质量月通讯稿--稳抓产品质量 弘扬品牌

第一篇：质量月通讯稿--稳抓产品质量 弘扬品牌

稳抓产品质量 弘扬**品牌

——****积极参加全国质量月活动

为进一步完善****质量管理体系，落实质量管理方法，提高出厂产品质量，贯彻“三个转变”的指导方针，根据****总厂及国家要求开展第37届全国质量月活动的文件精神，结合****生产实际开展为期一个月的“质量安全月”活动。完善质量管理体系

****将完善质量管理体系作为质量安全月活动的重点。活动期间，金总带领各部门多次对原有质量体系文件展开讨论，要求各部门结合现阶段的工作实际，对2013年版的体系文件进行重新审查，找出与现阶段工作流程相矛盾的地方，增加有利于质量管理体系落实及持续改进的条款。在体系文件初次修订完毕后，金总更是尽心竭力的对文件逐一审查，认真细致的与修订人商讨文件内容，并组织相关部门的人员学习修改完毕的文件。落实质量管理办法

在完善质量管理体系的同时，****同样将质量管理办法更加深刻的落实到实际工作中。入库检验岗位开展不良品改善活动，建立了到货不良品登记档案，整理了多家供应商的不良项目，并向其发出纠正/预防措施单。过程检验及最终检验岗位开展CS-VES评审活动，以产品的可靠性和功能稳定性为评价重点，以客户的满意度为评价标准，对整车的质量进行评价。这些活动不仅使****产品的质量得到了提升，也督促了供应商产品质量的提升，更使客户对****产品的满意度得到了提升。提高安全生产意识

产品质量与安全生产息息相关。对于下线的产品，我们追求质量就是生命，而在生产过程中，我们尊崇安全重于泰山，没有安全的生产环境则不能生产出质量过硬的产品。在安全生产方面，****生产部门则组织了针对防火防灾方面的培训，要求大家掌握消除火灾隐患，扑救初期火灾，组织疏散逃生，消防宣传教育等四大能力，并对培训后的人员进行抽查测试，此次活动极大的提高了员工的安全意识以及处理紧急事件的能力。

起承转合的9月，麦穗开始蓄积金色的光芒，果实开始溢出馥郁的芬芳，小鸟开始鸣起丰收的欢唱。这次质量安全月活动，使****质量管理体系得到了进一步完善，质量责任落实到了每个员工身上，公司整体的质量意识得到了提高。9月里多台国四排放标准的公告车上线，意味着****品牌在市场上又多了一份竞争力，也预示着****必然会在提升产品质量，提高客户满意度，促进****品牌的发展道路上走得更加深远。

****况高俊

第二篇：质量月通讯稿

篇一：质量月通讯稿--稳抓产品质量 弘扬品牌

稳抓产品质量 弘扬**品牌

——****积极参加全国质量月活动

为进一步完善****质量管理体系，落实质量管理方法，提高出厂产品质量，贯彻“三个转变”的指导方针，根据****总厂及国家要求开展第37届全国质量月活动的文件精神，结合****生产实际开展为期一个月的“质量安全月”活动。完善质量管理体系

****将完善质量管理体系作为质量安全月活动的重点。活动期间，金总带领各部门多次对原有质量体系文件展开讨论，要求各部门结合现阶段的工作实际，对2013年版的体系文件进行重新审查，找出与现阶段工作流程相矛盾的地方，增加有利于质量管理体系落实及持续改进的条款。在体系文件初次修订完毕后，金总更是尽心竭力的对文件逐一审查，认真细致的与修订人商讨文件内容，并组织相关部门的人员学习修改完毕的文件。

落实质量管理办法

在完善质量管理体系的同时，****同样将质量管理办法更加深刻的落实到实际工作中。入库检验岗位开展不良品改善活动，建立了到货不良品登记档案，整理了多家供应商的不良项目，并向其发出纠正/预防措施单。过程检验及最终检验岗位开展cs-ves评审活动，以产品的可靠性和功能稳定性为评价重点，以客户的满意度为评价标准，对整车的质量进行评价。这些活动不仅使****产品的质量得到了提升，也督促了供应商产品质量的提升，更使客户对****产品的满意度得到了提升。

