关于提高XX的若干方法和措施5篇

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第一篇:关于提高XX的若干方法和措施

关于提高“JIN综平台”考评数据的若干方法与措施

“JIN综平台”是由综合业务和综合应用两部分组成,而综合业务系统又由执法办案、情报信息管理和派出所综合等系统组成。这个平台既充当了执法办案和综合管理的门户,又是高危管控、信息发布、综合查询、网上追逃、布控和主题分析、研判的主战场。分析自X月X日全X推广应用以来的问题,主要表现在如下几个方面。

一是平台业务范围多,试用内容多,操作培训少。造成平台只有一线执法XXXX在访问使用,而机关业务处室XX还不知道平台能做些什么,怎样进入。而省厅的考评却是全X在平台上的全部应用。

二是考评标准设臵不科学和不合理,对XX考评不利。省X对各项工作数据不下任务指标、上不封顶。以每项工作数据的最高值为该项考评内容的满分基准,落后者的分值并不是依此缓慢递减,按照两个数据的比值来计算差异,并进行排名,结果造成分值差距过大。同时因地域条件不同造成客观数据差距过大的不公平,在全省各市州和我市各分县市局、支队中也同样存在。

三是相关预警信息实效性较查对我局工作实际意义不大,影响民警对平台的工作热忱。如在平台发出旅店住宿逃犯预警信息时,我局早已通过相关业务系统的报警将逃犯抓获了。平台发布的监所在押人员逃犯预警信息,基本上也是重复了办案单位和羁押单位已经做过的比对工作。这些迟到的预警信息你不签收反馈,考核就落后,签收又浪费人力物力。

四是由于相关程序设计的考虑不周,致使查询和统计不方便,给督促指导带来不便。目前支队还无法对下辖各大队的各项数据进行统计查询,对相关数据的统计还需要通过人工计算方能获得。

五是平台应用缺乏考评机制和规范,导致平台部分工作无人过问,信息无人签收,预警无人处理,工作无人反馈等问题比比皆是。尽管我们在四个月的平台试用过程中,做了大量工作,并及时发现和向上级反映了工作中实际遇到的问题,有些得到了解决,但因平台庞大,系统复杂,至今仍有很多问题没有解决。特别是直属分局办案流程还需要多方协调,反正论证,并修改大量系统程序才能得到解决。在问题没有解决之前,考评要考,系统流程怎么办?因此,我们只能想办法应对。

为确保我局在“警综平台”考核项目上实现市局党委的决心,我们针对考评标准,提出了一个提高工作数据的措施和具体操作方法,供大家参考。

一、关于“系统应用”考评数据的提高方法

(一)问题:由于“警综平台”考评以“有效访问”次数为准,即同一个警号或数字证书每天在同一台电脑上,无论操作了多少次,省厅考核的有效数据只计算一次,其目的是为了杜绝数据作假。

(二)解决方法:

1、每天使用同一个警号或数字证书分别在多台电脑上登陆访问。

2、使用多个警号或数字证书先后在同一台电脑上登陆访问,注意使用后一个警号登陆前,必须将IE浏览器窗口全部关闭。

3、通过上述方式可以增加“有效访问”次数,相关统计数据可通过平台“主题分析系统”统计查询。

二、关于“信息采集”考评数据的提高方法

(一)问题:“信息采集”指标考核的执法办案和派综两部分共计14个项目信息的采集,分别是执法办案系统中接警数、处警数、行政案件数、刑事案件数与派出所综合系统中单位信息、从业人员、物品信息、耳目/信息员、治安卡口、盘查信息、社区警务、技术防范、护卫/巡防队、护卫/巡防队员等登记信息数。当前,各单位只注重执法办案系统数据,对派综数据未进行采集。

(二)解决办法:

1、请各单位管理员对一线民警进行派综模块的“治安管理”和“安全防控”角色授权。

2、各分县(市)局、支队只有努力提高信息录入量来完成这项考核指标。通过填写处警信息和案件信息来确保接警数、处警数、行政案件数、刑事案件数,实现数据提升。对于没有直接接处警信息的,可以将报警形式填写为“投案自首”、“执勤巡逻发现”、“举报”、“其他部门移送”、“领导交办”、“其他”等。同时将6月1日以来纸质台帐上的所有接处警信息和案件信息全部录入平台。

3、启动派出所综合系统,并由科所队在系统中录入本部门所管辖的单位及从业人员、物品信息,巡警支队、城管分局、女警还可录入治安卡口、盘查信息、护卫/巡防队、护卫/巡防队员等治安信息。

4、各支队办理的案件都填写接警、处警信息以提高信息数量,接警来源可以定义为巡逻发现、举报、自首和工作发现等。

三、关于“网上执法办案”考评数据的提高方法

(一)问题:警综平台在全局各分县市局、支队应用不平衡。

(二)解决方法:立即启动平台综合业务与综合应用两个部分的应用,并将6月1日以来办理的所有案件信息全部录入平台。支队办理的刑事案件审批流程无法完成的,等省厅修改好系统后再进行流程补充。

四、关于“比对报警”考评数据的提高方法

(一)、问题:平台已将系统与旅业登记、机场出入境、监所在押等信息进行比对,并交经对结果按管辖权限进行报警,各单位对平台报警基本未做签收处理。

(二)解决方法:

1、请各单位系统管理员给核查“比对报警”签收人员进行高危管控系统、网上追逃系统相关角色授权。

2、请各单位根据省厅和市局提出的指导意见建立比对报警工作机制,并制定专门部门和专人负责此项工作。定时查看预警信息,及时签收和反馈本单位管辖的预警信息,录入处理意见、处理结果。

3、管辖单位为XXX公安局的,由110指挥中心负责签收并指派相关单位处臵,及时了解处臵结果,按时反馈;各分县市局指挥中心、支队办公室负责本单位管辖报警的签收、反馈。9月29日后,各单位不得再出现“未签收”、“未反馈”、“签收超时”、“反馈超时”的预警信息,9月29日前的预警信息在10月10日前完成补充签收反馈工作。

五、关于“信息研判”考证数据的提高方法

(一)问题:“警综平台”的研判信息由首页上“平台动态”、“平台战果”、“工作通知”、“预警信息”|“案件串并”、“协查通报”、“高危分析”、“经济交流”等8个部分组成,“预警信息”由平台自动发布,其他信息需各单位自行发布。目前,我局只有巡警、浏阳等少数几个单位发布。其他单位因没有确定信息发布管理员和授权,因此没有发布信息。

(二)解决方法:

1、请各单位系统管理员对本单位信息发布管理人中进行“信息发布专员”、“信息审核专员”角色授权。

2、各分县(市)局、支队、发警等实战单位及时将串并案、协查、预警、警情分析、案件分析等信息发布到相应的研判栏目,将综合就用经验、典型技战法总结、工作成果、领导检查督导报道等信息发布到“经验交流”栏目。

3、警令部办公室、110指挥中心、科技处、政治部宣传处、警务教育个,警校等非办案单位将培训推广成果和经验、平台推广应用中典型人物和事迹、平台工作综合成果、领导检查督导平台推广应用的报道等信息发布到“平台动态”和“经验交流”栏目。

六、关于“应用水平”考评数据的提高方法

(一)问题:根据X厅最新安所要求,所有在职民警都要求掌握平台基本操作,省厅将随时抽考,考试的方式是从全体民警中随机抽样,点名参考。

(二)解决方法:平台中已建立“警务平台考试系统”,督促全体民警尽快熟悉平台操作及考试内容,并组织民警自行测试。根据公安工作信息化建设“科技搭台,业务唱戏的原则,法制和各业务部门要成为警务平台应用的主导。这么一个大的平台如何管理监督运行,理应出台一个考试管理实施细则。由于各种因素综合制约,这个细则暂未出台。为搞好平台管理,提高考试效果,现就有关模块的管理维护明确如下:

1、警员身份和岗位定位以及机构信息由政工部门具体指导、管理和维护;

2、执法系统的推广应用和存在问题的收集整理由法制部门督促落实;

3、派出所综合信息的录入由各分县市局、人口与出入境、治安、消防、禁毒、巡逻、网监、内保等部门办公室根据本身业务范围具体落实;

4、“比对报警“、”信息研判“工作及考评数据由各单位办公室督导落实;

5、“应用水平培训由警务教育处推动实施;

6、关于功能需求、优化建议、操作中的疑问,由法制梳理、归纳,由科技部门提供技术支持,并解决操作中遇到的关于硬件配臵、软件设臵的技术问题。

二00X年X月二十八日

第二篇:提高教学质量的方法和措施(范文模版)

提高教学质量的方法和措施

新城明徳小学教师

王光琴

一.上学年提高教学质量做法

1.严格落实“四定”制度,①定期开展学科教研活动,②定期召开学生座谈会,③定期召开质量分析会,④定期检查教学常规的落实(包括备课、改作、上课)。

2.以五校联赛为平台(信息共享的平台、合作交流的平台、学生展示的平台),以校内动态评估为手段,以△M值、优生数为指标,做好纵横对比分析,切实抓好教学工作的过程管理。以五校“四科联赛”为契机,鼓励教师组建学科竞赛队,加强优生培养。

3.切实做好提高教师素质的工作。①鼓励教师积极 参与学历进修,进一步提高专业知识水平。②鼓励教师多外出教研,了解教育发展动态,引进先进的教育理念和方法。③校内教研制度,以备课组为基本单位,以集体备课为基本形式,加强教师间交流合作。④开展师徒结对工作,做到相互学习,共同提高。

4.充分利用教师资源,做到“人尽其才”。毕业年级、起始年级教师配置,要反复权衡。(对学生、学校、该教师本人负责)5.充分做好学生激励工作,表扬学生不吝啬。(优秀奖、进步奖、勤奋奖)

二.上学年教学工作中出现的问题

1.由于新课程改革,课堂教学评价尚在摸索阶段,校内开课、评课教研一时处于尴尬境地。用旧标准评,绝对行不通,根据新课程理念,又无现成标准,往往争论一番,不了了之。

2.由于以△M值、优生数作为衡量教师教学质量的重要指标,引起教4.考虑学校所处独立乡镇,人口基数不足,以及硬件建设有一定局限性,故走内涵化发展道路。同时为了形成学校的教学特色,开始在七年级尝试英语朗文教学,能否成功,有待以后验证。

第三篇:提高教学质量的措施和方法

提高教学质量的措施和方法

课堂教学质量是教学过程的根本所在,是学生学习效果到达度的直接反馈,体现着

学校的教学水平,关系到整个学校的声誉和发展及教育的发展。因此,提高课堂教学质量一直是学校教学工作的重点,如何提高课堂教学质量是每一位教育从业者需长远深思和探究的课题。

针对目前教学方式陈旧、学习目标模糊、课堂管理混乱的现状,结合所教课程,从教材、学生、课堂和教师四个方面,浅谈提高课堂教学质量的措施和实施方法。

(一)备教材一一制定教学计划的前提

教材是知识的载体,是教师教学的好帮手,是学生在学习中接受知识的源泉,是进行一切教学活动必不可少的工具。所以,每节课开始之前,教师要对教材进行深入研究、认真备课,具体要从以下三方面进行:

1.理解教材

理解教材是备课的基础,只有理解教材,才能明确哪些问题是需要学生理解的,哪些题是需要学生掌握的,哪些问题是需要学生进行拓展研究的,从而设计教学目标,设计教学重难点。

2.掌握教材

在理解教材的基础上,对所有知识结构做到融会贯通自如,合理设计教学目标、教学重点与难点,对每个章节乃至每个知识点进行深入透彻的研究。

3.感悟教材

学然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反,知困然后能自强,故教学相长。教与学是一个相互影响、相互促进的过程,教师在进行数学活动的同时,要对教材进行反复研究,结合学生学习情况和时事要闻,融入新的教学观念,使教学内容更加丰富,课堂更加丰满。

(二)备学生一一完成教学任务的主体

所谓“备学生”,就是指教师的课前准备,要建立在了解学生的基础之上。龙生九子各不同,老师要对学生的爱好、习惯、知识结构水平乃至兴趣点清楚洞悉,这样才能够结合学生的具体情況,及时调整教材内容和教学方法,因材施教。具体要做到以下几个方面:

1.了解班级基本状况

班级基本情况包括班级特征、学生构成、学习情况、兴趣爱好、对本课程的学习态度及代表性意见等,只有对班级基本情况了如指掌,才能通览全局,科学施教。

2.了解学生对教学方法的反应

教师采取的教学方法直接影响学生的学习积极性和课堂教学效果。例如,面对学习氛围低沉和课堂活跃的两个不同的班级,教师要根据以往的授课经验,体会学生对教学方法的反应,采取不同的教学方法,才能取得良好的效果。因此,教师必须经常深入班级,及时反馈信息,调整教学方法。

3.了解学习基础

学习基础包括班级整体基础和个人基础,同时要了解班级中优中差生的所占比例。备课时,要考虑学生对原有知识的掌握情况,对新知识的接受能力以及对新知识的兴趣是否浓厚等,这样,才能更有效的提高学习效果。

4.了解学生个体品质

“人心不同,各如其面”。学生的个性差异是很大的,教师要通过各种方法了解学生的性格、观察能力、记忆能力,思维、想象能力,解決问題能力,包括学习进退情况、平时作业完成情况等,为发展学生个性、因材施教提供依据。对于自卑性强、缺乏动力的差生,教师要及时给于肯定和鼓励,并强化引导,使差异化教育体现在日常教学中。

(三)备课堂一一实施教学过程的平台

我们常说“师者,传道、授业、解惑也”。在每一节课开始之前,教师要做到对整个课堂了如指掌,包括授课内容、环节设置及课堂预料达到的效果。

首先,我们必须从根源做起。在每一学期开始之初,制定出严格、严谨的教学计划在授课之前和学生沟通,使学生清楚教学进程和安排,为以后教学做好铺垫。具体到每一节课,要清楚授课内容,并把整个授课内容设置成不同环节,使学生融入其中。

其次,课程内容不同,环节设置会有很大区别。文科类的课堂可设置成多种情景模式,或设计一些课堂小游戏,使教学内容贯穿于游戏和情境中,学生在表演和娱乐的同时学到知识,并会留下深刻印象;亦可借助多媒体的力量,利用网络资源,改变以往教师示范的惯例,领略名家名作风采。

再次,教师要合理安排每节课的任务量和各环节预计使用的时间,确每节课结東之前能对课堂所学的内容进行检测,能够了解学生掌握的情况,为下一次备课做好准备,并能及时调整授课计划

最后,教师要提高对整个课堂的驾驭能力,包括对一些突发状况的预防和处理,制定密的计划和预防措施,这是提高教师课堂驾驭能力的最可行方法,只有这样,才能确保整个授课坏节万无一失。

(四)教师一一提高教学质量的保障

教师是人类文化与民族文化的继承者与传递者,在教学活动过程中扮演着传授者、管理者、示范者、研究者乃至父母与朋友的角色,因此,教师的专业知识,人格魅力和师生关系对学生的健康、全面成长起着至关重要的作用,是提高教学质量的重要保障。在日常教学工作中,教师要做到以下几点

