2010年3月13日下午国家统计局直属调查队面试真题

第一篇：2010年3月13日下午国家统计局直属调查队面试真题

2010年3月13日下午国家统计局直属调查队面试真题

1．教育部将“师德”作为教师的考核标准，有人说好，也有人说难以执行，你的看法是什么?

【试题分析】本题属于综合分析类试题，考查考生对教育部将“师德”作为教师的考核标准这一政策的理解和认识，考生需要具有理性的辩证思维，全面深刻地看问题。

【解题思路】首先，简要说明什么是“师德”，肯定将“师德”作为教师考核标准的必要性；其次，分析应如何把握“师德”这一教师考核标准，使其便于执行，发挥衡量和规范教师行为的作用；最后，总结升华，强调师德对于发展教育事业的重要意义。

【参考答案】

“师德”是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范、行为准则和情操品质。教师的合格与否不仅仅在于渊博的学识，更在于其高尚的人格。作为学生道德修养的楷模，教师的一言一行都具有重要的示范作用，会对学生产生深远的影响。然而近年来，某些教师的师德却出现了滑坡趋势，不遵守职业道德，造成了不良的社会影响。这就要求教师必须谨言慎行，严格遵守职业道德准则。因此。教育部将“师德”作为考核教师的标准，是十分必要的。

如何将“师德”细化成有较强操作性的行为规范？首先，必须明确师德的内涵是“师爱为魂，学高为师，身正为范”。并将其细化成具体的行为准则，尤其应针对某些特定情况规定教师的必尽义务，作为教师从业的基本标准；其次，依照准则制定内容详细、科学合理的师德考核办法，比如体罚、变相体罚造成严重影响、以权谋私问题、出现乱收费现象等如何考核并进行怎样的处罚。定期对教师的职业道德素养进行考察评估，并将考核结果作为职称评定、薪资待遇的重要依据；最后，加强“师德”理念的教育宣传，培养教师对本行业的神圣感与荣誉感，使广大教师树立正确的职业观与价值观，自觉牢固遵守“师德”，并将其作为教师工作的精髓。

师者，传道授业解惑也。教师是人类灵魂的工程师。对于一名老师来说，不仅要“术业有专攻”，要有丰富的专业知识与突出的工作能力，更应该“身为世范，为人师表”，有高尚的道德水准与崇高的职业操守。“师德”是教育工作者的灵魂，也是教师为人们以“灵魂工程师”所称道的根本。发展教育事业，必须高度重视“师德”的重要作用，将其放在首要位置上。

2．有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查?

【试题分析】本题属于计划组织协调类试题，主要是测查考生的计划组织协调能力。如何进行调查并确保调查的真实性，继而进行相应的处理，是解答本题的关键。【解题思路】

一、破题，点出违规乱收费的消极影响，表明态度；

二、具体调查情况，包括调查的准备工作、具体实施注意事项、信息的反馈；

三、拔高升华，说明依法行政的必要性和践行科学发展观的重要意义。

【参考答案】

非常感谢群众对我们部门的关注，积极向我们反映违规乱收费现象，我一定会高度重视此事，及时、认真地做好调查，配合领导积极解决这一问题，给群众以满意的答复。为此，必须从以下几个方面做好调查：

首先，我会根据领导的要求，组织人员进行调查。注意与工人、员工、群众联系，请求协助调查。在调查的过程中，可以采取明察和暗访相结合的方式，核实有无乱收费情况。如果情况属实，要核实乱收费的数额，波及范围，收取时间长短。调查清楚乱收费的原因，是对新文件新规定没有及时贯彻落实，还是个别部门、个别人员违规操作。同时，向群众表明我们处理这一问题的坚决态度，并向群众道歉，是我们的工作没做好，类似事情以后绝对不会再发生。如果情况不属实，我也会把群众有误解的部分和产生误解的原因调查清楚，以备向社会发布，解释说明时使用。

最后，调查结束后，我会整合信息，撰写调查报告，报领导审阅。同时提出自己的建议。

一、在单位开展普法教育和纪律教育活动，加强执法队伍的廉洁性、纪律性，并形成长效机制。

二、严格执行规定的收费标准。

三、建立健全机构内部监督制约机制，并向社会公示收费标准。

四、加大监督检查的力度，对违反规定乱收费的行为，要按有关规定进行严肃查处。

3．你是公务员，基层单位经常通过网络向你提了很多意见，你怎么办?

【试题分析】人际关系类试题，测查考生的人际关系处理能力，主要是处理与基层单位关系的能力。

【解题思路】首先，肯定基层单位提意见的积极意义；其次，对于基层单位的意见要认真对待，采取妥善的处理方式；最后，在以后的工作中，开通各种渠道和方式，以便于和基层单位的沟通和交流。

【参考答案】

当前，网络成了汇集民意、反映民情的重要渠道。基层单位可以通过网络向上级机关提出自己的意见，及时地反映问题，作为上级机关，可以方便、快捷地作出反应。基层单位是与民众最贴近的单位，正所谓“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，他们更能够在第一时间里发现“人民群众最直接、最关心、最现实的利益问题”，更能够践行“从群众中来，到群众中去”的工作路线和工作方针。因此对于基层单位提出的意见和建议，必须予以高度重视。

首先，对于基层组织反映的问题，我要积极认真地了解和核实。如果本单位能解决，积极迅速解决，尽可能在最短时间给民众一个满意的答复。如果本单位无法解决，则引导其去相关部门反映。

其次，如果基层单位提的意见，是关于我们工作态度和工作方式方法的问题，我会汇集意见，召开部门会议，积极改正我们的工作态度和工作方式方法，做好服务工作。

最后，我们会疏通各种渠道和途径，方便基层单位对我们的工作提出建议。比如，开通服务热线、设立接待日等。总之，对于基层单位反映的问题，我们要给以积极的反馈。

作为上级机关工作人员，我认为，我们首先要做的，就是多倾听基层单位的意见，倾听他们的呼声，关怀他们的生活，只有把意见解决了，才能够让他们安心的在基层工作，才能形成和谐的上下级关系，形成良好的互动关系，群策群力，共同把工作做好。

4．小区有住户打鼓扰民，你是居委会工作人员，小区居民向你反映，你如何解决?

