市商务局机关作风和效能建设上半年工作总结

第一篇：市商务局机关作风和效能建设上半年工作总结

市商务局机关作风和效能建设上半年工作总结

编辑：王士勇 来源： 加入时间：2010-12-28 14:57:53

市商务局认真开展“解放思想、提高效能”活动，立足服务曲阜经济社会发展大局的目标，认真部署，精心组织，突出重点，扎实推进，努力提升全局干部职工的思想政治素质、业务能力、办事效率和服务水平，全力打造“廉洁型、学习型、服务型、创新型”的政府行政机关。现将具体情况汇报如下：

一、强培训，建制度，全面转变机关作风

一是领导重视，落实责任。专门成立了局长孔文旭任组长、各科室负责人为成员的局机关作风和效能建设领导小组，切实加强对机关作风和效能建设工作的领导。制定了商务局《关于开展解放思想、提高效能活动实施方案》和配档表，制定了“马上就办”的具体办法、工作方案、规章制度及保证措施。进一步明确了工作要求、工作步骤和工作重点，落实人员，强化责任。

二是全面发动，统一思想。召开了局机关作风和效能建设动员大会，详细部署开展机关作风和效能建设的目标任务及工作要求，进一步统一思想，提高认识，增强搞好活动的信心和决心。

三是强化培训，提升素质。采取集中学习和个人自学相结合、走出去和请进来相结合的方式，通过定期召开专题学习会、培训讲座、集中活动等方式，开展学习培训，主要是组织学习有关领导关于开展机关作风和效能建设的重要讲话精神、党风廉政教育、法律知识以及业务知识等。并采取寓教于乐的形式，组织开展了各种生动活泼的竞赛活动，增强学习效果。目前，局机关干部职工的思想政治素质和业务工作能力得到明显提高，心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围基本形成。

四是完善制度，规范管理。建立健全各项规章制度和工作机制。根据市委市政府加强机关作风和效能建设的要求，以转变作风，提高效率，规范行为，强化责任意识、服务意识和效率意识为重点，按照建立长效机制的原则，修改完善了《商务局机关规章制度》、《商务局机关工作人员岗位责任制》和《商务局机关学习制度》。大力推行和完善首问责任制、限时办结承诺制、否定报备制、一次性告知制。积极倡导文明办公，健全工作人员的岗位职责，明确人员分工，特别是加大对干部职工平时管理的力度，注重平时考核数据的积累，考评指标量化到人。做到按制度办事，用制度管人，把制度建设贯穿于机关作风和效能建设的各个方面和各个环节，提高机关整体工作效率。

二、强服务，重实效，切实提高工作效能

围绕全市工作重点，立足本局职责，强化服务，扎实推进，全面提升工作效能。

一是抓服务，推进项目建设。针对我市外资项目，深入

开展调研活动，对项目资金未到的，积极跟进，全力搞好服务，力促外资尽快到位。分别深入到董庄、吴村进行调研，对董庄的新西兰庄园项目，细致了解了项目进展情况、外资到位情况以及存在的困难和问题，详细介绍了外资项目申报、审批以及外资到位操作流程，为资金尽快到位起到了积极地助推作用。对落户吴村的九仙山旅游开发项目，我们积极协助企业办理申报、注册、立项等手续，帮助中南集团投资方解决实际困难。由我局引进的加德矿山工程项目，成功落户书院工业园，在项目注册审批等事项，我们积极提供全程代办，全力搞好服务。按照全市“三重”项目包保分工，我局全面落实包保责任，严格执行帮办服务制度，加大帮办服务措施，努力为重点项目建设创造良好的环境，确保香格里拉酒店、联福生电子项目顺利实施。香格里拉酒店项目2010年计划完成投资6000万元，完成桩基、地下室及部分主体建筑。1—5月份完成了投资2740万元。

二是抓培训，改善外贸出口。针对金融危机的影响，我局谨慎分析形势，采取措施帮助企业改善经营、扩大出口。深入企业开展调研，了解企业实际困难，积极帮助企业出谋划策。深入海关调研，了解进出口形势和政策，分析研究进出口贸易对策。组织召开了全市对外贸易工作会议，邀请了济宁市商务局、济宁海关、商检等部门，从各个角度对2010年的外经贸形势做了全面分析，帮助我市外贸企业正确研判形势，坚定信心，查找问题，指导企业解危脱困，保增长、保市场、保政策扶持。通过政策指导、企业培训等行之有效的工作，我市对外贸易逐渐摆脱下滑颓势，各项指标逆势上扬。

三是抓合作，推进对外劳务工作。进一步规范劳务输出径口，加大外派劳务企业安全监管机制建设，在传统工种的基础上增加人员技能培训，鼓励发展高端劳务，加大与海外机构的联系和合作，稳定传统劳务市场，开拓新兴劳务市场。5月下旬，局领导班子到泗水进行了学习调研，认真学习外地先进经验做法，为我所用，服务我市的对外经济合作工作。6月8日，参加了行风热线节目，就对外劳务输出工作做了详细的介绍，并细致地回答了听众的咨询，为我市群众全面了解对外经济政策，拓展了渠道。

三、认真梳理问题，全面进行整改

半年来，商务局认真改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高，服务发展、加快发展的氛围十分浓厚。但是与全市加快发展的任务相比，与群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距。一是服务工作还不够全面。对一些外资项目，主动服务还存在一些欠缺。二是个别干部职工在思想上认识和重视程度还不够，存在着应付学习的问题。三是效能制度建设还有待进一步完善。四是作风监督方

面还要进一步加强。针对以上问题，商务局切实开展对照检查找差距，进一步找准问题抓好整改，着力解决当前作风和效能建设中存在的突出问题。积极通过召开会议、开展调研、展开讨论等方式，对照“七查七看”内容，开展了部门查看和个人查看活动，深入剖析存在的问题和不足，并通过发放征求意见表、设置监督信箱，广泛吸收群众意见和建议，就工作对象、服务对象所提出的意见和建议进行认真的对照检查，就存在的问题制定具体整改方案和措施，限期进行整改。

今后，我们将进一步结合实际，理清思路，明确目标，强化工作措施确保活动扎实深入开展。一是继续推进效能建设宣传，加大效能督查力度，整合力量提高督查效果，进一步将市委市政府效能要求贯彻落实到位。二是认真主动做好意见和建议的收集，切实解决企业和群众利益的突出问题，对损害发展环境的人和事坚决追究到位、处理到位。三是提高行政效能，进一步简化审批程序和步骤，开展送服务活动，深入企业调查研究，主动为企业和项目解决实际问题，全面营造优质服务氛围，进一步优化发展环境，为项目建设实行全程代办制，推进在谈、签约和正在建设的项目进度。四是扎实推进政务公开，加强对办事行为的监督机制，规范公开要求，着力提高行政效能与诚信度。

第二篇：市商务局2006年效能建设工作总结

文章标题：市商务局2006年效能建设工作总结

一、2006年民营经济发展工作回顾

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市经贸局党组的指导下，市中小企业局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，以促进我市民营经济发展为重点，认真贯彻落实中央和省、市关于发展民营经济的一系列重大方针政策，与时俱进，开拓创新，扎实工作，不断促进全市民营经济加快发展。2006年，全市民营经济发展总体情况及特点有几个方面：

[找文章到☆好范文 wenmi114.com-www.xiexiebang.com-一站在手，写作无忧！]

——民营经济持续扩张，总量快速增长。今年1—11月，全市新增私营企业4029户，注册资本45.39亿元；新增个体工商户26145户，注册资金5.8亿元。至2006年11月末，全市个体私营企业数达13.58万户，同比增长19.2％，注册资本595.82亿元，同比增长54.3％。其中私营企业16580户，增长24.4％；个体工商户112299户，增长19.3％。预计今年底，全市个体私营企业总数将达14万户。今年1—11月份，全市民营经济实现税收33.5亿元，同比增长31.4，其中地税部分19.3亿元，增长51.2％，占全市地税收入50.3。预计今年底，全市民营经济实现税收将达35亿元。今年1—11月，全市民营经济增加值249.6亿元，占全市GDP的36.4，预计今年底将达到260亿元。

