山西会展专业人才的培养与开发

第一篇：山西会展专业人才的培养与开发

山西会展专业人才的培养与开发

[摘要]随着会展业在我国的迅速发展，山西的会展业也渐入快车道，近年来成功举办了一系列规模大、影响力强的国际性展会，在大大提升山西省知名度的同时也对会展人员提出了更高的要求，而会展专业人才的缺乏成为山西会展业发展滞后的重要因素，本文从我国会展业的现状和会展专业人才的市场需求，来分析我省会展专业人才匮乏的主要原因，从完善会展教育体系、加强全社会对会展人才开发的认识等方面提出了现阶段山西省会展专业人才的培养与开发的对策。

[关键词]我国；山西；会展业；专业人才；培养与开发

[Abstract]：

[Key words]:china;shanxi;MICE;professional talent;develop

随着我国经济的迅猛发展，会展业开始明显升温，各种类别、规模的会展活动已经成为推动经济文化事业发展的主要平台。各地政府都十分关注会展业的发展，很多城市都以“国际会议中心城市”“中国会展名城”作为自己城市发展的重要目标，会展业也成为山西发展成果的“展示台”、城市旅游的“催化剂”、城市文化的“融合器”，城市就业的“孵化器”。[5]我国会展业的发展备受世人关注，正在逐渐成为现代服务业的重要组成部分，对中国经济持续、稳定、和谐的发展起着积极的作用。在这样的背景与环境下，分析我国会展人才队伍的现状，认识会展人才市场需求，对于加强会展人才培养和中国会展产业的可持续发展是非常必要的。

一、山西会展业的发展最突出的矛盾──会展专业人才匮乏

山西会展业发展整体落后于全国水平。据第一次全国经济普查资料显示，2004年全省会展业营业收入1779.7万元，占全省文化产业营业收入的0.07％，会展业增加值仅占全省GDP的0.03％，不足全国平均水平的50％，对国民经济增长的贡献非常有限。因此，山西会展营业收入占全国的份额也就比较低，只占0.16％，排在青海、宁夏、内蒙、贵州和甘肃五省前面，与重庆比较接近。在中部六省，与江西、河南差距相对较小，但远远落后于湖北、湖南和安徽，排名最后一位。随着社会的发展，会展业已成为一个多功能、多元化的服务行业，所有从业人员必须是高素质的专业人才。优秀的策划师策划出的展会，要很有品味，不仅能挖掘出城市深厚的文化内涵，还能让会展真正成为一个城市的名片。会展作为一个综合性很强的行业，需要各类人才，从营销人员、策划师、设计师、组展人，到搭建工人、现场管理人员、后勤人员等等，需要很多人才共同合作才能办好一个展会。而我省会展业的发展最突出的矛盾正是会展专业人才的匮乏。[1]一组数据显示，2004年，我省会展业法人单位共有从业人员433人。从业人员中，具有研究生及以上学历人员占1.85%，具有高级技术职称人员占3.46%，高级技师占0.92%，严重缺乏熟练掌握外语、精通展览事迹、擅长会展组织策划、了解国际惯例、富有实际操作经验的专业人员。

随着世界经济的全球化和一体化，交通手段的不断改善、网络技术的进一步发展，世界会展业在全球呈现出蓬勃发展的良好态势。目前，会展业在欧洲、北美、澳洲以及亚洲的香港、新加坡等地，已发展为一个相当成熟的产业，进入了商业化运行阶段。我国会展业在进入新世纪后，也同样保持着健康快速发展的态势，快速的发展的同时也凸显了人才的匮乏，重视人才的培养已经成为发展会展业刻不容缓的任务。正如被誉为德国“会展行业第一人”的贝恩斯所说：“会展在德国能成为一个庞大的经济产业，其中一个重要原因就是有大批高素质的会展专业人才参与其中。”会展人才是一个总体的概念，属于多种专业人才的集合。会展活动需要多种类型专业人才的配合。[3]

然而人才问题一直是困扰中国会展业发展的瓶颈。从我国目前会展人才供给情况来看，我国从事会展业的人员大多都是从其他领域和岗位转岗调入的，大都没有经过专门培训，缺乏系统的会展知识和相应的操作技能，从业人员整体专业素质不高；与世界会展业人才素质相比，差距甚远；熟悉展览业务，了解国际惯例，富有操作经验的专业人士十分匮乏，会展专业人才的供给远远无法满足会展产业发展的需求，各地会展人才紧缺的呼声强烈，涉及的地区也越来越多，已成为制约我国会展业的发展以及会展组织水平提高的重要问题。在当今世界会展业与会展经济迅速发展的背景下，会展人才已成为其中最根本的动力，它对会展业的推动作用是显而易见的。面对这种形势，中国会展业应该大力培养自己的人才，提高自己的会展发展水平。

