二00八年工作总结

第一篇：二00八年工作总结

孟州市非税收入征收管理局二00八年

上半年工作总结

2008年上半年，非税局在财政局党组的正确领导下和高度重视下，在省非税局的指导下，在局各业务科室的支持和配合下，认真贯彻市委经济工作和全市财政工作会议精神，继续落实《湖南省非税收入管理条例》，突出依法征收，源头控收，以票管收的工作重点，坚持以科学发展观统领全市非税收入管理工作，努力实现应收尽收，资金安全和规范管理的基本目标，确保非税收入年度任务时间过半，任务过半。回顾半年来，我局主要做了如下几项工作：

一、编制计划，明确目标，圆满完成收入过半任务

认真编制各执收单位非税收入年度计划是非税局的一项开局性工作，年初我们按照各执收单位收费项目及上年度实际完成情况和政策增减因素，下单位逐个核实本年度的非税收入、成本及上解下拨支出计划，分业务科室进行统计汇总，为编制部门预算和综合财政预算提供可靠的数据。同时为全面掌握今年收入征收情况，征收科室对其收入大户逐一进行调查摸底，并编制了纳入一般预算、基金管理的非税收入大户年初预算表，为局领导制订2008年财政 非税收入任务提供了依据。通过年初计划编制收入调查摸底工作，充分做到完成全年征收任务心中有底，开展征收工作目标明确。市财政局下达市本级今年纳入一般预算管理的非税收入目标任务为39463万元，任务艰巨。为完成收入任务，我局采取多项举措，按进度编制了收入大户完成进度情况表，及时掌握收入动态，做好收入分析，经常下单位督促收入，将目标分解到局各业务科室，形成齐抓共管的活力，争取各方面的支持和配合等，使我们出色地完成了今年的过半任务，上半年市本级实际完成纳入一般预算的非税收入19783万元，为年度目标任务的50。市本级1-6月非税收入汇缴总额36517万元，其中行政性收费5188万元，事业性收费6985一 加强非税收入管理的主要做法

截止六月底，我市非税收入共累计完成 万元，占全年任务的 %。其中：市直非税收入（不含罚没收入）累计完成 万元，乡镇非税收入累计完成 万元，罚没收入累计完成 万元。政府调控资金完成 万元，占全年任务的 %。提前实现了非税收入及政府调控计划“时间、任务双过半”的工作目标。我们主要做了以下工作:

（一）以贯彻落实市委、市政府责任目标为中心，进一步规范和加强我市的非税收入管理工作。为了确保完成今年的非税收入及政府调控计划，市委市政府将非税收入管理列入市委政府对市直各单位及各乡镇的年度责任目标考核，实行“一票否决权”。对不服从非税收入管理、不执行“收支两条线”规定的单位取消年终评先资格，并追究单位领导及直接责任人的责任。

今年三月初和五月中旬，我局按照市委、市政府对各项目标完成情况“时间、任务同步”的要求精神，对各单位上半年非税收入任务目标完成情况进行了两次专项督查，取得了较好效果。对非税收入任务实行专项督查，不仅确保了上半年我市非税收入实现“时间过半、任务过半”的管理目标，而且进一步规范和加强了我市非税收入的制度建设，为我市非税收入实现规范化、科学化的管理工作目标奠定了良好的基础。