【试题分析】本题是情景处理与应变和人际关系能力的综合考查，主要测查考生处理问题的能力，以及在处理问题过程中，能否做好人际间的协调与沟通。

【解题思路】首先，破题表态，维护小区的和谐是自己的本职工作。其次，调查、听取意见，有针对性地解决问题。最后，拔高升华，建设和谐小区、小区居民和谐相处的积极意义。

【参考答案】

作为小区居委会工作人员，我的职责就是解决小区居民所关心的问题，做好居民间的协调沟通工作。对于小区居民反映有人打鼓扰民的问题，我会本着对民负责、为民服务的态度，妥善解决这一问题。

首先，我会根据反映的问题，进行调查。我会到小区居民中，尤其是深受打鼓之扰的住户中，了解情况，调查打鼓的时间和频率，确定是否真的扰民。

其次，如果真的扰民，我会到打鼓者的家里，与他进行积极的沟通协调，请他换位思考，尽量不要在居民休息时间打鼓，如果其他住户家中有小孩，最好任何时间都不要打鼓。同时，我还会建议他调整打鼓时间、加装隔音系统或去俱乐部、小区空旷地方打鼓。我想，通过我的规劝协调，他应该会主动做出调整，不会再打扰其他居民休息了。

最后，我会制定一份小区居民共同遵守的行为准则，下发公告，要求大家从自身做起，共建和谐小区，请求小区居民互相监督。如有可能，我还会建议居委会领导，搞一场小区才艺展示晚会，在愉悦大家身心的同时，加深彼此的情感交流。

建设和谐小区人人有责，作为小区居委会工作人员，我会协同大家共同努力，为营造和谐温馨的小区贡献力量。

5．你正在负责一项政府重点工程，在与朋友的聊天中，你随意和朋友谈论了对工程的看法，报纸将你的个人意见当作政府意见刊登，你怎么办?

【试题分析】本题属于情景处理与应变类试题，主要考查考生在突发情况下应对问题、解决问题的能力和水平。

【解题思路】

一、表明自己是讲求原则的人，私人谈话也不会泄露政府机密。

二、表明报刊的这种做法错误所在：不注意信息的真实性和准确性，是一种没有新闻职业道德的行为。

三、与媒体沟通，让其进行澄清、道歉。

四、对自己的启示教育意义。

【参考答案】

面对这种情况，我会本着对工作负责的态度，及时去处理此种现象。

首先，我是一个有原则的人，在私人谈话中，不会谈及任何与政府工作有关的事宜，我会注意自己的一言一行，更不会泄露政府的机密。

其次，如果真出现这种宿况，我认为报刊的这种做法是错误的。它没有注意信息的真实性和准确性，没有考虑到事件带来的不良影响和危害，是一种没有新闻职业道德的行为，因此，撰稿记者、编辑和报社要承担相关的责任。

最后，我会积极与媒体沟通，督促其通过召开新闻发布会、网络、报纸等形式进行澄清，就此事做出公开的解释，并向群众道歉，以消除本次事件对我单位及政府造成的不良影响。

在以后的工作中，我应该增强保密意识，时刻注意自己的一言一行，明白自己工作的重要性，明确自己所担当的职责，这样才能把工作做好。

第二篇：2018年国考面试模拟预测题：国家统计局调查队近十年面试真题

www.xiexiebang.com 国家统计局调查队近十年面试真题汇编

（一）2016国家统计局调查队面试真题汇编 2016年2月26日国家统计局调查队面试真题

材料：带薪休假权成为节后劳保投诉热点

新华报业网讯：每年节后都是职工离职或跳槽高峰，一些在岗时不敢提，或是被用人单位忽视的劳动权益，也在此时被一些离职员工秋后算账。这不，节后刚开始上班，就有不少离职者到劳动监察部门咨询或投诉，其中，带薪休假权成为一个热点。

年假应休未休可拿3倍工资

今年41岁的李女士在一家媒体从事校对工作，本与单位协商好去年11月份休假，由于同事突然生病工作安排不过来放弃了假期，节后上班第一天，李女士就向南京市劳动监察部门咨询，今年能否把去年失去的假期补回来。

对此，南京市劳动监察支队的金浩科长表示，根据《职工带薪年休假条例》第五条和《企业职工带薪年休假实施办法》第9条规定，年休假在1个内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨安排。但单位因生产、工作特点确有必要跨安排职工年休假的，可以跨1个安排。如果单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。

www.xiexiebang.com 需要提醒的是，这里的日工资收入的300%包含了当月必须支付的工资，也就是说，如果企业已经支付了劳动者当月工资，只需要额外支付200%的应休未休天数薪资。

多年未休假能否追溯有争议

2月17日，在南京一家企业给老板开车的李师傅向南京市劳动监察部门反映，称自己工作了6年，周末出车从来没有加班工资，也从未休过年休假，希望劳动监察部门帮助维权。

对此，南京市劳动监察部门相关人士表示，目前南京市尚未遇到劳动者专门为带薪休假权打官司的案例，劳动者大多是将带薪休假与工资、社会保险诉求等捆绑投诉。应休未休的假期是否存在追溯期，在司法实践中存在一定的争议。

一种观点认为，年休假工资报酬属于劳动报酬，应当适用特殊时效，即用人单位与劳动者解除或终止劳动合同后一年内，劳动者可以追诉他所有在职期间未休年假工资。也就是说，劳动者可以从2008年国务院通过《职工带薪年休假条例》起追溯自己的带薪休假补偿。

但另一种观点认为，虽然年休假工资报酬含有“工资报酬”的名称，但其本质并非劳动报酬，而是一种福利待遇，是对于未休年假劳动者的一种补偿，按照《企业职工带薪休假实施办法》带薪休假可以跨年安排的说法，则带薪休假最长可以追溯2年。

职工和单位要互相尊重

也有一些劳动者反映，单位规定职工带薪休假最多只能拆分休两次，单位这么做是否合适？

www.xiexiebang.com 对此金浩表示，职工带薪休假《条例》、《办法》都明确表示，带薪休假是单位根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排的。如果确因生产需要无法进行碎片化安排，职工应该尊重单位的决定。“对于一些有10天或者15天的假期的老员工，用人单位在安排好正常生产时，不妨尝试让员工拿出七、八天时间进行碎片化安排休假放松。”金浩建议，这也契合国家旅游局倡导的：在保证每周法定40小时工作时间的前提下，创造条件让员工错峰休假、弹性休息，探索夏季“2.5天休假模式”。

据了解，南京教育部门也在探讨中小学春假或者秋假制度模式。今年省政府工作报告也明确提出，要落实带薪休假制度，鼓励错峰休假、弹性作息。

“一张一弛，让职工通过休假放松心情，然后以更饱满的热情投入到工作中，只要企业将生产经营提前安排好，应该不会产生大的影响。事实上，目前一些职工忠诚度高、发展势头好的企业，带薪休假都执行得不错。”

