结合马斯洛需求层次理论谈离退休干部工作的

第一篇：结合马斯洛需求层次理论谈离退休干部工作的

结合马斯洛需求层次理论充分发挥老干部服务中心的重要载体作用

【摘要】本文结合马斯洛对人的需求层次的划分，分析了当前老干部生理、安全、情感和归属、尊重以及自我实现这五个层次的需求，从而探讨如何利用老干部管理服务中心、老年大学等老干部工作的重要载体满足老干部的不同需求，开展好老干部工作。老干部管理服务中心（老干部活动中心）、老年大学工作一直伴随着着老干部工作的发展而发展，是党和国家对老干部政治上关心、生活上照顾的具体体现，是各级领导与老同志联系沟通必不可少的桥梁与纽带，是各级党委组织动员老同志发挥政治优势的重要途径，是实现老干部“老有所学、老有所教、老有所乐”的重要载体。

【关键词】马斯洛；需求层次理论；老干部活动中心；老年大学；载体；需求 【编写单位】阳泉市经济和信息化委员会离退休人员管理服务中心

老干部活动中心是20世纪80年代随着我国离退休制度的建立与完善，在各地党委、政府的领导和支持下应运而生的，经过近30年的运行，为改革开放和社会稳定作出了重大贡献。老干部活动中心、老年大学是加强老干部思想政治建设、满足老干部精神文化生活需求的重要载体，是党和政府联系老干部、凝聚老干部的重要桥梁和纽带，是我们做好老干部工作的重要基础，也是党在思想文化领域中的一个重要阵地。加强活动中心、老年大学建设工作，是贯彻落实科学发展观的需要，是构建社会主义和谐社会的需要，是构建终身教育体系和建设学习型社会的需要，是巩固老干部思想文化阵地建设、深化老干部工作的需要。

胡锦涛总书记在十七大报告中强调:“全面做好离退休干部工作”。按照这个要求,如何做好老干部管理服务工作,使他们能够安享晚年,已成为了在新的历史时期,时代赋予我们新的重任。老干部管理服务中心（老干部活动中心）、老年大学的工作人员,要想干好本职,就必须树立高度的事业责任感,时刻以真诚之心、儿女之心、公仆之情关心爱护老干部;要以满腔的热情和无私的爱心,想老干部所想、急老干部所急、帮老干部所需、解老干部所难。

马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，由美国科学家亚伯拉罕•马斯洛所提出：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。老干部工作的管理服务人员应严深入了解老干部的各种需求，特别是老干部活动中心、老年大学示范校建设为老干部工作的创新发挥重要作用，应为老干部提供更具人性化的服务与管理。

一、老干部需求层次现状分析

（一）生理上的需求。是人类维持自身生存的最基本要求，包括衣、食、住、行等方面的要求。随着我国社会经济的不断发展，当前老干部的物质生活有了很大的改善，基本上已经满足了衣食住行等基本生理需求。但是随着年龄的增长，老年人的生理系统都会逐渐衰退，老干部的健康问题成为了阻碍其生理需求的主要因素。

（二）安全上的需求。在安全需求层面，离退休费能否足额发放，医疗费用能否按时报销等问题都关系着老干部的安全需求是否能得到满足。此外，随着我国人口老龄化速度的加快，越来越多的老干部丧偶后被迫独自生活，成为了“空巢老人”。安全需求无法满足伴随而来的便是出现焦虑和抑郁等心理问题，同时也制约了其它高层次需求的实现。

（三）情感和归属的需求也就是通俗意义的社会交往需求。老干部离开工作岗位后社会交往的圈子往往变小了，家庭成员间的交往成为了老干部社会交往的主要渠道。然而子女们都忙于工作和学习，老干部渴望交往的需求越发强烈。

（四）尊重的需求。老干部们退休以前，职位带给他们很高的社会地位和众人的仰慕。离开工作岗位后，老干部们相应地会失去职位带来的“光环”，内心难免会有失落感，被尊重的需求也更为强烈。

（五）自我实现需求。老干部有着更多的专业造诣，更丰富的人生阅历，他们是国家宝贵的人才资源。离开工作岗位后，他们仍有着为社会贡献自身才智的需求，他们渴望发挥余热，实现人生的更大价值。

