第一篇：2013年4月自学考试警察组织行为学试题
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绝密 ★ 考试结束前
全国2013年4月高等教育自学考试
警察组织行为学试题
课程代码：00859 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1．被后人称为“科学管理之父”的学者是 A．法约尔 C．韦伯
B．泰勒 D．欧文
2．在激励过程的基本模式中，激励的关键是 A．需要 C．动机
B．目标 D．行为
3。在管理群体间关系上，最为简单、花费也最低的方法是 A．规则与程序 C．联络员角色
4．群体决策的冒险转移又称为 A．群体强化 C．群体极化
5．在质量圈中，由管理层来最终实施的是 A．问题确认 C．问题评估
B．问题选择 D．推荐方案 B．群体异化 D．群体弱化 B．层次等级 D．工作团队
6．领导者的背景因素可能在下属心中形成一种自然的权威感，从而产生对领导者的 A．敬佩感
B．服从感
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C．敬爱感
D．敬畏感
7．根据领导行为理论中的管理方格图，5.5型的领导风格是 A．理想型管理 C．贫乏型管理
8．无边界组织结构属于组织结构类型中的 A．直线式结构 C．官僚结构
9．弗洛伊德提出的应激模式是 A．一般系统论模型 C．一般适应综合征模型
B．心理动力学模型 D．交互作用论模型 B．职能式结构 D．新型组织结构 B．乡村俱乐部型管理 D．中庸之道型管理
10．警察组织文化的特征之一是以服从为天职的 A．整体性特征 C．渗透性特征
B．社会性特征 D．权威性特征
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11．亨利·法约尔认为组成所有管理活动的要素包括 A．计划 C．指挥 E．控制
12．弗鲁姆依据对社会的价值和贡献把人划分的类型包括 A．理论型 C．市场型 E．接纳型
13．人类行为产生的观点包括 A．生命周期理论 C．内驱力理论 E．公平理论
14．按群体的作用和影响来划分，其类型包括 A．假设群体 C．参照群体 E．正式群体
15．在群体决策的程序中，确定目标的基本要求包括 A．目标一定要远近结合
B．目标一定要明确、不能模糊 B．实际群体 D．一般群体 B．本能论 D．需要理论 B．社会型 D．生产型 B．组织 D．协调
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C．目标要有时间要求 E．目标必须是合理合法的
16．在成立期，团队的内部框架需要考虑的问题包括 A．团队的任务是什么 C．是否该组建这样的团队 E．确立团队权限
17．在领导的基本职能中，组织设计应该能够反映组织的关系包括 A．权威关系 C．沟通关系 E．层级控制关系
18．根据吉赛利的领导个人特征价值表，中等重要的个人特征包括 A．首创精神 C．自信 E．成熟程度
19．工作设计内容的主要构成部分包括 A．任务是什么 C．怎样安排工作时间 E．可以做什么
20．根据萨勒的研究，处于长期或强烈应激状态下的警察出现的认知障碍包括 A．思维狭隘、肤浅 C．缺少责任心 E．工作效率下降
B．缺少灵活性和预见性 D．自我评价不恰当
B．完成任务的基本操作规程是怎样的 D．必须做什么 B．才智 D．决断能力 B．利益关系 D．行文关系
B．团队中应包含什么样的成员 D．团队的规模多大 D．目标必须是具体的
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、填空题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)21．一部分心理学家认为，行为是人体器官受到外界刺激所产生的________。22．个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征的总和是________。
23．根据德国心理学家斯普兰格的观点，重视拥有权力和影响力，支配和命令别人的欲望强烈，这种人类文化生活的类型是________。
24．有机体为了维持生命和种族延续所必需的需要种类是________。25．在分类方面，马斯洛认为生理需要、安全需要和社交需要属于________。
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26．假设群体又称为________。27．人类沟通中用得最多的是________。
28．对一个角色的行为预期不确定与缺乏是________。29．群体决策的优点之一是更完全的信息和________。30．分析决策方案的团队成员角色是评价者——________。31．与管理相比，领导重变革，强调的是个性和________。
32．根据现代特质理论，日本企业界认为领导者应当具备十项品德、十项________。33．工作设计对于人事管理的各个环节来说是________。34．组织变革的趋势之一是组织结构的________。
35．薛利提出的被称之为适应综合征的第二阶段是________。
四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36．首因效应 37．正强化 38．沟通 39．公安正规化 40．广义的文化
五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)41．简述群体成员构成中的同质性和差异性。42．简述群体决策与个体决策的比较。43．简述领导者权力影响力中的传统因素。44．简述组织变革的一般程序中的罗希程序。
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)45．试述学习理论在警察管理中的应用。46．试述警察组织文化建设中的系统工程建设。
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第二篇：四川省2014年4月高等教育自学考试 警察组织行为学试题
全国2014年4月高等教育自学考试
警察组织行为学试题
课程代码：00859
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1． 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2． 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）大学生自考教育中心网 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1．学者们第一次提出了“行为科学”这一名称的时间是 A.1945年 B．1949年 C.1953年 D．1956年
2．在人格结构研究方面，卡特尔把人格因素总结为