二、探究我省会展人才匮乏的主要原因

近些年，我省在会展人才培养和开发方面取得的成就还不够明显，目前山西省会展人才培养存在以下问题：

（一）山西省各大高校都没有开设会展专业

高校是系统培养会展人才的主要基地，学生可以掌握会展组织与策划的基本理论和专业知识，熟悉有关会展的法律法规，并能积极有效地发展会展业。近年来，对会展人才的迫切需求促使会展专业成为各高校新设的热门专业。[2]目前，全国有200多所院校（包括职业技术类院校）设有会展专业或方向。其中，本科专业的上海有8所、广东有7所、浙江有5所，但山西省本科高校目前都没有开设相关专业，甚至没有在旅游管理相关专业开设会展课程。我们这届是山西唯一一家高校首次开设的会展专业。

（二）会展培训机构不完善

目前山西还没有专门的会展培训机构，会展公司也越来越多，但是都没有很好的培训，都是些公司对内部工作人员的短期培训，处于“见树不见林”的粗放状态。培训活动主要目的还停留在信息交流，而本身的具体问题则表现在：课程设置、师资、教材、证书、主办单位、培训效果评估、人才使用效果评估等方面还没有真正达到满足企业对专业人才培养的需求。培训内容缺乏系统性，往往聘请一批专家，推出一系列令人眼花缭乱的课程，但都没有形成会展业该如何操作和发展的系统理论，对会展人员业务素质提高并无太大帮助。[2]

（三）培训师资力量不完善

随着山西省经济的迅猛发展，各种类别、规模的会展活动已经成为推动经济文化事业发展的主要平台。众多高校纷纷开设与会展有关的专业教育方向，但是师资力量不完善，造成教育不专业，随之而来的是专业人才的紧缺。

三、会展专业人才的培养与开发的主要途径

(一)提高全社会对会展人才开发的认识

中国的会展业起步比较晚，但随着飞速的发展，人才匮乏的问题越来越得到重视。但依然要在全社会大力宣传，形成一种有利于会展人才培养的环境和氛围，使各类会展人才和各类会展专家充分认识自我的价值和份量，充分发挥与展现自身的聪明才智。[3]

(二)省内高校开设会展专业或增加相关会展课程

在21世纪的今天，世界会展业已经呈现出蓬勃发展的良好态势。山西要想跟上发展的脚步，做会展业发达的省份，就必须开展会展教育，为会展业健康、快速、可持续发展提供人才保障。在山西省一些本科高校开设会展专业，或尽可能的在旅游管理专业中设置会展方向课程，并注重实践教学。鼓励学生校园自办展，让学生自己策划、招商、管理等实践活动；组织学生参与学校的各类大型公益、庆典活动的设计。校外实践可通过与相关会展企业签订协议，建立校外实习基地，组织学生参加会展、大型庆祝活动、交易会等活动的策划、组织、管理、接待和服务工作；也可通过与企业进行项目合作的方式，让学生参与到项目运作中去；学校要做好和专业毕业生实习的信息反馈工作，对专业教学做出适时、必要的调整；对会展专业人才的培养，山西省会展行业协会可与高等院校合作，成立会展专业培训教育机构，坚持“走出去，请进来”原则，邀请会展发达地区或国家，如香港、德国的专家前来讲学,把先进的会展专业知识学进来。[2]

（三）结合当前我国会展教育的现状，借鉴国外的优秀经验探讨我省会展教育的发展策略

由于我国会展教育起步较晚，虽然近些年来发展迅速，但在很多方面存在不足，当前人才制约着我国会展经济的发展。国外很多的高校在经过多年的发展和探索之后形成了一套独特先进的会展教育体系。因此，借鉴国外发展经验有助于我们会展人才的迅速发展，并且充分占有行业信息，可以少走很多弯路。

正如被誉为德国“会展行业第一人”的贝恩斯所说:“会展在德国能成为一个庞大的经济产业，其中一个重要原因就是有大批高素质的会展专业人才参与其中。”[4]

德国会展人才培养的方式：德国的会展教育已形成了产、学、教互动的良好机制；德国办学力量集中,办学规模不大。据了解,目前在德国主要有两所院校开办会展专业,一是瑞文斯堡合作教育大学有自己的会展管理系;另一个是科隆大学,从2000年起开设会展专业的硕士生课程。两所学校前者偏重实践操作,后者偏重理论研究。由于办学力量集中,德国国内与会展教育相关的教学资源得到有效整合和充分利用,办学水平和教学质量都很高；产学教结合,采用定制化模式。德国会展教育基本上属于定向培养,采取与会展企业的合作来实现人才的培养。[4]

（四）发挥政府主导作用

政府应发挥主导作用，明确院校应按原有学科特点和会展人才需求类型开设会展相关专业，重视会展人才问题，在政策上促进会展人才的培养与开发，为会展人才的培养开辟道路。

参考文献: [1]金辉.《会展概论》——上海人民出版社，2000，（5）.[2]梁圣蓉.《我国会展教育存在的问题及其改革措施》[J].南通大学学报(教育科学版),2009,25(3):68.[3]马伯韫.《会展业兴起专业人才前景好》[N]，北京青年报，2003-2-24.[4]黄长.《国外专业人才培养战略与实施》[M]，社会科学文献出版社，2006，（10）.[5]保建云、徐梅：《会展经济》——一种蕴藏无限商机的新型经济[M]，西南大学出版社，2000（5）.

