xx烟草营销技能竞赛方案

第一篇：xx烟草营销技能竞赛方案

xx市烟草专卖局（公司）

2015年卷烟商品营销技能竞赛实施方案

为了不断提升营销序列员工业务水平和工作能力，提升营销队伍综合素质，选拔优秀人员参加全省第二届卷烟商品营销技能竞赛，特制定本方案。

一、成立组织

为了保障竞赛公平开展、有序进行，成立竞赛领导小组： 组长： 副组长：

成员：各县级局（营销部）副经理

领导小组下设办公室，负责竞赛具体事宜。主任： 副主任： 成员：

二、参赛人员

全市营销序列在职员工，包括市场经理、客户经理、营销中心（订单部）员工、徽映中心员工；鼓励营销专业大学毕业生积极参加。

三、竞赛内容

1、理论部分：《营销师（卷烟商品营销）（2011版）》（市场营销、品牌营销、服务营销、营销管理）。

2、技能部分：《营销师（卷烟商品营销）（2011版）》（市

场营销、品牌营销、服务营销、营销管理）；《营销师（卷烟商品营销）（2014版）》。

3、策划部分：当前卷烟营销重点、难点工作。

四、竞赛步骤及培训计划

1、初赛

时间：方案下发日至2015年6月8日前 地点：各县级局（营销部）

参赛人员：全市营销序列在职员工，营销专业大学毕业生

培训方式：采取自学与集中学习相结合的方式。各单位自方案下发日起，制定详尽的、与阶段性竞赛相匹配的学习计划，每周安排两次集中学习，每次学习不得低于2个学时，原则上由市场经理或内训师领学，直至初赛结束。

竞赛方式及内容：测验内容为《营销师（卷烟商品营销）（2011版）》品牌营销、服务营销、市场营销、营销管理四个部分，其中理论100分，技能100分。测验均由各县级局（营销部）自行组织，并选取得分前10名，共计40人进入预赛环节。各单位对初赛优胜人员在6月份工作质量考核中予以奖励。

2、预赛

时间：2015年6月10日 地点：市局（公司）

参赛人员：各单位初赛前10名，共计40人

竞赛内容：《营销师（卷烟商品营销）（2011版）》，《营销师（卷烟商品营销）（2014版）》。理论部分100分，技能部分100分。由竞赛领导小组办公室出卷、批阅，竞赛结果报竞赛领导小组组长审核。

激励措施：选取预赛前10名备战全省竞赛，并按相关方案实施奖励，在年度评先评优中予以倾斜。

3、决赛（省赛）时间：2015年9月中旬 地点：

参赛人员：在预赛前10名中选取培训效果好、模拟赛成绩佳的8名人员。

培训方式：采取自学与脱产集中学习相结合的方式，其中脱产集中学习时间安排为：

6月12日-8月31日，主学《营销师（卷烟商品营销）（2011版）》以及《营销师（卷烟商品营销）（2014版）》技能部分，由营销管理中心组织内训人员进行辅导。

9月1日至省赛前，主学营销策划，并组织模拟竞赛，由外聘人员培训。

激励措施：进入全省竞赛十佳的，晋升一岗；进入全省前30名的，直接评定为市“年度标兵”或年度先进。

五、相关工作要求

1、高度重视，广泛动员。要充分认识到竞赛的意义，以赛促学、以赛代训；动员、引导广大营销人员和营销专业毕业大学生主动学习、积极参与，同时处理好工学关系，营造良好的竞赛氛围。

2、精心组织，加强培训。各县级局（营销部）要合理安排时间，广泛开展教育培训，力争通过初赛、预赛环节，有效提升营销人员业务能力，为全市营销工作水平的进一步提升打下坚实的素质基础。

xx市烟草专卖局（公司）

2015年5月30日

第二篇：烟草营销技能竞赛选拔试卷

**市烟草公司

烟草营销技能竞赛选拔试卷

（一）单位：姓名：成绩：

一、填空题（共15题，每题2分，共30分）

1、客户期望管理的方式包括：清晰期望、加强感受、转移注意、降低期望。

2、新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应该以（）为导向，分析市场、把握市场，快速响应时常需求，突出品牌培育，塑造企业形象，做强做大企业。

3、（）是绩效管理流程中的 第一个环节。

4、（）评估是卷烟营销体系评估的重要内容，是衡量企业在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容。