（二）狠抓票据管理，强化非税收入源头控制。改革创新，加大力度，强化征收管理

1、坚持以票管收，做到源头控收。非税收入征管中，源头控收是首要环节，以票管收是重要手段，都是实现非税收入规范管理的重要保障。一是进一步规范非税收入票据的保管、发放、购领、使用、核销等日常管理，严把票据使用核销关，坚持“分次限量、核旧领新、票款同步”的原则，特别对往来票据进行严格审核，做到以旧换新，及时纠正票据使用中的违规行为。二是开展财政票据年度检查工作，强化票据监督职能。按照《湖南省非税收入票据年检办法》有关规定，对2008年度市直200多个执收单位非税收入票据使用情况进行全面检查，严格监督执收单位收入上缴情况。我们主要做了以下工作：一是从今年年初开始，我局集中力量对各单位上年度使用的各种财政票据进行了彻底整顿和清理核销，进一步严格票据管理制度，做到一年一清。截止目前，已清理、核销各种票据18560本；二是认真执行“凭证领票，限量供应，验旧换新，票款同行”的管理规定。对不符合票据管理规定的单位和项目，我们一律不发放票据；要求征收单位必须于当天将收费资金上缴财政专户，并将收费票据及时进行核销，切实做到“票款同行”，确保各项非税收入及时、足额上缴财政专户,防止和杜绝了单位设立“小金库”、“帐外帐”和坐支现象。七）实行源头控制,加强票据管理

采取了建立健全收费票据管理档案、实行微机管理、加强收费票据发放、核销管理等有效措施，实行源头控制，充分发挥票据的源头控管作用，同时加强票据使用情况的经常性检查，坚持“凭证领票、限量发放、验旧领新、票款同行、年终清票”的原则，以票控费，确保了收费票据管理工作的良好运行。

(三)认真搞好非税收入的经常性稽查,以查促缴,规范管理

2、加大稽查力度，关注热点，把握重点，突破难点。在做好日常稽查工作的前提下，发现征管工作中的典型问题，集中力量，开展专项稽查；对专用票据使用大户、往来票据的使用单位开展专项稽查；对社会反映强烈，敏感性的收费项目进行专项稽查；如：教育收费是群众最关注的，春季开学前我们配合市教育局进行专项检查，发现信息技术考试费有重复收费的现象，我们到物价部门调查核实，此项收费属于违规立项、违规收费，责成立即取消，并退回所收截止目前，已完成对人事局、劳动局、运管所等单位执行“收支两条线情况”进行了全面检查，取得了明显效果。补缴专户资金60万元。

（八）加强稽查监督，开展专项检查

按照市财政局的统一部署，我们精心组织，周密安排，制定检查方案，抽调业务骨干，严肃检查纪律，首先对市本级中小学进行了非税收入专项检查，通过这次专项检查，促进了中小学非税收入征管，规范了收费行为。一是摸清了家底。采取调账为主和明查暗访相结合的方式，对学校周围的门面房进行了重点检查，摸清了家底，较好地堵塞了非税收入的“跑冒滴漏”，确保非税收入及时足额上缴。二是对教师津贴补贴情况进行了调研。按照省要求，教师津贴补贴发放和规范公务员津贴补贴同步考虑，我们对市本级10所中小学教师的收入和津贴补贴进行了调查，摸清了各学校教师的收入和津贴补贴水平，为下一步教师津贴补贴发放提供科学依据。其次，对市直公安、交通、人事等部门的非税收入收支情况进行了全面清理检查，采取调账为主和明查暗访相结合的方式，边检查，边整改，边处理，确保非税收入及时足额上缴,为进一步拓展非税收入管理范围，增加财政收入，打下良好基础。

(四)认真做好乡镇非税收入的规范化管理工作。一是从年初开始对乡镇、办事处使用的上年度票据进行彻底清查。截止五月底，我们已对十一个乡镇、办事处领取的财政票据进行了彻底清查核销，共计核销票据3300本；二是我们还对各乡镇非税收入执行“收支两条线”情况进行不定期检查，杜绝了乡镇非税收入流失和坐支挪用现象的发生。目前，我市乡镇非税收入应纳入管理的单位及上缴财政专户率均已达到100%。