1.丰富自己的专业知识

教师个人的专业知识不仅影响着教学工作的实施,而且影响着学生的学习。一位博学多才的教师往往能拓宽授课知识面,开学生视野,提高学生学习兴趣:同时,对专业知识深

刻掌握并运用到日常教学中,可提高教师在学生心目中的权威性。育人先育己,作为教师,必须树立终身学习的观念,利用一切机会不断的学习,通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴。

2.提高自己的人格魅力

教师是学生在学校中接触最多、响最大的人,教师的人格魅力对学生的影响是深刻且久远的,甚至可能影响学生的一生,具有人格魅力的教师是学生人生道路上的导师和楷模。作为教师,要具备健全完美的人格,要做到以下两点:

(1)热爱教育事业

爱因斯坦曾经说过:“我认为,对于一切来说,只有热爱才是最好的老师,他远远的超过了责任感”。一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业,只有这样他才会全心全意的投入,才会积极热情的进行创造性的工作。“子牛奖”的获得者,几十年如一日的扎根青海高原土族乡村的刘让贤老师的所思、所想、所感、所为,也清晰的说明了这一点,他说:“我的生命在一批又一批的孩子身上延续,我的乐趣在一代又一代孩子身上寻找,我的幸福在一年又一年的教育工作中获得。”由此可见,热爱教育事业是教师乐教勤业的动力源泉,是具备完美人格魅力的前提。

(2)彰显大爱精神

温家宝总理曾经指出:“爱是一切道德的基础,学校教育对教师的要求就是对学生的爱,而且是大爱”。师爱是师德之魂,大爱精神是教师职业精神的灵魂,是教师进行教学工作和日常管理中必不可少的思想品质,具体我们要做到三点:对待工作认真负责、一丝不苟、以身作则、躬行实践:对待学生要耐心自制、真诚坦率、宽容相待、热忱关怀:对待自己要做到爱岗敬业、为人师表、热爱学生、不断进取。

(3)师生关系相处融治

“真情今,煦煦春风胜母爱;师魂兮,浩荡日月齐放彩”。在学生心中,教师是道德的化身,是人类的楷模,是父母的替身,师生关系的融洽程度直接影响着学生对待该课程的学习兴趣和态度,教师在日常教学中要善于和学生沟通,多关注学生的思想状况,了解学生心理,处理课堂问题要客观公正,无论成绩优劣、家境如何一律平等对待:教学过程中多鼓励多表扬,增强学生的自信心,培养学生的荣誉感和成就感。

总之,在当前新课改的形势下,各位教师要结合自己的课程特点,以发展为目标,以自新为追求,从上述四个方面潜心钻研,深入研究,以提高课堂教学质量为己任,把打造高质量的课堂作为自己的教学目标。只有这样,我们的课堂才能经松、愉快、高效,我们的学生オ能够動学、乐学、善学,我们的教学成果才会日益显著。

第四篇:浅谈提高企业文化的措施和方法

浅谈提高企业文化的措施和方法

工商201001班

余景松

摘要:企业文化是企业的灵魂,是企业成败的关键。企业文化管理作为现代管理理论、管理思想、管理方法的研究和实践最新成果,对提高员工全面素质,最大限度地调动员工的激情与智慧,推动企业全面进步发挥着越来越大的作用,本文对企业文化的概念,企业文化对企业发展的重要作用,企业文化的误区,企业为文化的加强企业文化的重要性,提高企业文化的重要途径和措施方法进行了阐述,始终坚信努力建设先进的企业文化,是实现企业的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。

关键词;企业文化、重要作用、误区、措施、科学发展

企业文化是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统,它是企业员工共同的价值观、思想信念、行为准则、道德规范的总和。当今时代,企业文化对于企业发展的意义越来越为人们认识,企业文化是企业的关键,是企业成败的关键。企业文化以其使命、价值观等核心内容主宰着企业的战略发展导向,有了这中战略牵引力,企业与员工就会达成共识和默契,形成心理契约,构成双方互动的信任关系,形成巨大的凝聚力和向心力,而如何符企业文化为有效的战斗力和执行力,在员工中起到积极地作用,促进企业持续协调发展,现就加强企业文化建设谈一点个人的认识和思考。

一、企业文化对企业生存与发展的重要作用

(一)凝聚作用

企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以员工的共同价值观念为尺度,大限度的激发员工的积极性和创造性。

(二)协作作用

企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们互相之间的信任,相互交通和沟通,使企业的各项活动更加协调。

(三)约束作用

企业文化对员工行为具有无形的约束性,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。

(四)塑造形象作用

优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

二、企业文化存在的十大误区

(一)企业文化没有用,只要能挣钱就行

1、企业文化无用论是一种短视

虽然有许多企业文化比较重视企业文化建设,而且在企业文化的投入上不吝资金,并把它作为一种必看的资源看待,但任然有一些企业在这方面存在着误区盲点。他们认为企业企业是一个独立的以赢利为目的的法人组织,赚钱无疑是其主要目的,企业文化的建设只是一种花钱买点缀的玩意儿,无任何实际意义;还说“企业只有赚钱没有文化,若一定说有也只有赚钱文化”;企业办报刊是“肉包子打狗,有去无回”。事实上,这是一种短视的意识。

2、文化是未来企业成功的入场券

“财富不能创造文化,文化却能创造财富”,这是国外 企业流行的一句名言。它说明的是,在世界经济全球化趋势越来越明显、经济文化一体化日趋显著的前提下文化力,企业已从传统的在企业发展中所起的作用越来越重要。随着市场的国际化、人才的国际化、资本的国际化,企业已从传统的产品竞争、人才竞争、资源竞争走向文化竞争。谁拥有自己的企业文化,谁就能扩展文化对品牌的影响力和扩张力;谁提高产品的附加值,谁就能获得竞争的主动权和制胜力量。以致有人说“文化力是21世纪企业成功的入场券”。

3、企业文化是管理不可缺少的一部分

现代企业管理的原则和经验都可以说明企业文化的有用性和有效性,因为现代企业管理已把企业文化作为管理中不可缺少的一部分而且随着经济文化的一体化,文化对于增强企业产品竞争力和附加值、提升企业形象的意义越来越大。

4、企业文化是企业持久力的保障

有文化的企业和重视文化的企业,都是比较有持久力的企业。国外大企业不说,环顾国内一些名牌企业,没有不重视和努力培育企业文化的。青岛的海尔集团,山海的大众公司浙江的娃哈哈集团,四川的长虹集团等等,都形成了自己颇 有特色的企业文化。有的企业一年仅办刊一项,就投入一两百万元,企业一年的利润可能要有5%-10%投入到企业文化建设中。

5、文化立企符合时代潮流

21世纪初,谈论最多的莫过于“知识经济”这一话题。“知识经济”是已知资本为社会增值的经济,主要是信息产业以及高新技术为核心的相关产业。就我国目前经济发展情况来说,还不能说我们和快就会进入“知识经济”时代,但这种发展趋势是很明显的。因此,不论对企业的发展定位,或是对企业领导和企业员工来说,这都是必须引起重视和尀待解决的问题。

要迎接“知识经济”时代,要把企业发展的动力和源泉由以前的粗放式增长转到以科技为基础的优质高效增长阶段,要做“知识型企业”,不重视知识的积累、不重视企业文化的建设、不充分调动和发挥企业文化对企业发展的促进作用,“知识企业”也只是一句空话。企业有什么样的文化,就会有什么样的效益,没有文化的企业是没有希望的企业,特别在市场经济竞争激烈的时代。