A.8项 B．16项
C．24项 D．32项
3．根据斯普兰格的观点，强调对人的热爱，把帮助别人作为生活的最高价值，是人类文化生活类型中的A．理论型 B．经济型
C．审美型 D．社会型
4是类别化的产物，这种社会认知的常见偏差是
A．首因效应 B．近因效应
C．刻板印象 D．投射
5．根据弗鲁姆的期望模式，个体通过努力所获得的工作绩效，是组织所期望得到的，这一影响激励水平的因素是
A．期望值 B．第一级结果
C．第二级结果 D．媒介 6．个体在与其他人一起工作、活动时，绩效水平提高或降低的一种倾向是
A．社会促进效应 B．对比效应 C．从众倾向 D．社会惰化效应
7．在避免沟通失败的方法中，讲话速度应保持每分钟 A．30-50个词 B．60-80个词
C．80-100个词 D．100-150个词
8．它是一个临时性的群体，由来自不同部门的代表组成，这种管理群体间关系的方法是
A．层次等级 B．工作团队
C．联络员角色 D．特别工作组
9．质量圈员工组成人数通常为
A.3-5名 B．5-12名
C.12-20名 D．20-30名
10．领导的基本职能是
A．决策 B．制定规范
C．组织与协调指挥 D．收集信息
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11．根据研究的深度，可以把组织行为学的研究方法分为
A．预测性研究 B．因果性研究
C．描述性研究 D．应用性研究
E．行动性研究
12．根据能力与工作内容和特点的匹配图表，警觉和注意的工作内容对能力的要求包括
A．记忆力 B．知觉
C．集中注意力 D．影响力
E．创造性
13．格瑞武斯所描述的人的价值观和生活形态包括
A．反应性的 B．宗教的C．权力性的 D．自我中心
E．一致性
14．学习理论包括
A．经典条件反射理论 B．目标设置理论
C．操作条件反射理论 D．平衡理论
E．社会学习理论
15．按群体发展水平来划分，可以把群体的类型划分为
A．参照群体 B．非正式群体
C．一般群体 D．松散群体
E．联合群体
16．根据谈判过程的简化模型，谈判的组成阶段包括
A．准备和计划 B．界定基本规则
C．阐述和辩论 D．讨价还价和解决问题
E．结束与实施
17．组织设计应该能够反映组织的关系包括
A．权威关系 B．沟通关系
C．行文关系 D．层级控制关系
E．整合性职能
18．根据现代特质理论，斯托格第认为领导者应当具备的智力特征包括
A．果断性 B．知识渊博
C.独立性 D．判断分析能力
E．毅力
19．创造组织和谐的社会心理气氛具体表现为，每个成员对组织目标有明确的认同感，对组织有强烈的A．积极感 B．事业感
C．责任感 D．归属感
E．义务感
20．根据萨勒的研究，处于长期或强烈应激状态下的警察出现的防御反应包括
A．思维狭隘、肤浅 B．否认
C．移置 D．反作用过程 E．缺少独立性
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、填空题（本大题共小15题，每小题1分，共15分）
21．根据美国心理学家勒温的观点，组织行为受个体所处社会的政治、经济、文化背景等大环境制约，这种影响行为的环境因素是______。
22．根据被研究者的成果或作品，如日记、论文、工作成绩记录、工作总结来研究其心理和行为特点，这种搜集信息的方法是______。
23．根据能力与工作内容和特点的匹配图表，无计划的工作对能力的要求为______。
24．态度的三个部分是有机地结合在一起的，彼此协调一致，以情感成分为______。
25．认知速度慢、范畴较窄，但比较深入细致，这种人的气质类型为______。
26．人对思想、道德、科学、教育、文化等主观世界需求反映的需要种类是______。27．根据成就需要理论，一种对他人施加影响或控制他人且不被别人控制的需要种类是______。
28．与参照群体相对的群体类型是______。
29．在管理群体间关系时，如果程序与规则不够充分，那么组织中层次等级的使用就会成为______。
30．进行决策的起点是______。
31．由群体发展到所谓的伪团队，这是从群体发展到真正团队过程的______。
32．规范意味着组织行为的程序化和______。
33．根据勒温的领导作风理论，权力定位于领导者个人的领导方式类型为______。
34．组织的指挥系统分成多少个等级是指______。
35．狭义的文化就是指社会的______。
四、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
36．组织
37．人格
38．光环效应
39．群体决策
40．团队
五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
41．简述把价值观落实到员工行动中的具体措施。
42．简述晕轮效应最有可能出现的情况。
43．简述管理群体间关系方法中的综合部门。
44．简述团队在动荡期的表现。
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）45．试述群体决策技术中的名义群体法。
46．试述减轻警察工作应激的个人策略。
第三篇：全国高教育自学考试组织行为学试题
全国2010年7月高教育自学考试组织行为学试题
课程代码：00152
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是()A.工业心理学 B.工程心理学
C.劳动心理学 D.人事心理学
2.分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是()A.行为科学
B.组织科学 C.微观组织行为学 D.宏观组织行为学
3.在相关分析中，相关系数的范围是()A.+1到0 B.0到-1 C.+1经过0到-1 D.+1不经过0到-1 4.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是()A.态度
B.性格
C.信念
D.理想
5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是()A.理想
B.信念
C.世界观
D.价值观
6.任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果，这是指创造性行为的()A.有效性
B.有用性
C.适应性
D.首创性
7.组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的()A.纵向变动
B.横向变动
C.向核心变动 D.斜向变动 8.不属于霍兰德六种“个性定向”的是()A.现实操作型 B.调查研究型
C.管理型
D.创造型
9.规定了每个角色的行为期待的是()A.角色期待
B.角色知觉
C.心理契约
D.角色定式
10.最普通的非正式沟通形式是()A.流言式
B.偶然式
C.单线式
D.集束式
11.每个人都需要他人，因而具有人际关系的需求。这种观点的提出者是()A.霍曼斯
