第一篇:在县政协民主评议医疗行业行风大会上的汇报
在县政协民主评议医疗行业行风大会
上的汇报
汝城县中医院 何韶华
尊敬的各位领导、各位委员、同志们:
近几年来,在县委、县政府的正确领导下,在各部门的关心支持下,我院认真贯彻卫生部《关于进一步加强卫生行业作风建设的意见》,积极开展“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理年活动,狠抓行业作风建设,有利地促进了医院各项工作的开展,现就我院的工作,特别是行业作风建设情况向政协汝城县常委会和各位领导、各位委员作个汇报,请予评议。
一、基本情况
县中医院建院42年,曾二次停办,81年恢复建院;是一所集医疗、预防保健、科研教学为一体的二级综合非营利性医院;是汝城县城镇职工基本医疗保险、新型农村合作医疗、中国人寿保险、新华人寿保险、少数民族特困医疗补助、交通事故创伤救治、中国财产保险事故伤者救治协作定点医院,也是湘南学院临床教学实习基地。全院现有干部职工144人,其中卫生技术人员128人,高级职称3人,中级职称38人;设有内儿科、普外、骨伤科、妇产科、康复科、脑血管病专科、肛肠科等临床科室,开放病床100张。医技科室拥有螺旋CT、500mAX光机、电子胃镜、结肠镜、日本B超、24小时动态心电工作站、彩色经颅多普勒、电脑三维 腰椎牵引床、体外振波碎石机、全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、血凝检测分析仪、十一项尿分析仪、多参数心电监护仪、多功能麻醉机、超声洁牙机、全自动中药煎药机、血流变工作站等一大批先进医疗设备。医院认真贯彻党的卫生工作方针政策,坚持“科技兴院,质量强院”的办院方向,坚持“以人为本,服务卓越”的服务理念,坚持“中西医并重”的基本方针,突出中医药的特色与优势,坚持深化改革,加强行风建设,强化内部管理,确保医疗安全,加大人才培养和职工教育,推进了医院的发展与进步。近三年来,医院先后获得“郴州市基层党建示范点”、县“先进基层党组织”、省文明卫生单位、汝城县价格诚信单位等荣誉。
二、主要工作
㈠、加强领导力度,始终把行业作风建设作为医院重要工作来抓 我院作为县级医院,是一个困难与压力并存的医院,起步晚(从81年恢复建院至今只有26年)、条件差、设备不齐、财政投入少、债务大、人员多等不利因素严重制约了医院的快速发展,在当前这种保饭碗,求生存的状况下,加强行风建设既是以人为本的需要,也是医院竞争与自我发展的需要。为此,我院把行业作风建设放在重要位置,作为重要工作来抓。一是成立了以院党支部书记为组长,院领导和相关科室负责人为成员的行业作风建设领导小组,具体负责行业作风建设的组织实施。二是制定了《行业作 风建设实施方案》,把行业作风建设工作列入年初工作计划,作为考核科室和个人的重要内容来抓。三是医院与科室,科室与个人签订了《党风廉政建设和行业作风建设工作目标责任书》、向社会服务的三级承诺书,把行业作风建设任务分解到科室和个人,明确了工作目标和任务,从而形成一种人人有责,齐抓共管的工作格局。
㈡、加大教育力度,始终把职工教育作为改进行业作风建设的重要途径来抓
1、加强党性观念教育。要想火车跑得快,全靠车头带。医院坚持党支部的核心领导作用,切实加强了党员干部的党性观念教育。一是经常性地组织全院党员干部学习党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十六大五中、六中全会精神,在思想上、政治上、组织上增强了全体党员干部的党性观念和爱党、爱国、爱院的思想。二是在继续开展党员优质服务示范岗活动的同时,先后组织全体党员干部开展了党员先进性教育、社会主义荣辱观教育、“树正气、塑形象”教育等活动。进一步加强了班子建设,提高了党员干部队伍素质,在全院形成一个“学政策、学理论、学业务,比团结、比技术、比贡献”的高潮,大大调动了职工的积极性和创造性,进一步增强了职工队伍的凝聚力和战斗力。近三年以来,有11名职工向支部申请入党,3名职工光荣加入了中国共产党,13名党员被上级党委表彰为优秀共产党员,4名党员获优秀党务工作者荣誉。
2、加强医德医风教育。一是加强职业道德教育。为进一步树立“以病人为中心,一切为了病人,为了病人的一切”的服务理念,医院始终注重对职工的教育,把医德医风的考核与职工工资、年终考核、职称评定相挂钩。教育职工,要爱岗敬业,积极向上,珍惜和热爱本职工作;教育职工,病人是我们的衣食父母,只有病人满意了,医院才有满意,才有发展与进步。要求职工要想病人之所想,急病人之所急,切实改变服 理念,充分体现尊重、关爱、方便、服务的精神,变以医为尊为“以患为尊”,变被动服务为主动服务,变怕投诉为主动征求意见,主动、热情、周到、文明地为群众服务。二是经常开展典型事例教育。组织他们认真学习了卫生战线先进典型吴天云、钟南山以及《郴州市卫生系统违纪违法案件实录》等正反典型,大大弘扬了救死扶伤的人道主义精神,增强了职工全心全意为人民服务的职业道德精神。三是积极开展争创“医德医风示范医院”活动。开展向社会承诺服务,认真受理群众举报,及时反馈处理信息;推行住院费用“一日清单制”,让患者明明白白地看病,安安心心地消费。三年来,共受理投诉11起,都及时做了调查处理和情况反馈,确保了件件有回复;同时广泛听取社会行风监督员的意见,收集社会各界对本院的行风反映,推动医院医德医风建设,不断完善医疗服务体系和质量与安全体系,在医德医风、医术医技、质量安全、综合服务、医疗收费上尽最大努力做到让患者放心。三年来,广大中医人爱岗敬业,涌现出市十佳医师1名,县十佳医师1名、十佳护士8名、模范护士2名,收到患者及亲属感谢信及锦旗 19人次,病人满意率达95%。
3、加强法制宣传教育。经常组织全院职工认真学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗纠纷处理条例》,以及卫生部《关于进一步加强卫生行业作风建设的意见》、《医务人员医德规范及实施办法》等法律法规及文件精神,提高了广大医务工作者的法律观念,增强他们依法执业、规范执业的意识。