6、企业文化是企业战胜危机的决定性因素

天有不测风云,企业在发展中遇到巨大困难甚至危机时,企业文化将起到凝聚力的作用。长期形成的一种团队合作精神,长期形成的一种不畏困难的精神,长期形成的一种不满现状、积极进取的精神都会遇到困难和挫折的时候表现出来,这不是物质的东西,这更不是金钱可以买到的,当遇到这些困难时,解决之道会回归到企业文化中,回归到企业是命中。企业文化是一种氛围、一种阳光、空气、土壤。如果企业文化是阳光的、健康积极向上的,那么在这种氛围中生活久了的人,遇到危机时,自然会产生一种本能似的巨大抵抗力。正是这种“天然的抵抗力”决定了企业能否最终化解危机,渡过难关。

(二)一味粉饰,只文不“化”

建设企业文化首先要从企业传统、行业特征、使命愿景等实际情况出发,力求使其能体现企业长期积淀的文化精华,并且能为企业发展提供精神动力,在此基础上方可追求语句精彩、个性独特。然而在实践中,往往有企业一味粉饰语言,而将适用性至于其次,甚至全然不加考虑。走入这种误区的不仅有企业,甚至还包括相关领域的专家、学者。

例如,山东某供电公司的企业精神拟定为“追求卓越,服务真诚”。某学者 3 认为其流,于俗套,考虑到山东文化重地,孔孟之乡,他建议,XX公司的企业精神可以从孟子的“无息至诚”衍生开来,谓之曰“追求无息,服务至诚”。这是为个性而忽略企业文化适用性的一个典型例子。

某些学者到处鼓吹企业文化要“好听、好记、好传播”,大有让大家“语不惊人死不休”的劲头。不可否认,富有文化底蕴、富有地域特色、别致而醒目的文化表述应该如此。但是,企业为文化最重要的是要“好用”,衣服最基本的功能是蔽体,奇装异服只能给人印象深刻罢了。

企业精神并不是企业挂在自家门口的匾额,只是用来光耀门庭,吸引路人驻足观看。企业精神是一个企业在其成长过程中形成的精神积淀,是企业哲学、价值观和道德观的高度概括,反映了全体员工的共同追求和共同认识,并可以成为激发全体员工积极性和创造性的无形力量。它应该是实际的、适用的,而非飘渺的、装饰的。

切记:企业文化是要拿来用的,为企业服务的,而不仅仅是拿来给人看的。一味追求词藻的华丽和别致而忽视了企业文化的内涵,是舍本逐末。

(三)企业文化就是老板文化

在一些中小型企业,特别是民营企业中,老板意识、思想、文化完全渗透在企业中,所谓的企业文化其实就是老板文化,难以被外来的“水”冲淡。

企业文化不等于老板文化。怎样正确看待老板文化与企业文化呢?

1、企业家和企业文化的关系

所有的企业家都努力想将他个人的文化转化变成企业文化,而所有的企业文化也必然凝聚了企业家文化的精髓,这是辩证的,而且企业文化一定要解决的问题。

管理界著名的“和面论”认为,企业文化与企业家文化就如同在“和面”。将水倒进里面进行参和的时候,面和水就和在一起了,面里有水,水里有面,分不清哪是水哪是面。企业家文化也有企业文化的印迹,他们两者之间是你中有我,我中有你。

不同味道的水可以和出不同味道的面,不同企业家文化就会有不同的企业文化。但对不同味道的水和出来的面人们只会说这是“什么味道的面”,肯定不会说“什么味道的水”,因为人们关注的是面而不是水。

企业文化也一样,企业文化是因为在“文化”之前加了一个“企业”而存在的,它首先是企业的文化,所以人们只会说不同的企业有不同的企业文化,而不是关注不同企业有不同的企业家文化。

水的味道决定了面的味道,所以水的味道在和面的时候就是关键,它决定了面的味道、但随着面量的增加,可能水的味道就会冲淡,但面永远都不可能没有水的味道,只不过是轻重程度不同而已。

企业家文化也很重要,不同的企业家文化塑造出来的企业文化是不同的,在某段时间内,企业文化基本决定了企业文化的个性。但随着企业规模的扩张,企业领导层肯定会加入许多新的成员,此时企业家文化就会受到团队其他成员影响,而淡化了在企业文化中的作用。但无论什么时候,企业家文化还是企业文化的核心要素,只不过是影响的广度和深度不同而已。但对于企业哲学,它是企业对内、外部矛盾的基本理解和解决思维,它并不是停留在企业家单一层次中,而是企业生存和发展的核心要素,所以可能会出现企业家文化决定企业文化,但却无法决定企业哲学的局面。

2、企业家影响企业文化的规律性

企业家文化影响着企业文化是有阶段性发展规律的。在企业的初创时期,企业家文化的确在企业文化形成过程中起着不可替代且无法动摇的地位,具有强势的引导和决定性作用。但随着企业规模的不断扩大,企业高级人才的陆续引进也必然带来对企业家文化为主的“原味”企业文化的冲击与挑战。企业家文化的影响作用在企业文化形成过程中开始逐渐减弱,甚至有的企业里可以说是企业家本身在刻意减弱这种对于企业文化的控制性作用,但无论什么时候,企业家文化对企业文化影响力平均还是占到一半以上。

具体分析,创业期企业家是企业文化的主要缔造者,其哲学决定了企业文化的成型与培育。高速发展期企业家更是强势主导企业文化的发展,而在企业步伐放慢、停滞甚至遭受失败挫折的时候,企业家以及企业会进入一个反思期。这个时期企业家会反思是否应该改变个人决策的领导风格,并逐渐走向民主与开放,这是企业家对企业文化影响的弱势期,并因此使企业文化走向一个稳定期,即在企业家哲学的基础上,融入更多集体的智慧。

一个企业的基业长青,不能仅仅单靠企业家个人的能量,还应通过领导者的 5 主导作用,并基于他对权利或者产权的控制而经过实践验证并得到大部分员工认可的企业文化体系化、制度化,从而使企业文化成为指导企业运行的基本原则。

因此,我们必须辩证的去看待企业家文化,既要看到企业家在企业文化缔造发展中锁其的作用,也要看到,企业家价值观必须在实践中得到庺接受、认可,才能够指导企业取得成功。

(四)“人情味”等于企业文化

在企业文化建设上,有一个普遍的思想误区就是:越讲人情味儿,就越是优秀的企业文化。其实,作为企业,最重要的是效率,是结果,人情味不等于企业文化。

1、市场竞争决定了绩效导向重于人情导向

中国奉行中庸文化,凡事讲度。同时中国一直沿袭集权文化,人们多少有些的奴性。给点阳光就灿烂,一统就死,一放就乱。要用现代的优秀文化、管理和机制,驱动员工不断改善个人绩效,提高工作效率,开发人力资源,而不是取悦员工,让员工激动起来,兴奋起来。企业就是这么残酷,市场竞争对企业残酷,企业怎么会对员工不“残酷”呢?如果企业内部相安无事,好人主义,那就糟了。市场中通行的法则是丛林法则,企业内部也应该是优胜劣汰,适者生存。因为企业生存与市场经济体系中,市场经济的基本规则是投入决定回报,企业生存价值和生存空间只能通过竞争来取得,企业之间的生存竞争本质上是效率的竞争,而效率的客观表现就是绩效。企业通过经营行为满足客户需要,实现自己的功利目标,并通过管理来提升绩效实现盈利目标的最大化。企业盈利目标能否实现,能否持续的生存和发展,在于内部成员的价值创造力,即员工的持续高效行为。

2、讲人性更要讲企业性

一些什么什么家们,到处宣讲绩效文化时,一听说类似安然之类的案例就立即改口,说什么我们从来是关注人之上的绩效文化,是既关心过程更关注结果的绩效文化,是承担更多社会责任的绩效文化等等,实在是太精彩了。就以家乐福为例,假设对A店的核心指标是销售额100万元每周、毛利率15%,如何关注人,如何既关注过程更关注结果?如何承担更多的社会责任?

