第一篇：乡镇卫生院、社区卫生服务中心基本公共卫生科各岗位制度
东鲁基本公共卫生科管理制度
1、公共卫生服务管理工作人员在院长的领导下，必须以高度的责任心，按照分工，认真抓好各项基本公共卫生服务项目工作的落实。
2、全体工作人员必须遵守规章制度，按照工作安排对各村进行下乡工作，上班时间不得玩游戏，不得随便串门、外出，有事需向院长或科组长请假。
3、每月召开一次工作汇报会及公共卫生信息会议，对当月的工作进行讲评，安排下一个月的工作，并对村级公共卫生管理员进行业务培训。
4、积极上报各种资料报表，凡上级有关部门要求上级的各种资料，报表填好后，经公卫部主任审核签字后方可上报，必须在规定的时限内上报，不得延误。
5、辖区内发生重大突发公共卫生事件，所有人员必须服从安排，统一调配，随叫随到，配合做好调查处理工作，并及时上报经有关部门。
6、坚持学习，组织全体人员进行业务学习，做好笔记，定期进行考核，并纳入年终考核内容。
7、实施考核制度，对各组成个人的工作，实施定期检查抽查，对其结果作为平时考核纳入年终考核分，根据工作完成情况兑现奖金和补助。
东鲁基本公共卫生科职能
公共卫生科是具有医院综合管理性的职能部门，其工作职能主要有三个方面，即管理职能、行政职能和服务职能。
管理职能：
1.在分管院长的领导下，积极开展调查研究，向领导提供可行性方案和建议。制订本科规章制度和发展规划。
2.严格遵守各项法律法规及医院各项规章制度。
3.贯彻执行《县级以上医疗机构公共卫生工作计划任务书》、《传染病防治法》及《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息管理办法》，做好传染病、突发公共卫生事件报告等管理工作，防保科监督检查传染病疫情报告。
4.发现甲类、乙类按甲类管理的传染病及重大传染病疫情，协助科室做好病人消毒隔离等工作，配合疾控中心做好流行病学调查。
5.认真完成社区慢病综合防治示范点建设相关指令性任务。
6.以健康教育、健康促进为手段，开展社区慢病综合防治。
7.开展流行病学调查，讲究效率和效益，努力做到实效和高效。
8.承担辖区内高血压病、糖尿病等慢性病的防治日常工作。
9.参与卫生部及省心脑防治中心开展心脑血管病等慢病防治研究。
10.根据要求不断完善主要慢病（脑卒中、冠心病、糖尿病、肿瘤等）发病报病工作，督促责任医师及时并完整报卡，认真审核并及时上报疾控中心。
11.严格电脑程序管理，使用专人专管，责任到人，禁止外来人员、外来软件使用。确保信息安全，不得随意将病人有关资料外泄。
行政职能：
1.根据分管院长指示，组织拟定本科规章制度，起草本科的行政工作计划、报告、总结等文件。
2.工作有计划和总结，每季度统计传染病及慢性病报告情况并反馈临床科室。
3.支持协助各社区服务点及村卫生室的有关工作。
4.保质保量按时完成领导交办的其它工作任务。
服务职能：
1.积极完成社区慢病综合防治示范点建设相关指令性任务。
2.积极开展社区居民及患者健康教育活动，努力做好社区慢病综合防治。
3.做好主要慢病（脑卒中、冠心病、糖尿病、肿瘤等）发病报病工作。
4.做好出院病人特别是慢病病人随访工作，提高服务品质。
5.积极开展心脑血管病等慢病防治研究。
6.防保科负责本院传染病疑似病例标本的送检和结果反馈工作。
7.协助做好孕产妇、围产儿和5岁以下儿童死亡的监测、上报和围产儿季报、计划生育技术服务数量和质量情况、母婴健康工程项目相关统计等报表的统计、上报工作。
8.做好慢病门诊日常工作。
9.负责本院职工职业暴露的登记、随访和统计、分析、上报工作。
10.做好哨点医院监测，包括发热呼吸道病例、流感样病例监测周报工作。
11.及时上报农药中毒病例、肠道门诊月报、艾滋病月报等CDC要求的各类报表。
12.做好资料整理、妥善保管。
13.支持协助各社区服务点及村卫生室的有关工作。
东鲁基本公共卫生科科长工作制度
1.在中心主任的领导下，负责科室的业务、行政、经济管理和思想政治工作，定期向中心领导汇报工作情况。
2.负责制订和完成科室的年度工作计划总结，做好全市食品生产经营企业、饮食服务业、公共场所、生活饮用水、化妆品、学校卫生等各项监测任务规划安排，并组织实施。
3.每年中期对科室计划实施情况进行检查评估，提出下半年工作意见。
4.参与业务工作实践，全面掌握食品行业、公共场所、供水单位、学校等预防性卫生监测情况。有计划地检查、指导基层的卫生监测工作。
5.参与重点食品行业、公共场所、学校、供水单位以及与健康相关产品检测结果的卫生评价，做好日常监测结果卫生学评价发出前的审查把关工作。
6.组织并参与对环境污染危害、食物中毒和危害人民健康的违法案件的现场卫生学调查和采样。
7.组织开展与学校卫生相关的学生常见病的监测和防治。
8.加强科室职工的政治思想教育和医德医风教育，改善服务态度，提高服务质量，树立良好的服务形象。
9.组织科室人员学习业务技术，进行学术交流，有计划地抓好人才深造和轮训，负责进修、实习人员的培训和带教工作。
10.督促检查科室人员各项规章制度的落实情况。
11.负责科室的安全生产制度检查落实工作。
12.完成上级和中心交办的各项任务。东鲁居民健康档案工作管理制度
1、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。
2、居民健康档案有医院、社区服务站保管，应保证居民信息资料的完整性与可利用性。
3、非档案资料管理人员，不得随意翻阅已经建好的各种档案资料。未经档案资料管理人员同意，任何人不得调出、专借各种档案资料。凡非本人管辖区居民的诊疗情况应及时反馈给辖区责任医生，以便纳入该居民本人的健康档案；凡居民因大病转上级医院住院时应随带健康档案，出院后继承交由社区责任医生保管并及时将本次住院概况记入档案。
4、责任医生是辖区内居民健康档案建档的第一责任人。对填写健康档案的责任医生应进行培训。按统一的规范来描述记录，内容要真实可靠；符合逻辑，不得随意涂改。如有改动，责任医生必须签字，以示负责。做到字迹清晰，格式规范统一。
5、对各科室查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限，保证信息安全。调阅或更新档案必须有登记。
6、纯熟运用各种卫生服务管理软件，保证信息渠道通畅，每月有资料汇总、统计、分析,主要数据上墙。做好信息的开发利用工作。
东鲁健康教育工作管理制度
1、制定健康教育工作计划，定期召开例会，开展健康教育和健康促进工作。
2、建立健康教育宣传板报、橱窗，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。
3、开通辖区健康服务咨询热线（专线），提供健康心理和医疗咨询等服务。
4、针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的健康问题。
5、发放各种健康教育手册、书籍，宣传普及防病知识。
6、完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。
东鲁妇幼保健制度
1、认真学习贯彻《母婴保健法》等妇幼保健法律法规。在院长的领导下和县妇幼保健站的指导下，全面负责本辖区妇幼保健工作，制定妇幼保健年度工作计划并组织实施，及时进行半年小结、年终总结。
