物业技能比赛流程

第一篇：物业技能比赛流程

活动地点：绿地城售楼部

参赛部门：客服部、秩序部、保洁部

观赛嘉宾：绿地城售楼部销售部经理（齐宏常先生）

乐天圣苑管理处经理（许毅先生）

绿地城管理处经理（侯雪梅女士）裁判员：齐经理（负责客服部比赛的评分事宜）

许经理（负责秩序部比赛的评分事宜）

侯经理（负责保洁部比赛的评分事宜）记分员：刘芳（协助齐经理）

刘星（协助许经理）

毛元强（协助侯经理）总记分员：毛元强

主持人：刘芳（致开场词以及控制整个比赛节奏）比赛时间：下午14:00——下午16:30

比赛项目及参赛流程：

一、客服部：（1）饮品服务

比赛时间：14：00——14：40 比赛流程：参赛者（共4名），每位员工进行1分钟风采展示（自我介绍、参赛宣言），饮品服务时3分钟客户接待（饮品准备、需求问询、饮品上桌），1分钟桌面整理，展示完毕后评委点评并且打分。（2）样板间解说

比赛时间：14：40——15：10 比赛流程：参赛者（共4名），每位员工进行1分钟的风采展示（自我介绍、参赛宣言），各参赛者依照顺序依次上台，由参赛者抽签选出样板间户型进行3分钟户型解说，并由齐经理现场提问进行2分钟压力测试，展示完后评委点评并且打分。

评分排名：比赛结束后，记分员协助评委进行归总与评分，选出两项比赛中的最优秀者。

颁奖嘉宾：客服两项第一名均为齐经理颁奖。

二、秩序部

（1）形象以及服务规范展示 比赛时间：15:10——15：30 比赛流程：参赛队员分为4组（每2人为一组）每组依次进行个人形象展示，交接班流程及动作展示以及车场指挥手势展示，展示完后评委点评并且打分。（2）消防水带使用

比赛时间：15:30——15:50 比赛流程：参赛队员分为3组（每2人为一组）同时进行消防水带的实际操作展示，时间最短且完成的最好的队伍为优胜组，展示完后评委点评并且打分。

评分排名：比赛结束后，记分员协助评委进行归总与评分，选出两项比赛中的最优秀者。颁奖嘉宾：秩序两项第一名均为许经理颁奖。

三、保洁部

（1）垃圾篓清理及套袋

比赛时间：15:50——16:00 比赛流程：参赛队员分为2组（每4人一组）同时进行比赛，在3分钟内对5个垃圾篓进行清洁和套袋，最短时间内完成数量最多且最干净整洁组优胜，展示完后评委点评并且打分。（2）使用双面刮清洁玻璃

比赛时间：16:00——16:30 比赛流程：参赛者（共6名），每次2名同时进行比赛。在3分钟时间内用双面刮玻器对玻璃器材进行刮洗，最短时间内刮面积最多且最干净者优胜，展示完后评委点评并且打分。

评分排名：比赛结束后，记分员协助评委进行归总与评分，选出两项比赛中的最优秀者。

颁奖嘉宾：保洁两项第一名均为侯经理颁奖。

赛事结束后，由总评分员对各评分员的评分进行汇总，宣布各部门比赛结果、获奖人员名单，并由观赛嘉宾为相应比赛获奖人员颁奖，并由嘉宾对活动结束致辞。

第二篇：红叶谷技能比赛流程

红叶谷技能比赛流程

第一轮：花艺技能比赛

时间：2013.04.01（要求选手提前15分钟到签到席签到、抽比赛内容）地点： 调酒教室

9：30主持人宣布比赛开始

选手抽题，每组分钟

评委评分

主持人宣布分数

第二轮：调酒技能比赛

时间：2013.04.01（要求选手提前15分钟到签到席签到、抽比赛内容）地点： 调酒教室

10:00主持人宣布比赛开始

选手抽题，每组分钟

评委评分

第三轮：咖啡技能比赛

时间：2013.04.01（要求选手提前15分钟到签到席签到、抽比赛内容）地点： 咖啡教室

14：00主持人宣布比赛开始

选手抽题，每组分钟

评委评分

第四轮：西点烘培技能比赛

时间：2013.04.02（要求选手提前15分钟到签到席签到、抽比赛内容）地点： 烘培教室

9：30主持人宣布比赛开始

选手抽题，每组分钟

评委评分

第五轮：西点裱花技能比赛

时间：2013.04.02（要求选手提前15分钟到签到席签到、抽比赛内容）地点： 裱花教室

14：00主持人宣布比赛开始

选手抽题，每组分钟

评委评分

第三篇：保安技能比赛演示流程

保安技能比赛演示流程口令

领导同志：至美物业参加技能比赛列队完毕，应到9人实到9人，指挥员：XXX 请您指示。

第一个科目：单兵队列动作 第一个内容：稍息立正 第二个内容：跨立立正 第三个内容：敬礼礼毕 第四个内容：停止间转法 第五个内容：整齐报数 第六个内容：蹲下起立 第七个内容：脱帽戴帽 第八个内容：放帽拾帽 第二个科目：步法演示 第一个内容：齐步行进及立定 第二个内容：跑步行进及立定 第三个内容：正步行进及立定 第三个科目：交接交换班演示 第一个内容：交换班演示