有人说这是没人性,问题是大家为什么不关注一下企业性,尊重一点企业性。企业,第一是效率,不讲效率是可耻的,不讲效率的企业和不讲效率的管理是可 6 耻的。第二是竞争,企业间的竞争体现在效率的竞争,市场经济的伟大之处在于淘汰那些低效率的企业,将资源向高效率的企业聚拢。实际上企业最重要的动力是三个,一是企业的动力,企业家永不知足的创新精神,这是企业家伟大的动力;二是市场动力,优胜劣汰,激烈的市场竞争,是每个人都不敢放弃,不敢松懈;三是企业内部员工的竞争,既是优胜劣汰,也是适者生存,如果做不到这个,企业难有动力。

3、以人为本是结果,而非前提

有人说这是不以人为本,甚至说这时资本家的剥削。任何企业利润都来自员工的付出与风险,天下没有免费的午餐,问题就是这么简单。诺基亚的广告词:“科技以人为本”,其中指的并不是公司内部的员工,二是企业的客户。诺基亚的企业文化同样也是绩效文化,以人为本是对那些负有责任感的创造高绩效人的重视,以人为本是结果,而不是前提。

以人为本就是要求员工通过辛勤的劳动,获得合理的回报,让员工和家人过上幸福的生活,这才是最大的以人为本。而不是说,我以人为本了,不管你了,不要求你了,没约束了,这就是企业文化建设的一个最大错误。

4、对不合格员工的姑息就是对优秀员工最大的不公平

要让员工明白这样的道理,企业的发展才是自己的幸福,企业的严格管理受益者不只是老板,员工可以分享这份成功(前提是企业要对业绩的奖励)。还有,严格的严格的管理是针对事的不是针对人的,如果员工把责任范围内的工作做到最好,没有人也不应该有人对他吆五喝六,颐指气使。企业把管理权限分成三六九等,而不能把人分成三六九等,没有哪个企业、那种文化规定底层员工在人格上也要低三下四的对他。如果有人低三下四了,那时他的问题,而且因为这样的低三下四会助长别人对他的颐指气使,助长别人对他的蔑视。如果凭一己之力不能改变这样的文化氛围,可以用脚投票——走路,走路的员工多了,如果管理者还不觉醒,那么倒霉的就是他们了。

只顾企业性忽略人性的企业,是钱商;能够兼顾人性与企业性的企业,是贤商;人性至上的企业,是圣商。无疑,做贤商最好。

(五)企业文化模模糊糊

企业文化是一种隐,形文化,是企业中的一种潜在规则,同时是也是一种 7 亚文化。因此企业文化也最难为企业的员工所理解,同时也是最不容易操作的一种管理科学,这也是中国企业突破发展“瓶颈”阶段所面临的一道难题。

当下,有点企业管理者提出这样的问题:既然说企业文化是一种隐形文化,那么就可以这样说,我们的企业不管怎样发展,都有着我们自己特色的企业文化,既然有了这样的企业文化,那么我们还需要建设什么企业文化,这不是白费力气么?

难道对企业文化就是这样理解的吗?显然,这是偏激的,同时也是不科学的,是把企业文化单独的隔离起来,变成了笼子里的文化。诚然,企业文化在企业生存、发展的每一阶段都存在,而且是 通过不同的形式反映出来的。在企业发展初期,企业文化最明显反反映的是企业领导人的文化,也就是一种英雄主义的文化,这时候企业文化只是一种雏形,不是真正意义上的企业文化。而且这时候企业领导任用的管理人都是和自己相当熟悉的朋友、亲戚、同学等人,他们对企业领导人的思想和意识相当的了解,企业也能够高速发展。

如果企业文化模模糊糊,就必然会带来理解上的偏差,那么就会产生行为上的偏差;从而,最终产生一些人认为因素所导致的灾祸的发生,这就是企业文化为什么要明晰起来的重要原因。

(六)企业文化脱离企业管理

有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神活企业的圣经,而与企业管理没多大关系。这种理解也是片面的。

企业文化就是一文化为手段,以管理为目的的。其实,企业文化建设与企业管理具有包容关系、互促共赢、相互补充完善的辩证关系。

1、企业文化建设与企业管理包容关联关系

按照建立现代企业制度的要求,将企业文化建设完善企业规章制度紧密结合起来,导入管理文化的内涵,致力于管理、制度和科技创新,将企业文化分为管理文化、制度文化和人文文化,按照依法治企、以德治企、文明建企的行为规范和管理理念,努力打造高品质的企业文化,是企业管理逐步走上制度化、规范化、科学化、人文轨道’按照尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的原则,坚持以人为本理念,充分利用企业文化的吉利功能,全方位调动员工的工作积极性和主动性,努力增强企业凝聚力和活力,以与时俱进和奋发有为的精神,不断 丰富企业形象建设的内涵,达成先进文化引领企业发展的共识,从而提升企业的形象,为企业的发展注入强大的推动力。

2、企业文化建设与企业管理的互促共赢关系

围绕企业改革和发展两大任务,企业文化的任务就是要引领员工树立市场观念、竞争观念、效益观念、自主择业观念,以加强企业管理,实现企业文化建设与企业管理的双赢。

(1)企业文化建设与企业管理目标的一致性

(2)企业文化建设与企业管理作用对象的一致性

(3)企业文化对企业管理的保证作用

(4)企业为文化对企业管理的导向作用

3、企业文化建设与企业管理相互补充完善的关系

(1)观念上的互补性

(2)协调上的互补性

(3)吸引力上的互补性(七)报喜不报忧,危机意识不足

企业文化建设需要想员工展示企业的美好前景,体现企业的前途与员工个人愿望的实现息息相关。美好前景确实可以给人以鼓励,但是只有吸引力没有压力的企业文化是没有生命的。在当前市场竞争日趋激烈的情况下,如果缺乏危机意识,企业的可持续发展是很难实现的,更谈不上美好的前景。因此,许多企业的企业理念大都突出企业所追求的目标,而以反危机为核心的企业观念尚未形成。未接文化是企业文化的重要部分,企业只要具备以下危机意识,在危机突然袭击时就不会过于茫然。

1、居安思危

要使企业的任何一员都意识到危机的存在,企业与员工是“一荣俱荣,一损俱损”的关系,企业员工必须懂得“皮之不存,毛将焉附”的道理。如果企业的员工满足于现状,满足于眼前的成绩,那么企业就会失去青春的活力,变得步履迟疑,迟早会被历史所淘汰。危机就是高悬在企业头顶的“达斯摩力克长剑”。

2、构建团队危机意识

也许某个隐藏的危机,老板、管理者没有发现,但是企业的某个员工却能及 9 时的发现。要提倡员工敢于将其业内存在的危机大胆的讲出来,哪怕他讲的严重违反了老板的意愿,哪怕是错误的,都必须认真的倾听,并加以鼓励,树立团队的危机意识。

3、避免危机、预见未来风险意识

没有预先的意识,不及时采取行动,麻木的心态最终会让企业走向灭亡。危机危机的发展具有其规律的。

4、驾驽危机意识

要让员工有这样的一种观念:危机不是死亡,而是超越自我的动力。

5、几十解决危机的意识

发现危机以后必须及时将还在萌芽状态的危机解决、处理掉。不能采取措施的方式,让其自由发展逐渐扩大。

(八)“照猫画虎”千篇一律,个性欠缺

当前的企业文化建设中存在着过多的模仿、照搬现象,缺乏个性和特色。

1、企业文化贵在有个性

企业文化是某以特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。

综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是具有鲜明的个性特色和独特的风格很少。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。

