细微之中见精神 平凡岗位铸税魂[五篇范文]

第一篇：细微之中见精神 平凡岗位铸税魂

平凡的岗位 闪光的足迹

记秦皇岛市政务中心海港区地税局窗口干部刘鑫

“为国家收好税，最大限度为人民群众服好务”。两年前，海港区地税局干部刘鑫在调往秦皇岛市政务服务中心地税二手房窗口时，默默立下了这样的誓言。

两年多来，他为了实现自己的誓言，以满足纳税人涉税需求为目标，恪守岗位职责，创新服务举措，真情服务群众，在平凡的工作岗位上留下了一串闪光的人生足迹。他曾连续两年被优秀公务员，年年被所在单位评为先进个人。自2007年1月调入市政务服务中心以来，连续两年被评为“政务服务先进个人”，不仅实现了窗口零投诉，还探索形成了一套科学的服务流程。

一、倾情服务，竭尽全力做好每个细节

窗口服务工作难干，市政务服务中心的地税二手房服务窗口更难干。

调任地税二手房服务窗口之初，刘鑫面临着适应工作环境和熟悉征收业务的双重考验。每天不但要受理成百上千次纳税人的办税咨询和不停止的微机操作、适应高强度的噪声干扰，稍有不慎，还要忍受纳税人对办税不满的抱怨甚至辱骂。如何提高办税效率？如何让纳税人满意？“细节决定成败”。他感到，随着经济社会的快速发展，纳税人的纳税需求正逐步提高，要服务好纳税人，光有热情和激情是远远不够的，只有不断提高业务素质，在实践中总结和适应各类纳税人的办税需求和办事习惯，把功夫下在做好每一个细节上，才能赢得纳税人的配合和认可。为此，他把目标锁定在提高服务素质和转变服务方法上。白天把握每一个时机，办好每一个业务，晚上梳理当天工作的得失，积累服务纳税人的经验。同时，利用所有业余时间，学习税收业务，练习上机操作。他还在工作中做有心人，抓住纳税人咨询等机会，广泛征求他们对纳税服务工作的意见和建议，把“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的工作准则贯穿于工作的全过程，千方百计提高纳税满意度。2007年3月的一天上午，一位老大娘在女儿的陪伴下到政务中心办理卖房过户手续，因年龄大上不了楼，就让她女儿前来咨询。刘鑫在弄清情况后，就带上表格和印章来到一楼，专程为其办理了办税过户手续。老大娘动情地说：“我年岁大了，也就是看自己还能不能再亲自卖上一回房，没想到还真成了，地税局真的服务到家了!”

为了有效提高服务质量和办税效率，刘鑫在工作中不断探索纳税服务的新方法，拓宽纳税服务的新内涵，创新推出的预约服务、电话咨询服务、特事特办服务、延时服务等服务措施，把优质高效服务渗透到了办税窗口的每个细节，深受纳税人欢迎。2008年9月，秦皇岛海港区热电里小区一次要为小区的206户业主办理房产过户手续，打电话预约办理涉税手续。为了不影响正常的办税秩序，刘鑫先让他们把资料送过来，并告诉他们明天来交税就可以了。下班后，他加班4个多小时，才审查、办完了所有办税资料。第二天上午，当小区负责人拿到200多份交税通知书时，激动地说：“太好了!按正常的办税程序去一户一户排队办理，还不知道什么时候才能办完，你们太有效率了!”

