第一篇:后勤考核方案
食堂、保安、保洁绩效考核方案
一、目的
绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、奖惩及薪酬变动等的依据。
二、原则
1、公开性原则
绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。
2、客观性原则
绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。
3、差别性原则
考评的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。
4、时效性原则
考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。
三、考核细则(统一分值每1分10元)
(一)通用考核细则
上班无故迟到或早退,发现一次扣1分; 无故旷工,一次扣5分;
按规定统一穿着制服、佩戴工作证,举止要文明;每发现1次不合格扣1分; 不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤脚、穿拖鞋或赤脚,每发现1次不合格扣1分; 在工作区域吃零食、嬉笑打闹,发现一次扣1分;
上班时间不可做与工作无关的事项,如玩电脑及手机、看小说、闲聊、睡觉、玩游戏、打扑克等;每发现1次扣1分; 严禁酒后上岗、工作中喝酒,发现一次扣5分;
未经后勤主任领导批准,擅自找他人顶班者,一次扣5 分。
(二)各岗位考核细则
1、食堂人员考核细则
遵循为机关职工、会议和往来客人服务的宗旨,努力做到饭菜色鲜味美,按规定时间开饭,保持进餐用具清洁卫生、放置有序和定时消毒。如出现以上问题不及时改正,发现1次不合格扣1分。 加强成本核算,购物手续清楚,后勤管理人员要加强食品管理,禁止出售腐烂变质的食品,杜绝食物中毒事件发生。发现1次不合格扣5分;造成严重后果的,解除劳动合同并追究赔偿责任。 大厨应加强食堂安全卫生意识,保证饭菜质量与数量,丰富菜的品种,合理调配营养,准时供应饭菜。如出现以上问题不及时改正,发现1次扣2分。 进入打菜间必须着工作服,戴工作帽、口罩和手套,如出现以上问题不及时改正,发现一次扣1分。 爱护餐厨设备,做好维修保养工作;杜绝浪费,注意节约水、电、气。如出现以上问题不及时改正,发现一次扣1分。 食堂、厨房应保持无蝇,每餐后要及时擦扫干净,食具要定期消毒。如出现以上问题不及时改正,发现一次扣1分。 附楼服务员要礼貌待客,微笑服务,举止端正,服务要规范、得体、大方,不得与就餐、就宿人员发生口角。如出现以上问题不及时改正,发现一次扣1分。 附楼服务员要及时做好客房及公共区域卫生,保持房间通风;如有住客,教会客人使用房间设施用具;做好交接班手续。如出现以上问题不及时改正,发现一次扣1分。
2、保安员考核细则
热情礼貌接待来访人员,仔细询问并填写好来访登记,严禁无关人员进入大楼,严禁易燃,易爆等危险物品进入大楼。每发现一次不合格扣1分。 维护大厅的秩序,积极疏导上访群众,认真化解矛盾,主动联系接待人员。维护群访现场秩序,依法阻止、制止群访人员堵门、堵路、拦车、拉标语、纠缠领导等违反《信访条例》的行为;对在大厅内争吵、大声呼叫、乱跑动的人员要立即上前进行婉言劝说和制止,保持大厅肃静。必要时拨打“110”电话报警。未按规定操作的每次扣2分。 严格管理和使用电子监控系统,随时监控大楼的治安情况,定期检查防盗、消防设施,抓好夜间重要目标的巡查工作,发现治安隐患及时汇报、排除、制止。为按规定上报的扣5分。 严格车辆管理停放,确保车辆停放安全有序、杜绝乱停乱放。每发现1次不合格扣1分。 办公人员下班后,保安员必须检查每层楼的门窗,水电是否关好,排除安全隐患,并作好相关记录。每发现1次不合格扣1分。 不可私自拆开他人信件、包裹及各政府部门通知,按时传达报纸及杂志等;每发现1次不合格扣1分。 维护电梯正确运行,出现故障,立刻先将困在电梯内的人员救出,并通知维修人员进行修理。每发现1次不合格扣1分。
