酒店计算机管理系统

第一篇：酒店计算机管理系统

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酒店计算机管理系统

随着经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，观光旅游已成为一种时尚。近几年旅游业的发展导致酒店数量的激增，酒店业的竞争愈演愈烈。欲在竞争中甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对酒店的经营状况起决定作用的是酒店的管理。如何利用先进的管理手段，提高酒店的管理水平，是每一家酒店的管理者所面临的重要课题。提高管理水平，不是一句空话，不是喊几句口号管理就上去了，需要扎扎实实的做工作。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高

企业管理无疑是一条行之有效的途径。几年来，荣华大酒店与浪潮集团通软公司合作，在利用信息技术提高酒店管理水平方面做了一些成功的尝试。

一、荣华大酒店的发展历程

荣华大酒店是山东省临沂市烟草专卖局（公司）投资的三星级旅游涉外酒店。拥有员工400多人，店内设施考究，装饰豪华，集住宿、餐饮、娱乐、会议、购物等多功能于一体。酒店于1997年2月18日运营以来，在省、市烟草专卖局（公司）领导的关怀及社会各界人士的支持下，全体员工励精图治，开拓进取，逐步完善了管理，规范了服务。酒店严格坚持“以高效管理创一流服务，以完善服务创一流

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效益”的经营思想，融“主动、热情、亲切、周到”的风格于服务之中，在较短的时间里赢得了中外宾客的普遍赞誉，树立了良好的企业形象，并于1998年10月被山东省旅游局授于“三星级旅游涉外饭店”。

为提高酒店的管理水平，开业前我们就组织有关人员调研选择适合自己酒店的管理软件。经过对国内多家酒店管理系统软件的综合比较，最终选用了浪潮集团山东通用软件公司的“浪潮国强”网络DOS版酒店软件。

随着酒店业务的迅速增长，市场竞争的不断加剧，原DOS版系统已渐渐不能满足酒店的业务需要，进而实施了“浪潮国强”酒店软件从DOS版向WINDOWS版的升级。新版软件在管理功能上有了很大的扩展，在数据处理的及时性、准确性、完整性等方面，有了实质性的提高。特别是餐饮康乐数据同总台数据的挂接，在网上直接传递，自动生成所需报表，解决了以前因手工整理、手工传递所造成的失误，也使数据信息更加及时，更加准确直观地体现在相关报表中。系统中所具有的准确的查询功能，快捷的结帐功能，切实解决了面客中的众多问题，大大提高了收银工作的效率。而夜审系统中的报表模块，也分别从管理的不同角度提供了功能强大的系列报表，报表的侧重点明晰，内部勾稽关系密切，为酒店的管理决策提供了准确的一手资料。同时酒店的社会效益和经济效益也在同步增长。

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二、荣华大酒店计算机管理网络构架

新建成的酒店计算机管理信息系统网络拓扑采用了开放性的以太网络结构（图1所示）。网络操作系统采用 WINDOWS NT平台，数据库平台选用大型关系数据库 SYBASE，工作站操作系统选用WINDOWS 98。系统采用客户机/服务器（Client/Server）体系结构。

硬件配置：

●主服务器一台：浪潮 NETLINE 720 PIII 450 双硬盘9G

●内存256M

●备份服务器一台：康柏

●HUB： 三台

●网卡： 10M /100 M

●工作站配置： PII 400 4.3G硬盘 32M内存

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●工作站楼层分布：1，2，3，4，5，17楼

站点部门分布：

三、荣华大酒店管理信息系统实施体会

领导的重视和支持是项目顺利推进的保证

我们通常说，信息系统项目是“一把手”工程，因为信息系统项目的实施涉及到企业的方方面面，需要部门之间、岗位之间的协调。系统的顺利运行更需要严格的管理制度和高素质的操作使用及维护人员。从选型之初，荣华的决策者们就亲自调研、考察、比较、决策，足以体现出领导对系统的高度重视。在项目的实施过程中，荣华的领导更是支持和关心项目的进展，经常召开专题会议讨论所遇到的困难和问题，并对一些管理思想与开发人员直接研究与探讨，使实施计划可以顺利的推进。

员工培训是系统正常运转的基础

计算机网络系统的正常运转离不开高素质的员工队伍。事实上，几年来，荣华非常重视对员工的培训，经常请酒店管理专家来单位讲

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课，选拔一些骨干到外地培训和学习，使员工时刻跟上时代发展的节奏，不断吸收先进的管理思想。