刘鑫说，常年在窗口征税，得到纳税人的理解和肯定是他最大的快乐和欣慰。有一次下班前，他正在办理业务，一位中年人过来咨询房产过户涉税问题，听完他耐心而详细的解答后，亲切的说：“你的回答我很满意，你的服务也很到位，你应该受到表扬，因为我是你们地税的行风监督员”。刘鑫谦虚地说：“谢谢您的理解，这是我应该做的”。这时，他一天的工作辛劳因此而烟消云散，随之而来的是对明天快乐工作的期盼。

二、和谐征税，事事处处维护税法尊严

送人玫瑰，留有余香。在刘鑫看来，希望别人怎样对待自己，自己就要怎样对待别人，只有树立以人为本、和谐发展的工作理念，用自己的真诚对待每一位纳税人，用一颗平常心坚守自己的岗位，才能营造和谐的征收关系，赢得理解和尊重。2008年10月的一天，窗口来了一位要转让门市房的王先生，由于不懂门市房转让纳税政策，不愿意缴纳税款，并说刘鑫是刁难人，要投诉他，情绪非常激动。刘鑫凭着自己长年在工作中练就的“你急我不急、你火我不火”的“忍耐功夫”，耐心地给他解释一般房产与门市房过户纳税政策的不同，让他纳明白税。最后，王先生为他真诚的服务态度和耐心的政策讲解所折服，不但愉快地办理了缴税手续，事后还送来了感谢的锦旗。

工作在窗口一线，时刻要与纳税人进行面对面的接触，如何真正做到公平公正执法显得至关重要。曾经有一位亲戚找到刘鑫，看看在房产过户时能不能把个人所得税给免了。刘鑫看了手续，说“你的房本不满5年，要缴个人所得税，这个是税法规定的，不能免”。亲戚满脸失望看着他，“原来想让你帮忙照顾一下，没想到你一点忙都不肯帮”。最后，还是按章办理了纳税。

2009年3月初，由于国家扩内需保增长一系列税收优惠政策的刺激，秦皇岛二手房交易量大增。有一男子利用人多，企图用假房本偷逃税款，被刘鑫一眼识破，他恼羞成怒，威胁说：“你也不打听打听我是什么人，敢得罪我，都在秦皇岛混，以后你给我小心点!”刘鑫坚定地说:“征收税款是国家赋予我的权利，既然在这个岗位上，我就要认真负责，为国家把好关，你想蒙混逃税，没门!”该男子看他严正的语气和坚定的表情，只有悻悻地离开了。像这样的事情，虽然他每年都能遇上好几起，但都未逃过他长期练就的“火眼金睛”。

两年来，他办理二手房过户手续11279户，征收税款3100万元。

三、无私奉献，平凡岗位展现时代风采

上万次的敲击键盘、上百次的录入、装订、无数次的解释说明，是刘鑫每天工作的真实写照。

平凡的岗位因为事业而精彩，平凡的工作因为奉献而崇高。他用自己的行动证明了这句话。

第二篇：细微之中见师爱,平凡之中负责任

细微之中见师爱，平凡之中负责任

三林小学陈红君

前苏联黑白影片《乡村女教师》中数十年如一日地呕心沥血、无私奉献的瓦尔瓦拉，《音乐之声》中的快乐的音乐教师玛丽亚，《心灵捕手》中那个陪孩子走出阴霾，解除封闭自守，释放心灵的西恩·麦奎尔都是我心目中最好的老师。成为“他们”，可以说是我的梦想。

然而，在做了二十一年的老师之后，我自己都不得不承认，成为“他们”好像真的只是一个过于浪漫的“梦想”。因为现在的老师所肩负和要完成的工作并不像电影中这样充满美感，更多的我们是被不予人知的辛苦与枯燥所包围着。

身为一名人民教师，我经常问自己这样一个问题：今天，我如何做一名负责任的老师？是优美的语言？是广博的知识？还是丰富的教学经验？多年的实践过程，我发现：作为一名优秀的人民教师不仅要有优美流畅的语言、广博的知识、丰富的教学经验，最重要的是要有责任心和爱心。教师的责任心不是在轰轰烈烈中展示，而是在平凡、普通、细微甚至琐碎中体现。