4、加强勤政廉政教育。医院以治理医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,认真开展廉洁从医的行业教育。组织全院职工认真学习了胡锦涛总书记、温家保总理在中纪委和国务院廉政建设工作会议上的讲话、全国卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作电视电话会、中办发〔2006〕9号文件以及胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话,召开了动员会,进行了宣传发动,制定了《汝城县中医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,开展了自查自纠,进一步规范了医院依法经营,依法执业的行为,维护了医疗行业的圣洁。近三年来,拒收和上交红包礼金共33人次,6320元;没有出现“红包”、“回扣”、“开单提成”和乱收费等损害群众利益的违纪违规事件。㈢、加大建设力度,始终把医院发展作为改善人民群众就医环境的战略来抓
1、健全管理制度。为规范医疗服务行为,医院制定并完善 了 《医德医风管理细则》、《医疗质量管理细则》、《医疗安全管理细则》和三级查房、首诊负责制、住院费用日清单制;制定并经职代会通过了《药品采购、储存、销售管理规定》、《医疗设备(器械)采购、使用、维修、报损管理规定》《抗菌药物合理应用及分级管理实施细则》等一系列管理制度,使医院管理有章可循,有章可依。
2、规范医院经营行为。一是规范医疗服务行为。严格执行《湖南省医疗服务价格项目规范》要求,降低了部分检查收费标准,如CT收费从2006年始由原来的每个部位225元降低为每个部位210元;推行了部分单病种最高收费限价和包干制度,如单纯性急性阑尾炎手术最高限价1700元/人次,剖宫产手术最高限价2000元/人次,顺产最高限价700元/人次,小儿疝气手术580元/人次包干,减轻了患者负担。严格执行合理检查的有关规定,做到不做与病情无关的检查及重复、过度、超范围检查;严格执行临床合理用药的有关规定,提高临床用药水平;同时按照医院《抗菌药物合理应用及分级管理实施细则》的要求,控制了部分单品种药品的购进及使用,限定科室总药品费用比例,定期通报销售金额、使用数量前十位的药品,确保临床用药的合理使用。从而进一步控制了“看病难、看病贵”现象的发生,扼制了医疗费用的上涨,维护了患者利益。几年来门诊人均处方费用及住院人均费用均有所下降,其中06年比05年下降3.5%和2.4%,07年上半年比06年上半年下降0.02%和0.13%。二是规范药品、耗材和设 备的采购行为。在药品、医用耗材和设备的采购上,坚持由临床科室提出计划,主管科室审核,分管领导提出建议,院办公会议研究决定,合同均是经过集体同意签订,彻底改变了过去那种一人说了算和合同不完善的采购行为,且严格执行集中招标采购政策,近三年来的药品和医用耗材采购均达到市卫生局规定的“双百”要求。
3、加大人才培养。为提升技术服务水平,改变我院部分科室 发展相对滞后,专业人才缺乏,专业队伍青黄不接,业务发展不平衡的现象,我院加大了人才培养力度,经常性地组织业务学习,认真开展基础理论、基本知识、基本技能的“三基考试”,选派业务骨干到省级参加学术培训或 4.到上级医院进修学习;同时鼓励职工参加多种形式的学历教育、执业资格考试及晋升晋级考试,对考试合格人员予以400元/人的奖励,大大提高了职工的学习积极性,提升了全院职工的业务素质。近三年来,投入业务培训经费达10多万元,选派到上级医院进修的骨干医生7人,参加省级学术活动的17人次,市级学术活动的43人次,为医院可持续发展提供了人才保障。广大职工苦钻业务,先后引进并开展治疗脑血管病的药氧栓医带疗法、劲动脉半介入疗法、星状神经节阻滞疗法、血液净化法、骨伤病的颅内血肿微创清除术、四肢骨折带铍髓内针固定术和腰椎骨AF固定术,特别是今年外科为两例90多岁高龄老人进行骨折手术,取得成功,增强了医院专科特色,提升了医院品牌。
4、强化质量管理,确保医疗安全。一是严格质量管理。医院成立了医疗质量与医疗安全管理领导小组,制定了医疗事故防范和处理预案制度,层层签订了医疗安全责任保证书,定期开展医疗质量与护理质量考评,将考核结果与绩效工资挂钩,实行医疗质量与医疗安全责任制和责任追究制。二是依法执业。认真落实首诊医师负责制、三级医师查房制、危重病人讨论会诊制、传染病登记报告制,严格工作责任,加强了医疗质量和医疗安全管理。三是严格护理管理。以人性化服务为中心,狠抓“三基”训练,开展岗位技能练兵;修订了各种护理常规、护士岗位职责和工作标准,制定了护理安全防范预案和处理措施,建立了护理风险管理机制,落实了护理缺陷报告、讨论、分析制度。坚持每月一次业务学习,定期组织业务考试;坚持每周召开一次护士长工作会议,总结交流工作经验,发现问题及时整改;坚持每月不定期科室基础护理工作检查,抽查各种护理文书,做到自控、科控、院控三级管理,各种护理文书书写合格率达96.9%。从而使我院护理工作达到人性化、制度化、规范化管理。四是建立完善质量管理体系。加强医疗质量管理,坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。病历优良率达89%,无丙级病历,治愈好转率94%,入出院诊断符合率99%,危重病人抢救成功率94.3%,门诊处方合格率达86%,病床使用率62.6%,院内交叉感染率控制在标准范围内,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,确保了医 疗安全。五是严格血液管理。认真贯彻执行《血液制品管理办法》,加强用血管理,三年来无一例非法采供 5.血,成份血使用率达100%,保证了临床用血安全有效。
5、实施惠民措施,开展人文关怀。一是推行优惠措施。为减轻患者负担,维护群众利益,我院推行了免收挂号费,60岁以上住院病人优惠5%治疗费,低保病人免收诊疗费,救护车免费接诊住院病人,降低CT收费,顺产、剖腹产、小儿疝气、急性阑尾炎等实行最高限价和包干收费等措施。三年来,少收病人费用达16.2万余元,进一步减轻了病人负担。大力开展义诊活动,近三年,先后组织义诊12次,看病8000多人次,免费送药2万余元,受到了广大群众的欢迎和好评。二是推行人性化服务。在春节(大年三十和正月初一)免费招待住院病人和陪人,重阳节向60岁以上的住院病人献花、慰问;院领导经常性深入科室了解病人情况,及时解决病人意见,让病人感受到医院的温暖,增强战胜疾病的信心和勇气。
