃狗粮的文化）

2、测试人员独立与项目（在项目中有专职的测试人员：客观）

3、测试人员独立部门（有专门的测试部门：权威）

4、测试人员独立技术（测试工具部、测试技术部）

5、测试人员独立于公司（测试服务机构或者公司）

缺点：沟通越困难，对产品或者项目的熟悉越少。感情色彩：这是个非常严重的bug！！！

测试人员发现了BUG，开发人员不愿意修改，该怎么办？ 加班？敏感问题？三方思考：对方、客观中立、自己

地铁自动售货机

PM

1、计划阶段：可行性分析：A、经济可行性分析；B、技术可行性分析（外包）

计划项目里程碑：计划、需求SRS、概要设计HLD、详细设计LLD、编码、测试、运行与维护

输出软件项目计划

SPP（Software Project Plan）PM

输出软件确认与验证计划 SVVP(Software verfication Validation Plan)软件测试计划 TPM

2、需求阶段：产品（金蝶）：调研与项目（用户）

SE 系统工程师

what to develop？黑盒

TSE 分析测试需求挖掘用户的隐性需求

需求规格SRS：功能需求：

1、接受货币

2、选择商品

3、计算功能

4、输出商品和找零、5、商品管理

性能需求：30S之内输出商品和找零 可靠性需求：7X24小时

易用性需求：良好易用性，不需要培训。最好用的软件baidu 需求分析的技术：UML建模（需求工程）

3、设计阶段：概要设计HLD（High Level Design 高层设计）：模块分解与接口的定义。

1、接受货币（识别真伪、识别面额、识别类别）分解原则？高内聚低耦合？（百度）

（无直接耦合、数据耦合、印记耦合、控制耦合、公共耦合、内容耦合）回归测试

2、接口：函数接口、消息接口、文件接口（QQ修改头像）、数据库接口

详细设计LLD（Low Level Design 底层设计）：算法的描述（程序=数据结构+算法/思路（各种排序））流程图、伪码。白盒

4、编码阶段：熟悉一门编程语言的语法 C、Java、PHP和一个开发工具或者平台 VC、Eclipse等

熟悉一门脚本语言：python、ruby、perl、tcl、shell

BAT

5、测试阶段：测试工具、方法、流程

6、运行与维护：技术支持

测试应该贯穿整个软件生命周期。

1、测试应该在SRS之后？

HLD

LLD

CODE

瀑布模型：缺点：不适应需求变更频繁的项目。适合产品开发的项目。测试滞后于开发。

V模型：

用户需求URS----------验收测试UAT（User Acceptance Testing）需求规格SRS--系统测试ST（System Testing）概要设计HLD-------------------------集成测试IT（Integration Testing）详细设计LLD-----------------单元测试UT（Unit Testing）编码CODE------------代码评审CODE Review