原来通过对DOS版系统的应用，荣华锻炼培养了一批懂电脑会管理的人员，整个员工的素质大大提高，对计算机管理有了较深刻的认识。在系统升级的培训中，员工表现出了非常高的学习热情，集中培训进行了十几天，操作人员全部通过考试达到上岗要求。系统管理员通过自己的努力和浪潮技术人员的帮助很快掌握了网络系统的维护。为系统的正常运转奠定了基础。

双方的交流与配合是项目实施成功的关键

选择软件，实际上是选择了一个合作企业。在信息系统的实施过程中，用户与供应商的合作是多方面的。一个软件产品拿过来，若要完全适合自己的企业是不可能的。但可以尽量定制出适合自己的管理系统。在软件实施过程中，我们提出了针对性的建议（如：某些功能的更加完善、增加相关汇总报表），同“浪潮国强”软件开发人员共同开发。经过为期二个月的软件实施及对相关人员的系统的培训，通过与软件开发人员的充分交流与密切合作，尤其对软件操作流程及系统维护方面的业务学习，酒店微机操作人员掌握了先进的操作方法，使软件更加完善并符合酒店管理的实际。同时也有利于开发人员更及时、更准确把握酒店管理的需求。

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四、计算机管理系统的实施给酒店带来的变化

酒店管理实质上是对酒店运营过程中人流、物流、资金流、信息流的管理，计算机管理就其表现形式看是对酒店大量的常规性信息的输入、存贮、处理和输出，可以说计算机管理是人工管理的最大协助者。根据我们几年来的实际应用，其作用主要表现在以下几个方面：

1、计算机管理大大提高了酒店的运作效率

每天对客房状况的统计、订房信息、登记信息的记录、提供查询、为客人提供结算帐单等的业务量很大，用手工方式进行上述业务运作，速度慢，需要的人手多，出现错误的可能性也大，计算机管理则可以大大提高业务运作的速度和准确性。

2、计算机管理可以使酒店信息管理规范化，提高服务质量

由于计算机处理信息的速度很快，可以大大减少客人在住宿登记、用餐、娱乐、购物、结帐时的等候时间，对驻店客人提供及时、准确、规范的服务，大大减少差错的可能性，并随时进行有关信息的查询，为客人提供诸如morning call（叫早）、留言等服务，有利于酒店开拓

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客源市场，树立特色形象。

3、计算机管理系统的应用使酒店的经济效益得到提高

应用计算机管理系统可以节省大量的人力物力，增加酒店的服务项目，提高酒店的服务档次，从总体上提高酒店的经济效益。报表、库存、商场、餐厅等均可做到日清月结，处理及时，跑、冒、滴、漏问题得到根本解决。

4、全面的信息采集和处理可以辅助提高酒店的决策水平

面对市场的激烈竞争，要加强对各种营业进行预测分析，对酒店经济状况进行全面分析，而酒店计算机系统既能及时提供历史资料和当前数据，又可以提供同期对比分析及其他分析的模式，使管理人员很方便地完成复杂的分析工作。酒店的管理者离不开对酒店运营的内部控制，如控制客房数量、餐饮原料数量、客房消耗品数量，由于酒店计算机系统提供了更加及时准确的信息和数据，可以极大地帮助管理人员的控制决策。

五、对酒店管理软件的认识

1、如何选择计算机管理系统

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荣华大酒店通过实施计算机管理系统，对于用科技手段推动企业管理升级有了更深刻的认识。运用电脑管理系统是酒店业发展的必然趋势。但与一般的产品不同，酒店电脑管理系统是一种投入高、风险大、更新快的应用软件。过去，不少酒店投入大量的资金配置电脑管理系统，却因为种种原因而未能实现预期的投资收益率和服务效率。那么，酒店管理者在选择电脑管理系统时如何决策？又如何提高实施的成功率呢？我们认为首先应当选择好供应商。