金浩建议，随着带薪休假制度日益深入人心，劳动者对于带薪休假的诉求势必越来越多，为避免纠纷，用人单位可以在年初或者是上一年底，根据企业的生产经营情况，对全年职工的休假需求进行摸底调查提前安排，让员工签字确认，如在具体执行时遭遇特殊情况需要调整，可个别进行二次协商大意：调查了7家玩具企业，按照生产饱和度执行带薪休假，需要支付300%的薪资，并且会造成当季亏损18% 根据以上材料问答以问题：

www.xiexiebang.com 1.某市准备强制执行带薪休假制度，在企业和百姓间引发热议，你怎么看？

2.调查队要对本市执行带薪休假的效果进行调查，你怎么确保此次调查数据的有效性？

3.你们组织企业领导和员工对于带薪休假开一个座谈会，现场出现了冷场，你怎么解决？

4.材料中提到的玩具企业不适合带薪休假，你怎么看？

（二）2015国家统计局调查队面试真题汇编 2015年3月7号上午国家公务员山西统计局调查队面试真题 材料题，共四段材料，分别给出三个场景和一组数据。

小王是市调查队工作人员，带领一个新同事杨姐从事人均收支水平入户调查工作。材料一：

小王和杨姐上老杨家拿账单，顺利拿到。杨姐有疑问：“为什么这家去年的人均可支配收入为4070元，这个数字我们单位大多数人都达不到。” 材料二：

小张不满其妻子接受调查，承担记账工作，认为烦，而且存在隐私泄露问题。材料三：

接近中午，小王和杨姐上老李家入户收账单，对话如下：

www.xiexiebang.com 老李：你们怎么不通知我就来了，我前几天的账还没记清楚。

杨姐：你现在记，我们等着。

老李：我要做饭。

杨姐：你随便记点。

老李：有几笔账记得不是很清楚。

杨姐：回忆着记吧。

老李：昨天买了台电脑，忘记多少钱了。

杨姐：估计多少记上就行。材料四：

给出一组数据，数据大意是：我国居民收入有增长，增长率稳定；同时，支出也在增长，增长率逐年上升。其中，食品消费金额增长，占总消费比重下降；教育娱乐服务消费金额增长，占总消费比重也增长。

1.对于材料一中老杨这类现象，你怎么看? 2.在材料二中，如果你是小王，你如何劝说小张，请情景模拟一下。3.材料三的对话中，杨姐有哪些不对的地方请你指出，并谈一谈如何做好统计工作，能得出清晰、精确、全面的统计结果? 4.请你针对材料四中的数据，观察、分析并得出结论。

2015年3月7日国家公务员统计局调查队面试真题

1.近年来对“国家公布的统计数据不一致现象”公众有看法，群众有抱怨，谈谈你的看法。

www.xiexiebang.com 2.作为一名调查队的工作人员，在开展调查过程中有些群众不愿意配合，担心会泄露个人信息。如果你的工作中遇到这种情况，请问你怎么处理? 3.新进单位人员和老同志之间存在一些问题和分歧，你该如何处理?

（三）2013国家统计局调查队面试真题汇编 2013年3月1日贵州省国家统计局面试真题

1.现在社会上存在一些插队现象，有人说违背了社会文明，请问你怎么看? 2.周日是交通安全日，请你组织同事去交通路口提供宣传活动，你问你该怎么组织? 3.在你宣传的过程中，有一位行人要横穿马路，你上前劝阻后行人说你在作秀，你怎么办？

4.网友上传照片，说你们在宣传工作当中，有的工作人员在逛街、打闹，你怎么处理？此时距离你开展活动不到一小时，你怎么办？

2013年3月2日国家统计局面试真题

1.温家宝曾经在报告中提出，要关注三农问题，努力增加农村居民收入，缩小城乡收入差距。农民收入不仅要与城镇收入持平，而且要超过城镇。对此目标，你怎么看? 2.人力资源部和电视台举办职业技能大赛，在家政、酒店和汽车修理行业选拔优秀人才。对于这次活动，你认为应当如何进行宣传?

www.xiexiebang.com 3.某业主房屋为清代建筑，年久失修、漏雨。业主欲修缮，甚至拆迁和重建。作为文物局的工作人员，你该如何与他沟通? 4.统计局公布了一项数据，与网上已经公布的专家数据不一致，引起网友质疑。媒体对此事进行了报道。事后证明，专家数据为其估计的数据。你作为工作人员怎么处理?

2013年3月3日国家统计局面试真题

1.某校有位大学生长跑时猝死，因此现在很多学校取消剧烈的体育项目，你怎么看？

2.领导让你全面调查本市的传统文化的情况，如诗歌传统文艺，你认为调查的重点是什么？怎么调查？

3.你的一位同事工作能力强，人也勤奋，但是不和群，不积极参加集体活动，领导让你劝他，你怎么做? 4.公司要产业转型升级，要搬到新的地址，如果员工不愿意到新地点，公司承诺可以解除合同或者补偿，很多人要解除合同，作为企业负责人，你怎么办?

（四）2011国家统计局调查队面试真题汇编 2012年四川统计局遂宁调查队国家公务员考试面试真题 1.你对国家实行的“农超对接”政策怎么看? 2.有一个农超对接的信息网络平台，为农民和超市提供相关信息服务，但运行一段时间发现利用率并不高，你作为信息平台工作人员，www.xiexiebang.com 会怎么办? 3.由你组织超市到种植基地参观调研，如何做前期准备工作? 4.你是种植基地负责人，原先和一个超市对接合作很好，现在又想和另外两家签订对接协议，你会如何和这两家洽谈?

（五）2011国家统计局调查队面试真题汇编 2011年2月25日上午张家口统计调查大队面试题

1.现在流行国学热,不少学校让小学生学三字经、弟子规等国学经典，并要将国学作为学生的日常学习规定，请对此谈谈你的看法？ 2.你是市残联的工作人员，现在让你组织一个关爱残疾人的活动，你打算怎么开展？追问：在活动中有什么重难点？

3.材料：小张和小王一起吃饭，小张问小王，新来的刘处长水平怎么样，小王没做正面回答，小张说他觉得刘处长水平不怎么样，因为有一次他发现刘处长审批的材料有明显的问题，而刘处长却审批通过了，小张并没有向刘处长提及，而是向王副处长汇报了此事。

问题：请你对小张的做法做一评价。

追问：如果你是小王，你打算怎样劝说小张？

4.学校食堂的承包方和管理方发生纠纷，食堂承包方停止供应，你是教育厅的工作人员，领导让你去调查此事，你如何开展工作？如何保证调查的真实性？

5.作为就业指导中心的工作人员，你正在组织一次大学生下基层动员

www.xiexiebang.com 会，期间有一学生在会上说基层条件艰苦，没有发展前途，并引起其他学生附和，引起混乱，你怎么处理？现在请你将考官作为大学生，现场模拟一下你的发言。