H模型、X模型。

1、方法的背景？

2、方法的操作步骤、3、优缺点、4、适用范围、5与其他方法怎么样配合、6重点、要点、难点 等价类：

1、背景：why？输入无法穷举，我们不能测试所有情况，必选选择有代表数据来验证

2、操作步骤：

1、分析被测试对象输入条件以及子条件（关键点：考虑隐性子条件，条件正交完备）

2、根据等价类划分原则划分有效等价类和无效等价类

原则：

1、规定范围或者格式，譬如长度6~18位，可以划分1个有效、2个无效等价类

2、规定的集合或者满足某个条件，譬如一些下拉列表的选择，可以划分1有效、1个无效

3、规定了必须如何，譬如组成、开头，可以划分1个有效和若干个无效。

4、规定是布尔量，譬如是否已经注册，可以划分1个有效和1个无效

5、规定是多种选择（还有不同的处理方式），譬如163邮箱注册的后缀，可以划分成若干个有效，和1个无效。

3、根据等价类设计用例原则：（1、用一个用例覆盖尽可能多的有效等价类；

2、为每一个无效等价类单独设计用例：为了更好定位问题）设计数据

原则：同样效果情况下用例数尽可能少，精确定位问题。

3、优缺点：适用范围广、能以有限用例达到比较好覆盖无法穷举的输入。

缺点：方法没有刻意考虑边界，只能针对单个输入条件，没有考虑输入之间组合以及输入与输出的关系。

4、适用范围：只要有业务规则的情况下，最好是有清晰的业务规则

5、与其他方法怎么样配合：一般情况下会跟边界值方法结合使用。

6、要点：等价类划分的原则：尤其是要注意隐性条件（完整性，不要遗漏）

思考：微信发送图片、上传QQ头像、导入文件这类如何使用等价类

边界值：

1、背景：why？：很多错误通常都发生在边界上。

2、操作步骤：

1、分析被测试对象输入条件以及子条件

2、分析上点、离点和内点

3、根据边界值设计用例的原则设计数据去覆盖可能上点、离点和内点

3、优缺点：优点：能够比较高效发现问题 缺点：不能考虑输入与输出之间的关系

4、适用范围：规定了大小、长度、值的范围、分辨率（广义）

5、与其他方法怎么样配合：与等价类配合

6、要点：找到边界（隐含的边界）

航空行李托运：重量不能超过30公斤，如果超过就要收费，正常人4元每公斤，外国人收6块，头等舱是其他舱的2倍 残疾人是正常人的1/2.判定表/决策表：

1、背景：why？：输入条件很多情况（要么满足、要么不满足），不同条件组合下输出结果也很多，希望条件跟结果的一一对应的关系

它可以把复杂的逻辑关系和多种条件组合的情况表达得既具体又明确

2、操作步骤：

1、分析被测试对象的输入条件，同时分析各种可能的输出结果（）

2、列出所有的条件和动作（）

3、填写条件项和动作项

4、合并相似规则

3、优缺点：优点：能解决复杂条件之间逻辑组合，比较清晰列出所有的组合

缺点：一旦条件数过多，组合数会很庞大，合并存在漏测的风险（很难精确定位问题）。对于条件，只能是有两种取值（为真、为假）

4、适用范围：条件只有两种取值的多条件组合的例子

5、与其他方法怎么样配合：与因果图

6、要点：找出业务条件规则，列出各种可能输出结果。（测试象棋马走日这个规则）当条件比较多>5 要考虑是否有中间结果（简化）

正交试验法

1、背景：弥补判定表方法可能导致用例规模非常庞大，多条件组合的数量非常巨大。

根据伽罗瓦理论，条件之间的两两组合如果不出问题，三三组合以上出问题的概率小，这样 一来，可以用非常少的用例来达到比较好的测试效果。

2、操作步骤：

1、分析输入条件以及条件的取值范围。（筛选出来的条件之间没有约束关系）

2、选择合适的正交表（计算需要最小正交表的试验数，然后分两种：

1、单一水平：去挑选比需要大但是是最接近的正交表，直接套用；合并去匹配正交表-->分解

2、混合水平：）保证试验数最少

3、根据正交表（拆分之后）设计测试数据（每一列行是一个测试项），如果是空的地方，可以根据实际需要加权处理。

3、优缺点：优点：在保证一定均匀覆盖率的前提下可以大大降低试验次数（测试项），缺点：可能有一定的遗漏

4、适应范围：配置类需求的分析，多条件多取值的业务测试。

5、与其他方法配合：等价类和边界值（输入框）

6、要点：选择合适正交表以及如何去合并和分拆！

Use Case法/场景法/流程分析法

1、背景：在实际工作中，我们很业务功能是通过工作流来实现，需要站在流程角度（用户角度），譬如购物流程

安装测试、转账流程、游戏场景

2、操作步骤：

1、分析业务的基本事件流和备选事件流（正常备选事件流和异常事件流（退出））担心备选流有遗漏

2、画出事件流图（Use Case图用例图）

3、根据图设计场景

4、根据场景来设计测试数据

3、优缺点：优点：站在用户的角度来测试（），可以很好地与开发配合，直接通过用例图转化，效率比较高

4、适应范围：验收测试用例的设计，只要流程

5、与其他方法配合：等价类、边界值（选多少个备选流）

6、要点：事件流分析，尤其是备选流的分析是最关键的地方。思路比较清晰，比较广 网银转账：写出基本流和备选，并且画出事件流图。影响软件质量的因素： 技术：1.现有的技术：人

2.技术沉淀：技术文档，专利技术，指导书，问题库，经验库 流程：流程可以提高软件透明度，控制项目的进度，帮助项目组预防风险。组织：组织体现的是管理

1.让合适的人去做合适的事情

2.流程的推动需要组织强有力的保障

软件质量管理体系 1.ISO9000 八项质量管理原则：

以顾客为中心：以用户的角度去思考问题（UAT）下游环节为上游环节的客户

领导的作用：有激情，有谋略，演讲才能，身先士卒 全员参与：团队合作信任

基于事实的决策方法：个人能力基线（PCB）（量化管理）持续改进（持续改善）：最初是日本的一个管理理念，从初级员工到高级管理者都需要参与 互利的供方关系：共赢，共同创造利润 过程方法：

过程：输入转化为输出的活动

过程方法：过程的识别，相互作用以及管理 管理的系统方法：全局化的管理策略 2.CMM--初始级：

手工作坊式，个人英雄主义，没有相关过程，不可预测并且缺乏控制。

--可重复级：特点->可以重复以往的项目经验 证券项目（招商证券）国信证券：

SRS

HLD

LLD

Code

test case 模板

关键过程域（KPA）（key process area）： 需求管理 配置管理 软件质量保证--已定义级

统一标准，一致的过程（软件工程小组SEPG）关键过程域：同行评审--已管理级：可预测的过程

量化管理，通过数据量化，来实现预测项目 Gompertz模型

--优化级：对过程的持续改进 新技术或新思想的引入

关键过程域：缺陷分析-》预防缺陷-》质量标准

CMM与CMMI的区别 CMM：阶段式表示

CMMI：阶段式、连续式

3.六西格玛

六西格玛管理法原则： 注重客户 注重流程 全员参与 预防为主

事实依据的决定 持续和突破性改进 六西格玛的实施方式：

DMAIC(define, measure, analysis, improve, control)

软件质量模型： 功能性

适合性：软件产品为指定任务或用户目标提供一组合适的功能的能力 准确性：软件产品提供所需要的精确度或和结果相符的能力 互操作性：软件产品与一个或更多的其他系统进行交互的能力

保密安全性：保护信息和数据的能力，不同权限的人可以操作不同的数据

功能性的依从性：遵守与功能性相关的标准，约定或法规的能力（国际标准，国家标准，行业标准，企业内部标准）可靠性

成熟性：软件产品为避免由于软件中的错误而导致失效的能力

容错性：由于用户操作错误，软件可以处理相应的错误，而不是死机或崩溃 易恢复性：在失效已经发生的情况下，软件产品如何快速恢复使用的能力 可靠性的依从性：软件产品遵循与可靠性相关的标准或约定或法律法规 易用性 易理解性：软件产品使用用户能理解软件是否合适以及如何能将软件用于特定任务和使用环境的能力。

易学性：软件产品使得用户能学习其功能的能力（操作手册，帮助文档）易操作性：软件产品使用户能操作和控制它的能力

吸引性：软件产品吸引用户的能力。界面美观，易用性要好 易用性的依从性：软件产品的易用性遵循相关的标准或法律法规 效率

时间特性：在规定的条件下，软件产品执行其功能时，提供适当的响应和处理时间以及吞吐率的能力。也就是完成用户的某个功能需要的时间

资源利用率：在规定的条件下，软件产品执行其功能时，使用合适的资源数量（CPU，内存占用）

效率依从性：软件产品遵守与效率相关的法规 维护性

易分析性：软件产品诊断软件中的缺陷或失效原因或识别待修改部分的能力。（日志记录）易改变性：修改缺陷的能力，实现功能的能力。（代码要高内聚，低耦合）目的在于降低修改软件的成本

稳定性：软件产品避免由于软件修改而造成意外结果的能力 易测试性：软件产品的问题能被确认的能力。定位问题的能力 维护性的依从性：软件产品的维护性遵循相关的标准 可移植性：

适应性：软件产品适应不同的环境的能力 易安装性：被安装的能力（一键安装）共存性：和其他软件共同安装或存在的能力 易替换性：升级时替换文件的能力

可移植性的依从性：软件产品的可移植性遵循相关的标准

软件质量活动：

软件质量保证（ＳＱＡ）：从流程方面保证软件质量 测试：从技术方面保证软件质量

度量：

作用：理解，预测，评估和改进

度量的分类：四个基本度量项：规模工作量进度缺陷

BUG属性：

发现人

reporter 发现时间

date 缺陷状态

status(new, open, resolved, reopened, closed)（fixed, duplicated, Invalid, won't fix, postpone）缺陷版本

version 缺陷所属的产品/项目/模块

product, project, feature 缺陷编号 no 缺陷严重程度serverity 缺陷优先级 priority 标题 title 详细描述 description 系统环境 OS(服务器环境和客户端环境)测试环境（用户名/密码）test environment 重现率 repository 预置条件pre condition 步骤

steps 实际结果

actual result 期望结果

expected result 其他信息

additional information 用例编号testcase no *附件

attachment ================== 缺陷引发的原因 root cause 缺陷解决方案 resolution(改代码，数据库，环境问题)代码改动范围 影响范围