二、重要载体应在老干部工作中针对性地发挥作用

（一）关注老干部的身心健康

老干部工作人员首先应了解老干部的生理需求，即身体健康状况。老干部服务（活动）中心应充分了解每位老干部的健康状况，针对老干部的不同身体情况，应制定出不同的工作方法，提供有针对性的服务与管理。一是坚持每年一次老干部体检，体检结果出来后举办医疗咨询活动，邀请医务人员解答体检结论。二是和社区卫生站联系并提供所管理的老干部的健康资料，争取他们开办老干部医疗保健室，送医上门、送药到家，方便老干部就医配药。三是建立健全与老干部联系制度，随时关注老干部身体健康，老干部生病及时上医院探望慰问，并努力协调解决医疗过程中的一些困难。四是每年酷暑上门送防暑降温用品，为老干部健康平安地度过盛夏尽一份心、出一份力。五是收集编印养生、保健等方面保健资料，为其订阅老年健康等方面的刊物，定期为老干部组织健康讲座，送老干部保健知识、防病理念，使老干部有病早治、无病早防，鼓励老干部锻炼身体并养成良好的生活习惯，提高晚年生活质量。六是建立健全老干部健康档案，了解掌握老干部身体变化情况，进行动态管理和跟踪服务。七是定期组织如门球、钓鱼、大合唱等适合老年人体力、兴趣的活动，加强体育锻炼，增强老干部体质。

围绕心理关爱积极开展有益身心的活动，积极的心态和愉快的精神是老年人保持健康的重要条件。老干部服务中心应通过开展各种活动，切实把关爱和照顾离退休干部的各项举措落到实处。如加强日常联系、沟通，减少老干部的寂寞感；解决困难问题，减少老干部的忧郁感；丰富文体活动，增进老干部的愉悦感；宣传功绩风采，增进老干部的自豪感；引导余热生辉，增进老干部的成就感。

（二）消除老干部的不安全感

首先，要严格依照中央文件精神，努力确保老干部离退休费的足额按时发放，保障老干部医疗费用的报销。我委的离退休老干部全部为财政供养，这些方面不存在问题，每年我们分3-4次组织全体工作人员收集、统计、粘贴、上报老干部医药费，但有时医药费不能按时报销，我们老干部服务中心会及时和有关部门协调，对家庭困难、长期病重、垫付金额较大的离退休人员的医药费尽快报销，解决实际困难，消除老干部经济方面存在的不安全感。

其次，针对老干部的不同安全需求做到具体问题具体分析。例如针对“空巢”老干部应倾注更多的关心与关爱。我们的工作人员在为“空巢”老干部服务的过程中，角色定位应由服务管理者转换为老人的朋友或亲人的身份，同时建立包户走访制度并养成与老人谈心聊天的习惯，要尽心竭力为其办实事、解难题，指导老干部树立乐观的心态。解决这方面的问题，如果经费允许的情况下，可借鉴浙江杭州利用高科技信息平台，实现离休干部服务管理网络化的做法。2005年12月，杭州老干部局为全市每位离休干部安装了“援通呼叫器”。援通呼叫器一头连着老同志家，通过电信信息平台，另一头连着“120”、“110”和社区服务中心、老同志亲属、子女。呼叫器分红键和绿键，红键为救助，当遇到突发疾病等紧急情况时启动红键；绿键为服务，当需要家政服务、家电维修等服务时可启动绿键。