B.劳勒
C.伦林
D.舒兹
12.组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的()A.交际关系
B.利害关系
C.心理关系
D.互动关系
13.群体间的互动行为所涉及的群体至少有()A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
14.下列不属于领导服务功能的是()A.工作服务
B.心理咨询服务
C.信息服务
D.沟通服务
15.企业家的核心能力是()A.创新能力
B.社交能力
C.激励能力
D.决策能力
16.领导有效决策的根本是()A.决策的科学化 B.决策的民主化
C.决策的法制化
D.决策的合理化
17.基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是()A.物质动机
B.原始动机
C.习得动机
D.精神动机
18.根据需要的对象是如何得到，可将需要分为()A.物质需要与精神需要 B.高级需要与低级需要 C.自然需要与社会需要
D.生理需要与心理需要
19.行为改造型激励理论也称为ABC公式，其中字母A指的是()A.产生行为的前因 B.行为本身
C.行为的过程 D.行为的后果
20.“7S”模型中“硬性的S”指的是()A.战略、结构和制度
B.战略、人员和风格
C.结构、制度和技能
D.战略、人员和制度
21.为组织成员提供参与管理的机会，培养其责任感，提高工作主动性和创造性，满足其自我实现的需求。这是()A.保健激励
B.情感激励
C.成就激励
D.责任激励
22.下列不是现代组织结构理论代表人物的是()A.巴纳德
B.西蒙
C.钱德勒
D.韦伯
23.在组织变革过程中，人们担心变革失败威胁自身的安全，因而就抵制某种变革的实施，这是()A.求全性心理 B.习惯性心理
C.恐惧性心理
D.安全性心理
24.被称为美国组织文化理论代表作的是()A.《企业的人性面》
B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 C.《工作与人性》 D.《工作和激励》
25.组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的()A.文字和标识表现形式 B.仪式表现形式
C.物质象征表现形式
D.实物形象和艺术造型表现形式
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.度量集中趋势的最常用的指标有()A.算术平均数 B.中位数
C.标准差
D.上数
E.集中数
27.影响人际吸引的交往因素有()A.邻近
B.相似
C.互动
D.互惠
E.互利
28.领导行为作为一种动态的活动过程，其特点有()A.示范性
B.激励性
C.互动性
D.引导性
E.环境适应性
29.决策的实验实证阶段所要完成的任务有()A.验证方案是否可行
B.个别地方是否需要修改 C.科学地评估方案 D.判断决策方案的有效性 E.初步组织实施方案
30.组织文化理论把组织中的个体看作是()A.社会人
B.文化人
C.观念人
D.经济人
E.机器人
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31.行为
32.事业生涯管理 33.群体压力 34.激励机制 35.组织决策体制
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述归因论所研究的基本问题。37.简述个人加入群体的动机。
38.简述现代企业家的能力素质。
39.试用示意图说明人类行为的基本心理模式。
40.简述主观不公平感的含义及产生主观不公平感的原因。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41.试述冲突过程的五阶段模型。
42.结合组织变革力场分析方法，谈谈组织管理者如何克服阻力，实施组织变革。
全国2010年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是()A．认知 B．情感
C．意向 D．行为
2．把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是()A．行为科学 B．组织科学
C．微观组织行为学 D．宏观组织行为学
3．用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是()A．趋势分析 B．抉择分析
C．相关分析 D．因素分析
4．把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是()A．差异性 B．倾向性
C．适应性 D．独立性 5．创造性行为的特点是()A．社会性 B．系统性
C．主动性 D．管理性
6．在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持()A．择优原则 B．随意原则
C．衡量原则 D．平衡原则
7．按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段?()A．四个 B．五个
C．六个 D．七个
8．“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。提出这种观点的代表人物是()A．霍莱特 B．霍兰德
C．薛恩 D．罗斯
9．组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？()A．正式 B．非正式
C．异质 D．工作
10．在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是()A．外貌 B．聪明
C．热情 D．能力
11．在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是()A．外部环境 B．群体规模
C．群体构成 D．群体任务 12．一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为
()A．群体促进效应 B．社会惰化效应
C．协同效应 D．从众效应
13．群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是()A．头脑风暴法 B．命名小组法
C．德尔斐法 D．电子会议法
14．了解人际关系最简便、最常用的方法是()A．观察法 B．社会测量法
C．关系分析法 D．参照测量法
15．管理群体间互动有许多办法，其中功能性最强，但代价最高的办法是()A．设计联络员角色 B．建立工作团队
C．成立特别工作组 D．构建综合部门
16．一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与()A．层次变量 B．结构变量