5、组成需求的两大要素是 购买欲望 和支付能力。

6、营销渠道 是促使产品或服务顺利地被消费的一整套相互依存的组织，也称分销渠道。

7、结构化的经营分析包括以下三方面内容：经营环境分析、经营状态分析、经营过程/能力分析。

8、服务流程优化有两种方法：即 系统化改造法 和全新设计法。

9、关键绩效指标 是一系列既独立又相关的，可测量及评估，且能较好反应员工职责及业绩不同侧面的重点因素。

10、绩效管理的第三个步骤是 绩效评估

11、进行卷烟市场调研，了解卷烟市场状态，通常包括三方面的信息： 宏观消费环境信息、卷烟消费状态信息 和零售渠道状态信息。

12、卷烟市场分析的维度包括市场、品牌和 零售客户 三方面。

13、在卷烟需求预测中，经常用到的两种定性分析方法是 集合意见法 和 德尔菲法。

14、市场价格的分析方法主要包括绝对值分析、对比分析、定比分析和 趋势分析。

15、卷烟商业企业与工业企业之间缔造新型工商关系，理顺上下游供应链关系，实施工商协同营销，这种协同营销的种类是 垂直协同营销。

二、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1、下列对营销管理理解错误的观点是C

A、战略选择是营销管理的主要流程之一；

B、营销管理的目标是维系和发展顾客；

C、营销管理的发展偏向科学；

D、市场营销和营销管理的内涵是相关的。

2、科特勒的“营销不仅是一种商业职能，还是一种思维方式”体现了营销管理具有A特点。

A、延伸性B、动态性C、相融性D、系统性

3、C第一次提出4P营销组合概念。

A、菲利普·科特勒B、詹姆斯·卡利顿C、杰罗姆·麦卡锡

D、尼尔·博登

4、在经验主义学派基础上发展起来的管理理论是B

A、标杆管理B、权变管理 C、系统管理 D、行为科学管理

5、当企业采用B的组织结构，就要建立大量的协调型职位。

A、金字塔型B、矩阵型C、职能型D、市场型

6、控制管理正确的步骤是A

A、制定标准-衡量成效-纠正偏差-管理突破 B、制定标准-管理突破-衡量成效-纠正偏差 C、管理突破-制定标准-衡量成效-纠正纠差 D、管理突破-纠正偏差-制定标准-衡量成效

7、“‘按客户订单组织货源’工作规定：卷烟商业企业应根据市场需求和货源组织情况进行季度调整”，这里运用了（）的卷烟营销控制方法。A、报审制度B、节点控制C、风险控制D、进度控制

8、烟草公司对以下哪类客户采取这样的服务策略：保证在他们身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。CA、低价值客户 B、价值客户 C、次价值客户 D、潜在价值客户

9、客户期望可以分为三类，以下哪项不属于基本分类：CA、模湖期望 B、隐性期望 C、非现实期望 D、显性期望

10、以下哪项不属于客户分类的基本方法？DA、按客户特征分类 B、按客户行为分类 C、按客户价值分类 D、按客户性格分类

11、客户需求的分析和运用不包括哪方面内容？AA、客户需求内容的分析 B、明确客户需求类别 C、了解客户需求的结构

D、客户需求与企业需求相结合12、产品导向与需求导向的区别之一在于产品导向着眼于生产者自身，而需求导向着眼于C。

A、市场B、产品质量C、消费者D、品牌

13、设计调查问卷时，备选答案设计的基本要求是AA、完全穷尽、相互独立 B、完全穷尽、相互包含 C、完全穷尽、相互冲突 D、留有余地，相互包含

14.调查数据的逻辑检查是从定性角度检查数据是否符合D。A、原理B、原则C、公式D、逻辑

15、将历史测量值分解成趋势因素、季节因素，再综合起来进行预测的一种方法是A。A、季节波动预测法 B、直线趋势预测法 C、因果预测法 D、指数平滑法

16、从采购目标出发，对不同特点的采购品项进行分类的过程，我们称之为DA、货源管理 B、货源组织 C、货源采购 D、货源定位

17、关键类品牌的特点是？CA、低支出、低影响/风险水平B、低支出、高影响/风险水平C、高支出、高影响/风险水平D、高支出、低影响/风险水平

18、在进行新品引入可行性测试，协助工业企业进行新品测试或品牌市场价值调研，了解多品牌市场竞争态势和发展潜力等调研时经常涉及品牌偏好方面的调研，品牌偏好调研通常涉及的主要内容有品牌、品牌认知和品牌。BA、知名度、美誉度 B、知名度、忠诚度 C、知晓率、竞争性 D、知晓率、忠诚度

