细节提升质量,争创建龙品牌-质量月演讲稿

第一篇：细节提升质量,争创建龙品牌-质量月演讲稿

尊敬的各位领导、员工朋友们：

大家好！我演讲的题目是《细节提升质量，争创建龙品牌》。

秋风送爽，金桂飘香，在这丰收的季节里我们又迎来了一年一度的全国“质量月”活动。质量，一个永恒的话题，它是企业的生命之源。稳定的质量是成就品牌的前提，产品价值的提升则依赖于质量的持续改进。如今在激烈的市场竞争中，品质、品牌已经成为重要的竞争砝码，而打造唐山建龙的品牌，持续提升建龙产品的质量是当今企业实现长远发展的有力保证。

众所周知，随着市场经济的发展，钢管品牌的日益增多，客户的可选择性也越来越大，这一切都给钢管企业带来了空前的压力。在如此严峻的形势下，企业要想在市场上占得一席之地，实现可持续发展，就要为客户提供高品质的产品。如何提升产品质量呢？这就需要从细节抓起，从点滴做起。

入厂之初，不断地加强学习，完善自我，很多人在由“求知者”转变成“企业人”的最初，都是满怀激情与信心，对待工作积极、主动、好学、上进的。但当我们把该学习的知识学到了，该掌握的技能掌握了，在日复一日的重复劳动中，我们是否还能保持最初的那份工作热情？能否持之以恒地，以高度的责任感，将自己毫无保留地彻底融于企业之中？我们能否从看似平淡无奇的劳动中实现自己的个人价值，真正做好自己呢？

有的人认为，我的工作不直接产出产品和直接面对客户，那么细小的事情与细节的东西就无所谓了；有的员工认为，机器能动、能用，没有功能上的问题，外观和细节上的小问题就不必要斤斤计较；有以上两种思想的人没有真正理解“客户”和“质量”两种理念：“客户”的定义是与之相关连的工作链接和相关部门的链接的关系，直接与间接产生关系与服务的都是“客户”关系；最能反映“质量”的核心是细小和细微的事情。细微和细小环节才能彰显技术和能力的实力。这就是“细节提升质量”的核心所在。

产量上去了，没有充分的质量保证，其意义何在？等待我们的将会是巨额的质量索赔与售后服务费用，最终会因为产品质量问题痛失市场。在过去的生产中，我们发生过几起质量异议。究其原因，很多都是些不起眼的小问题，一根毛刺，一块凹坑，一次粗心，这都是些细节问题，但正是这些细节决定了成败。教训是深刻的，我们要从深刻的教训中吸取宝贵的经验。钢管产品质量的优劣，不仅关系客户使用的满意度，更关系到使用过程中的安全性。作为一名矫直操作员，我们是钢管质量后续工作的把关者，我们工作质量的高低直接影响产品质量的优劣。我们这些工作在一线的员工的丰富的工作经验和娴熟的操作手法，足以胜任这份工作，但为什么还会出现扁头、毛刺残留等质量问题呢？究其原因都是一时的疏忽大意

造成的。一名医生的粗心会提前结束一个患者的生命，一名警察的大意则会让犯罪份子逃之夭夭，而一名化验员的疏忽导致的有可能是一辆汽车无法正常发动而耽误了行程，有可能是运输过程中挥发量太大造成环境污染甚至人员中毒，后果是不堪设想的，而这一切的后果都是可以避免的，只要加强责任心，拥有严谨的工作态度，认真做好每一天的工作，不能因为是同样规格批次的产品，就放松警惕性。

质量问题无大小，我们决不能放过任何一个问题。提高产品质量是我们每一位员工的责任，产品质量是干出来的，我们员工技术素质与责任心的增强是获得产品质量提高的重要保障。董事长张志祥说过：“一个人往往高估了自己一天能做的事，而低估了自己一年能做的事。把每一天的事情认真完成，并且每天进步一点点，日积月累就能完成伟大的进步”。因此，坚持不懈地狠抓质量，就是我们人人都要响应和积极参与的责任。我们从事每一项工作，做每一件事，都要有积极负责的态度，工作中出了质量问题，我们要做的不应该是推诿，而是积极主动地承担责任，查找原因，杜绝类似问题的再发生。