3、保洁员考核细则
每天上班后首先清除厕所、楼道内的垃圾,并保持卫生间无异味,便池内无积存便垢,地面无污水、污垢、痰迹、烟头;四壁瓷砖和隔板无污迹、无积灰,墙顶无积灰、无杂物,未清垃圾扣2分;未及时清扫扣2分。 洗手间内台盆及水龙头清洁,台盆下弯管无积灰、无污渍,镜面无水迹,每发现一处未达标扣1分。 走廊、楼梯等公共卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物,地面、墙角无积灰、无杂物、无污迹(包括地角墙壁),每发现一处未达标扣1分。
分。 楼梯扶手、栏杆、窗台无灰尘、污渍,每发现一处未达标扣1所管辖的门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍。每发现一处未达标扣1分;地面(含台阶、沟、花台等)不干净、清洁,扣1分/次(处)。 垃圾(果皮箱)外有污水渍、桶内有异味,扣1分/次(处)。局里重大活动后及时对活动场地进行清扫,未及时清扫扣1分。打扫卫生时,要注意节水、节电,如有滴、漏、跑、冒现象及时向主管说明。发现问题不及时向上级说明扣1分。
四、奖励制度
见义勇为,事迹突出者,给予通报表扬,奖5~10分/次,特别突出者,加倍奖励; 拾金不昧,奖1~10分/次,数额巨大,加倍奖励;
及时制止治安、消防及其它突发事件,保护了生命财产安全,减少经济损失,奖1~20分/次; 成本降低20%以内,奖励食堂降低额的5%;成本降低20%—50%,奖励降低额的10%;成本降低50%以上,奖励降低额的15%。
二〇一一年三月
第二篇:后勤考核方案
一、考核方法:
1、由行政领导对照后勤人员岗位职责给后勤人员打分,占40%。
2、按下列考核细则量化,占60%。
二、考核内容:
1.工作态度方面:(20分)
热爱教育事业,积极参加政治学习,了解时事政治,遵守会议制度,上进心强,关心集体,关心他人,团结互助,廉洁奉公,顾全大局。
(1)严格遵守岗位制度。准时参加学校的各种集体活动(升旗、早操、集会、外出活动等门卫除外),工作时间不做与工作无关的事,违反规定的将视具体情况,每次扣1-2分;
(2)准时出席会议,不无故缺席,认真作好工作记录。无故缺席的,没有作好记录的将视情况,每次扣1-2分;
(3)愉快地接受上级安排的各项工作。对于学校各条线安排的各项工作(包括一些额外的工作)都能愉快地完成,不服从安排的扣3分,对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1-5分;
(4)与同事、家长相处和谐,态度好。尽量让同事认可、家长满意,同事、家长有比较大的意见的将扣2-5分;
(5)全体教职工人员,不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物,违者每次扣3分。
2、履行职责方面。(20分)
学习理解并模范遵守政策、爱岗敬业,忠于职守,具有高度的自觉性和责任感,工作积极主动,精益求精,出色地完成自己的本职工作。
(1)后勤工作人员要做到衣着整洁(门卫按规定着装)、上班时不准穿拖鞋、头发长短适中,在上班时间不准喝酒(包括喝酒后影响正常工作),不打瞌睡或做工作无关的事情,违反一次扣5分,上不封顶。
(2)门卫要坚守岗位,不准闲杂人员进入校园,做好值班记录表,确保校园安全。对学校财物进出严格把关,没有领导的批准一律不准出校门。做好上下班交接,保证值班室始终有人值班。发现外来人员未登记进入校园每次扣5分;学校财物无故流失,门卫要负担相应赔偿责任,并视情况扣考核积分2-5分。
(3)食堂工作人员要讲究卫生,根据安排,把握时间,做出可口饭菜,管理好伙食费,资金出现问题,实行一票否决,考核记零分。