台湾教育家高震东先生讲道：爱自己的孩子是人；爱别人的孩子是神。教师是阳光下最神圣的事业，而“爱与责任”是铸就这一事业的灵魂。以前说到师爱，脑子里总是浮现出这样的例子：深夜，体弱多病的身影伏案备课、批改；抛家弃子在自己孩子病危、痛失亲人的情况下，依然坚持教育教学一线„„不知道为什么，每当听到此，在我心里涌上深深敬意的瞬间，更有阵阵悲凉。自踏进三林小学，在与各位老师、前辈相处后才慢慢地发现，其实师爱并不是那么高而让人难以触及的。师爱就在点滴中。当上班时间还未到，就有许多老师在教室里带着上学早的孩子们读课文；当有孩子遇到一些自己难以解决的事在校园内哭泣的时候，总有老师上前安慰并予以帮助；当学生有疑难问题时，总有老师抽出原本可以休息的时间来给他们进行辅导；当孩子身患疾病急需医疗费时，哪怕不是任课老师都会慷慨解囊，班主任老师更是关怀有嘉；当下班铃声打响后，老师们却迟迟没有下班的意向，而是依然为我们的教育工作努力着。我想，这就是师爱，虽然看似平凡，但真挚无比。

也许大家都有与我类似的经历和感受，当我们挑灯苦熬，精心备课，辛辛苦苦传授学生知识，有时却发现他们的热情不高，眼神不够渴望；当我们认真投入，对他们晓之以理，动之以情，却发现这些调皮个性的孩子依然我行我素；曾经，我的心一点点冷却下去，甚至有说不出的恼火、伤心。但几乎与此同时，这些孩子又能表现出让人欲罢不能的欣慰和感动，又一次次地温暖我的心田。

我们二4班的陈俊屹是出奇的调皮鬼，上课小动作不停，不仅如此，还喜欢影响别的小朋友听课，总是凑到同桌脸上讲话，闹得同桌也没法听课。同桌是换了一个又一个，座位也由后往前调了一次又一次，就是没多大改观。说实话，要爱这样一个孩子真的有点困难。抱着一丝的希望，我开始多和他聊聊天，了解他内心的想法是怎样的，在一次无意的对话中我发现他其实对五角星也是很在乎的。那天放学后，我让他帮助关窗。一边关一边和他聊天，提到五角星时，他难过地说：“陈老师，我的五角星被扣得只剩2颗了„„”我想了想，说：“因为你表现不好，才会被老师扣五角星呀。老师可以帮你快点得到五角星，你想不想要？”他点了点头。我对他说：“只要明天你课上好好表现，我一定多给你几颗，而且还要举手发言，好不好？”他高兴地嗯了一声。到了第二天上课前，我又提醒了他一下：“你想不想要五角星，过会儿好好表现哦。”到了课前两分钟准备，他果然坐得端端正正，还头一直往上撑，生怕我没看见他。我就借这机会好好表扬了他一翻，到了上课，一遇到简单的问题我就请他回答，如果答对了，我就送他两颗五角星。到快下课时，我又在全班小朋友面前表扬他这节课进步真快，借此机会，又送他了两颗五角星。到放学的时候，他高高兴兴地跑来找我，说：“老师，我10颗五角星到了，可以换小红花了。”看着他这股高兴劲，想着真是值得啊。在之后的日子里，他的坏毛病也反复出现，但是，作为教师的我只要有耐心和恒心，就一定可以成功。这是什么，这，就是爱的力量！

也许大家都曾遇到过类似的事情，身为今天的青年教师，与这些孩子们相处，你会渐渐感觉到他们的独特的被赋予新时代特征的个性，也许他们的言语和表现少不了几许执拗、卤莽；也许他们的思维和行动欠缺几分理性和沉稳，但只要用心发现，他们其实很想与你接近，他们以独特的方式渴望着你的关注，企盼着你的关爱，在意着你的关怀。如果身为教师的你忽略了这一点，纵然你有高深的学识，耀眼的才华，你在他心中也被打了一个大大的叉。化解这一叉的奥妙，便是爱，便是责任。