第二篇：会展专业应用型人才培养

“会展专业应用型人才培养”讲座听后感

班级：14旅本2班 姓名：王珏茹 学号：1409101074 3月26日，会展经济与管理专业的同学参加了旅游文化产业学院举办的“2017会展专业应用型人才培养专题研讨会”讲座，这次研讨会围绕“会展专业应用型人才培养”的主题展开，邀请到了会展行业各领域的行业领头人，有在会展专业丰富教学经验的高校老师，以及在会展业从业历史悠久，能熟悉掌握会展经营与管理的行业大咖们。他们就自己所在领域的优势和丰富的知识面以及如何培养会展人，对我们会展专业学生的若干发展建议给我们带来了一场极其丰富的知识盛会。我们也从中学习认识到了很多。认清了自己的发展目标，以及对我们即将毕业面临实习的会展专业生在这个行业所需的基本能力。

论坛上半场，围绕“会展应用型人才培养”专题，张健康教授以“一个平台 两大战略 三个维度 三种能力——会展应用型人才培养的实践和探索”为主题，蓝星副教授以“会展专业实践教学体系的探索”为主题，共同探讨了会展经济与管理本科专业在“专业理论与实践教学”方面，如何构建“人才培养目标、专业核心能力、课程体系架构”，以及“如何办出会展专业特色”等会展学科建设和创新创业教育等课题，引起了我们大家的强烈共鸣，在场的老师和同学们纷纷提问展开互动交流，会场气氛十分热烈。

论坛下半场，围绕“会展应用型人才职业发展潜力打造”专题，由旅游文化产业学院张哲乐副教授、何振副教授分别主持两场分论坛，以“会展应用型人才国际化培养模式的探索”和“品牌视角下的会展应用型人才培养模式探索”为主题，嘉宾们围绕会展行业人力资源现状、会展应用型人才培养与发展等话题，从会展专业人才的需求方、会展专业人才的供给方以及第三方机构的角度提出了对会展行业用人和育人的多元要求。

作为一名不久将要毕业的大三学生，通过此次讲座收获实在颇丰。第一，在将来工作生活中英语是至关重要的。在美深造多年，全球会奖精英联盟创始人赖承义教授多次提及到英语沟通表达能力的重要性，根据他在美从业多年的丰富经历告诉我们大学生应该多出去走走，增加自己的知识面，开拓自己的视野，尤其是在现在国与国内外经济贸易发达的时代，而且我们所学的专业和以后即将从事的会展业是需要放开到国际大舞台的知识层面。举办任何一个展会，不仅有来至国外的参展商还有国外的观众，因此语言是开拓国外市场的一个必备条件。除此之外，成都美博会从业十五年的销售总监兰莉也提及到了在她的从业经历中英语的重要性，以她接待韩国客户为例，为我们讲解由于语言表达能力的欠缺，会导致客户流失等问题。对于我们自己来说，一方面应不断增强自己英语的知识能力，提高用英文发送电子邮件和专业英语的水平。另一方面，学校也需要给我们提供更多的来口语的平台，注重我们听说能力的培养而不是简单地局限于让我们会做题，能通过考试而已。第二，我们的沟通，口头，文字表达能力和策划能力对我们同样重要。第三，我们每个人从生存阶段到发展阶段需要不断地努力。第四，我们应有目标的去做事，从找榜样，学榜样，等同榜样再到超越榜样的一个过程中，认清自己的发展方向。第五，我们求职中应分为从高到低的五个层次：卖资历、卖智力、卖精力、卖学历、卖体力五个层次，要求我们尽可能的提高自己的能力水平，向高层次迈进。

通过本次论坛，我也知道了我们会展行业在当今时代是面临大机遇大跳板的一个时代，我们作为学生，应当努力学习，充分完善自身能力，在这个大机遇时代下抓住属于自己的一份机遇。再次感谢学校能为我们会展专业的学生提供了这次宝贵的聆听机会，让我们受益良多。

第三篇：会展策划与管理专业毕业论文--会展人才培养问题

会展策划与管理专业毕业论文--会展人才培养问题

1摘要会展业是一个综合性的行业，涉及到的专业非常之多。不同行业需要的会展人才是完全不同的，这就对会展人才的培养提出了较高的标准。文章从会展人才培养的类型、目标、现状及对策建议四个方面对我国会展人才培养这个问题进行粗略的剖析并提出了相应的对策。

关键词：会展业；人才培养；对策2AbstractExhibition&conferenceindustryisanall-aroundindustry.Involvedtomuchmoremajor.Differentindustriesneedvarityexpertise.Thiswillbringforwardhigherstandardintrainningtheexpertise.Thistextthroughthemanneroftrainexpertise,targetofactualityandcountermeasure,suggestionsfourfactorstoanalysetheexpertiseinChina’sexhibition&conferenceindustry,andbringforwardrelatilycountermeasuresKeywords：