（五）进一步深化收支两条线管理改革，从收入源头加强资金管理，切实做好非税收入监管系统及交警执罚异地代收系统工作。

我市去年建立完成了财政监管交警执罚异地代收系统，使我市非税收入管理工作又提升了一个新的水平。上半年，我市异地代收系统收入 100 万元。

为了保证此项工作的顺利进行，我局多次与移动公司、交警队、信用社和我局信息中心协调，明确了交警执收执罚、代收银行优质服务、财政监管网络畅通等责任。继续做好交警异地代收系统管理工作，积极与信息中心、信用社、交警队和市局结合，保证数据的正常传输和系统正常运行。通过努力，抓紧时间，保质保量地完成了我局与信用社的网络连接。目前我市交警执罚异地代收系统运行良好。

（六）配合有关科室搞好综合预算，做好相关财政支出管理工作。年初我们对有非税收入的单位及其名人员的编制情况、工资标准、年度收支进行了全面摸底测算，并按照单位单位前三年非税收入情况，编制了各单位非税收入及调控计划。在支出管理中，我们在搞好服务、保证及时拨付单位经费的同时，做到严格按照计划、进度拨付资金，确保了我市综合预算工作的顺利进行。

三、认真做好票据领购证、罚没许可证和执罚公务证的换证工作。目前，已换领票据领购证的单位有15个，换领执罚许可证的单位5个，换领执罚公务证45个。

积极配合民政局和红十字会搞好我市的赈灾捐款工作。非税局全力协助抗震救灾工作

自5.12汶川大地震发生以来，沁阳市非税局共收到民政及红十字会募捐的抗震捐款600余万元。我局本着特事特办，一切为了灾区的原则，积极联系民政、红十字会及上级财政部门，专款专用，及时划拨，以最短的时间把救灾捐款送抵抗震救灾的一线，表达了对灾区人民群众的深切关爱。近期，为确保抗震救灾资金的安全、有效，解放区非税局对解放区红十字会抗震救灾捐赠资金管理情况进行检查。检查重点内容主要是捐赠票据使用和资金管理情况。通过检查结果来看，解放区红十字会能够将收到的社会各界抗震救灾捐赠资金严格管理，对捐赠人规范开具票据，并能按照有关渠道及时上缴市红十字会。解放区非税局将继续对后续捐赠资金进行跟踪检查。

按照市非税局工作部署，对《河南省罚款没收财物许可证》和《河南省执罚公务证》开展换发工作。为了做好此项工作，我们专门下发了解财非税字[2008]2号文件，对换发工作做了具体安排部署，对报送的材料做了统一规定。严格实施审核程序，为全区深化依法行政切实履行职责。已对15个单位办理了罚没许可证，办理公务证224个，办理票据准用证16个。

（七）加大土地收入征管力度，确保土地收入及时足额上缴财政。从年初开始我们就积极与土地部门结合，采取有效措施，完善土地管理秩序，加大土地收入征管力度，大力清收土地收入欠款，确保土地收入及时上缴财政。截止目前我市土地收入2065万元，其中：土地出让金收入1985万元。占全年任务的331%。

（九）切实加强“南水北调基金”征收工作。截止7月底，我市南水北调基金收入110万元，占任务的19%。已上缴上级财政180万元。

一是建立制度，严格执行。非税局内部建立了学习首问责任制，上班中间检查工作纪律等工作制度，并由执勤局长严格执行，对早退、工作松弛的现象进行通报批评，严肃工作纪律。二是加强学习，提高素质。通过讲正气树新风活动加强党性和理论学习，通过非税收入管理讲座和各科室业务介绍，业务考试等措施加强业务学习，提高业务技能，业务水平。三是提供优质服务，树立良好形象。实行“首问责任制”，全局同志热情待人，勤奋工作，讲原则、讲政策，高效办事，树立了财政人的良好形象。财政窗口被焦作市评为“优质服务窗口”。