6、加大投入,改善医疗条件。为使群众有一个良好的就医环境,近三年来,我院在经济非常困难的情况下,仍投入30余万元购买了彩色经颅多普勒、多功能麻醉机、血流变工作站等检测设备,投入3万元购买锅炉,投入5万多元对药房、药库进行规范化建设,投入1万多元改造了手术室等。同时,为门诊、住院部添置了轮椅、推车,安排专人为病人代煎中药,将农村合作医疗管理科和医保科办公室调整到住院部等,进一步方便了患者就医。
7、强化监督检查。医院坚持每月一次的综合大检查,查医德医风、医护质量;坚持每月一次的病人问卷调查,倾听患者的心声,及时处理投诉问题,解决患者意见;坚持临床用药通报制度,对临床用药排前十位的品种和用药比例高的开单医师进行通报,且对违反医院规定用药比例的开单医师进行处罚,确保少用药、合理用药;聘请了十名社会行风监督员,接受社会监督,增强了医院信用。
三、运作状况
近三年,在全院职工共同努力下,医院的两个效益逐年提升。业务收入2005年为842万元,2006年为940万元,较2004年的614万元分别增长37.13%和53.09%;门诊人次2005年为51091人,2006年为52230人,较2004年的43370人分别增长17.8%和20.43%;出院人次2005年为2443人,2006年2464人,较2004年的1911人分别增长27.83%和28.93%;危重病人抢救成功率2005年为95.6%,2006年为93%,较2004年的91%分别增长4.6%和2%,手术 台次2005年423台,2006年458台,较2004年的392台分别增长7.9%和16.83%;固定资产由2004年633万元增长到827万元,增长30.65%。职工平均年收入2005年为19823元,2006年19937元,较2004年的16460元分别增长20.43%和21.12%;2005年至今除缴清了养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金,还偿还债务142万多元,购买设备30余万元。2007年元至9月份,业务收入770万元,门诊人次40427人,出院人次1920人,同比上年分别增长7.09%、0.25%和 1.37%。
四、存在的问题和困难
几年来,中医院承蒙各界的关心支持,取得了一定的成绩和进步,但与上级要求、人民群众的需求和兄弟单位的发展相比较还差很远。主要表现在:一是基础设施落后,底子薄,财政投入少,负债重,经济压力大,发展后劲不足。我院住院部条件目前是全县最差的;设备不齐,与县人民医院相比至少要落后5年以上;05年新班子接任时,债务达560多万元;而财政拔款从97年至今一直是10万元(含卫校合并事业费2万),人均经费支出只有694 元;过去几十人是这么多钱,现在100多人也还是这么多;因此在 保饭碗,保运转的情况下,医院发展举步为艰;特别是今年六月份省里召开有史以来最大的中医药发展大会,省长主持会议,省委书记作报告,全国人大副委员亲临会议指导,吴仪副总理发来贺信,要求加快中医药事业发展,如不加大投入则成空话。二是部门支持不够。由于我院起步晚、条件差,按照当前形势要求的差距也大,离职能部门执法要求相距就大,有的状况是短时间难以改变的,而职能部门执法都带有经济任务的,因此在一些收费和罚款上不是逐年减少而是逐年增加的,医院不堪负重,难以承受。此外在医疗纠纷处理上,上级部门只是站在稳定角度而忽视双方的责任认定,在未界定责任情况下,一味地做医院工作赔钱,而不是做患方工作依法处理,造成医院群体事件增多,一闹就赔钱。三是用人机制不畅,人才缺少。医院目前不是 人少而是可用的专业人员少,由于历史的原因,过去许多低学历人员进入专业领域,这些人至今还有许多未能取得执业资格,医院不让他们上班则无人做事,医院不安定,让他们上班,则与行业规定不符,还经常被职能部门处罚;招人嘛,高素质高学历的人难入,低学历低素质的人难培养。造成想用的人没有,不想要的人退不出。四是专业人员待遇差,人才难留。医务人员工作辛苦,工作时间长,节假日行政 7.部门人员休息,而他们却在工作;医院虽实行科室核算,鼓励多劳多得,但由于受财政体制的制约,超过工资部分要征收30%的调节资金,故医院相应地控制奖金的支出比例,职工得实惠少,待遇与市级及广东的差距就大,造成职工积 极性不高,特别是高学历、高职称的人员不安心在本地工作,外地的不愿来,人才难留。五是债务沉重。医院目前尚欠银行贷款85万,职工集资108.19万,其他166.98万。在保运转与保工资求发展的状况下,难以偿还清。六是内部管理有待进一步探索、完善和加强。七是个别医务人员工作态度、服务质量较差,严重影响医院的整体形象。
五、今后工作打算
1、积极争取上级支持,力争中医院住院大楼建设项目早日实现,为病人创造一个更好的就医环境。
2、继续抓好行业作风建设。要以良好的职业道德,优质的服务质量,高超的技术水平为患者服好务,看好病。
3、继续深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作。坚持廉洁从业,规范医疗服务,净化医疗环境,维护群众利益。
4、加大人才引进与培养工作。要制定切实可行的人才进修培养计划,力争在短时间内全院医务人员的整体素质有一个大的提高。
5、强化内部管理。要狠抓医疗质量与安全,确保医疗安全。各位领导、各位委员,中医院发展与进步是与县委、县政府和各级各部门以及社会各界的大力支持和关心分不开的,在此,我代表医院再次向关心、支持我院事业发展的各级各界人士,特别是在座的诸位领导和委员表示衷心的感谢和崇高的敬意,谢谢您们!对于这次评议中指出的问题、提出的建议和意见,在下段工作中我们将进一步搞好整改和完善。同时,也恳请在座的各位领导和委员多关心、多支持、多监督、多呼吁。我想,在各方的关心支持下,中医院的发展会又快又好,中医院的明天会更加光明灿烂!谢谢大家!