提高安全生产意识

产品质量与安全生产息息相关。对于下线的产品，我们追求质量就是生命，而在生产过程中，我们尊崇安全重于泰山，没有安全的生产环境则不能生产出质量过硬的产品。在安全生产方面，****生产部门则组织了针对防火防灾方面的培训，要求大家掌握消除火灾隐患，扑救初期火灾，组织疏散逃生，消防宣传教育等四大能力，并对培训后的人员进行抽查测试，此次活动极大的提高了员工的安全意识以及处理紧急事件的能力。

起承转合的9月，麦穗开始蓄积金色的光芒，果实开始溢出馥郁的芬芳，小鸟开始鸣起丰收的欢唱。这次质量安全月活动，使****质量管理体系得到了进一

步完善，质量责任落实到了每个员工身上，公司整体的质量意识得到了提高。9月里多台国四排放标准的公告车上线，意味着****品牌在市场上又多了一份竞争力，也预示着****必然会在提升产品质量，提高客户满意度，促进****品牌的发展道路上走得更加深远。

****况高俊

篇二：质量月稿件

xx车间供稿 篇三：质量稿件

质量是企业的生命，是企业发展长远的根本，如何把好质量关，如何崩紧质量这根弦呢？这个问题是我们所有员工必须引起深思的的问题。影响产品质量的三大元素里，“人、机、料。人一直是排在一大因素的最前面，因为人在这里是最重要、最根本的因素，人的自身因素很重要，如果人的自身因素能确立的话，那么，质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态。质量是我们全体员工的工作理念！质量意识在我门的心中，更在我们全体人员的心中，所以我门要100%按着标准操作程序完成岗位操作安全高效生产出合理数量高品质产品并且需要每一个人都要有主人翁意识，对于自己所用的辅助材料应该去了解，这样，才知道应该怎样去控制，从那个方面去控制，鼓励持续改进，不断对所有细节问题进行改进，降低所有能够降低的生产成本。

一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了宏源的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，让优质的产品和优质的质量托起宏源的明天！

质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了宏源的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，让优质的产品和优质的质量托起宏源的明天！质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作稍有不甚就会造成质量隐患。所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么将近上千名员工又将何去何从，将近千百个家庭的生活又将如何维持？为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到全面质量管理中来吧，让优质的产品和优质的质量托起公司美好的明天！

质量到底是什么？国际标准化组织（iso）给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。我认为：质量是一种态度。

质量是一种态度，产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证，需要我们共同努力。对于质量，我们不光要“心动”，更重要的是“集体行动”。在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强内部凝聚力，为提高技术素质，练好我们的手，岗位上有师傅带徒弟，师傅手把手地教，徒弟心贴心地学。只有我们全体员工的技术都过硬，出自我们手中的产品才会无可挑剔。

质量是一种态度，产品的质量取决于每个员工的认知。质量安全无小事，认真地做好自己应该做好，也必须作好的每一件小事。同样的化学反应原理，为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距，究其原因，除了工艺之外，作业人员的态度至关重要，99.99%的浓度在认真负责的人的眼中就是99.99%，多0.01%少0.001%都不行，而在敷衍塞责的人的手中可以配比99%的浓度代替99.99%。尽管作业规范，技术要求上面的数字赫然在目，仍不能引起他们的足够重视。试想这种态度能出好产品吗？显然是不能的！

质量是一种态度，产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证，需要我们把自己当作企业的一员，深刻地认识到自己是企业的一份子，企业的发展才能带动我们的发展。在工作中，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心，操作不规范，清洁不到位就可

质量到底是什么？对于这一问题，有多种答案：质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量是企业的生命，质量是企业发展的根本，质量是企业的灵魂„„国际标准化组织（iso）给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。我认为：质量是一种态度。