（九）提高会计信息质量，做好非税收入资金管理

进一步完善非税收入统计月报表和分析制度，按照非税收入管理的要求，建立新的指标体系，及时上报各种统计报表，提供准确、及时、可靠的会计信息，为领导决策提供参考。加强水资源费的收支管理，建立水资源费收支月报制度，设立南水北调基金财政专户，确保收入及时、足额上缴。对于非税收入归集专户上的资金，按月及时划转，及时与执收执罚单位对帐，保证了资金的正常拨付和部门预算的执行。

十）认真编制2008年市本级政府非税收入计划

汇总和编审非税收入年度计划是非税收入管理的源头，是编制部门预算实行综合财政预算管理的基础，是规范非税收入管理的重要手段。我们对市直103家单位上报的非税收入计划，参考2005年、2006年和2007年元至9月份的实际收入数，并根据国家政策变化和单位收费项目、标准增减变动情况，确定单位2008年政府非税收入征收计划数，对一些收入计划数和往年实际收入数有较大差别的单位，要求重新填报，做到单位收入计划无瞒报、无漏报、无虚报，审核无误后，汇总成2008年市本级政府非税收入计划表，为编制（部门预算提供可靠的依据。

下半年，非税局全体干部职工将以全局整顿机关作风为契机，内强素质，外树形象，加强团结协作，提升创新理念，强调服务意识，不断改进工作作风，始终保持队伍的战斗力和创新力，为全面完成我局全年的各项工作任务、实现全市财政收入达6亿的目标而奋斗！

二 下半年非税收入管理工作计划

（一）进一步加强我市非税收入征收管理，确保完成全年非税收入及政府调控任务。一是加强监督检查，以查促缴；二是积极与政府办、监察局等单位结合，定期对各单位完成任务情况进行督查，保证全年任务的圆满完成。

（二）加强票据管理，进一步做好非税收入“票款分离”工作。严格执行“凭证领购、以旧换新、票款同行”管理办法，使我市的票据管理实现规范化和电算化管理轨道。

（三）进一步规范和加强我市乡镇非税收入“乡收市管”工作。

（四）认真探讨非税收入管理的措施和办法，进一步加大收入征收力度，拓宽非税收入管理范围，做到应收尽收，增加政府财力。根据国家的有关政策，加强对土地收入的管理与研究，积极借鉴外地经验，加强对我市土地租金等非税收入的征收力度，使我市非税收入管理工作再上一个新台阶。

（五）认真做好南水北调基金征收工作，力争完成全年收入任务。

第二篇：工作总结

工作总结

当我带着教育的理想以及对工作的热情投入到每天的忙碌和充实中去时，浑然未觉时间伴随着工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯，总结过去，不为缅怀，只为能更快成长为一位有担当有能力的人民教师。

一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这一年中，我们的生活和工作都发生了重大的改变。人生最快乐是事就是做自己喜欢做的事。我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。我理想要用我的知识，我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英，要成为学生们永生难忘的良师益友。

回想曾经的我是多么自信，相信凭借自己的活力、直率与热情，我能够走进孩子们的心；也相信人定胜天，世上没有坏孩子，只有被老师遗忘的孩子。相信凭自己的一己之力，我能培养出一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英。自己对教师这一职业有一个清醒的认识：教师，任重而道远；成为学生的良师益友，难上加难；作为老师，只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任，了解到以后道路的艰难，并没有挫伤我的积极性，而是让我在有心理准备的情况下更多了许多干劲。找到理想与现实的切合点，快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。

如今，一年的见习期即将结束，总结我这一年内完成了如下的学习和工作任务：

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己；其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于公司组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。一学期下来，翻开密密麻麻的两本备课本，我的心里是自豪而满足。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想，基本概念，每句话，每个单词都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣，需要，方法，习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材，如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课堂语言简洁明了，尽可能多地使用英语进行教学。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣。课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。所以，和差生交谈时，对他的处境，想法表示深刻的理解和尊重。还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课，评课，虚心向同行学习教学方法。博采众长，提高教学水平。坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。本年我参加了很多关于教学改革、研讨的培训课学到了很多东西，增长了很多见识，更学到了很多与别的老师一起交流、一起探讨教学上存在的一些问题，对自己的教学促进很大。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心。良好的师生关系促进了学生的学习。

