如何做好新时期企业员工忠诚意识和责任意识的培养

第一篇：如何做好新时期企业员工忠诚意识和责任意识的培养

如何做好新时期企业员工忠诚意识和责任意识的培养

面对严峻的经济形势和跌宕起伏的钢材市场，公司上下广泛开展“强化对标挖潜，推动技术创新”主题教育，不断强化基础管理,深入推进挖潜增效,进一步加强党的基层组织和企业文化建设，各项工作稳步推进，职工队伍和谐稳定,生产经营建设取得一定成效,但受严峻市场形势影响,公司经营形势不容乐观。而在如此严峻的经济状态下，企业如果想突围出来，不仅得有过硬的产品，而其害的有一支对企业忠诚，有责任人心，敢担当的职工队伍。

本人曾经也是一名一线员工，在多年的一线工作中，归纳自己对待工作的思想动机有以下几点：一是把责任推到上道工序，二是认为管理层不够重视，三是认为生产任务这么紧，以保产量为重，质量、安全当然退而其次，四是态度问题：认为工作累，收入也不高，出错难以避免等等。但是通过不断的学习和在其他企业参观考察了解后感觉到，员工技能、质量控制、原料采购、管理能力等等因素固然重要，但有一点不容忽视：员工的工作责任心不强、对企业忠诚度下降导致企业劳动生产率不高，企业效率低下的主观方面的关键因素所在。

众所周知，员工特别一线员工，是构成企业的基石，员工对企业的忠诚与否，也会直接影响到企业的运营，而强烈的责任心，是每位员工做人做事的最基本准则之一，是衡量每个人有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一，是每个人能否做好工作、获

得领导认可和在公司存在价值的前提条件，更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全反映。员工的责任心，就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关；员工的责任心缺失，又与企业经营员工责任心的能力不强有关。如何培养员工的工作责任心和对企业的忠诚度值得我们深思。

责任，从字面上理解为每个人分内应该做的事，责任在思想和实践上都日益被人们越来越重视。责任常常被理解为尽责、职责、负责任的意思，但仅仅是做好自己分内的事，还不能被称为真正的责任，它仅仅是一种最低要求的责任。在集团公司身处逆境，我们每一名员工需要的是一种大责任意识。

所谓的大责任意识，就是“天下兴亡、匹夫有责”的意识，在工作中里就是要抱着对公司整体发展负责，对公司忠诚、把公司的事当作自己的事来做。责任和道德一样都是源自于自身的一种内在力，责任从一定方面也可以归结为道德的一种表现形式，从一定层面上说，它很难用法律条规或者规章制度来划定什么是负责任、什么是不负责任。就和道德一样，它很难用法律法规来约束，大多数情况是缘于人们的内心自觉或者约定俗成的观念。在近代，“上帝”作为西方国家的一种精神依托，在经济社会上已经很难发挥作用了，人们心中已经将金钱作为唯一的追求目标、而道德所关注的亲情、友情都已经显得很淡了，人们的道德水平有了明显下降，其实归根到底，这种道德滑坡就是缘于人们的责任心不强，责任意识不强，或者也可以说是人们仅仅停留在最底层 的责任意识，没有一种真正的责任意识。现在公司中有很大一部分人是抱着一种“不求有功、但求无过”的思想，只把自己手头的那一点事去做好，从来不会有一种宏观、大局、全面的眼光。这样的人，我们不能说他们不负责任、只能说他们责任心不强、或者说他们没有真正的责任意识。责任意识的提高不能仅仅归结于自己内心的觉悟，还应该通过外部力量来提高。而如何培养职工责任意识和忠诚度，本人有如下几点看法：

第一、管理者对员工的责任意识培养，应坚持“以人为本、以职工的利益为出发点”，公司的发展最终还是为社会、为职工谋福利，公司时刻应该把职工的利益放在第一位，以人为本，切切实实为职工服务，与职工将心比心，职工才能真正“爱企如家”，才能把公司的事当作自己的事情来做，职工的责任意识才能显著提高。对于管理者来说，让员工产生责任感的方法是对员工进行激励。公司组织各种各样形式的培训，如管理人员网络培训、作业长、班组长任职资格培训等。但上级管理部门应将该培训工作做足、做细，发挥出它应起到的作用。各级管理部门也可将培训工作下放至班组，以充分发挥基层管理作用，提高班组的战斗力（此举延伸至作业长、班组长的素质能力和协作意识的考验）。通过培训教育，让员工自觉自愿地反复做正确的事情，把演练和实战相结合，对操作流程熟悉、对操作标准形成条件反射，形成统一的行为模式和企业氛围，这样才能提高整个班组的责任心。利用收入杠杆加以刺激，也就是说与效益工资挂钩，这时职工就会意识到责任的压力。当员工的基本需要得到满足后，金钱