Exhibition&conferenceindustrytrainningtheexpertisecountermeasures3会展业是一个集商品展销、经济洽谈、信息交流、文化交往、旅游观光度假等功能为一体的现代经济产业。由于我国会展业发展起步较晚，相关的教育项目较少，因此，人才问题向来被认为是中国会展业发展的软肋之一。随着现代会展业对专业化人才需求的加大，包括培训和学历教育在内的会展人才培养成为众多培训机构和和高校关注的焦点。目前全国已有很多院校设立了与会展相关的专业或专业方向。然而由于我国的会展教育还处于探索阶段，无论是在师资培养还是教材的规范和课程的体系设置方面都不够完善，使得会展人员的培养质量不高。因此了解我国会展人才的培养现状，找出存在的问题和症结，构建会展人才培养的新模式，对我国会展业的发展将有重大的理论和现实意义[1]。

一、会展人才分类与能力素质要求

1、会展人才的基本类型①目前，我国会展从业人员数量很多，但基本上都是半路出家，其成长体现出典型的“师傅带徒弟”的特点，从业人员的专业性不强。而国外把会展业人才划分为基本的三类，即会展核心人才、会展辅助人才、会展支持型人才[2]。会展核心人才主要指项目策划、营销和运营管理人才，这部分人才属于会展业高端人才，需要具备较强的组织运营和管理能力，对会展有宏观把握能力，并具有创新精神。他们在行业中层次最高，专业操作能力最强。辅助型人才主要包括设计、搭建、运输、器材生产与销售人才。这类人才的工作较之核心人才更为具体、专业化分工更细。支持型人才主要是为会展活动提供其他相关产品和服务的人员，包括翻译、旅游接待、会务接待等方面的人才，他们对会展工作起着补充的作用。会展业三类人才之间并没有十分严格的界限，三类人才通过相互合作、互为补充共同推动或展活动的顺利开展。

②近年来，许多城市和地区都把会展作为经济发展的支柱产业，急需会展综合管理、会展规划设计、会展操作等方面的专业人才。既懂会展理论，又有实践经验；既能进行会展管理，又具有会展技术专长；既具备现代经济头脑，又善于开拓进取的复合型人才，将越来越受欢迎。会展人才按需求来说主要来自以下几个方面：（1)

企业会展人才。不同类型企业需要不同类型的会展人才，有会展管理人才，也有会展工程人才，两者需求量都很大。（2)

会展规划咨询人才。目前很多城市需要会展规划咨询和管理人才，这种复合型人才很紧缺，培养的难度也相当大。（3)

外向型国际会展人才。随着逐步形成世界制造业中心，这就要求精通进出口

贸易、海关业务、采购系统、供应链管理与国际法的外向型会展人才。（4)

会展科研人才。会展需要科学研究，包括会展理论与会展技术。从总体讲，我国的会展理论与会展技术仍然比较落后，这与缺少会展科研人员有关

2、会展人才的能力素质要求会展企业对员工能力素质的总的要求概括为“博、精、深”。其中“博”是指会展从业人员应该有广博的知识，以适应不同内容的会展项目的要求；“精”是指会展人员要熟悉和精通会展业务操作流程；“深”是指会展工作者要深入掌握会展方面的专业知识和理论，并具备丰富的实战经验[3]。这是会展人才高质量培养规格的总体要求。

具体而言，会展企业的工作人员应该具备以下几种基本素质：广博的专业知识、良好的4心理素质、较强的人际交往能力以及团队合作精神和创新思维能力。

二、我国会展人才培养现状由于我国的会展教育才刚刚起步，虽然我国会展业有着良好的发展势头，也催生了几轮高校会展教育的热潮。特别经过短暂的孕育期，2004年我国会展学历教育如雨后春笋般涌现，但是要办好会展教育决非易事。目前的会展专业招生、会展教材出版、会展培训等等或多或少都存在“剃头挑子一头热”的现象，我国会展人才的培养存在着相当的问题，需要我们冷静的看待。

会展教育是发展我国会展业的基础，学校培养是会展教育的基石。我国的会展人才需要实行分层次培养，分阶段培养。无论是“重教育，轻培训”的观点，还是“重培训，轻教育”的观点，一样都失之偏颇。我们应借鉴旅游行业的经验，坚持两条腿走路的方针，提倡“以做带学，学做结合”，提倡学校教育与在岗培训相结合。在学校教育阶段，要提倡课堂教学与实习实训相结合。将会展教育资源有效的整合在一起，与会展企业合作，学校将优秀会展人才推荐给企业，同时，会展企业也将高校作为自己的“人才库”。有条件的地方可实行“订单式”培养，学校可按企业要求来确定培养目标和培养方式，改善和完善我国会展人才的培养模式。

我国高校开设会展专业现状.至2004年秋，我国开设本专科会展类专业的高校已有27所（其中本科3所，2004年已招生的本科仅2所），2004年秋招收新生在2000人以上（其中本科138人）。

现阶段我国会展专业的学历教育具有以下特点：

①学历层次：专科占压倒多数目前我国已开设会展专业的27所高校中，仅有上海对外贸易学院、上海师范大学和复旦大学太平洋金融学院3所有本科专业，而复旦大学太平洋金融学院今年还未见招生。在2000人左右的2004年秋招收新生数中，本科仅招收138人，仅占7%。

②高校类型：以高职院校为主在27所院校中，高职院校为16所，占60%。其他非高职院校也基本上都是招收高职高专层次的学生。

③地区分布：长三角地区领先全国长三角地区的会展高等教育领先于全国，明显超出北京、广州等会展中心区域。上海、杭州、南京3市有16所高校设有会展专业，占全国的60%，且招收本科生的高校悉数在上海。