19、采用高营销投入，以提高产品知名度为营销重点和目标的营销策略，适用于处于A这一生命周期阶段的品牌。A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期

20、D是一种具有客户定制特性和互动式的营销方式，代表着由大众化营销向精准化营销的发展趋势。A、精准营销 B、体验营销 C、关系营销 D、数据库营销

三、是非题（共20题，每题1分，共20分）

1、烟草行业服务目标修正采用自上而下的修正方法。（×）P2512、把新品牌规格与同档次畅销品牌规格并肩陈列、展示，以争取更多的认知、了解和被选择购买的机会。这种陈列方法属于价格陈列法。（×）P1693、商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。（√）P1844、响亮的服务品牌是烟草商业企业服务品质和综合竞争力的体现。（√）P2645、采用直排法陈列时，要注意卷烟不要密密地排在一起，每包卷烟之间要留下一定空隙，否则消费者目光感知到的每包卷烟的面积就会缩小，就达不到醒目的作用了。（×）P1696、服务品牌建设是一个系统的工程，它不仅包括品牌体系自身的完善，还需要企业内部管理经营体系的保障支撑。（√）P2717、把握市场状态、有效调控市场是优质卷烟零售网络能力的体现。（×）P208、客户分类和终端细分从本质上讲都是对零售客户的细分，但其应用的方向不同，因此分类的维度和指标有所差异，理解分类的目的和应用方向，才能避免混淆。（√）P439、容忍区域对于客户来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着客户期望相应提高了，而缩小意味着客户期望相应降低了。（×）P7410、模糊期望是客户认为非常明确的、没有必要再加以表达的、企业一定会实现的期望。（×）P7311、关键营销业务流程是关系着营销计划目标能否实现的核心流程。（）

12、县级营销部在地市级公司营销管理部门的领导下，建设和维护本辖区的卷烟销售网络，主要有市场研究、网络建设、计划管理和品牌管理等。（）

13、一般地，职位层次越高，辅助性职位数量也就越多。（）

14、按照《中国烟草卷烟营销网络业务规范（修订）》要求，省、市两级营销管理部门是营销管理的实施部门。（）

15、省级公司营销管理部门直接对地市级公司营销管理部门进行指导、协调、监督和考核。（）

16、营销队伍比率=销售额/有效的户头数（）

17、当某品牌销售量增幅大于销售额增幅时，表明该品牌结构在明显提升。（）

18、绩效实施是实施绩效管理的基础。（）

19、作为一个团队要符合自主性、创造性、协作性三个条件。（）20、工商协同效果评估是卷烟营销体系评估的核心内容。（四、简答题（共2题，每题5分，共10分）

1、客户价值评估的内容有哪些，其中包含哪些重要指标？如何根据客户价值评分结果对客户进行分类，并根据分类制定相应的服务策略？(P49)

2、在终端信息采集中，从不同渠道提交的库存、价格信息应该按照统一标准汇总到统一的终端监测信息系统，这一系统所汇总的信息一般包括哪几类？ 答案：终端监测信息系统所汇总的信息一般包括以下五类：

1、样本客户的基本信息。包括客户名称、编号、客户分类代码等营销业务系统中体

现客户特征的关键字段信息。

2、来自样本客户的数据记录。各品牌的时点库存量和时段销售汇总、监测品牌的条

包价和盒包价。

3、关键库存指标。如存销比、库存可销天数、社会总库存水平、库存波动指数。

4、关键价格指标。如时点平均价位（条包、盒包均价）、历史价格波动参考（价格警

戒线、历史最高值、历史最低值）

5、异常数据报告。如数据的上传异常记录、系统进行逻辑复核发现的错误记录、延

时上传的数据记录。

五、案例分析题（共1题，总分20分）

xx市烟草公司近期准备引入新品牌k品牌，为了更好地了解市场情况和新品牌的成长性，该市烟草公司设计了调查问卷，组织了一次市场调研。以下是本次问卷调查后问卷数据录入汇总表的部分摘选：