2、经常下村入户，督促、指导村保健员落实妇幼保健服务措施和解决村级疑难问题。
3、定期召开村妇幼保健员例会，有计划地开展村妇幼保健员和村医的妇幼保健业务培训。
4、按妇幼卫生信息管理规范，做好妇幼资料收集、整理、统计与分析，并及时准确做好妇幼卫生报表。
5、组织推广妇幼保健新技术。
6、配合上级开展妇幼卫生专题调查和妇幼卫生科研工作。
7、开展妇幼卫生健康教育，建立和定期更换妇幼卫生宣传窗，发放宣传册、开展健康咨询等健教活动。
8、做好孕产妇系统管理工作，督促和落实早孕检查、产前检查、产后健康检查等孕产期保健服务，动员孕产妇住院分娩，负责《孕产妇保健手册》的发放和回收。
9、承担高危妊娠管理，负责高危妊娠建卡、报告、追踪。
10、组织开展儿童系统管理、儿童体检和体弱儿管理工作。
11、定期组织开展已婚妇女的妇科防癌普查。
12、按时参加各类妇幼保健会议和培训班，并及时向单位领导和相关人员汇报或传达上级精神，提出实施计划、接受有关检查、督导和考核。
东鲁新生儿出生缺陷报告制度
出生缺陷是严重影响人口素质的一个重要因素，给家庭和社会带来沉重负担。为了全面、完整地了解本市出生至出生数年的出生缺陷或遗传病的发生情况，为制定出生缺陷地预防措施及评价干预效果提供科学的依据，根据《中华人民共和**婴保健法》和有关法律法规，制定本制度。
1、医生在诊疗过程中一旦发现本院出生的新生儿，确诊为出生缺陷或残疾儿童，立即填写《山东省出生缺陷儿报告卡》。
2、防保科及时收取报告卡，对填写的内容的完整性进行审核，如有缺项，则退回重新填写完整，并对报告卡进行详细登记。
3、防保科每周将报告卡及时送至县妇幼保健院。每月一次对医院新生儿出生缺陷工作进行检查和考核，如发现迟报和漏报，立即通知进行补报。考核结果与组长和科主任年终考核挂钩。
东鲁孕产妇死亡报告制度
1、为了获得孕产妇死亡的准确数据，查找影响死亡的相关因素，提高妇女保健工作质量，有效的减少孕产妇死亡的发生。根据《中华人民共和**婴保健法》和《山东省母婴保健条例》规定，特制定本制度。
2、妇幼保健科负责本辖区孕产妇死亡报告工作。
3、发生孕产妇死亡的，应在3个工作日内报告所在县区的妇幼保健机构。死在家中或途中的，有接生人员或村医在3个工作日内向医院报告，医接到报告后3个工作日内向妇幼保健机构报告。
东鲁老年人健康日常监督管理制度
1、严格按照规范中的项目对符合条件的老年人有效建档，杜绝弄虚作假，严禁主观捏造档案数据及各项指标，如有发现此类行为者，按照医院有关规定眼里处罚。
2、严格贯彻落实档案管理使用制度，严禁泄露老年人个人隐私，违反规定私自将档案带出档案室造成不良影响的，负责消除影响并按照医院规定严厉处罚。
3、在给老年人群体提供服务过程中态度端正，表情和蔼，对老年人礼貌相待，不准和老年人有言语冲突，如发现此类行为者，按照医院规定严厉处罚。
4、责任医生联系方式保持畅通，保证为行动不便的老年人提供预约上门服务，不准拒绝此类要求，如有举报严肃处理。
5、院领导不定期检查，发现问题按照有关规定执行。
东鲁慢性病患者健康日常监督管理制度
1、严格按照规范中的项目对符合条件的慢性病患者有效建档，杜绝弄虚作假，严禁主观捏造档案数据及各项指标，如有发现此类行为者，按照医院有关规定眼里处罚。
2、严格贯彻落实档案管理使用制度，严禁泄露慢性病患者个人隐私，违反规定私自将档案带出档案室造成不良影响的，负责消除影响并按照医院规定严厉处罚。
3、在给慢性病患者群体提供服务过程中态度端正，表情和蔼，对慢性病患者礼貌相待，不准和慢性病患者有言语冲突，如发现此类行为者，按照医院规定严厉处罚。
4、责任医生联系方式保持畅通，保证为行动不便的慢性病患者提供预约上门服务，不准拒绝此类要求，如有举报严肃处理。
5、院领导不定期检查，发现问题按照有关规定执行。
东鲁重性精神疾病健康日常监督管理制度
1、严格按照规范中的项目对符合条件的重性精神疾病患者有效建档，杜绝弄虚作假，严禁主观捏造档案数据及各项指标，如有发现此类行为者，按照医院有关规定眼里处罚。
2、严格贯彻落实档案管理使用制度，严禁泄露重性精神疾病个人隐私，违反规定私自将档案带出档案室造成不良影响的，负责消除影响并按照医院规定严厉处罚。
3、在给重性精神疾病群体提供服务过程中态度端正，表情和蔼，对重性精神疾病礼貌相待，以免刺激患者，引发冲突。
4、责任医生联系方式保持畅通，保证为行动不便的重性精神疾病提供预约上门服务，不准拒绝此类要求，如有举报严肃处理。
5、院领导不定期检查，发现问题按照有关规定执行。
东鲁疾病预防控制人员工作职责
1．在院长的领导下，在县疾控中心的指导下，结合本乡镇实际，制定年度工作计划和工作目标，并定期汇报工作。
2．负责本乡镇疾病预防控制工作和地方病防治工作。3．负责疫情统计、分析和上报工作。做好传染病管理、隔离、消毒工作。
4、负责本乡镇儿童计划免疫和免疫生物制品以及冷链设备的管理工作，组织和指导乡村医生做好免疫接种，掌握全乡人群免疫水平。
5．负责收集、整理、分析全乡地方病（寄生虫病）的发病情况，进行病源学和流行病学调查，分析流行规律，提出防治措施。6．了解和掌握全乡食品卫生管理状况和人群营养状况，做好监督工作。
7．开展农药中毒的防治和其它农业劳动卫生，对中毒者组织抢救，并调查中毒原因。
8．负责本乡学校的教学卫生、体育卫生。积极开展对学生的健康教育。
9．在全乡积极开展初级保健卫生工作，提高全乡居民的健
传染病疫情管理制度
按《传染病防治法》规定，报告的传染病分为甲类二种，乙类二十五种，丙类十种，共三十七种。为了预防和控制传染病的发生和流行，保障人民健康。依照《中华人民共和国传染病防治法》，制定本院的传染病管理制度。
1、医院由一名业务院长领导，院感科承担本单位的传染病预防、控制和疫情管理工作，各科室应指定传染病管理负责人负责督促检查本科传染病登记、报告工作。
2、严格执行传染病疫情报告制度，各科对甲类传染病、传染性非典型肺炎和乙类传染病中艾滋病、肺炭疽、脊髓灰质炎的病人、病原携带者或疑似病人，应立即向医院院感科报告。对其它乙类传染病病人、疑似病人和伤寒副伤寒、痢疾、梅毒、淋病、乙型肝炎、白喉、疟疾的病原携带者，应于6小时内向医院院感科报告。对丙类传染病和其它传染病，应当在24小时内向医院院感科报告。
3、医院院感科负责传染病疫情网络直报，当接到疫情报告时，在规定时限内通过传染病疫情监测信息系统进行网上直报，传染病报告卡应保留3年。
4、各科应按医院要求完善门诊日志、住院登记和传染病登记，院感科负责传染病疫情报告卡的收发和核对，并按要求设立传染病报告登记本，统一填报有关报表。
5、疫情报告实行首诊医生和首发现疫情报告负责制，谁首先发现疫情谁首先向院感科报告（医院每一位医生均应及时报告传染病疫情，含临床、检验、放射、CT等科室医生）。门诊、住院医生直接填写报告卡并在传染病登记本上登记，检验放射科工作人员发现传染病疫情时必须由检验、X光或CT室工作人员以书面形式及时向院感科反馈，同时向诊病医生反馈，由院感科督促首诊医生填写报告卡。
6、初诊者必须全部报告，即报告率100%，复诊者可不报告。如发现有漏报现象，则严格按照本院传染病报告制度进行惩罚。