2011年2月25日辽宁统计局直属调查队面试真题

1.国家承诺2011年公共场所全面禁烟，但是未能达成，有些地方政府已向外界公开表示中国禁烟失败。对此谈谈你的看法。

2.某地实行村官政策，三年后，领导派你去调查此项工作情况，问你如何调查，保证数据的准确性等等。

3.材料题：小张和老王去一个县考察工作，该县是现单位局长以前工作的地方，小张认为该县有很多问题，主张向领导汇报，老王则建议小张慎重，但还没等到向领导汇报，两人被邀请去吃饭，席间小张插话说该县的问题，弄的气氛尴尬，该县领导表示如有问题，一定严肃查处。

问：小张哪些地方做的不好，为什么？如果是你，你怎么办？ 4.某地实行青年公益实践活动，让你列举一个主题，并谈谈如何组织该活动？

5.你被领导责成去一企业考察改制情况，在与企业进行座谈时，会场外下岗职工情绪激动，要求向上级部门反映情况。你如何处理？请你就下岗职工认为他们与在岗职工待遇存在巨大差距，导致生活困难等诉求，对在场的下岗职工作一个简短的演讲。

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（六）2010国家统计局调查队面试真题汇编 2010年3月13日下午国家统计局直属调查队面试真题 1．教育部将“师德”作为教师的考核标准，有人说好，也有人说难以执行，你的看法是什么？

2．有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查？

3．你是公务员，基层单位经常通过网络向你提了很多意见，你怎么办？

4．小区有住户打鼓扰民，你是居委会工作人员，小区居民向你反映，你如何解决？

5．你正在负责一项政府重点工程，在与朋友的聊天中，你随意和朋友谈论了对工程的看法，报纸将你的个人意见当作政府意见刊登，你怎么办？

2010年国家公务员考试国家统计局江苏调查队面试真题 1.有一个单位组织爱心捐赠，但是规定不接受旧的棉衣和棉被，除非能够提供购买凭证，对此你怎么看？

2.人与人经常会有不同意见，说一次自己的经历，是怎么说服跟自己意见不同的人接受你的意见的？

3.2010年新年，某政府机关的工作人员都收到一本台历，台历上面印着一些工作中比较常见的会对群众说的不文明用语，比如烦死了，不会自己看啊之类的。就怎么在工作中避免对群众说这些不文明用

www.xiexiebang.com 语，谈谈你的看法。

4.某城市旅游景点和广场经常会有大量外来人口聚集，喝酒，打架，生事，现在有关部门准备开展针对这些地方治安情况的专项整治，要求你先进行调研，供有关部门决策，你将怎么开展？

5.某村村口发生一起交通事故，一辆运送水果的卡车翻了，司机受伤，当地村民围观并哄抢水果，一位村民来到你的办公室报告这一情况，你作为村长助理采取什么行动？

(七）2008国家统计局调查队面试真题汇编

2008年2月25日国家统计局某调查队面试真题

1.现在大学生对工作期望值高，认为工作不理想、不适应。对于理想与现实有很大差距，你怎么看？

2.有人去你办公室当众大吵大闹，指责你工作不负责任，怎么办？ 3.领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办？ 4.农民不太了解合作医疗，农村合作医疗制度推行的较慢，政府要求年底达到95％参保率，要求你做一个宣传和推广，你怎么做？ 5.新劳动法实施，让你调查劳动合同法的执行情况，怎么做？怎样保证得到的情况准确？

2008年2月27日国家统计局调查队面试真题

www.xiexiebang.com 1.南海一号打捞，有人支持，有人反对，你有什么看法？ 2.领导让你去统计部各门信息公开情况，你怎么做？

3.有一项技术性很强的的工作，领导对你掌握的情况不满，你如何做？

2008年2月20日国家统计局调查大队

1.今年公务员有的职位报考比例达1000:1，你对此有什么看法？ 2.今年春运不涨价，你有什么看法？

第三篇：2008年2月25日国家统计局某调查队面试真题

2008年2月25日国家统计局某调查队面试真题

一、现在大学生对工作期望值高，认为工作不理想、不适应。对于理想与现实有很大差距，你怎么看？

【解题思路】

1．分清面试题型：就现象谈看法类试题。

2．把握测评要素：综合分析能力，言语表达能力等。

3．整理答题思路：

（1）首先谈一下现象本身，表明观点。

（2）就现象展开分析，详细表述自己的理解、看法。

（3）引申开去，谈一下解决方法。

【参考答案】

各位考官，现在开始答题：

因为我国的就业市场从大学生紧缺到大学生相对过剩间隔的时间非常短，大学生以及大学生的家长对就业形势认识相对滞后，这就客观上造成了大学生对工作期望值过高的现象。我想，这种现象会随着大家对就业形势认识的深入，而逐渐转变。

我认为，我对现在的就业形势有比较清醒的认识，做好了从基层做起、从最艰苦的岗位做起的打算。我自己制定的职业目标符合现在的社会实际、着眼于个人的长远发展。我想，在就业过程中，我应该不会遇到理想与现实有很大差距的情况。如果我真的遇到了这种情况，我会调整就业心态，重新审视自己的职业规划，并在原则上不违背自己职业目标的前提下，做出适当的调整，尽快就业。

人的一生不可能一帆风顺，每个人的生活都会受到社会大环境的影响、甚至是限制。我们应该学会根据实际情况调整个人的目标。

同时，我认为个人的发展是一个长期的过程。不是在大学毕业的时候，找一个好工作就能一劳永逸的。我已经做好了长期奋斗的准备。具有这种心态，我认为即使在就业时遇到理想与现实差距很大的情况，我也会保持乐观、自信。

答题完毕！

二、有人去你办公室当众大吵大闹，指责你工作不负责任，怎么办？

【解题思路】

1．分清面试题型：压力类试题。

2．把握测评要素：应变能力、综合分析能力等。

3．整理答题思路：

（1）控制局面，不使影响正常工作

（2）进行沟通，解决问题

（3）总结教训，向领导汇报情况

【参考答案】

开始答题：

我是一个细致、认真、责任心强的人，这样的事情应该不会发生在我身上。

如果真的遇到这样的事情，首先我会保持冷静的头脑，尽快出面控制局势。办公室是同事们集中办公的地点，不能因为我一个人的问题，而影响了单位其他人的正常工作。

其次，我会安抚当事人的情绪。在当事人情绪稳定后，我会与他展开坦诚的沟通，了解事情的具体原因。如果真的是我在工作中出现问题，给当事人造成了损失，我会尽快采取有效的方式进行补救。如果损失无法弥补，我也会承担责任，赔偿当事人。如果是当事人对我有误会，我想在坦诚的沟通之后，一切问题就会随之解决。同时，我还会对当事人讲解我们相关的工作原则、工作方法等，增进他对我们工作的了解。如果，当事人还存在困难，我会尽自己的努力予以帮助。