表一：问卷数据录入汇总表摘选

（一）问题：

(1)调研数据的初步整理包括哪三个步骤？ 答案：

1、审核；

2、编码；

3、录入

（或

1、调研信息的审核；

2、编码；

3、数据录入与清理）(2)数据录入与清理这一环节一般包括哪几个步骤？ 答案：

1、数据录入；

2、逻辑检查；

3、数学检查

(3)根据以上材料，数据录入汇总表格中是否存在数据出错？如果有，请具体加以指出，并表明错误是在逻辑检查中发现还是数学检查中发现？

答案:该数据录入汇总表格中存在三处数据出错，分别是： 在逻辑检查中发现两处错误：

1、序号为0004的数据中，（五）、（六）、（七）题之间的逻辑关系决定了

（五）题若选了2，则

（六）题相应的单元格应该为空，而

（七）题的单元格应该是有记录的，可是这张表格中

（五）题选了2，但

（六）题相应的单元格不为空，说明出了逻辑错误；

2、序号为0005的数据中，发现第（二）问“职业：公务员”与第（三）问“学历：小学及以下”这组数据不符合通常逻辑，该问卷应作为无效问卷处理。在数学检查中发现一处错误：

3、序号为0003的数据中，第（五）问共三个答案，可是在这条记录中却出现了“4”，说明问卷出错了，这是属于答案错误的数学检查。

第三篇：烟草商业公司营销技能竞赛题

营销技能竞赛题库

一、必答题

1、卷烟市场调查的内容主要有哪些？（1）营销环境调查。（2）市场需求调查。（3）商品调查。（4）营销活动调查。

2、信息采集需要注意哪三个关键点？（1）明确重点。（2）解决难点。（3）关注热点。

3、如何客户做好新品卷烟的推介工作？（1）掌握产品知识。（2）做好品牌个性化陈列。（3）适度引导消费。（4）加强信息反馈。

4、服务质量的要素是什么？

答：可靠性、响应性、保证性、移情性、有型性等。

5、常用的投放策略主要有哪几种？（1）选点式投放。(2)铺面式投放

(3)以点带面

6、品牌导入期的货源投放策略主要有哪几种？

（1）限定区域投放。（2）限定渠道投放。

7、品牌成长期的货源投放策略主要有哪几种？（1）扩点（2）扩量

8、品牌成熟期的货源投放策略主要有哪几种？

（1）关注市场异动。（2）提升薄弱环节。

9、零售客户订单满足率是怎样计算的？

答：零售客户订单满足率=（实际供应数量/零售客户需求量）*100%

10、现代零售终端建设的目标是什么？

一流的服务 一流的手段 一流的管理 一流的素质

11、现代零售终端建设的核心是什么？

坚持发展同向 坚持工作同心 坚持服务同步 坚持利益同体

12、现代卷烟销售网络发展模式是什么？

网上订货、网上营销、网上配货、网上结算等四网合一

13、调研卷烟消费者行为主要内容是什么？（1）人口统计特征分布（2）吸烟行为、（3）购烟行为（4）消费者信息渠道

14、烟草行业实行的管理体制是什么？ “统一领导、垂直管理、专卖专营”

15、新品卷烟上市前，应该做好哪些准备？

（1）了解品牌。（2）了解客户。（3）了解政策。（4）了解市场。（5）了解自我。

16、提升零售客户品牌培育积极性的方法有哪些?（1）利益引导法。（2）竞赛排名法。（3）典型示范法。（4）激将鼓励法。（5）情感营销法。（6）荣誉激励法。

17、卷烟可分为哪几类？

卷烟的类型有四种，分别是烤烟型卷烟、混合型卷烟、雪茄型卷烟、外香型卷烟。

18、什么是月存销比？

答案：月存销比=月末库存/月总销售。存销比一般以月为周期，计算单位可以是数量或者金额

19.“黄金叶”品牌于________年创牌。答案：1951。

20、“黄金叶”品牌卷烟采用的特色是什么? 答：“三烤、三净、三润”

21、“黄金叶（金如意）的广告宣传语是什么？ 答案：“万柿如意喜事多”

22、“黄金叶”品牌卷烟属于什么品类？。答案：醇香

23、“黄金叶”（硬福满堂）的商业批发价是____元条，建议零售价是____元/条。答案：132、150

24、黄金叶（软大金圆）的广告语是“大金圆—____________” 答案：烤出来的醇香。

25、黄金叶卷烟的主广告语是“__________,___________”。答案：烟丝金黄金黄，烟灰雪白雪白。

26、河南中烟工业有限责任公司的愿景_______,________。答案：责任中烟，品质家园。

二、抢答题 1、2013年，黄金叶品牌已经晋升_____行列和____行列。答案：“双十五”、“461”。

2、如何开展信息采集工作？（1）确定信息点。（2）确定采集内容。（3）明确采集时间。（4）实施采集。（5）信息上传。

3、如何做好重点品牌和促销品牌的销售工作？ 答：（1）熟悉客户情况。（2）熟悉品牌信息。（3）传替政策信息。（4）增强客户信心。（5）开展营销辅导。（6）提供促销支持。