（三）满足老干部社会交往的需求

老干部离退后，所处的社会工作，生活环境都发生了变化，由集中到分散，由“硬任务”到“软要求”。这些变化使老干部的情感上产生冷落感，思想上产生失落感，生活上产生了孤独感。于是，他们希望多组织活动，以减轻他们的孤独和寂寞。首先，努力搭建老干部社会交往的平台，通过党支部活动、组织体育锻炼、谈心会、老年大学等多种途径，增加老干部与外界交流的机会。我们的老干部活动中心自竣工投入使用后，按照功能分区，设乒乓球、麻将、棋牌、阅览、健身等多个活动项目，配齐了各个活动室娱乐用具，坚持活动场所经常性开放。随着时间推移，前来活动的老干部明显增多。在活动内容上，我们老干部服务中心坚持“三个贴近”(贴近时代、贴近实际、贴近生活)，突出“二个围绕”(围绕日常活动添生活情趣，围绕重大活动促政治热情)要求，满足不同层次老干部的活动需求。要遵循“教、学、乐、为”相统一的原则，进一步改进老年大学工作。教学内容要切合老干部学习知识、开阔视野、丰富精神的需求，实现政治性、思想性、教育性、趣味性的有机结合；教学方法要切合老干部的特点和规律，善于利用现代科技技术，创新教学手段，不断提高教学质量和效果。

加强老干部党支部建设和发挥离退休党员的作用，是我委老干部工作的一个重要课题，一直把离退休党支部建设和离退休党员的组织管理纳入党建工作的总体规划，切实加强工作指导。根据离退休党员的身体状况和工作安排，本着便于党员参加组织生活、便于支部开展活动、便于加强教育管理的原则，坚持因人、因地制宜，创新组织活动方式，进一步丰富活动内容，增强党支部的凝聚力、吸引力和实效性。

其次，要与老干部的亲属定期进行沟通，把新知识、新观念送到老干部家中，宣传动员老干部子女、亲属学习政策法规、保健知识、家政技能，发挥老干部家庭成员的作用。

第三，要鼓励老干部积极参与社区活动。社区作为老干部离开工作岗位后的主要活动场所，已成为老干部社会交往的主要载体，因此应鼓励老干部参与到社区活动中去，从而将家庭、单位与社会的交往形成合力，全方位地为老干部提供社会交往平台，增强其归属感。

（四）让老干部时刻感受到被尊重

首先，根据中央对老干部“基本政治待遇不变”的基本政策原则，应认真落实老干部的政治待遇。在日常工作中建立健全老干部政治学习、文件阅读、情况通报等制度。单位工作中遇到新情况新问题时，要主动及时与老干部“通气”，认真听取和记录老干部的意见和建议。在定期组织老干部阅读文件、向老干部通报重要情况的基础上，注重引导，给我委的9个老干部党支部和每位老干部分别订阅了《阳泉日报》、《山西老年》、《老友报》、《先锋队》等报刊杂志，保证了老干部党员的政治生活，使他们在关键问题上头脑清醒，对关注的问题心明眼亮，对关心的问题心中有数，有效的把握住了老干部政治思想工作的理论导向。

其次，工作态度上对老干部的尊重。尊老敬老是中华民族的传统美德，工作人员在为老干部的服务与管理的过程中，更应耐心、细心，不厌其烦，让老干部感觉老干部服务中心就和自己家一样温暖、随意。例如接待听力下降的老干部时就不应按照平时说话的语速和声音来和老干部交流，而应根据情况加大说话的音量，把说话的速度放慢。针对行动不便的老干部应主动上门服务，同时借助电话、信件、网络等多种途径与老干部建立沟通机制，减少其因生理需求无法满足而导致的其他需求无法满足。最关键是从情感上关心老干部，要注重满足老干部的情感需求，经常走访慰问老干部，逢年过节、生日喜庆时登门看望，在生病住院时亲临现场；对年高体弱、长期不能参加活动的老干部，要主动上门探望并与他们促膝谈心，倾听他们的意见和心声，通过多种形式，使他们从内心深处感受到组织的温暖和同志间的温馨。

（五）鼓励老干部实现更高的人生价值

老干部服务中心、老年大学引导老干部自我实现是做好老干部工作的最高境界。我们在平时的工作中应通过多种渠道为老干部提供发挥余热的机会，例如可以动员老干部到老年大学中去继续学习深造，鼓励他们从事社会公益事业，在科技服务、技术咨询、建言献策、科普宣传等方面继续发光发热，实现人生的更大价值。以推进老年教育为途径，切实提高老干部的总体素质和技能水平，拓宽老干部发挥作用的渠道。老年教育是助推老干部发挥作用的重要保障，推进老年教育必需依托于老干部服务中心、老年大学两个阵地。老干部服务中心、老年大学须做到“四个坚持”：一是坚持为老干部学习理论服务,为宣传党的路线、方针政策服务,为老干部党支部建设服务的“三为”办学宗旨；二是要坚持质量第一的办校目标，努力提高办学水平；三是坚持从老干部的身心特点出发的教学原则，让老干部学得好、学得乐、学得快、学得深、学有所获；四要坚持多种形式教学活动方式为载体，贴近生活、贴近实际、贴近时代的“一多三贴近”的教学方法。