我们认为，好的供应商应当具备如下条件：

●供应商应具有成熟的软件系统

有一定的客户群，软件的设计思想基本适合自己酒店的要求，这样的软件系统能够很快在酒店投入使用。

●供应商最好是软硬件系统整体方案提供商

考虑到售后服务的问题，酒店应当选择产品齐全的供货商，包括硬件、前台软件、后台软件等，提供一体化解决方案。

●供应商具有稳定的技术队伍和二次开发能力

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这支队伍应有熟悉软硬件、熟悉酒店业务的人员组成。酒店计算机系统是一套人机系统，且又需长期运转下去。没有稳定的技术队伍支持，从长远讲，酒店就失去了后援，更谈不上更新换代。

●一定是适合自己的软件

对每一个酒店来说，最先进的不一定是最好的，只有最适合自己的才是最有用的。

2、全面认识计算机管理系统

我们认为，酒店实施电脑管理系统应克服几种不正确的认识。一是恐惧心理，认为酒店软件掌握起来太难，员工素质低，不敢上。其实，社会发展到今天，计算机管理已经渗透到社会的各个领域，酒店电脑信息化管理已是历史潮流，不采用计算机管理的酒店很快就会被市场所淘汰。事实上，酒店技术改造也正是促使员工素质和各方面管理水平提高的大好时机。其实对于成熟的应用软件，使用者掌握起来还是比较容易的。

另一种情况，有些酒店管理者抱有盲目迷信的态度。他们认为酒店电脑管理系统是“万能”的，只要上去以后什么都能做，一切万事

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大吉，对系统期望值过高，从而忽视了其他方面，特别是人的因素。其实，计算机管理软件只是酒店管理的工具，电脑管理系统是用来辅助员工服务工作的，而不是取代员工工作的。上系统后，酒店应制定更加严格的管理制度保证系统的正常运行，利用先进的管理工具，为顾客提供高效、规范、优质的服务，来赢得顾客，赢得市场。

再一种情况，就是盲目选择国外产品。其实对于绝大多数酒店来说，我们认为，国产软件应是首选。具体到某一个酒店来说，管理系统并不是进口的、最先进的就好，一切要从本酒店的实际情况出发。五星级的涉外酒店服务质量标准较高，选用国外的电脑管理系统有助于与国际接轨，同时体现先进的管理模式。而非星级或二、三星级的酒店如果运用国外的系统，不仅员工的素质跟不上，而且国内一些特殊的管理规定在系统中也难以体现。再说，国外系统成本高，维护费用高，缺少必要的适应性修改，升级也比较困难。

六、未来设想

近几年的实践，使我们踏入了酒店信息化管理的轨道。信息技术的飞速发展，INTERNET，所带给酒店的是机遇和挑战。荣华成立了自己的旅行社，将不断拓展自己的业务，搏击旅游市场。我们也将继续与浪潮通软公司合作，全面实施酒店eRP系统，并构建自己的电子商务平台，利用信息技术，加强企业管理，把荣华大酒店建成齐鲁旅游

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行业一颗璀璨的明珠。

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第二篇：FOXHIS酒店计算机管理系统维护合同

FOXHIS酒店计算机管理系统维护合同

甲方：(以下简称甲方)

乙方：杭州西软科技有限公司(以下简称乙方)

甲乙双方就乙方对甲方所购“Foxhis酒店计算机管理系统”进行应用软件维护一事，经友好商议达成如下协议：

一.维护内容：对甲方原所购的如下Foxhis酒店计算机管理系统的功能模块进行维护：

前台系统(前台预订、前台接待、前台收银、销售与档案、房务中心、商务中心、稽核与应收帐管理、查询与报表、其他功能、系统维护)、餐饮系统（综合收银、触摸屏点菜、传菜、餐饮厨房打印系统接口）后台系统（采购管理、库存管理、餐饮成本控制）、接口及会员系统（程控交换机PMS系统接口、门锁接口、会员卡储值消费管理、会员卡积分管理系统、畅联接口、公安户籍接口）。

原使用的FOXHIS酒店系统版本号：

□Windows1.X□Windows2.X□Windows3.X□Windows4.X■WindowsX3□DOS 3.0C+

二.甲方职责:

1.负责目前使用设备系统安全正常运行。

2.组织酒店有关人员对系统进行日常维护，确保系统安全正常运行。

3.免费解决乙方工作人员在甲方维护期间的食宿。

三.乙方职责:

甲方所享受的服务范围为：

1、电话指导及协助甲方工作人员安全正常地运行整个系统。

2、用远程维护解决应用软件发生的各种软件故障，如索引坏、夜审不能正常进行等。

3、根据酒店需要对营业项目、账单等进行设置和调整。

4、解决原有系统程序本身的缺陷。

5、一般远程维护能解决的一些其它事宜，如报表的简单调整、程序的简单修改等。

6、如遇远程维护不能解决的紧急情况, 乙方立派技术人员进行现场维护。在接到用户报告后，杭州市区用户响应时间不超2小时，特殊情况不超过6小时；省内用户响应时间不超12小时，特殊情况不超24小时；省外用户响应时间不超24小时。

7、每年定期一次到甲方现场对系统进行整理及维护，进行预防性保养。

8、乙方提供每天24小时不间断远程维护服务。

9、尽力满足因国家及地方政策、法规等变化而引起的重大软件修改。

10、在供应商配合下，满足因酒店程控机、门锁等设备更换而引起的软件

修改，并免费提供服务。

四.合同期限:

本维护合同签订年限自年 月日起至年月日止。

五.费用及支付：

年维护费为人民币元，大写：元整。协议自生效时甲方付给乙方，且自动续签后每年年维护费均为人民币元，大写：。

六．在本合同期满后，双方对本合同是否进行自动续签（条款与本协议类同）：

■自动续签□本合同满后另行商议

七．其它：

八．本合同自甲、乙双方签字盖章之日生效，合同中未尽事宜由双方协商解决。本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份。

甲方:乙方：杭州西软科技有限公司

代表：代表：

日期:日期:

帐号：

开户行：

第三篇：变电站计算机管理系统

变电站计算机管理系统

作者：佚名 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2008-9-24 17:37:52

文 摘 文章提出了变电站计算机管理系统的技术要求，介绍了大同供电公司 220 kV 高山变电站微机综合信息管理系统。

关键词 变电站 计算机 信息管理系统

华北网局星级供电企业考核标准和电力部一流供电企业考核标准都提出了 220 kV 及以上变电站实现计算机管理的要求。变电站计算机管理究竟应该怎样搞?电力部、华北网局和山西省局都没有实施细则。从1994年5月起，大同供电公司进行了这方面的尝试，并取得了一些成果。变电站计算机管理技术要求

根据大同供电公司变电站管理工作的实际需要，结合变电站自动化技术的发展现状，提出以下变电站计算机管理技术要求。

1.1 状态监视

1.1.1 在一次主接线图上显示所有开关、刀闸和接地点的实际位置，母线电压，流进开关的电流、有功、无功及其方向，主变分头位置、温度

1.1.2 前一天和当天的电压棒图。

1.1.3 前一天和当天的负荷曲线。

1.2 越限报警

发生下列情况之一时，发出音响报警并提示越限内容。

1.2.1 母线电压、站用电电压以及直流系统电压太高或太低。

1.2.2 设备过负荷。

1.2.3 主变、蓄电池温度太高或太低。1.2.4 绝缘下降(装有缘绝在线监测装置时)。1.3 自动记录

自动记录每小时全站设备运行工况并形成运行日志。

1.3.1 流过开关的电流、有功电力、无功电力、有功电度表底和无功电度表底。1.3.2 母线电压。

1.3.3 站用电系统电压、相电流和有功电度表底。

1.3.4 直流系统：蓄电池全电压、控制母线电压、充电电流、尾电池放电电流以及代表电池的电压、比重、温度。

1.3.5 主变分头位置和温度。

1.4 形成日报、月报、季报和年报

1.4.1 母线最高、最低电压及出现时间，电压合格率。

1.4.2 开关最大、最小电流，有功、无功及出现时间，有功电量、无功电量和功率因数。

1.4.3 全站有功、无功电量和功率因数，最大、最小负荷及出现时间，峰谷差率、负荷率，母线电量不平衡度，供电损耗，站用电率。

1.4.4 主变有载调压次数，最高温度及出现时间。

1.4.5 运行方式：旁带运行情况，一次设备停用小时数和停用原因。1.4.6 保护装置动作情况(包括音响、光字牌和保护信号)，越限报警情况。1.4.7 “两票”分析和培训情况。