——民营企业品牌意识增强，发展质量不断提高。目前，我市初步形成了制鞋、纺织服装、电子信息、建材、生物医药等行业为主导的产业集群。今年，惠东县荣获“中国女鞋生产基地”称号。侨兴、永昶、源东、隆生、富绅等5家企业被评为“2004—2005广东省百强民营企业”。侨兴集团还名列2006年中国电子信息百强企业第32位。民营企业自主创新能力进一步增强，今年新认定的民营科技企业22家，目前为止，全市经认定的民营科技企业147家，比2003年末增加63家，其中36家为高新技术企业。民营科技企业的带头人60％为技术拥有者。一大批民营企业积极创建工程技术研究开发中心，全市有22家民营企业成立了工程技术中心，占全市工程技术中心的55，从事研发的科技人才1097人。民营企业创品牌工作获得重大成果，目前为止，全市民营企业拥有市知名商标40件，省著名商标28件，中国名牌产品2个（侨兴电话和富绅衬衫）。

——民营企业外贸出口大幅增长。今年1—11月，全市获得进出口经营权的民营企业有172家，比上年增加30家。至今年11月末，全市获得进出口经营权的民营企业总数达593家。今年1－10月，民营企业实现出口总额3.69亿美元，同比增长41.0％，增幅高出“三资”企业23.4个百分点。今年以来，民营企业的出口累计增幅从3月份开始超过“三资”企业，成为我市外贸出口的一大亮点。

——民营企业对社会贡献日益增大。至11月末，全市民营经济单位从业人数达到90.2万人，比上年末增加20万人。民营企业在自身不断发展的同时，不忘回报社会，在抗险救灾、捐资助学、拥军拥属等方面也作出了突出贡献。今年，全市民营企业为市慈善总会捐款1000多万元。在今年7月的洪涝灾害中，全市民营企业共为灾区捐款捐物价值超过500万元。

一年来，我们主要做了以下几方面工作：

（一）积极营造有利于民营经济发展的良好氛围。一是组织评选第二届**市民营企业100强。根据市委、市政府工作安排，2006年3月，市政府成立了第二届**市民营企业100强评选认定工作领导小组，组长由许光副市长担任，成员包括市国税局、地税局、工商局、质监局、财政局、统计局、中小企业局和工商联等单位。为确保评选工作公平、公正、公开，从3月开始，我局组织各成员单位，通过宣传发动、企业自愿申报、各县区评分推荐、有关部门提供有效证明材料、召开评选工作会议进行初评、媒体公示、领导小组评审、报批市政府等程序，认定了永昶集团等100家企业为“第二届**市民营企业100强”。二是召开了第三次全市民营经济工作暨表彰会议。2006年7月，市委、市政府召开了全市民营经济工作暨表彰会议，这是继2003年3月、2004年12月之后，召开的第三次全市民营经济工作暨表彰会议，会议对2003年以来全市民营经济工作进行了全面总结，并对下阶段工作进行了具体部署。市四套班子的领导、各县区、市直有关部门的主要领导及全市民营企业代表共500多人参加了会议。会议还对“第二届**市民营企业100强”进行了表彰。三是积极营造有利于民营经济发展良好的舆论环境。一年来，我局充分发挥宣传舆论的导向作用，大力宣传民营企业为我市经济社会发展作出的贡献和民营企业家的先进事迹，在全社会倡导尊重

民营企业、尊重民营企业家，支持民营企业创业发展的良好风气。创办了《**民营经济》杂志，发行4期共20000册，免费向全市发放，广泛宣传扶持民营经济发展政策措施，使广大民营企业了解政策、熟悉政策、掌握政策。此外，我局还积极请示市人大、市政协，要求在今年的换届中增加各级人大代表和政协委员中民营企业家的比例，切实提高其社会地位和政治待遇

。

（二）抓好扶持民营经济发展政策措施的落实。一是抓好市财政专项资金的落实。今年，市财政安排1000万元扶持中小企业发展专项资金，用于科技型、外向型、吸纳下岗职工再就业型和农副产品加工型民营企业贷款贴息。为做好专项资金的申报审定工作，我局与市财政局联合印发了《关于做好2006年市财政扶持中小企业发展专项资金项目申报工作的通知》，并召开了相关工作会议，组织了专家组进行审查。我们从78个申报项目中筛选了59个项目上报市政府，已经市政府常务会议讨论通过，所报项目已在**日报、市中小企业信息服务网上予以公示。二是积极争取省级财政资金。今年，我局共选择30个项目申报省扶持中小企业发展专项资金。同时，积极配合省审计厅对2004—2005年获得省扶持中小企业专项资金情况进行检查，共检查项目41个，及时纠正了存在的问题。三是抓好督查工作。一年来，我局多次组织工作组到各县区和相关部门及企业，一方面，对企业的生产经营情况进行调研，帮助企业解决实际问题；另一方面，检查各县区和各部门贯彻落实中央和省、市关于鼓励、扶持、指导民营经济发展各项政策措施的情况，促进扶持民营经济政策和相关会议精神的贯彻落实。

（三）努力解决民营经济发展中的困难和问题。一是积极帮助企业解决融资难问题。今年2月和5月，我局分别与市工商银行、市农业银行举办了政银企合作洽谈会及金融产品推介会，共有200多家中小民营企业参加会议，两家银行分别为我市中小民营企业授信2亿元和5亿元，并与11家企业现场签约贷款合同5350万元。二是积极推进信用担保体系建设。今年来，我局多次与市金融办、市银监局、市人民银行和各商业银行进行沟通与协商，深入担保企业调查了解情况，采取有力措施促进担保企业正常开展担保业务。同时，严格按照规定为担保公司办理备案手续，并积极引进较具实力的广东盈德丰信用担保公司进驻我市。目前，我市共有担保公司16家，有15家办理了备案手续，有1家开展了担保业务。三是帮助企业排忧解难。今年7月，经市编委批准，我局民营企业投诉中心升格为**市民营企业投诉中心，同时挂**市民营企业服务中心牌子。一年来，共受理企业投诉10宗，协调解决了9宗，正在解决1宗，有效地解决了民营企业投诉难的问题。

（四）积极帮助民营企业开拓国内外市场。9月15—18日，我局组织企业参加了第三届中意中小企业博览会。为做好参展工作，5月中旬，我局根据省的要求制定了《**市参加第三届中博会的实施方案》，并成立了以许光副市长为团长的**市参加第三届中博会代表团。我局组织了工作组到各县区和企业作宣传发动工作，多次组织召开协调筹备工作会议，共落实参展企业32家，展位72个。布展期间，我局组织工作组提前进驻广州，及时做好布展指导、服务工作。同时，编制了《中国·**—第三届中国国际中小企业博览会专刊》2000册免费向客商发放。第三届中博会上，我市有5家参展企业签定了18宗购销合同，合同金额达1853万元；有20家企业签定了45宗合作意向协议。省长黄华华亲自视察了我市展位，对我市参展布展工作给予了高度评价。此外，我局还组织企业参加了青岛“第四届APEC技展会”、“香港2006中小企业推广日”、山洽会、东三省经洽会等经贸交流活动，组织企业到珠三角发达地区和欧美国家参观考察，招商引资。通过这些活动，使我市民营企业家进一步开阔了视野和思路，转变了思想观念，有力地促进了我市民营企业开拓国内外市场。

（五）加强企业培训工作。今年，我局分别授权日升昌职业技校和康桥培训中心，相继成立了两个市中小企业培训基地。目前为止，两个培训基地共举办培训班8期，培训人员近3000人次，并邀请了胡谢骅、周坤等专家教授为我市民营企业授课。同时，我局还分别与市电信局、地税局举办了“信息化普及之旅”、“优化纳税服务与维护纳税人权益”论坛等一系列培训活动，受训人员超过1000人。通过一系列培训活动，切实提高了民营企业从业人员工作水平和业务素质，促进了我市民营企业整体素质的提高。

