影响企业核心竞争力的因素和对策

第一篇：影响企业核心竞争力的因素和对策

当前，随着全球经济一体化和知识经济的到来，核心竞争力已经成为我国企业市场竞争成败的关键因素。在竞争日趋激烈的国内外市场，在国外企业强有力的“进攻”面前，我国企业要想在激烈的国际市场竞争中有所作为,必须具备较强的核心竞争力。

一、企业核心竞争力的涵义及特点

（一）企业核心竞争力的涵义

核心竞争力，也称“核心能力”或“核心竞争优势”，是当代经济学和管理学相互交融的最新、最高成就之一。“核心竞争力”（CORE COMPETENCE）这一术语首次出现在1990年，由美国经济学家普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（Gary Hamel）在《哈佛商业评论》上的《The core competence of the corporation》中提出。他们指出：核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特能力。

企业核心竞争力也可更详细地表达为：是企业长期形成的，蕴涵于企业内部的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能够取得主动地位的核心能力或优势。

（二）企业核心竞争力的特点

归纳起来，企业核心竞争力主要具备以下五个特点：

1、价值优越性

企业核心竞争力富有战略价值，其价值性包括企业价值和顾客价值。

企业价值，是指其具有充分的市场价值，有利于企业效率的提高，能为企业创造持久的竞争优势，给企业带来超过同行业平均利润水平的超值利润，使企业能够持续优越的顾客价值，是核心竞争力的核心价值所在，指企业能给最终用户带来实惠，能提供消费者看重的价值，让最终用户获得好于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。

例如：本田汽车公司生产发动机的技能是本田公司的核心竞争力，该发动机节省燃料、速度快捷、操作简单、减少噪音及振动速度等，不仅为公司带来超值利润，而且为顾客带来高价值利益。

2、独特性

是企业长期生产经营活动中以特有方式，沿特定的技术轨道逐步培育、积淀而成的。企业的任何一项专长要成为核心竞争力，必须独树一帜，且不容易被竞争对手轻易占有、转移、模仿或替代。

例如：可口可乐饮料的组成已不是秘密，但其糖浆的配方却一直是该公司的核心机密，即便竞争对手可能获得包含于核心竞争力的某项技术，但是综合性的内部协调竞争，保持顽强的生命力。

技术、整体配合技术等，尤其是与企业特有的文化相关的、不可言传的知识，则是不可能完全模仿到的。正因为核心竞争力是竞争对手难以模仿的，所以企业才能因其核心竞争力而获得别人所不能获得的竞争优势。

3、动态渐进性

企业核心竞争力并不是一成不变的，由于竞争的存在，竞争对手会竭力弥补自身不足，赶超对方，从而消除拥有核心竞争力企业的超额利润，最终使个别企业的核心竞争力变为所有企业的一般能力。任何企业的核心竞争力都是无法用金钱买到的，也不可能在短期内形成，而是要经过人才、技术和知识的长期不断积累，逐渐形成并培育发展起来。许多企业的成功经验表明，企业核心竞争力的形成需要10年甚至更长的时间。

4、延展性

指企业能够从核心能力延伸出一系列新的产品和服务，它使企业获得核心专长以及其它能力，为企业打开多种产品市场提供支持，能够较大程度的满足消费者的需求，不仅是当前的而且也包括潜在的需求。这种需求的满足往往是通过核心竞争力在新领域的积极运用得以实现，从而可为企业创造新的利润点。

例如：惠普公司的液晶显示技术，使其可以在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕电视显像技术等领域都比较容易获得一席之地，而不是将其优势领域限制一个很小范围内。

5、无形性

核心竞争力并不是企业某一项具体的产品和服务，它是看不见摸不着、结构性的、无形的战略性资源。普拉哈拉德和哈默尔在其经典性定义中则把它称作是企业的“学识”。这种无形性决定了核心竞争力不像实物资源那样随使用而折旧，相反在不断应用和分享的过程中得到改进、完善和精炼。例如，很多企业的企业文化、经营理念等就是其核心竞争力的一个重要组成部分。

二、当前影响我国企业核心竞争力的因素

作为世贸成员，面对入世的挑战，应对日趋激烈的市场竞争，打造我国企业的核心竞争力已成为所有企业的必然选择。到目前为止，我国企业在国际市场上的竞争力仍处在比较落后的水平上。究其原因主要有以下六个方面：

（一）人力资源匮乏

我国企业人力资源存在巨大的浪费，据不完全统计每年至少有250万人不能人尽其才，企业人力资源匮乏。主要表现为：

第一，管理人员素质低下。管理人员在现代企业的生产经营活动中处于中心地位，是企业的掌门人、舵手、灵魂，他们的智慧、性格以及好恶都会影响企业的决策和发

展。一个企业的成败，70%取决于经营决策人的作用，企业领导人的素质对企业兴衰成败起着决定性作用。拿破仑说：“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。”由此可见企业管理人员之重要性。面对激烈的市场竞争，我国很多企业经营者知识老化，观念陈旧，整体素质较差，其经营管理水平、开拓创新能力、战略决策能力不能适应市场竞争的新环境，面对市场竞争中出现的新问题，显得束手无策。

第二，缺乏高技术人才。目前我国企业缺乏专业技术人员和市场开发、管理运作方面的人才，这是制约核心竞争力形成的一个主要原因。一些企业不注重人才的积累和储备，在需要时临时招聘，使得公司的发展大打折扣；一些企业的经营者对人才资源的教育培训、开发和管理不够重视，对人才这一特殊资源的保值、增值意识薄弱；在人才的使用上论资排辈，学非所用，用非所学，造成人才的闲置和浪费，导致人才缺乏工作积极性，极大地阻碍企业的发展。

第三，人才流动机制、激励机制不完善。长期以来，我国绝大多数人才都集中在国有企事业单位，人事制度十分落后，按干部身份进行简单管理，人才难以发挥作用，同时又存在户口、档案、住房、社会保障等体制性因素，给人才流动设下了重重障碍，使本应社会化的人才变成了某个单位的人才。流动不畅，人才就会发生固化，而一旦固化，很容易使人才安于现状，缺少创新的火花。目前，在不少事业单位和国有大中型企业分配中“大锅饭”的思想还有相当大的市场，干多干少、干好干坏、贡献多少在收入上差距并不大。人才激励机制的不完善难以激发高层次人才的积极性和创造性，这不仅不利于人才的培育，还会导致原有人才流失。

（二）研发与技术创新能力薄弱

技术创新能力是企业竞争力的核心。企业拥有的专项技术内容必须体现技术进步和技术创新，有着广泛的市场前景，能够转化为强大的产品或服务能力。在科技迅猛发展的今天，企业竞争力的高低越来越取决于其技术创新能力。但是，长期以来，我国企业的研究开发能力一直比较薄弱，尤其是自主创新能力严重不足。企业一直没有成为科技创新的主体，其创新动力和创新能力严重不足。目前我国2.8万多家大中型企业拥有自己研发机构的只占25%，75%的企业没有一个专职人员从事研发活动。究其原因如下：

第一,促进企业自主创新的技术进步机制尚未形成，企业缺乏不断创新的动力和压力。同时我国企业的研究开发经费投入不够，大型科研设施严重匮乏，且使用效率不高。许多企业在研发方面投入资金太少，使得研发不受重视，导致企业技术落后，难以形成企业的核心技术能力。