一个企业没有了质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力。因此：如何把好质量关，如何崩紧质量这根弦，这个问题是我们所有员工必须引起深思的的问题。

质量是一种态度，产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证，需要我们共同努力。对于质量，我们不光要“心动”，更重要的是“集体行动”。在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强内部凝聚力，为提高技术素质，练好我们的手，岗位上有师傅带徒弟，师傅手把手地教，徒弟心贴心地学。只有我们全体员工的技术都过硬，出自我们手中的产品才会无可挑剔。

篇四：质量至上--质量月稿件

质量至上

----质量月稿件

质量是一切东西的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们单位来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的设备质量一流了，我们的企业就是一流的，我们就能进入世界500强了，我们的企业就能屹立百年了。但是，我认为，如果想打造自己的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一。

企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。而我，就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展，而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

质量时刻在心中——表明质量是人控制的。不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是在每一级生产工序中做出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高员工的自身素质，把产品质量深入到每个职工的心中。质量时刻谨记心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工，为事情结果负责。我认为，认识错误有助于解决问题，与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其次，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。

我们来看看一个孩子撞桌子的故事：小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的错，责任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及；第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方；第三个是小孩儿心里面不知道在想什么，你是哪一种呢？”

从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我自己的掌握中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：我们时刻要把质量谨记心中。

一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效。

在这钢铁企业的寒冰期，众多钢铁企业都是举步维艰，我们只有将“以质量求生存，以管理创效益”的企业发展理念，真正深入到各项工作中，才能使建邦集团公司整体管理水平进一步提升，管理效益大幅度增长，才能促进企业在激烈的市场竞争中持续稳定的发展，才能使企业立于不败之地。篇五：质量月稿件doc 维修质量在我手中 质量在我心中 炭素厂综合车间以“质量月”专项检查为契机，对车间维修质量管理各环节进行梳理和完善。针对目前车间面临维修任务紧，巡检设备任务重，产品质量要求高的现状。制定出此次质量月活动方案，全力配合迎接公司开展的 “质量月”专项活动。主要有以下三大工作重点：

一、开展“质量月”宣传活动。

充分利用车间宣传板报，对“质量月”进行大力宣传，开展“质量月有奖征文”活动，对“质量月”活动进行跟踪与报道。组织各维修班组职工进行维修质量经验座谈会，广泛收集一线员工服务、维修质量提升的意见和经验，利用班后会进行分享。开展现场操作过程质量控制竞赛活动等。有效的引导员工进一步增强质量意识，树立“三个转变”的思想，使他们真正懂得在目前炭素厂进行的市场化改革中，质量的弥足珍贵和树立自己品牌的重要意义。

二、加大职工培训力度。

为了让职工能更好更快的掌握各项质量标准，及时发现质量隐患，综合车间全面落实工艺质量自复检流程培训活动。在职工充分了解质量控制知识的基础上，下大气力开展qc活动，通过活动的开展，使全车间的服务质量、维修质量得到全面提升，而且一些班组qc活动的成果已经进入到下一个pdca 循环中。车间的qc活动步入了良性的发展轨道。

三、全面落实新形势下点、巡检工作。

综合车间全力推进点、巡检工作，更新点检记录本，采取固定点检与流动点检相结合的方式，变被动维修为主动维修，明确分工，责任到人。车间组织联合检查，不定时对各区域设备点、巡检落实情况进行抽查，务必使之规范化、常态化，达到预期的效果，为产品质量保驾护航。通过活动的开展，综合车间取得了阶段性的成绩，他们利用各种方式、方法把车间的质量工作基础夯实，从而水到渠成的使全车间质量控制工作更上一层楼。

第三篇：如何抓稳创业项目

如何抓稳创业项目

创业，关键在于抓住商机。有了好的商机，就相当于成功了一半。但是，敏锐的商业观察感并不是每个人都有的，那么，我们要怎样去抓住创业项目呢。有了创业项目不代表着创业已经成功了，创业者特别要关注以下十大创业规划模块。