C．类型变量 D．行为变量
17．领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与()A．被领导者的工作成熟度 B．被领导者的性格
C．被领导者的气质
D．被领导者的个性特点
18．领导过程是否有效主要取决于()A．决策的合理性 B．决策的创新性
C．决策的正确性 D．决策的民主性 19．人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。这表明了需要具有()A．再生性 B．交替性
C．转移性 D．发展性
20．美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是()A．生存需要、相互关系需要、合群需要 B．生存需要、相互关系需要、成长需要
C．生理需要、尊重需要、权力需要 D．生存需要、尊重需要、成长需要
21．吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，这“三奖”具体是指()A．增益奖、增辉奖、增效奖 B．增辉奖、增效奖、争先奖
C．增效奖、增益奖、争先奖 D．增益奖、增辉奖、争先奖
22．组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的()A．认同感 B．协同性
C．参与度 D．和谐度
23．根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法?()A．降低变革压力的强度 B．增大变革压力的强度
C．增大变革阻力的稳定性
D．把变革的压力转变为变革的阻力
24．20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。这一理论是()A．行为科学理论 B．权变管理理论
C．组织文化理论 D．人际关系理论
25．世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的()A．学院型 B．俱乐部型
C．棒球队型 D．堡垒型
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26．在调查法中，一般采用的具体的调查方法有()A．面谈法 B．电话调查法
C．案例追踪法 D．问卷调查法
E．心理测验法
27．下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有()A．轮式沟通 B．Y式沟通
C．链式沟通 D．全方位沟通
E．圆式沟通
28．领导权的分配应坚持的原则有()A．量才适用，德才兼备原则 B．职权一致，责权对等原则
C．分配适度，系统优化原则 D．因事设人，量才授权原则
E．保权授责，科学授权原则
29．途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有()A．指令型 B．独裁型
C．支持型 D．参与型
E．成就型
30．在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有()A．需要层次理论 B．双因素理论
C．期望理论 D．ERG理论
E．公平理论
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．工业心理学
32．事业生涯的设计
33．群体思维
34．冲突
35．职业生活质量
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述文化的功能。
37．简述制约群体有效性的外部环境条件。
38．简述领导威信的作用。
39．简述组织变革的内容。
40．简述组织文化的积极作用。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。
42．试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。
全国2009年7月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.人的行为特点具有（）
A.系统性
B.可控性
C.静态性
D.单样性
2.最早提出“组织科学”这一概念的是（）
A.莱维特
B.梅奥
C.维卡
D.泰勒
3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（）
A.抉择分析
B.相关分析
C.趋势分析
D.因素分析 4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（）
A.知觉
B.态度
C.观念
D.价值观
5.“效率就是生命”是一种（）
A.理性价值观
B.政治性价值观
C.社会价值观
D.集体价值观
6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（）
A.主动性
B.适应性
C.有用性
D.独特性
7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（）
A.某种倾向性
B.人的行为模式
C.何种心理机能占优势
D.思想行为的独立性
8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（）
A.初期阶段
B.第二阶段
C.中间阶段
D.最后阶段
9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（）
A.正式群体
B.非正式群体
C.同质群体
D.异质群体
10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（）
A.通道
B.工具
C.情境
D.路线 11.人际心理关系形成的基础是（）
A.人们的直接感情相互作用
B.人们的直接血缘关系
C.人们的宗教道德观念
D.人们的政治法律观念
12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是（）
A.伦林
B.扎琼克
C.费斯廷格
D.奥斯卡普
13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（）
A.联营式关系
B.顺序式关系
C.互惠式关系
D.协作式关系
14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（）
A.行为意向
B.决策
C.价值观系统
D.个体特征
15.权力具有的性质是（）
A.情景性
B.确定性
C.独立性
D.稀缺性
16.“没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。”这种观点是下述哪种理论的主要观点?（）
A.领导有效性理论
B.权变领导理论
C.途径——目标论
D.领导生命周期论