借助这次质量月活动，通过厂部、车间，组织的各种宣传、教育活动，质量意识更加深入我们每位员工心中。对于质量我们不光要心动，更要行动，质量这把开启市场大门的钥匙，在我们每个建龙员工的手中，正在不断地放出光彩，它必将会使建龙品牌无缝化钢管的市场网络充满活力。让我们紧握质量这把宝贵的金钥匙，把责任牢记于心，点滴做起，用我们的双手创造建龙简舟钢管的质量传奇！

第二篇：细节决定质量责任成就品牌-质量月演讲稿

尊敬的各位领导、同志们、朋友们：大家好！

我演讲的题目是《细节决定质量，责任成就品牌》 当世纪的钟声还在耳畔回旋的时候，当熊熊的奥运之火还未燃尽的时候，当辉煌的世博还在举办的今天，面对繁荣昌盛、蒸蒸日上的祖国，我们不禁要问，支撑这些成就的到底是什么？有人说是技术，有人说是品牌，还有人说是团结，而我认为在今天这个经济全球化时势下民族企业的质量才是根本。

产品质量的优略对一个企业的发展和品牌形象的形成与信誉的积累有着至关重要的作用，现代企业管理中，管理人员都知道一个最基本的事实：一个产品质量不可靠的企业是没有发展前途的，也是不被消费者所认同的，而一旦出现了质量事故对企业造成的冲击力也将是巨大的。所以，只有立足品质，强化产品质量，才能让企业得到长期的发展。

美国宇航航天局的哥伦比亚号航天飞机胜利完成任务，在返回地面过程中，接近地面前十八分钟时所发生的爆炸空难也许大家还记忆犹新，为何会产生那次空难？这也许是每位地球人都希望知道的。但遗憾的是经科学家的多年研究和最终分析结果，却是因为飞机左翼与机身连接处的一颗铆(mao)钉铆固不牢所引起，就是因为这一小小的细节最终导致了那次空难的发生！我想如果他们检测维护人员在飞机进行那次航天飞行前能端正工作态度把每项工作做得更精细一些，也许可以避免那次空难。

俗话说：“千里之堤，溃于蚁穴”。任何宏大的计划、壮伟的工程、都依赖于每个细节与步骤的正确实施和准确到位，否则，“失之毫厘，谬以千里”。

细节之所以重要，还在于小的细节往往决定了事物发展的方向，说到这里我们大家一定早就注意到，我们国家在经济工作会议中提出：要努力实现国民经济“又好又快发展”，与过去“又快又好发展”的提法有所改变，“好”字排在了当头，为什么会这样呢？我们先来看看下面这些数据：全国1/3的城市人口呼吸着严重污染的空气，有1/3的国土被酸雨侵蚀，经济发达的浙江省，酸雨侵蚀率已达到100，酸雨发生的频率，在上海达11，江苏达12，华中地区以及部分南方城市，如绍兴，遵义，宁波，温州等，酸雨频率超过90。中国经济的快速发展已经呈现出与社会效益极不和谐的状况。因此，从“又快又好”到“又好又快”，这一小小的文字细节变化，反映的是国家经济发展理念的一大转变，这表明我们党更加重视经济发展的质量和效益。

小事成就大事，细节成就完美。蒸汽推动锅盖再常见不过，可瓦特却抓住这一细节，不断地思考、创造，制成了第一台蒸汽机，终于引来了人类的第一次工业革命。

其次，我们还要明确人的责任心在质量中的作用，“一人把关一处安，人人把关稳如山”的观念说明质量是人控制的。不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位的，人是管理机器的主体，人决定质量，这也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工做出来的，而不是质检员检查出来的!因此应该提高职工的质量意识，把产品质量深入到每个职工的心中。就像发生在前苏联的切尔诺贝利核事故和发生在美国三哩岛的核事故，他影响了几代人的命运，并给全球的环境造成了不可弥补的破坏。如果没有他们故意违反操作，就没有地球上的一系列生态破坏。所以要想提高产品的质量，就必须让每个员工拥有很强的责任意识。作为制药行业的我们，更应该加强培养员工的责任感。

再者，要把药品质量抓好，这里需要每位石药员工敢于跨越自己心中那一道“心墙”。自古以来，人非圣贤孰能无过，犯了错就要勇于面对，敢于承担责任。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。一个有效的管理者和负责任的职工，都会为事情结果负责，而不是推三阻四，逃避责任。