第二篇:政协民主评议发展软环境汇报材料
政协民主评议发展软环境汇报材料
政协民主评议发展软环境汇报材料
自9月28日全市民主评议经济发展软环境动员会之后,我们按照大会布置,结合区的实际,开展了一系列扎实的工作,现将情况汇报如下:
一、前期我们所做的工作 1、9月29日,区政协主席、副主席、秘书长向区委书记、区长作了专题报告。区委、区政府主要领导尤其重视这次“市区联动”的民主评议工作,、希望区政协借民主评议之东风,充分调动发挥政协委员民主监督、建言献策的作用,切实查摆政府职能部门存在的不作为、乱作为、慢作为问题,切实解放思想、简政放权,切实提高服务水平、提升服务理念,切实转变工作作风。2、10月8日,区政协召开主席会议,传达市政协民主评议动员会议精神,讨论通过民主评议活动方案。主席会议成员一致认为:市政协组织的这次民主评议活动,自上而下,上下联动,为区政协开展民主评议提供了政治环境和政治保证,有利于提高民主评议组织化程度,提升评议质量,扩大民主监督的社会影响;有利于丰富政协工作内容,调动委员参政议政积极性,委员评议底气更足,热情更高;有利于政协团结各界、凝聚力量,树立政协形象。3、10月12日,区委常委会专题传达学习市政协民主评议经济发展软环境动员会精神,研究通过区政协的民主评议方案,并以区委文件形式批复,其总体思路是,市区联动,同步进行,在评议对象、内容、方法、步骤等方面,与市政协基本保持一致。根据区机构设置情况,市政协评议39家,我区评议31家;为扩大评议影响,我区还新增了企业较多的5个街镇和开发区,目的是能
听取更多的呼声,了解更多的情况,以便于下一步整改和“回头看”。区委常委会议要求,全区上下要进一步强化“人人都是投资环境”的理念,站在维护整体形象和发展大局的高度,重视和支持评议工作。要以认真负责的态度和实事求是的精神,深入查找经济发展软环境中存在的问题,把评议活动与干部作风建设工作结合起来,在发现问题中教育干部,转变作风,着力提高行政效率,服务能力和服务水平,切实体现评议活动的实效,确保评议活动不流于形式,不走过场。4、10月13日,区政协召开民主评议经济发展软环境工作动员会,区“四大家”领导、区各民主党派、工商联负责人、区政协常委、区政协各工作组组长、民主评议领导小组和调研专班成员参会,还邀请了市政协驻区民主评议联络员、被评议的31家区直部门和单位、20名企业代表以及街镇行政负责人。会议学习了文件,下发了民主评议活动方案、印发了200份问卷调查。从全区政协委员中抽调60人组成6个调研专班,分赴31家部门、单位及5个街镇和1个开发区,采取听、看、访、谈的方式,“面对面”与“背靠背”相结合,边评边改与督促整改相结合,会议督办、个别约谈和电视播报相结合,以确保民主评议不搞形式、不走过场、能解决企业反映的困难,能取得实效。会议申明了民主评议纪律,明确了评议责任。会后,区政协副主席、秘书长以及民主评议领导小组办公室,召集6个调研专班和联系人,对其进行了专业培训,从民主评议的必要性、重要性、紧迫性以及方式、方法方面进行了辅导讲座,提出民主评议分发动宣传、自查自纠、调研座谈、督导整改和“回头看”五个步骤;还就每个阶段性工作提出了量化指标和具体时间要求。5、10月20日,区政协主席、副主席、秘书长带队到开发区调研,了解企业对我区经济发展软环境的意见和建议,区政府副区长、副区级领导陪同调
研。这次调研邀请了开发区内有代表性的企业20家,走访了开发区联合办公中心,发放了问卷调查,开发区各处室负责人与会。企业老总们高度肯定了我区的投资环境,非常感谢区政协的关心、体谅、深入和乐于互助、勇于解难的作风,同时,针对外界日新月异的变化,提出了“简政放权、减少环节”方面的建议38条。区政协主席现场拍板,对企业提出的问题逐一落实责任部门、责任人、解决时限,并要求调研专班跟踪督办到底,确保企业满意。6、10月25日、10月27日、11月1日,区政协主席会议成员三次集中听取了六个调研专班的民主评议工作进展情况。通过一个月的座谈走访,六个调研专班发动130多名政协委员参与跟进全区民主评议工作,共召开座谈会、恳谈会17场,发放市区两级问卷调查500份,收到各界意见反馈的书面文字材料60份,形成专题调研报告7份,单项评议材料6篇,利用电视台播发新闻43
篇,简报刊出70篇。
二、民主评议过程中发现的问题及整改情况
在“面对面”和“背靠背”的座谈走访中,我们也发现了一些与发展经济不合时宜的思想观念、服务理念及办事程序,综合起来,存在五个方面的问题。
1、思想僵化。不少企业反映,我们解放思想还任重道远,没有沿海那种敢冒敢试敢闯敢担风险的勇气和魄力。在招商引资和本土企业创业方面缺乏强有力的激励机制。如区通公交的问题非常滞后,不仅不利于开发区的发展,也加快了区治中心所在地邾城街的边缘化,希望在通公交、通轻轨方面打破坛坛罐罐并“大有作为”,让区融入武汉大都市,真正享受武汉市改革开放成果。