第二,我国企业的研发一直是以研究为导向的，且偏重基础研究并与企业脱节。即研发机构和企业在组织上、空间上和职权上分离，是我国技术创新过程的首要障碍。

（三）企业未形成自身理念体系

企业理念是一个公司的最高理想和信念，是凝聚公司所有部门以及全体员工长期为其目标而奋斗的动力源泉，也是促进核心竞争力形成的重要环节。一个企业能否不断发展，持续巩固和创新核心竞争力，员工的价值观，企业经营理念就显得至关重要。在我国企业中，存在着一些“理念”的误区，很多公司提出自己的理念时，往往要求其高大、完美、正确，毫无企业自身特色，结果产生的不是企业理念，而是一些假、大、空的口号，根本起不到凝聚、激励员工的作用。目前，我国企业大多都缺乏合理、明确的发展战略，导致在决策上频频出现失误，一些行业的产品结构、技术结构不适应市场需要,根本没有竞争优势可言，因而无力参与国际竞争，甚至连国内的市场份额都难以保全。

（四）企业竞争策略缺乏创新

我国企业竞争策略缺乏创新的主要表现有：

第一，竞争手段少，非价格竞争乏力。目前我国大多数企业的竞争仍停留在价格层面，加之缺乏一个长期的企业战略规划，仅靠价格策略来拓展市场空间，这已经不能适应目前的消费者选择心理要求。

第二，对市场反应不够迅速。不了解竞争对手、竞争格局及市场用户需求的多样化，在一些浅面层次上竞争。

第三，我国企业经营管理中，随波逐流的现象较为普遍。一旦市场上出现某一热销产品，其它企业立刻闻风而动，不管自身在该产品的生产方面是否具有优势，有无能力参与该领域的竞争，甚至不对市场需求做客观调查分析，新建的也好，转变的也罢，蜂拥而上，造成企业资源的严重浪费。

第四，无战略经营意识。频繁更换企业经营者，忙于其他社会事务，沉浸在具体的经营事务中，不能从长期角度来驾驭企业，这也是影响企业核心竞争力提高的重要原因。

（五）企业经营管理水平落后

科学管理能力是企业竞争力的核心内容，包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力。健全的管理模式、管理制度，全方位、有效的管理系统，有利于企业优化资源配置、调动员工积极性、提高市场份额、降低经营成本、提高获利能力。

当前，我国一些大型企业与国际巨头相比，规模仍很小，却普遍存在着“大企业病”。企业做大后都毫无例外的有着机构膨胀、层次增多、决策失误、管理失控、效率降低、沟通困难、执行不力、激励不足、约束不当等经营管理问题，多层次的母子公司体系，极不规范的公司治理机构和传统落后的管理体制等诸多问题，大大制约了企

业核心竞争力的提高。有关部门曾对2000家亏损国有企业进行过调查，结果发现81.71%的企业都是因管理不善而导致。

（六）企业制度尚未健全

企业核心竞争力的形成是建立在现代企业基础之上的。目前，我国多数企业尚处于由传统的政企不分的企业制度向规范的现代企业制度过渡时期。尤其是大部分国有企业、乡镇企业和合伙制企业产权界定仍不清晰。因此对于这些企业来说，企业经营者即使努力提高本企业的核心竞争力，也提高了企业的效率，却得不到应得的既得利益，更得不到由此而产生的预期收益。这样，由于产权不清而产生的责权利不一致，极大的挫伤了企业经营者的主动性和积极性，使企业过度的追求短期利益而缺乏长期战略规划，企业的核心竞争力难以提升和培育。

三、增强我国企业核心竞争力的对策

核心竞争力是企业竞争优势的根源，是企业的生命线，是企业运行、发展的动力源泉。它可以使企业拥有明显的区别和超越竞争对手的持续的比较优势，从而为企业创造长期、稳定、超额的利润。针对目前影响我国企业核心竞争力的因素，要从根本上提高我国企业的核心竞争力，需要做的工作很多，其中最主要的有以下七个方面：

（一）建立和完善企业制度

在市场经济环境下，现代企业的核心竞争力与完善的企业制度紧密相连的，建立和完善企业制度建设，是企业核心竞争力的提升器。因此，必须建立现代企业制度，完善公司治理结构。建立现代企业制度就是要按照产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的要求，把企业改造为结构完善、运行机制健全、经营目标明确、财务状况良好、具有较强国际竞争力的现代企业，使企业真正做到自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。尤其要加快对国有企业市场化改革的步伐。

（二）强化企业人力资源

第一，培育一支高水平的人才队伍。市场竞争的核心在人才，企业想要在激烈的市场竞争中占有一席之地，就必须建设一支高素质的人才队伍。虽然核心能力并不存在于单个人中，但是核心能力的形成归根结底是知识、技能的学习和积累，而人才是这些智力资源的载体。为此，必须努力培养造就一支高水平的人才队伍。

第二，选拔和培养一批专业性、技术性和市场开发、管理方面的人才。拥有技术和管理创新知识并与企业其他资源相结合，可转化为具有平均价值的产品和服务，为企业带来超额利润，因此知识成为企业的利润源泉，人才成为企业核心能力的基础。选拔和培养人才应该注意以下几点：一是采取从高校选择、社会招聘、海外引进同时并举的方法，拓宽人才招聘的范围；二是企业积极创造条件精心培育，实现人才价值的升值；三是废除论资排辈，按序升级的用人一览制，实行公开招聘和竞争上岗。像

GE、东信等企业成功的“秘密武器”都是表现在选拔和培育人才方面。

（三）提高企业研究开发和技术创新能力

企业的技术创新能力直接决定其市场竞争能力，企业有了较强的技术创新能力，能够研制开发并生产出高质量的产品，就能不断提高自己的市场竞争力。例如长虹集团在彩电方面拥有自己的背投专项技术，从而大大地提高了市场占有率，使被认为“夕阳产业”的彩电成为长虹的利润新增点，使其核心竞争力大大增强。要提高企业研发和技术创新能力：

第一，建立和完善企业技术创新体制。大型企业应建立技术开发中心，不断加强技术开发力量，加大技术开发资金的投入，加快开发具有自主知识产权的技术和主导产品。

第二，积极探索新技术创新模式。开展多种形式的产销研结合，吸引科研机构和大专院校的科研力量进入企业，组织力量对一些主要领域的关键技术和难题进行联合攻关，实现技术上的突破和跨越，促进科技成果向现实生产力的转换。

第三，形成有效的技术创新机制，它是企业技术创新的动力和源泉。要深化企业人事制度和分配制度的改革，真正使资本、技术等生产要素与权益按贡献参与分配，以吸引、留住人才。通过各种形式，充分反映和体现科技人员实现技术创新和技术进步的价值，最大限度的发挥他们不断创新的潜能和积极性。

第四，瞄准国际先进企业，准确把握市场需求的变化趋势和主导技术发展方向，找出与标杆企业的技术差距，制定正确的科技发展战略和技术创新规划，合理安置技术跟进和技术创新的科技力量。围绕核心业务进行技术引进和科技开发，有选择的引进国外先进技术，加快消化吸收的速度，加强自主技术研发的力度，走引进利用—消化吸收—创新提高的道路。

目前，国外一些大的企业或公司，像IBM、松下、西门子、微软等公司都成立了专门的技术开发机构，在激烈的竞争中，抢得先机，使别人难以模仿和超越，从而保持企业的竞争优势。