把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。同志们，为了我们石药的未来，为了我们石药集团今后的改革和发展，请负起我们的责任，在平凡的岗位上，从细节做起，因为细节决定质量，责任成就品牌。

我的演讲完毕,谢谢大家

第三篇：质量月演讲稿：我为质量 质量为我

质量月演讲稿：我为质量 质量为我——每年的九月，是中国特定的质量月，所有围绕质量月活动将陆续开展，本篇演讲稿即为全国质量月活动鼓与呼。

“我为质量，质量为我”，这是我今天要演讲的主题。此标题系“人人为我，我为人人”观念而延伸，笔者非常推崇这一提法，辨证的总结了我们这个世界道德应遵循的标准之一。“我为质量，质量为我”，也可以指导我们与质量良性互动所带来的圆满结果的严肃思考。

质量不是一句泛泛的空洞口号，质量与我们的生活息息相关。身体没有了健康，就没有了生活的品质；思想没有了向上的动力，就没有了理想的价值；工作缺乏了责任，产品就会出现瑕疵；工作没有了质量，效率就会下降，凡此等等，质量包围我们，我们的一生，与质量终生相拌。

细节决定成败，小事酿成大事。1912年4月14日，号称“永不沉没的”泰坦尼克号邮轮，就因为泰坦尼克号的船员未能找到望远镜（因为当时船上唯一的一副双筒望远镜被二副锁在了柜子里，而那位保管柜子钥匙的二副最后并没有上船），而瞭望员不得不用肉眼观测，可怕的大西洋冰山把泰坦尼克号撕开了一个长达96米的口子，就这样的死亡之吻，轰动了世界，大灾难呈现出最为悲惨的一面，令我们灵魂为之动容，大灾难的原因极为简单，仅仅是因为失去了一副双筒望远镜工作质量缺失造成了1500多人葬身海底的世界大悲剧的上演。

不在工作状态，马虎的处理一些最为关键的工作要素，工作质量下降，成就了一些重大历史事件的发生。1941年12月7日的清晨，当美利坚合众国附属的珍珠岛，太平洋舰队军舰上正在升起星条旗子的时候，日本法西斯发动了著名的偷袭珍珠港的攻击，引发了太平洋战争。尽管偷袭珍珠港！成功的传闻、秘密、猜疑甚多，但是，一个美军雷达兵发现一群不明飞机正向珍珠岛靠近，并向防空司令部报告时，美军防空司令部反而认为这不明飞机是从本土飞来的B-17轰炸机，他下令雷达站关闭，这样过目不忘的情节，足以证明了美军防空司令部的失职，不在工作状态，马虎地处理了最为关键的军事要素，成全了山本五十六盼望许久的“虎！虎！虎！”成功偷袭珍珠港的回电愿望。美太平洋舰队为此付出了血流成河的代价。

质量广泛的存在于我们的各行各领域。

教育质量是我们家长的迫切愿望，产品质量是我们消费群体的迫切愿望；工作质量是我们企业家的迫切愿望，军事素质的提高是我们国防的迫切愿望；行医行业的质量是我们病人的迫切愿望，公务员的工作质量是我们百姓的迫切愿望。

而作为制造业的我们来说，我们的质量是控制出来的。要知道，一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。但理所当然的质量和富有魅力的质量特性不是一成不变的，随着时间的推移和社会的进步，原来富有魅力的质量特性会逐渐变为理所当然的质量特性而不再具有吸引力。因此，任何企业都不能一味抱着过去的成功模式不放，需要积极寻求并打造富有魅力的质量。工作中的质量缺陷像蚁穴一样严重蚕食着企业，鲸吞着市场，千万不要以为偶尔的疏忽大意没什么大不了的，有质量问题的产品流到消费者手中，就是100%的不合格。质量是人控制的，不管在什么情况和条件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主体，人决定质量，质量也是一种责任心的培养，实际上，产品质量是靠我们每一个职工以优异的工作质量干出来的。所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，企业也就没有了生存能力。所以，“我为质量质量为我”，是我们以责任心名义发出心底的呼唤，我们为一切质量奉献我们自己。

第四篇：质量月演讲稿：我为质量 质量为我

质量月演讲稿：我为质量 质量为我——每年的九月，是中国特定的质量月，所有围绕质量月活动将陆续开展，本篇演讲稿即为全国质量月活动鼓与呼，质量月演讲稿：我为质量 质量为我。