================== 验证人 验证环境 验证范围 结果

第二篇：软件测试理论总结

软件测试理论复习

软件测试：在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估

软件质量：软件特性的总和，软件满足规定或潜在用户需求的能力

软件测试与质量保证的区别：

质量保证（QA）：质量保证的重要工作是通过预防、检查与改进来保证软件质量。QA采用“全面质量管理”和“过程改进”的原理开展质量保证工作。所关注的是软件质量的检查与测量。虽然QA的活动中也有一些测试活动，但所关注的是软件质量的检查与测量。QA的工作是软件生命周期的管理以及验证软件是否满足规定的质量和用户的需求，因此主要着眼于软件开发活动中的过程、步骤和产物，而不是对软件进行剖析找出问题或评估。

软件测试：测试虽然也与开发过程紧密相关，但关心的不是过程的活动，而是对过程的产物以及开发出的软件进行剖析。测试人员要“执行”软件，对过程中的产物----开发文档和源代码进行走查，运行软件，以找出问题，报告质量。测试人员必须假设软件存在潜在的问题，测试中所做的操作是为了找出更多的问题，而不仅仅是为了验证每一件事是正确的。对测试中发现的问题的分析、追踪与回归测试也是软件测试中的重要工作，因此软件测试是保证软件质量的一个重要环节。

软件测试的目的：尽可能多的发现软件中存在的错误。

Grenford J.Myers 就软件测试目的提出了以下观点：

1、测试是程序的执行过程，目的在于发现错误

2、一个好的测试用例在于能发现至今未发现的错误

3、一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试

测试的目的，是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患所带来的商业风险。

软件测试原则：

1、所有的测试都应当追溯到用户需求

2、应当尽早地和不断地进行测试

3、完全测试是不可能的，测试需要适可而止

4、测试应充分注意软件中的群集现象。测试中该模块残存的缺陷与该模块中已发现的缺陷数成正比。

5、程序员应避免检查自己的程序，软件项目组应避免测试自己组开发的程序

6、工程界中的80-20原则；BUG的80-20原则

7、测试应从“小规模”开始，逐步转向“大规模”

8、同化效应，为了达到最佳测试效果，可以由第三方来构造测试

9、检查程序是否做了该做的工作只是完成了一半，另一半是检查程序是否做了不该做的工作

10、设计测试用例时必须包括正常的输入和异常的输入

软件包括程序、数据和文档

软件测试对象：程序、数据和文档

软件测试中的V&Vi：

验证（vertification）是保证软件正确实现特定功能的一系列活动和过程，目的是保证软件生命周期的每一个阶段的成果满足上一个阶段所设定的目标（是否按需求做出了功能正确的产品）

确认（validation）是保证软件满足用户需求的一系列的活动和过程，目的是在软件开发完成后保证软件与用户需求相符合（是否做出了用户想要的产品）

验证与确认都属于软件测试，它包括对软件分析、设计以及程序的验证与确认。软件测试分类

按照开发阶段划分：单元测试、集成测试、系统测试、（确认测试）和验收测试

单元测试：又称模块测试，逻辑测试或结构测试，是针对软件设计的最小单位--程序模块进行正确性检验的测试工作。其目的在于检查每个程序单元能否正确实现详细设计说明中的模块功能、性能、接口和设计约束等要求，发现各个模块内部可能存在的各种错误。单元测试需要从程序的内部结构出发设计测试用例。

单元测试的内容：

1）模块接口测试

2）局部数据结构测试

3）路径测试

4）错误处理测试

5）边界测试

单元测试辅助模块：

驱动模块（drive）：相当于所测模块的主程序。它接收测试数据，把这些数据传送给所测模块，最后再输出实测结果

桩模块(stub)：也叫做存根模块。用以代替所测模块调用的子模块

集成测试：又叫组装测试,综合测试或联合测试。通常在单元测试基础上，将所有的程序模块进行有序的、递增的测试。集成测试是检验程序单元或部件的接口关系，逐步集成为符合概要设计要求的程序部件或整个系统。

集成测试需要考虑的问题：

1）在把各个模块连接起来的时候，穿越模块接口的数据是否会丢失

2）一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响

3）各个子功能组合起来，能否达到预期要求的父功能

4）全局数据结构是否有问题

5）单个模块的误差累积起来，是否会放大，以至达到不能接受的程度

集成测试组装方法：一次性组装方式和渐增式组装方式；后者又包括：自底向上、自顶向下、混合集成集成测试完成的标志：

1）成功地执行了测试计划中规定的所有集成测试

2）修正了所发现的错误

3）测试结果通过了专门小组的评审

确认测试：通过检验和提供客观证据，证实软件是否满足特定预期用途的需求。确认测试是检测与证实软件是否满足软件需求说明书中规定的要求。

确认测试一般包括有效性测试和软件配置复查

系统测试：是为验证和确认系统是否达到其原始目标，而对集成的硬件和软件系统进行的测试。系统测试是在真实或模拟系统运行的环境下，检查完整的程序系统能否和系统（包括硬件、外设、网络和系统软件、支持平台等）正确配置、连接，并满足用户需求。

验收测试：按照项目任务书或合同、供需双方约定的验收依据文档进行的对整个系统的测试与评审，决定是否接收或拒收系统。

验收测试往往在系统测试完成后、项目最终交付前进行。

验收测试计划、测试方案与测试案例一般由开发方制定，由用户方与监理联合进行评审。验收小组由开发方、用户方、监理方代表、主管单位及行业专家构成。

按照测试技术划分：白盒测试、黑盒测试、灰盒测试；也可划分静态测试和动态测试。

静态测试是指不运行程序，通过人工对程序和文档进行分析与检查；

动态测试是指通过人工或使用工具运行程序进行检查、分析程序的执行状态和外部表现。白盒测试：又称结构测试、逻辑测试，指通过对程序内部结构的分析、检测来寻找问题。白盒测试把程序看成装在一个透明的白盒子里，也就是清楚了解程序结构和处理过程，检查是否所有的结构及路径都是正确的，检查软件的内部动作是否按照设计说明的规定正常进行。白盒测试用例设计方法：逻辑覆盖法和基本路径测试法

逻辑覆盖法：

根据覆盖目标的不同，逻辑覆盖又可分为语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、组合覆盖和路径覆盖。

语句覆盖：选择足够多的测试用例，使得程序中的每个可执行语句至少执行一次

判定覆盖：通过执行足够多的测试用例，使得程序中的每个判定可能取值（真或假）都至少满足一次，也称为“分支覆盖”