再次，不管是因为误会，还是因为我在工作上确实出现了问题，出现这样的情况，都对单位的工作造成了非常不好的影响，同时也说明我至少在工作方式、工作技巧上存在问题。所以，事后我会向领导汇报相关情况，作出检讨。同时，我还要做好个人总结，以免以后再犯类似的错误。

答题完毕！

三、领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办？

【解题思路】

1．分清面试题型：人际关系类试题。

2．把握测评要素：人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。

3．整理答题思路：

（1）表明态度，工作是第一位的，以工作为重

（2）了解情况，反思自我，合理沟通

（3）完成工作

【参考答案】

开始答题：

首先，工作是第一位的。不管小刘出于什么原因，对我心怀不满，我都会尽量与之协调，按时完成领导交待的工作。我想，小刘也是有觉悟的，他会积极认真地配合我的工作。

其次，我会积极消除小刘的不满情绪。第一，我要了解小刘对我不满的原因。通过向关系好的同事询问，观察等多种方式，了解小刘对我不满的原因。看是他本来就对我有意见，还是仅仅因为我的方案被采纳而他的方案没有被采纳。第二，我会反思自我，从自身找原因，寻求解决的办法。如果是因为我平时与他沟通太少，他对我有误会。我会利用这次合作的机会，主动与小刘多交流，增进彼此的了解，消除误会。如果是因为我的方案被采纳后，没有注意小刘的情绪，我会在合作中更加照顾小刘的感受，充分尊重他。对于从自身找到的这些问题，我会认真改正，在今后的工作中加以注意。我想，在我做了以上的工作之后，小刘对我的不满情绪就会自动消除。我们会成为关系融洽的同事。

最后，我认为，良好的同事关系是单位各项工作高效开展的重要条件之一。在不影响工作的前提下，我会尽力与同事们融洽相处。

答题完毕！

四、农民不太了解合作医疗，农村合作医疗制度推行的较慢，政府要求年底达到95％参保率，要求你做一个宣传和推广，你怎么做？

【解题思路】

1.分清面试题型：组织类问题。

2.把握测评要素：计划组织协调能力等。

3.整理答题思路：

（1）表态：一定尽全力做好

（2）分三个步骤实施：做好周密的计划，认真组织实施，做好总结

【参考答案】

开始答题：

首先，农村合作医疗，是国家的一项重要的惠民政策，关系重大。领导把这项工作交给我，是对我的信任，我一定会尽全力做好，不辜负领导的希望。

具体的实施，我会分以下三个步骤：第一，了解情况，制定切实可行的计划。我会通过调查、分析等手段全面深入了解农民不了解合作医疗的原因。根据了解的情况确定合适的宣传推广方式。然后，确定活动举办的时间、地点、参与人员，做好人员的分工，筹备所需物资，安排所需车辆，制定宣传的具体方案，制作宣传材料等。做好这些工作之后，作出预算，把总体方案报领导审批。如果领导提出意见，再做出相应的修改、调整。同时做好相应的应急预案。

第二，认真组织实施。按照既定方案，认真组织实施，同时密切关注活动的进展情况，并根据需要适时对活动的进程进行调整。活动结束之后，做好收尾工作，认真对各种物资、材料进行归类、入库。

第三，做好总结。对活动的总体效果进行客观评估，形成书面材料，上报领导。以便其他部门的人员开展下一步的工作。同时，写一份材料将活动的总体情况上报领导。

答题完毕！

五、新劳动法实施，让你调查劳动合同法的执行情况，怎么做怎样保证得到的情况准确？

【解题思路】

1.分清面试题型：组织类问题。

2.把握测评要素：计划组织协调能力等。

3.整理答题思路：

（1）表态：一定尽全力做好

（2）分三个步骤实施：做好周密的计划，认真组织实施，做好汇总分析

【参考答案】

开始答题：

首先，对于一个新人来说，组织这次活动对我是一个很好的锻炼机会，我会尽全力做好。

其次，为了保证调查结果的准确性，我会在组织活动时把工作做得更加细致、认真。在组织阶段，我会认真调查可能影响调查结果准确性的各种因素，如公司为了逃避责任可能故意说谎；如员工因害怕公司辞退不敢说真话；同时还要注意调查地域、行业、人群涵盖范围要合理等。根据这些情况找出相应的对策，制定出相应的方案。如采用合适的调查方式、根据情况培训调查人员、做好当事人的保密工作等必要措施。

在实施阶段，我会严格要求调查活动的参与人员，密切关注调查活动的进展，并根据情况做出适当的调整，以免使调查结果失真。

在汇总分析阶段。我会先检查所取得调查结果的可信度，去掉明显不真实的调查结果，然后再根据调查情况认真地做好统计分析工作。

我想，在我做好以上工作之后，我的调查结果会是真是可信的！

答题完毕，谢谢各位考官！

第四篇：国家统计局(2011-2014年)面试真题

国家统计局（含调查总队）历年面试真题汇总（2011-2014）

国家公务员面试真题：历年统计局面试真题

2014年2月23日上午国家统计局面试真题 15分钟阅读材料

材料：（梗概）截至2013年11月11日23:59:59，阿里巴巴“双11”成交总额达到350.1850亿，这个数据相当于我国9月份日均传统零售总额的一半。

1、有两种观点，一种认为互联网交易会颠覆传统零售商，一种认为传统零售商无法替代，你怎么看？

2、从材料中所给数据是否能得出互联网交易已颠覆传统零售商的结论。

3、由你组织一项互联网消费满意度调查，你怎么做。

4、如果你得委托方对调查结果不满意，不认可，拒绝支付委托费用，你怎么办？ 2013年3月1日面试真题

国家统计局安徽调查总队、国家统计局北京调查总队、国家统计局甘肃调查总队、国家统计局广东调查总队、国家统计局贵州调查总队、国家统计局河北调查总队、国家统计局河南调查总队、国家统计局黑龙江调查总队、国家统计局湖北调查总队、国家统计局湖南调查总队、国家统计局吉林调查总队、国家统计局辽宁调查总队、国家统计局宁夏调查总队、国家统计局山东调查总队、国家统计局山西调查总队、国家统计局陕西调查总队、国家统计局上海调查总队、国家统计局天津调查总队、国家统计局浙江调查总队

1.现在社会上存在一些插队现象，有人说违背了社会文明，请问你怎么看? 2.周日是交通安全日，请你组织同事去交通路口提供宣传活动，你问你该怎么组织? 3.单位派你和同事小周一起发宣传单，有人闯红灯过马路，同事小周看见了上去制止，过路者觉得这事跟小周没关系，不听小周劝告，两人发生争执，请问你该怎么处理? 4.你单位正在举行宣传活动，有人在微博上说你和同事小张去逛街不工作，此微博刚发出不足一小时，请问你该怎么处理? 2013年3月2日面试真题

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1.温家宝曾经在报告中提出，要关注三农问题，努力增加农村居民收入，缩小城乡收入差距。农民收入不仅要与城镇收入持平，而且要超过城镇。对此目标，你怎么看? 2.人力资源部和电视台举办职业技能大赛，在家政、酒店和汽车修理行业选拔优秀人才。对于这次活动，你认为应当如何进行宣传?