4、如何指导零售客户培养固定的消费群体？ 答（1）建立消费者档案。（2）确定客户取向。（3）建立良好商誉。（4）提供便利服务。（5）提供优先服务。（6）实施情感营销。

5、营销分析的主要内容是什么？分析途径有哪些？

营销分析包括现在分析、未来趋势分析、存在问题分析三个方面的内容，一般是从市场、品牌、客户三个维护展开分析。（1）市场状态分析。（2）品牌状态分析。（3）客户状态分析。

6、货源投放策略主要有哪些，具体是什么？ 货源投放策略主要有：窄渠道投放、宽渠道投放。

有选择性的终端投放称为窄渠道投放，无选择地大面积终端投放称为宽渠道投

7、什么是品类？

答：品类是指消费者认为存在内在关联或可相互替代的区别于其他产品的产品集合。

8、进行品牌增量的具体工作有哪些？

答：品牌增量的具体工作有：产品陈列（移动陈列位置、增大陈列面积、改换陈列品）、库存管理、提高客户的推荐能力、广告促销等几个方面。

9、“黄金叶”（天叶）被誉为“___________”,是由已故的我国著名烟草专家、中国工程院院士_______先生领衔研制开发的。

答案：中式醇香第一枝、朱尊权

10、黄金叶（天叶）在塑造“天叶”金字品质上的三个卖点是什么？

答案：“黄金标准”、“手捻精神”、“专家专线。

11、“黄金叶”（百年浓香）的核心概念中的“三个100”是指什么？

答案：烟叶100，浓香100和超值100。

12、面投放的适用于哪些品牌？

答案：面投放可适用于：进入成长期的品牌或被消费者普遍接受的顺销品牌。

13、河南中烟工业有限责任公司的文化纲领是________、__________和____________。

答案：金的品质、叶的奉献、情的传递。

14、黄金叶（尚酷）的产品卖点是_____和______,宣传语是____________、___________。

答案：时尚、清凉感受；薄荷味、尚酷派。

15、黄金叶（黄金眼）的产品卖点中所指的六大超值是什么？ 答案：超值原料、超值工艺、超值减害、超值包装、超值价格和超值享受。

16、河南中烟工业有限责任公司的使命是______，_______，核心价值观是_____，_______。

答案：创造价值、构建和谐；利国利民、尽责奉献。17、1958年，一位戴着草帽的老人健步走进许昌襄城县烟田，老人家情不自禁地说“你们这里成了烟叶王国了”，这是_________唯一一次视察烟区，他选择了______的故乡。答案：毛泽东主席、黄金叶。

18、“黄金叶”（金如意）卷烟加入密柿调香独特工艺，口味醇香温润中饱含柿味自然甜香，回味自然、舒适、轻松。口味特点是____感、_____感和______感。答案：轻松、舒适和满足。

三、风险题

（一）风险题10分题

1、客户价值评估的内容主要有那几个方面，分别是什么？ 当前价值评估和潜在价值评估两方面

当前价值评估主要包括：贡献度、支持度、信用度。潜在价值评估主要包括：影响力、成长度。

2、卷烟类别的分类的依据和标准是什么？

全国卷烟分类新标准共分五类（2009年5月1日起执行，以下均为不含增值税调拨价）：100元/条以上（含）为一类卷烟；70元（含）—100元/条为二类卷烟；30元（含）—70元/条为三类卷烟；16.5元(含)—30元/条为四类卷烟；16.5元/条以下为五类卷烟。3、2013年，黄金叶卷烟商业销售_____万箱，比上年增长_____；居行业商业重点品牌三类以上卷烟第___位，比上年前进_____位。

答案：193.25、30.35%、5、2。4、2013年，黄金叶卷烟商业销售额_____亿元，比上年增长____，居行业重点品牌三类以上卷烟第___位，比上年前进__位。

答案： 464.81、29.73%、9、1。

5、由河南中烟郑州、新郑卷烟厂合并组建的异地技改项目即将投入使用，该项目按照“_________”、“________”、“______”和“________”的要求建设，产量为_____年，是我国长江以北最大的卷烟工厂。