（四）塑造优秀的企业理念

企业理念来自企业特有的生产经营实践，反映了时代特征和发展趋势，体现了共性与个性的统一。企业理念包括：企业目标、企业价值观念、企业精神、企业哲学、企业宗旨这几个最基本的企业理念。企业文化包括企业价值观念和企业哲学。企业理念是企业文化的集中体现，是企业文化的核心。因此，塑造优秀的企业理念首先要塑造个性特色的企业文化。企业文化是指一个企业在长期生产经营中逐步形成的为全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念、经营准则、企业精神、行为规范、发展目标的总和。文化是企业的灵魂，是企业素质的综合体现，企业不仅需要过硬的

产品，更需要具有企业自身特色的文化来支撑。越来越多的企业意识到推进文化建设是企业生存发展的稳固基石，是企业构建其核心竞争力的重要因素，是增强企业国际市场竞争力的有力保障，从某种意义上说“文化就是明天的经济”。有句话说的好：“一年的企业靠运气，十年的企业靠管理，百年的企业靠文化”。如果个性特色的企业文化一旦形成，就会在企业内部形成一种巨大的向心力和凝聚力，对外可以树立形象，扩大市场影响，从而推动企业的发展；反之，则会束缚企业中领导和员工的思想，严重阻碍企业的技术创新和发展。因此要进一步推进我国企业的发展，培养其核心竞争力，保持竞争优势，就必须实行企业文化战略，打造先进的企业文化。企业文化的本质是“人化”，要提高企业的核心竞争力：

第一，要注意培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产管理、营销、创新等方面的积极性。

第二，要关注和服务企业所要面对的人，在企业管理中充分运用激励机制和约束机制，把员工的积极性调动起来，创造更好的产品和服务来满足社会的需求，从而实现企业的社会责任和自身价值。

只有把企业的文化建设好，企业的一切经营活动才有了生命、方向和发展动力。例如“海尔文化”是海尔核心竞争力的重要组成部分，正是企业文化这一把利剑指挥着海尔在激烈的市场竞争中始终保持着竞争优势。

（五）形成特色的管理模式，进行管理创新

培育适宜的核心能力管理模式是提高企业核心竞争力的重要途径，只有加强管理，形成自己特色的管理模式，才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来，保持企业的不断发展和成长。企业管理创新应做好以下工作：

第一，运用信息化管理手段和管理工具，改变企业的内部构造，提升企业管理水平。加强信息中心的建设，通过信息化的手段进行管理，这样可以提高运行效率、科学性和透明度，提高企业的快速反应能力，进而提高企业的国际竞争力。

第二，改革企业管理体系，减少企业管理层次，实行企业管理集约化。坚持以人为本，最大限度的激发人的创造潜能，建立行之有效的激励机制。

第三，实行战略管理，通过对未来环境的把握，明确企业发展目标、战略升级方向，对资源进行有效的配置，对企业发展前景进行规划，培育企业的国际市场竞争力。由于各个企业面临的内外环境不同，体现在管理方式上也有很多差别，需要建立符合企业发展的管理模式。

日本丰田汽车公司之所以能够在汽车行业激烈的竞争中以几乎只相当于欧美竞争者一半的成本和时间生产出高质量低能耗的名车，这要得益于丰田公司长期在管理上的成功探索，尤其是著名的丰田生产方式和其中的看板管理模式。丰田生产方式贯穿

于整个生产和流程的各个环节，创造了准时生产、自律化、自动化、看板、行灯等很多的概念和管理方式，尤其是其中的看板管理，利用“看板”在各工序，多车间、各工厂及总厂与协作之间的来来往往传送作业指示，所有工序都按照看板所标明的要求去做，大大促进了生产线的合理化，减少了成本，保证了产品的质量，提高了生产效率。因此丰田这种特色的管理形成了丰田的管理模式，是值得我国企业学习和借鉴的。

（六）打造品牌，实施名牌战略

在竞争日趋激烈、产品日益同质化以及消费者的个性需求日益差异化的趋势下，品牌的塑造就显得尤为重要，甚至是关系企业生死存亡的大事。品牌是一种产品乃至一个企业区别于其他产品和企业的标志，是企业的无形资产。对企业而言，它代表了一种潜在的竞争力与获利能力；对消费者而言，它是质量与信誉的保证，减少了消费者的购买成本与风险。因此，品牌为企业带来的利益是内在持久的，企业应有意识的塑造自己的特有品牌。如果说企业品牌决定企业当前的利润和战略，那么名牌则决定 企业的长远发展战略和未来持续发展能力。

索尼公司曾宁愿放弃在美国的10年利润，也不愿把“SONY”品牌转让。海尔重视品牌的打造并真诚为客户创造价值，使品牌的美誉度和忠诚度大为提高，并且延伸到品牌相同的海尔其他产品，大大降低了企业的广告费用等成本以及提高了市场的占有率。可口可乐、雀巢、Motorola等许多跨国企业为树立企业的良好的品牌形象，培育顾客的品牌忠诚度不遗余力，不吝重金，这也是这些企业能够长久不衰的“秘密”。

在市场经济发达的今天，品牌已超越了纯经济的范畴，成为企业竞争力、增值力、后续力大小的体现。品牌一般有可靠的质量、极高的知名度和美誉度，从而给企业带来极大的市场占有率，使企业保持盈利。目前我国企业的品牌发展和名牌战略不容乐 观，同此，要树立明确的品牌意识，积极实施名牌战略，需要从以下几个方面入手：

第一，转变经营观念，树立品牌意识。企业要真正意识到品牌代表企业产品质量、管理水平、员工素质和商业信用，是企业市场竞争能力的综合体现，最终靠核心竞争力来维持。

第二，强化市场营销，在观念上与国际接轨。企业市场营销方式创新是企业创名牌中的重要一环。国外一些知名企业都具有八十年乃至百年以上的营销经验，而我国在这方面可以说起步较晚，财力也有限。从这个角度来说，国内的企业在营销方面没有优势，反而还很落。因此，要以品牌合理定位为起点，细分市场，研究适合国情的营销手段，提高品牌知名度，再以品牌带动研发、管理等，形成品牌经营与提升企业核心竞争的良好关系。

第三，动态调整企业核心竞争力与品牌战略。企业核心竞争力与品牌都不是一成不变的，而是要随经济环境、竞争对手状况、企业发展战略等不断进行调整，以保持

企业的竞争优势与品牌形象。我国企业受资金、技术、人才各方面条件的限制不可能也不必要全面出击，而应集中其自身优势，专攻核心专长，然后以核心专长直接指向最终用户，不断创新以抓住最终用户，集中力量加大对优势环节的投入，以创新来保持与发展核心竞争力，进而为品牌经营打好基础。

（七）建立学习型企业

企业核心竞争力的培育和持续性作用的发挥，很大程度上在于创建学习型组织，在不断修炼中增加企业专用资产、不可模仿性等隐性知识。所谓学习型企业，就是通过不断的学习进行知识更新来改善企业自身的企业。一个企业的最终竞争优势在于它的学习能力，以及迅速将其转化为行动的能力。只要符合公司发展实际的先进东西都可以拿来，将新知识、新经验加以消化、吸收，并最终转化为现实的生产力。