国家统计局（含调查总队）历年面试真题汇总（2011-2014）

3.某业主房屋为清代建筑，年久失修、漏雨。业主欲修缮，甚至拆迁和重建。作为文物局的工作人员，你该如何与他沟通? 4.统计局公布了一项数据，与网上已经公布的专家数据不一致，引起网友质疑。媒体对此事进行了报道。事后证明，专家数据为其估计的数据。你作为工作人员怎么处理? 2013年3月3日面试真题

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1.某校有位大学生长跑时猝死，因此现在很多学校取消剧烈的体育项目，你怎么看? 2.领导让你全面调查本市的传统文化的情况，如诗歌传统文艺，你认为调查的重点是什么?怎么调查? 3.你的一位同事工作能力强，人也勤奋，但是不和群，不积极参加集体活动，领导让你劝他，你怎么做? 4.公司要产业转型升级，要搬到新的地址，如果员工不愿意到新地点，公司承诺可以解除合同或者补偿，很多人要解除合同，作为企业负责人，你怎么办? 2012年2月22日上午统计局面试真题 材料：

张勇，做了25年村官后被分配到辖区城管支队，主要负责和上级领导沟通，维护市容市貌，其所在地地处城乡结合部,辖区内有很多高新产业园，所以有很多青年职工，人员复杂。因为旧城改建，导致又有很多外来务工的施工人员，也有些服务人员，所以工地乱倒垃圾的现象也比较严重。

领导派一名同事李佳和你去建筑工地沟通解决此事。到了工地之后，工地的负责人推诿不予配合，称这些建筑工人多为临时雇佣，自己也是新来工地的工作人员，问题不好解决。同事李佳因此事极为气愤，回到单位后向领导抱怨，觉得此事无法继续再开展下去。

另外，辖区内也有很多无照经营的小商小贩，长时间影响小区环境，作为城管，张勇和他的同事们一起清除了这些小商贩，但是有些居民对此不理解，认为这样给辖区居民带来了很大的不便，甚至是指责城管只顾自己的功绩，对此意见很大。

根据以上材料回答下面的问题：

1.有群众举报建筑工地建筑物乱摆乱放，垃圾也随地乱扔，假如你是张勇，领导让你去调查此事，请问你将如何开展? 2.张勇和李佳与工程队的负责人就建筑垃圾乱倒的问题进行沟通，但是未果，如果领导让你再单独去工地与负责人进行沟通，你会怎么做?

国家统计局（含调查总队）历年面试真题汇总（2011-2014）

3.市卫生部、质检部、工商局三天后要联合做一个关于食品安全的检查，领导让你全力配合，做好协助工作，你会如何做? 4.无照摊贩对于小区居民生活带来了一定的影响，并且产生了大量的垃圾，作为城管取缔路边的一些小商贩，但却招致部分群众的不满，说没了小商贩会给生活带来很多不便，指责城管这样是乱管，请问你怎么看? 2012年2月23日上午 统计局面试真题 材料：

R县在四川北部 距省城400公里 是国家级贫困县 为响应国家产业转移号召发展经济 负于百姓 引进东部转移产业 建立北罗工业园区 位于北罗镇。引进白云纸业 浩宇皮业 化工等企业进入工业园区 同时建立了蔬菜基地 大丰西瓜基地 形成三大支柱产业。同时，为引进人才该县号召本县在外学子服务家乡 成功引进一批大学生 进入到企业

R县引进相关企业 发展了本地经济得到社会广泛支持 但同时也有人质疑 认为引进的是发达地区已经淘汰的一些高耗能、高污染的项目，会对环境造成不良影响，甚至会危害群众的身体。

根据以上材料回答下面的问题：

1.对于发展工业园，引进项目，有的人持支持态度，认为提高了当地经济，有的人持反对态度，认为会对经济环境造成不良影响，你怎么看待该地应尽项目这种做法? 2.大学生进了企业，有的干不长就走了，离职率很高，企业很有意见，打算不再招大学生了，你作为园区管委会的工作人员，如何说服企业负责人，来年再招聘大学生? 3.县委县政府要将此产业园区升级为国家级产业园区，要制定新的招商引资政策，让你对出台这个政策进行调研，你将如何去获取有效信息? 4.蔬菜西瓜工业园是这个县的三大支柱产业，该地工厂各项排污都已符合标准，但村民还是认为他们的蔬菜水果被污染了，并且影响到了销量，导致农民经济受损，村民聚集起来闹事，你将怎么处理? 2011年2月24日上午国家多部委面试真题(西安铁路公安局 吉林出入境检疫局、云南出入境检验检疫局、北京出入境检验检疫局、国家统计局山东直属调查队)

1.为保障老年人权益，给予老人更多精神关怀，国家拟立法规定子女除了赡养老人之外还要时常的关心和看望老人，问对这一做法你怎么看。

2.留守儿童问题日益凸显，甚至有人走上犯罪道路。如果你是妇联部门的一个工作人员，针对上述情况策划活动，请举出三个主题，并以其中的一个主题为例，叙述实施中应注意的重点。

3.材料题：小王是办公室工作人员，李某是一退休职工，一日李某来找领导，小王向领导汇报后，领导说：你跟他说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走，一会领导出来了，遇到老李。老李说：你不是没在吗?领导说：我一直都在啊„„ 于是老李到处说小王欺上瞒下，品质差。下面有ABCDE五种不同的处理方式，分别是A小王向周围的同事解释;B小王向老李解释;C小王向领导反映;D小王笑而不语;E小王通过这件事进行反思总结。

第一问：请你对小王的不同处理方式分别加以评述?