7、实行AFP、麻诊、新生儿破伤风病例主动监测，发现上述病例应尽快报告县疾控中心。
8、疫情报告卡执行传染病报告、转归报告、订正报告、补充报告、归口报告制度。
9、开展预防传染病的卫生健康教育，消除蚊、蝇、鼠等病媒昆虫的爱国卫生运动。
10、住院病人在住院期间，查出法定的传染病，应迅速转至有传染病房的医院治疗。病人转院后，将其使用过的一切用品（如床、被、茶具、便盆等）进行消毒灭菌处理，防止交叉感染。不能转院的病人，应严格做好消毒隔离工作。
11、对确诊或可疑的肺结核病人，按综合医院在结核病防治工作的要求，做好结核病的报告、登记、转诊工作。
12、对传染病管理应作为科室业务工作管理的一项检查指标和个人业务素质的一个衡量标准，应列入年终考核的一项内容。对执行传染病管理制度取得优异成绩者给予适当的奖励，对违反管理制度，造成严重后果的，依照《中华人民共和国传染病防治法》追究有关负责人及当事人的法律责任。
卫生监督员制度
1、在公卫院长的领导下和县卫生监督所的指导下，全面负责本辖区卫生监督工作，承担食品生产经营单位，餐饮业及集体食堂卫生条件卫生行政许可前现场审查。
2、承担公共场所卫生条件的卫生行政许可前现场审查。
3、督促食品及公共场所从业人员到有体检资质的县疾控中心每年进行一次健康体检。
4、协助县卫生监督所对辖区从业人员进行卫生知识培训。
5、对食品生产经营单位、餐饮业及集体食堂的卫生条件、卫生防护设施、生产经营活动及直接从事食品生产经营活动人员健康管理进行卫生监督检查，查处违法行为。
6、对化妆品、消毒产品、生活饮用水涉及饮用水卫生安全产品及其他健康相关产品的卫生及其生产经营活动进行卫生监督检查，查处违法行为。
7、对公共场所的卫生条件及其从业人员的健康管理进行卫生监督检查，查处违法行为。
8、对医疗单位的执业资格，执业范围及其医务人员的执业资格，执业注册进行监督检查，规范医疗服务行为，打击非法行医；
9、对辖区的传染病疫情报告，疫情控制措施，消毒隔离制度执行情况和医疗废物处置情况进行监督检查，查处违法行为。
10、打击非法采供血行为。
中医院突发公共卫生事件管理制度
为加强突发公共卫生事件管理工作，提供及时、科学的防治决策信息，有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障公众身体健康与生命安全，现根据《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规的规定，制定本制度。
1、突发事件应急处理各部门要遵循预防为主、常备不懈的方针。贯彻分级负责、反应及时、措施果断的应急工作原则，建立应急管理网络，并行使相应的权力和职责，各级有关科室和相关人员应通力合作，保证各项应急工作的顺利执行。加强法制观念，依法应对突发事件。一旦突发事件发生，立即启动应急系统。
2、各有关部门应首先保证突发事件应急处理所需的、合格的通讯设备、医疗救护设备、救治药品、医疗器械、防护物品等物资的调配和储备，做好后勤保障工作。服从卫生主管部门突发事件应急处理指挥部的统一指挥。
3、医务处在院长的领导下要组织相关科室，建立流行病学调查队伍，负责开展现场流行病学调查与处理，搜索密切接触者、追踪传染源，必要时进行隔离观察；进行疫点消毒及其技术指导。
4、按照法律要求实行首诊医生负责制，发现疑似的突发公共卫生事件疫情时，应立即用电话通知疫情管理人员，疫情管理人员要立即报告院长，同时向辖区疾病预防控制机构进行报告。任何单位和个人不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报。
5、医院对因突发事件致病的人员提供医疗救护和现场救援，对就诊病人进行接诊治疗，并书写详细、完整的病历记录；对需要转送的病人，应当按照规定将病人及其病历记录的复印件转送至接诊的或者指定的医疗机构。有权要求在突发事件中需要接受隔离治疗、医学观察的病人、疑似病人和传染病病人密切接触者在采取医学措施时予以配合。拒绝配合的，报公安机关依法协助强制执行，并配合卫生行政主管部门进入突发事件现场进行调查、采样、技术分析和检验，不得以任何理由予以拒绝。
6、对传染病要按《传染病防治法》等相关的法律法律要求，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，切断传播途径，防止扩散。严格执行各项消毒隔离、医院感染控制等各项制度和措施，做好人员防护，防止交叉感染和院内感染的发生，做好污物、污水的无害化处理。
7、医院承担责任范围内突发公共卫生事件和传染病疫情监测信息报告任务，建立突发公共卫生事件疫情信息监测报告制度并定期对医生和实习生进行有关突发公共卫生事件和传染病疫情监测信息报告工作的培训。
8、发现人畜共患传染病时，疾病预防控制机构和农、林部门应当互相通报疫情。
9、发现瞒报、缓报、谎报或授意他人不报告突发性公共卫生事件或传染病疫情的，拒绝接诊病人的，拒不服从突发事件应急处理指挥部调度的对其主要领导、主管人员和直接责任人给予行政处分，造成疫情播散或事态恶化等严重后果的，由司法机关追究其刑事责任。
东鲁随访制度
一、要定期走访辖区老年人及慢病患者，至少每3个月入户走访一次辖区登记在卡的老年人、及时掌握老年人变化情况，见面率达90%以上。
二、对新出院老年患者的第一次随访，根据疾病的分期，对患者及家属进行康复治疗指导，完整填写相关随访记录。
三、对疾病期、波动期、人在户不在、户在人不在的老年病人进行随访、了解病人的病情变化、治疗情况、去向，填写随访记录。
四、指导老年纪慢病患者按时服药，观察患者可能出现的药物副反应，动员老年人参加村（社区）组织的健康活动。
东鲁资料管理制度
1、各种文件、计划、宣传资料等是工作的重要组成部分，必须严格管理好，由专人负责管理，专室存放。
2、资料主要包括四大部分：即计算机资料、网络技术资料、多媒体、音像资料和文字资料等，应分类存放分类管理。
3、文字资料中的教材、参考书、工具书等应按图书分类统一编目注册登记，期刊杂志、报纸、合订本、宣传折页、海报等均须统一等级编目。
4、音像资料中的录音带、录像带、软盘、光盘等必须分类登记编目，分类存放，并定期检查其质量变化情况。
5、计算机资料、网络技术资料等应按操作系统、应用软件、工具软件等分类管理，注重用时升级、更新等，并配备相应的杀毒软件。
6、资料必须始终为卫生工作服务，其他人员均可借阅有关资料，但必须履行以下手续：
（1）每借阅一次登记一次，每次限借5盘或5本或5盒，如遇多集多本连续资料也可依次归还后再续借。
（2）每次借阅期限不得超过一星期，如因工作需要继续借阅者必须办理续借手续。
（3）孤本资料或数量较少的资料均不外借，可临时使用。（4）借出资料归还时，资料人员必须认真检查，如发现有损坏者必须照价赔偿，如自资料丢失，应借阅人重新购买完全相同的资料进行赔偿，或处以原资料价值的3-5倍罚款。
第二篇：乡镇卫生院公共卫生科职责、制度
梨树乡卫生院公共卫生科人员职责
一、疾病控制人员工作职责
1、在院长的领导下，在县疾控中心的指导下，结合本乡实际，制定工作计划和工作目标，并定期汇报工作。
2、负责本乡疾病预防控制工作和地方病防治工作。
3、负责疫情统计、分析和上报工作。做好传染病管理、隔离、消毒工作。