“我为质量，质量为我”，这是我今天要演讲的主题。此标题系“人人为我，我为人人”观念而延伸，笔者非常推崇这一提法，辨证的总结了我们这个世界道德应遵循的标准之一。“我为质量，质量为我”，也可以指导我们与质量良性互动所带来的圆满结果的严肃思考。

质量不是一句泛泛的空洞口号，质量与我们的生活息息相关。身体没有了健康，就没有了生活的品质；思想没有了向上的动力，就没有了理想的价值；工作缺乏了责任，产品就会出现瑕疵；工作没有了质量，效率就会下降，凡此等等，质量包围我们，我们的一生，与质量终生相拌。

细节决定成败，小事酿成大事。1912年4月14日，号称“永不沉没的”泰坦尼克号邮轮，就因为泰坦尼克号的船员未能找到望远镜（因为当时船上唯一的一副双筒望远镜被二副锁在了柜子里，而那位保管柜子钥匙的二副最后并没有上船），而瞭望员不得不用肉眼观测，可怕的大西洋冰山把泰坦尼克号撕开了一个长达96米的口子，就这样的死亡之吻，轰动了世界，大灾难呈现出最为悲惨的一面，令我们灵魂为之动容，大灾难的原因极为简单，仅仅是因为失去了一副双筒望远镜工作质量缺失造成了1500多人葬身海底的世界大悲剧的上演。

不在工作状态，马虎的处理一些最为关键的工作要素，工作质量下降，成就了一些重大历史事件的发生。1941年12月7日的清晨，当美利坚合众国附属的珍珠岛，太平洋舰队军舰上正在升起星条旗子的时候，日本法西斯发动了著名的偷袭珍珠港的攻击，引发了太平洋战争。尽管偷袭珍珠港！成功的传闻、秘密、猜疑甚多，但是，一个美军雷达兵发现一群不明飞机正向珍珠岛靠近，并向防空司令部报告时，美军防空司令部反而认为这不明飞机是从本土飞来的B-17轰炸机，他下令雷达站关闭，这样过目不忘的情节，足以证明了美军防空司令部的失职，不在工作状态，马虎地处理了最为关键的军事要素，成全了山本五十六盼望许久的“虎！虎！虎！”成功偷袭珍珠港的回电愿望，演讲稿《质量月演讲稿：我为质量 质量为我》。美太平洋舰队为此付出了血流成河的代价。

质量广泛的存在于我们的各行各领域。

教育质量是我们家长的迫切愿望，产品质量是我们消费群体的迫切愿望；工作质量是我们企业家的迫切愿望，军事素质的提高是我们国防的迫切愿望；行医行业的质量是我们病人的迫切愿望，公务员的工作质量是我们百姓的迫切愿望。

而作为制造业的我们来说，我们的质量是控制出来的。要知道，一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。但理所当然的质量和富有魅力的质量特性不是一成不变的，随着时间的推移和社会的进步，原来富有魅力的质量特性会逐渐变为理所当然的质量特性而不再具有吸引力。因此，任何企业都不能一味抱着过去的成功模式不放，需要积极寻求并打造富有魅力的质量。工作中的质量缺陷像蚁穴一样严重蚕食着企业，鲸吞着市场，千万不要以为偶尔的疏忽大意没什么大不了的，有质量问题的产品流到消费者手中，就是100%的不合格。质量是人控制的，不管在什么情况和条件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主体，人决定质量，质量也是一种责任心的培养，实际上，产品质量是靠我们每一个职工以优异的工作质量干出来的。所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，企业也就没有了生存能力。所以，“我为质量质量为我”，是我们以责任心名义发出心底的呼唤，我们为一切质量奉献我们自己。

第五篇：提升质量演讲稿

提升服务质量从微笑开始

有人这样形容人生：

人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。

人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。

人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。

人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。

今天，我想说，提升我们后勤服务质量也从微笑开始吧！刚参加工作时，谈到质量，我的脑海中第一时间浮现的便是合格的产品，但随着工作的深入和时代的发展，我对“质量”一词的理解慢慢由“产品本身质量”的狭义概念转变成了一个具有多种内涵的综合概念，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业质量、服务质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。随着世界经济的发展，“质量”一词已成为当今社会使用频率越来越高的词汇之一，21世纪被称为质量世纪，质量成为了企业赖以生存的基础，更显出了质量对一个企业生存与发展的重要性！质量无小事，质量就是效益，质量工作就是经济工作的生命线。