以评选先进树立典型为手段，大力宣传老有所为先进典型，营造老干部发挥作用的浓厚氛围。老干部离退休后仍然继续发挥作用，在所学、所乐、所为中，不断涌现出大量的先进人物和先进事迹，他们是老干部发挥作用的榜样和典范。因此，应定期召开老有所为表彰会，对先进集体和先进个人给予精神奖励和适当的物质奖励，交流发挥作用的经验；同时通过办好老干部荣誉室或编印书集、画集、影集以及刊物，向社会和老干部广泛宣传老有所为的先进事迹，营造尊老、敬老的良好氛围。

建立老干部信息库平台。将老干部的年龄、身体状况、革命工作情况、专业特长、技能水平、家庭情况都详细地登记上册，根据精力、专长、志趣等因素进行分类，建立健全老干部人才库。二是建立老干部社会交流平台。充分发挥老干部的政治、威望、经验、时空四大优势，成立调研咨询、科技攻关、著书立说、关工委等团队，并将党性强、威信高、身体好、肯奉献的老干部推荐为各个团队的领导，引领老干部队伍发挥作用。三是建立老干部建言献策平台。定期组织老干部参加形势报告会，开展参观考察活动，召开老干部座谈会，充分利用老干部在经济发展和社会进步中的丰富经验，为党委和政府出主意、当参谋，献计献策。

总之，老干部服务中心、老年大学要针对老干部需求不断变化的特点，在充分发挥阵地功能，拓宽活动领域，创新活动思路，提高服务管理质量等方面，加大工作力度，让更多的老同志从家中走出来、玩起来、乐起来，使活动中心真正成为精神文明建设的阵地、名符其实的老干部之家。

第二篇：从马斯洛需求理论谈加强一线环卫工人思想政治工作

从马斯洛需求理论谈加强一线环卫工人思想政治工作

马斯洛需求层次理论是管理学中的一个重要理论，它将人的需求按层次分为五种：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。

一线环卫工人是环卫工作的中坚力量，关乎环卫工作的实际成效，而他们多为临时工，劳动关系不稳定，受环卫事业经费的影响，工资普遍较低，工作又是集苦、脏、累于一身，加上社会世俗偏见的影响，容易出现应付、不安于岗位的不良情绪，工作积极性不高，流动性大，管理中存在很多问题。着力加强一线环卫工人队伍的思想政治工作，激发一线环卫工人的工作热情和工作积极性，稳定环卫队伍建设，推进环卫事业的科学发展，已经成为环卫工作中面临的一个重要问题。马斯洛需求理论正为做好环卫工人思想政治工作提供了有益的探索途径，通过满足环卫工人各个层次的需要以作为激励的方式，提升他们的工作积极性和队伍稳定性。

生理上的需求和安全上的需求是环卫工人最基本的需求。许多环卫工人之所以从事这项工作，仍然是为了挣钱生活。满足他们的基本需求是做好他们思想政治工作的基础。一要不断提高环卫工人的福利待遇。要逐步提高他们的工资待遇水平，积极为他们购买社会保险，切实维护和实现他们的合法权益。及时为他们排忧解难，帮助困难职工。二要努力为环卫工人创造良好的工作环境。合理安排工作和节假日，满足日常家庭生活的需要，恶劣天气灵活调整工作时间，创造良好的工作环境和作业条件，保证他们的人身安全，工作中获得满足感。