国家统计局（含调查总队）历年面试真题汇总（2011-2014）

第二问：现在你是小王，请就将其认为最合理的方式进行详细阐释。

4.关于绿色出行，政府要设立自行车出租点，鼓励市民低碳出要建自行车出租站，你怎么展开相关的调查。(一学员回忆：城市要建立自行车免费取用点，你作为调查人员，如何让群众们积极参与调查?如何迅速的获取调查信息?)5.一个新闻记者去你们单位采访民生问题，领导让你接受采访，结果第二天的报道偏颇，夸大，甚至曲解，民众纷纷致电单位，领导也表示关心。问你该怎么办? 2011年2月27日上午国考面试真题(国税系统、国家统计局云南调查队)

1.某地政府出资，让农民工免费外出接受专业知识的培训，培训后要后返回家乡服务，你对此有何看法? 2.某村种植蔬菜大村，你是村长助理，邻县的蔬菜销售搞得很好，让你组织去邻县学习，你重点要注意哪些方面? 3.你村现任村委会制定了一个集体经济发展规划，前任村长对这个规定很不满意，你作为大学生村官，要怎么处理? 4.你是个有两年工作经验的大学生村官，很注重农产品市场的调查,现在你村的村民看到去年大蒜价格很高，今年想广泛种植大蒜，对这种情况你要怎么办? 2011年2月27日下午国考面试真题(国税系统、国家统计局云南调查队)

1.节能减排近年来都很重视，你作为一个政府官员在做调查的时候你应该注意哪些方面? 2.假设你是机构的负责人，你给政府写了一份污水处理的检验报告，但政府没批，你应该怎么办? 3.假设你是一名政府官员，你接收了一个排污项目，但发现排污指标不达标，你应该怎么做? 4.政府做一个宣传节能减排的活动，让你去做宣传，你会选择污染严重的企业还是选择大众来宣传?

第五篇：2011年2月25日辽宁统计局直属调查队、总工会面试真题

2011年2月25日辽宁统计局直属调查队、总工会面试真题

1、国家承诺2011年公共场所全面禁烟，但是未能达成，有些地方政府已向外界公开表示中国禁烟失败。对此谈谈你的看法。（李媛媛）

【试题类别】综合分析类

【考察素质】考察考生的综合素质及能力，如判断问题、分析问题和解决问题的能力。

【解题思路】首先，考生可根据题目阐述一下此项政策出台的背景。其次，进行论证，对这个现象进行分析和判断。最后，为了使禁烟令能够达到更好的效果，考生可适当提出自己的见解。

【参考要点】

中国作为世界卫生组织《烟草控制框架公约》的缔约方，承诺将在1月9日起在公共场所全面禁烟。国家承诺2011年公共场所全面禁烟，但是未能达成，有些地方政府已向外界公开表示中国禁烟失败。对于这一现象，我认为应该全面看待：

一方面，政府的出发点是为了更好地维护公共卫生，保障人民群众的身体健康，减少二手烟对人的身体所造成的危害，更是为了构建更加环保、绿色的生活环境。

另一方面，这项禁烟令实施的效果并不明显，我认为这也是有着深层次的原因的，主要反映在两个方面：一是是控烟手段的乏力。漂亮的烟草包装，充斥荧屏的烟草广告、促销和赞助活动，低廉的烟草价格等等，这一切都显示了烟草在我国的“生命力”，所以，一时之间很难遏制。二是是控烟立法的缺失。《烟草控制框架公约》要求，缔约方应积极促进采取和实行有效的立法、行政或其他措施，以防止在公共场所接触烟草烟雾。但我国至今没有全国性的控烟条例，这也是导致禁烟令实施效果不佳的另一个重要原因。

因此，对于有些地方政府开始向外界公开表示中国禁烟失败的做法，我认为，这还为时过早。一项政策的实施，必然会在其过程中发现问题、遇到问题，重点是如何去解决问题。一项政策实施的效果，也必然是在渐进的过程中去感受它的辐射力量。所以，要想使禁烟令能够达到预期的目的，我认为，一是加大控烟的力度，二是加强控烟立法的建设。只有这样，才能实现公共场所全民禁烟，构建一个绿色、和谐的社会环境。

2、某地实行村官政策，三年后，领导派你去调查此项工作情况，问你如何调查，保证数据的准确性等等。（李媛媛）

【试题类别】组织管理类

【考察素质】考察考生的综合素质及能力，如组织、协调和控制的能力

【解题思路】首先，考生可根据题目中设定的主题和形式，展开活动。其次，根据调研本身的特殊性，结合题目，进行重点论述。

【参考要点】

村官政策，对于深入贯彻落实科学发展观，加快推进社会主义新农村建设，培养造就经过基层实践锻炼、对人民群众有深厚感情的党政干部后备人才，具有重大而深远的战略意义。三年后，领导让我对该地的村官政策进行一次调查，对于这项工作我打算从如下方面展开：

第一，我会根据领导的指示，明确此次调研的目的，做好调研的前期准备工作。确定此次调研的对象；调研的进度；调研的方式和方法，如问卷法、电话访问、网络调查等，为了更好地保证调研的顺利展开，调动被调查对象的积极性，我会准备好相应的礼品和物品，结合调研规模，做好财政预算，报领导审批。

第二，为了保证工作有序地开展，我会对工作人员进行合理分工，按照调查的方式和方法，合理安排人员，各司其职，有效展开工作。并且要保证工作人员深入一线、深入村户、深入田间地头，去了解村官政策的实施情况，并到相关部门了解第一手资料。争取做到专事有专人，专人有专责。

第三，调查中，我也要随时进行监督，协调好各部门、各工作人员之间的关系，使工作能够按计划有条不紊地开展。

第四，根据统计的资料，村民反映的问题和汇总的资料信息，进行收集、整理和分析，写出调研报告呈交领导，以便为领导做出科学决策提供依据。

一项调查工作，保证数据的真实有效是工作的重中之重，要想保证数据中的准确和真实，我认为可以采取如下方法：

第一，采取多种多样的调研方式，多管齐下，如网络调查、调查问卷、入户走访、街头拦截、电话访问等方式齐头并进，保证调研的全面性。

第二，要让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。那么在调研过程中，工作人员就要注意调研的方式和方法，注意说话的方式，要向调研对象表明我们诚意和态度，表明我们调研的重要目的，争取让人民群众支持我们的工作。与此同时，我们也会做好保密工作，注重个人隐私的保密性，让调研对象表达之后无后顾之忧。

第三，调研信息汇总之后，要认真比对、认真核实，确保调研数据准确有效，为领导制定决策提供科学而合理的依据。

3、材料题。材料内容大概是小张和老王去一个县考察工作，该县是现单位局长以前工作的地方，小张认为该县有很多问题，主张向领导汇报，老王则建议小张慎重，但还没等到向领导

汇报，两人被邀请去吃饭，席间小张插话说该县的问题，弄的气氛尴尬，该县领导表示如有问题，一定严肃查处。问。小张哪些地方做的不好，为什么。如果是你，你怎么办？（高宇）