4、负责本乡儿童计划免疫和免疫生物制品以及冷链设备的管理工作，组织和指导乡村医生做好免疫接种，掌握全乡人群免疫水平。
5、负责收集、整理、分析全乡地方病（寄生虫病）的发病情况，进行病源学和流行病学调查，分析流行规律，提出防治措施。
6、了解和掌握全乡食品卫生管理状况和人群营养状况，做好监督工作。
7、开展农药中毒的防治和其它农业劳动卫生，对中毒者组织抢救，并调查中毒原因。
8、负责本乡学校的教学卫生、体育卫生。积极开展对学生的健康教育。
9、在全乡积极开展初级保健卫生工作，提高全乡居民的健康素质。
二、妇幼保健人员工作职责
1、在院长领导下，在县级妇幼保健机构的指导下，结合本乡镇实际，制定工作计划和工作目标，并定期汇报工作。
2、负责本乡镇孕产妇系统管理和儿童系统管理工作，对高危孕产妇实行专案管理。
3、定期督促检查和了解村级妇幼保健工作情况，发现问题及时解决。指导和帮助村妇幼保健员开展孕产妇系统管理和儿童系统管理，动员孕产妇住院分娩和高危孕产妇筛查。
4．掌握本乡妇女、儿童健康状况和妇幼保健工作的基数和危害妇女、儿童健康的主要因素。
5、定期组织乡村医生和妇幼保健员召开例会，做好妇幼保健培训，不断提高村妇幼保健员的技术业务水平。
6、负责做好本乡镇村妇幼保健人员的思想工作。实行目标责任制，责、权、利结合，充分调动他们的积极性。
7、完成上级交办的其他工作任务。
三、卫生监督人员工作职责
1、在公卫院长的领导下和县卫生监督所的指导下，全面负责本辖区卫生监督工作，承担食品生产经营单位，餐饮业及集体食堂卫生条件卫生行政许可前现场审查。
2、承担公共场所卫生条件的卫生行政许可前现场审查。
3、督促食品及公共场所从业人员到有体检资质的县疾控中心每年进行一次健康体检。
4、协助片区卫生监督所对辖区从业人员进行卫生知识培训。
5、对食品生产经营单位、餐饮业及集体食堂的卫生条件、卫生防护设施、生产经营活动及直接从事食品生产经营活动人员健康管理
进行卫生监督检查，查处违法行为。
6、对化妆品、消毒产品、生活饮用水涉及饮用水卫生安全产品及其他健康相关产品的卫生及其生产经营活动进行卫生监督检查，查处违法行为。
7、对公共场所的卫生条件及其从业人员的健康管理进行卫生监督检查，查处违法行为。
8、对医疗单位的执业资格，执业范围及其医务人员的执业资格，执业注册进行监督检查，规范医疗服务行为，打击非法行医；
9、对辖区的传染病疫情报告，疫情控制措施，消毒隔离制度执行情况和医疗废物处臵情况进行监督检查，查处违法行为。
10、打击非法采供血行为。
四、防疫专职人员职责
1、在公卫的领导下和县疾控中心的指导下，全面负责本辖区疾控工作，收集掌握本地与计划免疫有关的基本资料；
2、及时准确地掌握本地常住、暂住和流动人口中的接种对象；
3、负责组织实施本辖区疾病预防和控制、计划免疫工作；
4、负责乡村计划免疫冷链设备管理，正确使用、保养冷链设备和接种器材；
5、做好疫苗的计划、接收、贮存、分发工作；
6、负责收集、整理、上报接种和疫苗使用情况；
7、定期召开村卫生室工作例会，培训乡村医生；
8、监督、管理、指导村级乡村医生各项工作；
9、结合本地实际，开展各项爱国卫生运动，改善环境，提高健康意识；
10、及时准确收集、整理、上报辖区疾病控制工作信息；
11、负责传染病疫情报告及管理工作；
12、及时报告、处理或协助上报、处理异常接种反应、疫情及突发卫生事件；
13、完成县级卫生行政部门和上级业务单位交办的工作任务。
五、公共卫生科相关工作制度
（一）、居民健康档案管理制度
1、加强档案的管理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案。健康档案 要采用统一表格，在内容上要具备完整性、逻辑性、准确性、严肃性和规范化。
2.建立专人、专室、专柜保存居民健康档案，居民健康档案管理人员应严格 遵守保密纪律，确保居民健康档案安全。居民健康档案要按编号顺序摆放，指定 专人保管，转诊、借用必须登记，用后及时收回放于原处，实现档案微机化管理，档案信息及时录入居民健康管理系统。
3、为保证居民的隐私权，未经准许不得随意查阅和外借。在病人转诊时，只写转诊单，提供有关数据资料，只有在十分必要时，才把原始的健康档案转交 给会诊医生。
4、健康档案要求定期整理，动态管理，及时更新、增补内容及档案分析，对辖区卫生状况进行全面评估，并总结报告保存。
5、居民健康档案存放处要做到“十防”（即防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密）工作。6.达到保管期限的居民健康档案，销毁时应严格执行相关程序和办法，禁止 擅自销毁。
（二）、居民健康档案建档制度
1、居民建档率要符合市卫生局的要求。设立健康档案资料室，以户为单位，一人一档的原则为家庭和居民建立健康档案。
2、健康档案要集中档案室保管，按行政村名和编号顺序存放，档案专柜存 放，保持整洁、美观和规范有序，逐渐实行计算机化管理。
3、居民健康档案应由全科医师负责填写，责任医生要对健康档案进行按照 65 岁以老人、儿童、孕产妇、慢性病人及重性精神病人等进行分类专册登记，档案盒要设目录和分类信息登记。
4、定期开展随访工作，按疾病分期随访病人，结合参加合作医疗农村居民 和育龄已婚妇女每年一次的健康体检，以及儿童预防接种和体检、孕产妇系统管 理和常见妇女病检查、临床诊断治疗、职业体检和健康随访服务等资料内容，及 时记录在健康档案中，对体检和随访发现的健康问题，进行有针对性的以健康教 育为重点的健康干预。
5、资料管理人员及责任医师，应及时登记已经获取的各种信息，并进行 分析统计，及时反馈。
（三）、居民健康档案信息管理制度
1、加强信息化建设。及时准确收集、整理、统计、分析管理相关
信息，利 用计算机管理健康档案。
2、公共卫生科信息员每个月定期向上级主管部门报告新增建档花名册、报 表及其他相关资料。按要求上报的各种统计数据和信息，不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。
3、建立健全居民健康档案信息登记、统计制度，做好统计汇编，遵守各种 信息资料的保密制度。计算机化健康档案，要在技术上加强用户权限和密码管理 设计，使所有操作和使用者在获得认可后，才能登陆。
4、根据统计指标，定期分析工作效率、工作质量，及时总结经验、发现问 题、改进工作。
5、逐步健全网络信息系统，做好数据录入及整理工作。
6、严格执行计算机操作规范，定期对计算机进行保养、维护及数据备份。
（四）、建立居民健康档案岗位责任制度
1、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录 一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。
2、居民健康档案由乡镇、社区中心（站）保管，应保证居民信息资料的完 整性与可利用性。
3、非档案资料管理人员，不得随意翻阅已经建好的各种档案资料。未经档 案资料管理人员同意，任何人不得调出、转借各种档案资料。凡非本人管辖区居 民的诊疗情况应及时反馈给辖区责任医生，以便纳入该居民本人的健康档案；凡 居民因大病转上级医院住院时