情感和归属的需求、尊重的需求是加强环卫工人思想政治工作的主要出发点。很多环卫工人工作也是为了有所作为，更追求工作中潜在的意义，希望得到社会的尊重。一要注重人性化管理。要转变管理模式，关心、尊重、理解环卫工人，站在他们的立场上沟通，了解他们的思想状况，全面、真实、准确地掌握他们的生活、工作情况和思想动态，多听取合理化建议，把思想政治工作做到细微深处，在营造良好的工作氛围中树立责任意识。二要构建和谐的人际关系。利用节假日及环卫工人节，开展各种文体活动和送温暖活动，以平等的身份与之谈心和思想交流，用柔性的教育和温情的关怀换取信任，与他们建立广泛的联系和浓厚的感情，增强他们的归属感。三要营造良好的社会氛围。加大宣传力度，肯定和赞美环卫工人的劳动，树立环卫工人是“城市美容师”的观念，提升环卫工人的社会地位，引导市民关爱、支持环卫工人，让他们感受到劳动的意义和社会的尊重，增强工作成就感。

自我实现的需求是最高层次的需要，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现，以工作的成就为最大的快乐。表现在一线环卫工人身上就是以清洁城市为己任，最好地完成自己的工作，并因此觉得荣耀和自豪，这是环卫工人的思想政治工作的最高层次。一要充分发挥榜样的作用。采取生动感人的具体人物和事例感染他们，在一线挖掘典型，开展先进评比，大张旗鼓地表扬和鼓励先进，给予一定的物质和精神奖励，使他们学有榜样、行有方向。二要引导他们形成良好的职业道德。要帮助他们正确处理好环卫与个人的关系，树立正确的人生观、价值观，发扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的奉献精神，加强理想信念教育，提高他们的精神境界，树立起以“清洁城市，造福人民”为己任的自豪感。

第三篇：马斯洛需求层次理论

“马斯洛需求层次理论”演讲稿

老师，同学们下午好。我是财管八班的徐诗昀。今天我演讲的主题是“马斯洛需求层次理论在生活中的用处”。

马斯洛需求理论分为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。当初上课时，我就在想为什么我们要学这个理论呢？然后在写这个演讲稿时我找到了答案。

马斯洛需求层次理论，在生活中的用处非常多。从大的方向来说，同一类产品可以满足不同人的多种需要。例如,对于一个经济支付能力较低的人来讲,衣服可能只属于生理需要,而对于一个社会阶层比较高的人来讲,衣服更多的则成为社交需要和尊重需要。企业只有迎合了市场的需求才能够达到利益最大化。

再贴近些说，我们学校，以后肯定有很多同学从事于服务业，每天会面对各种各样的客人。这个时候我们就可以运用“马斯洛需求层次理论”，针对每位客人的需求，提供不同的服务。如果以后在酒店工作，碰到一位很有身份地位的客人，你给他推荐一些折扣房。也许你是出于好心，但是因为你没有根据他的需求来给他服务，所以他反而会因此感到不满意。将来我们毕业了，无论是面对你的客户还是上司，如果你能够对症下药，每次都准确的给予他们想要的东西，那他们是不是会很快的记住你呢？

接着就我们自身说，一年三百六十五天、一天二十四个小时，时间不等人。我们都应该有追求的活着，而不是漫无目的、毫无目标的混迹。这时候我们也可以通过“马斯洛需求层次理论”来明确我们的目标。有句话说的好——每个人的追求都不一样。我们必须非常清楚自己想要的东西，才能最直接、最有效率的得到自己想要的东西、朝自己期望的方向走去。

所以不难看出，“马斯洛需求层次理论”在生活中的应用有多广泛。学习马斯洛理论，能够帮助我们互相理解每个人的行为，把我们认为无法沟通的问题简单化；学习马斯洛理论，能够帮助我们提前领悟自己的人生，进入自我实现的追求，过自由、快乐的日子。