17.领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（）
A.时效原则
B.数量原则
C.周期原则
D.效率原则 18.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（）
A.原始动机
B.优势动机
C.一般动机
D.习得动机
19.双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（）
A.激励因素
B.保健因素
C.维持因素
D.满意因素
20.斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为（）
A.答应性行为
B.本能性行为
C.操作性行为
D.学习性行为
21.综合型激励理论的数学表达式为：M=Vit+Eia(Via+A.任务本身的内在激励
B.工作任务完成的效价
C.任务外在报酬的效价
D.任务结果激励)，其中Via表示的是（）
22.组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作，因此基层管理层也称为（）
A.战略层
B.计划层
C.业务层
D.作业层
23.从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看，组织变革和发展的具体目标是（）
A.使组织具有对外有适应性和高效性的组织功能
B.使组织具有足够的适应性
C.使组织具有对内有协调性和高效性的组织功能
D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
24.在人们的心理上存在着一种自然的倾向，即向对象索取完善性，要求对象始终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。这就是影响组织改革顺利进行的（）
A.安全性心理 B.求稳性心理
C.求全性心理
D.习惯性心理
25.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是（）
A.组织战略
B.组织目标
C.组织文化
D.组织行为
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.组织行为学所具有的学科性质有（）
A.边缘性
B.系统性
C.两重性
D.针对性
E.应用性
27.能力按其适应性可分为（）
A.智力
B.才能
C.专门能力
D.创造力
E.智商
28.凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（）
A.效用
B.效率
C.效果
D.效能
E.效价
29.马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括（）
A.对食物的要求
B.对友谊的要求
C.对休息的要求
D.对性的要求
E.对爱情的要求
30.合理的组织目标应具备的特征，除了一致性、协调性、可行性外，还具有（）
A.适应性 B.可操作性
C.实现度
D.认知度
E.对应性
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31.面谈法
32.群体间互动
33.领导的资源控制权
34.组织的管理层次
35.工作生活质量
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简述组织行为学的理论体系。
37.简述研究事业生涯设计与开发的作用。
38.影响群体思维的因素有哪些？
39.简述在管理实践中有效应用强化手段应遵循的原则。
40.动机与行为之间关系的复杂性主要表现在哪些方面？
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41.试述x理论与y理论的基本观点及相应的领导方式和领导行为。
42.试分析领导威信的特点与作用，并谈谈提高领导威信的方法。
全国2009年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．人的行为特点是（）A．适应性
B．系统性 C．静态性
D．不可控性
2．下列选项中不是组织行为学学科性质的是（）A．边缘性
B．系统性 C．两重性
D．应用性 3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（）
A．
B．
C．
D．
4．人的知觉过程一般经历的阶段是（）A．三个
B．四个 C．五个
D．六个
5．“时间就是金钱”是一种（）A．理性价值观
B．政治性价值观 C．集体价值观
D．社会价值观
6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（）A．首创性
B．主动性 C．适应性
D．独特性
7．事业生涯是一种过程，是一种与（）A．家庭生活有关的连续经历
B．学习有关的连续经历 C．社会交往有关的连续经历
D．工作有关的连续经历
8．下列选项中不是个人加入群体的原因的是（）A．地位需要
B．自尊需要 C．情感需要
D．人为需要
9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（）A．完成任务速度快
B．易解决复杂问题 C．绩效水平高
D．凝聚力强
10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（）A．偶然式
B．全方位式 C．集束式
D．流言式
11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（）A．性格外向喜欢与人交往的人
B．性格外向不喜欢与人交往的人 C．性格内向喜欢与人交往的人
D．性格内向不喜欢与人交往的人
12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（）A．十全十美
B．平庸又犯小错 C．能力超群略有小错
D．平庸但很守规矩
13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（）A．联营式
B．顺序式 C．互惠式
D．协作式
14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（）A．三个
B．四个 C．五个
D．六个
15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）A．影响力
B．号召力 C．指挥力
D．领导力
16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家（）A．菲德勒
B．杜拉克 C．斯多基尔
D．莱克特
17．决策程序中的最后阶段是（）A．决定决策方案
B．实验决策方案 C．评估决策方案
D．实施决策方案