对他的吸引力就不大了，他们更渴望自我价值的实现。所以，管理者对员工的激励也要体现出这一点。在这个知识经济的时代，有才华的知识型员工更渴望的是拥有更广阔的舞台，希望最大限度地发挥出自己的能力。所以，管理者对他们委以重任是对他们最大的激励。这将使他们的工作热情和责任感空前地高涨，能够将自己的知识和能力投入到工作中去，个人成就感也将大大增加。管理者在给了员工更大的发展空间之后，员工的创造性将会得到更大的发挥，责任感也会因为从事一件重要工作而在无形中增强了。

第二、应培育良好的责任文化，对企业而言，责任文化的培养可以形成一种优良的企业传统，在企业内部形成人人负责任、人人为企业的氛围，这样，所有员工就会被这种氛围感染，责任意识也会有很大提高，就会转化为一种道德力量，影响着人们的行为。“铁山精神”是酒钢的企业文化，我们不能躺在前辈创造出来的精神财富上睡大觉，而要将她发扬光大，将她的现实意义更加深入。

第三、应该加强责任文化的宣传，特别是对先进典型、事迹突出加大宣传力度，让员工心中形成向典型、向优秀学习的意识，潜移默化下就会提高员工的责任意识。就如现如今涌现出来的公司劳动模范田彬峰同志，学习田彬峰同志的先进事迹，充分体现在“爱岗敬业、争创一流；艰苦奋斗、勇于创新；淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神和“信念坚定、立场鲜明；艰苦奋斗，勇于献身；胸怀大局、纪律严明；开拓创新、自强不息”的工人阶级

伟大品格，是党员学习的榜样，是职工学习的楷模。学习田彬峰，就是要学习他对党无限忠诚，对事业无限热爱，对工作认真负责，永争一流的精神；学习田彬峰，就是要学习他勤奋学习、刻苦钻研、勇于创新、顽强拼搏的精神；学习田彬峰，就是要学习他生命不息、战斗不止、自强不息、淡泊名利、甘于奉献的精神。

第四、应该将责任意识的培养真真正正落到实处、落到每个员工心中。各种安全职责、岗位职责不仅仅是挂到墙上、挂到嘴上，应切切实实让每个员工从内心深处认同这种思想，只有这样才能增强员工的责任意识、竞争意识、发展意识、大局意识。有这样一个现象：很多人在中国总闯红灯，到美国就不闯红灯了。为什么？这是因为在美国守秩序已经成为一种文化氛围。这种氛围具有强大的影响力，闯红灯成为一种耻辱。

对管理者来说，我们就是要营造这样一种氛围。在这种氛围里，有责任感的员工不会感觉到孤单，反而会得到精神和物质的双重奖励。同样，没有责任感的员工必将受到相应惩罚，感觉到耻辱。

值得注意的是：决定奖惩机制能否建立起来、能否有效运行的关键因素是相应部门能否做到真正授权。如果授权不充分，没有给予主要责任者充分信任，责、权、利比重失衡，事事须请示、时时须汇报，这将挫伤主要责任者工作积极性和主动性，什么事都不敢管，什么事都不想管，最终变成缩手缩脚的乌龟人，但授权并不等于放权。员工在做一件重要事情的时候，管理者并不是放任不管，而是要辅助、指导、支持，但不能越俎代庖。

第五、上下级要多沟通，建立起有效的沟通机制，让员工有归属感。在日常工作中，上下级比较畅通的沟通、频繁的信息交流，使下级不会有压抑的感觉，乐意积极承担任务，更易于产生对公司的信任，士气才会提高，工作责任心和对企业的忠诚才能深刻地体现出来。

第二篇：企业忠诚员工

如何做企业的忠诚员工

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在今天的讨论开始之前，我想跟大家分享一首歌曲。

（点击进入第二张PPT，开始播放音乐，单击播放幻灯片直到第七张，）（进入第八张点击速度放慢，音乐播放完第一段，结束）

好的公司，好的工作为什么要用你？凭什么？

（单击进入下一张PPT）

华人首富李嘉诚曾经说：“做事先做人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是忠诚。”这也是当代企业选择用人的第一标准。（单击）