1.4.8 站用电系统：最高、最低电压，最大相电流和出现时间。

1.4.9 直流系统：蓄电池全电压、控制母线电压、充电电流、尾电池放电电流以及代表电池的电压、比重和温度。

1.4.10 安全运行天数。

1.4.11 电容器投切次数、运行时间及所发无功电量。

1.5 “两票”专家系统

1.5.1检验工作票：输入工作地点后，屏幕提示应该拉开的开关、刀闸；应该装设的接地线；应该装设的遮拦、标示牌以及相邻的带电部位，然后通过光标与工作票逐项核对，以检验工作票是否正确。1.5.2 操作票检验：开出操作票草稿(只填一次设备操作顺序)，然后逐项输入计算机，检验倒闸操作顺序是否正确，屏幕提示相应的二次操作内容，通过光标选择插入操作顺序之中，按照工作票要求加入安全措施部分，最后打印出完整的操作票。1.5.3 对已执行的“两票”进行统计分析。

1.6 各种记录

1.6.1操作记录：记录设备投、退时间，停用小时数，工作内容，工作票、操作票号，并统计开关、刀闸操作次数。

1.6.2 事故异常记录：记录自动分、合闸时间，事故音响、光字牌和保护装置动作信号，故障录波图，事故处理情况及保护动作分析，事故前潮流，损失电量，事故定性和责任划分，并统计开关遮断次数，主变、小四器受冲击和过电压情况。

1.6.3 调压记录：记录分接头位置变化情况和调前、调后母线电压、电流、有功、无功，并累计主变分头调节次数。

1.6.4 检修试验主录。1.6.5缺陷记录。1.6.6 蓄电池记录。1.6.7 高频通道测试记录。1.6.8 保护工作记录。

1.6.9 工作计划：将工作计划输入计算机，计算机每月初提示上月未完成的工作和下月工作内容，按照一日工作标准化程序提示运行人员按时巡视设备，作好交接班准备，并根据设备缺陷和越限报警情况提示巡视重点和巡视标准。

1.6.10 雷电观察及避雷器、消谐器动作记录。

1.6.11 安全用具、消防器材、防小动物措施台帐，按试验有效期限或检查周期提醒运行人员及时试验或检查。

1.6.12 仪器、仪表校验台帐。

1.7 各种台帐

1.7.1设备技术档案：铭牌参数、投运时间、投运遗留问题，运行中发现的重大缺陷及处理情况，带负荷情况，故障冲击、遮断情况，重大检修情况，部件更换情况等。

1.7.2 试验台帐：试验日期、单位、数据，对照标准判断试验结果是否合格，对比历年试验数据分析绝缘变化趋势。

1.7.3 培训档案：包括个人学历、出身年月、工资、岗位、职务变迁，历年接受的各种培训情况及考试成绩，参加公司及以上单位组织的专业技术培训班或比武情况及成绩。

1.7.4 文档：各种资料(图纸、技术说明书、文件、管理制度以及陈年记录、台帐等)目录，存放地点，接收、传阅和借阅情况。

1.8 功能要求

1.8.1输入、修改和查询方便灵活，相同的内容只须输入或修改一次，相关内容可同时选择一起查询。1.8.2 管理系统所需实时数据可由实时系统自动加入。1.8.3 实现变电站对工区(局)的远方数据传输。大同供电公司 220 kV 高山变电站微机综合信息管理系统

1994年5月，大同供电公司确定在 220 kV高山变电站进行微机管理试验，随后进行了深入的业务调查，提出了“变电站计算机管理技术要求”；1994年7月与合作单位武汉水利电力学院共同协商提出了实施方案；1994年12月签定了第一期开发合同；1995年2月完成初步设计；1995年8月完成现场安装调试并投入试运行。

2.1 系统结构和软、硬件配置

2.1.1 系统结构(见附图)

附图 系统结构 2.1.2 硬件配置

(1)实时监控机

型号

IPC-610 工业控制机

内存MB

硬盘

210 MB

软驱

1.2 MB+1.44 MB

显示器 TVGA/14″(355.6mm)

(2)管理机(高山站)

型号

AST 4/66D

内存MB

硬盘

540 MB

软驱

1.2＋1.44MB

显示器 TVGA/14″(355.6mm)

调制解调器板：Telelink FAX/Modem Card 1块

(3)打印机

型号

EPSON-LQ1600K

(4)管理机(变电工区)

型号

EPSON AX 3S/33

内存MB

硬盘

MB

软驱

1.2+1.44 MB

显示器 VGA/14″(355.6mm)