（六）扎实做好市直非公企业党建工作。今年来，在市委的正确领导下，在市委组织部的具体指导下，市直非公企业党工委紧紧围绕省委提出的“两个有”目标，一手抓组建，一手抓管理，以开展“五好六有”党组织创建活动为抓手，着力在组建党组织、发展新党员、党员教育、发挥党员作用等方面下功夫。至11月底，新组建党支部18个，接收改制企业党支部12个，党工委直接管理的党组织由原来32个增加到52个；新发展党员15名，党员人数由原来的359名增加到648名；有28名优秀员工被确定为入党培养对象。我们的主要做法是：一是结合实际制定党建工作计划。党工委根据市委《关于在全市开展以党组织为核心的各类基层组织建设活动的决定》文件精神，结合非公企业的实际，开展了“五好六有”党组织创建活动，制定了《**市直属非公企业2006年党建工作意见》和《开展“五好六有”党组织创建活动工作方案》。二是努力营造党建工作良好氛围。加强了对非公企业党建工作的宣传报道，广泛宣传非公企业党建工作的目的、意义和作用。先后在**日报上刊登党建报道6篇，编印非公企业党建信息8期。通过深入企业调查研究、走访企业主、召开座谈会等形式，加强了与私营企业业主的沟通和联系，积极做好私营企业业主的思想工作，消除了一些企业业主对非公企业党建工作的疑虑，使其理解和支持党建工作，并帮助企业党务工作者克服了“无用论”、“困难论”。三是抓好组建工作和党员队伍建设。坚持把抓大、抓强、抓应建未建企业作为组建工作的重点，因企制宜，做到成熟一个，建立一个。对于有3名以上正式党员且生产经营比较稳定的企业单独建立党支部；对一些规模较小，党员人数不满3人的企业，按地域相邻或行业相近的原则，组建联合党支部；对仅有个别党员，又不具备建立联合党组织条件的企业，实行挂靠管理。此外，党工委积极衔接好改制企业的党建工作，保证企业改制时，同步改建或组建党组织，做到党建工作不脱节。一年来，新组建党支部18个，接收改制企业党支部12个。同时，严格按照《党章》规定和“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，积极做好发展新党员工作。优先从企业技术和业务骨干、优秀员工中选择对象，注重吸收企业主加入党的组织。今年来，共发展新党员15名。四是正确指导党组织开展党的活动。针对非公企业的特点，党工委要求党组织在开展活动时，必须坚持“业余、小型、多样”的原则，结合企业的生产经营和业务工作，结合企业文化建设的需要开展活动。如要求各党组织积极开展为企业建言献策、劳动竞赛、争先创优、优质服务等活动。在企业文化建设方面开展知识竞赛、演讲比赛等活动，进一步活跃企业文化。五是顺利完成市委九次党代表选举工作。根据《党章》和《中共**市委关于中国共产党**市第九次代表大会代表选举工作的通知》的要求，党工委严格按照市委九次党代表选举工作程序，在充分发扬民主，广泛酝酿讨论的基础上，采用差额选举的办法，选举产生了**市直属非公企业出席中国共产党**市第九次代表大会代表4名。通过一系列有效的工作，积极推动了市直非公企业党建工作上新水平。一年来，党工委的工作受到了市委及市委组织部的充分肯定和高度评价。

一年来，我市发展民营经济工作虽然取得了显著成效，但也存在不少问题。当前迫切需要解决以下三个问题：一是融资难问题。融资难问题目前仍是制肘中小企业、民营企业发展的老大难问题，其中一个很主要的原因是没有建立完善的中小企业信用体系。如今，我市银行、工商、税收、质监等部门各有一套信用评估体系，相互之间的评估标准不同，信息交流也存在一些障碍，导致银行放贷有所顾虑，导致中小企业、民营企业融资难上加难。因此，迫切需要相关管理部门、金融机构及有关企业密切配合、互相支持，建立起统一的、符合我市中小企业、民营企业发展要求的、更加完善齐备的中小企业信用体系。二是纺织服装产量大名牌少的问题。全市纺织服装企业达3000多家，2005年出口逾15亿美元，但是有三分之二以上企业从事来料加工或贴牌生产，大部分纺织服装企业缺乏品牌意识，没有自己的品牌，更不用说知名的品牌和自主品牌，一些企业的知识产权保护观念仍然淡薄，这对于打响擦亮“中国男装名城”这块牌子显得尤为迫切。三是惠东鞋如何应对欧盟反倾销问题。惠东作为与浙江温州、福建泉州齐名的全国三大制鞋基地之一，近几年来得到快速发展，制鞋业生产总值占全县生产总值45以上。但是该县制鞋业普遍存在的企业规模小、自主品牌少、生产成本高、利润空间小等先天性不足，严重制约了制鞋企业做强做大。特别是今年10月5日，欧盟对华皮鞋反倾销案终裁，中国涉案企业中除1家因获得市场经济待遇被征收9.7的反倾销税外，其余企业均被课以16.5的税。作为通过外贸公司代理出口的大多数惠东制鞋企业，甚少了解欧盟反倾销可能带来的严重后果，缺乏应对策略，企业生存压力越来越大，解决惠东鞋应对欧盟反倾销策略问题迫在眉睫。

二、2007年工作打算

2007年，是“十一五”的第二年，是承前启后、转型发展的重要时期。要充分发挥民营经济在推进我市经济社会和谐发展中的重要作用，必须紧紧抓住机遇，应对各种挑战，认真解决新形势下民营经济发展中存在的突出矛盾和问题，突破发展的瓶颈制约和体制障碍，在优化结构、创新机制、技术进步、强化管理、增加效益上狠下功夫。2007年，我们要着重抓好以下七项工作：

（一）抓好政策措施的贯彻落实。一方面，继续加大宣传力度。将国务院《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》、省委、省政府《关于加快民营经济发展的决定》及其配套政策文件和市委、市政府《关于加快民营经济发展的实施意见》以及各级、各部门出台的有关扶持政策贯彻宣传到位，使广大民营企业能够了解政策、熟悉政策、掌握政策。另一方面，继续加强督促检查。通过联合市政府督查办、市委监察局等部门开展经常性的专项督查活动，检查各级、各部门贯彻落实有关扶持政策措施的情况。协助有关部门认真清理各项政策措施，坚决取消一切不符合国家和省、市扶持民营经济发展政策的规定，消除对民营企业的歧视。支持有关部门制定和完善扶持民营经济发展配套措施，使之为推动我市民营经济发展作出贡献。加强调查研究，协调解决民营企业发展中遇到的困难和问题，切实保护民营企业的合法权益。

（二）着力解决企业“融资难”、“用人难”等问题。引导和鼓励金融机构开发适宜中小企业、民营企业特点的金融产品，加大信贷支持力度。加强与金融部门的沟通和联系，组织召开银企恳谈会或洽谈会。积极探索加快我市信用担保体系建设的路子，尽快出台《关于加快我市中小企业信用担保体系建设的实施意见》等一系列政策措施。积极配合和支持金融部门，加大与工商、税务、发改局等部门的协调力度，尽快建立起统一的、符合我市中小企业、民营企业发展要求的、更加完善齐备的中小企业信用体系。鼓励组建和引进有实力的担保公司，采取切实可行措施，支持担保公司正常开展业务。加强与人事部门的沟通与合作，争取年内举办两至三次大型人才交流活动，帮助广大民营企业、中小企业有效解决“用人难”、“技工荒”的问题。

（三）扎实做好企业人员培训工作。一方面，大力整合专业培训资源，努力构建全市中小企业培训体系。充分发挥市财政专项资金的引导作用，加大对市中小企业培训基地的扶持力度。充分利用社会上专业培训机构，发挥他们的积极作用，并与之建立良好的互动关系，逐步建立健全中小企业培训网络。另一方面，加强培训内容和方式的创新，推进适合中小企业需求的个性化培训。充分发挥市中小企业培训基地的示范作用，针对当前中小企业遇到的融资难、人才匮乏、管理水平不高、对国家宏观经济政策了解不多、财税知识缺乏等突出问题，重点开展中小企业融资、信用担保、中小企业反倾销、人力资源管理、现代企业管理、电子商务、宏观经济政策、财税知识以及专项劳动技能等短期培训，满足中小企业急需学习和掌握专业知识的需求。