以上就是我的演讲，谢谢大家。

第四篇：马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论在高校学生管理中的现实意义和价值

摘要：从马斯洛需求层次理论的内容的不同方面及意义，作用等对高校学生管理中的启示及意义来阐述，如何更好地组织和开展好高校校园文化活动展开讨论。

关键字：马斯洛需求层次理论。高校学生管理。启示。

马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由底到高，它们是：

生理需求

安全需求

社交需求

尊重需求

自我实现。

生理需求：生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如空气、水、吃饭、穿衣、性欲、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。安全需求 安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感，欲望，自由的欲望、防御的实力的欲望。社交需求：社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。尊重需求，尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。自我实现：自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。运用马斯洛的几个需要层次学说，分析学生在学校的需求，进而培养学生的学习动机，可以从以下几个方面进行：

一．提升校园环境，满足基本生理需求，激发学习动力

学生在成长中需要进食、饮水、呼吸新鲜空气及有着感官视听的基本生理需要，因此学校良好的硬件设施对学生可以起到激励作用。冬暖夏凉、宽敞明亮、色彩布局谐调的教室，丰盛可口的饭菜，设备先进、储备丰足的各类实验室、图书馆、运动场，整洁优美、鲜花盛开、绿树成荫的校园，教职工整洁优雅端庄的仪表言谈举止，会使学生产生朝气蓬勃、奋发向上的心理感受，学生一走进校园，精神就会随之而振奋，进而调整自己的情绪，进入最佳学习状态。

二．维护身心和谐，满足安全需要，激发良性学习情绪

学生希望自己身体健康，学习、安全有保障，做自己愿意做或较习惯做的事情，喜欢一种安稳的程序或节奏，这是学生对安全的需要。因此高质量的稳定的教师群体、和谐的教师与学生，教师与教师间的人际关系，宽松有度的学校及班级管理制度，科学的、有序的、符合学生身心建康的作息时间安排，稳定和谐的班风和课堂气氛将有助于学生保持身心和谐，从而在学习中张施有度，挥洒自如。

学校教师在对学生进行教育管理及对学生的学习、活动进行评价、奖励时要公平公正公开，使学生心中感到踏实舒畅，在学习中拥有稳定平和的良性情绪

三．形成关爱氖围，满足归属感，激发学习热情

学生希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、同情、关心和友爱，在感情上有所归属，归属于某一学校、某一班级、某一群体，成为其中的一员，而不愿在学校中成为孤独的人。他们希望有知心朋友，和老师同学保持良好的关系，渴望得到老师同学的爱并把爱给予别人。

因此在学校及班级中要从小事做起，提倡和实践真诚与理解，关怀与宽容，在友善坦诚的环境中学生会感到轻松愉快，“心有所归”，热情倍增。

学生出现问题需要做工作时，教师要抱着宽容的态度，晓之以理，动之以情，绝不可因“气在火头上”，而变得冷酷，采用简单的手段和方法，若由此学生对你产生心理隔阂，双方会陷入僵局，反而不利于问题的解决。更严重的是在一些心理比较敏感脆弱的学生心中，会留下长期挥之不去的阴影。

四．信任肯定表扬，满足尊重需要，激发学习信心

学生希望自己具备各种能力和知识，能够维护自尊，并得到别人的尊重，这是学生对尊重的需要。

这种需要是和学生渴望各科学习成绩好、各种活动表现突出，得到老师赞许、同学羡慕、家长满意相联系的。因此学校、班级、课堂教学中要组织各种活动，给予学生更多的表现机会。满足尊重的需要，会激发学生的自信心，更加勤奋努力的学习。

五．创造成功体验，满足自我实现需要，激发学习潜能。

学生有自我实现的需要，他们需要实现自己的理想、抱负，充分发挥自己的潜能，希望完成和自己的能力相称的学习或活动，成为自己所期望的人物。只有实现自己的理想，他们才会感到拥有最大的快乐。

“千里之行，始于足下”，根据学生的需求，制定合理的一系列的小目标，学生自我的点滴进步及美好的期待中让其感受成功的快乐，在快乐中与成功中逐渐实现自我，也是一种很好的激励策略。