条件覆盖：设计足够多的测试用例，使得程序中的每个判定包含的每个条件的可能取值（真/假）都至少满足一次

判定/条件覆盖：设计足够多的测试用例，使得程序中每个判定包含的每个条件的所有情况（真假）至少出现一次，并且每个判定本身的判定结果（真/假）也至少出现一次

组合覆盖：设计足够多的测试用例，使得程序中每个判定的所有可能的条件取值组合都至少出现一次

路径覆盖：设计足够多的测试用例，要求覆盖程序中所有可能的路径

基本路径测试方法：

在程序控制流图的基础上，通过分析控制构造的环路复杂性，导出基本可执行路径集合，从而设计测试用例。包括以下四个步骤和一个工具方法：

1）以详细设计或源代码作为基础，导出程序的控制流图

2）计算得到的控制流图G的环路复杂性V(G)

3）确定线性无关的路径的基本集

4）生成测试用例，确保基本路径集中每条路径的执行

环路复杂性V(G)也称圈复杂度V(G)=区域数=判断结点数+1=边数—结点数+2

黑盒测试：又称功能测试或数据驱动测试，指通过软件的外部表现来发现缺陷和错误。黑盒测试把测试对象看成一个黑盒子，完全不考虑程序内部结构和处理过程。黑盒测试是在程序界面处进行测试，它只是检查样序是否按照需求规格说明书的规定正常实现。

黑盒测试用例设计方法：等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、决策表法、因果图法、场景法、功能图法

等价类划分法：不考虑程序的内部结构，测试人员要对需求规格说明书的功能需求进行细致分析，然后把程序的输入域划分成若干部分，从每个部分中选取少数代表性数据当作测试用例。

等价类分为：有效等价类和无效等价类

有效等价类：指对于程序的规格说明来说是合理的、有意义的输入数据构成的集合，可以检验程序是否实现了规格说明书中所规定的功能和性能

无效等价类：指对于程序的规格说明来说是不合理的、无意义的输入数据构成的集合。确定等价类的原则：

1）在输入条件规定了取值范围或值的个数的情况下，可以确立一个有效等价类和两个无效等价类

2）在输入条件规定了输入值的集合或者规定了“必须如何”的条件的情况下，可以确立一个有效等价类和一个无效等价类

3）在输入条件是一个布尔量的情况下，可确定一个有效等价类和一个无效等价类。

4）在规定了输入数据的一组值（假定N个），并且程序要对每一个输入值分别处理的情况下，可确定n个有效等价类和一个无效等价类

5）在规定了输入数据必须遵守的规则的情况下，可确立一个有效等价类（符合规则）和若干个无效等价类（从不同角度违反规则）

6）在确知已划分的等价类中，各元素在程序处理中的方式不同的情况下，则应将该等价类进一步划分为更小的等价类

根据已列出的等价类表，按以下步骤确定测试用例：

1)为每一个等价类规定一个唯一的编号

2)设计一个新的测试用例，使其尽可能多地覆盖尚未覆盖的有效等价类。重复这一步，最后使得所有有效等价类均被测试用例所覆盖

3)设计一个新的测试用例，使其只覆盖一个无效等价类。重复这一步骤，使所有无效等价类均被覆盖

灰盒测试是介于白盒测试与黑盒测试之间，主要关注输出对于输入的正确性；同进也关注内部表现，但这种关注不像白盒测试那么详细、完整，只是通过一些表征性的现象、事件、标志来判断内部的运行状态。

自动化测试：通过测试工具或其他手段，按照测试工程师的预定计划对软件产品进行自动的测试

自动化测试的优势：

1）提高测试质量

2）提高测试效率，缩短测试工作时间

3）提高测试覆盖率

4）执行手工测试不能完成的测试任务，如压力测试

5）更好地重现软件缺陷的能力

6）更好的利用资源

7）增进测试人员与开发人员之间的合作伙伴关系

自动化测试的局限性：

1）定制型项目

2）周期很短的项目

3）业务规则复杂的对象

4）人体感观与易用性测试

5）不稳定的软件

6）涉及物理交互

开发模型：瀑布模型、原型模型、螺旋模型、增量模型、渐进模型、快速软件开发（RAD）以及Rational统一过程（RUP）

瀑布模型：需求分析、可行性研究、概要设计、详细设计、编码、测试、运行维护

软件的生命周期：需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、运行维护、退出使用 软件的全寿命周期费用（LCC：Life cycle cost）

测试的花费减少了运行维护阶段的花费，从全寿命周期费用来看，测试是使LCC降低了 测试模型：V模型、W模型、H模型、X模型、前置测试模型

软件测试策略：单元测试、集成（组装）测试、确认测试和系统测试。

软件失效分类：软件错误(software error)、软件缺陷(software defect)、软件故障(software fault)、软件失效（software failure）

软件缺陷定义：

1、软件未达到产品说明书中明确指明要实现的功能

2、软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误

3、软件功能超出了产品说明书中指明的范围

4、软件未达到产品说明书中虽未明确指出但应达到的目标

5、软件测试人员认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢，或最终用户认为不好使用 缺陷与错误严重性和优先级：

严重级：表示软件缺陷所造成的危害的恶劣程序；分为以下四个等级：

严重：系统崩溃、数据丢失、数据毁坏

较严重：操作性错误、错误结果、遗漏功能

一般：小问题、错误字、UI布局、罕见故障

建议：不影响使用的瑕疵或更好的实现

优先级：表示修复缺陷的重要程度与次序

最高优先级：立即修复，停止进一步测试

次高优先级：在产品发布之前必须修复

中等优先级：如果时间允许应该修复

最低优先级：可能会修复，但是也能发布

软件缺陷跟踪管理

（1）Bug记录信息

主要包括以下几项内容：

测试软件名称、测试版本号、测试人名称、测试事件、测试软件和硬件配置环境、发现软件错误的类型、错误的严重等级及优先级、详细步骤、必要的附图、测试注释、提交给谁

（2）Bug处理信息

主要包括以下4项内容：

处理者姓名、处理时间、处理步骤、错误记录的当前状态

软件错误的状态：

软件错误的主要状态包括以下内容：

新信息（New）：测试中新报告的软件Bug

打开（Open）：被确认并分配给相关开发人员处理

修正(Fixed)：开发人员已完成修正，等待测试人员验证

拒绝（Declined）：拒绝修改Bug

延期（Deferrend)：不在当前版本修复的错误，下一版本修复

关闭（Closed）：Bug已被修复

错误管理流程：

错误管理的流程可以概括为以下几项内容：

1、测试人员提交新的错误入库，错误状态为“New”

2、高级测试人员验证错误

1)如果确认是错误，分配给相应的开发人员，设置状态为“Open”

2)如果不是错误，则拒绝，设置为“Declined”状态

3、开发人员查询状态为“Open”的错误，做如下处理

1）如果不是错误，则拒绝，设置为“Declined”状态

2）如果是错误，则修复并置状态为“Fixed”