2、企业文化缺乏个性的深层次原因

企业文化建设中由于模仿、照搬所造成的缺乏个性只是表面现象,其实质是这个企业在进行企业文化建设的时候并不清楚企业文化建设的必要性,不知道为什么要进行企业文化建设。这种行为本身既是一种缺乏个性的表现,也是造成企业文化建设缺乏个性的原因。

喜欢跟风、随大流,这可以说是中国文化的一个显著特征。,作为一个领导者,如果在搞清楚企业文化或是其他管理行为的意义和方法之前,能够抵制住诱惑和冲动,不去跟风、随大流,才能真正的构建起有个性的企业文化。

3、什么是真正的个性文化

有特色的企业文化总是令人称道的。但任何特色都是相对外人而言的,对于自身而言,必须根据企业自身发展的世纪来考虑问题,无论是进行文化评估还是进行文化塑造皆应如此。企业文化是属于企业自己的而不是属于别人的,是通过实际问题体现出来的,也是影响着企业的实际行为的。通俗地讲,企业文化是对内不对外的,不在于它是否有别于其他企业、是否有特色,而应该看它是否适合与自己的企业。换句话说,适合与自己企业的文化才是真正意义上有个性的文化。

事实上,无论是微软还是IBM,它们企业文化特色之所以造就了被人们津津乐道,正是因为它们的恩华适合于企业,推动了企业的发展并且造就了非凡发商业成就。反之,它们的文化即使在有个性、在有特色,如果不能获得成功,也是无人知晓的。个性只是这些大公司非凡的结果,而不是非凡的原因。

(九)企业文化是个筐。什么东西都往里装

由于受到形式主义和赶时髦、跟形势等不良风气的影响,一些企业不是把功夫下在潜心研究、深刻理解文化的精神实质上,不是脚踏实地开展企业文化创建活动,通过实践形成独具自身特色的企业文化,而是把传统的做法发和现存的东西,通过改头换面,充作企业文化。于是出现了这样的奇怪现象:“一招鲜,吃遍天”。今天介绍思想政治工作经验拿出的这一套,明天介绍企业文化经验拿出的也是这一套,后天介绍学习型组织经验拿出的还是这一套。同样的做法和事例,换个角度就成了企业文化做法和经验。这种观念暴露了一些单位急功近利、实功虚做、肤浅浮躁、自欺欺人的通病,是企业文化建设的大敌。

具体表现在:有点企业在提炼企业理念的时候,往往是核心理念不核心,企业精神,企业使命没使命。什么意思呢?有点企业在阐述企业理念的时候,把能他想倡导的或者想到的东西都表达出来,“创新、敬业、团队、卓越”等,其实这样反而失去了个性,企业文化如同一个人的个性一样,不可能面面俱到,必然有一种主流的或者核心的理念,你到底是“创新”还是“敬业”?这是企业在进行文化建设的时候,首要回答的问题。

这样的思想别称之为企业文化定位,也就是先为企业的文化找准路,然后围绕着这个核心,结合企业实际进行深入阐释。

创新是优秀企业之魂,是公司快速发展的核心动力,是企业的发动机,也是公司核心竞争力的具体体现。创新才能为企业发展不断注入活力,保持企业的长 11 盛不衰。活力,是创新之源。让企业保持小企业的活力,是世界级品牌的共同梦想。活力,也是评价一个企业生命力的重要标志,有活力才会有创新力,才会创造更大的生产力。有机体的衰老都是因为新陈代谢的变缓,细胞缺乏了活力,企业也是一个不断与外界环境进行能量交换的有机体,新城代谢的变慢,直接影响了组织的活力和生命力。

(十)形式主意,缺乏内涵

很多中小企业对企业文化的内涵理解得过于狭隘,在企业文化构建上往往流于形式。把企业文化要么等同于文化娱乐活动,一时间搞了很多娱乐活动、文化演出,就认为是在搞企业文化建设,这是很幼稚的想法;要么等同于CIS设计,从理念、精神到企业行为与员工行为的企业文化系统建设工程,变成了简单、花哨、空洞的口号、标志与装饰行为,其实CIS仅是企业文化的外显部分,如冰山露出海面的一角而已。

形式主义、简单的企业文化主要把功夫放在了以下几个方面:

1、口号式文化

包括企业宗旨、企业目标、企业价值观、经营理念等,似是而非的文字游戏,如果确实是能指导经营或员工行为,尚有一定的价值。

不幸是,大多是如“团结、高效、务实、创新、效益、效率、积极进取、品质、节约„”等空洞的词汇,现实的考察一下,这些词汇在员工心目中有什么意义,除了在企业墙面上的大幅醒目的字体外,对员工的实际影响有多大?即使企业可以要求员工每天晨会,像念毛主席语录一样,朗诵多遍。

另外一些如“以客户为中心”、“为客户提供一流的产品”、真诚到永远、“创造愉快的工作环境”等,似乎有相对明确的内容,但如果缺乏基础制度和习惯支持,只不过是稍微长一点的一句话。

2、刊物式文化

包括企业内网站、企业内刊、壁报等,是企业导入“文化”最常用的手法,领导在内部媒体上发表的一些自以为富有感染力的文章,再要求员工投稿,谈谈他们的日常生活、好人好事,甚至一些散文、诗歌等,就以企业“文化”了,企业的办公室也将此作为一项重要的业绩来抓。

3、娱乐文化

包括旅游、聚餐、生日会、联欢会等,把大家召集到一起吃、喝、玩、乐,管理者最大的理由便是通过娱乐增进员工的交流,有利于员工的团结协作。

企业领导人之所以在认识上存在偏差,就是因为忽略了三个方面的现实:(1)空洞的企业文化导致了管理吃力。企业文化的核心是价值观念,而人的行为又是受其价值观念引导的,有什么样的价值观念就有什么样的行为选择。

(2)企业文化已成为产品质量的一部分。产品质量的提高也可以来自于企业文化。有尊重客户利益、诚信经营企业文化的企业,企业产品质量必然会不断提高。相反,没有这种企业文化的管理,则很难保证产品质量的稳定和提升。

(3)形式化的企业文化加大客户对企业的不信任。这时一个浅显的共识,客户是否选择企业的产品,不仅仅是一个产品质量问题。

三、提高企业文化的措施

(一)提高企业文化的主要措施

先进的企业文化是企业核心竞争的重要组成部分。面对国内外市场竞争日益激烈的新形势,特别是在全球金融危机的不利影响下,如何将企业文化建设与市场推广等方面有机结合起来,是摆在企业面前的一个重要课题。企业服务水平的高与低、品牌效应的大与小,很大程度上取决于企业文化建设的水平。加强企业文化建设有利于造就一个顾全大局、团结和谐、作风正派、开拓进取的企业领导班子和培育一支艰苦奋斗、积极向上、无私奉献的员工队伍。

1、树立崭新的企业精神,提升企业的文化品位。

企业精神是企业文化的核心,是企业的灵魂和企业管理的指导思想。在企业中,要树立献身企业,与企业同呼吸共命运的主人翁精神;树立不怕困难,百折不挠的拼搏精神;树立和衷共济,协调共进的团队精神;树立团结友爱,精诚合作的集体主义精神。通过对企业精神的提炼和宣传,使员工产生使命感、责任感、荣誉感、归属感,表达员工在激烈的市场竞争中实现解困与发展目标的决心,从而充分调动广大职工的工作积极性,提高企业的凝聚力和向心力,实现企业职工的工作行为由监督管理到自觉规范的转变,促进企业在激烈的市场竞争中持续快速健康发展。