提到做企业的忠诚员工，我想起有人说过一句话：“无才无德是废品，有德无才是次品，有才无德是危险品，有才有德是正品。”这是网上广泛流传的现代企业对人才的划分标准。我想问一问在座的各位，（单击）您对照一下，看看自己到底属于哪一个层次呢？（单击）

人才的标准已经划分出来了，到底企业应该如何使用人才呢？“有德有才 破格重用，有德无才 培养使用，有才无德限制录用，无德无才，坚决不用。”这是企业家蒙牛乳业集团创始人牛根生先生的著名观点，并且得到了广泛的推广。

所谓“德”指的是职业道德，具体表现就是“尽职尽责、忠诚于企业”。也是我们今天要讨论的话题。（单击）

通过调查统计，优秀的员工有一个共同的特点，（单击）那就是：具有强烈的责任意识和团队精神，忠诚于企业，工作积极主动，不墨守成规，富有创造力，勇于担当工作重任，并不断追求完美去获得自己所期望的成功。所以，有人说“人可以有点小毛病，也可以做事不够圆滑，但绝对不能不忠诚！我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭，与企业同甘共苦，共谋发展。”

那么怎么做才算忠诚于企业？本人谈几点粗浅看法：（单击）与企业命运相依（单击）积极维护企业形象（单击）工作积极主动

一、与企业命运相依。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲，企业发展我进步，企业兴旺我幸福；反之，企业退步我受阻，企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体，员工来自不同地区、不同层面，年龄、阅历各有差异，从进入亭南煤业这个大家庭的那天起，就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联，不管你是初入矿山还是有了一定的

工作经验，亭南煤业都给我们提供了新的天地、新的机遇，提供了广阔的发展空间，也我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。

我们有好多的工友都是子承父业，也有的工友从刚一参加工作就来到了亭南煤业，把大好的青春都奉献给了煤矿，在煤矿上倾注了一生的精力。（单击）那么，咱们讨论一下，公司兴衰，对我什么影响？（单击）

公司兴：工资高、福利好、个人发展机会多、家庭和谐、父母子女得到照顾……可能还有好多好多（单击）

那么，反之呢

公司衰：工资减少、福利降低、面临下岗、生活压力增大家庭矛盾重重、家庭得不到很好的关心……，问题可能也有好多好多。（单击）

因此，在我们每个员工面前，多发挥主观能动性，比少讲客观原因显得非常重要。当一个人真正把自己的前途、命运融入于一个大家庭、一个单位、一个集体之中，他就会始终充满信念，充满希望，充满热爱。（单击）

二、积极维护企业形象。（单击）自觉执行公司各项规章制度，领导在与不在一个样，说的和做的一个样。忠诚于企业，（单击）不是看你说得怎样，重要的是（单击）看你行动上是否与企业保持一致，为企业的发展所思所想所干，为企业尽心尽责。该说的一定要说，不该说的必须要三缄其口。在日常生活中，我们也许因为某些不尽人意的事发过牢骚，也许因为一时情绪低落说过违心的话、不合实际的话，但是对于公司来说，我们没有理由去说三道四。背后说有利于企业发展的话，比在公开场合说显得更加难能可贵。这也是衡量一名员工是否忠诚企业，是否言行一致的基本准则。（单击）

三、工作积极主动。（单击）发挥主观能动性，积极干好本职工作，这是对员工的起码要求，也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。工作主动性表现在着眼公司大局，认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下，发挥自己的聪明才智，为本岗位多做些工作，多干一些有意义的事。（单击）工作主动性表现在有较强的动手能力。工作主动性表现在不推诿扯皮、拖延应付。拖延，可以把企业拖垮。人生短暂，一个美貌的少女也会在无休止的拖延中变成老太婆，（单击）（单击）（单击）今天的工作拖延就会成为明天的拖累。（单击）该你主动办的，你就应该主动办好；该你协调的，你就应该主动协调好、配合好。工作主动性还表现在做事不声张、不张扬，默默无闻。干工作的目的不是让领导知道，不是让周围人知道，而是在完成公司

大目标下一个很小、很具体的内容。你的工作也许很重要，但是你的工作不是孤立的，你所做的一切都涵盖于公司的大局之下，离不开领导的支持和大家的协作。（单击）

面对严峻的煤炭形势，我该怎么办？（单击）

自从煤炭市场遭遇“寒冬”以来，我们公司一直在寻求有效地度危求进的良策，但是从一系列的努力结果来看，要想在当今形势下减少“寒冬”市场对企业的影响，只有加强内部精细管理和内部市场化，自力更生，才能从根本上降低外部市场对公司的影响。我们公司构建的“轻资产、精用工、市场化、均量高”的内涵发展模式，已经被证明是最有效的方法。所以，我们只有牢牢坚持以公司“内涵深化年”总目标为引领，做好全面管理精细化和内部市场化的各项工作，才能更好地落实公司的各项“过冬”举措。（单击）