第二个内容：交接班演示（接班员：值班员同志，交班时间到，请交班。交班员：是 交班员：情况正常，物品齐全，是否明白。接班员：明白）

第四个科目：交通指挥手势演示（集体操作，分解动作，后连贯动作）一：停车手势

二：靠边停车手势

三：左转弯手势

四：右转弯手势

五：直行手势

六：变道手势

七：减速慢行手势

八：左转弯待转手势

九：倒车手势

第五个科目：技能演示

第一个内容：50米灭火器往返接力赛

第二个内容：一人两水带连接

科目演示完毕后，指挥员跑步至队伍前整队，下达“向右看齐，向前看口令，整队后下达：敬礼，礼毕”口令，队伍动作完毕后指挥员转体面向裁判长报告：“报告裁判长，至美物业参加技能比赛完毕，是否带回请指示”。裁判长示意后跑步至队伍前方，高喊口号“一，二，三，四，至美至美，至尊完美，您的满意，我的追求”离场。

第四篇：技能比赛

7月4日晚7：00，我院经济管理系与东莞万兆通公司共同组织的电子商务首

届“万兆通”杯电商技能比赛在第一教学楼407举行。东莞万兆通电子商务有限

公司李秋园总经理、伍玉斌总经理、张微设计师和吕果运营经理应邀出席，市场

营销教研室李传亮老师、梁志成老师、岳向华老师、李建忠老师、刘洪华老师、薛广禄老师出席。

本次活动由东莞万兆通电子商务有限公司校企合作单位支持和赞助。东莞万

兆通电子商务有限公司出席嘉宾担任本次大赛的评委，市场营销教研室老师赵志

强担任主持。

本次参赛队伍共有4支，分别是“因为爱情”队、“四人帮”队、“毕业季”

队、“致青春”队。选手自由组成一支队伍进行比赛，每支比赛团队中有不同的角色（客服、美工、策划、掌柜）。比赛共设立最佳团队奖、最佳客服奖、最佳

美工奖、最佳策划奖和最佳掌柜奖。

“万兆通”杯电商技能比赛分为5个环节（团队展示、店铺管理、店铺推广、美工制作、客服服务），每个环节评比分为20分。比赛以团队展示方式拉开序幕，4支队伍先后登台介绍团队名称、口号、成员情况，向评委与现场观众，展现团

队设计的店铺，店铺如何管理，并向评委讲解店铺的销售方向和展示商品定位的PPT。大赛评委李秋园总经理、吕果运营经理同时扮演活动顾客，对每支参赛队

伍进行现场在线考核服务，对参赛团队的客服选手进行提问，提出自己不同的购

买需求，以考核选手的综合能力。

经过激烈比赛，首届“万兆通”杯电商技能比赛五大项产生。江华冰获得最

佳客服奖，林鹏超获得最佳美工奖，林梓莹、何家杰获得最佳策划奖，黄俊倩获

得最佳掌柜奖。最佳团体奖由“小时代”队伍获得。

伍玉斌总经理为获奖选手和队伍颁发证书。此次参赛队伍中，有意向的队员

经过考核，将前往东莞万兆通电子商务有限公司进行假期实习。

涛

第五篇：s-w-c--2015酒店物业员工技能大赛流程安排

广场2013年技能大赛流程安排

一、暖场音乐响起，观众入场落座。

二、主持人开场，简单介绍活动过程初赛、复赛。

三、总经理讲话

四、业主方代表发言

五、比赛开始

1.宴会滚台表演。总负责人： 2.背景音乐。负责人： 3.电脑操作。负责人：

4.配合滚台摆放西餐桌，做为滚台表演障碍物。负责人：

(一)中西餐摆台展示。总负责人：

1.背景音乐。负责人： 2.电脑操作。负责人：(二)财务部点钞。总负责人：

1.背景音乐。负责人： 2.电脑操作。负责人：

3.餐饮部铺桌布。负责人：

(三)财务部加数器计算。总负责人：

1.背景音乐。负责人： 2.电脑操作。负责人： 3.结束后撤椅子。负责人：

(四)工程部安装日光灯。总负责人：

1.讲解。负责人：

2.结束后撤一张桌子，另一张移至中心位置。负责人：

(五)工程部安装门锁。总负责人：

1.讲解。负责人：

2.餐饮部推车入场。负责人：

(六)餐饮部厨房展示。总负责人：

1.背景音乐。负责人： 2.电脑操作。负责人： 3.结束后撤桌子。负责人： 4.客务部推床入场。负责人：(七)客务部做床。总负责人：

1.讲解。负责人： 2.撤床及椅子。负责人：(八)穿戴消防战斗服。总负责人：

1.视频播放。负责人：

2.结束后清理消防战斗服。负责人：

(九)队列及指挥车辆手势展示。总负责人：

六、主持人宣布技能大赛结束，建立训导员体系仪式开始。

七、建立训导员体系仪式。总负责人：

1.颁奖音乐。负责人： 2.电脑操作。负责人： 3.颁发聘用证书。负责人：

八、部门技能比赛颁奖。总负责人：

1.颁奖音乐。负责人： 2.电脑操作。负责人： 3.颁发奖状、奖品。负责人：

准备工作：

1.确定现场总协调——人力资源部 2.奖金申领、奖状制作——行政办 3.加数器计算比赛题目——财务部

4.荣誉证书（红皮本）、卡纸采购——财务部 5.准备纸币、假币——财务部

6.准备电脑、大赛视频调试播放——财务部

7.条幅定制——财务部 8.确定滚台人员——餐饮部

9.确定摆台时餐具的摆放地点——餐饮部

10.观众席果盘及小点心、茶水的准备——餐饮部 11.布置会场、安排礼仪人员——餐饮部 12.准备刀工展示作品——餐饮部厨房

13.做床比赛现场解说词——客务部

14.赛场上准备接线板——工程部

15.日光灯、门锁比赛现场解说词——工程部

16.条幅钉挂——工程部

17.确定背景音乐、音响设备的准备及调试——工程部

18.节目单制作——公关部

19.现场视频拍摄及后期宣传——公关部 20.火灾现场视频——保安部

21.确认队列及指挥车辆手势展示人员名单——保安部