善于不断学习是学习型企业的本质特征。但这里的学习不是单纯的看书或办学习班，而是在系统研究项目和产品的过程中学习。必须强调的是：一要全员学习，即决策层、管理层、操作层都要全身心投入到学习中去；二是全程学习，不仅重视个人学习和个人智力开发，更要重视团队学习和群体智力开发。学习型企业的真谛就是全体成员全身心的投入并有能力不断学习，让员工在工作中体验到生命的意义，通过学习创造自我，扩展未来能力。在产业结构突变、游戏规则重写的新竞争时代，学习力是应变的根本。只有重视学习，用心学习，企业才能彻底改变，从而具有竞争优势。当然，缔造学习型企业并不是企业的最终目的，企业的最终目的是通过学习不断进步，增强自己的核心竞争力，适应当今信息技术不断发展的社会。

在全球经济一体化的严峻形势下，企业核心竞争力理论在不断完善。我国企业增强其核心竞争力的对策也在不断变化，出现了一些新形势：塑造优秀的企业文化、进行管理创新、实施名牌战略、建立学习型企业等，这些都是我国企业所要考虑的。总之，在当前激烈的国内外市场竞争中，我国企业想要求得生存空间，获得更好更快的发展，保持持续的竞争优势，就必须增强其核心竞争力。

第二篇：电子商务对企业核心竞争力的影响与对策

南京审计学院

课程论文

题目：电子商务对企业核心竞争力的影响与对策 姓名：裴英杰学号：10040642

二级学院：经济学院班级:10国贸1班

专业：国际经济与贸易

指导教师：谢兆霞职称：讲师

二0一三 年 十 月

电子商务对企业核心竞争力的影响与对策

1004064210国贸1班裴英杰

【摘要】现代企业竞争日益激烈，而互联网的飞速发展带动了电子商务的迅猛发展。企业的竞争力必须涉及电子商务领域的竞争，而其重点在于提升企业核心竞争力。电子商务提升企业核心竞争力主要体现在运营成本、运作效率、市场营销等方面。一定要有人性化的电子商务界面和模式，企业要转变思想观念、改变管理方式，发展自身具有的核心竞争力。本文旨在从影响表现和作用要素研究入手, 提出借助电子商务提升企业核心竞争力的基本对策。

【关键词】电子商务;核心竞争力;基本对策

1、电子商务对企业核心竞争力的影响表现

企业的核心竞争力在未来将与 Internet 上的电子商务紧密相关, 电子商务对企业核心竞争力提升提供了一个全新建立核心竞争力的机会。

1.1、电子商务为企业提供了平等竞争的机会

在互联网上进行交易, 不受时空限制, 企业的销售空间随网络体系的延伸而延伸, 没有任何地理障碍, 这无疑为更多的企业参与全球竞争提供了一个绝好机会;同时对所有企业来说也是一次挑战, 由于竞争范围的扩大, 要求企业必须引入核心竞争力, 而企业文化的竞争又是企业管理的最高阶段, 是一项长期性任务, 电子商务缩小了竞争者之间的差距, 为了加强企业核心竞争力, 最终的竞争体现在经营哲学、经营理念及价值观念上变革, 需要企业比以往任何时候更重视持续地、更快地获取知识, 并努力实现组织中团队内部的知识共享, 以此来提高企业的应变能力,使企业实现持续性发展, 建立竞争优势, 借助电子商务实现公司内部信息沟通与知识共享, 完成外部信息收集, 并以此为依托, 建立和完善具有学习能力的组织结构, 并不断将获取的信息加以分析和总结, 使组织具有快速适应环境的能力。如何更好地学会利用电子商务管理信息是现代企业参与平等竞争的具体表现。

1.2、电子商务是降低企业成本的有效手段

一是在营销成本方面, 利用电子商务进行营销, 主要是建立公司网站和进行网上广告发布;二是在广告成本方面, 研究表明, 假如使用国际互连网作广告媒体, 进行网上促销活动, 其销售量增加 10 倍, 广告花费仅需传统预算1/10, 且动画效果和色彩运用为传统促销手段无法比拟。电子商务的应用不仅在促销中大显身手, 其同样在减少生产者与消费者的中间环节, 推动售后服务降低通信成本等许多方面都充分显现了其独特魅力, 电子商务典范的亚马逊网络店、DELL 电脑公司都能够用极低的成本获取消费者的需求信息, 从而提供个性化的服务, 并将成本降低反映到产品价格上, 牢牢确立了其在行业中的竞争优势, 他们的成功可以说是电子商务的成功。三是管理成本方面, 通过内部局域网或远程网络, 企业管理层可以随时了解各部门、各分公司经营总体情况和市场变化, 从而能够及时调整经营策略, 并迅速把有关计划变动传递至下属各部门或分公司, 在管理机制上充分体现了现代企业的管理灵活性, 大大降低了管理成本,提高了企业对环境变化的适应能力与管理效率, 进一步增强了企业的竞争力。

1.3、电子商务为企业核心竞争力的延伸拓展了新的空间

核心竞争力的一个特点就是具有延展性,拥有独特的核心竞争力的企业总是在不断地寻找一个新的供其延伸的核心业务, 以此来扩大经营规模。值得注意的是, 在国内传统企业的经营活动中对于电子信息化手段的运用十分有限, 即使在国外, 也没有一家公司在当时能够认识到信息网络能够像今天这样无处不在。因此, 在电子商务领域延伸企业的核心竞争力, 必定能有效地建立企业的竞争优势, 获取新的发展机遇, 建立企业完备的电子商务应用体系是树立企业未来竞争优势的必然趋势, 是企业塑造自身核心竞争力的又一次机会。

2、电子商务提升企业核心竞争力的作用要素

2.1、运营成本

相对较低的运营成本是企业最根本的竞争优势。以较低的成本提供同等质量的产品,或以同样的成本提供质量更高的产品, 就具备了更强的竞争力。信息技术使企业可变成本大量沉淀为固定成本, 电子商务通过转换成本效应使企业边际成本递减, 这种边际成本递减可以同时出现在产品成本和管理成本两个方面。

2.2、运作效率

运作效率是企业生存之本, 也是企业具有核心竞争力的重要表现形式。电子商务通过强化管理, 精简流程, 加强内外部信息流通, 提高企业运作效率, 促进企业核心竞争力, 借助电子商务系统, 管理者可以集中精力于非结构化决策, 从而扩大管理幅度, 降低理层次, 实现管理扁平化。管理人员可以及时获得商务信息, 加快决策速度, 提高管理效率, 创造新的效益。网络的交互性使企业和其客户的信息交流可以双向进行, 减少了大量中间环节, 从而大大提高商务活动的质量和效率。电子商务的开展使企业实现了业务流程重组和企业重组, 就是以信息流代替物流、资金流, 通过信息流动更有效地配置资源, 最大限度地克服时间和空间方面的限制, 使企业可以快捷地面对用户进行相互沟通, 提高运作效率。

2.3、市场营销

激烈的市场竞争需要企业比以往任何时候更重视自身核心竞争力的培育。电子商务借助因特网突破了时空障碍, 有效地拓展了市场空间。同时, 通过网络营销这一全新营销模式, 开拓和创造新市场, 依托知识优势来提升企业核心竞争力。电子商务有利于企业开拓市场空间, 电子商务全天候面向全球网络用户的运作方式, 为企业开拓了更大的市场发展空间, 销售业务的重点从繁琐的对客户日常管理和具体的流程处理中解脱出来, 着眼于战略高度的客户管理和挖掘销售潜力上面。电子商务 24 小时在线业务模式, 可以使企业以更快的速度进入市场, 吸引更多的业务伙伴, 帮助企业占领更大的市场份额。电子商务通过改变营销模式, 创造新市场来提高企业的核心能力。企业利用互联网开展网络营销可在短时间内收集到大量同行业竞争者的各方面信息, 有针对性地调整本企业的营销策略, 使市场占有率提高, 竞争能力增强。