答案：“工艺一流”、“装备先进”、“绿色节能”、“数字工厂”,130万箱。

6、如何确定某品牌规格的潜在上柜客户？

答：（1）开展商圈分析，确定该品牌规格消费群体集中的商圈。（2）开展业态分析，确定适合该品牌规格销售的业态。（3）开展客户分析，确定该价类卷烟销售能力强及品牌推介力均强，但未将该规格上柜的客户。

（二）风险题20分

1.如何寻找品牌培育的机会？

（1）历史销售数据分析法。即通过分析历史销售数据，了解该品牌在各细分市场、不同类别客户中的销售分布情况，从而判断是否还存在没有占领的市场领域和消费人群。

（2）市场调查法。即通过在零售客户和消费者中开展市场调查，了解品牌的客户感知与潜在的消费诉求，从而找到品牌培育的机会。

（3）竞品分析法。即通过分析竞品的销售情况、上柜率分布情况，更好地了解这个品类的客户群和消费群，从而找到市场的发展空间。

2、选点式投放定义、优缺点分别是什么？。

点投放适用于：新品引入的最初阶段、需求满足率比较低的紧俏品牌或目标消费者的购买渠道范围十分清晰易界定的品牌。点投放的优点是：

（1）可以最大程度的集中资源充分发挥有限资源的效用。（2）有助于提高目标零售户的营销积极性。（3）有助于调控市场，维护市场秩序的规范和稳定。缺点：（1）消费者购买的方便程度下降，购买的时间成本上升，造成机会流失。

（2）对新品来说，品牌传播的速度和宽度有限，知名度难以快速提升。

（3）品牌市场占有率、销售量短期内难以提升。

3、以点带面定义、优缺点分别是什么？

以点带面的策略仍旧立足于“点”。但与一般的选点式投放不同，它更强调这些点的辐射能力，以便依靠重要的点来带动整个面。1）大户带动小户。经营大户的消费者广泛众多，具有较强的推荐能力，容易为新品打开销路。

2）终端密集地区有选择的投放。终端密集的地方，零售客户的示范效应明显。同时，终端密集的地方通常也是人流量密集的地方，因而具有很好的消费者示范效应。

4、现代零售终端建设七个统一是什么？（1）服务品牌形象标识统一，（2）终端门头、卷烟柜台和卷烟背柜样式颜色统一，（3）广告电子设备基本尺寸和样式统一，（4）价格标签样式统一，（5）终端客户经营管理软件统一，（6）体验区配备标准统一，（7）基本服务标准统一。

5、面对全行业“卷烟上水平”深入推进的大好形势，河南中烟再次对“黄金叶”大发展寄予了新厚望，提出了“3181”品牌发展目标。即在“十二五”后三年时间里，河南中烟将力争实现“黄金叶”品牌年销量规模__万箱以上，其中，一类烟和二类烟合计销量规模___万箱以上，年销售收入___亿元以上，进入行业三类烟以上销量规模品牌排名前___位和销售收入前___位；公司全部产品规格年销售收入____亿元以上，整体实力力争进入行业第一方阵。答案：300、100、800、5、10、1000

6、当前市场上销售的“黄金叶”品牌系列卷烟除下列规格15个规格外还有哪几个？天叶、小天叶、上河图、茗仕之风、百年浓香、金如意、软大金圆、红软大金圆、盛世金典、硬大金圆双十支、黄金眼、尚酷、硬金红、硬帝豪和金满堂）。答：硬禧满堂、硬福满堂、硬红旗渠、流金岁月、天香，共5个。

（三）风险题30分

1、有个人去买葱问葱多少钱一斤？

卖葱的人说 1块钱1斤，这是100斤，要完100元。买葱的人又问：“ 葱白跟葱绿分开卖不卖？” 卖葱的人说： 卖！葱白7毛、葱绿3毛

买葱的人都买下了称了称葱白50斤、葱绿50斤、最后一算葱白50*7等于35元；葱绿50*3等于15元；35+15等于50元。买葱的人给了卖葱的人50元就走了，而卖葱的人却纳闷了为什么明明要卖100元的葱而那个买葱的人为什么50元就买走了呢？你说这是为什么？