2、在公司内部制定并完善一套行之有效的组织制度。

针对各部门实际,制定各项规章制度,做到环环相扣。同时,每个员工都要 严格遵守这一规则、程序操作,这样实现企业目标,才有保障。要完成定岗、定编、定责、定薪、定员,将竞争机制引入生产、管理岗位,营造出能者上,庸者下的良好用人环境。

3、创新机制,注入活力。

创新是企业发展的不竭动力。企业的创新能力决定着竞争能力和发展潜力,而企业文化决定着企业创新倾向和支持创新的态度,要增强企业的创新能力,就要弘扬和培育创新型企业文化。企业要从根本上破除多年来形成的,不适应社会主义市场经济和企业文化建设的旧观念,创新管理机制,领导机制及分配机制。重视员工个性和首创精神,构建激励员工参与创新和提出创新建议的有效机制,使每位职工都能在自己的岗位上积极地尝试和实践创新,在整个企业中营造敢于创新、勇于创新的良好氛围。

4、企业文化建设要坚持以人为本。

建设以人为本的企业文化。要理解员工、重视员工、培训员工、激励员工,充分尊重员工的人格力量、权力和主人翁地位。企业领导要从广大员工最关心、最直接、最现实的利益问题出发,制定企业相关措施,实施文化型管理,培养学习型员工,全面提升员工素质,为员工搭建职业发展平台,把员工个人成长与企业发展结合起来。帮助员工解决生活中遇到的实际困难,密切党群,干群和企群关系。以员工“所思、所缺、所急、所难”为重点,积极帮助他们排忧解难,使企业和员工组成“命运共同体”,树立企业的良好形象。

5、努力提升企业外部形象。

抓好企业外部形象建设,对内而言主要是筹措资金美化厂容厂貌,加快修建职工的娱乐活动场所,丰富员工的文体活动;栽植花木,美化绿化厂区环境;搞好档案管理,深刻挖掘企业历史文化;建好产品样品展室;教育广大员工增强并树立与企业荣辱与共的思想,人人参与企业的生产经营,人人重视企业的效益,人人维护企业的信誉。对外而言是不断规范企业的形象,抓好商标管理、产品设计、产品质量,在产品命名、包装设计、营销卖点各个层面上注入深厚的历史文化底蕴,最大限度地提高其附加值,以期提高产品的市场占有度,提高美誉度,提高营销力,利用各种媒体,载体宣传和渗透企业全新的理念、宗旨、价值观、企业精神、企业意识,逐步树立起企业的全新形象。

6、加强队伍建设,塑造一流团队

一方面要加强领导干部队伍的建设。企业领导者是企业文化的龙头,其模范作用就如一种无声的号召,对职工起着重要的示范作用,因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身应成为这种价值观的化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。领导者要注重对本企业文化的总结塑造和宣传倡导,并要身体力行,表率示范,在每项具体工作中都体现企业的价值观,自觉实践企业文化核心理念。另一方面加强职工队伍的建设。企业管理应该把对员工的培养和教育作为企业发展的根本战略任务,使员工在熟练掌握生产技能的基础上,熟知企业精神、经营理念、企业目标、员工守则,使广大员工增强大局意识、创新意识。充分发挥企业党委、工会的作用,开展行之有效的思想政治教育活动,对员工进行理想、人生观、法制等方面的教育,帮助员工树立正确的人生观、价值观和理想信念。

(二)提高企业文化的必备环节

企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦,离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致,具有“企兴我荣、企衰我耻”这一共同的奉献理念,才能加快企业的发展速度,才能使企业的核心竞争力得到有效增强。因此,努力建设先进的企业文化,是实现企业的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。

1、提高认识是建设企业文化的重要前提

实践证明,企业文化既是文化创新的重要内容,又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设,一是要抓住发展先进社会生产力这个基础,二是要抓住发展社会先进文化这个枢纽,才有利于促进社会生产力的快速发展,有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升,从根本上说,有利于服务社会、服务员工。

2、加强学习是建设企业文化的重要途径

在企业文化建设中,通过教育使员工牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。一是向典范企业学习,并把这些企业作为潜在的竞争对手,才能不断超越、不断提高、不断进步。二是坚持不懈地抓好理论学习,突出员工职业道德建设,把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的 15 价值观念中。三是加强对员工的业务建设,大力开展岗位练兵、技能比武活动,积极鼓励岗位成才,提高员工的科学文化素质和业务能力。四是树立企业的模范人物,用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运,自觉做企业的主人。五是学习企业文化建设的重要意义,把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为,激发员工的内在动力。

3、强化目标教育是建设企业文化的重要手段

加强目标教育,一是要加强企业发展目标教育。要讲清企业面临的形势和任务,进一步振奋精神,让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。二是加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育,促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时让员工在工作中有压力、有方向,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台,激发员工的创造智慧,有效提高员工的自身素质,提升人生价值。三是要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标,就要有优秀的企业文化凝聚人心,使员工相互依赖、相互促进,用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己,实现人生价值,从而实现企业和员工的共同发展。

4、突出人本管理是建设企业文化的重要方式

突出人本管理,一是营造企业内外部和谐的氛围,尊重员工、理解员工,尤其要尊重员工的劳动。二是通过厂务公开、召开职代会等民主管理形式,疏通领导与员工之间交流思想的渠道,使员工有知情权、建议权、监督权和质询权。三是真心实意地为员工办实事、做好事,解决员工生活工作中的具体困难和问题。四是经营管理者要注重自身建设,以身作则,自觉规范行为,起好示范和表率作用,用自己的理念、行为去影响人、管理人。五是丰富职工文化生活,通过集体活动,如文艺演出、体育竞赛、演讲赛、书法摄影比赛等活动,让员工意识到团结就是力量、团结能启迪人的智慧、团结能推动生产力的发展。只有努力营造一个轻松和谐的工作环境,才能更有效地激发人的动力,企业文化建设才更具活力。

5、塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容

企业价值观的塑造可以从领导者和员工两个方面进行。在领导者方面,一是企业领导者必须通过自身的倡导和示范,使员工积极支持和参与企业文化建设,创建独具特色的企业文化。二是要培养员工的企业意识,即员工对企业价值观的 16 理解与认识程度,包括对企业性质和特征的认识,对企业生存、发展、兴衰的责任感等。三是要努力营造良好的企业内部环境,优化用人环境、合作环境和竞争环境。营造一种知识分享、员工之间和谐相处的气氛;为员工提供培训机会,将其培养为既信奉企业核心价值观念,又在实际工作中有优秀业绩的优秀员工;建立与企业核心价值观相一致的奖励制度并严格执行。

企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。一个成功的企业,必须致力于企业文化的建塑,必须千方百计地提高企业核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,才能实现全面、快速、可持续的发展。

(三)提高企业文化措施的思路及要求

企业文化是企业在长期生产经营中形成的管理思想、管理方式、群众意识和行为规范,开展企业文化建设,是市场经济条件下加强和改善企业管理的必由之路,也是企业深入改革、加快发展、改善服务的迫切需要,是企业成功的关键。是提高职工的思想道德素质和科学文化素质,增强企业的综合实力。1.开展企业文化建设的工作思路和方法步骤