3、借助电子商务提升企业核心竞争力的基本对策

3.1、思想观念的转变

电子商务首先带来的应是企业观念的转变和创新。首先要确立信息化、知识化管理的观念, 加大信息化设备投资, 实现企业经营管理信息的采集、处理、存储、传输和分配;其次要确立知识是关键生产要素的观念, 充分理解知识是生产和经济增长的内在因素, 接受新经济增长理论的收益递增模型, 即 “知识可以提高投资的回报”, 而高回报又可对知识积累产生正反馈放大效应;第三要确立经营管理的人性化观念, 随着大规模生产逐渐被灵活的网络所代替, 这种以知识为核心、以信息化为结构体系的生产经营管理更强调团队文化, 人性化观念不可缺少;第四要改变传统资产的狭隘观念, 确认企业的无形资产及其在高新科技企业的资产主体地位。

3.2、管理方法的改变

企业应实现硬、软管理结合, 并逐步过渡到软管理。硬管理指机构、组织、计划、控制等技术性、经营性管理、软管理指通过文化建设激发员工的荣誉感、责任感和成就感, 以达到员工自我管理、自我控制、自我激励。而在激励机制上, 应弱化对过程的控制, 将绩效评估作为对员工考核的重要手段, 同时给员工以更大的时间弹性和空间自由, 强化个性化管理, 放松经济性强制管理,充分发挥员工的积极性和创造性。

3.3、人才地位的确立

人才比资本更重要, 离开了人才的资本实力不再, 拥有最多资本不如拥有最好的头脑, 人才已成为财富的源泉。企业应从“资本决定论”向“人才决定论”转变, 把企业的竞争定位为人才的竞争, 企业要树立全新的以人为本的管理观念, 改变传统人力资源管理方式, 采取切实可行的措施, 加强电子商务培养, 保证人才对企业资源的合理运用, 为企业带来更高的效益, 采取更为优越的措施与政策, 吸引电子商务人才加盟企业, 留住电子商务人才服务企业, 让人才为企业带来新的核心竞争力, 实现企业可持续发展。

参考文献

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[3]朱志愚.电子商务在航空公司运营管理中的应用[J].改革与战略；2012年21期

[4]赵天鞠.电子商务环境对企业战略成本动因分析的影响[D].大连理工大学；2005年

[5]叶少霞.电子商务对提升企业核心竞争力的作用探讨[J].商业文化（下半月）；2012年02期

第三篇：企业核心竞争力

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摘 要

企业的核心竞争力是一个企业保持长期竞争优势的能力。这种能力是别的企业难以模仿的。高度的企业道德水准是企业核心竞争力的根本来源，它推动着企业不断地发展出其他各种能力，从而长期保持自身的竞争优势。拥有强大的核心竞争力，意味着企业在参与依赖核心竞争力的最佳产品市场上拥有了选择权。本文将着重讨论企业核心竞争力的基本特征，以及企业如何增强核心竞争力。企业核心竞争力必须有资源的独具性；必须进行企业资源的有效整合；增强企业能力。关键词：增强，核心竞争力，途径

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前言

在现代市场经济社会中，培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的。这常常关系到企业的生死存亡，只有形成企业核心竞争力，那么企业才会拥有属于自己的战略资产，那么企业在竞争惨烈的商战中才有可能立于不败之地，因为核心竞争力一旦形成，就成为企业的战略性资产，并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。国外一些著名学者和经济学家早在20世纪90年代就提出核心竞争力概念，并对其展开研究。

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知识经济的到来，使越来越多的人认识到人力资源对企业竞争力的巨大决定作用。但问题的关键是，对于企业的所有者来说，进行怎样的机制设计才能将人力资本与企业有机地结合在一起，使特殊人才竭力为企业奉献才能。1.2.2领先业内的核心技术。

坚实的竞争力来自执著地专业化，兢兢业业在一个领域做好，形成强大的令对手望而却步的专有技术，牢牢占领一个稳定的实测，这就是自己的核心竞争力。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件，关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。1.2.3不竭的创新动力。

企业创新分制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。创新的关键是“创”，目的是实现“新”。1.2.4突出的管理能力。

管理能力是企业竞争力的核心内容，包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力，也可以理解为狭义的“企业核心能力”。在一定意义上，企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。

1.2.5稳定的营销网络。

营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起，形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争里的角度分析，企业一旦在消费者中形成了营销网络，将成为后来者进入该市场的壁垒，从而在相当长的时期内获得超额利润；而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战，才有可能在市场上获得一席之地。1.2.6良好的品牌形象。

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地位相比，我国企业的竞争力明显不匹配。

2.1 技术创新方面的差距较大

技术创新是企业核心竞争力的源泉。国外的大公司特别是跨国公司都十分重视技术创新。许多公司不仅有实力很强的研究开发机构，而且投入的人力及经费都很多。以企业研究开发经费占销售收入的比重来衡量，20世纪90年代，美国、日本的企业平均在3％左右，大型企业这一比例远远高于平均水平，有的甚至超高10％.而中国企业在这方面的差距很大：2010年，在中国2655家企业集团中，研发资金只占主营业务收入的0.9％，只有84家超过5％.按照国际上比较一致的看法，研发基金（包括技术产品）占销售额1％的企业难以生存，2％仅能维持，占5％才有较强的竞争能力。由此可以看出，依据平均的数值，中国的企业还处于“难以生存”的水平，多数大企业只达到“仅能维持”的水平，与国内外同行业领先企业相比较，58％的企业科研能力和科研水平处于较低水平，61％的企业认为自己的企业很难再上一个台阶，最重要的一个原因是科技创新落实，51%的企业认为投入少是限制企业提升科技水平的最大障碍。

2.2 缺乏有效的多元化经营能力。

实行多元化经营是国外大公司塑造竞争优势的普遍形式，因为企业发展的关联产品和服务越多，企业内部资源就越能够得到更有效的使用，经济效益也就越好。产生这种多元化竞争优势的大公司都具有某种核心技术、能延伸出一系列相关的产品或服务，因此，它们有条件和能力实行主导型和关联型多样化经营。但是对于国内大多数企业来说，大都缺乏核心技术，它们只能被迫采用非关联型的多样化经营，盲目向自己没有专长和不熟悉的行业扩张，在市场经济竞争愈加激烈残酷的今天，任何一个微小的失误都可以使企业遭受灭顶之灾，更何况企业“在黑暗中摸索”，后果或者是到处碰壁，或者是失败，成功者寥寥无几。

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以上种种差距表明，在企业核心竞争力的培育上，与跨国公司相比，中国企业明显略逊一筹。虽然从数字来看，某些行业的市场份额并不低，但国内企业生产的大都是初级产品，中国企业只 是在“大规模定制”和“定单生产”的温床上享受着高份额，真正的核心技术和高额利润仍掌握在跨 国公司手中。对于我国企业而言，这种优势只能是一种加工优势或制造优势，更确切地说，这是 跨国公司竞争优势的扩散或转移。可见，这种笼统的国际竞争力是难以站住脚的，在培育核心竞 争力方面，我国企业还有很长的路要走。