【试题类别】人际沟通类

【考察要素】人际沟通能力

【解题思路】分析小张的做法是否正确，并进行分析，结合自身表态

【参考答案】

为官一任，造福一方，作为一名国家的公务员人员要心系百姓，贴近基层，为百姓谋福祉，及时向领导反映百姓的疾苦和地方的困难。同时，作为一名公务员在做事情时，要讲究一定的原则和方法，在题目中，小张的出发点是正确的，希望向局长反映该县的问题，能够让局长在第一时间了解到该县的情况，但是小张的做法确有不妥之处。

第一，县里领导为了表示感谢邀请小张和老王吃饭，但是小张席间插话说该县的问题，从他的说话方式和方法以及选择的时间上都是不合时宜的，会让该县领导很尴尬，不利于下一步工作的开展。

第二，小张认为有很多问题，老王建议应慎重。毕竟老同志工作经验比较丰富，考虑问题比较全面，而小张作为年经人，工作经验没有老王的丰富，对于该县的问题不能妄下结论，应该采取老同志的建议，经过严格的考察后才可以确定该县的问题，要坚持“没有调查就没有发言权”的原则，以保证信息的准确性。

第三、如果是我处于现在的状况，我会从以下几方面去着手解决：

一是在吃饭的时间，可以通过聊天的方式和该县的主要领导了解具体的情况，重在了解信息，而不评论，以免造成双方的尴尬局面。

二是我要真诚的向老王进行请教，请教出现这种问题我该如何做最好，希望老王能够给出建议。并对自己不对的地方进行道歉，请老王对我做的不对的地方进行指正。

三是我要根据前期考察发现的问题，再次深入地重点性地进行实地考察和走访，掌握最一线的资料，以确定问题的真实性。向老王请教相关经验，进行并分析产生这些问题的原因，并提出能够解决问题的措施。

四是当情况确定后，我会将真实的信息和建议形成书面的材料，整理成文，递交给领导，请求领导予以重视。

总之，作为一名即将走向工作岗位的年轻的公务员，经验还不是很丰富，阅历也不多，在工作中难免会出现一些问题，但是遇到问题要积极的去改正，多向领导请假、向老同志学习，不断的提高自己的工作能力和业务水平，要坚持原则性与灵活性相结合，做一名优秀的公务员。

4、某地实行青年公益实践活动，让你列举一个主题，并谈谈如何组织该活动。（高宇）

【试题类别】组织管理类

【考察要素】组织管理能力

【解题思路】确定主题和形式，计划准备，开展实施，总结经验

【参考答案】

实行青年公益实践活动，可以有效扩大政府的公益行为，可以让群众切身的感受到政府的关怀，如果由我来组织一次青年公益实践活动，我要采取的主题是民众法律知识宣传活动。通过法律知识的宣传，可以提高人民群众的法律意识，用法律来维护自身的权益。

第一，“凡事预则立，不预则废”，在这次活动之前，我要做好充分的准备，并形成一份详细的计划材料，报给领导审批。一是联系法律领域的专家，向他们请教相关的专业知识，并形成专家组，同时，我自己也要通过网络等形式搜集相关资料。二是确定好此次法律宣传的地点，以人流量比较集中的广场为主，并确定该宣传的时间，以周末时间为主。三是将确定好的宣传资料进行排版，以图文并茂的形式进行，打印装订成册。四是对此次活动做好预算，并报给领导和相关的财务部门。五是在活动进行的过程中做好小组分工，比如宣传组负责事前的宣传，事中的记录报道，招募组负责招聘宣传志愿者等等。

第二、在宣传过程中保证活动按照计划进展，如果条件允许，请相关领导和专家到场做好指导工作咨询解答工作。秩序组要维护现场的秩序，让志愿者有效地发放宣传手册，并给群众进行讲解相关的法律知识。如果出现突发状况，及时采取应急预案。

第三，在此次宣传活动结束后，做好最后的资金核算，并对活动取得的效果做好评估，形成总结性材料，并对自己在此次活动中的不足也要做好总结，对以后再开展类似的活动打下扎实的基础。同时，我们可以将此次活动的照片发布到网站上，做到范围更广的宣传。

5、你被领导责成去一企业考察改制情况，在与企业进行座谈时，会场外下岗职工情绪激动，要求向上级部门反映情况。你如何处理？请你就下岗职工认为他们与在岗职工待遇存在巨大差距，导致生活困难等诉求，对在场的下岗职工作一个简短的演讲。（高宇）

【试题类别】应急应变与综合分析类

【考察要素】应急应变能力，综合分析之演讲能力

【解题思路】应急应变—安抚心情，选派代表反应情况沟通，提出对策，最后总结。演讲—饱满的情绪，摆出问题重点，阐明如何解决

【参考答案】

下岗职工曾经对单位的建设做出了很大的贡献，但是作为政府要保证人民群众的基本的衣食

住行，若我在开会的过程中突然发生了职工情绪激动这种状况，我会从以下几方面去解决：

第一、我要保持自己情绪稳定，不急不躁。将现场的下岗职工的情绪安抚下来，告知大家，理智冷静才能有助于事情的解决。

第二、建议在这些职工中选派出来一到两位代表，来集中反应问题，这也有利于我们后续的工作更有针对性的进展。

第三、将职工反应的问题记录下来，并说明我们会仔细考虑他们所反映的情况，以维护大家的利益为第一位，并将情况向上级反应，尽快给这些职工答复。

第四，在解决好这些职工的问题之后，会将此次问题做好相应的总结，并向我的上级领导反映这个问题，请求领导给予指导，更好的解决这些职工所面临的问题。

演讲：

同志们，朋友们：

我是某某部门的工作人员，今天受领导委托来到我们企业进行考察，我们考察的宗旨就是为了了解单位企业改制中出现的一些问题，特别是涉及到大家切身利益的问题。是对于让大家能够过上更优质的生活，权利能够更有保障。

今天看到大家的情况，我首先代表我们单位给大家赔个不是，是我们的工作没有做到位，导致大家出现了这样的状况，生活困难、权益没有得到保障。有句话叫做“当官不为民做主，不如回家卖红薯”。看到你们的问题，我的心也很痛，也深感同情。请大家放心我已经将你们的问题记录下来，并且刚才也已经和我们企业的有关领导了解了一些情况，对于这件事，我们还会继续做深入的调查，尽快拿出一个具体的解决方案，请大家放心。我们都是为了问题的解决，因此咱们大家的立场是一致的，因此希望大家能够耐心等待，共同面对问题，解决问题。

此外，我们也留下了职工代表的联系方式，有什么进展会随时通知大家的。请大家相信我们，相信组织！

谢谢大家！