很久以来，我们都认为教师的责任就是教书育人。我也没有对此表示过怀疑。然而在教育教学改革后浪推前浪，改革之路纵横交错的今天，我对教师的责任开始有了较深入地思考。

今年8月22日，教育部出台《中小学班主任工作规定》。其中第16条明确指出：班主任在日常教学管理中，有采取适当方式对学生进行批评教育的权利。教育部的这一规定其实是给班主任增加了一份责任，那就是敢于批评、认真教育好学生。

有时候，我们常常把个别现象同普遍现象相混淆。例如：少数孩子由于不良的家庭成长环境，使他们养成了只能听好话的不良习惯。如果别人说他有不对地方，其情绪就会立即发生变化，到了家里，家长也会偏听偏信，情绪激动时，还和学校的老师发生冲突。当这种现象在一定的范围内进行传播的时候，有些老师也便产生了现在的孩子不能批评的错误认识。实际教育过程中也懒得批评学生，甚至有些教师明知学生犯了错误，有时甚至还是严重的错误，如考试作弊不诚信。我想，这种听之任之，刻意讨好家长的行为不仅是教育权利的丧失，更是一种教育责任的严重缺位。其实，百分之九十五以上的家长是支持老师对孩子教育的，当老师对孩子进行正当批评的时候，他们也会主动配合老师，积极地引导孩子，促使其认识自己的错误。当然批评是一门艺术，这不仅需要教师学会控制自己的情绪、掌握处理问题的技巧，还需要家长的理解和社会的关注。不同的学生有不同的性格，不同的情况有不同的对待方式，只有区别对待，严而有格，教育才能真正取得实效

经常听到“教书育人”之类经典的话，现在，我回过头来思考，到底是“教书育人”还是“育人教书”？孰重孰轻？取舍在哪里？想必许多有经验的老师心里十分明白。要真正达到教育的目的，那就是先育人。

今天怎样当一名负责的教师，值得我们每个人去关注、去思考。因为，教育是与我们每个人生存和发展息息相关的事业，而教师，是教育事业中的脊梁。无论年轻的，还是年长的，让我们一起：细微之中见师爱，平凡之中负责任！让我们肩负起教师的责任，挑着孩子沉甸甸的梦想，以行动对“教师”这份职业肃然起敬……

第三篇：平凡之中见伟大 细微之处见真情

平凡之中见伟大

细微之处见真情

----学习王文广同志先进事迹心得体会

读了、听了王文广同志的先进事迹，心情很不平静。尽管在王文广的事迹中并没有什么惊天动地的事，但那一桩桩朴实无华的故事，却有着强烈的感召力，深深打动了同为监狱人民警察的我和周围的许多人。王文广所做的那一件件事，实在是看似小，实则不小；看似容易，实则不容易。没有远大的理想，没有高尚的品德和情怀，没有对党和人民的深厚感情，要做好这些事是不可能的。王文广同志在小事中见真情，在平凡中显露出伟大，在没有硝烟的战场上，用对党的无限忠诚，对监狱事业的无限热爱，谱写了一曲化腐朽为神奇的舞者之歌，为我们树立了一个可亲可敬、身体力行践行“首要标准”的监狱人民警察的光辉榜样。

作为一名共产党员，一名监狱人民警察，我们应该向王文广学什么呢？最应该学的就是忠于使命、公正廉洁、爱岗敬业、不畏艰险、锐意进取、始终做公平正义的守护者与和谐稳定的促进者，不辜负党和人民赋予的神圣使命。监狱是国家的刑罚执行机关，收押着各种形形色色的犯罪分子，杀人抢劫、偷摸扒窃、坑蒙拐骗、黄赌毒贪无所不有，历来被人们称为“炸药库”、“火山口”。特别是随着社会经济条件的变化，罪犯的构成越来越复杂，监管改造形势日益严峻，党和人民对监狱工作的要求也越来越高，而王文广同志多年