应随带健康档案，出院后继续交由社区责任医生保 管并及时将本次住院概况记入档案。
4、责任医生是辖区内居民健康档案建档的第一责任人。对填写健康档案的 责任医生应进行培训。按统一的规范来描述记录，内容要真实可靠；符合逻辑，不得随意涂改。如有改动，责任医生必须签字，以示负责。做到字迹清晰，格式 规范统一。
5、对各科室(站)查阅、使用电子版健康档案设臵不同层级的使用权限，保 证信息安全。调阅或更新档案必须有登记。
6、熟练运用各种卫生服务管理软件，保证信息渠道通畅，每月有资料汇总、统计、分析，主要数据上墙。做好信息的开发利用工作。
（五）、慢性非传染性疾病管理制度
1.设专（兼）职人员管理慢性病工作，建立辖区慢性病防治网络，制定工作 计划。
2.对辖区高危人群和重点慢性病定期筛查，掌握慢性病的患病情况，建立信 息档案库。
3.对人群重点慢性病分类监测、登记、建档、定期抽样调查，了解慢性病发 生发展趋势。
4.针对不同人群开展健康咨询及危险因素干预活动，举办慢性病防治知识讲 座，发放宣传材料。
5.对本辖区已确诊的二种慢性病（高血压、糖尿病）患者进行控制管理。为 慢性病患者建立健康档案，实行规范管理，跟踪随访，详细记录。
6.建立相对稳定的医患关系和责任，以保证对慢性病患者的连续性服务。
（六）、慢性病监测制度
1、公共卫生管理科全面负责慢性病监测管理工作。科主任为本辖区相关业 务的管理者和监督者，各经管医生是慢性病的报告责任人。
2、报告范围：高血压、糖尿病。
3、接诊医生发现确诊的上述二种需要报告的病例，定期内向公共卫生管理 科报告，公共卫生科收到报告卡，审核合格登记后，及时向市疾控中心报出卡片。
4、各种表卡填写要完整，字迹要清楚，不漏项。
5、凡未按要求上报者，按考核细则的规定与考核挂钩，若隐瞒不报的，一经查实加倍处罚。
（七）、35 岁以上病人首诊测血压工作制度
1、免费为 35 岁以上首诊病人测量血压，以提高高血压病人的检出率。
2、全科诊室（内、外、妇科）、慢性病管理室、中医门诊等科室，把 35 岁以上病人首诊测血压做为常规检查内容，并在门诊日志和病历中记录血压值。
3、发现高血压病人，门诊医生应填写慢性病患者登记本，交给该公共卫生 管理科医生，并向患者进行面对面的健康指导，发放健康教育处方，指导正规治 疗，宣传高血压防治知识。
4、责任医生掌握的高血压病人按照高血压病管理的要求，纳入规范管理。
5、定期对各科室 35 岁以上病人首诊测量血压的落实情况进行督导检查，并 列入考核范围。
（八）、健康教育工作管理制度
1、制定健康教育工作计划，按照市卫生局要求开展健康教育和健康促进工 作。
2、建立健康教育宣传板报、橱窗，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。
3、开通辖区健康服务咨询，提供健康心理和医疗咨询等服务。
4、针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的 健康问题。
5、发放各种健康教育手册、书籍，宣传普及防病知识。
6、完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。
（九）、资料管理制度
1、各种文件、计划、宣传资料等是工作的重要组成部分，必须严格管理好，由专人负责管理，专室存放。
2、资料主要包括四大部分：即计算机资料、网络技术资料、多媒体、音像 资料和文字资料等，应分类存放分类管理。
3、文字资料中的教材、参考书、工具书等应按图书分类统一编目注册登记，期刊杂志、报纸、合订本、宣传折页、海报等均须统一登记编目。
4、音像资料中的录音带、录象带、软盘、光盘等必须分类登记编目，分类 存放，并定期检查其质量变化情况。
5、计算机资料、网络技术资料等应按操作系统、应用软件、工具软件等分 类管理，注意用时升级、更新等，并配备相应的杀毒软件。
6、资料必须始终为卫生工作服务，其他人员均可借阅有关资料，但必须履 行以下手续：（1）、每借阅一次登记一次，每次限借 5 盘或 5 本或 5 盒，如遇多集多本 连续资料也只能依次归还后再续借。（2）、每次借阅期限不得超过一星期，如因工作需要继续借阅者必须办理 续借手续。（3）、孤本资料或数量较少的资料均不外借，可临时使用。（4）、借出资料归还时，资料人员必须认真检查，如发现有损坏者必须照 价赔偿，如资料丢失，应借阅人重新购买完全相同的资料进行赔偿，或处以原资 料价值的 3—5 倍罚款。
7、所有人员不得以任何借口为别人借阅本单位的资料。
8、声像资料其版权所有，借阅人不得翻版，如有未经许可私自翻录的，责任自负。
9、外的部门或人，如因工作需要借阅资料的，必须经领导批准，并办理正 常的借阅手续。
10、宣传资料收发做到每张（份）出入库有登记有签字。
（十）、老年保健工作制度
1、设专职人员负责老年保健工作，建立网络，制定工作计划。
2、对辖区内老年人的基本情况和健康状况，进行调查、登记、建立健康档 案。
3、对以社区居家养老形式为主的老年人进行服务需求评估，提供医疗护理、康复、保健服务及精神慰籍、舒缓治疗服务。
4、对患有慢性病的老人进行管理, 进行饮食、运动、合理用药、合理就医 指导。
5、对于高危行为老人，进行健康指导、进行行为危险因素干预。
6、开展多种形式的健康教育，对老年人进行疾病的预防、自我保健、常见 伤害预防、自救和他救等指导。
（十一）、重性精神疾病管理制度
1、成立本辖区重性精神疾病卫生工作领导小组，建立精神卫生三级管理网 络（街道、居委会、监护人），制定工作计划，定期召开例会。
2、开展重性精神疾病流行病学调查，准确掌握精神病人基本情况，实行动 态管理，及时准确将相关报表上报至市重性精神疾病领导小组工作办公室。
3、开展重点人群的心理卫生咨询、心理行为干预、精神疾病预防等服务，早期发现精神疾患病人。
4、开展对慢性或服用维持剂量药物的精神病人诊治，对新发现或疑似病人 应及时转诊至上级专业机构确诊。
5、建立随访制度。定期走访居委会，按疾病分期随访精神病人，及时掌握 病情变化、治疗情况、去向，填写随访记录，进行康复治
疗指导。
6、指导监护人督促病人按时服药.观察可能出现的药物副反应和精神症状，动员病人参加社区组织的康复活动。
7、病人就诊或医务人员到病人家中诊疗时，应有家属或监护人陪同。
8、做好重性精神病人的管理，防止肇事肇祸事件的发生。
9、对“三无”精神病人登记造册并上报；对生活困难、符合免费服药治疗 标准的患者，帮助申请享受、发放免费药物治疗。
（十二）、服务随访制度
1、要定期走访村（居）委会病人，至少每 3 个入户走访一次辖区登记在卡 的精神病人，按要求填写“重性精神病患者随访服务记录表”，及时掌握病人变 化情况，见面率达 90%以上。
2、对新出院患者的第一次随访，确定疾病的分期，对患者及家属进行康复 治疗指导，完整填写随访记录。
3、对疾病期、波动期、人在户不在、户在人不在的精神病人进行随访，了 解病人的病情变化、治疗情况、去向，填写随访记录。
4、指导监护人督促患者按时服药，观察患者可能出现的药物副反应和精神 症状，动员患者参加村（社区）组织的康复活动。
5、随访期间发现生活困难，符合免费服药治疗标准的患者，与有关部门协 商，使患者享受免费药物治疗。