3）如果不能解决的错误，要留下文字说明并保持错误为“Open”状态

4）对于不能解决和延期解决的错误，不能由开发人员自己决定，一般要通过某种会议（评审会）通过才能认可

4、测试人员查询状态为“Fixed”的错误，验证错误是否解决，做如下处理

1）如果问题解决了，置错误状态为“Closed”

2）如果问题没有解决，置错误状态为“Reopen”

测试用例：

为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。

测试用例基本组成要素：项目名称、测试人员、用例编号、测试用例说明、测试的模块、测试的输入条件、测试的预期结果、测试实际结果、缺陷编号

1、什么是软件测试，为什么要进行软件测试？软件测试与调试的区别？

答案：(1)软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后，需要跟踪故障，以确保开发的产品适合需求。

(2)因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就像ISO质量认证一样，软件同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。

(3)在软件开发的过程中，调试和测试是两个不同的过程，分别由程序开发人员和测试人员来完成。

第一，调试的过程是随机的不可重复的；而测试的过程是有计划的、可以重复的过程。

第二，调试的目的是为了隔离和确认问题的所在，并加以解决，使得程序能够正常运行；而测试的目的是为了找出与软件实现定义的规格和标准不符合的问题，保证软件能都满足用户需求。

但二者也有相同之处，最终目的都是为了提高软件质量。

2、a测试与b测试的区别？静态测试与动态测试的区别？

答案：(1)Alpha测试（α测试）是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试；Beta测试（β测试）是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。总而言之，前者是内部模拟上线，后者是真正上线，让用户参与测试。

(2)静态方法是指不运行被测程序本身，仅通过分析或检查源程序的语法、结构、过程、接口等来检查程序的正确性。对需求规格说明书、软件设计说明书、源程序做结构分析、流程图分析、符号执行来找错。静态方法通过程序静态特性的分析，找出欠缺和可疑之处，例如不匹配的参数、不适当的循环嵌套和分支嵌套、不允许的递归、未使用过的变量、空指针的引用和可疑的计算等。静态测试结果可用于进一步的查错，并为测试用例选取提供指导。

动态测试方法是指通过运行被测程序，检查运行结果与预期结果的差异，并分析运行效率和健壮性等性能，这种方法由三部分组成：构造测试实例、执行程序、分析程序的输出结果。

第三篇：软件测试总结

1.软件测试定义：由人工或自动方法来执行或评价系统或系统部分的过程，以验证它是否满足规定的需求，或识别出期望的结果和实际结果之间的差异。2.软件测试的分类：

测试对象或范围分类：需求评审、设计评审、单元测试、程序测试、系统

测试、文档测试、Web应用测试、客户端测试、数据库测试等；

测试目的分类：集成测试、功能测试、压力测试、性能测试等等； 静态测试、动态测试； 白盒测试、黑盒测试。3.软件测试的基本流程与原则

基本流程：

测试用例设计-输入数据、预期结果； 测试执行-输入数据执行被测对象； 检查实际输出与预期结果。基本原则：

开始测试时认定软件有错，测试要证明有错； 测试应该由独立的测试团队来完成； 测试设计必须设计对应的预期输出；

要对合理、不合理（有效、无效）输入数据都进行测试； 检查软件的完备性、多余； 完整保留测试文档；

一个被测对象中有错误的概率与已发现错误的个数成正比。4.Beizer测试成熟度级别：

0级：没有区分测试与调试；

1级：测试的目的是证明软件能用； 2级：测试的目的是证明软件不能用；

3级：测试的目的不是为了证明什么，而是为了降低软件使用风险； 4级：测试是一种智能训练，能够帮助专业人员开发出更高质量的软件。5.软件测试与软件工程，软件过程的关系：

软件工程：在给定的条件下（成本、时间）开发出高质量的软件产品。软件生产过程的特性决定了软件产品中不可避免包含有错误。软件测试则是尽可能多地发现错误，从而保障软件产品的质量。6.McCall的质量因素：

产品修改：

可维护性，灵活性，可测试性 产品转移：

可移植性，可复用性，互操作性 产品运行：

正确性，易用性，可靠性，效率，完整性 7.软件质量困境

软件质量必须足够好：存在价值

软件产品无法完美：需要消耗过多的资源、时间、成本

软件开发需要在两个极端之间进行平衡：软件足够好的同时又不完美。8.质量控制、质量保证和质量管理

软件质量控制其实是基本方法，通过一系列的技术来科学地测量过程的状态。如缺陷率、测试覆盖率等。

软件质量保证则是过程的参考、指南的集合，如ISO9000、CMM/CMMI等，着重内部的检查，确保已获取认可的标准和步骤都已经遵循。

软件质量管理则是实际操作的思想，质量管理控制和协调组织的质量活动，包括质量控制、质量保证和质量改进。9.WebApp应用的属性：

网络密集型应用；并发性；大负载量；性能；高可靠性、高可用性；安全性-内容敏感；

10.软件评审的目的，评审度量及其应用

评审的目标在于：尽早发现软件过程中的错误，防止错误传递、蔓延至后续活动，防止错误转化为缺陷。

准备工作量Ep-实际评审会之前所需工作量； 评估工作量Ea-实际评审所花费的工作量 返工工作量Er-修改评审所发现错误的工作量 工作产品规模WPS-评审对象的规模

发现的主要错误数Errmajor-多于预期的改错工作量的错误数目 发现的次要错误数Errminor-少于预期的改错工作量的错误数目 总评审工作量Ereview = Ep+Ea+Er 错误总数Errtot = Errmajor+Errminor 错误密度：评审的每单位工作产品发现的错误数Ed = Errtot / WPS 错误密度数值的含义：较小（产品质量非常好或评审不够彻底）；较大（产品质量存在缺陷）

11.软件测试计划：描述对计算机软件配置项、子系统、系统进行测试的计划安排，内容包括测试的环境、测试工作的标识及测试工作的时间安排。

软件测试报告：是对计算机软件配置项、软件系统或子系统，或与软件相关项目执行合格性测试的记录 12.软件测试活动

制订测试计划（测试分析员）

测试设计（测试设计人员）－方案设计 测试及测试用例设计 测试过程

桩模块、驱动模块设计

测试实施（测试设计员）－实现测试设计 单元测试（测试员）集成测试（测试员）系统测试（测试员）

评估测试（测试设计人员）

13.无向图的相关定义：

连接性：节点ni、nj是连接的，当且仅当ni、nj在同一条路径上。组件：图的组件是相连节点的最大集合

图G的圈复杂度V（G)＝e－n＋2p，其中e为G的边数，n为节点数，p为组件数。14.图覆盖：给定一个关于图G的准则C的测试需求集合TR，测试集合T在图G上满足准则C当且仅当对TR中每个测试需求tr，path(T)中至少存在一条测试路径p满足tr。