一、“炼钢”模块。

上海着名的民营企业家田万鸿，艰辛创业18年，遭遇种种坎坷,最后获得成功，靠得就是坚强的创业意志。创业规划，首先要做好磨练意志的功课，如为自己树立一个意志坚定的榜样;尝试一项需要毅力的体育活动等。

二、“储能”模块。

创业者必须有市场生存和发展的能力，而能力积累不是一蹴而就的，需要储备和培养。创业者可先为自己列一张能力分析表，列举五项自己创业必需的能力，有的放矢参加创业培训，并做好阶段性的能力评估，从而有效提升创业能力。

三、开业模块。

这一模块的关键是找到合适的项目，找准市场切入点。开业项目的确定，一定要整合自己的优势资源，包括经历和人脉，并做好项目的领先性、竞争性、可操作性分析，找准独特的市场切入点。

四、生存模块。

生存问题是创业者开业后面临的首要问题。据统计，90%的企业3年内关门了。企业最初开创的3年很关键，决定着创业成功与否。在这一阶段，创业者要学会从市场需求出发，整合广告宣传、人脉、销售、文化、信息等方面的资源，并注重有效合作。

五、求助模块。

当在创业中遭遇困境时，要有求助意识。许多创业成功的过来人都有这样的体会，单枪匹马很难成功，有时不妨从周围寻求帮助，包括爱亲人、友人、老乡、同学，甚至竞争对手。此外，创业者也要学会积极运用公共资源的有效求助途径，例如，上海市开业指导中心就提供咨询等服务。

六、受挫模块。

成功收购“金兔”品牌的周仁忠董事长创业过程一波九折，他的体会是，要敢于面对挫折，不断挑战失败，要做到思败、懂败、不怕败、不言败，这样才能获得成功。建议创业者给自己建立一个失败档案，从失败中汲取经验，并时刻提醒自己，犯过的错误不能再犯。

七、合作模块。

上海着名餐饮企业“梅园村”，从一家弄堂餐馆发展到拥有11家大型连锁分店，靠的是梯队计划，即建立见习经理制度，培养老总的左右手，放手让员工学生意，营造和谐的企业文化等。在强调多赢的时代，创业者要有合作意识，才能众人拾柴火焰高。

八、发展模块。

面对今天的市场，做专、做强、做久、做大，这才是一个企业发展的正确轨迹。因此，创业者要有发展意识，要不断完善企业组织架构和指挥系统，及时调整市场定位，并建立企业周期性发展的长效机制。

九、学习模块。

没有学习力，就没有竞争力。社会发展日新月异，市场经济瞬息万变，创业者只有不断学习，创业企业才能获得源源不断的发展动力。因此，要做一名学习型的创业者，不仅要学商业知识，还应学习文化、政治、社会、艺术等，学习国际新概念、新理念，向竞争对手学习也是一种很好的方法。

十、价值模块。

成功创业者的人生价值，需要通过社会价值来体现。成功的创业者大都拥有着良好的市场口碑，在社会上具有一定的影响力。因此，端正价值观，思考如何扩大个人和企业的社会价值，也是创业成功的关键之一。

第四篇：弘扬工匠精神 通讯稿

弘扬工匠精神，创造精彩人生

——上海市“星光计划”第七届职业院校技能大赛志愿者通讯稿

为了深化教学改革、推进校企合作，促进专业发展，展示师生风采。提高学生素养，培育工匠精神，在2017年3月22日，上海市“星光计划”第七届职业院校技能大赛正在上海市高级技工学校如火如荼的进行着，我校遵循“弘扬工匠精神，创造精彩人生”的主题，特意设置了比赛区、观摩区和展示体验区。使同学们将“比赛、观摩、展示、体验”融为一体，使大赛活动成为同学们职业启蒙教育的平台。