2、墨守陈规。要发展经济,就要创新发展方式。目前,企业抱怨检查过多过滥。外地发生一例安全事故,市区便“上下联动、群起攻之”,企业应接不暇。业主纷纷建言,不要搞多头检查,不要逢节假日必查,不要动辄上下一齐来查,建议市区检查整合一下,每年搞一次联合检查,平时以自查自纠自我报告为主,以便企业放手放心安心抓生存和发展。
3、缺乏灵活性。主要体现在办证环节机制不活。广东等发达地区不搞互设前置条件,其它手续先办完,一旦土地证到手了,企业就能进入生产环节,为企业节省了大量时间。我们目前是依葫芦画瓢,“环环紧扣”,企业耗费大量时间办理各种证照,且每个部门规规矩矩都要查验原件并要求“备案”。企业建议“特事必须特办”,一家验证,其它共认共享。
4、权力过度集中。不少企业反映,诸如消防、燃气、压力容器、车牌等证照,跑了区里跑市里,直到跑垮车子跑断腿,建议权力下放,在区里就能办理,市有关部门网上备案即可。
5、远城区基础设施建设过于忽视。开发区内企业认为,的天然深水良港是
市区不具备的得天独厚条件,市区的发展空间有限,有着无可替代的作用,而且,远城区不仅能为市区创造碧水蓝天,还能分流物流、人流,解决交通拥堵问题,一些部门在各种基础设施投入方面,眼睛老是紧盯着市区,反复重复大手笔投资,轻视远城区基础设施建设,不仅不利于营造经济发展软环境,也不利于可持续发展与和谐社会建设,其恶果是今后将要花更大代价解决问题,且目前已严重滞碍企业落户、职工安心、高科技人才安家,以致于简单问题复杂化。
当然,一些人士也结合所在单位或企业的实际情况,提出了一些需要借助民主评议契机解决的问题,区政协先后三次约谈区财政局、区土地规划局、区城建局、区人力资源和社会保障局、区房产中心,通过召开联席会、情况说明会、问题交办会、督促整改会、情况反馈会以及回访企业的形式逐一落实和解决。
一是区人力资源和保障局主动到
绿泉公司洽谈,签订承诺,保障免费培训企业员工,并达成“协助企业做好职工工作,签订劳务合同”等四项意见;二是区城建局邀请20家企业上门恳谈,企业提什么、要求什么,城建局答复什么、解决什么,直到企业满意;三是区财政局从方便企业着手,将预算外资金专户缴费单按企业要求由手写改为机打;四是区房产中心对百姓不清楚的办事环节,通过电视和在邾城、两地设点咨询方式,“公开办事程序、公开征求意见,公开承诺”;五是区城建、城管、环保、市政等部门联手,研究和处置地下管网系列问题,确保群众安心、放心、开心。
三、下一步我们的思路和打算
我们深知,经济发展软环境绝不是一朝一夕的事情,是一项长期的系统工程,解决起来也不可能一蹴而就,还很容易出现反复,因此,我们这次民主评议经济发展软环境,不算时间帐,不搞花架子,不做表面文章,我们将坚定不移按市政协的部署,按既定的工作方案,一步一个脚印,抓出成效,结出果实,以高度的政治责任感,向全区人民交出一份满意答卷。下一步,我们打算从七个方面做好民主评议经济发展软环境工作。
1、继续深入调研。只有掌握了更多情况,我们才能更好地开展民主监督,也才能更好地服务区委、区政府的中心工作,因此,我们将抓反复、反复抓,更多地深入企业,更好地深入民众,更快地了解民情,在调研中探索,在调研中评议,在调研中建言。
2、反复征求意见。要通过一而再、再而三的办法,让企业、让经济界人士倾吐心声,反映呼声,表达诉求,提出要求。哪里有急难,哪里就有我们的调研专班;哪里有呐喊,哪里就有我们的政协委员。那一世范文网
3、认真自查自纠。民主评议是形式,目的是整改、是营造良好的经济发展软环境,因而,下一步,我们将动用所有政协委员与部门一起,进社区、进
企业、找老总、找老百姓,了解当前最需要解决的问题,从而敦促职能部门转变服务作风,提升服务理念,解决人们不满意、不称心、不方便的一系列问题。
4、开展“回头看”。我们认为,民主评议软环境不能一阵风,要常抓不懈、紧抓不放。我们拟定评议活动结束后,还要邀请政协委员、经济界人士及政府职能部门开展“回头看”活动,以巩固成果。
5、作为政协2011年的中心工作。区政协主席会议决定,2011年,我们将民主评议经济发展软环境纳入建议案、重点提案督办的港畴,作为全年的中心工作,牢牢抓在手中。
6、开好民主评议会。我们打算在调研充分、整改及时、掌握好正反两方面典型、企业满意、经济软环境评议初见成效之后,以区政协常委专题协商的形式召开评议大会,邀请区“四大家”主要领导、政府所有职能部门、街镇行政负责人、企业代表参加,认认真真评议,使部门受教育、受启迪、受震憾。
7、向区委、区政府写出评议报告。评议结束后,我们将认真梳理,认真总结,反映各界心声,反映民主评议成果,表达政协委员意见,针对存在的问题,提出下一步经济发展软环境工作思路,为“工业、生态、和谐”而努力!