简单路径：如果从ni到nj的一条路径中，除了始节点和终节点可以相同外，没有任何节点出现次数多于一次，则该路径为简单路径。

主路径：如果从ni到nj是一条简单路径，并且它不作为任何其他简单路径的子路径出现，则称之为主路径。

主路径覆盖（PPC）准则：TR包含图中每一条主路径。

指定路径覆盖（SPC)：TR包含一个测试路径集S，S为指定参数。15.白盒测试方法

白盒测试：根据被测对象的内部结构和运行机制来设计测试用例的方法，又称为结构测试、逻辑驱动测试、覆盖测试

被测对象的独立路径至少覆盖一次； 所有逻辑取值测试[真、假]； 循环边界测试；

检查内部数据结构、边界条件。16.黑盒测试方法

黑盒测试方法又称功能测试方法、数据驱动测试方法，测试设计时不考虑被测对象的内部结构，以检查系统功能（功能的正确、完整、逻辑流程、人机界面、文档内容、系统安装/初始化）

以被测对象的外部特征为测试依据。17.模糊测试方法

模糊测试方法：构造大量的随机数据作为系统的输入，从而检验系统在各种数据情况下是否出现问题。

18.增量测试：单元测试、调用依赖的模块集成测试，逐步扩展直到形成整个软件系统。

19.突击测试：所有模块一次性集成为一个完整的系统，然后进行完全测试。20.等价类划分：

等价类划分基于对输入或输出数据情况的评估，划分成两个或多个子集（等价类），然后从每个子集中选取一定的代表进行测试的测试用例设计方法。21.极限测试

极限编程：利用轻量、敏捷的开发过程，使开发人员能够更快地完成应用程序的开发。强调频繁测试、测试驱动的方式保证软件质量。

极限测试：为满足极限编程思想和过程而设计的一套测试策略和流程，原来的测试技术、方法均可以使用 22.配置项测试的内容

功能: 适合性

准确性：功能的准确与精度要求 互操作性：与外部设备、系统的接口 安全保密性：数据访问的可控制性 可靠性: 成熟性：容错处理、平均无故障时间

容错性：边界条件、功能、性能的降级情况、误操作模式、故障模式 易恢复性：自动修复能力/时间、平均宕机时间、平均恢复时间、恢复能力等 易用性

易理解性：功能描述清晰、准确；界面含义精确

易学性：在线帮助、帮助定位、各类手册的易学、易用 易操作性：数据的有效检查、解释信息明确、界面切换 吸引性：人机界面定制 效率

时间特性：响应时间、平均响应时间、响应极限时间、吞吐量、平均吞吐量、极限吞吐量，多任务并行测试

资源利用：大量并发任务下I/O设备利用、极限负载下I/O设备的负载、大量并发任务下用户等待时间、内存使用情况、数据传输能力等

维护性

易分析性：运行状态数据易分析 易变更性：软件的可配置、修改能力 易测试性：变更之后的易测试情况 可移植性

适应性：不同软件、硬件环境的适应能力 易安装性：安装、配置的复杂程度、难以程度 共存性：与其他软件协同的能力 易替换性：版本的替换难以程度 依从性

以上所有特性遵循标准、规范的情况测试

23系统测试：系统非功能性测试，以检验系统在超常数据规模或负载下，线程、CPU、内存资源的利用和响应时间、数据传输等性能指标是否满足要求

24.测试计划

确定测试充分性要求：覆盖范围、覆盖程度 确定测试终止要求； 确定测试所需资源； 确定测试的软件特性； 确定测试技术、方法； 确定测试准出条件； 确定测试进度计划； 测试风险分析。

25.测试设计：测试设计人员、测试程序员

测试用例设计：依据测试特性； 获取测试数据；

确定测试顺序：资源、被测特性； 获取测试资源：软硬件、工具； 编写测试程序； 建立测试环境； 撰写测试设计说明。

26.测试总结：

测试分析员－测试报告

总结测试计划、测试说明的变化情况； 异常终止时测试未覆盖范围； 未能解决的测试问题； 总结测试结果（发现问题）； 编写测试报告；

根据问题报告、测试记录，编写测试问题报告。

27.软件可靠性：在给定的运行时间内和给定的系统配置环境下，运行给定的软件功能时所 表现出来的质量能力 28.系统性能指标

系统资源利用率：分析性能指标，改善性能系统行为指标 请求响应时间：一次请求完成时间

事务响应时间：一个事务所有请求完成的总时间

数据吞吐量：单位时间内服务器接收、发送的数据量。

29.验收测试：用户执行的、使用真实数据进行的测试，依据需求规格中的确认标准进行测试。回归测试：验证已测试过的内容不受变更影响，确认变更没有引入新的错误。

30.α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操 作环境下进行的测试。

Beta测试由软件的最终用户在一个或多个客户场所进行，开发者通常不在Beta测试的现场。

31.WebApp测试关注的主要内容 Web内容测试 界面 构件

导航测试 安全性 性能

32.测试用例（Test Case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。

33.软件生存期定义：从软件产品设计到软件被淘汰的时间段。又称软件生命周期、生存周期。进一步划分为两个阶段：开发阶段和维护阶段（40%+60%）。

34.软件安全定义：一种软件质量保证活动，他主要用来识别和评估可能对软件产生负面影响并促使整个系统失效的潜在灾难。

35.软件评审的目标在于：尽早发现软件过程中的错误，防止错误传递、蔓延至后续活动，防止错误转化为缺陷。36.V模型

优点：既有底层测试又有高层测试。底层：单元测试。高层：系统测试。

将开发阶段清楚的表现出来，便于控制开发的过程。当所有阶段都结束时，软件开发就结束了。

缺点：容易让人误解为测试是在开发完成之后的一个阶段。

由于它的顺序性，当编码完成之后，正式进入测试时，这时发现的一些bug可能不容易找到其根源。

实际中，由于需求变更较大，导致要重复变更需求、设计、编码、测试，返工量大。37.W模型：

优点：

将测试贯穿到整个软件生命周期中，且除了代码要测试，需求、设计等都要测试。更早介入软件开发中，能尽早发现缺陷并修复。

测试与开发独立起来，并与开发并行。缺点：

对有些项目，开发过程中根本没有文档产生，故W模型无法使用。

对于需求和设计的测试技术要求很高，实践起来很困难。

从N0中某节点开始到Nf中某节点结束的一条路径称为一条测试路径。

1.软件缺陷：（符合下列规则的叫软件缺陷)：

１）．软件未达到产品说明书的功能

２）．软件出现了产品说明书指明不会出现的错误

３）．软件功能超出产品说明书指明范围

４）．软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标

５）．软件测试员认为难以理解、不易使用、运行速度缓慢、或者最终用户认为不好

2.单元测试：单元测试是对软件设计的最小单元——模块进行正确性检验的测试工作，主要测试模块在语法、格式和逻辑上的错误。3.回归测试

指软件系统被修改或扩充（如系统功能增强或升级）后重新进行的测试，是为了保证对软件所做的修改没有引入新的错误而重复进行的测试。

4.等价类：指某个输入域的子集合，在该子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的。

第四篇：软件测试总结

面向对象程序的软件测试方法

在软件生命周期过程中，软件测试是保证软件质量的关键环节之一。面向对象方法学在软件工程中的引入极大地方便了软件的设计、开发和维护，为创建高可靠性的软件系统提供了重要保证。但面向对象程序的封装、继承、多态和异常处理机制等新特性却给测试带来新的挑战。一方面需要调整、改进传统的测试策略和方法；另一方面探索出适应面向对象程序特征的测试理论与技术也尤为必要。