调制解调器板

Telelink FAX/Modem Card 1块

2.1.3 系统支持软件

(1)操作系统：MS-DOS 6.2、中文 Windows 3.1。

(2)工具软件：Turb C2.0、宏汇编语言、Foxpro2.5b for Windows。

2.2 系统的主要功能

2.2.1 实时监控子系统

(1)数据采集和处理：实现对 RTU 信息的接收和解规约处理，对模拟量进行越限判断，对状态量进行变位判断，进行数据的计算、处理等。

(2)监视功能：动态显示变电站主接线图和实时显示线路的有功、无功、电流、变压器三侧功率、各电压等级的母线电压及断路器的状态等。

(3)告警功能：当发生事故时，通过音响、闪烁、报警进行告警，并能自动推出主接线图画面。出现越限或正常变位时，通过音响、标志图、报警等方式向值班人员发出告警信息。

(4)曲线显示：提供有功和无功负荷曲线图。每5min采集一点，一天共采集 288 点。提供各电压等级的母线电压棒图显示画面，电压棒图上的电压上、下限值可修改。

(5)整点信息显示：提供变电站从0时到23时的整点信息表，包括主变压器、各出线、站用变压器的有功、无功和电流，各电压等级电压等信息。

(6)记录显示：提供事件记录、越限记录画面，供运行人员查询。

(7)实时信息传送：自动将前一天变电站的整点信息传送至管理机，为管理机提供运行管理所需的实时信息。

(8)隔离开关对位：可方便地使用鼠标改变主接线图画面上的隔离开关的状态位置，使主接线图上的隔离开关的状态与实际情况相符。2.2.2 管理子系统

(1)全站概况

安全天数：可查看本站至现在为止的安全运行天数。

缺陷情况：查看本站当前的缺陷情况。

站平面图：查看站平面布局情况。

站简介：查看站简介内容。

(2)数据交换

双机通讯：使管理机与实时监控机进行通讯，从实时监控机取事件信息，整点信息等。

数据远传：管理机通过远传将数据送到变电工区，以便上级查看。

事件查询：查看事件顺序记录内容。

(3)人员分工

人员分工。

工作计划：对工作计划进行查询修改。

规章制度。

经济责任制考核。

(4)系统信息

系统简介：可查看、打印系统简介。

使用说明：可查看、打印使用说明。

口令维护：对系统中使用的各级口令进行修改维护。

弹出代码库维护：对系统中各弹出式菜单的内容，进行修改、维护。

记录备份：可对各类记录进行备份。

记录恢复：从备份数据中将记录恢复至原库中。

(5)运行技术管理

运行管理：可对与运行有关的 20种记录进行填写、修改、查询和打印。

安全管理：可对与安全有关的4种记录进行填写、修改、查询和打印。

培训管理：对与培训管理有关的记录进行填写、修改、查询和打印。

设备台帐：查看设备台帐。

报表：可查看日志，打印日志；可自动生成日报表，打印月报表。

规程制度。

图纸资料。

运行规程。

2.2.3 数据远传通信子系统

(1)实时监控机与 RTU 的通讯主要用来完成对远动信息的数据接收，双方均按照部颁 CDT 规约要求进行通讯。

(2)实时监控机与管理机的通讯主要完成实时信息从实时监控机向管理机的传送，以实现部分信息处理的全自动化。

(3)数据远传：将站内管理机的有关信息远传至变电工区，以便工区管理机共享变电站的信息。

2.3 本系统特点

把提高运行管理水平和工作效率、减轻人员劳动强度作为软件开发的主导思想，我们在认真分析运行技术管理流程的基础上，结合计算机的特点，采取了以下措施：

(1)如果同一数据需要在各种记录中出现，只需填写一次；

(2)可由计算得出的数据和数据累计均由计算机完成；

(3)计算机及时提醒运行人员当天应该做的工作，保证按时完成各种维护、检查工作；

(4)将常用的词汇、人名等编成提示菜单，运行人员可以用光标选择，大大减少了键盘录入的工作量，而且填写内容规范、准确；

(5)取消了人工手抄表，由实时机来完成整点抄表、打印工作，既提高了准确性，又减轻了人员劳动强度；

(6)可以对各种数据进行统计、计算和分析，自动生成月报。结束语

大同供电公司高山站微机综合信息管理系统的运行实践证明，220 kV 变电站实施计算机管理可以有效地提高变电运行管理水平，减轻运行人员劳动程度，为少人值班创造条件。