不怕苦、不怕危险，甘于奉献。正是王文广同志身上的可学之处，甘于付出，淡泊名利，始终保持高尚的道德情操，坚持实实在在做事、清清白白做人。牢固树立正确的地位观、权力观、利益观，不计名利得失，不计荣辱进退，做一名无私奉献、一身正气的好党员、好警察。

我们学习王文广同志，就应该像他那样把始终把罪犯的改造质量放在工作的第一位。

五年的时间，记录着王文广和他的战友们从身体零距离到心灵零距离治疗和管理艾滋病犯的无畏；见证着他们一年190多个夜班、200多个白班的辛劳；更为重要的是他们始终把艾滋病罪犯的矫治质量作为工作的基本出发点，他们不仅医治着艾滋病犯的身体疾病，还矫治着他们的灵魂，用真心和真情教育、感化、挽救着失去方向的人生，疼痛缓解后艾滋病犯的感激和健康刑满，对他们来讲是最大的欣慰。

一切为了罪犯改造质量的提高和监管安全，他们忍受着社会的压力和巨大的职业风险。因为与艾滋病罪犯打交道，不仅意味着人身安全无法保证，还意味着父母、妻儿也将面临无尽的压力。王文广曾说：“知道你在和艾滋病人打交道，没有人会再搭你的顺风车，没有人会接你递过来的烟，更没有人会主动去握你的手……甚至连你的孩子都没有玩伴儿。”。但他没有犹豫。他，义无反顾。

我们学习王文广，就应该像他那样，时刻装着监狱事业，4-

第四篇：平凡之中见精神(煤矿党员)

各位领导、在座的各位朋友：

大家好：今天我演讲的题目是《平凡之中见精神》。

说平凡，是因为我今天向大家介绍的这位同志事迹平凡，如果你想听轰轰烈烈催人泪下的故事，你一定会感到失望的。说平凡，还因为我所介绍的这位同志身份平凡，他是一名普通技术管理人员。虽然他很平凡，但是有一点他感到骄傲，那就是------我是一名共产党员。他的名字叫于小伍。

大家知道：运转队负责确保矿井井上、井下生产所必须的“提风压风排水”及井上生活用水供气供暖等各项工作的正常运转及日常维护，工作面广，战线长，工作量大，面对种种困难，运转队全体干部职工在邓小平理论伟大旗帜的指引下，在矿党政领导的正确指导下，扎根济东，建家立业，戮力同心，奋勇拼搏。自九七年七月建队至今，没有发生过一起因故障停机而影响矿安全生产的事故，为矿井两个文明建设的大踏步前进做出了积极的贡献。这些成绩的取得是与全队广大职工的努力分不开的，于小伍同志就是其中的一位。

自九七年七月从公司职工大学毕业分配到矿运转队，负责井下片区机电技术工作以来，他本着”干一行，爱一行专一行”的原则，立足岗位，刻苦钻研，业余时间认真学习专业知识，理论联系实际，努力把自己所学知识应用到实践工作之中，为努力提高自己的业务工作能力，他还不断向老师傅请教，并在最短的时间里成为了队里一名不可缺少的技术能手，掌握了一套把脉问诊的本领，工作中，他还结合实际大胆进行技术革新，五年来，共进行革新项目10余项，提合理化建议40余条，部分建议被矿上采纳，其中技术革新项目“电动机无功功率自动补偿装置”和“主扇风机励磁装置改造”在济二矿第三次科技大会上获奖，并且在山东煤炭科技2001年第五期发表论文。为该队实现安全运行五周年，做出了积极的贡献，特别在2000年，矿专门从美国引进了压风机和注氮设备，当时队里就他一人负责井下机电技术工作，为摸透这两套”洋玩意”的性能、特点，由于进口设备资料科技英语较难，他利用业余时间，勇敢地抱起了厚厚的专业技术英语大词典，从每一个单词开始，慢慢的啃，细细的嚼，在试运行的那段日子里，天天晚上熬到深夜，第二天还要坚持上班，累急了就随便坐个地方打个盹儿。功夫不负有心人，厚厚的设备说明书终于从他的手里，由abc变成了方块字，而他的身体却消瘦了一圈。根据试运行期间设备出现的故障情况，他准确判断出问题所在，并及时向有关领导反应，与厂家技术服务人员取得联系，一起对每台压风机的最小压力阀设计不合理等一系列问题进行了整改，进一步完善了进口压风机保护装置，增设了初级风过滤装置，确保了压风机的可靠运行，该设备自正式投入运行以来，未发生过一次故障停机事故，为矿井安全生产创水平提供了可靠保障。