面向对象(Object Oriented,OO)是当前计算机界关心的重点，它是90年代软件开发方法的主流。面向对象的概念和应用已超越了程序设计和软件开发，扩展到很宽的范围。如数据库系统、交互式界面、应用结构、应用平台、分布式系统、网络管理结构、CAD技术、人工智能等领域。

面向对象的定义或说明对象的定义的非常少。其初，“面向对象”是专指在程序设计中采用封装、继承、抽象等设计方法。可是，这个定义显然不能再适合现在情况。面向对象的思想已经涉及到软件开发的各个方面。如，面向对象的分析（OOA，Object Oriented Analysis），面向对象的设计（OOD，Object Oriented Design）、以及我们经常说的面向对象的编程实现（OOP，Object Oriented Programming）。许多有关面向对象的文章都只是讲述在面向对象的开发中所需要注意的问题或所采用的比较好的设计方法。看这些文章只有真正懂得什么是对象，什么是面向对象，才能最大程度地对自己有所裨益。这一点，恐怕对初学者甚至是从事相关工作多年的人员也会对它们的概念模糊不清。

1、面向对象的基本概念

(1)对象。

对象是人们要进行研究的任何事物，从最简单的整数到复杂的飞机等均可看作对象，它不仅能表示具体的事物，还能表示抽象的规则、计划或事件。

(2)对象的状态和行为。

对象具有状态，一个对象用数据值来描述它的状态。

对象还有操作，用于改变对象的状态，对象及其操作就是对象的行为。

对象实现了数据和操作的结合，使数据和操作封装于对象的统一体中

(3)类。具有相同或相似性质的对象的抽象就是类。因此，对象的抽象是类，类的具体化就是对象，也可以说类的实例是对象。

类具有属性，它是对象的状态的抽象，用数据结构来描述类的属性。

类具有操作，它是对象的行为的抽象，用操作名和实现该操作的方法来描述。

(4)类的结构。

在客观世界中有若干类，这些类之间有一定的结构关系。通常有两种主要的结构关系，即一般--具体结构关系，整体--部分结构关系。

①一般——具体结构称为分类结构，也可以说是“或”关系，或者是“is a”关系。

②整体——部分结构称为组装结构，它们之间的关系是一种“与”关系，或者是“has a”关系。

(5)消息和方法。

对象之间进行通信的结构叫做消息。在对象的操作中，当一个消息发送给某个对象时，消息包含接收对象去执行某种操作的信息。发送一条消息至少要包括说明接受消息的对象名、发送给该对象的消息名（即对象名、方法名）。一般还要对参数加以说明，参数可以是认识该消息的对象所知道的变量名，或者是所有对象都知道的全局变量名。

类中操作的实现过程叫做方法，一个方法有方法名、参数、方法体。消

2、面向对象的特征

(1)对象唯一性。

每个对象都有自身唯一的标识，通过这种标识，可找到相应的对象。在对象的整个生命期中，它的标识都不改变，不同的对象不能有相同的标识。

(2)分类性。

分类性是指将具有一致的数据结构(属性)和行为(操作)的对象抽象成类。一个类就是这样一种抽象，它反映了与应用有关的重要性质，而忽略其他一些无关内容。任何类的划分都是主观的，但必须与具体的应用有关。

(3)继承性。

继承性是子类自动共享父类数据结构和方法的机制，这是类之间的一种关系。在定义和实现一个类的时候，可以在一个已经存在的类的基础之上来进行，把这个已经存在的类所定义的内容作为自己的内容，并加入若干新的内容。继承性是面向对象程序设计语言不同于其它语言的最重要的特点，是其他语言所没有的。

在类层次中，子类只继承一个父类的数据结构和方法，则称为单重继承。

在类层次中，子类继承了多个父类的数据结构和方法，则称为多重继承。

在软件开发中，类的继承性使所建立的软件具有开放性、可扩充性，这是信息组织与分类的行之有效的方法，它简化了对象、类的创建工作量，增加了代码的可重性。

采用继承性，提供了类的规范的等级结构。通过类的继承关系，使公共的特性能够共享，提高了软件的重用性。

(4)多态性(多形性)多态性使指相同的操作或函数、过程可作用于多种类型的对象上并获得不同的结果。不同的对象，收到同一消息可以产生不同的结果，这种现象称为多态性。

多态性允许每个对象以适合自身的方式去响应共同的消息。

多态性增强了软件的灵活性和重用性。

面向对象方法的基本思想是一：面向对象方法是一种运用对象、类、封装、继承、多态和消息等概念来构造、测试、重构软件的方法。

二： 面向对象方法是以认识论为基础，用对象来理解和分析问题空间，并设计和开发出由对象构成的软件系统（解空间）的方法。由于问题空间和解空间都是由对象组成的，这样可以消除由于问题空间和求解空间结构上的不一致带来的问题。简言之，面向对象就是面向事情本身，面向对象的分析过程就是认识客观世界的过程。

面向对象方法从对象出发，发展出对象，类，消息，继承等概念。

面向对象方法的主要优点是：符合人们通常的思维方式；从分析到设计再到编码采用一致的模型表示具有高度连续性；软件重用性好。

面向对象软件测试的特点是: 1.掌握代码检查、走查与评审的基本方法和技术； 2.掌握白盒测试和黑盒测试的测试用例的设计原则和方法； 3.掌握单元测试和集成测试的基本策略和方法；

4.了解系统测试、性能测试和可靠性测试的基本概念和方法； 5.了解面向对象软件和WEB应用软件测试的基本概念和方法； 6.掌握软件测试过程管理的基本知识和管理方法； 7.熟悉软件测试的标准和文档；

8.掌握QESuite软件测试过程管理平台和QESat/C++软件分析和工具的使用方法。

第五篇：软件测试工程师总结

软件测试工程师总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编精心整理的软件测试工程师总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

x年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

一、总结：

1.自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

2.定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求.3.团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

4.工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。

5.课外学习：sql该学的已经掌握，c#学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

二、自身缺点

1.沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。

2.心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!