第三篇:在民主评议政风行风动员大会上的讲话
在民主评议政风行风动员大会上的讲话
吴文远
2006年7月31日
同志们:
今天召开2006年民主评议行风工作会议,要以 “三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大四中、五中全会精神,以廉洁高效为目标,将群众的满意与否贯穿民评工作的始终。回顾总结去年民评工作,根据《霞浦县建设系统2006年民主评议政风行风工作实施方案》,部署安排今年民评工作任务。近几年,通过开展民评工作,我所行风不断好转,服务意识明显增强,工作效率明显提高,牢固树立了“全心全意为人民服务”的宗旨,不断完善了各项规章制度,做到以制度管人,以制度管事,以制度促进效能,服务于群众,使各项工作有章可循,依法办事,促进各项工作扎实有效开展,虽然近年来的民评工作取得了一定的成绩,但我们应清醒地看到差距和不足,个别同志们仍存走过场,图形式现象,常抓不懈意识树得不牢,影响了单位行风建设和各项工作地顺利开展。因此,我们要以百倍的信心、下大力气、下苦功夫抓好行风建设,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,把民主
评议行风工作作为全面提高工作质量和工作效率的契机,内抓基础管理,外抓优质服务,内强综合素质,外树公仆形象,进一步增强工作人员的责任感和紧迫感。通过民主评议行风,不断克服和消除本单位内存在的一些消极因素和不正之风,克服因循守旧、不思进取,克服作风粗暴、违法违纪等问题,解放思想、转变作风、转变职能,建立一支具有以人为本的新观念,能够主动接受人民群众监督,为人民群众所满意的高素质、高效率的人才队伍。反思过去,我们的民评工作总体是好的。尤其是随着我县经济社会的发展,城区发展空间的愈加拓宽,房屋商品化的不断推进,我们面临的任务更重、责任更大。刚才,两位副所长已经宣读了《关于调整民主评议政风行风工作领导小组成员的通知》和《霞浦县房地产交易管理所2006年民主评议政风行风工作实施方案》,现我就如何开展好今年民评工作提几点要求:
(一)要深刻认识房地产行业行风建设的重要性和紧迫性行风问题直接涉及人民利益,是群众最关心的一个重要问题,又是与人民群众密切相关的服务性行业,在国家推进住房制度改革不断深入的关键时期担负着重要的职责和任务。房地产行业的风气、服务质量和服务水平,涉及广大人民群众的切身利益,影响到党和政府在人民群众中的形象,因此,我们要
从实践“三个代表”重要思想、实现十六大确定的奋斗目标的高度,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,把民主评议行风工作作为全面提高工作质量和工作效率的契机,内抓基础管理,外抓优质服务,内强综合素质,外树公仆意识,进一步增强做好房地产交易管理工作的责任感和紧迫感。通过民主评议行风,建设一支具有以人为本的新观念、能够主动接受人民群众的监督、为人民群众所满意的高素质、高效率的房管队伍。我们必须站在房地产交易管理工作全局的高度民主来看待民主评议行风工作,必须把思想统一到省、市、县纪委和上级的要求上来,增强做好民主评议行风工作的自觉性和主动性,切实把民主评议行风的各项工作落到实处。
(二)明确任务,突出重点,务求取得实效
这次民主评议行风的工作从现在起持续到年底,任务很重,我们一定要正确把握总体部署和要求,从实际出发,明确任务,突出重点,狠抓关键,整体推进。要大力弘扬求真务实精神,不搞形式主义,不空喊口号,切切实实解决具体问题,务求取得实效。
在行评工作中我们要切实做到四个加强:
一是加强领导,明确职责。
二是加强组织,保证落实。
三是加强宣传,营造气氛。
四是加强监督,务求实效。
(三)要紧密结合其他各项工作深入开展,做到“六个结合”
行风建设工作是一项综合性很强的工作。行风状况如何,实际上是一个行业综合素质的反映。因此,行风建设工作一定要注意紧密结合其他各项工作深入开展。一是要与单位的发展相结合。二是要与机制创新相结合。三是要与加强管理相结合。四是要与网络管理相结合。五是要与提高员工素质相结合。六是要与单位的实际情况和特点相结合。
同志们,行风建设是一项长期的、艰巨的任务,随着房地产业的不断发展,新情况、新问题还会不断出现,需要我们坚持不懈的努力。我们要按照“三个代表”重要思想的要求,树立和落实科学的发展观,继续发扬求真务实精神,大兴求真务实之风,切实履行好自己的职责,共同营造公平公正、有效有序的市场环境,为使我县成为省级文明城市共同努力。
第四篇:在民主评议政风行风动员大会上的讲话(本站推荐)
在民主评议政风行风动员大会上的发言
各位领导、同志们:
按照县委、县政府和县纠风办的安排部署,今年全县政风行风评议活动将在公共服务单位开展,我们就是其中之一。这是对我们供热服务单位履行工作职责和政风行风建设情况的检阅和考核,说明县委、县政府和县纪委、县纠风办对我们供热工作的重视、关心和支持。今天召开动员大会,标志着我站开展民主评议政风行风活动正式进入实质工作阶段。我们要把开展民主评议政风行风活动作为改进工作作风、提升行业形象、加强队伍建设、促进供热事业科学发展的重要契机,进一步统一思想,提高认识,迅速行动起来,扎扎实实、认认真真地按照县纠风办的安排,切实做好行评活动各阶段的工作。前面丁站长对单位民主评议政风行风活动做了具体的安排。下面,我就进一步做好这次行评工作,再强调几点。