18．组织行为学中，把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为（）A．原始动机
B．优势动机 C．一般动机
D．习得动机
19．二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（）A．需要层次理论
B．ERG理论 C．成就需要理论
D．双因素理论
20．提出公平理论的美国心理学家是（）A．弗鲁姆
B．亚当斯 C．斯金纳
D．奥德弗
21．综合型激励理论属于（）A．过程型激励理论
B．内容型激励理论 C．行为改造型激励理论
D．公平型激励理论 22．组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（）A．执行层
B．业务层 C．战略层
D．作业层
23．美国的未来学家阿尔温·托夫勒在其《论企业改革》一书中提出当今世界组织变革的特点是（）
A．变革的环境更复杂，竞争更激烈
B．变革的速度更快，周期更长 C．变革的范围更广，数量更多
D．变革的内容更彻底，效果更显著
24．根据组织变革的力场分析方法，为了开创变革的局面，管理者可以采用的方法是（）
A．降低变革压力的强度
B．降低变革阻力的强度或稳定性 C．增大变革阻力的强度
D．变变革的压力为变革的阻力 25．组织文化理论兴起于（）A．20世纪50年代
B．20世纪60年代 C．20世纪80年代
D．21世纪初期
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26．组织行为学研究方法的主要特性包括（）A．公开性
B．可控性 C．系统性
D．再现性 E．预见性
27．态度的特性有（）A．社会性
B．广泛性 C．协调性
D．稳定性 E．两极性 28．群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（）A．能力
B．关系 C．性格特点
D．服从程度 E．规模
29．菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（）A．情景的好坏程度
B．情景的繁简程度
C．领导者与被领导者之间的关系
D．被领导者对工作任务的了解程度 E．职位权力所取得的支持程度
30．组织运行要素主要包括（）A．领导
B．决策 C．激励
D．创新 E．控制
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．案例研究法 32．社会交换理论 33．非正式领导 34．组织成员的认同感 35．组织文化
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述组织科学的组成部分。37．简述控制方位论在管理中的作用。
38．简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素。39．群体间互动行为的主要表现方式有哪些？ 40．简述需要的主要特征。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．试述群体行为的模型。
42．试述优势动机理论及其对管理工作的意义
第四篇：高等教育自学考试《组织行为学》试题及答案(试卷+答案)
全国2011年7月高等教育自学考试
组织行为学试题
（课程代码：00152）
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．组织行为学是一门()A．理论性学科 C．实验性学科
B．应用性学科 D．综合性学科
2．以下不属于组织行为学所使用的实验法的是()A．现场实验法 C．心理测验法
B．实验室实验法 D．准实验法
3．把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是()A．差异性 C．适应性
B．倾向性 D．独立性
4．创造性行为产生的内在主观特征是()A．创造性思维 C．创造性动机
B．创造性需要 D．创造性能力
5．组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是()A．事业生涯管理 C．事业生涯设计
B．事业生涯开发 D．事业生涯选择
6．由组织结构确定的职务分配很明确的群体是()
A．正式群体 C．命令型群体
B．非正式群体 D．任务型群体
7．群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的()A．标准功能 C．评价功能
B．导向功能 D．动力功能
8．对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是()A．角色知觉 C．角色同一性
B．角色规范 D．角色期待
9．有他人在场会使活动效率提高的现象是()A．群体促进效应 C．群体协同效应
B．群体凝聚效应 D．群体互动效应
10．心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与()A．尊重需求 C．成就需求
B．感情需求 D．利益需求
11．关于冲突观念的现代观点认为()A．冲突有害无益 C．冲突有利无害
12．有效领导的基础是()A．领导的权威 C．领导的能力
B．领导的素质 D．领导的职位 B．应当避免冲突
D．保持适度水平的冲突是有益的
13．领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是()
A．集权式 C．民主式
14．提高领导效能的根本措施是()A．科学决策 C．有效沟通
B．集权与民主结合式 D．放任式
B．民主决策 D．有效激励
15．把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是()A．动机的属性不同 C．动机的由来不同
B．动机的作用强度不同 D．动机的作用结果不同
16．在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明()A．同一动机可以引起不同的行为
B．同一行为可以出自不同的动机
C．好的动机可以引起不合理的行为 D．坏的动机可能被外表积极的行为掩盖 17．动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的()A．始发功能 C．强化机能
B．选择机能 D．导向功能
18．根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是()A．生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少 B．关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多 C．成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少 D．成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多 19．职业生活质量的理论依据是()A．公平理论