6、入户随访前应了解患者家庭的基本情况，提前与所在地的村（居）委会 干部联系，并通知患者家属，尤其对病情不稳定患者 的随访要做好安全防护工作。
（十三）、儿童保健工作制度
1、社区卫生服务中心有专人负责辖区内新生儿、婴幼儿、托幼园所儿童保 健工作以及生命监测等工作。
2、掌握辖区内 0-6 岁儿童基本情况和健康状况。
3、每年第一季度做好上工作总结并制定散居和托幼园所儿童保健 工作计划。
4、完成各项儿童保健工作指标，接受上级部门的监督指导和考核评估。
5、按时参加上级的工作例会和业务培训，不断提高专业水平。
6、及时、准确完成儿童保健信息的统计和上报工作。
7、配合上级部门，完成好儿童保健科研工作。
8、做好 0-6 岁儿童的健康宣教工作。(十四)、妇女保健工作制度
1、社区卫生中心应有专人负责孕前与孕产期保健管理与指导、妇女多发病 防治与管理、妇女保健相关信息收集与管理、避孕节育咨询与指导等妇女保健工 作。
2、制定工作计划，按照妇女保健各项工作规范和考核标准开展工作，做好阶段性和年终工作总结。
3、掌握辖区内人口、育龄妇女、孕产妇等基本情况，掌握辖区内人口出生、孕产妇死亡、围产儿死亡等情况，掌握妇女病防治开展情况，定期与相关部门进 行核实。
4、开展相关内容的健康教育，提高服务对象主动保健的意识。
5、完成各项工作指标，接受上级部门的监督指导、考核评估。
6、定期参加工作例会、参加专业技术与管理培训，完成在职人员的继续教 育，不断提高专业水平。
7、做好妇女保健相关基础信息的采集、登记、统计与管理。
8、配合上级业务指导单位开展专项调查和适宜技术研究。
9、做好社区卫生中心妇女保健日常工作。(十五)、免疫规划管理制度
1、儿童预防接种信息报告管理制度
(1)要加强儿童预防接种信息报告管理，提高报告质量。(2)做好预防接种信息登记报告，在要求的时限内完成登记、录入和更新，及时将个案信息上传国家信息管理平台，并查询掌握流动儿童接种信息。尚未实 施儿童预防接种信息管理系统的乡级防保组织或接种单位。按照《预防接种工作 规范》的要求上报。
(3)对未建立预防接种电子档案的适龄儿童，应及时将儿童的基本信息和疫 苗接种信息录入到接种点客户端软件系统，并及时补充上传到国家信息管理平台 并及时统计分析。
(4)儿童预防接种电子档案由社区卫生服务中心组织长期保管。儿童预防接 种个案的基本信息未经儿童监护人同意，不得向其他人员提供。
2、疫苗和冷链管理制度
(1)所有疫苗有专人管理，做好疫苗领发登记。为保证疫苗来源
正规渠道，应从本级疾病预防控制中心领取，领取时要索要疫苗批签发或批检验证明文件复 印件、进口疫苗的“进口药品通关单”复印件。过期疫苗要登记并上交。
(2)每年及时正确地制定下一年的疫苗需要量计划及时掌握疫苗使用量及耗 损量。
(3)疫苗的运输、贮存和使用均按照冷链要求操作。(4)冷链应有经培训的专人管理，建立冷链设备档案，做到账物相符、专物 专用。
(5)根据实际需要配备充足冷链设备，并对其使用、维修、报废和更新严格 按上级规定执行。
3、免疫接种服务管理制度
(1)根据辖区接种对象数量，合理安排接种门诊周期。根据具体情况可设立 周、旬或半月接种门诊，并设成人接种日，向成人提供疫苗接种服务。
(2)通过多种渠道全面掌握接种对象。
(3)对接种对象及时建立接种卡、接种簿与接种证。及时预约接种通知，并 宣传免疫预防知识。
(4)免疫接种场所、接种人员、消毒、体检及接种均应严格按要求进行。
4、接种率监测和评价制度
(1)按统一要求做好接种率监测，做好常规接种月报表统计，每月评价疫苗 接种情况。
(2)开展常规查漏补种和强化免疫活动。
(3)建立疑似预防接种异常反应管理制度，对疫苗接种后的各种反应做好登 记、调查，填写异常反应调查表，采取适当措施对患者及时救治，异常反应要及 时上报。
(4)防止各种预防接种差错与事故的发生，一旦发生要及时报告、调查和处 理，避免更严重的不良后果发生。
第三篇：2012年乡镇卫生院公共卫生科半年工作总结
2013年蜂岩镇卫生院公共卫生科
半年工作总结
为做好我镇卫生院基本公共卫生均等化工作，凝聚行业力量，树立行业形象，推动公共卫生工作又快、又稳发展。根据县主管部门的部署，院委会领导工作安排，结合我科室目前的工作情况，现将半年工作情况汇报如下：
一、今年上半年完成的工作情况
（一）、在院委会的领导下加强了全镇的基本公共卫生服务的管理工作。在全镇的乡村医生的配合下全面准确的掌握了辖区内常住人口数及基本健康情况。规范了纸质健康档案的登记及电子档案信息录入工作。在全院的统一安排下5月份开始公卫科人员先后到我镇一品泉社区、小河、中枢、桃坪村进行面对面的健康体检工作。把这项工作做好做实真正为老白姓做好服务。
(二)辖区内居民建立健康档案情况
截止目前全镇共建档34339人，累计建立电子档案信息34339人，共面对面体检1378人，其中60以上老年人926人，查生化936人，血常规1375人，血糖1375人，B超1374人。按照基本公共卫生服务标准及要求对辖区内的妇女、0—6岁儿童、老年人、高血压、糖尿病做为工作重点。
(三)健康教育工作情况
我科紧紧围绕公共卫生十一大服务项目项为基础，以及预防、保健为重点。首先是对全镇的医务人员及乡村医生进行了健康教育宣传知识培训1期，再由下乡医务人员及乡村医生对辖区内的人群进行健康教育知识宣传，先后分别在全镇各村卫生室设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传更新，全镇各村卫生室共开展健康教育专栏6期，根据不同人群发放健康手册300份。发放各种健康知识宣传单5000份。
（四）儿童保健工作情况
新生儿苯丙酮尿症筛查54人，新生儿甲状腺功能减低症筛查54人。7岁以下儿童保健管理2502人，保健覆盖率90.35%，3岁以下系统管理947人，系统管理率90.97%，5岁以下儿童保健实查人数1692人，其中，体重（中位数-2SD人数）229人，无5岁以下儿童死亡、孕产妇死亡、新生儿破伤风和出生缺陷儿。
（五）孕产妇保健工作情况
以村为单位开展孕产妇系统保健，半年产妇数133人，出生总人数133人，系统管理125人，管理率93.98%，新法接生133人，新法接生率100%，住院分娩132人，住院分娩率99.25%，无高危产妇，产前检查133人，产前检查率达100%，产后访视133人，产后访视率100%。我镇半年孕期接受艾滋病、梅毒、乙肝表面抗原咨询人数35人，接受艾滋病检测数22人、梅毒检测数22人、乙肝表面抗原检测数20人。
（六）老年人保健
对辖区内60以上老年人实施健康管理 2202人，上半年老年人健康体检 1378人次，发放老年人重点人群管理手册 120份，管理率达到 62.5%。
（七）高血压、糖尿病管理情况
对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者20人，先后对213 人进行了随访管理，并建立了慢性病重点人群管理手册50份，对去年已管理的原发性高血压患者和糖尿病患者及今年筛查发现的患者进行面对面随访工作，共随访 213人次。
（八）重型精神病管理情况
根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访 13人。