一、提高认识,切实增强搞好行评工作的责任感
开展政风行风评议,是依靠人民群众和社会各界的力量,通过对公共服务行业的作风进行公开评价,及时发现和纠正行业不正之风,从而推动各项事业健康发展的一项重要活动,也是我们公共服务行业接受群众监督和社会监督的一种重要形式。
近年来,在县委、县政府的正确领导下,在县纪委、县纠风办以及有关部门的大力支持帮助下,我们供热站领导班子高度重视政风行风建设,始终把它作为落实科学发展观,促进供热事业健康协调发展的重要保证来抓。在推进窗口服务和站务公开、改善服务态度、提高工作效率、加强供热管理、解决关系用户切身利益的突出问题等方面,做了大量的工作,取得了
一定的成效,保障和促进了县城供热事业的健康发展,也在全县经济社会发展进程中起到了应有的积极作用,得到了县委、县政府、上级主管部门和大多数用户的充分肯定。总体上说,单位政风行风建设现状和发展趋势是好的。但我们也要清醒地看到还存在不少的问题,看到我们的工作与县委、县政府及广大人民群众的期望和要求相比仍有不少差距。
这次在公共服务行业开展政风行风评议活动,对我们来说既是压力,更是动力,是我们借助广大群众和社会各界力量,检查和改进我们工作中存在的问题,加强政风行风建设,推进县城供热事业更好更快发展的一次重要的机遇。领导班子以及全体党员、干部、职工,必须从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度,从促进县城供热事业健康协调发展的高度,深刻认识行评工作的重要性,把组织好开展好行评工作作为今年的一项重要任务来抓,坚决克服各种畏难情绪,增强大局意识、责任意识和机遇意识,积极主动把行评工作抓紧、抓实、抓细,抓出实效,为促进单位政风行风的进一步好转作出更大的努力。
二、明确要求,迅速而扎实地开展行评的各项工作
开展政风行风评议工作,必须以科学发展观为指导,紧紧围绕县委、县政府部署的重要任务和本单位的中心工作,以人民群众和社会各界的广泛参与为基础,以强化社会监督为手段,以维护最广大人民群众的利益为目的,着力解决县城供热事业中社会普遍关注的热点难点问题,更好地为改革发展稳定的大局服务。根据这一要求和县纠风办的统一部署,我们制定了《民勤县热力供应站开展政风行风评议工作方案》,对开展评议活动必须坚持的指导思想、目标任务和评议的范围、内容、方法、时间安排以及组织领导等提出了比较明确和具体的要求。《工作方案》已经印发,各分站股室要认真组织学习,严格按照县纠风办的安排、部署和《工作方案》的规定来开展工作,抓好落实。
三、广泛听取评议意见,积极落实整改措施。
开展行评工作,最主要的目的是加强和改进政风行风建设。对我们而言就是要提高服务质量。而要达到这一目的,前提就是要找准问题所在。因此,要通过各种有效的形式,采取各种得力的措施,动员和借助社会各界的力量,深入查找政风行风上存在的不足和问题。一是恳请各位领导、义务监督员对我们的工作提出意见建议,帮助我们做好行评工作;二是要十分尊重评议代表的调查权、监督权、评议权,我们将认真对待评议代表的质询,虚心接受你们的意见、建议,确保评议代表顺利履行职责。三是通过问卷调查、设立投诉电话及意见箱等形式,征求社会各界对我们工作的意见和建议,通过行评改进工作,满足社会要求。四是自加压力,自查自纠,自我揭短,认真总结近几年来在履行工作职责和加强政风行风建设中存在的各种问题。并研究制定切实可行的整改方案,落实具体整改措施,把整改工作贯穿到民主评议政风行风工作的全过程。
四、加强领导,确保行评工作取得实效
行评工作是一项政策性很强、社会影响很大的工作,必须加强领导,落实责任,确保实效。单位对这次行评工作是十分重视的,已经成立了行评工作领导小组。务必做到思想认识到位、组织领导到位、工作措施到位。班子成员要落实责任分工,负责督促落实。要采取分解任务、明确责任、规定时限、严格奖惩的有效做法,使民主评议政风行风的工作任务落实到人,形成一级抓一级,层层抓落实的有效机制,确保评议工作各阶段任务顺利完成。
五、健全制度,建立单位行风建设长效机制。
评议活动的关键是要抓好整改,要搞好整改首先要强化制度建设,把转变服务观念、提高工作效率的要求变为制度化,形成按制度办事、靠制度管人的单位行风建设长效机制。而且在今后的工作中,要把义务监督员的意见作为我们工作决策的重要依据,把社会对我们的评价作为衡量工作实绩的第一尺度。真正把政风行风建设纳入制度约束、规范运行的常规化轨道,使这次民主评议政风行风工作的成果,能够长期坚持下去,并不断取得新的成效。从而促进单位各项工作,重塑供热单位为民服务的良好形象。
同志们,今年单位的工作任务非常繁重,我们要通过深入开展民主评议政风行风工作,推动各项工作的顺利进行,促进县城供热事业的科学发展。从现在开始,要立即行动起来,以高昂的热情和务实的作风开展好行评活动,完成好各项任务,争取以各个方面都满意的工作,评出各个方面都满意的结果,努力使上级组织和人民群众对我们的工作和我们的队伍都能真正的放心和满意。
谢谢大家!