如今，一年即将过去，总体上来说，我感觉从大学校园走进高中校园，不仅仅是环境的变化，更多的是角色的变化，从一个被教育者变成了教育工作者。在这样一个变化的过程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定会有回报的。这一年的结束也将是今后工作的另一个开始，总结得失，再接再厉，用更大的热情投入到以后工作中去。

第三篇：工作总结

华西镇创先争优活动工作汇报

发布时间：2011-01-05 来源：华阴市

华西镇地处华阴市西北部，辖14个村，1个居委会，总人口2.3万余人。镇域面积173平方公里，耕地面积35756万余亩，群众可耕种面积10余万亩。党委下辖15个党支部482名党员，其中农村支部14个，共有党员441名。自6月份开展创先争优活动以来，我镇充分借鉴在深入学习实践科学发展观活动中取得的成功经验，精心设计载体、丰富活动内容，采取有力措施，在全镇基层党组织和党员中广泛开展了以“立足服务惠民创先争优，依托产业富民升级晋档”为主题的创先争优活动，力争实现“党委争创省级先进，支部争当渭南百强”的奋斗目标。目前，各项工作正在扎实有序的逐步推进。现将活动开展情况汇报如下：

一、精心设置载体，切实宣传动员

按照创建内容及要求，制定出以“立足服务惠民创先争优，依托产业富民升级晋档”为主题，以大力实施党建先锋“三示范”工程为活动载体的活动方案，力求在机关党员中实现 “五个创先争优”，即在服务大局、科学发展上创先争优；在务实创新、创造业绩上创先争优；在坚持学习、提高素质上创先争优；在改进作风、为民服务上创先争优；在从严要求、提升形象上创先争优。在农村党员中实现“五个创先争优”，即在发展产业带头致富上创先争优；在帮扶群众带领致富上创先争优；在整治环境文明创建上创先争优；在遵纪守法维护稳定上创先争优；在移风易俗尊老爱幼上创先争优。通过明确创争目标，落实工作责任，激发工作活力，推动此项活动全面发展。同时，制定大型宣传牌3个、挂牌标语30个、路碑标语50个，设置镇村党组织公开承诺栏16个，在全镇上下形成了人人了解活动、人人参与活动的良好社会氛围。

二、突出实践特色，深化活动效果

1、围绕岗位职责，广泛开展承诺。坚持承诺内容与产业发展相结合、与扶贫帮困相结合、与促进和谐相结合的“三结合”原则，指导支部、党员根据自身职能和特点，确定承诺内容，订立完成时限，并通过公开栏向社会公开，接受群众监督。

2、实施示范工程，引领产业发展。按照“借鉴外地经验、整合本地资源、政府支持引导、优惠政策倾斜、能人示范带动、群众自愿参与、信息技术服务、专业合作推进”的产业发展思路，深入开展 “党委示范抓产业、支部示范抓基地、党员示范抓特色”党建先锋工程。坚持把党支部建设成为推动产业发展的组织者、推动者，把党员干部锻造成为农民致富的带头人、帮扶人。现已形成1万亩高效玉米示范基地，2万亩小麦良种繁育示范基地，1万亩大棚西瓜示范基地，1万亩红提葡萄示范基地，5千亩优质莲菜示范基地，3千亩大棚果蔬示范基地，2千亩无病毒草莓示范基地。七大产业基地支撑向国家级现代农业示范园区迈进！广大农村党员积极响应党委号召，学科技，用科技，在特色养殖、特色种植方面做出了积极有益的探索。全镇已涌现出党员致富带头标兵14人，有296名党员掌握了2-3项农业实用技术，发展了1项特色产业。在此推动下，全镇人均纯收入预计到年底将突破7000元。