事业与家庭，往往不能兼顾，就象鱼与熊掌不能兼得，由于他一心扑在工作上，家里的重担就落在了妻子一人的肩上，他为此感到内疚，注氮工作是一项技术要求特别高的工作，万一出现问题就会给矿井带来不可估量的损失。因此每次井下采煤面要求注氮以防备灭火时，他都会亲自到位，直到运行可靠后才回家，即使是家里有事，或老婆孩子有病，他也总是把工作放在第一位。一次，妻子有病躺在家里，于小伍处理完提风故障回家已经晚上11点多钟了。一进门，看到年近七十岁且身体不好的母亲，一手挽着孩子，一手为妻子倒水吃药，他心里酸溜溜的，赶紧接过暖瓶为妻子倒水，妻子刚刚吃过药，电话铃又响了。队里通知注氮机故障让小伍马上赶到班上。母亲听了后说“小伍能不能等你媳妇的病好一点再去。”小伍也感到应该照顾一下妻子，可是，班上真的有事，小伍十分的为难。“知夫者莫过于妻”，正当小伍十分为难的时候，躺在床上的妻子颤动着说：“妈，让他去吧，如果不是真的需要他，班上不会打电话的。”看着躺在床上的妻子和抱着孩子的母亲，眼里含着泪不舍的离开了家，这就是一名共产党员无悔的选择。

第五篇：平凡之中见伟大

平凡之中见伟大

———师德感悟

今天，我在华丰路小学有幸聆听了全区中小学教师的师德师风演讲，聆听着老师们一个个动人的教学故事，感受着老师们一句句感人肺腑之言，我的内心久久不能平静。这次的师德演讲，让我更进一步的加深了对自己职业的爱，让我真正感受到了幸福的所在。

师爱则是一种明智的爱，没有惊天动地的事迹，只有润物细无声的永恒。聆听了同行们的演讲，让我看到了自己与他们的差距，让我有了学习与前进的动力。他们从不同的侧面，从不同的角度诠释了良好师德师风的内涵。

平凡之中见伟大，简朴之中见激情。老师们用自己的真实故事和独特感悟，阐述了高尚师德的丰富内涵，让我们对教育对师德的总结可以归纳为一个字：爱和责任！“没有爱和责任就没有教育”、“爱的教育感染着我”、“师爱是师德的灵魂”、“用心爱每一个孩子”，类似于这样的字眼贯穿在每位教师的演讲中。老师们对教育事业无怨无悔的责任感和奉献精神，对孩子们真诚无私的爱，让我感动之余也受到了莫大鼓舞。

我深信：教育要想成功，教师就必须倾注全部的爱和责任。正如鲁讯先生所说的：“教育是植根于爱的，爱是教

育的源泉，教师有了爱，才会用伯乐的眼光去发现学生身上的闪光点，对自己的教育对象充满信心和爱心，才会有追求卓越和创新的精神”。

相信我们的爱会得到回报，相信我们的付出是值得的，用我们博大的胸襟去关爱、理解、欣赏我们的学生，让我们的事业与爱同行！相信我们会是最幸福的人！