对于我们物业管理部来说，优质的服务质量就是我们赖以生

存的法宝。提起物业管理部，大家想到的可能是水、电、暖；吃与住。的确，它就是与我们的生活息息相关的后勤服务部门。随着社会的快速发展，职工生活水平的不断提高，人们对后勤服务的质量要求也不断提高。切实维护企业利益，做好服务工作是对我们的要求，“服务标准化、管理规范化”是我们的服务准则，“服务到家庭、满意在矿山”是我们物业管理部全体干部职工为促进矿山安全工作，构建和谐企业做出的不变的承诺。我们怀着对后勤服务事业的衷心与执著，努力学习业务知识，苦练业务技能，从文明服务语言的应用到程序化的水电暖管理，从幼教工作一线到职工的居住环境，一点一滴都凝聚了我们物管人辛勤的汗水。“提升质量，微笑服务”则是我们物管人内强素质、外树形象的行动指南。

“今天，你微笑了没有？”

在生活部，职工们放弃了浓妆艳抹的闲适风情，少享了安逸舒适的家庭欢乐，每天忙碌于食堂，做饭、洗刷，重复着同样的事情，不图名利，不计报酬，为的是让全矿职工和家属能够吃上可口的饭菜，得到温暖的关怀，每日，她们微笑着为顾客做些什么，让顾客感动于我们发自内心的微笑。它不仅缩小了顾客与服务者之间的距离，也是达成彼此之间情感交流的阶梯。

在幼儿园，老师们每天微笑着呵护教育孩子们。清晨，伴着朝阳，迎来了一群群孩子，他们有的活泼可爱，有的淘气顽皮，有的聪颖，有的木纳，„„，无论是谁，无论他来自什么样的家

庭，无论他表现如何，老师们都微笑着善待他们中的每一个。教育是期待，教育是牵手，教育是澄明，教育是心动，教育里饱含着真情的问候，教育里洋溢着微笑的面孔。

当看到大人们在园区内悠然自得地散步聊天，孩子们天真无邪地玩耍嬉戏的温馨场面时，我心中不由自主地涌起一种自豪感。正是我们绿化和保洁人员每天辛勤地打扫，才使得小区的每一条街道、每一张桌椅、每一个角落都时刻保持干净、舒适，我始终难以忘记那一个个挥动着扫把的身影和一张张布满灰尘但却洋溢着幸福的笑脸。

园区的每一盏灯，每一个水龙头的正常使用都离不开我们的幕后英雄---电工钳工们。正是他们默默无闻地工作，使小区的设备能够正常运转，设施能够不断完善，为职工的生活提供了一份保障。他们每日穿梭于各个车间、处室，面对一台台待修的设备，刚毅的脸上写满了自信，用户满意的笑容是对他们最高的奖赏。我们的师傅们也在以自身的行动履行着自己的职责。我们的一位维修师傅爱人身患重病，在医院化疗，年幼的孩子还需要照顾，他整天医院单位两头跑，顶着巨大的精神压力，却从来没有请过一天假，也没有因为自己的事情影响到工作——当我们的身边有这样的好员工用自身行动在激励着我们时，我们还有什么理由不更好地工作呢?

微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：

“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的物管人，只有真正把“微笑”作为全部自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。我们的矿区就象是一个大家庭，职工和家属都是这个家的成员，我们就是他们的管家和服务员，一个家的和谐离不开每个人的努力。我们只有用心来付出，用微笑来化解矛盾，才能保证大家的生活质量，才能让干部职工和家属感到满意和放心。

质量工作既是一项增强我矿综合实力的长效工程，也是一项需要全矿职工共同参与的系统工程，更是我们每一位职工义不容辞的工作职责。借此机会呼吁我们每位职工能借这次“质量月”活动的契机，把重质量、讲质量、抓质量作为我矿生存发展的抓手，把质量工作延伸和覆盖到各个环节，不断增强质量意识，提升产品质量的竞争力，为我矿经济全面、协调、可持续发展做出我们应有的贡献。

太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择后勤服务事业，因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了我们默默无闻的风险，才有了广大职工安全生产的良性发展；正是有了我们无怨无悔的工作，才使得职工家属们的住宿、生活环境

更加美好。站在这里，我可以自豪的说：后勤服务事业，我无悔的选择。