（四）积极帮助企业开拓国内外市场。鼓励和支持中小企业“走出去”、“请进来”。积极组织中小企业参加中博会、服博会、山洽会、泛珠三角区域经洽会、东三省经洽会等经贸交流活动，帮助企业开拓国内外市场。组织中小企业外出学习考察，开拓视野，寻找商机。牢牢抓住2007年4月市政府开展招商引资推介会暨跨越式发展论坛这一契机，加强对江浙和珠三角地区民营企业的招商引资工作。继续引导民营企业与我市大型国有及外资企业的协作配套，延长产业链，促进共嬴。鼓励企业多渠道、多形式吸收外商资金，把引进资金、引进技术、引进智力紧密结合起来，提高企业招商引资水平。

（五）努力提高企业自主创新能力。坚持以企业为主体，以市场为导向，以提高中小企业自主创新能力为目标，以建立健全产学研相结合的中小企业创新支持体系，加强人才引进和人才培养工作，引导中小企业向“专、精、特、新”方向发展为重点，推动中小企业自主创新、联合创新、引进消化吸收再创新和信息化。继续采取有力措施，争取市财政扶持中小企业发展1000万元专项资金作为一项长期政策，年年得到落实。积极帮助我市中小企业、民营企业申报国家和省级扶持民营经济发展专项资金。充分发挥市中小企业服务中心职能，加强科技服务和创新平台建设，重点建设市级科技、专利信息共享服务平台，培育一批为创新服务的骨干中介服务机构。积极帮助企业实施品牌战略，加快产品结构调整，帮助企业争创更多的省和国家的名牌产品，省著名商标和国家驰名商标。

（六）进一步加强队伍建设。以建设一支高素质的干部队伍为着力点，坚持开展各种形式的思想政治教育，不断强化全局干部职工一心一意谋发展的事业心，使其牢固树立正确的思想意识。不断加强机关学习，尤其是加强对国家政策法规、市场经济知识、国际贸易知识等方面的教育和培训，着力提高干部职工的理论水平和业务素质，不断增强干部职工科学执政能力。进一步加强机关效能建设，转变工作作风，提高服务水平和工作效率，加快推进中小企业发展。进一步加强党风廉政建设，努力打造一支干净干事、勤政廉洁，敢打硬仗、能打硬仗的干部队伍。

（七）扎实做好市直非公企业党建工作。切实将市直非公企业党建工作作为市中小企业局工作的“重头戏”抓紧抓好。一方面，继续加大宣传力度，提高民营企业对非公企业党建工作的认识，努力营造良好的舆论氛围。充分利用各种新闻媒体和其他行之有效的宣传形式，大力宣传在非公有制经济组织中建立党组织、开展党的活动的重要意义，宣传非公有制经济党组织加强自身建设，正确处理好与企业业主的关以及企业主理解、支持党组织工作等方面的先进典型，努力形成全党全社会共同关心和支持非公有制经济组织党建工作的新局面。另一方面，继续抓好组建和发展新党员工作。坚持按照“两个有”的目标和要求，根据非公企业实际，扎实推进党组织组建工作和发展新党员的工作，进一步壮大非公有制企业党员队伍，进一步扩大党的工作覆盖面。同时，加强学习教育和管理，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，促进党建工作的全面落实，推动市直非公企业党建工作上新台阶。

二00六年十二月十日

《市商务局2006年效能建设工作总结》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读市商务局2006年效能建设工作总结。

第三篇：机关作风效能建设工作总结

工商户、下岗工人等行业的10名群众作为“机关作风和效能建设”义务监督员。11月1日起，受聘上岗的10名群众义务监督员，分片不定期地到所指定的机关单位，围绕各单位的办公秩序、上班时间有无打牌闲聊和上网打游戏、五项制度的建立和落实情况、有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”的现象以及为群众办事的服务态度和服务质量等，进行明查暗访。监督员每半月集中向市效能建设办公室反馈汇报一次明查暗访的情况。市效能建设办公室认真归纳汇总反馈的信息，及时将相关信息反馈给各单位主要领导，并督促其进行整改。目前，已向25个单位反馈了42条群众义务监督员明查暗访到的不良现象，也得到了这些单位正在进行整改的信息。

四、围绕群众满意，组织爱心活动。

一是在市直机关开展“优化环境服务年”活动。组织机关党员干部进行了为期一个月的“**有差距，我们怎么办；**要崛起，我们怎么干”、“机关党员干部怎样在优化环境中发挥表率作用”的解放思想大讨论活动，安排了部分机关党务干部“跳出**看**”，到经济发达的省市学习吸取机关党组织为经济发展服务的成功经验；在市直各级党政部门开展了“共铸诚信机关”活动，组织了机关党团员和社会各界人士进行了“我是窗口、我是环境，共铸诚信机关，争做守信**人”万人签名活动，并号召机关科以上党员干部与特困家庭或特困学生开展“一帮一”结对解困活动，通过多种形式为特困家庭或特困学生办实事办好事。

二是在市直机关开展“向灾区人民献爱心”特别主题实践活动。为全力支持全市的防台救灾工作，支援遭受台风侵袭的县区受灾群众生产自救、重建家园，9月中旬，组织了市直及中央、省属驻巢各单位开展了“心连心——向灾区群众献爱心捐款”和“手牵手——为灾区群众献爱心帮扶”特别主题实践活动。市直及中央、省属驻巢120个单位7000多名党员干部职工为灾区群众捐款655585元人民币。市直对口单位相继组建了“生产自救指导小分队”、“生活补给小分队”、“义诊防疫小分队”等32个小分队深入灾区，开展抢险救灾服务活动。共为100户粮食绝收农户每户提供了100元的救助；为100户房屋被毁的农户每户提供了200元的救助；给予5个遭受重灾的学校分别提供了4000元的经济援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部划拨到含山、和县、居巢区等县区。

三是在市直机关开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。为认真贯彻落实党中央、国务院领导的重要指示精神，帮助我市灾区贫困地区群众顺利渡过冬天、愉快过好两节，12月下旬，组织市直及中央、省属驻巢单位开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。广大干部职工大力弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，以对灾区人民高度负责的精神，踊跃为灾区群众捐款和捐助清新、整洁的冬衣棉被。据统计，市直及中央、省属驻巢单位的干部职工共为灾区群众捐款90多万元，捐助冬衣被22095件（床）。市直机关工委和市民政局紧急调用了八辆卡车，及时将捐助的衣物运送到含山、无为、和县、居巢等四县区的灾区。捐款也将通过领导慰问、各县区划拨等形式，于近期发放到特困群众手中。

五、万人评议机关，接受群众监督。

一是认真制作“万人评议机关调查问卷表”。《2005群众评议机关测评问卷调查表》是根据去年“市政风评议调查问卷”、“市行风评议调查问卷”、“市直机关作风评议调查问卷”三份问卷的具体内容，经合并后按照“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面，以“满意、基本满意、不满意”三种类型综合形成的。形成后的问卷调查表先后征求了市政风评议领导小组、市行风评议领导小组、市作风和效能建设领导小组的意见，并经市委办公室把关，最后，由市委办公室、市政府办公室联合发文，由机关工委具体印发。二是及时组织“万人评议机关调查问卷表”的发放和收集。在组织开展“万人评议机关”活动中，我们借鉴了省直机关工委、南京市和安庆市的做法，由机关工委统一印制7000份评议表，采取“单位相互评、社会随机评、下级单位评、群众监督员评、**日报读者评”等五种方式进行问卷的发放。第一，发放5200份给机关各单位，由各单位组织在职工作人员和离退休人员进行评议。第二，在市区和县区设立7个流动评议台，发放800份，让社会群众公开进行评议。第三，由各县区机关党（工委）在县区机关单位进行评议，每县区负责发放160份测评问卷调查表，共800份。第四，由10名“机关作风和效能建设”群众义务监督员每人负责向社会群众发放20份进行评议，共200份；第五，由机关工委在《**日报》上刊登评议表，发动社会上的群众进行评议，并负责收集整理。同时委托由市城调队负责向人大、政协委员，工商企业等有关单位发放3000份进行评议。三是认真搞好万人评议机关调查问卷的统计工作。本次万人评议机关活动机关工委共收到调查问卷11436份。其中有效问卷共10834份，无效问卷（答案填写为复印的问卷）共602份。在有效问卷中，由机关各单位相互评议的问卷为5546份，由四县一区机关干部评议的问卷为750份，由设置的7个流动台在市区和县区城区群众评议的为672份，由社会群众在《**日报》上评议并邮寄来的问卷为3866份。机关工委请一名电脑程序设计专家专门设计了一套问卷调查电脑统计程序，调集五台电脑，并从市委先进性教育活动办公室和市职业中学借调了10名同志进行封闭式电脑统计，共用15天时间，全部统计完机关工委收到的10834份问卷。