为了更好的服务本次技能大赛，学校安排了志愿者和小记者实时为大赛服务以及追踪报道比赛进程。志愿者们在早上7点就已经开始准备了，将前一天的场地安排、岗位职责、服装和志愿者牌子的佩戴等落实到位，志愿者们都非常的积极，犹如征战的战士一样，就好像他们也是参赛选手一样。

比赛开始前，志愿者们维持着赛场的秩序，将参赛选手引导到自己的比赛区域，为有需要帮助的老师和同学们服务；比赛中，参赛选手全力以赴，而志愿者们也毫不马虎，一直坚守在自己的岗位上，他们在遇到问题时，也非常积极的和当事人进行沟通，保障着比赛；比赛后，控制好比赛场地的秩序，合理的组织选手退场，引导老师和评委进入休息室中。志愿者们本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，使得这精神在技能大赛上得到传递与展现，并将“助人为乐、服务他人、奉献社会”的崇高美德带进校园，带给了老师和同学，同时保障了技能大赛的举行，全面推动我校的精神文明建设，构建和谐校园文化氛围。

志愿者们虽然没有参赛，可是也是技能大赛的参与者，虽然做的都是微不足道的小事，但这也是为技能大赛保驾护航，无论技能大赛结果如何，参赛者都从“求会”到“求精”，而志愿者们则始终坚持着“无私奉献”的精神，这种“工匠精神”与“无私奉献”的互相融合，才是我们在技能大赛真真正正所要学习的！

上海市高级技工学校

仇欣颐

2017.03.22

第五篇：围绕品牌抓效能

围绕品牌抓效能，抓好效能促发展——省计量院效能建设活动总结

按照省局有关要求，我院从落实科学发展观入手，以提升服务质量为抓手，认真组织开展机关效能年活动。现将活动情况汇报如下：

一、加强组织领导，提高思想认识。

我院接到省局开展机关效能年建设活动的通知后，多次召开办公会，专题研究部署。及时成立院机关效能建设领导小组及办公室，制订实施方案，确立了以“抓好服务，将效能建设贯穿到我院的各项工作中”的指导思想。院领导班子统一思想，将效能建设活动作为今年我院思想建设、品牌建设的重点。

二、做好宣传发动，提升服务意识。

我院先后召开了全院干部职工大会、中层干部会进行动员，并结合工作实际，重点抓好七个方面的问题，在短时间内使计量院的办事效率进一步提高，工作秩序进一步规范，检校能力进一步增强，为客户提供更加高效、优质的服务。我院在显著位置悬挂横幅、设置并编发18期板报，在院《简报》中设立“机关效能年”专栏，组织通讯员对我院在活动期间出现的典型事例进行宣传报道。活动开展以来，我院向省局效能办上报信息128条，被采用90余条。组织效能年主题讲座6次，邀请省内知名学者、专家进行讲座，提高干部职工对效能建设的思想认识。

三、提供“五心”服务，提升服务水平。

贴心服务。对送检人员做到“五个一”，即，进门一个导检服务台，坐下一杯开水，开口一句问候，休息一张沙发，中午一顿工作餐。设立便民服务箱，提供针线、创可帖、眼镜等应急用品。在收发大厅设置了电子触摸屏，借助触摸屏，向客户公布各项制度和收费标准，规范工作行为，提供导检信息，并设置专栏对院政务信息进行公开。对有需求的客户提供上门接收和发送仪器的贴心服务，建立了客户代表制，客户到我院后，只需与客户代表接洽，后续事宜由客户代表代理，实现“一站式”服务。建立与重大产业、重点项目并联检验制度，设立大客户代表，对重点企业、重要客户实施专人、全程跟踪服务。