第三章 企业核心竞争力的培育

面对中国企业所具有的差距，目前，我们应该充分认清形势，从各个具体措施入手，苦练内功，着力打造独具特色的核心竞争力。

3.1 积极打造水平高、适用性强的人力资本。

目前，我国企业缺少专业技术人才和市场开发、管理方面的人才，是制约核心能力形成的一个重要原因。虽然核心能力并不单单是某一个人所能决定的，但却离不开企业对自身经验和成果 的长期积累和沉淀，人才作为其中的一个重要载体，其重要性不言而喻。因此，企业核心能力对 人才有高度的依赖性。首先，要培育建立在本企业组织基础之上的学习型组织。企业如果希望自 己能保持永不消退的核心竞争力，就必须致力于培育学习型组织。但是，具体到每个企业情况千差万别，任何一个企业，都有其个性特点，学习型组织并不是一以贯之，笼统地学习学习再学习，而是要因地制宜，实事求是地形成适合的学习形式和学习内容。从管理学的角度讲，任何一个企业的经营管理、技术水平都具有生命周期，而建立适合本企 业的学习型组织，以及企业良好的学习风尚，可以促进企业观念更新、加快技术进步、技术创新、从而更有利于知识成果的转化和先进技术的应用，进而延长企业的经营管理和领先技术的生命周期，随之而来的是企业健-10

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3.3 建立具有中国特色的适合中国企业的管理模式。

从管理的职能看，无非就是计划、组织、实施、控制等，但具体到每一个国家、每一个企业，情况却又千差万别，比如，用管理德国人和美国人的方法来管理中国人效果往往难如人意。国内 有很多企业在学习沃尔玛，但也没有哪一个零售企业能达到其销售额的一半。管理模式都是整套 现成的，中国在拿来应用的同时，必须学会“博采众长，为我所用”，与企业的组织特点、员工行 为习惯及企业文化等关键因素有机融合，做到每一个结合点都“严丝合缝”，而不是扭曲的。首先，应根据产业特点和市场特点，选择适合的管理模式。当前，我国企业经营缺乏活力、竞争力不强在很大程度上是管理千篇一律，企业规章制度不具个性化特征，而通病也是企业内耗 不断，视野受到极大局限，根本无暇顾及完善管理，增强合力。产业特点的不同，对于管理重点 的要求不尽相同，在统筹兼顾的基础上，有的要以成本为中心，有的要以市场为中心，但归其一点，都要讲求效率，不讲效率的企业和不讲效率的管理都是“样子货”。这就需要企业在实践中不断摸索，不断总结，在总体引进吸收的基础上创造高效的管理模式。

3.4 利用品牌整合资源，形成优势。

品牌是核心竞争力的载体，没有品牌，即使有了自己的核心技术能力，也只能依附于别人。同时，核心竞争力的形成也依靠品牌的整合力量，拥有有着巨大影响力的品牌，中国企业就能整合别人，而不是人们司空见惯的被国外企业整合。凡是拥有竞争优势的企业，都是靠品牌把别人 的精华整合到自己名下。在世界经济全球化的今天，一个最大的趋势就是资源正在世界的范围内进行着新的整合，不同的是，有的企业在“整合别人”，有的企业在“被别人整合”。取得竞争优势的关键是要掌握自主 权和主动权。这其中的关键是，如果企业没有自己的品牌，即使技术实力再强，也只是被动者，站在被整合的平台上。反之，如果-12

西安交通大学继续教育学院毕业论文 的 领先地位。

3.6 创造具有中国特色的领先的企业文化。

中国企业的突出薄弱环节是企业文化，在对销售额和利润的追求中，企业文化的缺陷越来越成为影响中国企业做大做强的瓶颈。在建立和完善企业制度的过程中，中国企业应该学习和借鉴一切先进的文化，创造出适合国情、具有中国特色和世界领先的企业文化，打造出世界级的中国企业和名牌产品。首先，吸收与创新并举。当前的中国企业，正在大量地吸收着来自西方的管理思想，我们不否认其中的某些管理思想是先进的，但是中国企业的组织方式不尽相同，员工的行为方式不同，中国有自己几千年的哲学系统和价值观，是根本区别于国外的。在管理思想上，国内企业暂时处 于落后状态，但是后发的最大优势在于吸收和创新并举，也就是说，我们应该在最大的范围内，以最快的速度整合全世界先进的管理思想，兼收并蓄，在此基础上创造出属于中国企业自己的东西。张瑞敏曾经过说，他也在不断地学习国外先进的管理理念，但海尔企业文化和价值观的形成，根本上还是他对企业自身的思考，结合中国传统文化中的优秀元素得来的。所以，中国企业也应当在中国优秀的传统哲学及文化的指导下搭建文化框架，围绕这样的核心价值观来吸纳国外优秀 管理资源。其次，要充分展现中国企业自己的“个性”。如果说企业哲学突出的是中国企业特色的话，那么核心价值观就是要突出每个中国企业个体的特色。通过提炼塑造属于自己企业的核心价值观，并围绕这个核心价值观设计一系列的规章制度，重点做到有效实施，是打造企业文化的根本目的。目前，国内大多数企业的企业文化建设仍处于提口号阶段，内容陈旧，千篇一律，晦涩难懂，更为重要的是这种更类似于形式主义的企业文化，使得口号与企业行为、员工行为严重脱节。力帆 集团董事长尹明善说得好：“人有人不同，花有百样红。”延续这一思路，可以思考：企业文化属 于谁？-14

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之路。

3.7.3充分发挥社团组织和中介机构的作用。

形成政府－－社团组织－－企业三者之间规范化的联系制度。政府在制定公司立法、竞争立法、维权、政策等方面的政策时，广泛听取企业和社会组织的建议。政府要进一步转换职能，推 进体制和机制改革，同时改革企业协会、行业协会、商会的性质，完善其职能，让这些机构真正成为维护成员权益的自律组织，尽快形成企业－－社团组织（中介机构）－－政府共同推进大企 业成长的服务支撑体系。总之，企业核心竞争力的打造是一个系统工程，仅仅依靠企业某一方面的单个优势是难以维 持这个系统工程的。在政府的有力支持下，企业必须从人力资本、技术创新、管理模式、培育品 牌、企业文化等等方面努力，直面本身的劣势，充分发挥比较优势，立足于中国传统的优秀管理 和哲学思想，结合国外优秀的管理思想，构建适合中国企业的核心竞争力，努力使自己在国际化的竞争中从配角变为主角。

企业要建立学习型组织，要建立共同愿景，不断开展团队学习。这一思想目前已非常流行了。但最容易忽视的是，学习是一个循序渐进的过程。因为一种管理理论要真正发挥出力量，为企业带来切实的效益，就必须经过这样一个认知逐步成长的过程。这个过程中的每一步，都是需要企业付出很多 的时间和代价的，但也许更需要付出的是耐心。学习表现为“先僵化，后优化，再固化”，亦即先消化再应用。如果不知道具体怎么做，怎么能够谈得上发挥知识的全部力量呢？还没学会站，如何谈得上走，又如何谈得上跑呢？我认为，管理不仅是一种业务活动，而且同时也是一种学习活动。这种学习活动一定要有一个循序渐进的过程，就是要先僵化，先明白该怎么做，再逐渐明白现有系统的优点、缺点，再明白应该如何优化。