3、强化组织建设，推进升级晋档。根据村级组织“升级晋档、科学发展”要求，选派了7名科级领导干部兼任后进村党支部第一书记，17名干部驻村开展工作。通过指导工作强化监督、掌握民情调处矛盾、发展产业增加收入等工作措施，推动后进村工作上台阶。现我镇14个村中，创建一类村3个，二类村7个，三类村4个。我镇被评为渭南市农村党组织“升级晋档、科学发展”活动“十佳乡镇”，演家、冯东村荣获 “百强村”称号。冯东村还被授予“全省升级晋档、科学发展进步奖”。

4、依托创先争优，实现和谐发展。一是完善服务机制。印制了4000余份便民服务卡下发到每户群众手中，群众在家打个电话，就可以进行政策咨询和相关事项办理。二是改进工作方法。确立了季度村级工作观摩评比制度，通过对环卫整治、产业发展、新农村建设等工作的检查评比，激励村干部谋大事、干实事、勤作为。三是开展村容整治。各支部细化了无职党员职责，采取党员包路段、包巷道等方式，定期清理“三堆”，净化“三口”，使各村村容村貌常年保持洁净。四是突出和谐稳定。通过摸底排查，继续对前期排查出的93户增收无思路、创业无资金、种养无技术的困难群众，采取“一户一策一干部（党员）”的形式进行结对帮扶，使这部分群众的人均收入大幅提升。村民监督委员会工作有序，监督有力，全年杜绝不合理开支12万元，提合理化建议54条，确保了华西社会的和谐稳定，连续三年实现了零上访。五是推进整体工作。全年争取项目资金1693.9万元。华西小城镇基础设施建设稳步推进，城镇功能日益提升，农产品集散市场成熟壮大；完成两个村的巷道硬化工程，使全镇巷道硬化率达到98%;实施4个村的安全饮水工程，使自来水入户率达到100%。实施土地整理项目8000亩，使全镇所有耕地实现了井、渠、路、电高标准配套；高起点、高标准实施群众文化活动广场、村级组织活动阵地等改扩建工程，现已打造出演家、冯东等7个新农村示范村，使我镇50%的村成为了管理有制度、产业有特色、增收有保障、基础有提高、环境有改善的“五有”新农村示范村。

5、树立先进典型，拓宽活动范围。在建国61周年来临之际，对前期工作进行了总结回顾和表彰奖励，对后期工作进行了再动员再部署。通过支部申报、党委测评、公开公示等程序，评定创先争优先进支部4个，创先争优优秀干部5人，创先争优先锋党员10人，为全镇树立了比学赶超的先进标杆。与此同时，我镇还评选出平安家庭 96户，尊老爱幼模范85人，产业致富带头人70名。从而把创先争优与各类创建活动结合起来，相辅相成，共同推进。

6、学习全会精神，加快科学发展。一是党委中心学习组召开专题学习会，并对全镇如何贯彻落实十七届五中全会精神进行了安排和部署。机关干部在机关学习日上进行学习，并安排议题进行专题讨论；二是组织党员干部深入村组，宣讲十七届五中全会精神，并通过开展解民忧、兴产业、促增收等系列活动实践好十七届五中全会精神。三是指导各村充分利用广播、黑板报、宣传栏等宣传载体，全面宣传十七届五中全会精神，使广大群众了解全会的主要内容和精神实质。

三、下步工作安排

创先争优升级晋档活动将在近一年的时间内处于全面推进阶段。我镇将继续抓好以下几项工作：一是将活动与完成当前中心工作结合起来，突出争创亮点，实现共同进步；二是将活动与学习型党组织建设结合起来，采取多种形式，提升党员素质；三是将活动与推进产业发展帮助群众增收紧密结合起来，努力实现“万元田突破一万亩，纯收入突破一万元”的双万目标和新农村示范村达到80%、升级晋档一类村达到80%的争创目标；四是将活动与目标管理结合起来，加强督导检查，确保整体推进。