热心服务。建立便民服务绿色通道，对送检仪器实行24小时预约接收服务，全年不休，各专业室依据客户生产周期提供检测服务。例如，每年江中、江铃、九江昌河等我省大、中型企业生产线均安排1-2次设备检修，我院相关部门打破常规工作模式，放弃休息日，按时按质完成检测工作。今年在企业检修期已加班400人日，保证了企业生产线及时“起动”。丰城斯米克陶瓷有限公司是我省“引进”的一家大型企业，其部分生产线设备调试完毕后即提出了检定申请。我院调集精干力量分成两个组，一组在试验室对送检的热电偶进行检定，另一组在车间对生产线上的温控仪进行检定。连续奋战7天100多小时，保证了该厂生产线的顺利投产。

诚心服务。我院克服自身设备送检任务重、人员少的困难，今年上半年,帮助企业和基层计量技术机构代送上海、北京检定近30台件，为企业节约运行成本5余万元；为企业代购检定规程、校准规范、产品标准等，半年来为百余家企业代购各类资料1000余份；利用为企业复查计量标准和下厂检测的机会，为企业提供新技术、新方法、新设备等的技术咨询；免

费开展计量人员集中培训20余人次。

细心服务。从细微处着手, 着力为客户创建一个良好的服务环境。聘请物业公司对院环境卫生、公共安全、车辆停放等进行管理，时刻保持安全、整洁、有序的工作环境。完善公共服务设施，在接待大厅设置等待休息区，添置了沙发、饮水机，电视机等服务设施，并投入四万余元对一、二楼的公共卫生间进行了全面的装修改造，并配备擦手纸、洗手液等。为客户提供了“五星级”般温馨舒适的的服务环境。

暖心服务。为实现“保增长”的经济发展目标，我省于近期引进了海立集团等多家国内知名大型企业在赣落户。经过深入企业走访调研，我院针对这类企业边设计、边安装、边投产的工作特点，实行“服务前移”。从协助企业进行设备选型、安装，制定检定计划入手，上门为企业建立设备台帐、制定检测计划、安排检测时间、签订检测协议。尽可能将服务工作前移到设备调试前，大大缩短了服务时间，优化了检测时效，保证企业以最快的速度投入生产，在最短的时间内产生效益。此外，我院还为外地客户提供帮助购买火车票及接送站服务。

四、完善绩效考核机制，优化服务作风。

为提高工作绩效，建立监督约束机制，我院经多次讨论，几易其稿，进一步细化绩效考核要求，量化绩效考核指标，制定下发了《省计量院内部管理考核细则》。成立了由管理部门负责人、专业所（室）负责人和群众共同组成的内部考核管理小组，坚持客观公正的原则，定期评议考核各部门的工作情况，坚持讲求效果，避免形式主义。并把考核与年终奖励、评优评先结合起来，通过考核建立起权责明晰、行为规范、运转协调、运行高效的工作机制。

五、注重制度建设，建立长效机制。

建立健全并落实“三项制度”。我院制定并下发了首问负责制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制和院文明用语，分管院领导与分管部门签定了《服务承诺书》。在严格按照院管理体系运行的基础上，又对原有制度进行了梳理、修订和增补并汇编成册。其中新建制度3项，完善制度29项。目前，制度汇编第一册已下发并人手一册，第二册已经过两次集体讨论。完善院岗位职责，制定了院领导，院技术负责人和质量负责人，各职能部门、专业室主要负责人，各专业室主任工程师、质量监督员和关键岗位的职责要求。实现“制度管人，职责做事”，促进效能的不断提高。

六、加强技能培训，提升工作效能。

只有拥有较高的技术水平，才能为客户提供更好的服务，我院注重加强技能培训，不断提升干部职工的业务能力和素质。

1、院领导班子及党总支成员积极带头参加各级党校、行政学院等组织的各类干部业务培训活动，参学率达98%，切实提高了干部能力和素质。

2、注重专业人才培养，今年以来，我院选送了1名专业人员赴国家院参与为期1年的国家科研课题的研究，选派了15名专业人员到上海院、深圳院参加为期两周的技术培训，选派了30人分批赴上海、广州、深圳院接受服务理念的熏陶。