答案：葱价是加权平均数，由葱白和葱绿两部分价钱加权而得，不是葱白+葱绿。不是累计值。

2.阳光公司销售一种进价为21元的电子产品，按标价的九折销售，仍可获得20%，则这种电子产品的标价为多少元？

答案：21*1.2/0.9=28元

3.某品牌手机降价20%后，又降低了100元，此时售价为1100元，则该手机的原价为多少元.答案：（1100+100）/0.8=1200/0.8=1500元

4、甲、乙两个超市相同商品的原价相同，甲超市举办“所有商品打八折”活动，乙超市举办“买五送一”活动，妈妈打算买10千克的苹果，到哪个超市购买比较省钱。答案：甲超市。甲超市所有商户打八折，相当于原价的0.8倍。乙超市“买五送一”，就是用5斤的钱买了6斤。相当于原价的0.833倍。

5、旅馆三个人间房价30，三人一人掏10块合住一间房，后来老板又打折了，收25，让服务员退给他们5元，服务员偷拿了2元，退给他们一人一元…这样等于他们三个一人掏了9元，3x9＝27，再加上服务员的2元，是29…问，那一元去哪了？有谁能想明白么？

答案：本案例中一共发生额为30元。我们将30分解为以下三个部分。30=25+3+2=第一次收了三人25元+第二次每人退1元（共3元）+服务员偷拿的2元。

6、小李是卖鞋老板，一双鞋进价20元卖30元，客人拿了50元，可是小李没零钱，于是小李向邻居换了5张10元的，找了客人20元。不久，邻居说那50元是假钱，小李不得不赔了邻居50元。请问小李一共亏了多少钱？

答案：亏了40元，小李支出金额：进鞋用了20元+赔邻居50元+找客人20元=90元。小李收入：邻居找回5张10元的共50元。收入-支出=50元-90元=-40元，假币面值为0

（四）加赛题

1、（10分）一台电视机先提价10%，后又降价10%，这台电视机的价格与原价比（）

A.提高了 B.降低了 C.不变 D.不能确定 答案：A。1.1*0.9=0.99

2、（20分）什么是“三感三珍”，“三追三提” 三感：感恩制度、感激组织、感谢同志，三珍：珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇” 三追：追求信念、追求实干、追求业绩，三提：提升自身素质、提升工作水平、提升精神情趣

3（30分）黄金叶“三烤、三净、三润”技术是指什么？ 答案：三烤工艺：一烤透本香，定金黄；二烤出净香，固本香；三烤成醇香，保温润；三重净化：一净，净烟叶，提醇香；二净，净烟丝，提本香；三净，净烟气，降危害；三道润喉：一润覆膜锁水，不干燥；二润低温保湿，成温润；三润滋养持水，不口干。

第四篇：烟草专卖公司营销技能竞赛方案

烟草专卖公司营销技能竞赛方案

为积极响应省局（公司）开展全省烟草商业系统团员青年实战营销主题活动倡议，结合＃＃年营销工作思路,为加强营销队伍建设,提高全体营销人员技能,特制定本方案。

一、竞赛形式：演讲及知识竞赛

二、参赛人员：全体营销人员

三、组织机构：

本次活动由州局（公司）和州局（公司）团委联合举办，选拔赛由各县营销部、各团支部承办。

（一）设立竞赛委员会，负责审核竞赛方案，监督竞赛实施过程，评选竞赛先进单位和个人。

组长*** 副组长：*** 成员：***********

（二）竞赛委员会办公室设在营销中心，负责竞赛活动的策划和实施，负责竞赛题目的制作和保密，负责竞赛活动的具体实施和跟踪，负责评价竞赛活动效果。

主任：**** 成员：********

四、具体方式

竞赛分为演讲、现场答题、营销策划三部分组织，具体参赛

要求见每一项目细则，最终成绩为三个项目加权合计分。

（一）演讲比赛（占30%）。由参赛人员的平均分计该项目团体分。

1、第一阶段：选拨赛。（10月20日至11月10日）由各片区、订单部自行组织淘汰赛，并在各片区胜出的人员参加州公司决赛。

2、第二阶段:决赛。（11月底）参加州公司决赛人员组成：六个县营销部组成六个参赛队（各片区市场经理1名，片区客户经理3人以下（含3人）推荐1名客户经理，3人以上（不含3人）推荐2名客户经理参加）营销中心电访员一队。