第四篇：2015——2016学工作总结

2015——2016学工作总结

新圩小学

2015-2016学的教育教学工作即将结束,本学年,我校在上级的领导、关心和支持下, “以人为本,以育人为目标,有追求但不脱离实际,力求实效,坚持继承中创新,改革中发展”的理念;坚持按照“常规工作有创新,重点工作有保证,难点工作有突破,问题工作有改进,全面落实素质教育”有序的工作思路,稳步推进“新课程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以构建和谐学校为目标;以强化'三个常规'和目标管理为手段,以教育改革为动力,以加强领导班子建设和教师队伍建设为保证“等方面狠下功夫

一学年来,我们踏踏实实抓好每一个细节,勤勤恳恳做实每一件事情。总体上看,通过全体教师的共同努力,通过扎实细致的工作,顺利完成了本学年教育教学的各项目标任务。回顾过去的一学年,现总结如下

一、以德育为先导,推动规范化建设。

1、学校作为培养人才的基地,培养出什么样的人,这与开展德育教育是十分重要。因此,学校把德育工作放在学校工作的重要位置上。在开展工作的过程中,我们不断进行自我完善,自我提高,我们结合自身的实际,制订了相关的规章制度和工作措施,进一步规范要求。加强师德师风的建设。学校组织党员开展以先进性教育为动力,加强党的凝聚力。我们还要求全体党员、教师要严于律纪, 敬岗爱业。把握时代的脉搏,树立良好的竞争意识、服务意识。强调师爱的深层次是理解、尊重、信任和包容学生。在以人为本,以爱育人的教育思想指导下,我们全体的老师们都能把育人放在工作的首要位置上。对学生尊重、平等、民主、关心。各班主任及科任教师能以身作则,做好学生的表率。

2、开展”三风整顿“是我校一贯坚持的教育模式。开学初学校对”三风整顿“工作提出了具体要求,各班能结合实际扎实开展工作。全体教师严谨的教风,带动了学生学风,学校校风的根本好转,为学校各项教育教学工作的开展奠定了良好的基础。

3、学校经常利用晨会、国旗下的讲话和班队会课加强学生的个人修养、前途理想、人生价值观、心理健康等教育。同时,结合当前时事形势的发展和新人新事的典型事例让师生与时俱进,为适应社会发展的需要。使学生认识学习的重要性和必要性。为培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人奠定良好的基础。

二、以建设教师队伍为目标,扎实开展师德师风建设。

提高教学质量,关键是师资队伍的建设。学校的发展,归根到底决定于教师队伍的素质。这学年,我们狠抓教师队伍建设,努力打造一支甘于奉献、团结和谐的教师队伍。

1、加强学习,努力创建教师终身学习机制。我们继续坚持集中、自主学习《教师职业道德规范》、《教育法》等法律法规,提高教师依法执教的能力。

2、严于律己,引导教师用自己端正的品行教育影响学生。要求全体教师要树立服务意识;责任、形象、能力、为人师表意识;廉洁从教意识;教学质量意识;团结、协调、凝聚的意识。形成健康的工作心态,用自己端正的品行教育影响学生。

3、开展教科研提高教师驾驭教学、驾驭学生的能力。学校开展了以教研组为主的各类公开课活动,青年教师能积极主动承担学校公开课活动。通过全体老师的相互交流,极大的促进了我校教师的教学水平。