3、开展专业技术知识培训活动，由各专业室负责人结合本专业国内外概况和发展趋势开展业务讲座，并结合各自实际工作对相关问题进行了研讨，还定期开展了业务知识竞赛和专业知识考核等活动。迄今，开展了专业讲座3期，业务知识竞赛1次，专业知识考核1次。

七、服务大局，为社会提供免费检测。

自5月我国出现第1例 H1N1甲型流感病例以来，我院按照总局的要求迅速行动,组织精干力量投身疫情防控工作。迄今为止，赴昌北机场口岸检测共35人次，免费检测各类体温检测仪395台件。其中现场检测仪器设备74台，在实验室检定玻璃体温计303支，耳温计18支。10月4日，国庆休假期间，在接到江西师范大学红外体温检测仪校准申请后，检测小组第一时间赶赴现场对其9台手持式红外体温检测仪进行免费检测，优质高效地完成了检测任务，确保了在用体温检测设备的准确、有效，为出入校园人员体温筛查的准确性提供了可靠的技术支撑。检测人员还对学校使用仪器中遇到的一些实际问题耐心细致作了一一解答，并告知使用的方法及注意事项。目前已完成对江西财经大学、华东交通大学、江西机电学院、南昌大学科学技术学院等高校使用的红外体温检测仪的检测工作，共检测体温仪48台件，下一步我院还将继续对各大高校红外体温检测仪实行免费检测，为甲感的疫情防控提供有力地的技术保障。

为减轻金融危机对我省经济的影响，我院认真执行省政府有关规定，在往年对下岗人员驾驶的300余辆出租车实行计价器免费检定的基础上，今年又对个体经营户的焦度计等实行免费检定。以上各类计量器具已免费检定近700台件，免收检定费6.2万元。

八、抓“十个一”活动，规范效能建设。

根据效能活动实施方案的总体要求，我院认真组织开展效能建设“十个一”活动，即举行一次公开承诺，召开一次客户座谈会，开展一次计量服务进企业帮扶解困的调研，开展一次效能建设献计献策征文活动，组织一次自查自纠，制定一份整改方案，编印一份制度汇编，建立一块宣传阵地，在简报中开设一个专栏，记好一本日志。每位院领导分别负责1-2项活动，效能年活动领导小组办公室策划与组织实施，相关部门落实。目前，我院已完成开展承诺、调研、自查自纠、制度汇编、宣传阵地、效能年专栏等6项，其他正在开展或准备中。在全省质监系统纪检监察干部培训班上，我院就机关效能年“十个一”活动作了典型发言，获得省局领导的肯定。

九、加强服务窗口建设,树立窗口服务新形象。

我院专门下文，要求干部职工树立“每一位下场检测职工就是一个服务窗口”的服务理念，并明确院仪器收发大厅、出租车计价器检测站、总师办资料室、办公室减免检测费审批窗口为我院对外的4个窗口，要求出租车计价器室做好与市客运管理处和各出租车运营公司等的沟通工作，提高为出租车司机服务的有效性。对窗口部门首问负责制等4项制度和文明用语的执行情况进行重点监督检查，窗口人员统一着装，树立起窗口服务新姿态、新形象。

十、发挥党员示范带头作用，体现党员的先进性。

为充分发挥党员的政治优势和组织优势，院党总支下文，要求各支部和党员提高认识，充分

发挥党组织的领导核心作用；知难而上，充分发挥党组织的战斗堡垒作用；以身作则，充分发挥中**员的示范带头作用。院党总支利用休息日组织党员集中封闭学习，开展“加强机关

效能建设，我应做什么”的大讨论，在党员中引起了很大的反响，起到了很好的学习效果。

我院将继续深入学习领会机关效能年活动的精神，抓好各项工作的落实，将机关效能年活动不断深入开展下去，努力为客户提供更好更快的计量检测服务，为地方经济社会发展作出贡献。