无庸置疑，上海已经成为全国最大的会展教育中心。杭州的会展教育也已成气候，不仅其会展专业开办早，且招生数量多而稳定。杭州2004年招生数要占全国的16.5%，明显高于其会展业在全国的地位。

④始招年份：

2004年最多在已明确始招年份的23所高校中，就有17所是2004年才开始招收会展专业新生的，要占总数的3/4。可见2004年是会展教育大发展的一年。

⑤专业开设基础：大体可分4种类型5（1）在原国际贸易类专业基础上开设。如浙江经贸职业技术学院（该校1980年就开设了对外贸易专业，是浙江省最早开设外贸专业的学校）、树人大学、上海外贸学院、江西工业贸易职业技术学院、辽宁外经贸学院等等。

（2）在原旅游类专业基础上开设。如浙江旅游职业学院、桂林旅游专科学校、江西旅游商贸职业学院、青岛酒店管理职业技术学院等。

（3）在原艺术类专业基础上开设。如上海电影艺术学院艺术设计学院、上海工艺美术职业学院、湖南工艺美术职业学院等。

（4）在原外语类专业基础上或直接从会展类专业起步。如厦门国际会展职业学院等。

3、我国高校相关专业开设会展方向至2004年秋，我国开设本专科各相关专业会展方向的高校已有30所，招收新生应在1500人以上。

4、现阶段我国会展方向的学历教育具有以下特点：

①依托专业以管理类为主，尤以旅游管理专业居多在依托专业中，管理类专业要占一半以上，其中又以旅游管理专业为最常见。这是因为旅游和会展这两大行业本身就具有密切联系，而且旅游人才和会展人才也有不少相通之处。

会展方向所依托的专业很分散。英语、广告、国际贸易、公共事务管理、艺术设计，甚至文秘专业都可开设会展方向。这也从另一个方面反映了会展行业需要的是复合型人才的特点。

②方向名称五花八门，各校侧重点不一各校结合自身优势，切入会展的角度各不相同。从方向名称上也可看出其不同的侧重点。

如设计、会务、经营管理、策划管理、会展旅游等等。

③教学组织形式多样，会展专业课程或多或少虽然各地各校差异巨大，但是在教学组织上，“专业课程+会展类课程模块”的做法越来越流行了。然而各校会展课程多的可以开到15门左右，少的却只开1-2门。因此就学生而言，虽然大家学的都是会展方向，但是实际对会展专业的了解和接触差距会很大。

④培养人数不定，走一步看一步与会展专业的培养方式不同，由于大多数学校要在高年级才让学生自己来选定专业方向，因此是否选择会展方向决定权在学生手里。但是由于会展业在我国是一个蓬勃发展的新兴产业，学生选择会展方向的人数应该不会少。

三、会展人才培养模式和课程设置

1、会展人才培养模式①正规学位教育。据不完全统计。我国开设会展管理和会展工程专业和方向本科教育的院校有十多所。另有几所重点高校招收会展管理、会展工程或相关方向的博士、硕士研究生。

如清华大学、北京大学、复旦大学、同济大学、浙江大学、中国人民大学等。此外，还有广州发展研究院会展产业研究所、北京国际城市发展研究院会展经济研究所、中国重庆海钠会展研究所、上海交通大学管理学院会展经济研究中心、复旦大学会展与服务经济研究中心、商务部研究院中国会展经济研究中心、浙江大学城市学院会展研究中心、浙江省东方会展产6业研究所、浙江科技学院中德合作贝克会展研究所、北京联合大学会展研究所等十家左右的研究机构。

②会展职业教育培训。在这方面，国内还没有权威的数据，但据初步统计，国内行业协会组织实施的会展短期培训就有十次，培训会展人员近千人。

③有关资格认证体系。国际展览管理协会（IAEM）的注册会展经理（CEM，CertifiedExhibitionManagement）认证培训包括会展经济分析、会展危机管理、会展营销管理、会展项目管理、会展场地选择和规划、会展服务承包商管理、会

展后勤管理等课程，业内反响良好。

2、会展课程设置及师资力量①会展课程设置科学化：由于会展业的发展，会展企业需要不断更新技术，而许多高校专业课程设置老化，授课内容与企业实际应用存在一定程度的脱节，课程偏重于原理解释和分析，缺乏对企业会展管理案例的分析，导致部分课程实用性较差；另一方面，由于经费不足和教学设施及条件所限，学生掌握的分析方法和分析工具还远远不够，导致企业招进来的毕业生不能很快进入角色。对会展课程的整合和优化，需要吸收国外最新理论和国内的实践，体现会展的共性和我国的特色。会展的课程设置应遵循几个原则：（1）以市场需求为导向，开设符合业界需要的课程；（2）符合学科规范，如果你主要培养会展策划与管理方面的人才，那么在基础课上就要以管理学的体系为基础；