（二）现场答题（占30%）以片区为单位，进行现场答题。基数分为100分，分为小组必答、抢答和风险三轮。

（三）营销策划（占40%）以片区为单位，根据州局（公司）统一命题进行营销策划，并进行PPT讲解，由评委进行打分。

一、奖项设置

团体奖：一等奖1名，每组4000元 二等奖2名，每组2500元 三等奖3名，每组1000元

个人奖：最佳风貌奖1名

奖1000元

最佳技能奖1名

奖1000元

最佳组织奖1名

奖1000元

合计：17000元

二、相关要求

（一）各县营销部、各团支部要高度重视，组织营销人员演讲选拨赛。

（二）营销中心成立试题委员会，负责出题、评卷工作，出题人员不得漏题。

（三）监察科负责对营销知识竞赛全过程进行监督。

第五篇：2012技能竞赛方案

广州黄埔造船厂技工学校

2012

专

业

技

能

竞

赛

方

案

广州黄船技校2012专业技能竞赛方案

为提高学生学习专业技能水平和综合技能，激发学生勤学苦练、立志成才的热情，经研究决定举办2012年10级学生技能竞赛，竞赛方案如下：

一、总则：

在各竞赛专业实习教学大纲范围内，提供公平、公正、公开的竞技平台，选拔优秀技能尖子，同时推动学生竞争意识，形成一种良好的学习氛围。

二、组织机构：

为了做好本次竞赛工作，成立技能比赛组织委员会，全面负责竞赛的组织管理工作，组委会下设策划宣传组、赛务组、考评组。

竞赛组织委员会

主任：刘忠东

副主任：缪建红赵欣华张冠东

委员： 李思坚 朱栋杰 向淑君 邱卫东 张日营 谢汉军

职责：竞赛组委会负责制定竞赛的规程、方案、办法等文件，1、宣传组

成员：易国华 杨涛涛

职责：(1)负责赛前宣传工作；

2、赛务组

组长：谢汉军

成员：杨涛涛、梁伟斌

专业场负责人：丘文政王家东杜雄华王令悦陈火发易国华 职责：(1)负责筹办和赛务组织保障工作，包括场地、设备、设施、器材以及后勤、应急措施的保障等；

(2)制订竞赛经费预算方案，报校长审批；

(3)总结赛会的组织、成绩以及费用收支情况，向竞赛组委会作出汇报；

(4)负责保管竞赛试卷、布置比赛场地、准备比赛工具材料。

3、考评组

组长：张冠东

副组长：李思坚

成员：利敏坚陈小春杜雄华 赖承彬王令悦 陈火发李荣军陈卫民 宋建新曾炳旺李华勇袁永东

职责：⑴改卷评分成绩汇总;

⑵参照各专业教材及鉴定标准由各专业工作小组确定技术文件;

⑶协助赛务组进行试卷命题、布置场地、准备工具材料.三、竞赛内容

1、竞赛工种

比赛设装配、钳工、焊接、电工、船电、管工六个工种。

2、参赛人员：每班参赛人数不超过本班人数的15%(具体以分配方案为准)，各选手以个人名义参赛，不设团体总分。由班主任集体报名。

3、竞赛时间、地点

⑴竞赛时间：2012年6月14～15日

⑵竞赛地点：各工种实习场

四、表彰、奖励

1、装配、钳工取前四名、其他工种取前3名，由学校颁发荣誉证书和现金奖励。当选手总分相同时以实操成绩分数高者名次靠前。

第一名:500元第二名:300元第三名:200元第四名：100元

2、取得年级前四名的学生，学校录入档案，在毕业分配时享有优先分配资格。

3、各班级可考虑给予取得名次的学生适当奖励，奖励办法由各班自定。

4、评分标准:

理论成绩100分，占总分30%；

实操成绩100分，占总分70%

总分100分。

五、比赛规则

1、理论考试 ①考试时间为60分钟，闭卷考。

2、实操比赛：按略高于中级技能鉴定相关要求进行。

六、宣传横幅(供参考)

1、主题横幅3条(红底黄字)

崇德 尚技 博学 精工

展示技能 提升素质 促进教学

热烈庆祝广州中船黄船技校2012年技能竞赛拉开帷幕

2、各赛场横幅

⑴装配专业2条

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船体装配专业赛场 励练能力 交流技艺 超越自我 勇攀高峰

(2电焊专业2条

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船舶电焊专业赛场 练就过硬本领 掌握过硬技能

⑶船舶钳工2条

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船舶钳工专业赛场 勇于挑战自我 敢攀技术高峰

⑷船舶管工

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船舶管工专业赛场 今日技校的技能尖子，明日企业的技术骨干

⑸船舶电工

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船舶电工专业赛场(10M)企业靠我发展我靠岗位成才

⑹机电专业

2012年广州黄船技校职业技能竞赛机电专业赛场(10M)赛出水平赛出风格 展现技校生的风彩

黄船技校

2011年5月23日