第四篇：计算机管理系统设计

计算机管理系统设计

一直以来，计算机管理工作有些错综复杂，因此需要设计一个软件系统来进行管理。管理系统设计目的是为了有利于管理，比如入库管理、出库管理、库存管理。入库管理包括每个月从自动化部领取的计算机耗材单的详情，以及对入库不同的耗材进行定期查询。出库管理包括每个月计算机耗材各工部使用情况的统计以及费用的计算。库存管理包括每个月入库的数目减去出库的数目所剩余的耗材数目详情。这样一来，计算机耗材每个月报的计划有了针对性，同时领取的计算机耗材也有了合理的费用统计及需求量。

计算机管理系统的设计对于计算机管理员来说，在平时的工作方面大大提高了效率，同时也助于管理，争取做到计算机耗材的使用不浪费，不杂乱，有条理地合理地去分配。计算机管理系统的功能其实还会包括不同用户登录的权限设置，出库报表的设置，各工部的计算机及其它有关计算机设备统计情况等信息。

为了计算机管理系统的安全性，暂时使用了最简单的数据库管理软件。本系统只内部使用，他人暂时不可以通过局域网查询有关计算机管理信息，这样是为了对计算机管理信息的保密。

第五篇：GSP申报计算机管理系统模块

计算机管理系统功能模块情况

一、计算机管理系统情况简介

1、计算机管理系统名称：药博士医药企业（新版GSP）管理系统

2、开发商名称：深圳市世纪通计算机科技有限公司

3、版本：V8.5

二、计算机管理系统功能模块情况

1、系统设置 1.1用户设置 1.2系统模块编辑器 1.3操作员权限设置 1.4应用服务器设置 1.5操作日志管理 1.6短信通 1.7数据备份与恢复 1.8后台数据库维护优化 1.9数据修改申请/审批

1.10数据修改申请/审批记录查询 1.11更改口令 1.12锁定系统 1.13重新登陆

2、资料管理 2.1企业机构管理 2.2员工资料管理 2.3加盟店资料管理 2.4结算方式 2.5价格体系管理 2.6仓库及库位管理 2.7商品类型管理 2.8生产企业资料 2.9商品资料管理 2.10商品库位维护 2.11安全库存辅助设定 2.12商品调价 2.13地区资料 2.14送货线路编排 2.15委托物流单位 2.16潜在客户资料 2.17客户资料管理 2.18客户资料审核 2.19VIP资料管理 2.20供就应商管理 2.21打印商品标价签 2.22下载基本资料

3、采购管理 3.1缺货登记 3.2采购计划 3.3采购合同 3.4采购询价 3.5采购订单 3.6来货登记 3.7冷藏药品来货登记 3.8运输超时检测(收货)3.9质量验收

3.9.1质量验收默认设置 3.9.2普通药品质验收 3.9.3进品药品质量验收 3.9.4医疗器械质量验收 3.9.5中药饮片质量验收 3.9.6特殊药品质量验收 3.9.7非药品质量验收 3.9.10来货拒收 3.9.11入库通知单 3.9.12商品购进退回 3.9.13退补差价单(采购)3.9.14未完成采购订单失效警报 3.9.15历史供货情况查询 3.9.16单据查询 3.9.17记录查询

4、销售管理 4.1销售合同 4.2销售报价单 4.3网上订单 4.4销售订单 4.5销售开单 4.6销售退回管理 4.6.1销售退回申请 4.6.2销售退回登记 4.7销退质量验收 4.7.1质量验收默认设置 4.7.2普通药品质验收 4.7.3进品药品质量验收 4.7.4医疗器械质量验收 4.7.5中药饮片质量验收 4.7.6特殊药品质量验收 4.7.7非药品质量验收 4.8销退拒收 4.9销退入库通知单 4.10冷藏药品销退收货登记 4.11销售发货运输登记 4.12冷藏药品运输登记 4.13运输超时检测(发货)4.14送货回单管理 4.15退补差价单(销售)4.16批发促销管理 4.16.1批发限量特价管理 4.17未完成销售订单失效警报 4.18历史销售情况查询 4.19销售日报明细表 4.20业务员月度对帐单 4.21单据查询 4.22记录查询