（九）预防接种工作情况
对辖区内 名0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡，为了及时掌握我镇免疫规划儿童常规免疫接种率完成情况，努力做好定点接种工作，我院成立了接种率调查小组，分别于2013年5月15—30日在龙井村、赵坪村、桃坪村、小河村、中枢村、一品泉社区、巡检村、和朱场村，随机按顺时针方向旋转，挨家逐户进行了2011年—2013年出生儿童各5名常规免疫接种率调查。经查，各苗接种率均达95%以上。
二、工作中存在的问题
由于工作接手时间短，人手有限，上班工作完成得不如满意；在工作中存在如下问题：
1、公共卫生完成进度跟不上；
2、对村卫生室培训、督导力度达不到：
3、档案微机录入不及时；
4、档案质量欠佳；
5、针对重点管理人群开展健康知识讲座及健康辅导力度不够；
三、下半年工作打算
针对上半年工作成果及所存在的问题，我科打算下半年以专块工作专人专管，加强村卫生室业务培训，进一步完善档案质量，做到机档统一；进一步针对慢性病、多发病、传染病加大健康知识讲座力度，让管理对象充分认识，冷静应战。
总之，过去的时间已经过去，在将来的时间里，更加努力完善我镇公共卫生工作，一步一个脚印，让公共卫生工作更上一个新台阶。
蜂岩镇卫生院公共卫生科
二0一二年七月十三日
第四篇：社区卫生服务中心乡镇卫生院公共卫生工作管理制度
SXH卫生服务中心 公共卫生工作管理制度
SXH卫生服务中心 二〇一一年八月
目录
居民健康档案管理制度............................................................1 居民健康档案建档制度............................................................2 居民健康档案信息管理制度....................................................3 居民健康档案岗位责任制度....................................................4 慢性非传染性疾病管理制度....................................................5 慢性病监测制度........................................................................6 健康教育工作管理制度............................................................7 老年保健工作制度....................................................................8 服务随访制度............................................................................9 重性精神疾病管理制度..........................................................10
居民健康档案管理制度
一、加强档案的治理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案。健康档案要采用统一表格，在内容上要具备完整性、逻辑性、正确性、严厉性和规范化。
二、建立专人、专室、专柜保存居民健康档案，居民健康档案管理人员应严格遵守保密纪律，确保居民健康档案安全。居民健康档案要按编号顺序摆放，指定专人保管，转诊、借用必须登记，用后及时收回放于原处，逐步实现档案微机化管理。
三、为保证居民的隐私权，未经准许不得随意查阅和外借。在病人转诊时，只写转诊单，提供有关数据资料，只有在十分必要时，才把原始的健康档案转交给会诊医生。
四、健康档案要求定期整理，动态管理，不得有死档、空档出现，要科学地运用健康档案，每月进行一次更新、增补内容及档案分析，对辖区卫生状况进行全面评估，并总结报告保存。
五、居民健康档案存放处要做到“十防”（即防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密）工作。
六、达到保管期限的居民健康档案，销毁时应严格执行相关程序和办法，禁止擅自销毁。
居民健康档案建档制度
一、居民建档率要符合市卫生局的要求。设立健康档案资料室，以户为单位，一人一档的准则为家庭和居民建立健康档案。
二、健康档案要集中档案室保管，按行政村名和编号顺序存放，档案专柜存放，保持整齐、美观和规范有序，逐渐实行计算机化管理。
三、居民健康档案应由全科医师负责填写，责任医生要对健康档案进行按照65岁以老人、儿童、孕产妇、慢性病人及重性精神病人等进行分类专册登记，档案盒要设目录和分类信息登记。
四、定期开展随访工作，按疾病分期随访病人，结合参加合作医疗农村居民和育龄已婚妇女每年一次的健康体检，以及儿童防备接种和体检、孕产妇系统管理和常见妇女病检查、临床诊断治疗、职业体检和健康随访服务等资料内容，及时记录在健康档案中，对体检和随访发现的健康问题，进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。
五、资料管理人员及责任医师，应及时登记已经获取的各种信息，并进行分析统计，及时反馈。
居民健康档案信息管理制度
一、加强信息化建设。及时准确收集、整理、统计、分析管理相关信息。
二、公共卫生科信息员每个月定期向上级主管部门报告新增建档花名册、报表及其他相关资料。按要求上报的各种统计数据和信息，不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。
三、建立健全居民健康档案信息登记、统计制度，做好统计汇编，遵守各种信息资料的保密制度。计算机化健康档案，要在技术上加强用户权限和密码管理设计，使所有操作和使用者在获得认可后，才能登陆。
四、根据统计指标，定期分析工作效率、工作质量，及时总结经验、发现问题、改进工作。
五、逐步健全网络信息系统，做好数据录入及整理工作。
六、严格执行计算机操作规范，定期对计算机进行保养、维护及数据备份。
居民健康档案岗位责任制度
一、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。
二、居民健康档案由社区卫生服务中心保管，应保证居民信息资料的完整性与可利用性。
三、非档案资料管理人员，不得随意翻阅已经建好的各种档案资料。未经档案资料管理人员同意，任何人不得调出、转借各种档案资料。凡非本人管辖区居民的诊疗情况应及时反馈给辖区责任医生，以便纳入该居民本人的健康档案；凡居民因大病转上级医院住院时应随带健康档案，出院后继承交由社区责任医生保管并及时将本次住院概况记入档案。
四、责任医生是辖区内居民健康档案建档的第一责任人。对填写健康档案的责任医生应进行培训。按统一的规范来描述记录，内容要真实可靠；符合逻辑，不得随意涂改。如有改动，责任医生必须签字，以示负责。做到字迹清晰，格式规范统一。