B．期望理论
C．双因素理论 D．需要层次理论
M=Vit+EiaVia+EiaEejVejj=1n20． 综合型激励理论可用数学表达式表示为：EiaEejVejj=1n，其中
表示的是()
B．任务内在激励 D．任务完成激励 A．任务结果激励 C．任务完成的效价
21．组织决策合理化的主观条件是()A．组织决策民主化 C．组织决策者素质的现代化
B．组织决策手段科学化 D．组织决策体制的科学化
22．从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是
()A．使组织具有各种合理的规章、制度和条例 B．使组织具有先进可行的经营目标和工作目标 C．使组织具有科学、合理和系统的组织结构 D．使组织具有足够的持续性
23．在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的()A．保守性心理 C．求稳性心理
B．恐惧性心理 D．习惯性心理
24．以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是()A．操作程序更新 C．工艺流程自动化
B．开辟新市场 D．报酬制度改革
25．组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是()A．学院型 C．棒球队型
B．俱乐部型 D．堡垒型
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26．人力资源管理研究的内容包括()A．行为规范 C．行为方法 E．行为科学
27．创造性行为的特点包括()A．有用性 C．适应性 E．主动性
28．小道消息的目标包括()A．建构和缓解焦虑
B．将支离破碎的信息说得完整 B．有效性 D．多变性 B．行为技巧 D．行为标准
C．将群体成员或局外人组成一个整体 D．表明信息发送者的地位或权力 E．强化正式沟通效果
29．根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有()A．是实现领导目标的基本力量 C．能反映领导的有效性
B．能反映领导的管理特征 D．是领导活动的客体
E．是领导活动的主体
30．影响人的优势动机变化的因素有()A．兴趣 C．爱好 E．抱负水准
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．投射 32．群体凝聚力 33．决策智囊团 34．客观不公平感 35．组织发展
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简要说明组织行为学的性质与特点。
37．组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面？ 38．影响从众行为的环境因素有哪些？ 39．建立组织文化一般应遵循哪些原则？ 40．简述组织行为科学化的内容。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41．试述归因论的基本内容。
42．联系实际谈谈你对需要层次理论的“普遍性”、“层次性”和“主导性”的看法。
B．习惯 D．价值观
全国2011年7月高等教育自学考试
组织行为学试题答案
（课程代码：00152）
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
1．B 2．C 3．C 4．D 5．A 6．A 7．B 8．C 9．A 10.B 11.D 12.A 13.C 14.A 15.C 16.B 17.C 18.B 19.D 20.A 21.C 22.D 23.B 24.D 25.B
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26.BC 27.ACE 28.ABCD 29.ABCD 30.ACDE
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31.是以己度人的思想方法，往往以自己的想法去猜测他人也是这种想法，而实际别人不是这样想的。
32.是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
33.是一种在组织系统中独立于决策者之外，但要站在决策人立场上进行研究的决策参与团体。
34.客观不公平感是由于客观不公平的现象而引起的不公平感，即是说，客观上存在一些不合理、不公平现象，个人也认为它不合理。
35.组织发展是指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行有计划的和全局性的旨在提高组织效能，使其健康运转的组织更新过程。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．(1)组织行为是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。（1分）
(2)边缘性。表现为多学科相交叉性和多层次相交切性两个方面。（2分）(3)两重性。表现为组织行为学既有自然属性，又有社会属性。（1分）
(4)应用性。组织行为学属于应用性科学，其直接目的是紧密联系组织管理者的工作实际，提高其工作能力，提高组织工作的绩效。（2分）37．(1)鼓励和指导员工进行事业生涯设计和规划；（1分）(2)监督员工事业计划的执行，并及时向员工反馈信息；（1分）
(3)在招聘与选择过程中，要充分考虑员工对职业的期望、要求以及组织的要求和所提供的事业发展途径；（1分）
(4)人力资源的配置要与事业设计和规划统一起来；（1分）(5)运用定期的绩效考核和评价对员工事业计划进行监控；（1分）
(6)对员工进行培训与开发，提高员工发展事业生涯所需的知识和技能。（1分）38．(1)群体的气氛；(1分)(2)群体的竞争性；（1分）
(3)群体的凝聚力；（1分）
(4)群体成员的共同性；（1分）
(5)群体目标；（1分）
(6)群体的规模。（1分）
39.建立组织文化，一般应遵循以下指导原则：
(1)目标与价值原则；（1分）
(2)卓越原则；（1分）
(3)激励原则；（1分）
(4)环境原则；（1分）(5)个性原则；（1分）
(6)相对稳定原则。（1分）
40．(1)组织行为科学化也是组织行为合理化的过程，即组织按照其内在的发展规律不断地调整完善自身的结构和功能，以提高其适应、生存、发展和决策的能力，并创造出更为和谐的组织环境和更高的社会效益的动态过程。（3分）
(2)它主要包括组织结构合理化、组织运行有效化和组织心理和谐化三方面的内容。（3分）