第五篇:在民主评议政风行风动员大会上的讲话
党委书记在民主评议政风行风动员大会上的讲话
各位领导、同志们:
按照县委、县政府和县纠风办的安排部署,我镇开展民主评议政风行风活动。今天召开动员大会,标志着我镇开展民主评议政风行风活动正式进入实质工作阶段。我们要把开展民主评议政风行风活动作为改进工作作风、提升行业形象、加强队伍建设、促进供热事业科学发展的重要契机,进一步统一思想,提高认识,迅速行动起来,扎扎实实、认认真真地按照县纠风办的安排,切实做好行评活动各阶段的工作。下面,我就进一步做好这次行评工作,再强调几点。
一、提高认识,切实增强搞好行评工作的责任感
开展政风行风评议,是依靠人民群众和社会各界的力量,通过对公共服务行业的作风进行公开评价,及时发现和纠正行业不正之风,从而推动各项事业健康发展的一项重要活动,也是我们公共服务行业接受群众监督和社会监督的一种重要形式。
近年来,在县委、县政府的正确领导下,在县纪委、县纠风办以及有关部门的大力支持帮助下,我们供热站领导班子高度重视政风行风建设,始终把它作为落实科学发展观,促进供热事业健康协调发展的重要保证来抓。在推进窗口服务和站务公开、改善服务态度、提高工作效率、加强供热管理、解决关系用户切身利益的突出问题等方面,做了大量的工作,取得了一定的成效,保障和促进了县城供热事业的健康发展,也在全县经济社会发展进程中起到了应有的积极作用,得到了县委、县政府、上级主管部门和大多数用户的充分肯定。总体上说,单位政风行风
建设现状和发展趋势是好的。但我们也要清醒地看到还存在不少的问题,看到我们的工作与县委、县政府及广大人民群众的期望和要求相比仍有不少差距。
这次在公共服务行业开展政风行风评议活动,对我们来说既是压力,更是动力,是我们借助广大群众和社会各界力量,检查和改进我们工作中存在的问题,加强政风行风建设,推进县城供热事业更好更快发展的一次重要的机遇。领导班子以及全体党员、干部、职工,必须从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度,从促进县城供热事业健康协调发展的高度,深刻认识行评工作的重要性,把组织好开展好行评工作作为今年的一项重要任务来抓,坚决克服各种畏难情绪,增强大局意识、责任意识和机遇意识,积极主动把行评工作抓紧、抓实、抓细,抓出实效,为促进单位政风行风的进一步好转作出更大的努力。
二、明确要求,迅速而扎实地开展行评的各项工作
开展政风行风评议工作,必须以科学发展观为指导,紧紧围绕县委、县政府部署的重要任务和本单位的中心工作,以人民群众和社会各界的广泛参与为基础,以强化社会监督为手段,以维护最广大人民群众的利益为目的,着力解决县城供热事业中社会普遍关注的热点难点问题,更好地为改革发展稳定的大局服务。根据这一要求和县纠风办的统一部署,我们制定了《民勤县热力供应站开展政风行风评议工作方案》,对开展评议活动必须坚持的指导思想、目标任务和评议的范围、内容、方法、时间安排以及组织领导等提出了比较明确和具体的要求。《工作方案》已经印发,各分站股室要认真组织学习,严格按照县纠风办的安排、部署和《工作方案》的规定来开展工作,抓好落实。
三、广泛听取评议意见,积极落实整改措施。
开展行评工作,最主要的目的是加强和改进政风行风建设。对我们而言就是要提高服务质量。而要达到这一目的,前提就是要找准问题所
在。因此,要通过各种有效的形式,采取各种得力的措施,动员和借助社会各界的力量,深入查找政风行风上存在的不足和问题。一是恳请各位领导、义务监督员对我们的工作提出意见建议,帮助我们做好行评工作;二是要十分尊重评议代表的调查权、监督权、评议权,我们将认真对待评议代表的质询,虚心接受你们的意见、建议,确保评议代表顺利履行职责。三是通过问卷调查、设立投诉电话及意见箱等形式,征求社会各界对我们工作的意见和建议,通过行评改进工作,满足社会要求。四是自加压力,自查自纠,自我揭短,认真总结近几年来在履行工作职责和加强政风行风建设中存在的各种问题。并研究制定切实可行的整改方案,落实具体整改措施,把整改工作贯穿到民主评议政风行风工作的全过程。
四、加强领导,确保行评工作取得实效
行评工作是一项政策性很强、社会影响很大的工作,必须加强领导,落实责任,确保实效。单位对这次行评工作是十分重视的,已经成立了行评工作领导小组。务必做到思想认识到位、组织领导到位、工作措施到位。班子成员要落实责任分工,负责督促落实。要采取分解任务、明确责任、规定时限、严格奖惩的有效做法,使民主评议政风行风的工作任务落实到人,形成一级抓一级,层层抓落实的有效机制,确保评议工作各阶段任务顺利完成。
五、健全制度,建立单位行风建设长效机制。
评议活动的关键是要抓好整改,要搞好整改首先要强化制度建设,把转变服务观念、提高工作效率的要求变为制度化,形成按制度办事、靠制度管人的单位行风建设长效机制。而且在今后的工作中,要把义务监督员的意见作为我们工作决策的重要依据,把社会对我们的评价作为衡量工作实绩的第一尺度。真正把政风行风建设纳入制度约束、规范运行的常规化轨道,使这次民主评议政风行风工作的成果,能够长期坚持
下去,并不断取得新的成效。从而促进单位各项工作,重塑供热单位为民服务的良好形象。
同志们,今年单位的工作任务非常繁重,我们要通过深入开展民主评议政风行风工作,推动各项工作的顺利进行,促进县城供热事业的科学发展。从现在开始,要立即行动起来,以高昂的热情和务实的作风开展好行评活动,完成好各项任务,争取以各个方面都满意的工作,评出各个方面都满意的结果,努力使上级组织和人民群众对我们的工作和我们的队伍都能真正的放心和满意。
谢谢大家!