3.学习问题：对于课外学习c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。

20xx年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。

20xx年里我主要完成的工作有三方面：

1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。

该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

2、电信12530增值业务的开发与维护。

从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。

在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。

20xx年工作展望：

1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台。

3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。

6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己的贡献，体现出自己的价值。

我在公司的职位是软件测试人员，我的.工作就是要负责公司软件开发后的测试工作，把好最后一道关，使公司的产品实现价值化，延长软件生命周期。

转眼间，在公司这个大家庭里工作已经半年了，回首这半年来自己所经历的一切，面对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇内心感慨万千，这段时间让我学到很多也懂得了很多，我很感谢公司所给予的一切。

首先，我真心的感谢公司领导及其公司同事给我们的这个难得的机会，我非常珍惜这个机会，对我来说，这能够真正使我从不适应工作到适应以后的工作和生活。非常感谢研发部的同事，还有感谢所有公司的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在公司的适应期。还记得工作第一天的时候，那时我对所有的工作流程都还不懂，开始的时候很紧张，但是从有了第一次工作后，对自己的工作就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境，自我价值也在工作的过程中得到了实现并且得到了提高。

其次，在工作的半年以来自己在工作上有不少收获，能够熟练的操作公司所生产的软件产品，做到尽到自己的工作职责将软件产品不成熟的地方和有bug的地方即时记录，享即时将建议与问题发给研发进行沟通，让研发可以更快的解决问题所在。对于网站以及服务器上会出现的问题都已经整理文档，方便大家共享，更好的查找和解决问题。

在测试工作之外，我会力所能及的帮用户监测网站查找问题，编写测试报告。帮公司的销售人员查找网站链接，整理表格资料，进行监测，查找出问题，方便销售人员对用户提供测试报告，增加销售筹码。

在领导的帮助下，完成了公司所需要申请专利的两份资料，对专利申请的流程以及申请文档的编写的有了进一步的了解。为以后在相同方面的工作累积了经验。

这学期的期末大作业是对ELearningJavaWeb应用系统进行测试，通过这次系统测试，我学到了很多知识。对于具体的测试部分，我主要做的是单元测试和性能测试，其中单元测试使用的是Junit工具，性能测试使用的是JMeter。就这次大作业而言，我认为它与我们平时做的实验很不相同，我们平时的实验只是涉及到测试的某个小部分，而这次测试却是对一个相对完整的项目按照规范的标准进行测试。

对于好的测试来说，应该注意一下几点：

1.测试的独立性：一次只测试一个对象，方便定位出错的位置。这有2层意思：一个TestCase，只测试一个对象;一个TestMethod，只测试这个对象中的一个方法。

2.给测试方法一个合适的名字。

3.在assert函数中给出失败的原因，如：assertTrue(“…shouldbetrue”,…)，方便查错。在这个例子中，如果无法通过assertTrue，那么给出的消息将被显示。在junit中每个assert函数都有第一个参数是出错时显示消息的函数原型。

4.测试所有可能引起失败的地方，如：一个类中频繁改动的函数。对于那些仅仅只含有getter/setter的类，如果是由IDE(如Eclipse)产生的，则可不测;如果是人工写，那么测试一下。

5.在setUp和tearDown中的代码不应该是与测试方法相关的，而应该是全局相关的。如针对与测试方法A和B，在setUp和tearDown中的代码应该是A和B都需要的代码。

6.测试代码的组织：相同的包，不同的目录。这样，测试代码可以访问被测试类的protected变量/方法，方便测试代码的编写。放在不同的目录，则方便了测试代码的管理以及代码的打包和发布。

对于测试用例的命名，我们要使其与测试类的名称相一致，比如说，类的名称为Testing，此类的测试用例的名称为TestingTest。当我们把测试代码和被测的代码放在同一目录下时，我们就可以在编译被测代码的同时编译测试代码，从而确保两者是同步更新的。事实上当前的普遍做法，就是把单元测试视为build的一个环节。保持测试之间的独立性是一个很好的习惯，使得它们在任何次序下执行的结果都是相同的。如果真得需要某些测试按照特定的次序执行，我们可以借助addtest来实现。当我们需要增加一个测试时，我们要书写一个自己的测试用例，但是如果喜欢在测试用例的构造函数中做有关的初始化工作，这就不是个好习惯。数据文件应该尽可能和源代码一起都放在配置管理系统上，但这样一来如果我们采用上面的resource机制，我们就需要做一件工作，就是把数据文件从原来的位置-就是源代码的某个相对路径，拷贝到编译后的位置，也就是class文件的相应的相对路径。

通过这次软件测试的系统测试，我对软件测试有了更加深刻的认识，其实软件测试并不像想象的那么简单，它需要测试人员具备多方面的能力和素质。软件测试人员应该拥有广阔的视野、一定的编程能力、细心和耐心等等。这些对于能否测出优秀的系统来说都是必不可少的。

经过这次对javaWeb应用系统的测试，我的测试能力得到了锻炼，对软件测试有了比较全面的认识，收获了很多珍贵的东西，而且我也从软件测试的角度，对编写健壮的程序也有了新的认识。

通过最近xx客户端的产品测试，我做了以下简单的工作总结，重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。

产品测试的目的是找出产品存在的漏洞，了解客户的感知，从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择，从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度，所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度使用产品，深入了解用户的感受。

产品测试的方法，我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来，其重点在于细致入微的发现和记录，反映用户不愿或者不能表达的客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存在的缺陷，不断改良和完善产品。

因此作为一名产品测试员，应该承担起重要的责任。首先，产品测试员要有一颗细致，善于观察的心，具备高素质的专业技能，并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用;其次，产品测试员要对产品业务流程非常熟悉，掌握产品的功能，才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去使用产品，且要比用户更加细致，用心的使用产品，才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足，从而才能不断地完善产品，满足客户的真正需求。

通过以上对产品测试的认知，我发现，我，作为一名产品测试员，在此次测试工作中存在以下几个不足之处：

1、产品测试专业知识掌握不足，缺少高素质的专业技能;

2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品，用心去感知客户的需求;

3、对产品的详细业务流程掌握不够;

4、对产品测试细节观察不够细微，细致;

5、与整体产品组成员沟通交流存在不足，未能及时准确地提出产品存在的不足之处;

今后，要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专业技巧;同时，加强对产品业务流程的认知，以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力，多动手多动脑，才能从多方面发现问题和解决问题，从而不断地完善和提升测试能力。

吃一堑长一智。只有经过总结经验教训，才会有进步，才能发现自己的不足之处，知道自己哪里做得不好，才能去补充和改善这些不足之处，从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作，通过产品测试管理工作的加强，力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷，尽可能少的将问题带给用户，确保产品的质量及其可靠性，提高用户满意程度。