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第四篇：企业核心竞争力

浅谈我国企业核心竞争力的构建

[摘要] 企业核心竞争力是企业取得和保持竞争优势的源泉。当前我国大部分企业急需构建企业的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手，介绍企业核心竞争力的主要内容，提出构建我国企业的核心竞争力的基本对策，以应付拥有强大的企业核心竞争力的跨国公司的严峻挑战。

[关键词] 核心竞争力、核心技术能力、核心竞争力管理

一、企业核心竞争力的基本概念

1、企业核心竞争力的内涵及特征

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性的竞争优势的核心能力。它表现为两种能力，一是企业获取信息、知识、技术及相关资源并将其集成、转化为企业核心技术、核心产品并获得竞争优势的能力；二是企业组织、调动各生产要素进行生产，使其各职能、各环节、各系统处于协调统一、高效运转并动态适应环境变化的能力。企业的核心竞争力具有以下特征：(1)价值性。企业核心竞争力具有战略价值，一方面给消费者带来长期利益和价值增加；另一方面给企业带来超过同行业平均利润水平的超值利润。(2)独特性。企业核心竞争力是在企业发展过程中长期培育和沉淀而成的，蕴于企业文化、融合在企业的深层，难以被其他所模仿和替代。(3)渐进性。企业的核心竞争力是经过人才、技术和知识的长期的积累逐渐形成的。(4)延展性。企业核心竞争力是一个坚实的“平台”，支撑企业向有生命力的其他领域延伸、发展。

2、企业核心竞争力的战略意义

企业核心竞争力超越了具体的产品和服务以及企业内部所有的业务单元，将企业之间的竞争升华为企业整体实力之间的对抗。关注核心竞争力比任何局限于具体产品和业务单元的发展战略，能更准确地反映企业长远发展的客观需要。企业核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上竞争地位，其意义远远超过单一产品市场上的胜败，对企业的发展具有更深远的意义。如摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心能力，不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位，在BP机，双向移动无线电装置和蜂窝式电话等产品领域业遥遥领先。企业核心能力的建设，依靠的是经验和知识的积累，核心能力的建设仍需数年甚至更长的实践。一方面是竞争对手很难模仿，因而具有较强的持久性和进入壁垒；另一方面，可以促使公司高层管理人员超越部门利益的局限，更多

1地从企业整体战略的角度考虑问题，并及早投入企业核心能力的建设之中。

二、企业核心竞争力的主要内容

1、拥有专利或专项技术。兢兢业业做好一个领域进而拥有专有技术，形成专利产品，创造比竞争对手更强的竞争优势，从而形成自己的核心竞争力。

2、具有创新能力。创新战略包括制度创新、管理创新、技术创新和产品创新等战略。制度创新是决定企业竞争力的最重要的因素。企业技术创新能力直接决定这企业的市场竞争能力。管理创新是企业拥有先进文化和发展动力的保证，从而使企业始终保持先进的水平。产品创新则是企业占领市场，提高利润的直接载体。

3、形成独特的管理模式。企业独特的管理模式的产生及形成，是企业发展过程中的企业文化、理念、资源等方面的融合以及需要，并且是不断完善的，否则不能成为企业的独特竞争优势。

4、拥有完善的市场网络。企业竞争的关键是市场的竞争。拥有完善的市场网络，是企业核心竞争力的体现。企业的存在除社会责任外，就是获取利润，保持企业的持续发展。产品和服务是获得利润的源泉，而他们只有在完善的市场网络中才能实现，因此，拥有完善的市场网络，建立战略协调关系对企业的发展壮大至关重要。现代企业的“哑铃型”组织结构即源于此。NIKE公司自己不生产一双NIKE鞋，却凭借公司的销售网络和品牌，支撑企一个NIKE鞋业王国。可见市场网络在NIKE公司中所扮演的“角色”的重要，这也是NIKE能够独霸运动鞋的领域的原因之所在。Walt-mart也是凭借其无处不在的市场网络作为核心竞争力发展成为今天的世界500强之首。

5、专有的品牌形象。品牌是企业的无形资产。树立良好的品牌形象，提高品牌价值，对提高市场占有率，获得企业持久的竞争力有着及其重要的战略意义。

6、有特色的企业文化。企业文化是企业全体成员共同创造的群体意识，强烈地影响着企业员工的行为方式，并通过经营决策过程和行为习惯体现在企业的技术实践和管理上。

三、我国企业核心竞争力存在的问题

1、传统文化及落后观念仍在很大程度上影响着企业核心能力的培育尽管近年来中国企业观念有了很大的变化，但是传统的社会文化及落后的经营观念仍在很大程度上影响着一些企业，比如，传统的计划经济时代所形成的企业对政府的依赖，急功近利的思想依然很大程度上左右企业的科学决策等等。

2、产权不清挫伤企业经营者培育和提升其企业核心竞争力积极性到目前为止真正意义上的与市场经济相适应的现代企业制度尚未建立，中国大部分企业包括国有企业，乡镇企业和合伙制企业，其产权仍然未界定清楚，因此，对于这些企业来说，企业经营者即使努力提高本企业的核心经竞争力，也提高了企业的效率，却得不到应得的既得利益，更得不到由此而产生的预期收益。这样，由于产权不清而产生的责权利不一致，极大挫伤了企业经营者的主动性和积极性，使企业更多的追求短期利益而缺乏长期的战略考虑，企业核心经竞争力难以提升、培育。

3、企业研发投入相对较小，缺乏技术创新能力

中国企业受长期计划经济的影响，企业对研发投入不够重视而且比重偏低，导致技术创新能力严重不足，难以形成企业的核心技术能力。

4、企业缺乏高水平的人才

目前我国企业缺乏专业技术人员和市场开发、管理和运作方面的人员，这是制约核心竞争力形成的一个重要原因。一些企业不注重人才的积累和储备，在需要的时候临时招聘，使得公司的发展大大折扣；一些企业的经营者对人才资源的教育培训、开发和管理不够重视，对人才这一特殊的资源增值、保值意识薄弱；在使用人才上论资排辈，学非所用，用非所学，造成了人才闲置和浪费，导致人才缺乏工作积极性，极大地阻碍了企业的发展。

四、我国企业核心竞争力的构建

1、积极打造人才资本是提高企业核心竞争力的基础

(1)首先要求企业家注重自身的发展壮大，加强学习，更新知识，更好的提高自身的素质和全面掌握现代管理技巧；其次是要求政府不断完善企业家的选择机制和激励机制，为企业家的培养和造就创造适宜的环境。

(2)选拔和培养一批专业性、技术性和市场开发、管理方面的人才。由于拥有技术和管理创新知识与企业其他资源相结合转化为具有平均价值的产品和服务，为企业带来超额利润，因此知识成为企业的利润源泉，人才成为企业核心能力的基础，选择和培养人才应考虑如下几点：一是采取从高校选择、社会招聘、海外引进同时并举的方法；二是企业积极创造条件精心培育，实现人才价值的升值；三是废除论资排辈，安序升级的用人一览制，实行公开招聘和竞争上岗，像GE，东信等企业成功的“秘密武器”都是表现在选拔和培育人才方面。