四是进行分数的换算和机关单位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面每项20分的统一标准，依据（满意票×22＋基本满意票×17＋不满意票×11）÷总票数的统计公式，将各机关单位得票数换算成分数，按得分多少排出机关单位作风效能建设的名次。

五是进行通报和表彰。市直机关单位作风和效能建设的名次排出后，市改进机关作风加强效能建设领导小组及时发出通报，并在“**市人民政府网站”上进行公示，接受群众监督。在此基础上，评比表彰10个“机关作风建设先进科室”，并对机关单位作风效能建设的名次排在前五名的单位进行通报表彰，同时，取消后五名的单位“全市目标考评优秀单位”参选资格，主要负责人还在**电视台“效能建设”栏目上进行公开表态今后努力的方向。

六、目前市直机关作风和效能建设存在的突出问题

一是官僚主义、形式主义在一些部门和单位还比较突出，主动为基层服务的意识还不强；二是办事拖拉、效率不高、环节繁琐、推诿扯皮、落实不力的问题还没有根本改变；三是权力利益化、利益部门化，不作为、乱作为现象还不同程度地存在；四是依法行政、廉洁从政、从严治政方面还有不少薄弱环节，“中梗阻”、“与民争利”等损害群众利益的问题也时有发生。

七、2006年的工作目标和主要措施

2006年**市“机关作风和效能建设”的目标是：机关作风明显改善，机关运转逐步实现制度化、规范化、科学化；服务水平明显提升，“三不为”、“四难”现象彻底根治；机关工作效率明显提高，“中梗阻”现象基本得到清除，“想办事”的热情和“会办事”的本领不断增强；依法治市的基本方略得到落实，有法不依、执法不严、违法不究的行为得到有效纠正；发展环境明显优化，“亲商、安商、扶商、富商”的氛围更加浓厚，真正形成务实高效的政务环境、团结奋进的政治环境、诚信法治的市场环境、积极向上的人文环境、稳定和谐的社会环境。2006年**市“机关作风和效能建设”的主要措施是：

一是认真学习贯彻省委机关效能建设动员大会精神。结合**实际，市委专题研究**市直机关2006机关效能建设的实施方案。二是调整充实全市机关作风和效能建设领导小组及办公室。真正切实形成“党委统一领导，党政齐抓共管，领导小组指导协调，成员单位各司其职，社会各界广泛参与”的领导体制和工作机制，切实做到机构、人员、场所、经费四落实。三是确立2006年为“机关效能建设年”。制定实施意见，明确活动内容，提出具体要求。四是在市直机关各单位开展“三整治三提高和四讲四比”主题活动。即：整治得过且过、不思进取的萎靡之风，提高做好本职工作的责任感和事业心；整治推诿扯皮、办事缓慢的拖沓之风，提高为民服务的办事效率和工作效能；整治有令不行、有禁不止的涣散之风，提高雷厉风行抓落实和不折不扣执行市委决策的坚定性。讲大局 比纪律，讲勤政比效率，讲奉献比政绩，讲廉洁比正气。五是在窗口和重点单位实行“双优承诺”制。优化服务措施，提高服务质量，制定标准更高、内容更实、操作性更强的服务承诺内容通过新闻媒体等形式，向全市干部群众作出公开承诺，接受社会各界监督。六是推行“行政不作为责任追究制度”。建立市直机关效能监察投诉中心。开通政务热线，设立投诉电话和投诉信箱，畅通民意沟通渠道，加强行政行为监管。严格实行责任追究，教育和引导党员干部在服务发展、服务大局、服务基层、服务群众中认真履行好职责，努力促进机关效能大提高。七是加大对机关作风和效能建设的督查力度。以机关作风和效能建设领导小组成员为组员，组建三个督查组，深入各单位进行督查活动。同时实行群众义务监督员、人大代表和政协委员兼职监督员、离退休干部专职监督员、新闻媒介特定监督员等四结合的方式，对机关单位的作风和效能建设情况进行明查暗访。八是继续开展“万人评议机关”活动。进一步完善“万人评议机关”活动方案，更加科学地制定“万人评议机关”问卷调查表，采取网上发布、报纸刊登、设立流动测评台等方式，认真组织好“万人评议机关”活动，并在一定范围内公示群众对机关作风和效能建设满意度的测评排序。九是将机关作风和效能建设列入单位目标考核中。坚持将机关作风和效能建设工作和“万人评议机关”结果，与年终目标考核和评先评优挂钩，名次排后单位取消参评资格。十是建章立制，构造长效机制。注意把实践证明行之有效的做法上升为制度要求，制定切实可行、便于操作的有关制度。注意收集机关党员干部、服务对象和群众的意见和建议，修订完善效能建设各项制度，建立长效机制，不断巩固和扩大机关效能建设成果。

八、对进一步加强机关作风和效能建设的意见和建议

一要切实加强领导，明确责任。单位的主要负责人要亲自抓，亲自过问，才能真正推动机关效能建设；要建立健全以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推行政务公开，以公开评议来强化民主监督，以失职追究来严肃工作纪律，实现以制度管人管事。

二要切实解决目前机关作风中存在的突出问题。要严肃查处典型的人和事，查根源、寻对策，强力推进机关作风和效能建设，真正做好言必行、行必果，取信于民。

三要接受群众监督。加强监督是效能建设的有力保证。将机关作风和效能建设置于群众监督和舆论监督之下，只有通过监督才能予以制约，只有通过监督才能予以规范。

市改进市直机关作风 加强效能建设领导小组 2006年5月30日

工商户、下岗工人等行业的10名群众作为“机关作风和效能建设”义务监督员。11月1日起，受聘上岗的10名群众义务监督员，分片不定期地到所指定的机关单位，围绕各单位的办公秩序、上班时间有无打牌闲聊和上网打游戏、五项制度的建立和落实情况、有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”的现象以及为群众办事的服务态度和服务质量等，进行明查暗访。监督员每半月集中向市效能建设办公室反馈汇报一次明查暗访的情况。市效能建设办公室认真归纳汇总反馈的信息，及时将相关信息反馈给各单位主要领导，并督促其进行整改。目前，已向25个单位反馈了42条群众义务监督员明查暗访到的不良现象，也得到了这些单位正在进行整改的信息。

四、围绕群众满意，组织爱心活动。

一是在市直机关开展“优化环境服务年”活动。组织机关党员干部进行了为期一个月的“**有差距，我们怎么办；**要崛起，我们怎么干”、“机关党员干部怎样在优化环境中发挥表率作用”的解放思想大讨论活动，安排了部分机关党务干部“跳出**看**”，到经济发达的省市学习吸取机关党组织为经济发展服务的成功经验；在市直各级党政部门开展了“共铸诚信机关”活动，组织了机关党团员和社会各界人士进行了“我是窗口、我是环境，共铸诚信机关，争做守信**人”万人签名活动，并号召机关科以上党员干部与特困家庭或特困学生开展“一帮一”结对解困活动，通过多种形式为特困家庭或特困学生办实事办好事。

二是在市直机关开展“向灾区人民献爱心”特别主题实践活动。为全力支持全市的防台救灾工作，支援遭受台风侵袭的县区受灾群众生产自救、重建家园，9月中旬，组织了市直及中央、省属驻巢各单位开展了“心连心——向灾区群众献爱心捐款”和“手牵手——为灾区群众献爱心帮扶”特别主题实践活动。市直及中央、省属驻巢120个单位7000多名党员干部职工为灾区群众捐款655585元人民币。市直对口单位相继组建了“生产自救指导小分队”、“生活补给小分队”、“义诊防疫小分队”等32个小分队深入灾区，开展抢险救灾服务活动。共为100户粮食绝收农户每户提供了100元的救助；为100户房屋被毁的农户每户提供了200元的救助；给予5个遭受重灾的学校分别提供了4000元的经济援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部划拨到含山、和县、居巢区等县区。