五、对各科室查阅、使用电子版健康档案设臵不同层级的使用权限，保证信息安全。调阅档案必须有登记。
六、纯熟运用各种卫生服务管理软件，保证信息渠道通畅，每月有资料汇总、统计、分析，主要数据上墙。做好信息的开发利用工作。
慢性非传染性疾病管理制度
一、设专（兼）职人员管理慢性病工作，建立辖区慢性病防治网络，制定工作计划。
二、对辖区高危人群和重点慢性病定期筛查，把握慢性病的患病情况，建立信息档案库。
三、对人群重点慢性病分类监测、登记、建档、定期抽样调查，了解慢性病发生发展趋势。
四、针对不同人群开展健康咨询及危险因素干预活动，举办慢性病防治知识讲座，发放宣传资料。
五、对本辖区已确诊的二种慢性病（高血压、糖尿病）患者进行控制管理。为慢性病患者建立健康档案，实行规范管理，跟踪随访，具体记录。
六、建立相对稳定的医患关系和责任，以保证对慢性病患者的连续性服务。
慢性病监测制度
一、公共卫生管理科全面负责慢性病监测管理工作。科主任为本辖区相关业务的管理者和监督者，各经管医生是慢性病的报告责任人。
二、报告范围：高血压、糖尿病。
三、接诊医生发现确诊的上述二种需要报告的病例，定期内向公共卫生管理科报告，公共卫生科收到报告卡，审核合格登记后，及时向市疾控中心报出卡片。
四、各种表卡填写要完整，字迹要清楚，不漏项。
五、凡未按要求上报者，按考核细则的规定与考核挂钩，若隐瞒不报的，一经查实加倍处罚。
健康教育工作管理制度
一、制定健康教育工作计划，定期召开例会，开展健康教育和健康促进工作。
二、建立健康教育宣传板报、橱窗，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。
三、开通辖区健康服务咨询热线，提供健康心理和医疗咨询等服务。
四、针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的健康问题。
五、发放各种健康教育手册、书籍，宣传普及防病知识。
六、完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。
老年保健工作制度
一、设专（兼）职人员负责老年保健工作，建立网络，制定工作计划。
二、对辖区内老年人的基本情况和健康状况，进行调查、登记、建立健康档案。
三、对以居家养老形式为主的老年人进行服务需求评估，提供医疗护理、康复、保健服务及精神慰籍、舒缓治疗服务。
四、对患有慢性病的老人进行管理进行饮食、运动、合理用药、合理就医指导。
五、对于高危行为老人，进行健康指导、进行行为危险因素干预。
六、开展多种形式的健康教育，对老年人进行疾病的预防、自我保健、常见伤害预防、自救和他救等指导。
服务随访制度
一、坚持定期走访村（居）委会老年人，至少每3个入户走访一次辖区登记在卡的老年人，及时掌握老年人变化情况，见面率达90%以上。
二、对新出院老年患者的第一次随访，根据疾病的分期，对患者及家属进行康复治疗指导，完整填写相关随访记录。
三、对疾病期、波动期、人在户不在、户在人不在的老年病人进行随访，了解病人的病情变化、治疗情况、去向，填写随访记录。
四、指导老年患者按时服药，观察患者可能出现的药物副反应，动员老年人参加村（社区）组织的健康活动。
五、随访期间发现生活困难，符合免费服药治疗标准的老年患者，与有关部门协商，使患者享受免费药物治疗。
重性精神疾病管理制度
一、成立本辖区重性精神疾病卫生工作领导小组，建立街道、村（居）委会、监护人三级精神卫生管理网络，制定工作计划，定期召开例会。
二、开展重性精神疾病流行病学调查，准确掌握精神病人基本情况，实行动态管理，及时准确将相关报表上报至市重性精神疾病领导小组工作办公室。
三、开展重点人群的心理卫生咨询、心理行为干预、精神疾病预防等服务，早期发现精神疾患病人。
四、开展对慢性或服用维持剂量药物的精神病人诊治，对新发现或疑似病人应及时转诊至上级专业机构确诊。
五、建立随访制度。定期走访居委会，按疾病分期随访精神病人，及时掌握病情变化、治疗情况、去向，填写随访记录，进行康复治疗指导。
六、指导监护人督促病人按时服药.观察可能出现的药物副反应和精神症状，动员病人参加社区组织的康复活动。
七、病人就诊或医务人员到病人家中诊疗时，应有家属或监护人陪同。
八、做好重性精神病人的管理，防止肇事肇祸事件的发生。
九、对“三无”精神病人登记造册并上报；对生活困难、符合免费服药治疗标准的患者，帮助申请享受、发放免费药物治疗。
第五篇：(乡镇卫生院)基本公共卫生培训制度
168112355.doc 关口镇卫生院公共卫生科 陈叶松
基本公共卫生培训制度
承担基本公共卫生服务的科室、卫生室，以及各级管理人员、中间负责人、包村责任人，正确掌握基本公共卫生服务规范，提高基本公共卫生服务水平，认识搞好基本公共卫生服务的重要意义，重视国家的基本公共卫生服务方针和法律法规，认真地遵守有关基本公共卫生服务的规章制度，保证基本公共卫生服务的落实，特制定本制度。
一、利用职工会、培训会、工作汇报等场合，开展多种形式的基本公共卫生服务培训。
二、主要培训内容及环节：
(一)岗前培训
1、参与公共卫生服务的新进人员，需经过院领委会确认、院人事部门进行岗前培训；
2、基本公共卫生服务培训内容包括：学习《基本公共卫生服务规范》、等有关的法律、行政法规、规章制度等；了解基本公共卫生服务的主要工作内容、例行工作以及主要工作形式。经考核合格，方可分配到公共卫生科。
(二)科室、岗位教育
基本公共卫生培训由分管公卫主任工作的副院长、公卫科主任负责，由公卫科副主任配合实施，培训内容包括：
1、《基本公共卫生服务规范》；
2、公共卫生所涉临床知识；
3、公共卫生科开展工作的具体方式方法；
4、相关仪器、设备的保管和使用；
5、相关资料、档案的建立、保管和使用原则和规程；
6、主要设备的性能、技术操作规范；
7、工作安全、注意事项；
8、考核及考评制度。
相关培训可分期分批或个别进行，并做好培训记录，培训目的在于令培训对象更好地开展相应的工作，每次培训时间不少于4小时，其中，汇报学习心得及讨论时间不少1小时。
(三)现场教育
现场教育由公卫主任、工作分管责任人为主的督导员、指导员、巡视员负责，教育内容包括：工作的计划与进度、资料的收集和整理、档案的维护和使用、差错的自查与纠正、工作的汇总与报告、操作的规范与科学、联络的畅通与及时等与公共卫生工作密切相关的内容，以现场发现的差错为教育内容，以纠正现场差错为教育手段，以避免同样差错和同类差错的发生为教育目的。
(四)全员教育
1、医院对担负有公共卫生工作的各级管理人员和工作人员每半年进行一次全员培训。
2、对科室内部岗位调动及脱岗半年以上的员工，必须重新进行培训，经考评合格，方可上岗。
(五)责任教育
1、对消极怠工、敷衍塞责，工作进度严重落后于总体工作进度或严重滞后于其他同事工作进度，造成严重不良影响的人员，进行纪律教育和责任教育。
2、对上述人员进行教育的同时，组织有关人员进行相关培训学习，吸取经验教训，防止类似情形重复发生。
三、院委会定期对公共卫生培训制度的执行情况进行检查，检查主要内容：学前有否安
排，参加有否签到，学习有否记录。
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