2、培育企业的核心技术能力

企业要形成核心竞争力，关键是有核心技术，新技术的培养必须立足创新，立足企业自身实际优势得创新，不断形成专利技术。思科的CEO钱伯斯曾说过：“（核心）技术能力是思科从一个名不见经传的公司成为现在的网络设备的最大的供应商关键因素”。

3、形成有特色的管理模式

只有加强管理，形成自己特色的管理模式，才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来，保持企业不断发展和企业的基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同，体现在管理方式也有所差别，要求建立符合本企业的发展的管理模式。日本丰田汽车公司之所以能够在汽车行业剧烈的竞争中，以几乎只相当于欧美竞争者一半的成本和时间生产出高质量低能耗的名车，这要得益于丰田公司长期在管理上的成功探索，尤其是著名的丰田的生产方式和其中的看板管理模式。丰田生产方式贯穿于整个生产和流程的各个环节，创造了准时生产、自律化、自动化、看板、行灯等很多概念和管理方法，尤其是其中的看板管理，利用“看板”在各工序，各车间，各工厂及总厂于协作厂之间的来来往往传送作业指示，是工序都按照看板所标明的要求去做，大大促进了生产线的合理化，减少了成本，保证了产品的质量，提高了生产效率。因此丰田这种特色的管理形成了丰田的管理模式，应该得到我们企业的学习与借鉴。

4、打造品牌，实施名牌战略

我国企业的品牌发展和名牌战略形势不容乐观。对品牌认识不足，意识不明，急于求成，以广告代创品牌，只注重品牌的知名度而忽视品牌的美誉度等现象严重。因此，要树立正确的品牌意识，积极实施名牌战略：建立保证品牌发展战略管理体制，完善品牌发展的市场环境，重视知识管理、知识决策以及建立与品牌理念相配套的系统教育培训等措施。

5、建立学习型组织

不仅重视个人学习和个人智力开发，更要重视团队学习和群体智力开发。学习型组织的真谛就是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织；能让成员在工作中体验到生命的意义的组织；能通过学习创造自我，扩展未来能量的组织。

6、培育先进的企业文化

要进一步推进我国企业的发展，培养企业核心竞争力，保持竞争力，就必须实行企业文化战略，改变我国很多企业文化意识薄弱和陷入企业文化的误区的现象。

(1)积极实施企业文化战略：企业文化战略是指以企业文化建设为特

征的现代企业经营战略，而现代经营管理战略的重头戏就是名牌战略。如果给品牌注入高品位的附加值，就会大大的增加品牌的竞争力而成为知名品牌。孔府家酒的市场开发策略就是卖的酒“文化”一举成功。

(2)企业文化的本质是企业的“人化”。所以培育企业的核心竞争力，要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产管理、营销、创新等方面的积极性；同时要关注和服务企业所要面队的人。

五、政府在培育企业核心竞争力方面多做工作

1、“政企分开、产权清晰、管理科学、责权明确”是建立现代企业制度的基本要求

政府要摆正自己的位置，帮助企业建立现代意义的企业制度。同时，政府的管理形式、管理理念、管理职能和管理体制相应的转变。

2、建立健全市场的规则，促进公平竞争秩序的建立

根据WTO的规则，修改、制定、完善相关的法律法规，为企业提供一个比较完善的法律环境。同时加大政府的决策的透明度，实现管理的信息化，提高办事效率。

3、制定提高企业核心竞争力的相关政策

(1)通过政策来促进人力资源、智力资源的开发和形成尊重知识、尊重人才的浓厚的社会氛围，保护企业家正当的利益。

(2)完善企业的融资制度。融资体制的缺陷和融资环境的恶化严重损害了我国企业的竞争力，一方面，大量的民间资本找不到合适的渠道进行有效投资，导致银行资金大量闲置与浪费，另一方面，企业的持续发展的资金非常有限，竞争力的形成受到限制。因此要保持我国企业的竞争力，要积极的拓宽融资的渠道，提高融资的效率，同时要建立有效的商业信用机制，改变当前的信用恶化的趋势等。

(3)出台一系列有利于提高企业竞争力的产业政策。目前，我国无论在大型企业集团，还是中小型企业都急需产业结构的升级和合理化改革，竞争力亟待提高，相关的产业扶持政策要适应。

企业核心竞争力战略决定着企业的长远利益和竞争优势。一个没有核心竞争力的企业，其发展前途是令人担忧的。国内许多企业对核心竞争力还很薄弱，根本无法与国际竞争对手开展竞争。希望越来越多的企业能够重视核心竞争力的构建，通过各种途径提高企业的核心竞争力，最大限度发挥自己的优势，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第五篇：浅谈企业核心竞争力

浅谈企业核心竞争力

企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素，比如某些技术、技能和管理机制。它包括“软”的或“硬”的方面，也可能是无形的，不可测度的。一个连续成功的企业必定有其核心能力，这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新，因为即使建立了核心竞争力，也还有可能再瓦解。如何保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问

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核心竞争力的概念是由布罗哈德和哈默在1990年的《哈佛商业评论》一篇论文中提出的。关于更一般的竞争力理论的贡献应当归属于麦克·波特。最初关于这一理论的讨论都是定性的。经过学术界、众多的管理咨询公司和企业界的努力，有关核心竞争力的模型已经走向定量化，变成一种问题解决方法。分析企业核心竞争力，要运用以价值为焦点的思维，考虑什么是公司的目标，以及如何将之最大化。最大化企业的价值是一个动态的而不是静态概念。例如许多人认为企业的目标是最大化利润，问题是最大化哪一年的利润呢？能否以下一年的利润为代价最大化今年的利润呢？显然这样做是不对的。因此企业的目标应该最大化利润的净现值，这就是一个动态的概念。更何况许多企业管理者实际上追求的是企业规模最大化、企业增长速度最大化、市场份额最大化等目标，这样就更会将企业引入歧途！

麦当劳的案例就是一个企业成功地建立与保持核心竞争力的典范。麦当劳并不是在快餐业中的先行者，也不具备业内经验，在它开创初期的五十年代，还有更大的快餐业巨头作为竞争者，比如，堪称美国快餐之父的、比麦当劳的历史悠久得多的艾德熊。但是麦当劳的广告策略、定价策略、特许权经营策略、产品多样化策略共同构成了它的核心竞争力。例如，按照麦当劳的经营方案，利润部分首先将满足特许权经营者，然后剩余部分再满足特许权所有者。这个策略使得其核心竞争力动态方程的特征根大于1，于是企业的规模就会越做越大；如果企业策略不当，特征方程参数不适当，使得特征根的值小于1，那么企业的规模就会越来越小，无法发展壮大。

在家用录像机行业中，有一个sony和jvc的故事，其实二者都不是录像机产品的首创者，而美国的ampex才是当时最领先的公司。限于当时的技术水平、录像的清晰度、录制节目的长短和录像机的体积都不能同时达到令人满意的程度。sony创造了vcr制式，将体积缩小到家用尺寸，从而成功地占据了市场。但是jvc又创造了vhs制式，并且延长了可录制的时间，辅之以正确的广告策略，很多sony的潜在用户又被jvc赢了过来。竞争力定量分析表明，jvc的特征根绝对值更高，这帮助解释了为什么jvc最终成功了，而sony主动地放弃了该产品的市场。好范文版权所有

和我们一般人的想法不同，企业核心竞争力并非什么人都可以随便就总结出来。核心竞争力是一个严谨的管理科学的概念，它完全可以用动态方程计算出来。这在国外已经是很成熟的了。