企业文化建设是一个系统工作,渗透到各个部门,各个环节。总的工作思路是:由易到难、由表及里、打牢基础、循序渐进、逐渐积累、步步深化。要重点抓好以下四项基础性工作。

(1)、重视确定和培育企业的价值观和企业精神。要广泛发动干部职工,积极探索以企业命运共同体为核心内容的企业精神和企业价值观,并使其深入人心,得到深化和升华。

(2)、制定企业发展战略和企业目标。要以市场为导向,根据企业的实际,尽快制定企业发展战略和企业目标,以适应市场竞争和企业更大发展的需要,增强职工的责任感和使命感。

(3)、重新制定企业道德规范和行为准则。加强职业道德建设有利于提高职工队伍整体素质,有利于以良好的行为去协调企业内部和外部的人际关系,为搞好企业的生产经营发挥积极作用。

17(4)、注重塑造企业形象。企业形象是企业无形的潜在资源。良好的企业形象,有助于提高企业知名度、市场占有率和增强职工的荣誉感、自豪感和责任感。

2、开展企业文化建设的实施措施和具体要求

(1)、建立组织推动保证体系。企业文化建设是一项长期的、系统的工作,必须建立一个既能统揽全局又能协调各方面工作的组织推动保证体系。

(2)、开展企业文化宣传教育活动。要积极做好企业文化教育和教育引导工作,采取多种形式,宣传企业文化建设的意义、内容、特点和方法,使干部职工深化对企业文化建设重要性和必要性的认识,为实施企业文化建设奠定思想基础。

(3)制定企业文化建设规划。以建立企业命运共同体为目标和核心内容,本着企业文化为企业发展服务的原则,制定文化建设的近期目标和长期目标,围绕目标和工作重点提出对各部门的具体要求、工作任务和步骤,做到内容明确,要求明确,责任明确,期限明确。

(4)加强企业文化的队伍建设和阵地建设。要坚持开展群众性的企业文化建设,重视和发挥职工群众在企业文化建设中的作用,在建立以党、政、工、团为主要骨干队伍的基础上,努力动员职工群众参与企业文化建设的设计和实践。

参考文献:

1、[英]罗斯·杰伊:《高效管理6项原则》,机械工业出版社2004版

2、魏杰:《企业文化塑造:企业生命常青藤》,中国发展出版社2002年版

3、王成荣:《企业文化大视野》,人民出版社2004年版

4、杨沛霆:《企业成败要诀》,中国经济出版社2005年版

5、章义伍:《如何打造高绩效团队》,北京大学出版社2004年版

6、黎群:《企业文化建设100问》,经济科学出版社2005年版

7、陈东升:《中国式管理的32个手段》,中国致公出版社2005年版

8、叶生:《企业灵魂:企业文化管理完全手册》,机械工业出版社2004年版

第五篇:提高教学质量的方法和措施

陈家小学提高教学质量的方法和措施

教学质量是学校的生命,是教育的生命,关系着学校的生存和教育的发展。因此,学校的重点和中心工作是如何提高教育教学质量,它是学校教育工作永恒的主题。为提高我校课堂教学效果,全面提高教学质量,特制定如下教学质量管理办法及措施:

一、加强教学常规管理,向管理要质量

1、认真备课。

备好课是上好课的前提,教师要重视备课工作。第一,认真编写教案。教案是教师统筹规划教学活动的设计方案,其内容应包教学内容(或课题)、教学目的要求、教学重难点、教具学具准备、课时分配、授课时间、教学过程、板书设计、作业设计、教学后记等。第二,认真写好教学后记。教学后记重点写教学过程的得与失,教后的体会与认识,以及对教学效果的自我评价和原因分析,把改进措施以及对某些问题的看法与体会写于教案后,以积累经验、提高教学水平。要求教师每单元不少于1 篇教学后记。提倡上课前编写导学案。第三、提前一周备课,严禁电子版备课。

2、认真上课。

课堂教学是提高教学质量的中心环节,是实施素质教育的主阵地。第一,教师上课前作好充分准备,带齐教案等所需物品,预备铃响及时到达教室门口,准时上课。第二,关心爱护学生,充分调动生学习的兴趣。第三,充分发挥学生的主观能动性,充分有效开展小组

互助学习活动,灵活运用教法。第四,上课时间,不会客,不擅自离开课堂,不做与本节课无关的事。

3、精心布置和认真批改作业。

第一,课堂作业必须当堂完成。第二,批改作业要及时、认真、细致、不漏批错批。当天的作业当天批改,作文必须在下次习作前批改结束,批语要有针对性、指导性,字迹要工整。第三,重视作业的讲评,对学生作业中出现的主要问题,要及时讲评和纠正。对好的作业要予以表扬,同时督促学生订正错误,对无力订正的学生应进行面批。第四,严防学生抄写作业。

4、认真进行考核。

单元测试由各年级按单元进度进行,期中阶段,学校统一进行期中考试,并作出期中质量分析。期末阶段,按上级要求统一进行期末考试,考试成绩作为教师教学的主要实绩依据。各类考试都要求教师认真评卷,及时发回,认真进行讲评,并做好质量分析和查缺补漏工作。要认真督促学生订正试卷,认真总结教学中存在的问题,不断改进教学方法。

二、加强过程管理,向过程要质量

为强化教学过程管理,确保我校教学质量奋斗目标的全面完成,必须制定并严格执行以下教学过程管理制度:

1、坚持听课制度。到班随堂听课,是发现自身问题,促进教改,方便交流的重要平台。学校行政和教导处要随时到班听课,相互学习,提高教学效果。每位教师每学年须听课15节以上,主管领导按区教委要求执行。

2、坚持教学巡导制度。学校行政领导人员定期不定期对所有年级教学工作进行巡视和督导,确保教学工作正常运行。

3、坚持教学月检查制度(1)每学月对教师的备课、上课、作 业批改等情况进行一次全面检查。(2)每次检查要有相互交流,点评到位,相互提高。(3)教导处采取普查和抽查相结合的方式进行,教导处将经常性组织开展过程性评价活动,如评上课、评备课、评作业批改……评出等级并在绩效考核中兑现。

4、坚持教学质量监控制度。教导处认真做好期中、期末考试安排,并及时召开教学质量分析会,找问题,添措施,不断改进教学方法,千方百计提高教学质量。

三、重视教师业务素质的提高,促进教师的专业发展

教学质量的提高,关键是教师,要立足岗位练兵,努力培养一支高素质的教师队伍。

1、加强学习,提高教育教学理论水平和实践能力。

(1)、坚持每周一次的集中学习制度。学习内容可以是教育教学理念、课题研究交流、基本功培训等,增强教师的学习意识,营造人人参与的学习氛围。

(2)、建立健全“请进来”“走出去”的教研制度。学校积极创造条件,鼓励教师参加各级各类教育行政部门组织的业务培训学习、竞赛评比和观摩活动,学校对教师的学习、进修不仅在制度上给

予保障,在经费上还给予大力的支持;同时邀请外校名师、专家来本校指导。坚持外部引进与内部培养相结合,实施人才引进计划,在引进优秀教师的同时学校关注新教师的成长,为新教师成长提供平台。

(3)建立教师读写制度。强化自身的理论学习,所有教师每期都必须阅读一份有关的教育教学报纸、杂志,并对学习的内容进行摘录,以便于在集中学习中交流自己的学习体会,并进行反思讨论。鼓励教师在教育报刊、杂志上发表论文。

四、重视家校合作,调动家长的积极性。通过家访、召开家长会等形式,密切了家长和学校的联系。指导家长正确认识、教育自己的子女,理解、支持、配合学校工作,号召家长每日检查孩子的作业,帮助孩子弄懂学习内容,耐心做孩子思想工作,提高孩子学习成绩。

陈家小学教务处

2014年2月

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