第一篇:餐厅保洁领班岗位职责
餐厅保洁领班岗位职责
·负责带领班组员工完成各项清洁工作。
·督促员工并参与各项卫生清洁工作,保持工作区域的整洁。·负责班组成员工作任务的分派。·检查班组成员的工作完成情况。
·根据人员公休情况,合理安排交接班工作。
·新成员加入时,负责安排传帮带工作,技巧性重要环节亲自传授。·定期组织清点餐具,培养班组成员爱惜、小心保管各类餐具的习惯。·完成上级交办的各项临时性任务。
第二篇:保洁领班岗位职责
保洁领班岗位职责
一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。
二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。
三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。
四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。
六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。
七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。
八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。◆清洁员岗位职责
一、领班的直接领导下,负责对小区环境卫生进行全面清扫、消杀、保洁等工作。
二、工作时间:7:00~19:00。
三、每天清扫小区道路、绿化带两次;小区标志牌、建筑小品、消防栓、电子对讲门每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清运每天两次(时间为:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中转点。
五、(来自:www.xiexiebang.com)不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,主要在垃圾中转点、明沟、排水沟、排污井等周围施放药物,保持区内无孽生地。
六、每年疏通沙井两次。
七、当班时间遇到小区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持区内卫生。
八、维护小区清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止。开展环境卫
生宣传,使小区住户养成人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。
九、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
十、完成上级交办的其它工作。◆家政服务人员岗位职责
一、严格遵守《清洁部员工守则》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。
二、上班时必须穿工作服,佩带工作证,以便接受客户监督。
三、根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
四、顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5-10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进入。
五、工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外的公司情况
六、凡客户有特殊要求需要加班加时,先征得主管或班长同意后方可进行。
七、服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
八、及时汇报顾客意见、建议
第三篇:保洁领班岗位职责
环境事务组领班岗位职责
1、做好带头工作,以身作则,调动员工工作积极性,保质保量完成各项工作。
2、负责清洁用品的领用及保管工作,并控制其合理的使用。
3、对发生在物业项目的不卫生现象进行劝阻和制止。
4、负责对保洁员进行岗位培训,并作好培训记录。
5、负责物业项目的消杀工作,并严格按消杀标准检查和监督消杀工作。
6、负责物业项目清洁状况的检查,对不合格保洁采取措施予以纠正。
7、负责物业项目保洁员的安排,并负责督促落实。
8、负责物业项目垃圾清运工作的组织实施,并按相关标准进行检查。
9、协调好与其它班组的工作,协助主管领导搞好物业项目的保洁工作。
10、编出使用清洁用具、物业的计划,控制清洁成本,降低消耗,减少部门成本开支。
11、及时做好清洁器具维修保养报告。
12、及时传达上级指示,定期向上级主管汇报工作。
第四篇:领班岗位职责(保洁)
1.对主管领导负责,直接指挥下属员工进行分区域的清洁卫生。
2.检察员工每日出勤情况,如有缺勤,及时安排补位清洁。
3.检察员工所辖范围的清洁卫生情况,并进行当班考核。
4.监察员工所使用的工作器具和保养设备的完好情况,督促员工爱护工具和设备。
5.编制使用清洁用品、物料的计划,控制清洁卫生成本。
6.及时做好清洁器具和公共区域的水、电、照明等材料的采购和维修报告。
第五篇:餐厅领班岗位职责
餐厅领班岗位职责
直接上级:餐厅主管
管理对象:吧员、服务员、传菜员
主要职责:
1. 贯彻,执行餐厅主管下达的各项工作管理指标.
2. 督促,检查餐厅服务的各项工作落实情况,认真考核服务员的工作,并对下属提出奖罚依据.
3. 落实每天卫生计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生. 4. 开餐期间督导服务员的工作,发挥模范带头做用,搞好现场培训和开餐经营现场的服务工作.
5. 协调沟通餐厅,传菜部、吧台及厨房的工作.
6. 对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容,推荐特色菜点,并回答客人问题.
7. 注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾客满意率;及时处理客人投诉,并加以妥善地解决.
8. 负责餐厅的餐具用具补充,申报.
9. 熟悉餐厅的各项产品包括价格,特点等并积极向前来用餐的客人推销,保证餐厅营业额以及利润不断上升.10. 带领班组出色完成自己班次或自己负责区域的接待服务工作。