三是在市直机关开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。为认真贯彻落实党中央、国务院领导的重要指示精神，帮助我市灾区贫困地区群众顺利渡过冬天、愉快过好两节，12月下旬，组织市直及中央、省属驻巢单位开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。广大干部职工大力弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，以对灾区人民高度负责的精神，踊跃为灾区群众捐款和捐助清新、整洁的冬衣棉被。据统计，市直及中央、省属驻巢单位的干部职工共为灾区群众捐款90多万元，捐助冬衣被22095件（床）。市直机关工委和市民政局紧急调用了八辆卡车，及时将捐助的衣物运送到含山、无为、和县、居巢等四县区的灾区。捐款也将通过领导慰问、各县区划拨等形式，于近期发放到特困群众手中。

五、万人评议机关，接受群众监督。

一是认真制作“万人评议机关调查问卷表”。《2005群众评议机关测评问卷调查表》是根据去年“市政风评议调查问卷”、“市行风评议调查问卷”、“市直机关作风评议调查问卷”三份问卷的具体内容，经合并后按照“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面，以“满意、基本满意、不满意”三种类型综合形成的。形成后的问卷调查表先后征求了市政风评议领导小组、市行风评议领导小组、市作风和效能建设领导小组的意见，并经市委办公室把关，最后，由市委办公室、市政府办公室联合发文，由机关工委具体印发。二是及时组织“万人评议机关调查问卷表”的发放和收集。在组织开展“万人评议机关”活动中，我们借鉴了省直机关工委、南京市和安庆市的做法，由机关工委统一印制7000份评议表，采取“单位相互评、社会随机评、下级单位评、群众监督员评、**日报读者评”等五种方式进行问卷的发放。第一，发放5200份给机关各单位，由各单位组织在职工作人员和离退休人员进行评议。第二，在市区和县区设立7个流动评议台，发放800份，让社会群众公开进行评议。第三，由各县区机关党（工委）在县区机关单位进行评议，每县区负责发放160份测评问卷调查表，共800份。第四，由10名“机关作风和效能建设”群众义务监督员每人负责向社会群众发放20份进行评议，共200份；第五，由机关工委在《**日报》上刊登评议表，发动社会上的群众进行评议，并负责收集整理。同时委托由市城调队负责向人大、政协委员，工商企业等有关单位发放3000份进行评议。三是认真搞好万人评议机关调查问卷的统计工作。本次万人评议机关活动机关工委共收到调查问卷11436份。其中有效问卷共10834份，无效问卷（答案填写为复印的问卷）共602份。在有效问卷中，由机关各单位相互评议的问卷为5546份，由四县一区机关干部评议的问卷为750份，由设置的7个流动台在市区和县区城区群众评议的为672份，由社会群众在《**日报》上评议并邮寄来的问卷为3866份。机关工委请一名电脑程序设计专家专门设计了一套问卷调查电脑统计程序，调集五台电脑，并从市委先进性教育活动办公室和市职业中学借调了10名同志进行封闭式电脑统计，共用15天时间，全部统计完机关工委收到的10834份问卷。

四是进行分数的换算和机关单位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面每项20分的统一标准，依据（满意票×22＋基本满意票×17＋不满意票×11）÷总票数的统计公式，将各机关单位得票数换算成分数，按得分多少排出机关单位作风效能建设的名次。

五是进行通报和表彰。市直机关单位作风和效能建设的名次排出后，市改进机关作风加强效能建设领导小组及时发出通报，并在“**市人民政府网站”上进行公示，接受群众监督。在此基础上，评比表彰10个“机关作风建设先进科室”，并对机关单位作风效能建设的名次排在前五名的单位进行通报表彰，同时，取消后五名的单位“全市目标考评优秀单位”参选资格，主要负责人还在**电视台“效能建设”栏目上进行公开表态今后努力的方向。

六、目前市直机关作风和效能建设存在的突出问题

一是官僚主义、形式主义在一些部门和单位还比较突出，主动为基层服务的意识还不强；二是办事拖拉、效率不高、环节繁琐、推诿扯皮、落实不力的问题还没有根本改变；三是权力利益化、利益部门化，不作为、乱作为现象还不同程度地存在；四是依法行政、廉洁从政、从严治政方面还有不少薄弱环节，“中梗阻”、“与民争利”等损害群众利益的问题也时有发生。

七、2006年的工作目标和主要措施

2006年**市“机关作风和效能建设”的目标是：机关作风明显改善，机关运转逐步实现制度化、规范化、科学化；服务水平明显提升，“三不为”、“四难”现象彻底根治；机关工作效率明显提高，“中梗阻”现象基本得到清除，“想办事”的热情和“会办事”的本领不断增强；依法治市的基本方略得到落实，有法不依、执法不严、违法不究的行为得到有效纠正；发展环境明显优化，“亲商、安商、扶商、富商”的氛围更加浓厚，真正形成务实高效的政务环境、团结奋进的政治环境、诚信法治的市场环境、积极向上的人文环境、稳定和谐的社会环境。2006年**市“机关作风和效能建设”的主要措施是：

一是认真学习贯彻省委机关效能建设动员大会精神。结合**实际，市委专题研究**市直机关2006机关效能建设的实施方案。二是调整充实全市机关作风和效能建设领导小组及办公室。真正切实形成“党委统一领导，党政齐抓共管，领导小组指导协调，成员单位各司其职，社会各界广泛参与”的领导体制和工作机制，切实做到机构、人员、场所、经费四落实。三是确立2006年为“机关效能建设年”。制定实施意见，明确活动内容，提出具体要求。四是在市直机关各单位开展“三整治三提高和四讲四比”主题活动。即：整治得过且过、不思进取的萎靡之风，提高做好本职工作的责任感和事业心；整治推诿扯皮、办事缓慢的拖沓之风，提高为民服务的办事效率和工作效能；整治有令不行、有禁不止的涣散之风，提高雷厉风行抓落实和不折不扣执行市委决策的坚定性。讲大局 比纪律，讲勤政比效率，讲奉献比政绩，讲廉洁比正气。五是在窗口和重点单位实行“双优承诺”制。优化服务措施，提高服务质量，制定标准更高、内容更实、操作性更强的服务承诺内容通过新闻媒体等形式，向全市干部群众作出公开承诺，接受社会各界监督。六是推行“行政不作为责任追究制度”。建立市直机关效能监察投诉中心。开通政务热线，设立投诉电话和投诉信箱，畅通民意沟通渠道，加强行政行为监管。严格实行责任追究，教育和引导党员干部在服务发展、服务大局、服务基层、服务群众中认真履行好职责，努力促进机关效能大提高。七是加大对机关作风和效能建设的督查力度。以机关作风和效能建设领导小组成员为组员，组建三个督查组，深入各单位进行督查活动。同时实行群众义务监督员、人大代表和政协委员兼职监督员、离退休干部专职监督员、新闻媒介特定监督员等四结合的方式，对机关单位的作风和效能建设情况进行明查暗访。八是继续开展“万人评议机关”活动。进一步完善“万人评议机关”活动方案，更加科学地制定“万人评议机关”问卷调查表，采取网上发布、报纸刊登、设立流动测评台等方式，认真组织好“万人评议机关”活动，并在一定范围内公示群众对机关作风和效能建设满意度的测评排序。九是将机关作风和效能建设列入单位目标考核中。坚持将机关作风和效能建设工作和“万人评议机关”结果，与年终目标考核和评先评优挂钩，名次排后单位取消参评资格。十是建章立制，构造长效机制。注意把实践证明行之有效的做法上升为制度要求，制定切实可行、便于操作的有关制度。注意收集机关党员干部、服务对象和群众的意见和建议，修订完善效能建设各项制度，建立长效机制，不断巩固和扩大机关效能建设成果。