（3）要与国际接轨，我们在课程设置时应积极吸收德国等欧洲国家有关协会和高校的相关课程。

②会展课程设置国际化：在会展人才培养中应该摒弃“中国特色”，因为会展本身就是一个国际化程度很高的产业，而且我国加入WTO以后，经济国际一体化程度的提高，我们的人才培养应该立足国际化，而不是本土化，我们培养的人才应该既能经营管理中国的会展企业，也会经营各种中外合资企业和外资企业，而且从长期来看，我们还应该树立更远大的目标，向世界会展业输送人才。当然，强调国际化并不意味着在课程设置方面不体现一些“中国特色”，在具体课程中，我们应该让学生了解中国会展业的发展历史，制度变迁背景，地区布局，资源布局以及中华民族的文化背景等，而这些在“国际化”的课程中往往是学不到的，但在中国举办展览与会议又都是必须了解的。

③会展师资应该中外结合、产学研并进目前参与会展培训的讲师在理论上和实践上都有缺陷，而且没有培训经验，容易造成培训达不到预期效果，而且全国没有一整套会展教育、培训效果评估体系，对会展教育、培训师资更缺乏及时、有效、权威和系统化的评估，这对于会展人才的培养是十分不利的。所以我们要加强对全国性会展人力资源建设的战略性总体规划，建立全国性会展师资资源建设资源共享系统，中外结合、产学研并进，为会展人才的培养打下结实的地基。

四、我国会展人才培养的创新模式

1、构建“四位一体”的会展教育体系要构建“四位一体”的会展教育体系，即高等教育、职业技术学校、行业协会、企业教育联手，优势互补。不同类型的机构在专业课程设置上要体现出不同的侧重点。高校是核心，7将主要承担会展的学历与学位教育、科学研究、课程规划等任务；职业技术学校主要承担操作业务培训工作，培养具有实际操作技能的会展辅助型人才；而行业协会和企业主要从事的是技能培训短期的在职培训，学员应该具备一定的从业经验。不论是高等院校还是职业技术学院都应该坚持合作办学，走产学研一体化的道路。

国内的会展教育可以考虑与国外的高等教育机构合作办学，以便同国际相关教育接轨。

我国加入WTO后，作为服务贸易的一部分，中国会展业将逐步全方位对外开放，中外合作办学培养会展人才将备受瞩目。同时也可以考虑与国际行业协会合作办学，以充分占用行业发展的最新信息。另外开展校企联合，高校与从事会展策划、经营管理的会展企业开展合作，即为研究工作建立网络，也为教学工作搭建时间平台，从而增强学校教育的实用性和针对性

2、实施模块化的会展课程设置我国会展教育起步较晚，无论是师资还是教材规范和课程设置都很不完善。与之形成鲜明对比的是，会展产业发展异常迅速，新新岗位不断涌现，会展人才需

求层次越来越丰富。

针对这种情况，会展专业教育必须根据人才市场的实际需要，不断调整教学内容和课程设置，随时把握市场脉搏，实现专业教学与社会需求的有机衔接。在课程是指方面可以借鉴德国的经验，实施模块教学[4]。

加大创新性的会展师资队伍的建设应用型人才的教学培养，强调课堂教学与实践环节的结合，它对教师的实践经验和实践能力提出了较高的要求。由于目前从事会展教育的教师大多数都属于半路出家，理论水平不系统，实践经验不足，这样培养的学生肯定不能满足社会岗位的需求。在当前会展师资缺乏的情况下，邀请资深的会展经理人加盟会展教育队伍，是解决会展师资却犯的重要途径之一。

同时应该整合兄弟院校的会展师资，联合进行会展课程攻关，提升会展教学研究水平[5]。

同时，我们要鼓励从事会展教学的教师去会展业发达的会展专业机构参加培训与进修，以提升自我。鼓励专任教师到会展企业去挂名实践，进行产学研一体化的教学模式，将理论与实践相统一，将在企业里学来的实际经验运用到平时的教学中去，同时还可以获得会展得罪子女行业动态，有利于及时调整教学计划，这对提高教学效果和会展理论研究将会有非常大的益处。

第四篇：会展专业人才培养的实景教学

试析会展教育的实景教学法

国际经济贸系 邓志虹

我国高校会展专业作为新兴专业，其教学方法成为该专业教育工作者共同关注和研究的问题。本文尝试探讨改革会展教育的教学方法，分析和研究培养会展专业人才过程中运用实景教学法的具体操作方案。

一、实景教学的必要性和紧迫性

在中国，会展专业是一门新学科，上海对外贸易学院副教授蓝星坦言在该校最初开设该专业之前，教育部学科目录里都没有这个专业1。1991 年，中央美术学院(现在的清华美术学院)设立了中国第一个展示设计专业，为中国会展业培养了相当一批展示设计师；2004 年9 月，上海对外贸易学院会展专业的57 位学生，成为中国会展管理专业的第一批本科生。中国会展教育同国外相比, 晚了近30 年。但是, 中国会展高等教育发展速度之快, 远远超出人们的预期。教育部高教司财法处扬擎宇指出，截止到2007 年，由教育部备案开设本科类会展专业的教育院校23 所，其中21 所院校为会展经济与管理专业、2 所院校有会展技术与艺术专业2。从提供会展教育的高校构成看, 目前大约80%的高校为职业技术学院, 招收专科学生;普通本科高校仅占20 %左右3。因此，加上高职类的院校和职业培训机构，会展教育相关机构的数量非常可观。