大家来好好思考一下，我们应该怎么办？

遵守公司的各项规章制度、为企业转型发展贡献力量 努力学习求发展、苦练本领提素质、坚持创新节本、科技增效、做好全面管理精细化、坚持内部市场再深化。还有吗？（单击）

在公司领导的正确带领下，亭南煤业能够逆势发展，给我们提供了更多的发展机遇，给了我们更大的信心。作为一名忠诚于企业的合格员工，我们要始终保持昂扬奋进的精神状态，努力工作，不找任何借口；在本职工作之外，积极为公司发展献计献策，尽心尽力地做好每一件力所能及的事。

（单击）也希望在座的各位能够借着亭南煤业这个平台，充分发挥聪明才智，积极进取，谋求更大的发展。

谢谢大家！！

第三篇：企业靠什么来培养“忠诚员工”

将员工的培养定位在“忠诚”之上，说明了企业在激烈的竞争常态之下，已经越来越体会到员工对于企业生存与发展的意义和作用。没有整个团队的努力，仅仅靠企业领导在市场激烈竞争中打拼，是难以取得竞争的主动权和制胜法宝的。而用什么样的方法来培养忠诚于企业的员工恐怕是一个大学问，甚至可谓是一个系统工程，是一个潜移默化的过程。这里包括企业文化、企业精神、企业宗旨等涉及到企业文化层面上的东西，是需要一个循序渐进积累的过程，需要深层的文化内涵和积淀才能实现。

而一些企业，特别是一些外资企业采取强灌硬塞的方法对新招聘的员工进行灌输式教育和引导，将“忠诚”这个极富深刻内涵且目标性很强的培养目标，仅仅通过非常浅显的道理告诉员工，甚至于把忠诚曲解为忠诚于某个领导人，把员工忠诚的培养定位在忠诚于企业当家人的忠诚，而非对企业的忠诚。个别忠诚员工甚至成为个别领导的耳目，专门打周围同事的“小报告”，惹得同事在单位不敢随便说一句话，上班时提心吊胆。这样的忠诚不仅不会给企业发展带来任何的益处，反而会给企业的发展添乱；这样的灌输一旦过了头，只能是引起坏的结果。

正是这种带有很深狭隘色彩的培养目标，使培养忠诚员工成了套牢员工跳槽的一把精神枷锁。随着开放的人才市场的逐步形成，人才有了尽显风流、尽展才华的舞台，他们不再在一棵树上吊死，而是哪里有适合自己发展才能的地方和舞台，就会积极性的投入。凯睿认为考验员工是否忠诚于企业，并不在于企业给予了多少小恩小惠，给予了多少高报酬，而在于企业是否给予了一个员工应该享受到的尊严、尊重，是否搭建员工施展自己能力和水平的舞台，是否创造摧人奋进、引人向上的良好环境。这些都是培养忠诚员工的先决条件，别说培养忠诚员工，能否留住人才恐怕也不容易。

常言道，士为知己者死。培养忠诚员工，引进国外成形的经验是必要的，但也必须符合中国人的心理和人文环境，更要加上一个好的用人机制，一个能够让人才发挥作用、施展才华的舞台。同时，患难见真情。当企业发展顺风顺水、一路高歌时要以真情实感善待员工；而当企业处于逆境，处于发展低谷时，员工才会用自己的不懈努力来回报企业。所谓投之以李必然报之以桃就是这个道理。

第四篇：浅谈企业员工责任意识

浅谈企业员工责任意识

我们每个员工作为企业的一份子，每个企业也是社会成员的一份子，如何发挥个人、每个企业的积极性，创造出更多的社会财富，这就靠我们企业员工的的责任感，责任意识是企业的灵魂，如何培养这种员工的责任意识，是每个企业发展壮大的前提。

我认为培养责任心首先要靠企业文化。企业要对自己有全面的分析和认识，要有明确的发展目标和思路，要树立正确的经营理念，要学会吸引员工、引导员工、团结员工，培养企业的向心力。