3、考勤方面:(20分)
严格遵守学校的各项规章制度,工作时间不做私事,做到有事请假。
(1)规范执行请假制度,请假时能自觉处理自己的工作,尽量减轻学校压力。;不执行此项要求的视情况扣2-4分。
(2)请假必须经总务处批准,到考勤处备案;假条未在考勤处及时备案,学校以旷工论处,考勤分记为零分。
(3)因故临时外出,必须请示主管领导批准方可外出,否则将视为旷工,并扣10分。
(4)请假手续及考核标准按教师标准执行。
后勤工作是学校整体工作不可缺少的一个重要环节,本着打造“精品名校”的指导思想,后勤工作必须更上一个台阶,同时加大管理力度。为了将后勤工作进一步落实到位,以上考核细则希望各位员工自觉遵守执行。
本细则解释权归总务处。
第三篇:后勤工作人员考核奖惩方案
后勤工作人员考核奖惩方案
为充分调动和发挥我校后勤工作人员的积极性、主动性和创造性,更好的为我校教育教学工作服务。不断提高管理质量,根据我校后勤管理实际情况及我校教职工考勤办法,特制定如下后勤工作人员考核方案:望全体后勤工作人员认真、自学遵守。
一、在规定的上班时间内,不得擅离岗位,因事外出或特殊情况必须与主管领导请假。若不请假、发现一次扣币20元。
二、因病、因事不能上班,须有医院证明并且提前请假以便安排人员替岗,经批准后按教职工考勤办法之规定处理,个人不得擅自串岗或未经允许找他人代岗,违者按旷工处理。
三、按时参加学校例会或后勤工作会议,有事有病要请假。若不请假无故缺席每次扣币10元,迟到扣币5元。(注:会议开始5分钟不到者视为迟到)
四、工作中不得出现迟到、早退等违纪现象,在30分钟以内的视为迟到、早退,超过30分钟视为缺勤半天,每月二次以内迟到或早退,每次扣币5元,超过二次者每一次扣币10元,缺勤扣币30元。
五、炊事人员在食品加工过程中,必须做到人不离岗,杜绝无关人员进入食堂,防止不良人员在师生食物中投毒。若工作人员在食品加工过程中擅自离岗,未发生任何安全事故的前提下发现一次扣币5元。
六、食品加工过程中,对大米、菜蔬数量、品种要有计划,做到 合理调配,杜绝严重浪费现象。若发现有浪费现象,经学校明确提出后,不加以整改的后勤工作人员必须赔偿学校损失。
七、每周需按学校要求认真做好各项消杀工作,并完成消杀记录。若发现存在失职情况。每次扣币5元。
八、食堂卫生包干到人,食堂卫生食堂炊事员负责,相互协调保管人员要做好厨房、保管室的卫生工作。(要求:每天保持厨房、保管室内的整洁、做到墙面无灰尘、地面灶面无污水、杂物、房顶屋角无蜘蛛网;食堂用具应做到两勤,即勤洗、勤消毒。每餐清洗用具、每周一次消毒)若不按上述要求搞好卫生工作发现一次扣币5元,如当天餐具当天不清洗、发现一次扣币10元。
九、后勤工作人员要勤洗手、勤洗头、勤剪指甲。在食品加工过程中,必须按照学校统一要求穿工作服戴工作帽,若发现不穿工作服不戴工作帽,发现一次扣币10元。
十、在工作中推诿扯皮,不服从领导工作安排或本职工作不尽职,经领导督促无效不予改正的另行处理。
十里铺寄宿制小学
2016.02
第四篇:后勤方案
【活动主题】以快乐的名义我们组队
以快乐的名义我们参赛
以快乐的名义我们走到一起
我们追求的是
健康的身体
快乐的心情
昨天的快乐已经过去
今天的快乐正在上演
而明天,我们要让快乐延续
【主办方】磨房野人龙舟会
【协办方】磨房各版块
【活动时间】2010年6月15日 16:00~18:00
【报名时间】即日起,截止到6月13日24:00,所有报名截止。
【活动地点】深圳南澳
【报名方法】领队报名制,由发起号召的领队,整理团体参加,在本贴上进行报名,并设定每个团队名称。格式:队名人数是否全程吃住参与。
【流程安排】
1、6月15日16:00,体育馆带雕像大门集合前往。
2、6月15日18:30,南澳新大村分配房间(负责人:山海笑)
3、6月15日12:00~20:00南澳东部酒店订房的同学在这个时间段内自行前往酒店大堂领取钥匙(负责人:菲雅MM)