二、马斯洛需求层次论对高等教育管理的启示

尽管马斯洛的需求层次论从激励的角度，以人的因素为根本，为高等教育管理工作提出了新的要求。

(一)以教育工作者为本

1、满足教育工作人员的基本需求高等教育管理者首先应该从低级需要做起，适当的改变工作环境和工作条件，改善住房条件，创办一些福利条件，以保证教育工作者的基本生活需求，使他们的衣食住行等问题有个基本的保证。在使用物质奖励时，一定要严格按照按劳分配 的原则实行。必须处理好绩效、目标、报酬三者之间的关系。将岗位责任制、目标管理和物质奖励结合起来。会产生更好的效果。同时精神激励也会产生同样的作用，将会使教育工作者产生被人尊重感和归属感，能满足需求层次论中较高层次的需求。因此，要充分调动教育工作人员的积极性、创造性，应首先从满足他们的基本需要做起。

2、参与管理，目标明确按照马斯洛的理论，人受到尊重与重视愈多，愈会在学习和工作等方面努力。所以管理者首先要尊重员工，重视员工提出的各种合理要求和建议，在做重要决策时征求员工意见，并采纳合理建议，使其能肯定自己的能力，从而激发他们的工作热情和以单位为家的主人翁精神。要把目标管理这一现代化管理手段应用到高等教育管理的工作之中，使每个员工有明确的工作目标。清晰的目标可以激发人的动机，规定行为的方向，既目标对人具有诱发导向，强化行为的功能。通过目标的明确能够使员工的行为和心理状态进入新的境界，上升到新的高度，而目标的最终实现可以满足员工的自尊心和自信心，从而产生充足感和归属感。

3、重视人力资源马斯洛的需求层次论是一种层次等级需求论，自我实现是最高层次。要实现这一层次的需求，首先加强学习提高的力度。现代化要先化人后化物，为了调动教育工作人员的积极性，管理者应注重对人员的培养。这种培养必须是经常的、有计划的，既要着眼于眼前。又要放眼于今后，做到统筹安排、合理规划、全面关注、有步骤的推动。

(二)以学生为本在马斯洛的需求层次论中，认为满足了前四种需要的人是。基本满足的人。而自我实现的需要是生长需要，是不可能完全得到满足的需要，实现了第五种需要的人才是自我实现和自我完善的人，而只有自我实现其潜能的人才能成为真正自由的人。事实上，一个人越是能够满足认知和理解的需要，越是有更强的动机去学习更多的知识技能。

在高等教育中，教育工作者和学生是重要的主体因素。转变传统的教育观念，树立以人为本的教育理念，培养出适应社会发展需要的高素质人才成了高等教育改革的当务之急。马斯洛的需求层次论正是一个以人为中心的人本主义心理学理论，该理论以人为中心，重视了人的因素 强调在任何的管理中，人都是管理的主体，是管理的核心，管理的绩效如何，在很大程度上取决于管理的主体。对于改进教育改革中的教育管理具有重要的启示。

马斯洛的需求层次论作为现代管理理论的一个重要组成部分，必将在高等教育的管理中得到一定的应用。它为高校的管理工作开辟了一条新的思路，拓宽了管理者的视野，明确了教育管理的中心即是以人为本的管理模式。从解决基本

需求人手。逐步解决其他问题，为教育工作者和学生的创造力和潜力的开发，以及自我的实现提供了途径，更好地促进了高等教育工作的开展。

参考文献：

周三多管理学。第三版

11级国贸系物流一班2011017119

徐艺宛

第五篇：马斯洛的需求层次理论

马氏需求层次论（Maslow's Hierarchy of Needs Theory）以及自己一些看法 马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。

[编辑] 1.生理需求对性、食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是得到食物。即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。

[编辑] 2.安全需求安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人，在评估职业时，把它看作不致失去基本需求满足的保障。如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。

[编辑] 3.社交需求社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到，当社交需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。

[编辑] 4.尊重需求尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求，就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学，而是徒有虚名，也会对他们的心理构成威胁。在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员，应采取公开奖励和表扬的方式。布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等方法都可以提高人们对自己工作的自豪感。

[编辑] 5.自我实现需求自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求，他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足，以致于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。自我实现需求占支配地位的人，会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧。重视这种需求的管理者会认识到，无论哪种工作都可以进行创新，创造性并非管理人员独有，而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义，强调自我实现的管理者，会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略，会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华，或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。