我认为领导者的言行也将会影响到员工的思想和行为。因此，领导者要求真、求是、务实，负责地对待每个人每件事。要善于从员工中来到员工中去，培养良好的工作作风。人的思想是复杂的，领导者要知人知心，熟悉他们的思想、要求和利益，熟悉他们的业务能力和工作水平，给予他们发挥能力的机会和锻炼提高的机会，要表扬有创见的建议，让他们去完成新的、困难的工作。领导者要尊重员工，不厚此薄彼，不偏听偏信，更不能以成见看人，因人废言，不能以“顺眼不顺眼”使用人员，要就事论事，对事不对人。只有领导者树立良好的个人形象，才能密切联系群众，提高员工对企业的认可程度，创造性地开展工作。相反，领导者如果单纯地依靠权威，独断专行，任人唯亲，就会使员工不敢发表自己真实的意见和建议，就会敷衍了事，消极怠工，出工不出力，激发不起劳动的热情和创造的积极性。

我还认为培养责任心要有一套行之有效的管理制度，要建立责任制、考核制、奖惩制，它们是相互联系的统一整体。责任是目的，考核和奖惩是手段。责任制是考核制的基础，考核制是奖惩制的依据。考核也是对责任标准的审定，奖惩也是对考核结果的裁决。因此，工作中，要认真进行工作分析，明确员工及领导者的责、权、利，实现责、权、利的统一。要严格考核和管理，要奖功罚过，举优黜劣。当然制定制度并不难，难的是执行。只有执行和落实，才能激励先进，鞭策后进。

反之，每个企业中缺乏这种积极的企业文化，领导的言行不一或者是没有一整套行之有效的管理制度，都会打击企业员工的责任意识，随之而来的就是企业面临亏损甚至倒闭。全国工商联近日调查显示，江浙等16省中小企业目前经营困难，生存状况“比2008年金融危机还要艰难。”其中，长三角地区更是出现大量企业停工、半停工局面。而原因是融资难、税赋高、生产成本不断增加。但我个人认为这些中小企业为什么存在这种局面，企业员工的责任意识不高也是造成这种局面的重要原因。

综上，员工的责任意识是我们每个企业的灵魂，要把这种灵魂贯穿到每个企业中来，从而使企业在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟，是我们每个企业，每个企业领导者长期研究、实践的课题。

第五篇：如何培养员工职业化意识

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如何培养员工职业化意识

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职业化 “ 通俗地理解就是员工以自我经营的观念对待自己的事业，树立为自己打工工作的意识，具备职业心态、职业道德、职业规范、职业素养、职业行为等，提倡快乐工作，强化成功意识，提高工作绩效，实现个人价值最大化。我深知只有职业化的干部员工队伍，才是实现新奥百年常青根本前提；只有实施规范、科学、系统的绩效管理，才是引导员工职业化的重要途径。那么，如何通过实施绩效管理引导员工职业化？某企业绩效管理推行已经 9 个月了，根据推行绩效考核的感悟，作者认为应该从以下三个方面切入：

一： 引导员工树立正确的考核观

首先，应树立正确的绩效意识。正确的绩效意识应是员工职业素质的第一要素。如何引导员工树立正确的绩效意识，关键是要正确理解的绩效观。首先使员工正确认识企业推行绩效考核的目的，以平和的心态对待考核结果，消除不公平的心理负担，使自己始终处于一种激活的、积极向上的良好状态，最终上升到团结协作实现高绩效、努力工作实现自我价值、提升素质达到自我成长的高度。推行绩效考核不是企业整人的 ” 大盖帽 “, 不是企业单方面获利。当然，推行绩效考核首先是保证企业取得经营业绩获得长足发展，而员工与企业是一个命运共同体，只有企业百年常青，个人才能有更大的发展空间，才能实现职业化及个人价值的最大化，个人收益自然会随之得到提高。这是一个 ” 双为 “ 和 ” 双赢 “ 的过程。

其次是企业实施规范管理的重要举措：企业要适应集团现代化、国际化发展趋势，必须实行规范管理。企业管理等同于人力资源管理 , 人力资源管理又等同于绩效管理。人是企业的根本 , 是创造经营业绩的主体 , 只有对每个人进行科学、规范的管理；才能提高工作绩效 , 才能达到企业利润的最大化；才能保证企业的可持续发展 , 同时也才能满足员工的物资需求和精神需求。