但从目前学生就业的实际情况来看，会展人才培养效果并不理想，会展专业毕业的学生就业遭遇寒流。据上海几家主要会展企业负责人介绍，企业一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生，却乐于招用IT、机械、印刷、外语等专业的毕业生。究其原因，会展课程设置不科学，实践教学不重视，学生动手能力和创新能力差。因此，如何全面提高学生质量，如何使会展毕业生能“学以致用”，适应职业需求，已成为会展教育研究的重要课题。本文结合个人会展教学实际，谈谈实行实景教学法，作为会展教育改革的一种尝试。

二、实景教学方案研究

会展是指在特定的空间、时间内集体性物质或精神的交流或交易活动。狭义的会展包括展览业和会议业;广义的会展是通常包括会议、展览、奖励旅游、节事活动，它包括各种类型的大型会议、展览展销活动、体育竞技活动、大型文化活动、节庆仪式等。本文着重讨论展览业的实景教学法。

《中国会展教育摸着石头过河》，周春雨，《中国贸易报》2007年2月6日

《会展教育院校亟待实施从数量向质量转变战略》，季春红，《中国贸易报》2007年3月13日 3 《中国高等会展教育发展态势分析》，刘大可，北京第二外国语学院学报2006年第5期 4 《会展毕业生期待走出就业困境》，蒋心和，《中国贸易报》2006年6月13日 会展的一个重要特点是“展示性”。从展会策划、展品运输、展位设计、展台搭建都是一系列复杂而操作性较强的工作。因此，实操性教学成为专业教学的主要内容，实景教学是会展教学必不可少的方法。这种教学法，能使学生增加“直接”体验,在体验中学习；能激发学生学习和探索的热情, 提高学生的综合素养, 培养创新精神和实践能力。

实景教学的方式有多种，我们认为主要是“实地参展” 和“模拟展厅”两种。下面仅就这两种方式的教学方案作如下初步设计。

（一）“实地参展”

“实地参展”，并不是组织学生走马观花式的参观，而是指组织学生先拟定自己身份参与展会，再利用课余时间参观实际展会，进行比较分析和学习。教师将自己的角色从传统的“传道、授业、解惑”向“学习顾问、教练与主持人”的方向转换，关注学生和社会的实际需要，对学生的整个学习过程进行发动、督导、帮助、控制和评价。

我们以在琶洲国际会展中心举行的广州国际汽车展为背景，进行具体设计：

1、拟定参展身份。将学生随机抽签分为若干项目小组，明确不同的任务和职责。例如，①招展项目组，主要建立车展目标参展商数据库、划分琶洲展馆的展区和展位的划分、制定招展价格的制定、制定招展方案、编制车展招展函、编制车展参展商手册、建立车展目标观众数据。②招商项目组，主要制定车展招商方案、编制车展观众邀请函。③参展商组，主要任务是报展、确定展台面积和位置、选择展品（参展汽车）、撰写主题创意与展台设计案、编写人员选派培训计划书、编写布展与撤展计划书。④专业观众组，主要是制定日程计划、弄清楚展览会的举办地点、有关线路、开放时间、天气状况、相关活动等。

各项目组长首先把本组的工作计划交给指导教师，然后组织项目成员进行市场调研、方案设计、方案讨论。在这个过程中，指导教师只是一个项目顾问，充分发挥了学生渴求专业知识的主动性和能动性，同时还提高学生的团队合作精神。

2、课堂演示。各项目组根据自己的职责，将小组的设计方案展示出来。如专业观众组把参观计划演示出来；参展商组同学把设计的展位布置方案展示出来。然后，由同学们对各项目组的设计方案展开充分讨论，提出修改、补充意见，并评选出优秀方案。这个过程，不仅有利于培养学生的实践能力和创新精神，还能培养学生的竞争意识。

3、实地参观。各项目组成员根据实地参观的情况，对比参观前小组所制定的方案，准备撰写调查报告。例如，参展商组可实际调查某一汽车厂商的展位布置情况、人员雇佣和培训情况（包括车模、接待人员、宣传人员、展台搭建人 2 员等）、现场活动安排情况（如观众调查问卷发放、表演活动等），将以上情况的具体信息收集起来，整理成文。

4、总结加工。实地参观后, 学生要将活动的心得体会写成小论文，并将活动过程的有关资料（包括所摄照片）加工整理，汇集成册。首先在校园内举办专题展览, 然后将文稿和照片投给相关报社。

这样，同学们有机会亲身感受展会期间的管理和服务，并进行展会实地调研活动，让学生在校学习理论之余，能够扩展实践知识；同时可以拓宽学生的视野，增加同学们的课外知识，丰富同学们的课余生活。

（二）“模拟展厅”

“模拟展厅”指的是在校园内构建虚拟展厅，即创建展览模拟实验室，使学生能置身于仿真环境中，直观地了解会展业的操作流程。

要构建展览模拟实验室，包括硬件和软件两个部分的内容。硬件部分包括展览环境中通用的国际标准展位构件系统和用于展览各环节中的电脑设备，通常包括硬件要求、操作系统要求、网络配置要求等。