5、仓储物流 5.1库存初始化 5.2库存盘点 5.2.1即时盘点 5.2.2整仓盘点单 5.2.3盘点查询 5.3验收入库复核 5.4电子监管码采集(入库)5.5电子监管码采集(出库)5.6出库登记/复核 5.7出库流水号登记 5.8质量疑问商品锁定 5.9质量疑问锁定商品处置 5.10不合格药品管理 5.10.1不合格药品报告确认表 5.10.2不合格药品台帐 5.10.3不合格药品报损审核表 5.10.4不合格药品销毁审批 5.10.5不合格药品退货记录 5.11商品报损 5.12商品报溢 5.13商品分解作业 5.14商品组合加工 5.15其它入库 5.16其它出库 5.17库存综合预警 5.18近效期商品报警 5.19过期商品报警 5.20分仓库存预警 5.21药品养护预警 5.22药品养护检查计划 5.23药品养护检查确定表 5.24调拨申请单 5.25店内调拨单 5.26调拨质量验收 5.27店间调入单 5.28店间调出单 5.29更新批号 5.30滞销商品查询 5.31库存查询 5.31.1商品出入库查询 5.31.2无库存商品查询 5.33库存条码查询 5.32单据查询

6、配送管理（该模块由于本公司不用,不作介绍）

7、零售管理（该模块由于本公司不用,不作介绍）

8、统计分析

8.1商品购销配存货查询 8.2商品业务流向查询 8.3商品进出库分析 8.4商品批次进销存查询 8.5库存商品分析 8.6批号库存商品分析 8.7价格波动查询 8.8商品进货分析 8.8.1商品进货统计 8.8.2供应商进货统计 8.8.3业务进货统计 8.8.4商品进货排行表 8.8.5供应商排行表 8.8.6商品购进ABC分析 8.8.7商品购进汇总表 8.8.8批号商品购进汇总表 8.8.9门店配送分析(不用)8.8.10商品销售分析 8.8.10.1商品销售日报表 8.8.10.2商品销售期间分析 8.8.10.3客户购货统计 8.8.10.4代销客户往来分析 8.8.10.5商品销售分类统计 8.8.10.6商品销售排行表统计分析 8.8.10.7客户销售排行表 8.8.10.8业务员销售业绩统计表 8.8.10.9业务员销售排行表 8.8.10.10购销月报表 8.8.10.11商品销售ABC分析表 8.8.10.12供应商销售统计 8.8.11商品零售分析(不用)8.8.12用户自定义查询

9、生产管理（该模块由于本公司不用,不作介绍）

10、财务 10.1历史应付款 10.2采购结算 10.3采购付款 10.4采购付款汇总分析 10.5采购应付款统计

10.6预付/预收款、结余款统计 10.7应收应付款财务对帐单 10.8供应商付款流水帐 10.9历史应收款 10.10销售结算 10.11销售收款 10.12销售综合收款 10.13销售应收款汇总分析 10.14销售应收款统计 10.15今日就收应付款提示 10.16客户收款流水帐 10.17月度结算

10.18进销存综合财务报表 10.19商品进销存明细帐 10.20毛利分析 10.21会计科目 10.22收支类别 10.23收付方式 10.24现金银行帐户 10.25支出单 10.26转帐单 10.27出纳明细帐 10.28支出流水帐 10.29收入流水帐 10.30收支分级汇总 10.31日记帐

11、GSP 11.1首营品种管理 11.1.1首营品种申请 11.1.2首营品种审批 11.2首营企业管理 11.2.1首营企业申请 11.2.2首营企业申批 11.3人员与培训 11.3.1工作岗位设置 11.3.2人员岗位认证 11.3.3人员健康检查 11.3.4人员培训记录 11.3.5培训计划 11.4质量管理 11.5库房与设施 11.5.1库房温湿度记录 11.5.2库外温湿度记录 11.6设备管理 11.7GSP文档管理器 11.8记录查询

12、数据接口 12.1电子监管码 12.2药博士药监系统接口 12.3第三方药监系统接口 12.4网络购销平台

12.5医院供应链(HDI)平台接口

13、帮助 13.1更新日志 13.2关于… 13.3用户信息登记 13.4售后服务信息查询