八、对进一步加强机关作风和效能建设的意见和建议

一要切实加强领导，明确责任。单位的主要负责人要亲自抓，亲自过问，才能真正推动机关效能建设；要建立健全以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推行政务公开，以公开评议来强化民主监督，以失职追究来严肃工作纪律，实现以制度管人管事。

二要切实解决目前机关作风中存在的突出问题。要严肃查处典型的人和事，查根源、寻对策，强力推进机关作风和效能建设，真正做好言必行、行必果，取信于民。

三要接受群众监督。加强监督是效能建设的有力保证。将机关作风和效能建设置于群众监督和舆论监督之下，只有通过监督才能予以制约，只有通过监督才能予以规范。

市改进市直机关作风 加强效能建设领导小组 2006年5月30日

第四篇：2009机关作风和效能建设工作总结

2009机关作风和效能建设工作总结

2009年，我局机关作风和效能建设工作按照县委、县政府的工作部署和县效能办工作要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，坚持以科学发展观为统领，“围绕发展抓效能，抓好效能促发展”的工作主题，突出责任，突出落实，提高认识，创新方法，强化督查，服务发展，为建设和谐印江充分发挥“助推器”的作用。现总结如下：

一、贯彻执行《意见》情况及成效

今年，我局认真贯彻落实县委县人民政府《关于加强机关作风和效能建设的意见》（印党发[2009]18号）和《关于印发〈印江自治县加强机关作风和效能建设考核评价工作的实施方案〉的通知（印委[2009]19号），围绕行政效能建设目标，紧紧抓住建立完善制度、强化机关作风这一主线，大力加强机关作风和效能建设。

（一）工作措施

1、制定方案，强化领导。我局高度重视机关作风和效能建设工作，召开了党组会议，就开展机关作风和效能建设工作进行了专题研究、专题布置。结合科技工作实际，从“总体要求”、“中心任务”、“方法步骤”、“组织领导”等四个方面专题研究部署。成立了“加强机关作风和效能建设工作领导小组”，党组书记、局长任志华任组长，副局长卢勇、代如金、纪检组长杨文庆任副组长，领导小组下设办公室，纪检组长杨文庆兼任办公室主任，承担机关作风和效能建设日常工作。同时还认真制定《关于加强机关作风和效能建设的工作方案》，明确目标和任务，做到了组织领导机构、工作班子、办公地点“三个落实”，确保局机关效能建设工作的顺利开展。

2、加强宣传，提高认识。我局认真贯彻落实县委十一届三次全会、经济工作会议精神，围绕“什么是效能，什么是效能建设，为什么要开展效能建设，怎样开展效能建设”等一系列问题，认真组织机关效能建设工作有关文件、会议精神、理论知识学习，在全局干部职工中开展强化思想教育工作，使大家真正认识到加强机关作风和效能建设与搞好政务公开是加强党风廉政建设，强化对行政权力的监督，从源头上预防和治理腐败的治本之策；是密切党群关系，化解社会矛盾，维护社会治安稳定的有力方法。我们从讲政治和顾全局的高度充分认识开展机关作风和效能建设与政务公开工作重大意义，进一步增强工作的自觉性和责任心。

3、加强制度建设，提高服务质量。2009年我局制定并印发了《党组议事制度》、《党组民主生活会制度》等制度。同时，还设立了政务公开栏、公开监督电话、电子邮箱，认真制定首问责任、一次性告知、限时办结、责任追究及工作纪律等规章制度。通过抓完善、抓规范、抓落实，形成用制度管人、约束人、激励人的现代管理理念，增强岗位责任意识，做到分工明确，责权清晰。将对外服务的相关制度及项目申报、专利申请等工作程序公布上墙。通过一系列制度管人管事，强化内部管理，不断改进工作作风，主动为基层、为群众服务，实行从严管理干部队伍，努力提高了机关办事效率。

4、继续推行政务公开制度，增强机关办事透明度。坚持“依法公开、真实公开、注重实效、有利监督”的公开原则，以公开得诚信，以诚信换民心。在开展政务公开工作中，坚持从群众关注的重点、难点、热点问题出发，围绕着人权、事权、财权为重点，将各项科技项目的申报，立项和科技成果的鉴定及评奖情况及时向社会公开。加强对政务公开的领导，调整充实了政务公开工作领导小组，细化政务公开的内容和形式。今年，我局信息动态提供给政府网站共19期。

5、认真落实党风廉政责任制。一是成立了党风廉政建设工作领导小组，认真贯彻落实中央、省、地、县有关反腐倡廉建设工作的部署和要求，制定工作计划，把党风廉政建设责任制工作与科技工作紧密结合，实行“一岗双责”，把党风廉政建设纳入重要议事日程，做到反腐倡廉工作与科技工作统一部署、统一落实、统一检查、统一考核。二是加强宣传教育。召开党组会、干部职工会，认真组织干部职工深入开展党风廉政、理想信念、党纪法规、廉洁自律、职业道德、家庭美德等宣传教育，开展先进典型示范和反面案例警示教育。三是开展了“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题实践教育活动。四是严格执行廉洁自律各项规定。认真贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》，严格执行领导干部廉洁从政各项规定和领导班子议事决策规则，自觉遵守内部管理制度，不断规范从政行为，强化权力监督，坚持科学决策、民主决策，单位重大事项由领导班子集体讨论决定。一年来，科技局领导班子及干部职工严格执行党政领导干部廉洁自律各项规定，切实做到为民、务实、清廉，无违规、违纪、违法的情况。

（二）工作成效

通过扎实开展以机关作风和效能建设促业务发展，我局今年的各项工作取得较好成绩，在项目申报、立项和验收，以及服务企业、服务农村等方面，深受群众好评。

1、科技宣传和培训工作。认真抓好科学技术在全县的推广、普及和培训工作。一是开展5月科技活动周和4.26知识产权日宣传活动，并同县委宣传部、科协等部门合作，开展好 “三下乡”活动。开展了2009年主题为“携手建设创新型印江,实现跨越发展”的科技活动周活动，县人大、县政府领导亲临指导了工作。组织县级相关单位和乡镇开展集中宣传活动，发放各种科普宣传资料10万余份，接受宣传的群众达3万多人次,咨询近万人次，发送各类新产品和物品价值1万多元,展出挂图200多幅,图片1000多张，展出新产品新品种10多样；二是依托全县广大科技特派员，围绕重点产业，以提高群众的科技文化素质为主旨，合力开展技术培训16期，共计1800人次。

2、加强科技信息工作。认真抓了各类信息资料的收集、撰写、审定和电子政务录入发布工作，编写科技简报19期，共32篇文章，被省采用3篇，地区5篇，县采用12篇。同时分别向省、地科技部门上报调研文章2篇。

3、项目的申报、立项及实施验收工作。一是认真组织实施国家科技部富民强县专项计划项目，搞好协调服务。做好《有机茶开发及产业化建设》项目的验收工作。此项目总投资213万，实施三年来，完成了项目合同规定的各项任务指标，示范带动了全县高标准茶园建设。5月26日，省专家组进行了项目的结题验收。二是完成申报项目情况：分别向科技部、省科技厅申报了《微晶石木纳米装饰材料生产技术》科技型中小企业技术创新基金项目2项、申报省星火计划专项1项《无公害红皮脆菜种植及加工》、申报贵州省科技特派员试点专项项目1项；申报地区2009科技计划项目4项（《UV纳米涂层及红紫外线在装饰材料上的应用研究》、《无性系茶树良种园建设》、《杂稻“中优16”制种高产研究》、《农业产业化技能培训及推广》），共获得科研经费支持54万元，部分项目以按合同指标进行了验收；三是认真抓了2010年备选项目的申报等工作。

4、完成了2007—2008科技进步县考核工作。根据省科技厅的安排和部署，6月13日，贵州省科技厅组织有关专家对全省开展2007—2008的科技进步县工作进行考核。县科技局受县人民政府委托向专家组汇报了我县近年来科技进步工作，对专家组提出的28个考核指标作了解答，专家组通过听取汇报、查阅资料、质疑询问等形式，对我县科技进步工作进行了认真的评议，一致认为，我县提供的考核材料数据真实、可靠，科技进步工作成效显著，特色明显，达到科技部考核指标要求，荣获“全省科技进步县”称号。