三、以提高教学质量为目标,狠抓教学常规管理,走教研兴校之路。

教学质量是学校的生命线,我们老师一丝不苟抓教学,千方百计提成绩。本学年,为了更好地提高教育教学质量,我们主要采取了以下措施。

1、努力提高教学质量。

我校教师充分认识到了教学质量的重要性,深知教学质量是学校发展的内因。

2、合理分配课程,力求人人发挥最大能量。

我校选择业务能力强的年轻老师担任毕业班的教学工作,对综合科(品社和科学)和英语课程进行合理分配,从教学工作和本学年期中考试来看,这种做法是对的。

3、狠抓教学常规,强化过程管理。

教学常规的落实是提高教学质量的保证。因此,我们在教学管 理中,要求教师认真备课、讲课、布置批改作业、单元测试等各个环节。学校对任课教师从这几方面进行必要的引导和严格的检查。

四、以培养良好习惯为目标,狠抓班级管理,强化安全卫生工作。

班级是学校工作的最小的一级管理单位,也是最重要的管理单位。我们以”纪律、安全、卫生教育“为抓手,强化班级管理。我校要求教师,尤其是班主任教师在工作中要把握”教学、安全、卫生“这三个方面,每个班都制定《安全卫生公约》,着力培养学生的良好的行为习惯。

一学年已经过去,驻足回首,我们”倡师德,重常规,齐心协力抓质量“;展望明天,定会”沐春风,求发展,与时俱进谱新篇"。我们坚信:有各级领导的正确引领和亲切关怀,有全体教师的团结奋进和勤恳踏实,明天一定会更好!

新圩小学

二0一六年六月

第五篇：工作总结

劳动竞赛收获

回顾2017年12月举行的劳动竞赛，我收获颇丰，在工作中，我得到了成长和锻炼，同时也明白了好的成绩是建立在团结、努力、奋斗的基础上的，要想做好催收工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，现结合我在实际工作中的经验，总结以下几点：

第一，作为一名催收人员应该有好的优势心态，坚定催收信心。不管卡人与你怎样纠缠，我们应该保持平和的心态，代表银行与卡人沟通；学会催收技巧，在与持卡人电话交流时要始终保持一个目的，就是让持卡人在所规定的时间内付清款项；业务知识要广，要细致，要扎实。

第二，要设定催收目标。做任何工作都要有目标，没有目标就没有开始。设定催收目标，不光要设定总催收额、一定周期（以天或星期或月为单位）催收额，还要设定目标跟踪、目标管理，以确保目标完成。这样这个目标才是有血有肉的目标，而不是一个空洞的目标。

第三，设定好催收程序。催收程序其实就是催收的步骤和方法，其考虑的因素很多，其中主要是要了解持卡人情况，所谓“知已知彼，百战不殆”，作为催收员，要想让持卡人心甘情愿的归还每一分钱，就必须要全面了解持卡人的情况；其次，根据了解的情况，对持卡人进行区分，并据此制定不同的催收程序和方案，使催收工作做到有的放矢。

第四，倾听持卡人的诉苦及还款承诺。催收人员不能一听债务人的诉苦就反感，不能认为光有还款承诺是没有用的，一定要改变这样的想法。我们的工作，从一开始就要注意从意志上俘虏持卡人，所以优秀的催收人员总会善于倾听持卡人诉苦及其还款承诺。我们要尊重持卡人，甚至帮助持卡人一起想办法克服其资金问题。争取让持卡人感受到我们是他们众多催收员中最让他们感动的！另外，注意倾听也可以帮助我们了解持卡人的动向及其信誉度。

第五，实时保持对持卡人的压力。持卡人总是把钱先付给对他压力最大的催收人员。要经常保持对客户的压力，给客户以紧迫感，这样对回收欠款有百利而无一害。

虽然我的工作并不是很出色，在工作中我也存在着很多不足，但我相信只要努力，认真，仔细的对待每一天的工作，我同样会有出色的一天。

在这次竞赛中，我感受最深的就是大家的团结，互助，鼓励，协作精神，因为我们的目标是一致的，我们都有着相同的信念，并会为之而奋斗。在此，我还要衷心的感谢各位领导和同事对我这段时间的帮助，希望在以后的工作中我依然能得到大家的支持。