再其次使员工认识到高层领导推行绩效考核是该企业核心价值观 ” 以人为本 “ 在生产经营中的切实体现。企业领导首先认为，要做到 ” 以人为本 “ 就要首先在生产经营中落实企业的经营理念，把员工创造的财富合理回馈给员工，让员工真正参与到公司的利润分配中，绩效考核就是通过考核绩效，层层有压力，人人有指标，使员工达成的绩效跟企业经营利润挂钩；同时 ” 以人为本 “ 还要求建立一个公平的人力资源体系，干好干坏有区别、绩效大小见分晓，奖励绩效优异者、鞭策绩效落后者，使 ” 雷锋 “ 不吃亏，使大多数员工保持平和的心态，消除不公平、不公正的心理负担，树立职业化心态，遵守职业道德，处于一种积极向上、激活的良好状态，最终上升到团结协作实现高绩效、努力工作实现自我价值、提升素质达到自我成长的高度；最后引导员工正确对待绩效脱颖而出者：有些员工认为只要大家都好好工作了，能力差异不大，绩效自然也差不多，实施绩效考核纯粹是人为地分出子丑寅卯，要么是考评者有倾向，要么是成绩突出者会逢迎领导，这样就会或 对 考评者有意见或嫉妒脱颖而出者，其实只要大家平心静气地想一想，人与人本来区别是不大，就是因为学习创新的精神、认真负责的工作态度、密切协作的团队意识、事求卓越的执著、明快严实的工作作风、行之有效的工作方法、显著的沟通效果等的稍稍不同，就会产生不同的绩效，只是大家不肯直面现实，存在东方式的嫉妒心理，不想让 ” 一部分人先富起来 “。如果大家认识到位，自然就会追求达成上述达成高绩效的因素，自然就会养成职业化的做法，自然就为实现自身职业化奠定了良好的基础。

二：引导员工寻求提高绩效的方法：

员工如果已经正确认识了推行绩效考核的意义，那么，作为人力资源管理者，引导员工寻求提高工作绩效的方法就成为重中之重。我认为有六大法宝：

首先在设置考核指标和评分办法时要强化员工的参与意识。因为考核的目的必须先是使员工明确自己的工作任务及达成标准，从而促使工作绩效的提高。如果单纯由考评者一方定指标，而员工并不明白为什么定这些指标，只是被动的接受，没有主动的积极参与，怎么会走好职业化之路的第一步，从而提高工作绩效呢？

第二法宝是引导员工重视指标是否适度的问题。目标太低太容易实现，起不到应有的牵引激励作用，员工的绩效也无从提高；目标太高太难实现，容易挫败员工工作的积极性，员工没有牵引力，职业化工作绩效的提高自然无从谈起；

第三法宝是强化员工的沟通意识：在员工工作过程中，员工只顾埋头拉车，不抬头看路，也就是不和考评者积极沟通，不能得到及时鼓励、辅导和点拨，也许会产生负面情绪，也许往往南辕北辙，只有使员工明白：绩效决不是 ” 催命绳 “，而是一根 ” 加油棒 “，通过使用沟通这把职业化的金钥匙，可以促使自身创造更高的绩效水平；

第四法宝是引导员工注重团队绩效：如果员工只追求个人工作的高绩效，而不关心团队绩效，往往会导致各人自扫门前雪，而一个团队的工作是环环相扣的，人人本位主义团队绩效不一定高，团队低绩效企业的经营业绩就不佳，员工的收入自然就会受影响。引导员工追求团队的高绩效，自然员工就会团结协作、互帮互助，员工离职业化也就越来越近；

第五法宝是引导具备职业化技能：职业化选手最讲究术业有专攻，它首先要求专业化。员工通过主动学习和参加培训，对企业文化逐步认同，自身潜能得以挖掘，更主要的是自身的职业技能和综合素质得到提高，具备能够自我经营的职业化技能，就为提高绩效奠定了基础；

第六法宝引导员工职业素养的形成：员工提高工作绩效的目的是企业经营业绩的提升，企业经营业绩的提升还可以从降低企业经营成本、扩大品牌效应等方面着手。点滴之处见功夫，每一个细节如工作环境的维护、工作程序的规范包括佩带胸卡等是否 ” 职业化 “，员工的职业素质和职业行为的规范程度的高低，都左右着企业的管理成本和品牌效应。所以员工不要只关注绩效本身，只有从自我做起，做好自主管理、自主经营，养成良好的职业素养，人人依规定行事，养成良好的日常行为习惯，从身边小事获得成就感，才能更加认真贯彻工作命令，严格遵守现场纪律，深入落实各项指标，确保提高工作绩效。