5、开展科技特派员试点县工作。一是召开了2008科技特派员工作表彰暨2009年工作安排部署会议；二是重新明确了特派员工作区划任务、制定了更为科学的考核体系；三是积极向省厅争取项目支持并以项目为支撑围绕县域主导支柱产业开展了系列特派员“定点、定员、定任务”技术示范、试验和技术咨询服务工作。四是开展了以“科技示范村”为中心、以实施“法人科技特派员”项目为载体，紧紧围绕我县特色产业发展，积极投入有限的科技资金分别在部分村实施了技术试验、示范和推广工作。

6、强化服务意识，加强知识产权管理和专利咨询工作。一是实施专利资助活动。一方面鼓励支持全县专利申请工作，全年共申请专利5件，授权专利3件；另一方面，对申请和授权专利首次开展了专利资助活动，共补助资金7500元，使我县科技创新能力不断增强。二是为印江自治县巨创装饰材料公司服务，该公司生产《微晶纳米装饰材料》获得了中华人民共和国专利局1项发明专利和1项实用新型专利，办理了产品出口的相关手续。通过专利，为企业获得新产品、新技术认定奠定了基础，并得到了信用社400万元的中小型科技企业贷款支持。三是启动印江酸玉荷地理标志产品保护申报工作。四是开展了贵州省县域经济知识产权试点县申报工作。

7、科技成果管理工作。一是组织了各企事业单位申报地级科技成果奖励工作，由县人民医院承担的“静吸全麻复合连硬麻并术后镇痛的临床应用”获得2007-2008年铜仁地区科学技术奖三等奖。二是开展了县级科技进步奖评审工作，评出2006-2007县级科技进步奖5项（一等奖1项，二等奖3项，三等奖1项），并进行表彰奖励。三是启动2008-2009印江自治县科技进步奖评审工作。

8、民营科技企业培育与管理工作。一是对原有4家民营科技企业进行了跟踪管理，适时提供新的科技、新产品市场供需信息；二是深化对新型民营企业的培育工作。新增民营企业2家（云发牧业公司、巨创公司），已正式注册、挂牌。同时巨创公司还是我县首家具有自主知识产权的民营科技企业。三是加强对企业经营情况、技术开发、项目申报、专利申请等管理工作。今年为巨创公司服务，该公司生产《微晶纳米装饰材料》获得了中华人民共和国专利局1项发明专利和1项实用新型专利，办理了产品出口的相关手续，并获项目资金28万元。

9、完成地、县工作任务。完成了全县中药材资源调研工作和印江自治县2001-2008年开展科技扶贫项目的评估总结、全区农业科技普查工作。

10、各项工作扎实推进。一是继续学习贯彻党的十七大精神，紧紧围绕县委县政府工作重点，科学分析印江科技发展形势，大力推进科技创新。不断加强局机关组织建设和作风建设，树立一个学习型、服务型、廉洁高效型效能机关形象。

二是抓好帮扶工作。帮助解决罗场村委完成罗家组便道硬化建设资金4000元，解决罗场村委会办公室、毛寨完小、巨创公司电脑各一台，送罗场村委会科技培训书籍100本，抓好村计划生育工作和党建工作，协助抓好罗场乡罗场、电厂村、领丰村三个村的科学发展观活动的指导工作，并解决活动经费1500元。同时还开展了企业帮扶工作，帮扶巨创公司等企业发展生产引导资金4万多元，采取政府划拨形式，解决巨创公司材料运输工具皮卡车一台。

三是开展了“整脏治乱”巩固全省文明县城创建、社会治安综治理、禁毒、平安建设、安全生产、计划生育、国安等各项工作，切实加强了各类工作的组织领导，均取得一定成效。

二、存在问题及下步工作打算

我局机关作风和效能建设在县效能办的指导下，取得了一定的成绩，在解放思想、服务意识和工作纪律等方面还存在一定的差距，个别干部仍然存在这样那样影响机关效能的行为，有的纪律观念不是很强，存在迟到早退的现象；有的虽然克服了“门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，但服务质量不高，在接待群众上不热心、不耐心、不细心。机关效能建设是一项综合性、长期性的工作，2010年，我们将进一步加大机关作风和效能建设工作力度，健全完善各项规章制度，提升科技服务层次，推进我县科技进步，推进机关效能建设日常化、制度化、规范化，使之在优化科技工作上发挥更大作用。

1、加强平时督查，发现哪里出问题，就追究哪里的领导和当事人的责任，加大处罚力度。

2、注重过程管理，注重实际效果，确保各项制度落到实处，强化机关工作人员平时考核力度，真正促进工作作风转变，做到工作努力认真，服务热情周到，职责履行到位，业务熟悉精通，配合协调主动，切实反映效能建设的成效。通过效能建设树立起科技队伍的良好形象，让人民群众真正感受到科技部门自身建设在加强，工作效率在提高，服务作风在改进，切实做到让政府放心，让群众满意，把机关效能建设推上一个新水平。

二00九年十二月十六日

第五篇：2010机关作风和效能建设工作总结

2010机关作风和效能建设工作总结

年初，市局党组分别召开了全市机关作风和效能建设会议，进行了具体部署工作。这是局党组大力弘扬求真务实精神，大兴求真务求之风，狠抓工作落实，提高行政效率，为营造推进“两个率选”的良好发展环境的又一项重大举措。为认真贯彻落实市委、市政府的决策，切实抓好分局的机关作风作效能建设工作，我们采取了一系列措施，抓学习、抓制度、抓落实，进一步把思想统一到市局党组的部署上来，把行动统一到提高办事效率的要求上来，把目标统一到更好的为社会经济发展服务的任务上来。

1、以深入开展“沃土情怀”服务品牌建设活动和创建文明单位、合格国土资源分局及争做“五好”国土员活动为契机，进一步提高了国土资源部门“为民、便民、利民”服务环境，全面推进国土资源的精细化管理。

2、以强化目标考核为重点，按照《工作目标责任书》，切实落实重点工作督查制度，坚持一周一督查，一月一讲评，半年一小结，全年一总结。按时完成了各项工作目标任务和上级布置的突击性、临时性工作任务。

3、以进一步完善内部管理制度为落脚点，严格落实办公制度、考勤制度、挂牌上岗、人员去向、工作人员守则等各项规章制度。在明确分工、职责的基础上，弘扬互相协调、互相沟通、互相配合的精神，形成顾大局、讲团结的良好风气。切实落实政治理论、法规和业务学习制度，按照学习培训计划，定期开展政治理论、法律法规和业务知识学习，不断提高干部职工的政治理论水平、业务技能和遵纪守法的自觉性。

4、坚持依法行政，实行政务公开。认真执行“首问负责制”、“AB”角制，不断完善为民服务措施，逐步实现“一条龙”服务。做到办事程序透明、工作作风严谨、操作规范细致、服务热情周到。在诚信服务月中群众、企业测评满意率达100%。严格落实《十项行政为民措施》、《工作人员五条禁令》和《昆山市机关工作人员文明礼仪规范》，做到服务规范，礼貌待人，语言文明，在接待来信来访、执行公务等公共场合使用普通话和文明用语。

5、进一步完善监督制度，自觉接受社会监督。在分局显著位置设立投诉箱和意见箱，公开举报、投诉电话。热情接待群众来访，对群众投诉所反映的意见和问题，认真、及时、妥善地予以处理，并按相关规定及时反馈。对社会各界提出的意见和问题，做到及时整改到位。

6.认真落实首问责任制，用语文明、热情周到、耐心答复。做到“三个清”，即咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清”。坚持依法行政，认真履行岗位职责，加强业务技能学习。做到“四个一”，即在工作节奏上突出一个“快”字、在服务质量上突出一个“优”字、在办事效率上突出一个“高”字、在业务能力上突出一个“精”字。坚持四个“创新”，努力争创四个“一流”，圆满完成工作目标任务和领导交办的各项工作任务。做到“六个不”，即：不让流转的材料在我手中中断，不让领导布置的工作在我手中延误，不让来信来访在我手中积压，不让差错在我手中发生，不让办事的同志在我局受到冷落，不让国土形象在我这里受到损害。

2010年11月26日