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．(1)归因论是证明和推论人们活动的因果关系分析的理论。人们用这种理论来解释、预测和控制他们的环境，以及随这种环境而出现的行为；（3分）
(2)不同的归因会直接影响人们的工作态度和积极性，进而影响工作行为与绩效；一般人可以做出四种归因：①努力程度；②能力大小；③任务难度；④运气和机会。(4分)(3)归因论所研究的基本问题：①关于人心理活动发生的因果关系；②社会推论问题；③期望与预测。（3分）
42．(1)需要的“普遍性”、“层次性”和“主导性”是马斯洛需要层次理论的主要论点，只有领会了这三个特点，才能在使用中得心应手，运用自如。（1分）
(2)需要的“普遍性”强调需要对激励的重要关系。马斯洛指出需要本身就是激发动机的原始动力，一个人如果没有什么需要，也就没有什么动力与活力。反之，一个人有所需要，也就存在着激励的因素，正因为需要具有普遍性，管理人员如能充分了解广大员工的需要，就不愁找不到激励员工的途径。（3分）
(3)需要的“层次性”强调需要分层次、成阶梯式通级上升。在五个层次中，每一层次都包含有众多需要，具有相当丰富的激励作用，可供管理人员设置目标，激发动机，引导行为。（3分）
(4)需要的“主导性”指高层次需要不仅内容比低层次需要广泛，而且实现的难度愈益增大，激励力量增强。（3分）
第五篇：全国2014年4月高等教育自学考试组织行为学试题
全国2014年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．组织行为学产生和发展的过程起始于
A．心理学
C．组织学
2．组织行为学的多层次相交切性主要表现为
A．三层结构
C．五层结构 B.四层结构 D.六层结构 B.哲学 D.行为科学
3．用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是
A．抉择分析
C．因素分析
4．指导人们行为的准则是
A．世界观
C．价值观 B.人生观 D.态度 B.回归分析 D.相关分析
5．神经过程的特性是在心理活动中表现出来的，其特点主要体现在心理活动的A．行为上
C．动力上
6．泰勒的科学管理的理论基础是
A．X理论 B.Y理论 B.特征上 D.速度上
C．Z理论
7．用于测定创造性潜能的具体方法是 A．TAT C．SPS
8．事业生涯的组成部分之一是 A．意识 C．行为
D.超Y理论
B.RAT D.SPSS
B.价值观 D.知识
9．一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于 A．资源条件 C．社会环境
B.工作环境 D.组织环境
1O．从个体的角度看，群体规范意味着，在某种情境下群体对一个人的行为方式的 A．规定 C．依赖
B.看法 D.期望
11．从事保密程度要求很高的活动，最适宜的沟通网络形式是 A．轮式 C．链式
B.Y式 D.全方位式
12．一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫 A．社会惰化效应 C．协同效应
13．最早提出社会交换理论的学者是 A．霍曼斯 C．莫里诺
14．最能影响人际吸引的交住因素是 A．容貌 C．互动
B.相似 D.智慧 B.韦伯 D.阿西 B.群体促进作用 D.从众效应
15．区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是 A．人际关系 C．工作绩效
B.凝聚力 D.工作目标
16．成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是 A．竞争 C．人际关系
B.冲突 D.协作
17．莱克特的研究认为，高工作绩效的领导要把管理的中心转向 A．员工 C．环境
B.工作 D.决策
18．决策体制是指组织决策系统的内部结构，它涉及的关系有 A．二种 C．四种
B.三种 D.五种
19．人们的行为都指向一定的目标，在目标未达成之前，行为不会终止，这体现了人类行 为的 A．因果性 C．持久性
B.目的性 D.自发性
20．人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表 明了人们的行为具有 A．可变性 C．目的性
21．按照双因素理论，属于保健因素的是 A．工作内容 C．工作上的成就感
22．需要层次理论的提出者是著名心理学家 A．亚当斯 C．弗鲁姆
B.麦克里兰 D.马斯洛 B.工作环境 D.工作富有挑战性 B.持久性 D.自发性
23．在现代组织结构的形式中，部门执行制指的是 A．事业部制 C．虚拟结构制
B.模拟分权结构 D.超事业部制
24．组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构是 A．职能型结构 C．矩阵结构
B.地区性事业部型结构 D.超事业部型结构
25．在组织行为学中，把大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同 部门所拥有的个性“价值观”称为组织的 A．强文化 C．主文化
B.弱文化 D.亚文化
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共1O分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。26．态度的主要特性有 A．社会性 C．协调性
B.针对性 D.两极性
E．间接性
27．一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有 A．安全需要 C．自尊需要 E．权力需要
28．影响从众行为的个人因素有 A．智力因素 C．自信心 E．个性特点
29．心理学家舒兹认为每个人都有人际关系的需求，这些需求包括 A．包容 C．成长 E．关系
3O．根据动机的由来不同，可以把动机划分为 A．原始动机 C．习得动机 E．精神动机
B.一般动机 D.物质动机 B.控制 D.感情 B.人际关系 D.气氛 B.合作需要 D.成长需要
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．组织 32．弹性组织结构 33．角色 34．领导威信 35．激励机制
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共3O分)36．简述制约群体有效性的因素。37．良好的人际关系具有哪些作用?
38．根据权变理论，影响领导行为有效性的因素有哪些? 39．在哪些情况下运用折衷策略处理冲突最合适? 40．简述组织文化的特点。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41．联系实际谈谈群体规范对群体行为的作用。
42．联系实际谈谈公平理论对我国现代组织管理的重要意义。
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