三、引导员工正确进行职业生涯规划：

绩效考核促使员工提升了任职资格技能，提高了工作绩效，员工就走上了职业发展通道，自然就开始规划自己的职业生涯。那么什么是职业生涯规划呢？以我个人的观点，就是为了达到个人的职业目标，一方面进行的知识、技能、绩效、收入等的提升过程，另一方面进行的工作中相关的心态、价值观和自我经营等连续性的提升过程。那么，员工大多认为通过实施绩效管理，既然提高了绩效，前提是自身的知识、技能无疑得到了提高，最终自然要实现收入的增长，也就实现了职业生涯规划。其实这只是职业生涯规划的一个方面，更重要的是要求我们把职业变成事业。当然这需要过程的，因为结果是由过程构成的，没有过程就没有结果，没有结果的过程你就是不成功者，你就没有职业化。

职业生涯规划，是一个知己知彼和抉择的过程。知己知彼就是你要明白自己性格、兴趣、特长、智能、情商，关键是形成正确的价值观。比如拿我来说，至今还没把职业当成事业来追求，加盟现在的公司以后，公司为我提供了成长平台，从事的岗位要求提高了，我的知识、技能也得到了提升，从此也得到了相关领导的肯定和大多数员工的认可、支持，我十分感激、欣慰，工作自然充满了激情、斗志；同时我也知道个别同事误解我，背后议论我想 ” 当官 “ 之类的话语，我就非常生气，心想：你不是认为我想当官吗？我就偏要证明给你们看，我拼命工作体会胜任工作被人认可的快乐后干什么都行、怎么着都无所谓、到哪哪是边，反正我得到了别人的认可，我的心理也得到了安慰。就是这种错综复杂的心理、奇怪的 ” 价值观 “ 支撑我奋然前行，进行着自己的所谓职业生涯规划，根本没想过我适合是否喜欢从事人力资源工作，是否要立志于人力资源方面做出成就，做一个最受欢迎的人，最职业化的人，这是我真实的心路历程。最近某个管理干部培训班中，某老总讲 ” 职业生涯的规划 “ 一课时，首先明确了职业生涯规划分为外职业生涯和内职业生涯。外职业生涯自然是以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称、职务的变动为标志，内职业生涯以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，内、外职业生涯归根到底是以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。最后讲到了在每个人心里，都有一盏希望的灯，这盏灯可能有油和灯芯，却没有火苗，经常处于暗晦状态。职业生涯规划就是火苗，当 ” 心灯 “ 点亮时，才能看到前途原来是一片光明。这个 ” 心灯 “ 我理解就是正确的价值观，当正确的价值观形成后，才有资格谈到职业生涯规划；当把职业作为事业来经营、从而充分经营自我的时候，才是职业化的根本标志。特别是他现身说法，拿他自己的例子讲给大家听：当他心情苦闷时，他怎么着也放不下工作，不是寻朋访友来解闷，而是钻研新知识、尝试新做法，直到乐在其中，根本动力就是他太喜欢自己的工作了，把职业当成事业来追求，不被 ” 外力 “ 所左右。对比自己，太被 ” 外力 “ 所左右，经常患得患失，为 ” 己 “ 喜、为 ” 物 “ 悲，自己有压力、工作也曾取得绩效，也得到了锻炼，但并未职业化。我举自己和这位老总的例子只是想达到抛砖引玉的功效，想提请大家特别是人力资源管理者，引导员工反思自我：以工作业绩和收入的提升为根本标志的外职业生涯发展的同时，是否以潜能开发、正确价值观形成为根本因素的内职业生涯也取得了长足发展，更要扪心自问：我把职业当成事业来经营了吗？我爱岗敬业、积极进取了吗？我进行自我经营了吗？

要从培养职业化习惯入手，提高工作绩效。点滴之处见功夫，每一个细节如工作环境的维护、工作程序的规范。包括佩带胸卡等是否 ” 职业化 "，员工的职业素质和职业行为的规范程度，都直接关系着企业的管理成本和品牌效应。所以员工不要只关注绩效本身，只有从自我做起，做好自主管理、自主经营，养成良好的职业素养，人人依规矩行事，养成良好的习惯，从身边小事获得成就感，才能更加认真贯彻工作命令，严格遵守现场纪律，深入落实各项指标，提高工作绩效。

最后，要从培养自身的职业化技能入手，将职业提升为事业。职业化选手最讲究术业有专攻，它首先要求专业化。通过主动学习和参加培训，挖掘自身潜能，培养自我经营的职业技能，提升自己的工作绩效，进而提升自己的任职资格能力，使自己走上良性的职业发展通道，最终实现个人的职业目标。