4、6月155、6月166、6月167、6月16日19:00新大村羊排餐准时开餐,过时不侯。日8:30南澳双拥码头(月亮湾码头)龙舟旗帜下集合。日龙舟赛结束,宣布解散后半个小时,到东部酒店进行午餐 日15:00开始拓展运动会8、6月16日17:30开始晚餐,过时不侯。
9、6月16日18:30开始晚会10、6月16日20:30晚会结束,各自回家
【安全守则】
1、一切行动听从领队及协调人员指挥,发挥团队协作精神,相互关照,奉献爱心。
2、户外活动存在一定风险,海滩活动风险更大,请大家增强自我保护意识,不要逞强、勉强。
3、注意保持沙滩的环境卫生,做到将所有带来的东西都带走,留下的只有脚印。
4、所有带A的项目需要技能,徒手海水游进100米,请各领队报名时注意。
【相关资源】
第五篇:行政后勤管理考核(本站推荐)
行政后勤管理考核
责任划分:
行政后勤管理由行政总监负总体责任,行政部负具体责任,同时其他部门须积极配合并接受检查。具体责任如下:
行政总监:
总务后期部:
(1)车辆管理制度制定与实施。
(2)审批车辆费用,控制车辆开支。
(3)车辆保养。
(4)车辆购置计划编制。
(5)卫生制定制定与实施。
(6)安全管理与检查。
(7)安全制度制定与实施
(8)安全事故处理。
(9)出入公司制定制定与实施。
(10)宿舍管理制度制定与实施。
(11)食堂管理制度制定与实施。
(12)劳动纪律制定与考勤管理。
(13)接待管理。
(14)值班管理。
(15)证照管理。
(16)其他相关责任。
其他部室:
(1)控制部门行政费用开支。
(2)接受行政部关于行政后勤的检查。
(3)部门安全、卫生管理。
(4)部门劳动纪律管理。
(5)部门相关接待管理。
(6)部门值班管理。
(7)其他相关责任。
考核指标:
行政后勤管理考核指标是与责任划分相对应的,具体指标如下:
1、总务后期部考核指标
定性指标
(1)车辆管理制度制定与实施情况。
(2)审批车辆费用,控制车辆开支情况。
(3)车辆保养情况。
(4)车辆购置计划编制情况。
(5)卫生制定制定与实施情况。
(6)安全管理与检查情况。
(7)安全制度制定与实施情况
(8)安全事故处理情况。
(9)出入公司制定制定与实施情况。
(10)宿舍管理制度制定与实施情况。
(11)食堂管理制度制定与实施情况。(12)劳动纪律制定与考勤管理情况。(13)接待管理情况。(14)值班管理情况。(15)证照管理情况。定量指标
(1)当月公司车辆费用降低率
当月公司车辆费用降低率=(当月车辆费用-上月车辆费用)÷上月车辆费用×100%(2)当月事故损失降低率
当月事故损失降低率=(当月事故损失-上月事故损失)÷上月事故损失×100%(3)当月接待费用降低率
当月接待费用降低率=(当月接待费用-上月接待费用)÷上月接待费用×100%(4)当月其他行政费用降低率
当月其他行政费用降低率=(当月其他行政费用-上月其他行政费用)÷上月其他行政费用×100%
2、其他部室考核指标 定性指标
(1)控制部门行政费用开支情况。
(2)接受行政部关于行政后勤的检查情况。(3)部门安全、卫生管理情况。(4)部门劳动纪律管理情况。(5)部门相关接待管理情况。(6)部门值班管理情况。定量指标
(1)当月公司车辆费用降低率
当月公司车辆费用降低率=(当月车辆费用-上月车辆费用)÷上月车辆费用×100%(2)当月事故损失降低率
当月事故损失降低率=(当月事故损失-上月事故损失)÷上月事故损失×100%(3)当月接待费用降低率
当月接待费用降低率=(当月接待费用-上月接待费用)÷上月接待费用×100%(4)当月其他行政费用降低率
当月其他行政费用降低率=(当月其他行政费用-上月其他行政费用)÷上月其他行政费用×100%
考核方法:
1.总务后勤部考核分值表
考核对象:总务后勤部考核时间:
参考评分方法(1)定性指标。1)“车辆管理制度制定与实施情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。2)“审批车辆费用,控制车辆开支情况”:优秀3分,良好2分,一般1分,差0分。3)“车辆保养情况”:优秀2分,良好1.3分,一般0.6分,差0分。4)“车辆购置计划编制情况”:优秀2分,良好1.3分,一般0.6分,差0分。5)“卫生制度制定与实施情况”:优秀2分,良好1.3分,一般0.6分,差0分。6)“安全管理与检查情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。7)“安全制度制定与实施情况”:优秀3分,良好2分,一般1分,差0分。
8)“安全事故处理情况”:优秀3分,良好2分,一般1分,差0分。9)“出入公司制度制定与实施情况”:优秀3分,良好2分,一般1分,差0分。10)“宿舍管理制度制定与实施情况”:优秀1分,良好0.6分,一般0.2分,差0分。11)“食堂管理制度制定与实施情况”:优秀1分,良好0.6分,一般0.2分,差0分。12)“劳动纪律制定与考勤管理情况”:优秀3分,良好2分,一般1分,差0分。13)“接待管理情况”:优秀1分,良好0.6分,一般0.2分,差0分。14)“值班管理情况”:优秀3分,良好2分,一般1分,差0分。15)“证照管理情况”:优秀3分,良好2分,一般1分,差0分。(2)定量指标。1)“当月公司车辆费用降低率”:以上月为基数,达到上月给10分;每低于上月1%则在10分基础上加1分,15分为上限;每高于上月1%则扣1分,扣完为止。
2)“当月事故损失降低率”:以上月为基数,达到上月给10分;每低于上月1%则在10分基础上加1分,15分为上限;每高于上月1%则扣1分,扣完为止。
3)“当月接待费用降低率”:以上月为基数,达到上月给10分;每低于上月1%则在10分基础上加1分,15分为上限;每高于上月1%则扣1分,扣完为止。
4)“当月其他行政费用降低率”:以上月为基数,达到上月给10分;每低于上月1%则在10分基础上加1分,15分为上限;每高于上月1%则扣1分,扣完为止。
2.其他部室考核分值表
参考评分方法(1)定性指标。1)“控制部门行政费用开支情况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。2)“接受行政部关于行政后勤的检查情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。3)“部门安全、卫生管理情况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。4)“部门劳动纪律管理情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。5)“部门相关接待管理情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。6)“部门值班管理情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。(2)定量指标。1)“当月部门车辆费用降低率”:以上月为基数,达到上月给10分;每低于上月1%则在10分基础上加1分,15分为上限;每高于上月1%则扣1分,扣完为止。
2)“当月部门事故损失降低率”:以上月为基数,达到上月给10分;每低于上月1%则在10分基础上加1分,15分为上限;每高于上月1%则扣1分,扣完为止。
3)“当月部门接待费用降低率”:以上月为基数,达到上月给10分;每低于上月1%则在10分基础上加1分,15分为上限;每高于上月1%则扣1分,扣完为止。
4)“当月部门其他行政费用降低率”:以上月为基数,达到上月给10分;每低于上月1%则在10分基础上加1分,15分为上限;每高于上月1%则扣1分,扣完为止。