软件部分主要包括展览企业管理软件、展览中心管理软件、专业观众管理软件等，具体包括展览组织机构OA系统、观众跟踪管理、展位设计、网页设计、美术设计及其它相关标准办公软件。

在模拟实验室中，学生能够以展览企业工作人员、展览中心工作人员、参展商等不同身份参与到一次大型展会的运作中。

如果学生的身份是展览企业工作人员，其主要工作是：熟练运用企业管理软件，在招展的过程中，针对不同展商和观众制作大量特定样式的邀请函、并及时记录联系情况；熟练运用专业观众管理软件，在招商过程中，进行主题的策划，并根据展会项目对专业观众进行有效分类等。

如果学生的身份是展览中心工作人员，其主要工作是：熟练运用展览中心管理软件，进行制证信息管理、摄像管理、现场安全管理（如门禁信息管理）、信息统计分析（如为参会者提供现场撮合服务）等。

如果学生的身份是参展商，其重要工作是：收集有效的展会信息、及时报展、选定展位设计方案等。

并且，该实验室设置了教师的后台管理系统，教师可以监控学生活动，并可以给学生设置明确任务，根据其完成情况打分。

通过实验，培养会展专业学生进一步熟悉展览的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理；能够对展览活动核心资源(如专业观众)进行管理；掌握展览营销与筹办的基本工作程序与展览营销和现场服务管理能力；学会使用展览营销管理工具的基本方法和操作技能；熟练应用展览信息化管理工具、制作展览专业广 3 告等能力。也为学生将来从事会展相关企业工作打下基础，使其刚参加工作就能熟悉运用相关软件工作。

随着我国改革的日益深化和开放的不断扩大，会展行业亟需大批该行业应用型“银领”人才。因此，如何培养学生的动手能力和创新能力是一亟待研究的课题。针对会展行业的现状和专业教育的特点，本文从会展专业人才培养模式入手，期望在会展专业教学中处理好理论教学与实践教学并重的关系，加大实践性教学的改革力度，最终形成了一套完整的实践性教学体系和实景教学的综合实训方案。

参考文献

1、《中国会展教育摸着石头过河》，周春雨，《中国贸易报》2007年2月6日

2、《会展教育院校亟待实施从数量向质量转变战略》，季春红，《中国贸易报》2007年3月13日

3、《中国高等会展教育发展态势分析》，刘大可，北京第二外国语学院学报2006年第5期

4、《会展毕业生期待走出就业困境》，蒋心和，《中国贸易报》2006年6月13日

5、《会展概论》，张红主编，高等教育出版社，2006年版

6、《会展教育与实践严重脱节》，赵法忠，《国际商报》2005年8月24日

7、《借鉴德国经验 提高广西高校会展人才培养水平》，钟颖，《东南亚纵横》2005年第10期

第五篇：南开大学会展人才培养

南开大学会展经济与管理专业人才培养 会展管理系是南开大学泰达学院下属本科系部。为突出办学特色，南开会展在课程设置时秉持了“深基础，广涉猎；重实践，国际化”的12字方针。

深基础：在数学、英语、经济学、管理学、服务管理、项目管理等基础性课程方面，要上难度，保深度，使学生既能现时不吃亏——有效应对考研等事宜，也能未来有后劲儿——是学生未来职业生涯的有力支撑。

广涉猎：见多才能识广，在有限的教学周期内，专业本着多渠道、多层次、多模式的授课特点，以专题报告、专家讲座、实习等较为灵活的形式，传递给同学们更多的相关理论与感性认识。

重实践：以迎接时代挑战，敢于推陈出新，领导教育潮流的创新精神，提出全力提升学生实践能力的产、学、研相结合的发展战略。通过聘用实践型教师，将实践浓缩于课堂，改革教学形式，将课堂聚焦于实践。

国际化：以一流办学理念、一流师资队伍、一流教学质量、一流办学设施为宗旨，通过教师互换、学生互换、课程互换等形式，着力培养学生的国际化视野。核心课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、线性代数、会计学、管理信息系统、概率论与数理统计、运筹学、统计学、会展概论、项目管理、会展营销、服务管理、会展英语、会议策划与管理、会展风险评估与管理、展览策划与管理、会展政策与法规；

技能课程：企业学导论、国际商务礼仪、组织行为学、人力资源管理、会展设计、会展物流管理、场馆规划与设计、体育赛事策划与管理、系统工程、财务管理、战略管理、节事活动策划与管理、奖励旅游策划与管理、文化创意产业概论、国际贸易理论与实务、公共关系学、文献检索与学术论文写作、跨文化管理、广告传播学、电子商务、会展理论与实践前沿系列讲座；

实训课程：市场调查与分析、会展旅游、会展创意与文案写作、酒店管理、企业研究方法；

毕业去向：毕业生将主要就职于展览集团、会展中心、会议公司等，也可以分配到政府、大型企业、非营利组织等单位去从事与会展相关的工作，如担任会议经理、参展经理等，工作地点一般为柏林、法兰克福、巴黎、米兰、巴塞罗那、拉斯维加斯、东京、新加坡、上海、北京、广州等经济发达地区。