在央视《我们》栏目中，主持人王利芬反复使用的一句客套话给我留下了深刻的印象。在每次现场或者连线的嘉宾说完话后，王利芬总是加上一句“谢谢你的时间”。在这种场面上，一般我们都会说“谢谢”，谢什么呢？谢他给你面子前来捧场？谢他完美的表达给节目添了彩？要谢的内容或许很多，但一句“谢谢你的时间”，谢得最到位，最得体。因为时间是我们这个时代最宝贵、最不可替代的资源。只有时间，我们租不到、借不到，也买不到。

别听那些花言巧语，男人是否爱自己的女人，父母是否关心自己的孩子，子女是否孝敬父母，熟人是否把你当朋友，唯一可衡量的标准就是他是否愿意因此付出时间。通常情况下有些人试图用钱来衡量，但每个人所拥有或者可支配的钱差别太大，大多数情况下你也无法判定他愿意给你付出的钱占他实际拥有的百分比。但所有的人都拥有相同的时间——一天 24 小时，他对时间的分配，决定了他对人生重要性各种元素的价值判断。

初入职场的年轻人总是在寻找职场成功的秘笈。有的相信靠能力，有的人更相信靠良好的人际关系，还有的相信关键是怎样取得老板的信任。这些都重要，但不管你相信哪一条，所有这一切都建立在时间的投入上，其实，除了极少数天资聪颖和先天愚钝的人，对大部分人来说对于工作时间的投入和职场的成就基本成正相关的关系。你相信能力需要时间来学习，你需要人际关系需要时间来营造，你需要获得老板的赏识需要时间来证明。如果你的老板真要谢谢你的话，他唯一要谢的就是你对工作的时间付出。

我曾经有一个习惯，当我对一个编导的方案不满意的时候，我不会问：你用心了吗？而是会问：你用了几个小时？每到这种时候，编导都会不好意思地一笑：抱歉，昨天忙，还没来得及好好弄，你先大概看看方向？没人会好意思当着面对如此具体的问题撒谎。而且我知道，接下来肯定会有几个小时的踏实工作，而结果肯定差不到哪里。

之所以可以进行以上的判断，是因为在通常情况下，在一个公司的某个岗位上，尽管每个人的性格、品德千差万别，但从综合能力上看是差不多的。任何人的聪明程度本来就没那么大，在差不多的岗位上就更不会大到哪里。大部分员工的工作效果和他们的时间付出成正比。尤其是共事一段时间以后，谁工作多少个小时，大概可以拿出一个什么样的东西是可以判断的。很多年轻的员工不明白这一点，总相信自己的聪明才智而不相信时间的付出，“聪明但不踏实”的印象就是这样留下的。

在 20 年的职业生涯中我还没有看到一个不加班的人能够有超出常人的成就。道理很简单，加班让你有了比别人付出更多的时间在工作上。很多人梦想有更悠闲的生活，幻想能过上“农夫、山泉、有点田”的逍遥日子。在我看来，唯一可以实现的解决方案就是去做一个体力劳动者，然后耐心等待国家实现共同富裕那一天。否则不管是做一名员工还是自己做老板，要想一份好的收入和说得过去的社会地位，你就不可能摆脱在工作上超额付出时间的命运，即使你生活在一个发达国家也是这样，更别说在咱这发展中的国家。为什么会这样？这是因为今天的经济发展是以不断的创新和变革为前提的。创新、变革和竞争形成了对大家时间的过度要求。如果一个人只能提供较短的工作时间，那么就只能应付他所熟悉的工作——只有体力劳动者才会有这样的好运气。而对非体力劳动者而言，相互的竞争大体上是付出时间多少的竞争。

按照管理大师德鲁克的理论，在现代社会中所有靠知识工作的人都是管理者。通常，我们大部分人并没有自己的下属，但这并不意味着我们不再进行管理工作。我们每个人都有一个最重要的下属——自己的时间。大部分情况下，管理自己的时间就是管理自己的职业生涯。

德鲁克认为，时间的供给，丝毫没有弹性。不管时间的需求有多大，供给绝不可能增加，时间也没有替代品，有效的管理者和他人最大的区别在于，他们非常珍惜并很好地安排自己的时间。

对于时间管理，德鲁克给出的药方是：要随时记录自己的时间使用；要尽量多的腾出整块而不是零星的时间来应付最重要的工作；要尽量消除浪费时间的活动。

对工作投入更多的时间，同时管理好自己的时间分配，这是职场之路必须的选择。